Apple не работает сайт: Если Safari не загружает веб‑сайт либо работа браузера прекращается на iPhone, iPad или iPod touch

Содержание

Если Safari на компьютере Mac не открывает веб-страницу или не работает должным образом

Если Safari не работает должным образом, может помочь одно из перечисленных ниже решений.

Эти решения подходят для проблем, связанных с Safari, включая следующие:

  • Веб-страница пуста, не отображает все ее содержимое или не работает должным образом
  • Невозможно войти на веб-страницу, несмотря на использование правильной информации для входа
  • На веб-странице появляется запрос удалить или сбросить файлы cookie.
  • Safari работает медленно или перестает отвечать.

Также доступны решения проблем, связанных с Safari на iPhone и iPad.

Перезагрузите страницу

Чтобы перезагрузить страницу, выберите «Вид» > «Перезагрузить страницу» или нажмите Command-R. Если не удается перезагрузить страницу, убедитесь, что подключение к Интернету установлено.

Если по-прежнему не удается перезагрузить страницу:

  1. Нажмите клавиши Command-Q, чтобы закрыть Safari. Если Safari не закрывается, нажмите Option-Command-Esc, чтобы принудительно завершить работу Safari.
  2. Снова откройте Safari и попробуйте открыть страницу. Если при открытии Safari приложение автоматически открывает страницы, которые вам не нужны, снова закройте Safari, затем при открытии Safari нажмите и удерживайте клавишу Shift. 

Проверьте расширения Safari

Если установлены расширения Safari, убедитесь в актуальности их версий.

Также можно попробовать отключить расширения. В строке меню в Safari выберите Safari > «Настройки». Нажмите «Расширения», затем снимите флажок напротив каждого расширения, чтобы отключить его. Подробнее о расширениях Safari. 

Проверьте настройки Safari

Веб-страница может быть несовместима с одной или несколькими настройками браузера, которые можно включать или выключать по мере необходимости. В строке меню в Safari выберите Safari > «Настройки». Затем щелкните «Веб-сайты», «Конфиденциальность» или «Безопасность» для доступа к настройкам этих функций:

  • Настройки веб-сайтов. Эти настройки можно установить для определенных веб-сайтов.
  • Настройки конфиденциальности. Эти настройки применяются ко всем веб-сайтам.
  • Настройки безопасности. Эти настройки применяются ко всем веб-сайтам. 

Выполните проверку с использованием частного окна

На компьютере Mac могут храниться файлы cookie, кэши и другие данные веб-сайта, проблемы с которыми могут повлиять на его использование. Чтобы запретить веб-сайту использовать эти данные, откройте его в частном окне. В строке меню в Safari выберите «Файл» > «Новое частное окно» или нажмите Shift-Command-N.

Если это сработает, выполните следующие действия, чтобы удалить данные веб-сайта, включая кэши и файлы cookie. После этого веб-сайт может создавать новые данные по мере необходимости. Если это веб-сайт, на который вы входите, прежде чем продолжить, убедитесь, что вы знаете свои данные для входа.

  1. Выберите Safari > «Настройки», затем нажмите «Конфиденциальность».
  2. Нажмите «Управлять данными веб-сайтов».
  3. Выберите затронутый веб-сайт в представленном списке.
  4. Нажмите кнопку «Удалить».
  5. Нажмите «Готово».
  6. Снова откройте данный веб-сайт в нечастном окне браузера.

Установите обновления программного обеспечения

Проверьте состояние VPN-клиента или другого ПО для обеспечения безопасности

Проверьте сетевые параметры

Некоторые сетевые параметры, например связанные с использованием прокси-сервера или настраиваемого DNS-сервера, могут влиять на доступ к контенту в Интернете. Даже если вы не меняли сетевые параметры, возможно, было установлено программное обеспечение, которое изменило их.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с настройками сети на компьютере Mac, попробуйте открыть данный веб-сайт на другом устройстве, подключенном к той же сети.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с самой сетью, попробуйте открыть данный веб-сайт после подключения к другой сети.

Устраните другие проблемы

Дата публикации: 

AppStore сегодня не работает и iPhone/iPad/MacBook не заходит

Опубликовано: 11.03.2023

Время на чтение: 6 мин

Reader

  • Вкл.: Автоматически использовать Safari Reader для отображения статей на сайте без рекламы и других отвлекающих факторов.

  • Выкл.: Не использовать Reader по умолчанию на сайте. (Вы все еще можете использовать считывателя для отдельных статей на сайте.)

Блокаторы контента

Авто-игра

  • AUL-PLAY AUT-PLAY:

  • 9999999 AUL-PLAY AUL-PLAY:
  • 0:

    0100100100100100100100100 гг. Все видео на сайте могут воспроизводиться автоматически.

  • Остановка мультимедиа со звуком: Автовоспроизведение возможно только для видео без звука.

  • Никогда не воспроизводиться автоматически: Ни одно видео не может воспроизводиться автоматически.

Масштаб страницы

Выберите процент увеличения, чтобы текст и изображения на сайте было лучше видно.

Камера

  • Спросите: Сайт должен спросить, может ли он использовать камеру на вашем Mac.

  • Запретить: Сайт не может использовать вашу камеру.

  • Разрешить: Сайт всегда может использовать вашу камеру.

Микрофон

  • Спросите: Сайт должен спросить, может ли он использовать микрофон на вашем Mac.

  • Запретить: Сайт не может использовать ваш микрофон.

  • Разрешить: Сайт всегда может использовать ваш микрофон.

Демонстрация экрана

Местоположение

  • Спросите: Сайт должен спросить, может ли он использовать ваше местоположение.

  • Запретить: Сайт не может использовать ваше местоположение.

  • Разрешить: Сайт всегда может использовать ваше местоположение.

Загрузки

  • Спросить: При посещении сайта вас спрашивают перед началом загрузки.

  • Запретить: Загрузки запрещены, пока вы посещаете сайт.

  • Разрешить: Загрузки всегда разрешены, пока вы посещаете сайт.

Уведомления

  • Разрешить: Сайт может отправлять вам уведомления.

  • Запретить: Сайт не может отправлять вам уведомления.

  • Разрешить веб-сайтам запрашивать разрешение на отправку уведомлений: Когда вы посещаете веб-сайт, который хочет отправлять вам уведомления, вы видите диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы их получать. Чтобы закрыть диалоговое окно, снимите этот флажок.

Сайты, которым вы разрешаете отправлять уведомления, также перечислены в настройках уведомлений.

Открыть настройки уведомлений для меня

См. Настройка уведомлений веб-сайтов.

Всплывающие окна

Блокировать всплывающие окна, которые появляются при посещении веб-сайта.

  • Блокировать и уведомлять: При посещении сайта Safari отображает значок в поле интеллектуального поиска. Вы можете щелкнуть значок, чтобы отобразить всплывающие окна.

  • Блок: Сайт не может отображать всплывающие окна.

  • Разрешить: Сайт может отображать всплывающие окна.

Примечание: Некоторые веб-сайты используют всплывающие окна для основного контента.

Режим блокировки

Важно! Режим блокировки предназначен для очень немногих лиц, которые из-за того, кем они являются или чем занимаются, могут лично стать мишенью некоторых из самых изощренных цифровых угроз. Большинство людей никогда не подвергались атакам такого рода. В режиме блокировки ваш Mac не будет работать, как обычно, и некоторые функции будут недоступны.

См. Блокировка компьютера Mac в случае кибератаки.

WebGL

  • Спросите: Вы увидите диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы доверять использованию сайтом WebGL.

  • Блок: Сайт не может отображать содержимое WebGL.

  • Разрешить: Сайт может использовать WebGL, если только WebGL не представляет угрозу безопасности вашего компьютера.

  • Разрешить всегда: Сайт может использовать WebGL, даже если WebGL представляет серьезную угрозу безопасности вашего компьютера. Выбор «Разрешить всегда» может представлять угрозу безопасности, поэтому выбирайте этот параметр только для тех веб-сайтов, которым вы доверяете.

Параметр WebGL отображается только для компьютеров, на которых WebGL может представлять угрозу безопасности. Если этот параметр не отображается, сайт может отображать содержимое WebGL.

Текущие открытые веб-сайты

Веб-сайты, открытые в окне или на вкладке Safari. Возможно, вы ранее выбрали параметр во всплывающем меню для некоторых из этих веб-сайтов.

Настроенные веб-сайты

Список настроенных вами веб-сайтов. Если вы не видите Настроенные веб-сайты, значит, вы еще не настроили веб-сайт или очистили список.

Удалить

Удалить выбранный веб-сайт из списка настроенных веб-сайтов.

При посещении других веб-сайтов

Выберите параметр из этого всплывающего меню, чтобы применить его к любому веб-сайту, для которого вы еще не выбрали настройку.

Чтобы применить настройку ко всем веб-сайтам, убедитесь, что ни один из веб-сайтов не указан в списке Настроенные веб-сайты (чтобы быстро очистить список, выберите веб-сайты и нажмите «Удалить»). Затем щелкните это всплывающее меню и выберите нужный вариант.

Общий доступ для разных устройств

Используйте настройки, которые вы выбрали для веб-сайта, на всех устройствах Apple, где вы вошли в систему с одним и тем же Apple ID, Safari включен в настройках iCloud и двухфакторный авторизация включена.

© 2021 News4Apple - новости из мира Apple