Содержание
Как проверить оригинальность AirPods
В этой статье расскажем как проверить Аирподс на оригинальность. PodSwap периодически сталкивается с
подделками, но мы знаем как отличить оригинал AirPods от копии, и
поделимся этими знаниями с вами.
Замечание от автора. Данная статья готовилась как инструкция для пользователей, собирающихся
заказать услугу обмена, чтобы они были уверены, что у них не
поддельные airpods. Однако на [email protected] приходит так много вопросов на
тему как проверить airpods на оригинальность перед покупкой, что мы решили дополнить эту статью, чтобы она была
полезна и тем, у кого уже есть AirPods, и тем, кто только собирается купить AirPods, так как подделок
действительно очень много.
Итак, как отличить копию airpods от оригинала?
Если вы собрались заказать услугу замены аккумуляторов AirPods, то вы должны убедиться, что ваши наушники
соответствуют минимальным требованиям, одно из которых —
наушники не должны быть поддельными.
Начнем с того где они были куплены. Если это крупная федеральная сеть, например, Мвидео или
реСтор, то шансы того, что у вас реплика практически равны нулю. Если же вы купили новые Аирподсы через соцсети,
интернет-магазины, или БУ с рук на всем известных интернет барахолках, и даже с чеками из федеральных сетей, то
всего скорее у вас — подделка. В этом плане, покупая AirPods в noname магазине, риск нарваться на фейк гораздо
ниже, чем если вы нашли продавца в интернете. К сожалению даже если вы собрались купить бу airpods у знакомых,
это не гарантирует, что они будут оригинальными, так как и знакомые могли стать жертвой мошенников, и не знать
об этом.
Далее стоит обратить внимание на модель наушников. Подделки первого поколения встречаются
крайне редко, а вот второго и прошек — очень часто. Про прошки поговорим в следующий раз, а вот на вторых
остановимся подробнее.
Как проверить аирподс 2 на оригинальность с помощью весов
Наиболее эффективным способом проверить airpods на оригинальность является их взвешивание.
Да-да, обычное взвешивание) Только весы должны определять десятые доли грамма. Этот способ используют даже
авторизованные сервисы, т.к. процесс производства максимально автоматизирован, компоненты используются одни и
те же, соответственно и вес у всех airpods будет один и тот же. Так вес наушника AirPods ровно 4 грамма, при
этом нет разницы правый это наушник или левый. Вес кейса без наушников — около 40 грамм
Подделка
Оригинал
Фальсифицировать этот параметр в принципе возможно, но китайцы не обращают на него внимание,
видимо из-за того, что большинство покупателей не знают о нем, и не имеют возможности его проверить. Но зная
сколько весят AirPods, можно довольно точно выявлять подделки.
Как проверить аирподс на оригинальность по серийному номеру
Продолжаем. Предположим, что у вас, как и у большинства людей нет весов, измеряющих доли грамма. Тогда
следующим самым простым и самым НЕ эффективным способом будет проверка аипродс по серийному номеру. Выполнить ее
очень просто. Для этого заходите на сайт эппла
https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/,
вводите серийный номер и проверочный код и нажимаете “Продолжить”. В подавляющем большинстве случаев вы увидите
сообщение — “ата покупки не подтверждена. Обновите дату покупки продукта, перейдя по ссылке.”, означающее,
что наушники с этим серийником действительно
существуют. Но мы не спроста написали, что это не эффективный метод. Дело в том, что производители подделок
покупают оригинальные airpods, и копируют с них номер на свои поделки сотнями, если не тысячами. Единственное,
когда проверка airpods по серийному номеру дает результат, это когда в результате проверки вы видите сообщение
— “К сожалению, мы не можем проверить право на сервисное обслуживание для этого серийного номера.
Проверьте имеющиеся данные и повторите попытку. Чтобы получить помощь с аксессуарами Apple, обратитесь в службу
поддержки Apple. ”. Это сообщение может означать, что на производстве подделок не потрудились купить даже одни
оригинальные наушники, чтобы использовать их серийник. Как правило это самые дешевые
копии. Поэтому если продавец предлагает проверить аипродс по серийному номеру, в качестве гарантии того, что
они оригинальные, то всего скорее вас обманывают!
Где посмотреть серийный номер
Как отличить оригинал airpods от копии без весов и прочего
Мы уже предположили, что у вас не оказалось весов, а теперь мы еще узнали, что проверить airpods по серийному
номеру практически невозможно. Что же дальше, верить наслово?
Конечно же нет. У вас остался самый точный инструмент — ваше зрение) А мы расскажем куда
смотреть и на что обращать внимание.
Как отличить оригинальные airpods по внешнему виду. Обычно это не сложно, т.к. зачастую
копии выполнены просто ужасно, и нет ни одной стороны, с которой бы оригинал не отличался от копии. Далее мы
будем выкладывать большое количество фотографий и видео, на которых наглядно сравниваются оригинальные подсы с
репликами.
Первое, что мы берем в руки, не считая коробки — это зарядный кейс, о нем и поговорим. Как
уже говорилось, кейсы бывают обычные и с функцией беспроводной зарядки. Так вот они отличаются внешне не только
разным положением светодиода, но и расположением кнопки, а также внешним видом металла, из которого сделаны
петли крышки. В оригинальных airpods у беспроводной версии металл матовый, а у проводной — глянцевый как зеркало.
В оригинале светодиод обычно светит через отверстие, заполненное светопропускающим
пластиком, при этом стык этого пластика и белого пластика корпуса выполнен как одно целое. У копии же светодиод
обычно светит просто через отверстие в корпусе, редко встречается вставка из прозрачного пластика, но при этом
стыки не идеальные, и отражение на стыке в этом месте искажается.
Подделка
Оригинал
Также на лицевой стороне можно заметить разную плотность прилегания крышки к кейсу —
у оригинальных кейсов присутствует равномерный зазор по всему периметру, а у копий крышка к кейсу обычно
прилегает плотно.
Прилегание крышки к кейсу, слева подделка
Далее открываем крышку, и вопрос как отличить оригинальные аирподс от подделки и тут имеет
ответ. У оригиналов торец корпуса кейса такой же матовый как и основная поверхность, а у подделок почти всегда
глянцевый. Посадочные места для наушников также отличаются — у оригинала они более плавные.
Теперь переворачиваем кейс и видим разъем зарядки, обрамленный металлической накладкой.
Отличие оригинальных airpods можно найти и здесь. Именно эту рамку контрафактщики почему то не могут повторить,
и выпускают ее всегда хромированной, в то время, как в оригинале используется матовый металл, который точно
повторяет изгибы корпуса и не шевелится, являясь с ним одним целым. У копии же это декоративная вставка, которая
обычно выпирает из корпуса, и которую можно переместить нажав на нее, например, ногтем.
На обратной стороне кейса мы можем наблюдать петли крышки, о которых уже говорили, небольшой
текст, и кнопку синхронизации. Шрифт и способ нанесения текста всегда отличается от оригинала, но объяснить
отличия в рамках этой статьи не представляется возможным, поэтому перейдем к кнопке. В оригинальном кейсе
airpods кнопка выполнена “как одно целое” с корпусом, и если взглянуть на отражение, попадающее на стык кнопки
и корпуса, то явных искажений не будет. А вот если тоже самое повторить с репликой, то мы не только увидим
проваленную или выпирающую кнопку, но и то, что вокруг отверстия в корпусе пластик искривлен, что создает
искажение в отражении.
Как отличить оригинал airpods от подделки по петлям крышки кейса
Да, можно и так, и это просто и наглядно)
Петли в оригинале закреплены к кейсу и крышке так, что допускают лишь минимальный люфт. А
вот копии похвастаться этим не могут, и уже при минимальных усилиях петли начинают отходить от корпуса.
Как отличить оригинальные airpods от подделки по самим наушникам
Наушник состоит из множества внутренних деталей и всего нескольких внешних. И естественно почти по каждому
элементу можно сразу же выявить реплику.
Сетки. В оригинале это темный плетеный элемент с четкой матовой текстурой, под которым
располагается еще одна матерчатая сетка белого цвета, которые вместе вклеены между двумя слоями корпуса.
Посередине под основной сеткой располагается пластик с двумя круглыми отверстиями, который отчетливо
просматривается, пока сетки не забились ушной серой. Это пластик является косвенным показателем чистоты
наушника. Сетки наклонены под углом 45 градусов, относительно длинной стороны отверстия.
У подделок сетка обычно штампованная и окрашенная, что придает ей некоторый блеск и может
облазить. Эти сетки обычно просто приклеены снаружи или изнутри. Под центральной сеткой не всегда
просматривается пластик из-за низкого качества сетки. Часто сетки вклеены под разными углами.
Форма отверстий также отличается, но заметить это трудно, поэтому останавливаться на этом
не будем.
Отличие airpods от подделки становится очевидным при рассмотрении датчиков. Это два черный
кружка, в оригинале являющиеся вставками из черного пластика, а в копиях часто просто нарисованные краской)
Часто отличить оригинальные airpods от копии помогает и осмотр контактной группы, которую
“в народе” называют микрофоном аирподс. Китайцы часто ставят их под углом, чтобы микрофон на плате совпадал с
отверстием в корпусе. Далее это можно будет увидеть на фото разобранных наушников.
Также выявить подделки можно и по тексту расположенному в нижней части наушника, но на
этом, как и на множестве других трудно объяснимых мелочах останавливаться не будем.
Как отличить оригинал airpods от реплики по светодиоду
Безусловно, если у вас плохое зрение или осмотр происходит в неосвещенном месте, то советы про внешний вид
будут мало эффективны. Поэтому стоит обратить внимание на работу светодиода. Из-за отсутствия
светопропускающего пластика свечение светодиода под разными углами смотрится по разному, в то время как у
оригинала свечение хорошо различимо под любым углом. Но это опять же больше про внешний вид… А вот
функциональное свечение перепутать невозможно.
Для выполнения сброса airpods до заводских настроек необходимо открыть крышку, нажать и
удерживать кнопку на корпусе. Светодиод равномерно мигнет белым 12 раз в течении 15 секунд, после чего
несколько раз мигнет оранжевым и снова начнет мигать белым. А вот если повторить эту процедуру на фейковых
подсах, то уже через несколько секунд после удерживания кнопки светодиод начнет быстро мигать белым, после чего
погаснет, при этом если после этого закрыть и открыв крышку светодиод будет светиться зеленым или оранжевым, в
то время как в оригинале светодиод продолжит мигать белым до тех пор пока их не синхронизируют с каким нибудь
устройством.
Также существенно отличается поведение светодиода на нажатие и удерживание кнопки, если в
кейсе нет наушников. Оригинальный кейс всего лишь загорится оранжевым или зеленым цветом, указывая на степень
заряда аккумулятора кейса. А вот подделка будет вести себя также как и с наушниками, и заморгает белым.
Проверить аирподс на оригинальность таким образом очень легко, но стоит помнить, что за
работу светодиода отвечает прошивка, которую в новых поделках могут исправить, и данный способ станет не
актуальным. Но учитывая, что за многие годы ни один китайский производитель контрафакта не уделил этому вопросу
должного внимания, можно считать этот способ рабочим и эффективным!
Про коробку. В чем отличие копии от оригинала airpods?
Сравнение копии и оригинала airpods изначально некорректно. Это как сравнивать iPhone с
подделкой под Айфон, или домашнюю или ресторанную еду с дошираком — они могут выполнять одну и туже функцию, и
быть визуально похожими, но принципиально отличаться по качеству.
Чтобы не быть голословным, предлагаю посмотреть на фотографии разобранных наушников.
Конструкция оригинальных наушников сложна, насыщена электроникой, датчиками, качественной антенной и отличным
динамиком.
А вот конструкции подделок можно охарактеризовать фразой — “кто во что горазд”.
В совсем дешевых копиях и динамик ущербный, и роль антенны выполняет кусок фольги, и
микрофон не внизу, а сбоку и направлен куда то в бок, про датчики умолчим, т.к. их там просто нет.
В самых дорогих копиях динамик получше, но слабоват, микрофон внизу, но опять направлен в
бок, добавили датчик, но только один, из-за чего его работа неполноценна.
Ну а если сравнить количество микросхем и других компонентов, да и саму компоновку и
используемые технологии, то станет понятно, что у подделки с оригиналом столько же общего, сколько и телеги с
автомобилем.
Ремонт и обслуживание компьютеров Mac: MacBook, iMac, Mac Mini, Mac Pro
Ремонт и обслуживание компьютеров Mac
Узнайте как заказать ремонт ноутбука или настольного компьютера Mac и сколько это будет стоить.
Как получить сервисное обслуживание компьютера Mac?
Если вы хотите отремонтировать свой компьютер Mac, то вам потребуется записаться в сервисный центр компании по ремонту Apple. Перед обращением, Вам нужно иметь свой идентификатор Apple ID и пароль к нему. В зависимости от места обслуживания может предоставляться возможность проверить состояние ремонта через Интернет.
Вам требуется ремонт?
Инструкция, как найти код ремонта и серийный номер устройства.
Сколько будет стоить ремонт?
Если проблема с устройством покрывается гарантией, соглашением AppleCare+ или законом о защите прав потребителей, то ремонт бесплатный. В иных случаях стоимость ремонта компьютеров Mac зависит от его типа и сложности. Для расчета стоимости следует обратится в сервисный центр.
Отправка запроса на обслуживание
Обслуживание и замена аккумуляторов
Если у вас возникли проблемы с аккумулятором MacBook, возможно, можно обойтись без ремонта. Предлагаем ознакомиться с рекомендациями по увеличению времени работы и срока службы аккумулятора. Если компьютер Mac не включается или его экран гаснет, следуйте этим инструкциям.
Обслуживание и замена аккумулятора ноутбуков Mac может покрываться гарантией, законом о защите прав потребителей или соглашением AppleCare+. Для определения итоговой стоимости обслуживания потребуется диагностика ноутбука.
Соглашение AppleCare+
Соглашение AppleCare+ дает право на профессиональную техническую поддержку и сервисное обслуживание компьютеров Apple не только в гарантийных случаях, но в том числе и при случайных механических повреждениях. За каждое случайное повреждение взимается дополнительная плата.
Если у вас нет AppleCare+, за ремонт производится оплата, как за негарантийное обслуживание.
Подробнее о соглашении AppleCare+
Не уверены, покрывается ли ваш компьютер Mac гарантией?
Проверьте возможность на сервисное обслуживание по соглашению AppleCare+, введя серийный номер компьютера Mac.
Подготовка компьютеров Mac к сервисному обслуживанию
Прежде чем передать свой компьютер Mac специалистам сервисного центра Apple, рекомендуется включить функцию FileVault и создать резервную копию данных. Резервная копия данных нужна на случай, если в процессе ремонта понадобится отформатировать жесткий диск компьютера Mac.
Ограниченная гарантия Apple и подтверждение факта приобретения компьютера Mac
Ограниченная гарантия Apple покрывает производственный брак компьютеров Mac и аксессуаров из комплекта поставки в течение одного года с даты покупки компьютера. Ограниченная гарантия Apple дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Гарантия Apple не покрывает случайные механические повреждения или повреждения, возникшие в результате самостоятельных модификаций устройства. Полные сведения указаны в гарантии. Вы можете проверить право на обслуживание и обновить подтверждение факта приобретения в случае ошибки в информации о лице приобретавшем устройство. В случае, когда ремонт не покрывается гарантией, соглашением AppleCare или законом о защите прав потребителей, вам придется оплатить стоимость негарантийного обслуживания в полном объеме.
Проверьте состояние и правомочность гарантии Apple, чтобы приобрести дополнительное право на сервисное обслуживание AppleCare.
Закон о защите прав потребителей
Подробнее о законе о защите прав потребителей
Постгарантийное обслуживание
Официальная гарантия предоставляется на обслуживание и запасные части на 90 дней или на оставшийся период гарантии Apple либо соглашения AppleCare, в зависимости от того, какой срок гарантии больше. Гарантия предоставляется после каждого обслуживания в сервисном центре компании Apple. Эта гарантия дополняет права, предоставляемые законом о защите прав потребителей.
Условия и положения Apple о проведении ремонта
Политика конфиденциальности Apple
Ждем ВАС!
Мы любим технику Apple и ценим Ваше время.
Отзывы и оценка сервиса
Darichev
1 сентября 2021
3 дня делали мой аймак. Была серьезная проблема, но ребята справились. Делают непосредственно в мастерской, качественно и с гарантией. Сервис лучший из всех куда обращался.
Groshkoff
28 августа 2021
Очень удобный сервис, технику забирают в ремонт и возвращают в идеальном состоянии после него. Мне за день починили макбук и не следующий доставили.
Читать отзыв
Boldarev Petr
19 августа 2021
По моей просьбе прислали видео с диагностики и после ремонта. Молодцы. Все вычистили, отремонтировали. Комп после ремонта как новенький.
Глеб С.
19 сентября 2020
Прекрасная команда умелых мастеров! Сделали всё быстро, чётко, грамотно. Всё объяснили, показали, в чём проблема, и даже рассказали о возможных причинах. А ещё угощают вкусным кофе!
Читать отзыв
Олег Ру
19 сентября 2020
Залил компьютер водой, умерла плата. Не знал, что за пять дней уже окисляется:) вскрыли вместе, все уже ржавое. Но спасибо ребятам, заменили мат.плату, все сделали оперативно и качественно!
Читать отзыв
Манежин Ю.
18 сентября 2020
Профессионалы с большой буквы. Сначала обращался в другую контору, где в ремонте ноута мне отказали, сказали что реанимировать его не удастся. Потом пришел сюда уже почти без надежды. Ребята взялись и порадовали тем, что пусть и с вложениями, но ноут мне восстановили. Работает пока безупречно
Читать отзыв
Барановский Т.5
18 сентября 2020
качественно ремонтируют технику, общаются тактично и вежливо, всю работу делают в самые короткие сроки
Читать отзыв
Egor B.
18 сентября 2020
Ребята супер. Проконсультировали подробно, сделали быстро, общались дружелюбно. Ещё и кофе напоили.
Читать отзыв
Alexander T.
18 сентября 2020
Починили мою машинку) Спасибо)
Читать отзыв
Илья Е.
17 сентября 2020
Всем советую данный сервисный центр! Качественно, быстро и оперативно сделано!
Читать отзыв
Oleg Z.
17 сентября 2020
Очень качественный и быстрый ремонт!!!
Вежливое, профессиональное отношение к клиенту!!!
Читать отзыв
Жовтик
16 сентября 2020
После ремонта в квартире мак стал плохо работать. Заподозрил что либо кто-то из ремонтной бригады мне его запорол (уронил, пролил что-то или еще чего), либо просто запылится сильно. Обратился сюда. После вскрытия выяснилось, что все было покрыто толстым сроем пыли. Сам виноват, не стоило оставлять ноут в квартире, где делают капитальный ремонт. Но теперь уже поздно. Главное, что ребята мне его полностью почистили и восстановили. Работает даже лучше, чем раньше, или мне так кажется на радостях ))))
ОНК Телеком
16 сентября 2020
заказывал чистку макбука на дому, приехали довольно быстро со всеми необходимым оборудованием. Аккуратно разобрали и привезли в порядок.
Николаев
16 сентября 2020
в короткие сроки восстановили мне моноблок, общались вежливо, подробно рассказали что именно заменяли и по какой причине. Профессионалы
konstantin
16 сентября 2020
Часто бывает, что привыкаешь к людям или предметам. Один из таких любимых предметов стал мой надежный и многолетний друг MacBook Air 2015. Время идет, дружок стал \»прихрамывать\» отставать от эпохи и встал непростой выбор — или поменять его совсем, что безумно не хотелось, так как он стал почти что неодушевленным членом семьи или помочь ему и дать еще один шанс — вдохнуть в него частичку современности. И именно это сделали парни с MacRevvalS. Огромное им спасибо, особенно Никите, чьи золотые руки продлили нашу дружбу с моим маленьким, серебристым помощником теперь с процессором I7 2,2Ггц и диском 512Гб. Еще раз спасибо. Увидимся снова через 5 лет)))
Татьяна Терентьева
16 сентября 2020
Все быстро и качественно сделали, ребята приветливые, все рассказали
Анастасия Ж.
16 сентября 2020
Очень отличный сервис! Все делают быстро и качественно. Вскрывают компьютер при тебе, объясняют что не так, показывают все детали!
Очень приветливый и вежливый персонал! Чай, кофе, дружелюбная атмосфера! Всем рекомендую!
Кирилл Р.
12 сентября 2020
Быстро и за адекватную цену восстановили мёртвый мас, который несколько лет лежал и считался «трупом»
Алексей Н.
12 сентября 2020
Оперативный и качественный ремонт
Kai Y.
12 сентября 2020
Отл, молодцы, сделали полное обслуживание мак бука про моего, быстро за 1.5 часа полностью все, вместе с чисткой. От метро очень близко, удобно. Спасибо!
Мария Ц.
11.09.2020
Обратилась в сервис с залитым макбуком , сделали все качественно)
Также сделали скидку)
Станислав К.
10.09.2020
Были проблемы с макбук эир, не включался. Ребята починили его, буквально, за один день и сделали скидку. Рекомендую.
Nataly N.
09.09.2020
Спасибо ребятам за оперативную помощь с макбуком, который сегодня утром был мертв, а сейчас ожил и очень хорошо себя ведёт ☺️ Проконсультировали по всем вопросам, угостили кофе.
Читать отзыв
Андрей Г.
09.09.2020
Заехал впервые в данный сервис. Обратился с macbook pro. Оперативно решили все вопросы, за что отдельная благодарность! Сервис рекомендую, с следующей проблемой обращусь только сюда! Всем удачи и жизни без поломок техники. Команде благодарность за адекватность, сервис и оперативность.
Читать отзыв
Виталий Ц.
09.09.2020
Отличный, сервис, отличный персонал, ребята знают свою работу, и делают это 10/10! Спасибо вам MacRevvalS
Читать отзыв
Анна Бородина
07.08.2020
Все починили и все работает. Спасибо
Читать отзыв
Федор Некулин
06.09.2020
Ремонтировал макбук у них. Все сделали быстро, а бонусом ещё и почистили его
Денис
06. 09.2020
Залил клавиатуру на Macbook. Сразу с ним в сервисный центр помчался. Отдал его в руки специалиста, в течении 4 часов пока Я был в сервисе пил их вкусный кофе, на Моих глазах была проведена максимально качественная работа. Сервис мне понравился, на совесть делают!
Алексей О.
05.09.2020
Пользовался услугами курьерской доставки аймака. Считаю, что это очень удобная услуга. Сами увезли, сами привезли, никуда кататься самому не нужно.
Melnikov Maxim
05.09.2020
Обратился с проблемой разделения дисков на MAC, так как на Windows места было меньше, чем IOS. Приняли сразу как Приехал, сделали быстро, оперативно, доволен.
Обратился повторно с другим ноутбуком для диагностиков проблемы работы низкой скорости ноутбука. Поменяли и перенесли данные за ночь! Спасибо, оперативно!
Читать отзыв
Как быстро проверить, распространяется ли на ваш iPhone гарантия Apple или AppleCare « iOS и iPhone :: Гаджеты
- Производительность и ярлыки
- iOS 13
- iOS 14
Предположим, что на экране вашего iPhone появились признаки обесцвечивания, из-за чего использование дисплея раздражает. Вам понадобится замена дисплея или новый iPhone как можно скорее. Если у вас есть одна из более новых моделей iPhone, стоимость ее ремонта может быть больше, чем может выдержать ваш кошелек, но гарантия может по-прежнему покрывать ее, и есть способы быстро проверить.
Apple упрощает проверку того, распространяется ли на ваш iPhone ограниченная гарантия или план расширенной защиты. Если это неисправный экран, гарантия должна покрывать его. Если ваша гарантия закончилась или это произошло в результате случайного повреждения, AppleCare+, AppleCare+ с кражей и утерей или услуги AppleCare вашего оператора связи могут помочь уменьшить наличные расходы на ремонт.
Существует довольно много способов проверить статус вашей гарантии или плана AppleCare, но мы покажем вам четыре варианта, которые вы можете выбрать: в приложении «Настройки», в приложении Apple Store, в приложении Apple Support и на веб-странице покрытия продукции Apple.
- Не пропустите: все способы удалить воду из динамика вашего iPhone приложение. Откройте меню «Общие», затем нажмите «О программе». Затем вам нужно нажать на один из следующих вариантов.
Однако, если срок действия вашего страхового покрытия истек, об этом будет сказано, и это, возможно, все, что вам нужно знать. Для некоторых планов будет указана дата истечения срока действия, и опять же, если это все, что вам нужно знать, вы можете остановиться прямо здесь.
Но для получения дополнительной информации нажмите здесь.- AppleCare+ : это означает, что вы приобрели все еще активный базовый план защиты непосредственно у Apple либо заранее, либо с ежемесячной подпиской.
- AppleCare+ с защитой от кражи и потери : это означает, что вы приобрели все еще активный план защиты с компенсацией от кражи и потери непосредственно у Apple либо заранее, либо с ежемесячной подпиской.
- AppleCare Services : это означает, что вы приобрели план защиты или подписались на него у оператора связи, такого как Credo Mobile, Spectrum Mobile, Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular, Visible или Xfinity Mobile и т. д. , который включает привилегии AppleCare Services.
- Ограниченная гарантия : Это означает, что на вас все еще распространяется годовая гарантия производителя Apple. Если под ним вы видите «Доступно покрытие AppleCare+», вы по-прежнему имеете право добавить план дополнительной защиты Apple.
- Срок действия истек : Это означает, что у вас больше нет ограниченной гарантии, и вы больше не можете получать защиту AppleCare+.
На странице Покрытие вы увидите подробную информацию о вашей поддержке. Если вы находитесь на гарантии, рядом с каждой опцией будет написано Covered или Avaialble . Варианты будут варьироваться в зависимости от плана, который у вас есть. Например, вы можете увидеть любое из следующего:
- Покрытие оборудования : AppleCare+, AppleCare+ с защитой от кражи и утери, услуги AppleCare, ограниченная гарантия
- Поддержка по телефону : Services Applecare, срок действия покрытия
- ЧАТ и телефонная поддержка : Applecare+, Applecare+ с кражей и потерей, ограниченная гарантия
- Случайный ущерб : Applecare+, Applecar Потеря
- Экспресс-замена : AppleCare+, AppleCare+ с кражей и потерей
- Приоритетный доступ 24/7 : AppleCare+, AppleCare+ с кражей и потерей
- Платный ремонт и услуги : Срок действия истек
Ниже вы можете увидеть раздел «Получить ремонт или поддержку» , где можно найти информацию о покрытии и дополнительные сведения об ограниченной гарантии Apple. Чтобы просмотреть более подробные данные о вашей гарантии или плане защиты, на вашем устройстве должно быть установлено приложение Apple Support. Нажмите «Получить приложение поддержки Apple», чтобы открыть его в App Store, или просто выберите «Открыть», если оно у вас уже есть. Затем перейдите к варианту 3 ниже, чтобы узнать больше о том, что появляется в службе поддержки Apple.
Вариант 2. Проверьте свое покрытие через Apple Store
Если у вас установлено приложение Apple Store, вы можете войти в систему, а затем открыть его на вкладке «Для вас». Вы увидите список своих устройств, и если вы сразу увидите свой iPhone, нажмите «Сведения об устройстве».
Если у вас есть какое-либо покрытие, как указано выше, оно будет отображаться здесь, а также будет ссылка для открытия приложения поддержки Apple для получения дополнительной информации, как и в варианте 1. Просмотрите вариант 3 ниже, чтобы узнать больше о что появляется в службе поддержки Apple.
В Apple Store, если срок действия вашего покрытия истек, об этом не будет сказано. Вместо этого он даст вам ориентировочную стоимость обмена на случай, если вы захотите обновить его, и использовать его для снижения общей стоимости нового iPhone.
Вариант 3. Проверьте свое покрытие через службу поддержки Apple
Хотите получать максимум информации без посредников? Просто установите и откройте приложение поддержки Apple. Если ваш iPhone не отображается сразу, как показано выше, выберите его из списка Мои устройства .
В службе поддержки Apple вы можете выполнять поиск по различным темам поддержки, связанным с вашей батареей, сторонними приложениями, подписками и покупками, паролями и безопасностью, обновлениями и многим другим. В разделе «Ремонт и физические повреждения» вы можете быстро назначить встречу в ближайшем магазине Apple Store, если, скажем, у вас треснул экран или поврежден водой.
В разделе «Сведения об устройстве» вы можете просмотреть дополнительную информацию о своем устройстве, а также дату, когда истечет срок действия вашей AppleCare+, услуг AppleCare или ограниченной гарантии, если она еще не истекла. Если у вас есть платный план защиты, вы можете увидеть ссылку «Подать заявку» в разделе 9.0060 Информация о покрытии , если вам нужен ремонт или замена.
Вариант 4: проверьте свое покрытие на веб-сайте Apple
Хотя первые три вышеприведенных варианта работают быстро, на самом деле они отображают только часть вашего гарантийного статуса, и вам необходимо установить приложение или два, чтобы просмотреть дополнительную информацию, настроить ремонт, или узнать больше о технических проблемах. Если вам не нравится загружать приложения, которые вы будете использовать только один раз в голубую луну, вы всегда можете проверить статус гарантии вашего iPhone на официальном сайте Apple.
Прежде чем перейти на веб-сайт, скопируйте серийный номер вашего iPhone в буфер обмена. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «О программе», затем нажмите и удерживайте строку «Серийный номер» и нажмите «Копировать», чтобы сохранить его в буфер обмена.
В Safari или любом другом веб-браузере перейдите на страницу checkcoverage. apple.com и вставьте свой серийный номер в текстовое поле, где появится запрос. Затем прокрутите вниз и введите код CAPTCHA (без учета регистра), чтобы убедиться, что вы человек, и нажмите синюю кнопку «Продолжить», чтобы просмотреть статус гарантии.
В верхней части страницы Check Coverage вы увидите подробную информацию о вашем устройстве (модели), а также серийный номер. Под ним вы увидите следующие сведения о гарантии:
- Действительная дата покупки : Если он отмечен зеленой галочкой, вы приобрели его у официального продавца, и вам будет легче найти и получить помощь по ваш продукт. Покупки или подарки от неофициального третьего лица не признаются.
- Телефон технической поддержки : Если он отмечен зеленой галочкой, ваш продукт имеет право на техническую поддержку по телефону. Желтый восклицательный знак означает, что срок действия истек.
- Покрытие ремонта и обслуживания : Если он отмечен зеленой галочкой, ваш продукт подлежит ремонту и обслуживанию оборудования, но это может быть ограничено. Здесь вы можете узнать больше о своей гарантии и заказать ремонт в ближайшем магазине Apple или в другом месте. Если у вас все еще есть ограниченная гарантия, но нет плана защиты, вы увидите здесь информацию об этом, например предполагаемую дату истечения срока действия.
- Покрывается [Название плана] : Ваш продукт покрывается указанным планом, который может быть AppleCare+, AppleCare+ с кражей и утерей или AppleCare Services. Здесь вы увидите, есть ли у вас дополнительная поддержка и обслуживание по истечении ограниченной гарантии, сколько случаев случайного повреждения у вас осталось, и, если у вас есть поддерживаемый план, ваше покрытие кражи и потери. Ниже вы увидите дату истечения срока действия плана, которая обычно составляет два года для iPhone и три года для компьютеров и дисплеев. Если у вас есть план AppleCare+, вы можете подать заявку прямо сейчас. В противном случае уточните у своего оператора.
Если вы попытаетесь настроить ремонт, вы можете просмотреть различные темы, такие как физические повреждения, проблемы с аккумулятором, подписки и покупки и многое другое.
Не пропустите: как создать резервную копию и восстановить iPhone без iTunes
Обеспечьте безопасность подключения без ежемесячного счета . Получите пожизненную подписку на VPN Unlimited для всех своих устройств, совершив разовую покупку в новом магазине гаджетов, и смотрите Hulu или Netflix без региональных ограничений, повышайте безопасность при просмотре в общедоступных сетях и многое другое.
Купить сейчас (скидка 80%) >
Другие выгодные предложения:
- Скидка 41% на домашний анализатор Wi-Fi bootcamp
- Скидка 59% на редактор фонового видео XSplit VCam
Фото на обложке и снимки экрана сделаны Нельсоном Агиларом/Gadget Hacks
Оставьте первый комментарий
- Горячий
- Последние
Как проверить, подлежит ли ваше устройство Apple отзыву
Автор
Quina Baterna
Иногда партии продуктов Apple имеют серьезные производственные дефекты, которые необходимо отозвать. В таких случаях Apple ремонтирует устройства бесплатно.
Вы когда-нибудь обнаруживали, что ваше устройство Apple ведет себя странно без особой причины? На это может повлиять производственная проблема, и теперь это может быть частью отзыва продукта.
Apple отзывает продукты, в которых возникают серьезные проблемы, влияющие на производительность устройства. В рамках программы отзыва Apple предлагает бесплатно отремонтировать или обменять неисправные устройства. Итак, какие устройства Apple были отозваны? И как узнать, принадлежит ли он вам?
Какие продукты Apple отзываются?
От USB-адаптера питания до iPhone, от AirPods до MacBook — у Apple есть история отзыва почти всех типов устройств в тот или иной момент. Отзыв происходит где-то через несколько месяцев или лет после того, как продукт был первоначально выпущен. На самом деле, устройства Apple проявляли проблемы с отзывом в разное время.
Также бывают случаи, когда устройство подвергалось ремонту или замене, но снова проявляло те же проблемы после нескольких лет регулярного использования. В этих случаях авторизованный ремонтный центр Apple сможет определить, имеете ли вы право на повторный раунд.
Многие люди не понимают, что их устройства подходят для этих программ, пока они все равно не отдадут их в ремонт. Однако, даже если ваше устройство не проявляет проблемных симптомов отозванных моделей, проверка отзывов может помочь вам избежать подобных проблем в будущем.
Хотя официальный Apple объявляет об отзыве продуктов на своих официальных каналах, многие люди не проверяют информацию регулярно после покупки, поэтому пропускают уведомления. К счастью, Apple позволяет легко проверить себя в Интернете. Вот как.
Как узнать, участвует ли мое устройство Apple в программе отзыва?
Если вы подозреваете, что ваше устройство не соответствует стандартам, перейдите на страницу программы обслуживания Apple. Затем просмотрите список устройств, чтобы проверить, есть ли ваше устройство Apple в списке.
Затем выберите тип устройства из предоставленного списка и введите страну или регион. Обязательно укажите страну, в которой вы приобрели свое устройство, от этого зависит, распространяется ли на него программа отзыва.
Затем найдите серийный номер вашего устройства, введите его в соответствующее поле и выберите Отправить . Отсюда вы можете узнать, подходит ли ваше устройство для участия в программе отзыва.
Как починить или заменить отозванное устройство Apple?
После того, как вы определили, что устройство вашей модели подлежит отзыву, у вас есть три варианта:
- Обратитесь в авторизованный Apple сервисный центр
- Назначьте встречу в розничном магазине Apple Store
- Или обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы получить услугу доставки по почте.
В целях защиты данных создайте резервную копию устройства и выйдите из всех своих учетных записей, прежде чем отправлять устройство в ремонт. Вы можете синхронизировать данные с iCloud и создать резервную копию, чтобы не потерять фотографии, видео и приложения.
Связанный: Как сделать резервную копию вашего iPhone и iPad
Обратите внимание, что если ваше устройство имеет какое-либо дополнительное повреждение, которое делает ремонт для отзыва невозможным, вам нужно будет сначала заплатить Apple, чтобы устранить эту проблему. Например, треснувший экран iPhone может помешать замене аккумулятора. В этом случае Apple потребуется взимать с вас плату за ремонт экрана, прежде чем предоставить вам бесплатную замену батареи.
Почему мое устройство не подлежит отзыву?
За Apple по-прежнему остается последнее слово в вопросе бесплатного ремонта или замены. И есть несколько причин, по которым Apple может отказать в обслуживании вашего устройства, даже если оно было отозвано. В некоторых уведомлениях об отзыве также установлены условия, влияющие на принятие.
Например, действующий отзыв моделей MacBook, затронутых «задержкой», действует только в течение четырех лет после первоначальной покупки.