Основные проблемы iOS 10 и способы их решения. Почему не пришло обновление ios 11


Не пришло обновление iOS 11.2 — что делать — Первый Яблочный

Не пришло обновление iOS 11.2 — что делать

Все достаточно просто.

2 декабря Apple финальную версию . Обновление принесло с собой несколько новых функций, но главное — улучшенную производительность, повышенную автономность и исправление множества багов. Некоторые пользователи iPhone, iPad и iPod touch, впрочем, не получили обновление iOS 11.2 — в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» оказалось пусто. В этой инструкции рассказали что делать, если не пришло обновление iOS 11.2.

Удалите профиль разработчика или участника программы тестирования. После выполните перезагрузку

Чаще всего проблема с невозможностью установить iOS 11.2 связана с тем, что на устройстве активен профиль разработчика или участника программы тестирования. Из-за этого в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» предлагается установка бета-версии системы, либо же вовсе пусто. В таком случае необходимо:

Шаг 1. Перейти в меню «Настройки» → «Основные» → «Профиль».

Не пришло обновление iOS 11.2 — что делать

Шаг 2. Выбрать профиль iOS Beta Software Profile, нажать «Удалить профиль» и подтвердить удаление.

Не пришло обновление iOS 11.2 — что делать

Шаг 3. Перезагрузить iPhone, iPad или iPod touch.

Отметим, что последний шаг является обязательным. Многие пользователи отправляются проверять доступность обновления сразу после удаления профиля. Однако до выполнения перезагрузки оно в большинстве случаев не появится.

Выполните принудительную перезагрузку устройства

Если вы уверено, что дело точно не в бета-профиле, проблема может заключаться в банальном программном сбое. Выполните принудительную перезагрузку iPhone, iPad или iPod touch, которая позволяет сбросить многие программные ошибки. Для ее выполнения:

На iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X: 

Шаг 1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.

Шаг 2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите кнопку питания (боковую кнопку) и удерживайте ее до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple.

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus:

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Питание и кнопку уменьшения громкости около 9-15 секунд (до появления логотипа Apple).

На других моделях iPhone, а также iPad и iPod touch:

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Питание и Домой около 9-15 секунд (до появления логотипа Apple).

Проверьте номер сборки вашей iOS

Если вы устанавливали iOS 11.2 beta 6, которая вышла в пятницу, 1 декабря, вам не нужно обновляться до финальной версии iOS 11.2. Шестая бета-версия iOS 11.2 со статусом Golden Master имеет тот же номер сборки, что и финальная версия iOS 11.2 — 15C114. Проверить номер сборки установленной на вашем мобильном устройстве прошивке можно в меню «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» в пункте «Версия».

Не пришло обновление iOS 11.2 — что делать

Другими словами, если 1 декабря вы установили iOS 11.2 beta 6, то на вашем iPhone, iPad или iPod touch установлена финальная версия iOS 11.2.

Смотрите также:

Загрузка…

Не пришло обновление iOS 11.2 — что делать

xn----btbblvcnqidm4g0bh8c.xn--p1ai

Не пришло обновление iOS 10.3 — что делать — Apple-iPhone.ru

У некоторых пользователей iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 10 по каким-то непонятным причинам не появилась возможность обновления до iOS 10.3. Причем ожидание ситуацию не исправило — даже спустя два дня после выхода iOS 10.3 мобильные устройства не предлагали осуществить обновление. Что делать, если обновление iOS 10.3 не пришло рассказали в этой инструкции.

Выполните принудительную перезагрузку

Если в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» на вашем iPhone или iPad последней версией iOS указывается iOS 10.2 или iOS 10.2.1, то выручить сможет простейшая принудительная перезагрузка. Она сбросит возникшие программные ошибки и позволит мобильному устройству найти актуальное обновление. Для того чтобы сделать принудительную перезагрузку достаточно зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип Apple.

Не пришло обновление iOS 10.3 — что делатьПосле включения iPhone или iPad обновление до iOS 10.3 должно оказаться доступным в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».

Обновите iPhone или iPad через iTunes

Если же этого не произошло, то на помощь может прийти iTunes, через который и необходимо выполнить обновление до iOS 10.3. Очень важно первоначально обновить iTunes до последней версии. Для этого на Mac перейдите на вкладку «Обновления» в Mac App Store, а на Windows запустите iTunes и выберите пункт «Справка» → «Обновления». В том случае, если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию вы можете на официальном сайте Apple.

Когда вы убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes, останется лишь подключить iPhone или iPad к компьютеру и запустить программу. iTunes автоматически проверит наличие обновлений, определить возможность апдейта до iOS 10.3 и оповестит вас о ней.

Смотрите также:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на наши соцсети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Яндекс.Дзен.

Загрузка...

Вернуться в начало статьи Не пришло обновление iOS 10.3 — что делать

www.apple-iphone.ru

Почему на Айпад не приходит обновление

Как перепрошить iPhone или iPad, восстановление и обновление iOS | Яблык

Не обновляйте iPhone по воздуху (Wi-Fi)!

Обновление iOS 7.1.1 для iPhone/iPad/iPod

Запрети обновлять iOS твоему iPhone!

Как ЛЕГКО установить iOS 11 Beta 1 на iPhone за 5 минут!

Сбой обновления ПО iOS 8.3 после публичной беты

⚠️Как Удалить Обновление iOS на iPhone за Три Клика?

Как обновить iOS / прошивку на iPhone 5S / 5 / 4S / 4 / 3G / 3 / 2

Ставишь iOS 11 beta? Сделай ЭТО, чтобы НЕ ЖАЛЕТЬ!

Самая большая проблема iOS 11.2 Beta 1, из-за которой не стоит обновляться!!

Также смотрите:

  • Собрать разобранный iPhone 4S
  • Почему показывает что нет сети Айфон
  • Как перезагрузить iPhone 6 plus
  • Воспроизведение музыки через WiFi iPhone
  • Как ввести Айфон 7 в дфу режим
  • Как узнать модель Macbook Air по серийному номеру
  • iPhone 4s экран сколько дюймов
  • Как вставлять карту памяти в китайский Айфон 6
  • Как перекачать музыку с iPod на компьютер
  • Apple iPod Touch 5 16GB можно ли звонить
  • Как сделать на Айфоне секретную папку
  • Как передать файлы через блютуз с Андроида на Айпад
  • Как скачать данные с iPad без iTunes
  • Приложение для подключения iPhone к компьютеру
  • Как скачать с дропбокс на Айпад
Главная » Хиты » Почему на Айпад не приходит обновление

yariphone.ru

Основные проблемы iOS 10 и способы их решения — Apple-iPhone.ru

Каждый крупный программный апдейт Apple сопровождается ошибками, к этому уже многие привыкли. iOS 10 в этом плане не стала исключением, пусть по сравнению с предыдущими обновлениями проблем с «десяткой» у пользователей произошло не так много. Тем не менее, проблемы были — самые распространенные из них мы разобрали в этой статье.

Что делать, если устройство разряжается, не ловит сеть, тормозит, зависает

Совет! Прежде чем выполнять «чистую» установку iOS 10 сделайте принудительную перезагрузку вашего мобильного устройства, одновременно зажав кнопки Домой и Питание и удерживая их до появления логотипа Apple. Подобным образом различные небольшие, но неприятные ошибки зачастую и устраняются.

Большинство проблем, проявляющихся после установки iOS 10 на iPhone, iPad или iPod touch, связано с тем, что установлено обновление было беспроводным путем. Именно из-за апдейта по «воздуху» устройства начинают очень быстро разряжаться, тормозить, не ловить сеть и т.д. Поэтому грешить на прошивку раньше времени не стоит — iOS 10 действительно увеличивает время автономной работы мобильных устройств Apple и делает их быстрее. Главное установить обновление правильно, то есть при помощи iTunes.

Выполнить установку чистую установку iOS 10 при помощи iTunes очень просто.

Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone» в меню «Настройки» → «iCloud».

Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 10 для своего устройства:

iPhone

iPad

iPod touch

Шаг 3. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 4. Создайте резервную копию своего мобильного устройства.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 5. Зажмите клавишу Shift и нажмите на кнопку «Восстановить».Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 6. Выберите файл прошивки, загруженный на втором шаге.Основные проблемы iOS 10 и способы их решения
Шаг 7. Подтвердите начало восстановления устройства.Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияПосле того как «чистая» установка iOS 10 завершится, восстановите данные из резервной копии и проверьте работоспособность системы.
Что делать, если iPhone под управлением iOS 10.2 быстро разряжается

При обновлении до iOS 10.2, казалось бы, уже достаточно стабильной версии iOS 10, у некоторых пользователей возникла одна неприятная проблема. Их iPhone, iPad или iPod touch стали заметно быстрее терять заряд. В отдельных случаях доходило до абсурда — заряд аккумулятора уменьшался на 10-15% за считанные минуты. К счастью, решение этой проблемы существует. Его подробное описание можно найти в этой инструкции.

Что делать, если закрывается приложение «Заметки»

После установки iOS 10 многие пользователи не могут получить доступ к стандартному приложению «Заметки», которое при включенном интернете автоматически закрывается. Решить эту проблему очень просто:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud.

Шаг 2. Переведите переключатель «Заметки» в неактивное положение.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 3. Согласитесь на удаление заметок с устройства.Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 4. Активируйте переключатель «Заметки».

Готово! Сразу после этого все ваши заметки вновь появятся на устройстве, а приложение «Заметки» более не будет вылетать.

Почему iPhone на iOS 10 не ловит Сеть

Большое количество пользователей после установки iOS 10 заметили, что Сеть иногда пропадает, причем делает это спонтанно, без какой-либо закономерности. Для того чтобы исправить неприятный баг, перейдите в меню «Основные» → «Сброс» и выберите пункт «Сбросить настройки сети». После сброса настройки сотовой сети обновятся и проблема исчезнет (только в том случае, если ваш оператор адаптировал настройки сети под iOS 10).

Почему iPhone 7 на iOS 10 теряет связь

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus проблему с потерей сети сброс настроек или даже чистая переустановка iOS не решают. Помогает только отключение LTE в меню «Настройки» → «Сотовая связь» → «Голос и данные». Мобильный интернет, в таком случае, использовать по максимуму не получится. Но, увы, на текущий момент по-другому решить проблему возможности нет.

Отметим, что потеря сети на iPhone 7 и iPhone 7 Plus при включенном LTE проявляется у большого количества пользователей. Представители Apple официальных комментариев по этому пока не давали, но, вне всяких сомнений, решать проблему в компании будут.

Спасибо за наводку нашему читателю Сергею Борматову.

Почему не пришло обновление до iOS 10

Пользователи, на устройствах которых была установлена Gold Master-версия iOS 10, ставшая доступной после презентации 7 сентября, никакого обновления в день выхода «десятки» не получили. Из-за этого многие подумали, что обновиться до финальной сборки имея на устройстве установленную бета-версию iOS 10 нельзя. Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияНа самом же деле GM-версия это и есть финальная сборка iOS 10. Индекс финальной версии «десятки» — 10.0.1, номер сборки — 14A403, все ровно так же, как и у GM-версии. Таким образом, пользователям, установившим апдейт используя профиль участника тестирования, никаких дополнительных действий для перехода на iOS 10 производить не нужно.

Почему не отправляются отзывы в App Store

После выхода iOS 10 многие пользователи заметили, что отправлять отзывы в App Store не получается. Магазин приложений сообщает о недоступности функции, утверждая, что на устройстве установлена предварительная версия iOS.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияСуть этой проблемы опять-таки заключается в том, что GM-версия одновременно является и финальной. App Store в течение нескольких часов после официального запуска iOS не принимал отзывы от всех пользователей, вне зависимости от того, каким образом «десятка» была установлена на устройство. После же в Apple присвоили сборке 14A403 статус официального релиза и отзывы в App Store вновь заработали.
Жесткая перезагрузка сопровождается искажениями экрана

При выполнении принудительной перезагрузки устройства под управлением iOS 10 могут возникать искажения на экране. Они могут быть разными — в одном случае дисплей на долю секунды окрашивается в яркий синий цвет, в другом — на экране появляются не самые приятные по виду зеленые пиксели. В чем причина?

А причина в недоработке со стороны разработчиков компании Apple. Этот баг появился еще в самой первой бета-версии iOS 10 и уверенно, несмотря на многочисленные отзывы пользователей, добрался до финальной сборки. В iOS 10.2 (12 декабря 2016 года вышла релизная версию) проблема исправлена.

Пропали контакты

Часть пользователей iPhone после установки iOS 10 обнаружили, что некоторые (а в отдельных случаях все) контакты с устройства странным образом пропали. Странным, потому что приложение «Сообщение» контакты отлично распознает, а вот в «Телефоне» записи пропали. Решение этой проблемы было найдено.

В первую очередь, необходимо выполнить принудительную перезагрузку устройства. Для этого нужно зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до появления логотипа Apple на экране. Если после включения iPhone контакты не появились, следует выполнить несколько (4-5) обычных перезагрузок смартфона. В результате этих действий программный сбой исправится, и контакты вновь начнут отображаться в приложении «Телефон».

Перестали подключаться Bluetooth-устройства

После установки iOS 10 у некоторых пользователей перестало выполняться подключение к различных Bluetooth-устройствам. Проблема проявляется с наушниками, беспроводными клавиатурами, колонками и даже автомобильными системами. Исправить эту проблему помогут следующие рекомендации.

В первую очередь разорвите сопряжение с аксессуаром Bluetooth. Для этого перейдите в меню «Настройки» → Bluetooth, выберите нужное устройство, нажмите на кнопку «i», а затем — «Забыть это устройство». Когда операция успешно выполнится, попробуйте переподключиться к Bluetooth-устройству повторно.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияЕсли проблема осталась, сбросьте параметры сети вашего устройства. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Процесс сброса займет несколько секунд, после чего аксессуар Bluetooth должен оказаться доступным для подключения.

kak-bluetooth-2В том случае, если и этот способ не помог, выручить может сброс настроек устройства. Перед его выполнением обязательно убедитесь в наличии недавно созданной резервной копии вашего устройства. В ином случае вы рискуете потерять свои данные. Сам же сброс осуществляется в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить все настройки».

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияНи один из перечисленных выше способов не помог? В таком случае, обновите свой iPhone, iPad или iPod touch до актуальной версии iOS. На 24 января 2017 года это iOS 10.2.1. Обновиться до последней версии iOS можно в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» или при помощи iTunes.
Почему приложение «Почта» не работает

У некоторых пользователей после обновления на iOS 10 перестало работать стандартное почтовое приложение. В большинстве случаев «Почта» просто перестала открываться, у чуть более удачливых «лишь» не отображаются входящие письма. Обе проблемы решаются одним способом.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияПерейдите в меню «Настройки» → «Почта» → «Учетные записи» и выберите свой почтовый аккаунт. Нажмите «Удаление учетной записи» и подтвердите удаление. После вернитесь на предыдущий экран, нажмите «Добавить учетную запись» и авторизуйтесь под данными почтового аккаунта. Если вы используете несколько учетных записей, то повторить действие необходимо для каждой.

Эффекты в iMessage не отображаются

Одним из главных нововведений iOS 10 стали эффекты для сообщений, отправляемых через iMessage. У некоторых пользователей они могут не отображаться или прописываться текстом. Решить проблему очень просто.

1. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения», выключите и снова включите переключатель iMessage. После этого проверьте заработали ли эффекты.

2. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» → «Уменьшение движения» и переведите одноименный переключатель в неактивное положение.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решения

PC/Mac перестал видеть iPhone, iPad или iPod touch

Еще одна неприятная проблема после установки iOS 10 связана с тем, что iTunes перестает видеть устройство. Решение следующее:

Для PC/Mac. Обновите iTunes до последней версии. На компьютере под управлением Windows это можно сделать в меню «Справка» → «Обновления». На Mac актуальная версия iTunes устанавливается через механизм обновления Mac App Store.

Для PC. Переустановите iTunes. Важно переустановить iTunes правильно, удалив программы в строгом порядке:

  • iTunes.
  • Apple Software Update.
  • Apple Mobile Device Support.
  • Bonjour.
  • Apple Application Support (32-разрядная версия).
  • Apple Application Support (64-разрядная версия).

Подробнее о том, как правильно переустановить iTunes на компьютере под управлением Windows читайте в этой инструкции.

При обновлении по «воздуху» произошла ошибка

Обновлено: с более подробной инструкцией по восстановлению вы можете ознакомиться в этой статье.

Все вышеперечисленные проблемы меркнут на фоне ошибки, из-за которой тысячи iPhone, iPad и iPod touch по всему миру словили «шнурок» при обновлении до iOS 10 по «воздуху». Вина и в этом лежит на компании Apple, которая ошибку довольно оперативно исправила, позволив пользователям спокойно обновить свои устройства до iOS 10 беспроводным путем. Но что же делать тем, у кого вместо прекрасно работающего устройства на руках оказался «кирпич»? Выручит iTunes.

Шаг 1. Загрузите версию iOS 10 для своего устройства на этой странице (зеркало).

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решения

Шаг 3. Дождитесь пока устройство будет определено в режиме восстановления.

Шаг 4. Зажав Shift на Windows или Alt на Mac, нажмите «Восстановить» и выберите загруженную на первом шаге прошивку.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 5. Дождитесь окончания восстановления устройства.
Что делать, если вашей ошибки в списке нет

Мы рассмотрели решение наиболее часто встречающихся проблем, однако, iOS 10 способна преподносить множество других неприятных «сюрпризов». Большинство из таких ошибок решается установкой последней версии iOS 10. Такой версией на 20 июля 2017 года является iOS 10.3.3. Выполните обновление по «воздуху» или через iTunes, и проверьте работоспособность функции, с которой ранее вы испытывали проблемы.

Вот такими наиболее распространенными проблемами отметился запуск iOS 10. Если вы столкнулись с какой-то другой ошибкой — описывайте ее в комментариях. Мы обязательно поможем разобраться.

Рекомендуемые темы:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на наши соцсети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Яндекс.Дзен.

Загрузка...

Вернуться в начало статьи Основные проблемы iOS 10 и способы их решения

www.apple-iphone.ru

Основные проблемы iOS 10 и способы их решения — Apple-iPhone.ru

Каждый крупный программный апдейт Apple сопровождается ошибками, к этому уже многие привыкли. iOS 10 в этом плане не стала исключением, пусть по сравнению с предыдущими обновлениями проблем с «десяткой» у пользователей произошло не так много. Тем не менее, проблемы были — самые распространенные из них мы разобрали в этой статье.

Что делать, если устройство разряжается, не ловит сеть, тормозит, зависает

Совет! Прежде чем выполнять «чистую» установку iOS 10 сделайте принудительную перезагрузку вашего мобильного устройства, одновременно зажав кнопки Домой и Питание и удерживая их до появления логотипа Apple. Подобным образом различные небольшие, но неприятные ошибки зачастую и устраняются.

Большинство проблем, проявляющихся после установки iOS 10 на iPhone, iPad или iPod touch, связано с тем, что установлено обновление было беспроводным путем. Именно из-за апдейта по «воздуху» устройства начинают очень быстро разряжаться, тормозить, не ловить сеть и т.д. Поэтому грешить на прошивку раньше времени не стоит — iOS 10 действительно увеличивает время автономной работы мобильных устройств Apple и делает их быстрее. Главное установить обновление правильно, то есть при помощи iTunes.

Выполнить установку чистую установку iOS 10 при помощи iTunes очень просто.

Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone» в меню «Настройки» → «iCloud».

Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 10 для своего устройства:

iPhone

iPad

iPod touch

Шаг 3. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes.

Шаг 4. Создайте резервную копию своего мобильного устройства.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 5. Зажмите клавишу Shift и нажмите на кнопку «Восстановить».Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 6. Выберите файл прошивки, загруженный на втором шаге.Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 7. Подтвердите начало восстановления устройства.Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияПосле того как «чистая» установка iOS 10 завершится, восстановите данные из резервной копии и проверьте работоспособность системы.
Что делать, если iPhone под управлением iOS 10.2 быстро разряжается

При обновлении до iOS 10.2, казалось бы, уже достаточно стабильной версии iOS 10, у некоторых пользователей возникла одна неприятная проблема. Их iPhone, iPad или iPod touch стали заметно быстрее терять заряд. В отдельных случаях доходило до абсурда — заряд аккумулятора уменьшался на 10-15% за считанные минуты. К счастью, решение этой проблемы существует. Его подробное описание можно найти в этой инструкции.

Что делать, если закрывается приложение «Заметки»

После установки iOS 10 многие пользователи не могут получить доступ к стандартному приложению «Заметки», которое при включенном интернете автоматически закрывается. Решить эту проблему очень просто:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud.

Шаг 2. Переведите переключатель «Заметки» в неактивное положение.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 3. Согласитесь на удаление заметок с устройства.Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 4. Активируйте переключатель «Заметки».

Готово! Сразу после этого все ваши заметки вновь появятся на устройстве, а приложение «Заметки» более не будет вылетать.

Почему iPhone на iOS 10 не ловит Сеть

Большое количество пользователей после установки iOS 10 заметили, что Сеть иногда пропадает, причем делает это спонтанно, без какой-либо закономерности. Для того чтобы исправить неприятный баг, перейдите в меню «Основные» → «Сброс» и выберите пункт «Сбросить настройки сети». После сброса настройки сотовой сети обновятся и проблема исчезнет (только в том случае, если ваш оператор адаптировал настройки сети под iOS 10).

Почему iPhone 7 на iOS 10 теряет связь

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus проблему с потерей сети сброс настроек или даже чистая переустановка iOS не решают. Помогает только отключение LTE в меню «Настройки» → «Сотовая связь» → «Голос и данные». Мобильный интернет, в таком случае, использовать по максимуму не получится. Но, увы, на текущий момент по-другому решить проблему возможности нет.

Отметим, что потеря сети на iPhone 7 и iPhone 7 Plus при включенном LTE проявляется у большого количества пользователей. Представители Apple официальных комментариев по этому пока не давали, но, вне всяких сомнений, решать проблему в компании будут.

Спасибо за наводку нашему читателю Сергею Борматову.

Почему не пришло обновление до iOS 10

Пользователи, на устройствах которых была установлена Gold Master-версия iOS 10, ставшая доступной после презентации 7 сентября, никакого обновления в день выхода «десятки» не получили. Из-за этого многие подумали, что обновиться до финальной сборки имея на устройстве установленную бета-версию iOS 10 нельзя. Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияНа самом же деле GM-версия это и есть финальная сборка iOS 10. Индекс финальной версии «десятки» — 10.0.1, номер сборки — 14A403, все ровно так же, как и у GM-версии. Таким образом, пользователям, установившим апдейт используя профиль участника тестирования, никаких дополнительных действий для перехода на iOS 10 производить не нужно.

Почему не отправляются отзывы в App Store

После выхода iOS 10 многие пользователи заметили, что отправлять отзывы в App Store не получается. Магазин приложений сообщает о недоступности функции, утверждая, что на устройстве установлена предварительная версия iOS.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияСуть этой проблемы опять-таки заключается в том, что GM-версия одновременно является и финальной. App Store в течение нескольких часов после официального запуска iOS не принимал отзывы от всех пользователей, вне зависимости от того, каким образом «десятка» была установлена на устройство. После же в Apple присвоили сборке 14A403 статус официального релиза и отзывы в App Store вновь заработали.
Жесткая перезагрузка сопровождается искажениями экрана

При выполнении принудительной перезагрузки устройства под управлением iOS 10 могут возникать искажения на экране. Они могут быть разными — в одном случае дисплей на долю секунды окрашивается в яркий синий цвет, в другом — на экране появляются не самые приятные по виду зеленые пиксели. В чем причина?

А причина в недоработке со стороны разработчиков компании Apple. Этот баг появился еще в самой первой бета-версии iOS 10 и уверенно, несмотря на многочисленные отзывы пользователей, добрался до финальной сборки. В iOS 10.2 (12 декабря 2016 года вышла релизная версию) проблема исправлена.

Пропали контакты

Часть пользователей iPhone после установки iOS 10 обнаружили, что некоторые (а в отдельных случаях все) контакты с устройства странным образом пропали. Странным, потому что приложение «Сообщение» контакты отлично распознает, а вот в «Телефоне» записи пропали. Решение этой проблемы было найдено.

В первую очередь, необходимо выполнить принудительную перезагрузку устройства. Для этого нужно зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до появления логотипа Apple на экране. Если после включения iPhone контакты не появились, следует выполнить несколько (4-5) обычных перезагрузок смартфона. В результате этих действий программный сбой исправится, и контакты вновь начнут отображаться в приложении «Телефон».

Перестали подключаться Bluetooth-устройства

После установки iOS 10 у некоторых пользователей перестало выполняться подключение к различных Bluetooth-устройствам. Проблема проявляется с наушниками, беспроводными клавиатурами, колонками и даже автомобильными системами. Исправить эту проблему помогут следующие рекомендации.

В первую очередь разорвите сопряжение с аксессуаром Bluetooth. Для этого перейдите в меню «Настройки» → Bluetooth, выберите нужное устройство, нажмите на кнопку «i», а затем — «Забыть это устройство». Когда операция успешно выполнится, попробуйте переподключиться к Bluetooth-устройству повторно.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияЕсли проблема осталась, сбросьте параметры сети вашего устройства. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Процесс сброса займет несколько секунд, после чего аксессуар Bluetooth должен оказаться доступным для подключения.

kak-bluetooth-2В том случае, если и этот способ не помог, выручить может сброс настроек устройства. Перед его выполнением обязательно убедитесь в наличии недавно созданной резервной копии вашего устройства. В ином случае вы рискуете потерять свои данные. Сам же сброс осуществляется в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить все настройки».

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияНи один из перечисленных выше способов не помог? В таком случае, обновите свой iPhone, iPad или iPod touch до актуальной версии iOS. На 24 января 2017 года это iOS 10.2.1. Обновиться до последней версии iOS можно в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» или при помощи iTunes.
Почему приложение «Почта» не работает

У некоторых пользователей после обновления на iOS 10 перестало работать стандартное почтовое приложение. В большинстве случаев «Почта» просто перестала открываться, у чуть более удачливых «лишь» не отображаются входящие письма. Обе проблемы решаются одним способом.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияПерейдите в меню «Настройки» → «Почта» → «Учетные записи» и выберите свой почтовый аккаунт. Нажмите «Удаление учетной записи» и подтвердите удаление. После вернитесь на предыдущий экран, нажмите «Добавить учетную запись» и авторизуйтесь под данными почтового аккаунта. Если вы используете несколько учетных записей, то повторить действие необходимо для каждой.

Эффекты в iMessage не отображаются

Одним из главных нововведений iOS 10 стали эффекты для сообщений, отправляемых через iMessage. У некоторых пользователей они могут не отображаться или прописываться текстом. Решить проблему очень просто.

1. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения», выключите и снова включите переключатель iMessage. После этого проверьте заработали ли эффекты.

2. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» → «Уменьшение движения» и переведите одноименный переключатель в неактивное положение.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решения

PC/Mac перестал видеть iPhone, iPad или iPod touch

Еще одна неприятная проблема после установки iOS 10 связана с тем, что iTunes перестает видеть устройство. Решение следующее:

Для PC/Mac. Обновите iTunes до последней версии. На компьютере под управлением Windows это можно сделать в меню «Справка» → «Обновления». На Mac актуальная версия iTunes устанавливается через механизм обновления Mac App Store.

Для PC. Переустановите iTunes. Важно переустановить iTunes правильно, удалив программы в строгом порядке:

  • iTunes.
  • Apple Software Update.
  • Apple Mobile Device Support.
  • Bonjour.
  • Apple Application Support (32-разрядная версия).
  • Apple Application Support (64-разрядная версия).

Подробнее о том, как правильно переустановить iTunes на компьютере под управлением Windows читайте в этой инструкции.

При обновлении по «воздуху» произошла ошибка

Обновлено: с более подробной инструкцией по восстановлению вы можете ознакомиться в этой статье.

Все вышеперечисленные проблемы меркнут на фоне ошибки, из-за которой тысячи iPhone, iPad и iPod touch по всему миру словили «шнурок» при обновлении до iOS 10 по «воздуху». Вина и в этом лежит на компании Apple, которая ошибку довольно оперативно исправила, позволив пользователям спокойно обновить свои устройства до iOS 10 беспроводным путем. Но что же делать тем, у кого вместо прекрасно работающего устройства на руках оказался «кирпич»? Выручит iTunes.

Шаг 1. Загрузите версию iOS 10 для своего устройства на этой странице (зеркало).

Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решения

Шаг 3. Дождитесь пока устройство будет определено в режиме восстановления.

Шаг 4. Зажав Shift на Windows или Alt на Mac, нажмите «Восстановить» и выберите загруженную на первом шаге прошивку.

Основные проблемы iOS 10 и способы их решенияШаг 5. Дождитесь окончания восстановления устройства.
Что делать, если вашей ошибки в списке нет

Мы рассмотрели решение наиболее часто встречающихся проблем, однако, iOS 10 способна преподносить множество других неприятных «сюрпризов». Большинство из таких ошибок решается установкой последней версии iOS 10. Такой версией на 20 июля 2017 года является iOS 10.3.3. Выполните обновление по «воздуху» или через iTunes, и проверьте работоспособность функции, с которой ранее вы испытывали проблемы.

Вот такими наиболее распространенными проблемами отметился запуск iOS 10. Если вы столкнулись с какой-то другой ошибкой — описывайте ее в комментариях. Мы обязательно поможем разобраться.

Рекомендуемые темы:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на наши соцсети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Яндекс.Дзен.

Загрузка...

Вернуться в начало статьи Основные проблемы iOS 10 и способы их решения

www.apple-iphone.ru

Не устанавливается iOS 10, iPhone (iPad) «не видит» обновление ПО — решение

Сталкивались ли у Вы с ситуацией, когда при желании обновиться на новую версию iOS, Ваш iPhone или iPad не находил обновление или сообщал об ошибке в разделе настроек Обновление ПО? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения проблемы, при которой вместо доступного обновления не исчезает надпись «Проверка наличия обновления…«.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Обновление ПО

 

Недоступно обновление iOS 10 на старых устройствах?

iPhone 6 Plus

 

К огромному сожалению, Apple сократила перечень совместимых с iOS 10 устройств. На iPhone 4s, iPod touch 5-го поколения, iPad 3, iPad mini и более старые модели устройств iOS 10 установить нельзя.

iOS 10 - совместимость

 

Недоступно обновление iOS («Проверка наличия обновления…«). Что делать?

Установлен ли на вашем устройстве джейлбрейк (Cydia)?

В случае, если на Вашем устройстве установлено приложение Cydia (сделан джейлбрейк), то это и является главной причиной, по которой Обновление iOS 10 недоступно по пути Настройки -> Основные -> Обновление ПО. Разработчики джейлбрейка специально блокируют возможность обновления «по воздуху». Дело в том, что при обновлении iPhone или iPad с джейлбрейком устройство превращается в «кирпич» (вечная ромашка, белое яблоко и т.д.).

Для того, чтобы установить iOS 10 на устройстве с джейлбрейком необходимо произвести процедуру Восстановления iPhone (iPad) в iTunes. Подробная инструкция размещена здесь.

В других случаях попробуйте способы, описанные ниже:

 

Перезапуск приложения Настройки

Самый простой вариант решения — перезапуск программы Настройки. Для этого откройте меню многозадачности (два раза нажмите на круглую кнопку Домой) и удалите из него программу Настройки (потяните вверх по миниатюрному изображению программы).

OTA_update_issues_3

Затем снова откройте Настройки, перейдите в раздел Основные и проверьте наличие обновления в разделе Обновление ПО.

Измените способ подключения к интернету

Иногда, обновления ПО не находятся через Wi-Fi сеть. В этом случае можно попробовать отключить сеть Wi-Fi и найти обновления, используя 3G.

OTA_update_issues_1

После того, как iPhone или iPad найдет обновление, Вы можете снова включить Wi-Fi и скачать обновление для своего устройства.

Сброс «настроек сети»

Некоторые пользователи сообщают о том, что для решения данной проблемы им помог сброс настроек сети. Для того, что бы сделать сброс настроек сети, перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети.

OTA_update_issues_2Обратите внимание, что сброс настроек сети повлечет удаление паролей к сетям Wi-Fi на Вашем устройстве.

Обновите или восстановите устройство через iTunes

Если все перечисленные способы Вам не помогли то скорее всего Вам придется обновить устройство через iTunes на компьютере. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и откройте iTunes. В окне информации об устройстве нажмите на клавишу Обновить.

Процедура обновления и восстановления ПО более подробно описана в этой статье.

Смотрите также:

yablyk.com


scroll to top