Содержание
Как найти авторизованный сервисный центр Apple в вашем городе
Процесс стал сложнее, но все по-прежнему просто.
Буквально год назад любой желающий мог зайти на официальный сайт Apple, указать свой город и максимально быстро получить карту со списком всех расположенных поблизости авторизованных сервисных центров компании. Однако в один момент в Apple почему-то отказались от данной системы и сейчас для того, чтобы получить список авторизованных сервисных центров требуется обращаться в службу поддержки. Это не очень удобно, тем не менее, процесс крайне простой и занимает до 10 минут.
Важно! Мы рекомендуем узнавать адреса авторизованных сервисных центров Apple именно через поддержку. Дело в том, что в поисковых системах по запросу об официальном ремонте iPhone в вашем городе первые места в выдаче занимают сервисные центры, которые не имеют к Apple никакого отношения.
Шаг 1. Перейдите на страницу обращения в службу поддержки Apple и выберите раздел iPhone.
Шаг 2. На странице «Какая проблема возникла с устройством iPhone» выберите раздел «Аккумулятор, энергия и зарядка».
Шаг 3. На открывшейся странице выберите пункт «Тема отсутствует в списке».
Шаг 4. Система предложит описать проблему. Для того, чтобы узнать список авторизованных сервисных центров необходимо запросить у Apple следующее:
«Добрый день! Где в [название_города] расположены авторизованные сервисные центры Apple?».
Совет! Система помощи Apple работает странно. Вводимое в этом окне сообщение не отобразится у сотрудника компании и его придется повторить непосредственно при контакте с ним. Поэтому сообщение рекомендуется скопировать в буфер обмена, чтобы не тратить время на его повторный набор.
После того, как вы введете описание проблемы нажмите «Продолжить».
Шаг 5. На открывшейся странице «Как вы хотите получить помощь?» выберите «Чат».
Шаг 6. Система запросит ввод серийного номера, IMEI или MEID вашего iPhone. Посмотреть эту информацию можно на iPhone в меню «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве». С точки зрения просты ввода легче всего вводить IMEI, так как он содержит только цифры.
Шаг 7. На последней странице создания запроса укажите ваше имя, фамилию и адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».
Шаг 8. Система подтвердит успешное выполнение запроса на новой странице. Нажмите «Начать новый сеанс чата» — это позволит уменьшить ожидания ответа.
Шаг 9. Когда вы будете соединены с сотрудником службы поддержки Apple останется лишь повторить свой запрос об авторизованных сервисных центрах. Спустя пару минут сотрудник компании ответит, предоставив полный список доступных в вашем городе официальных СЦ.
Готово! Указанные сотрудником Apple сервисные центры являются авторизованными.
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.
Гарантийный ремонт Apple в Москве
Гарантийный ремонт Apple в Москве — Адреса
Вы здесь
Главная Сервис Гарантийный ремонт Apple в Москве — Адреса
Выберите устройство
iPhone
iPhone 12
iPhone 11 Pro
iPhone 11
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone XR
IPhone X
iPhone 8 Plus+
iPhone 8
iPhone 7 plus
iPhone 7
iPhone 6s plus
iPhone 6s
iPhone 6 plus
iPhone 6
iPhone 5se
iPhone 5/5s
iPhone 5c
iPhone 4/4s
iPad
iPad 4
iPad Pro 9,7″
iPad Mini
iPad Mini 4
Ipad Mini 3
iPad Mini 2
iPad Air
iPad Air 2
iPad 2
Apple Watch
MacBook Air
MacBook Pro
Коммерческий обмен
MacBook Retina 12
MacBook Pro Retina
MacBook Pro
iMac
Mac Pro
Mac Mini
Гарантийный ремонт Apple в Москве
Что подразумевает под собой гарантийное обслуживание Apple в России?
Каждое устройство Apple, приобретенное у официального реселлера имеет ограниченный период гарантийного обслуживания сроком 1 год, если иное не предусмотрено законодательством. В России устройства приобретенные у официальных реселлеров имеют гарантию сроком 2 года согласно закону о защите прав потребителей.
Если работа устройства не отвечает заявленным производителем, Вы вправе обратиться в один из официальных сервисных центров для диагностики и получения права на бесплатное обслуживание. Это касается всех неисправностей связанных с браком устройства. Значительные механические повреждения, устройство работает не корректно после взаимодействия с текучими веществами, или иные неисправности связанные с условиями эксплуатации не являются гарантийными. В данном случае устройство может быть отремонтированно или заменено по остаточной стоимости на коммерческой основе. В любом случае стоит обратиться в один из авторизованных сервисных центров Apple для уточнения данного права на обслуживание.
Для более удобной навигации Вы можете выбрать необходимое устройство из таблицы и сразу попадете на сраницу технической поддержки Apple, далее Вам необходимо выбрать неисправность и вид обслуживания. Так же Вы можете авторизоваться на странице поддержки официального ресурса Apple.ru, после чего станет доступен список всех авторизованных устройств. Конечным этапом будет окно в котором вы сможете выбрать авторизованный сервисный центр до которого Вам будет удобнее всего добраться.
Mac | iPhone | iPad | AirPods | Apple Watch |
Music | Программы и ПО | Apple ID | iPod | Другие продукты |
Проверка права на сервисное обслуживание и получение поддержки > | ||||
Посмотреть свои продукты > |
Загрузки и обновления | Руководства | Технические характеристики |
Состояние системы | Поддержка универсального доступа | Карта сайта службы поддержки |
Телефонные номера службы поддержки | Авторизованные сервисные представители | Оператор мобильной связи |
Центр ответов на вопросы по обслуживанию (часто задаваемые вопросы)
Apple
рекомендаций и полезных советов для покупателей
Общеизвестно, что Apple жестко контролирует дистрибуцию своих продуктов и в основном продает их напрямую своим покупателям. Как правило, покупатель может приобрести Mac в интернет-магазине Apple или в розничном магазине Apple.
Содержание
- 1 Где купить Mac
- 1.1 Интернет-магазин Apple
- 1.2 Розничный магазин Apple
- 1.3 Покупка у реселлера Apple
- 1.4 Online Authorized Resellers
- 1.5 Exceptions
- 1.6 Mac-Versus-Windows Debate
- 2 Links
Where to Buy Mac
Apple Online Store
Apple’s Online Store offers a comprehensive arrangement of products to покупка. В нем представлены все текущие и многие снятые с производства линейки продуктов Apple, а также некоторые бренды аксессуаров. Клиенты также могут выбрать ряд параметров конфигурации и настроить свой выбор на детальном уровне. Эти интернет-магазины становятся все более популярным способом настройки iDevice; а что еще лучше? Его доставят прямо к вашей двери!
Apple Retail Store
Apple Retail Store (или Apple Store) — это сеть из сотен розничных магазинов по всему миру, которые принадлежат и управляются Apple, Inc. Эти магазины работают в большинстве крупных городов США и многие другие страны. Их ключевое преимущество перед посещением розничного магазина заключается в том, что все устройства выставлены на обозрение, что позволяет покупателю получить практический опыт, прежде чем принять решение о покупке. В розничных магазинах Apple также есть ряд экспертов, готовых ответить на вопросы.
Покупка у реселлера Apple
Вы также можете приобрести продукцию Apple у авторизованного реселлера Apple; как онлайн, так и физически. Эти реселлеры прошли строгий контроль качества со стороны Apple и предлагают как качественное компетентное обслуживание, так и эффективный послепродажный контроль.
Торговые посредники могут предлагать более длительные гарантии, пытаясь переманить покупателей из Apple Store, хотя жесткое снижение цен не является обычной практикой в розничном сообществе Apple. Однако реселлер Apple иногда предлагает специальные предложения, такие как бесплатное программное обеспечение или оборудование, например, при покупке нового Mac, поэтому стоит быть внимательным.
Авторизованные торговые посредники в Интернете
Авторизованные торговые посредники в Интернете также существуют, и их веб-сайты стоит проверить, прежде чем принимать окончательное решение и покупать то, что вы хотите. На самом деле, иногда вы можете найти более выгодное предложение, чем вы можете получить непосредственно от Apple, посмотрев у разных авторизованных реселлеров в Интернете.
Исключения
Однако из этого правила есть исключения. Например, продавцы на eBay, Craiglist и других подобных веб-сайтах вряд ли будут авторизованы Apple. Вы можете быть осторожны при покупке продукта Apple на перечисленных сайтах. При этом Apple использует онлайн-систему для отслеживания продуктов по серийным номерам и авторизации продуктов для ремонта.
Дебаты Mac-Versus-Windows
Одной из причин против покупки устройства Apple, а не любого другого бренда, является стоимость. Apple производит премиальные компьютеры и другие устройства, поэтому, естественно, они взимают дополнительную плату. Однако, если сравнить стоимость устройства Apple со стоимостью ПК с аналогичными характеристиками, цена будет примерно одинаковой. Просто все компьютеры Apple имеют высокие характеристики. Когда компьютер Apple стоит почти в два раза дороже, чем ПК, при ближайшем рассмотрении обычно можно увидеть, что внешне похожий ноутбук ПК предлагает гораздо более низкие характеристики, а также может предлагать более низкое качество сборки, чем MacBook или iDevice, с которыми он сравнивается. .
Есть несколько веских аргументов в пользу того, чтобы платить Apple за дополнительную плату: качество сборки, превосходное встроенное оборудование, эффективная ОС, повышенная защита от вредоносных программ, меньше вирусных угроз, стандартное программное обеспечение, недоступное на ПК, а также очень хорошее и простое для использования программного обеспечения Apple (например, iPhoto, GarageBand и т. д. Только для Mac).
Ни один из этих аргументов не будет иметь большого значения, если ваш бюджет не увеличится. Что вы можете сделать, если вы действительно хотите иметь Mac, но просто не можете растянуться на сумму, которую Apple взимает
Вы можете претендовать на программу скидок для студентов колледжей или сотрудников любого уровня в образовательном учреждении. На самом деле Apple всегда предлагает специальные скидки.
Вы также можете просто купить старую модель или подержанный Mac за гораздо меньшие деньги, так как многие люди всегда ищут новейшие модели и будут более чем счастливы продать вам свой подержанный компьютер или смартфон. У реселлеров Apple может быть много старых моделей на складе, когда выпускается новая модель, и вы можете снизить цену на одну треть с Mac, просто купив модель предыдущего поколения.
Выбор старой или подержанной модели вовсе не означает, что вы покупаете морально устаревшее устройство. Продукты Apple, как правило, до краев напичканы самыми быстрыми компонентами и имеют здоровую и функциональную продолжительность жизни. Обратите внимание, что Apple также продает подержанные отремонтированные модели. Даже прошлогодний Mac технически лучше, чем большинство ПК этого года на базе Windows!
Ссылки
- Типичный Mac работает до пяти лет, прежде чем технологические требования потребуют серьезного обновления. Если вы хотите поднять свой домашний офис на новый уровень, продайте свой старый Mac в iGotOffer: мы покупаем ваши подержанные компьютеры, планшеты, смартфоны и другие устройства по самой высокой цене онлайн. Бесплатная мгновенная смета, бесплатная полностью застрахованная доставка, быстрая и безопасная оплата: ознакомьтесь с нашими ценами.
Авторизованный реселлер Apple номер один для компьютеров IMac, MacBook и iPad
Westgate Computers является авторизованным реселлером Apple для компьютеров iMac, MacBook и iPad, которого Amarillo предпочитает . Вы также можете купить Apple TV. Мы также являемся авторизованным поставщиком услуг Apple® и можем ремонтировать устройства Apple, на которые распространяется гарантия или истек срок ее действия. Кроме того, если вы недавно приобрели новый компьютер Apple, вы можете продлить гарантию с помощью плана AppleCare Plus Protection Plan. Ниже показаны некоторые продукты Apple, которые мы продаем и обслуживаем. Чтобы увидеть все продукты Apple, которые мы предлагаем, посетите наш магазин и посмотрите нашу витрину продуктов и аксессуаров Apple. При покупке продуктов Apple компания Westgate Computers является авторизованным реселлером Apple для компьютеров iMac, MacBook и iPad.
iMac
Быстрее и мощнее, чем когда-либо, iMac теперь оснащен процессорами Intel Core i5 и i7 седьмого поколения и новейшей высокопроизводительной графикой. Хранилище также набирает обороты: быстрый и вместительный накопитель Fusion Drive теперь доступен в стандартных конфигурациях как для 27-дюймовой, так и для 21,5-дюймовой модели Retina. Так что вы можете делать на iMac все, что вам нравится. Все на максимальной скорости. iMac оснащен новой мощной графикой Radeon Pro серии 500, которая превращает все, что вы видите, в зрелище.
MacBook
15-дюймовая модель теперь оснащена 6-ядерным процессором Intel Core i9, который работает на 70 % быстрее, чем предыдущее поколение, обеспечивая скорость Turbo Boost до 4,8 ГГц. А четырехъядерный процессор 13-дюймового MacBook Pro с сенсорной панелью теперь вдвое быстрее, чем в предыдущем поколении. Поэтому, когда вы выполняете задачи обработки профессионального уровня, такие как компиляция кода, рендеринг 3D-моделей, добавление специальных эффектов, наложение нескольких дорожек или кодирование видео, вы будете делать все быстрее.
iPad
Apple iPad оснащен мощным процессором A8X, камерами iSight и FaceTime HD, Touch ID, Apple Pay, а также возможностью подключения Wi-Fi и LTE. iPad Air 2 с великолепным 9,7-дюймовым дисплеем Retina, толщиной всего 6,1 мм и весом всего 0,96 фунта сочетает в себе мощность и портативность. Он оснащен мощным процессором A8X с 64-разрядной архитектурой класса настольных компьютеров, камерами iSight и FaceTime HD, Touch ID, Apple Pay, Wi-Fi и LTE1, а также до 10 часов автономной работы. Он также включает в себя отличные приложения для повышения производительности и творчества, а также мощные функции многозадачности iOS 10.
Apple TV
Apple TV 4K позволяет смотреть фильмы и шоу в потрясающем формате 4K HDR, а теперь он дополняет картину захватывающим звуком Dolby Atmos. 3 Смотрите любимые каналы в прямом эфире. Наслаждайтесь отличным контентом из таких приложений, как Amazon Prime Video, HBO NOW, Hulu и Netflix. 4 А благодаря Siri вы можете управлять всем этим одним голосом. Находите виды спорта в таких приложениях, как NBA и MLB. Последние новости из таких приложений, как Bloomberg и CNN. А также дополняйте пакеты каналов в прямом эфире и по запросу из таких приложений, как DirecTV Now, YouTube TV и Sling TV.