Apple целевая аудитория: Кто и зачем покупает iPhone | Бизнес

Кто и зачем покупает iPhone | Бизнес

Американский сайт Hunch, посвященный исследованиям потребительских предпочтений в самых разных отраслях, выяснил, кто является типичным покупателем коммуникаторов Apple iPhone, а кто предпочитает Android. Напомним, что, по данным Gartner, платформа от Google контролирует 43% рынка смартфонов, а iOS — 18%. Иными словами, речь идет о лидерах рынка — как с точки зрения чистых продаж, так и с точки зрения получаемых  производителями этих устройств прибылей. Что еще более важно, в долгосрочной перспективе эта расстановка сил скорее всего сохранится.

Hunch, в частности, обнаружил, что пользователи мобильной связи в американских деревнях и фермерских хозяйствах на 86% чаще выбирают Android, чем iPhone. Пользователи гаджетов от Apple в целом образованнее: в 80% случаев те, у кого есть диплом только об окончании школы, выбирают Android. 67% пользователей iPhone имеют семейный доход выше $200 тыс. в год. 39% пользователей гаджета от «яблочной» компании уверяют, что обладают хорошими техническими знаниями и навыками. К таким выводам исследователи пришли после того, как опросили 15 818 пользователей мобильной связи в США.

Среди пользователей Android на 71% больше тех, кто никогда не путешествовал и не бывал за границей. Почти 100% этих людей пользуются компьютерами под управлением операционной системы Windows. И они чаще других любят смотреть сериалы.
Пользователи iPhone путешествуют чаще, они чаще смотрят умное авторское кино, и 13% из них играют на каком-либо музыкальном инструменте.

Среди пользователей Android на 10% больше мужчин, среди любителей iPhone — женщин, причем на 18%. Пользователи Android —  это, как правило, люди в возрасте 18-34 лет. 29% тех, кто предпочитает iPhone, старше 35 лет. Пользователи Apple чаще придерживаются либеральных взглядов, имеют более дорогие дома (67% — дороже $200 тыс.), считают себя оптимистами и чаще склонны к лидерству.
Надо сказать, это не единственное подобное исследование.

Business Insider недавно проводил свои опросы среди пользователей платформы Android и выяснил, что главная причина, по которой они выбрали эту платформу, — ненависть к компании Apple. 55,7% пользователей «гуглофонов» сообщили, что никогда и ни при каких обстоятельствах не купят продукцию компании Джобса. Остальные используют платформу Google, потому что она лучше работает в связке с продуктами других производителей (31,2%), дешевле (7%) и имеет лучшие возможности для работы с электронной почтой (6,1%).
Сами авторы, впрочем, призывают не относиться к своему исследованию чересчур серьезно, не обижаться и не доказывать нелепость «обвинений».

А как обстоят дела в России? Так ли сильно отличаются потребители Android и iPhone у нас? Эксперт MForum Analytics Алексей Бойко говорит, что в России iPhone — культовый гаджет, обязательный к покупке для всех, кто старается «быть в тренде». «Это устройство с отлаженным интерфейсом и к тому же способное намекать на определенный социальный и имущественный статус владельца, — говорит он. И резюмирует: — Среди владельцев и поклонников iPhone больше гуманитариев, чем среди пользователей Android. В среднем пользователь iPhone более обеспечен, чем пользователь аппарата под Android, менее склонен контролировать свои расходы на мобильную связь, интернет и контент».

Аналитик «Финама» Татьяна Земцова приводит свои оценки: «Мы не исключаем, что и в России в числе покупателей iPhone доминируют женщины, впрочем, отрыв скорее всего несущественный. Доходы целевой аудитории — средние и выше. Возраст — 18-40 с ядром, например, 20-30».

Антон Спиридонов, аналитик проекта [email protected], отмечает, что принято считать, будто покупатели Android более требовательны, им нужна открытая операционная система, доступ к файлам, отсутствие постоянной привязки к стационарному компьютеру. «Но на деле лидирующее положение ОС Android в мире достигается в большей мере за счет доступных смартфонов, которых просто нет у Apple. Впрочем, исключением из общего правила является тот факт, что топовый смартфон от Samsung, который стоит ровно столько же, сколько iPhone 4 (речь о Galaxy S II), был реализован рекордным тиражом 5 млн штук всего за пару месяцев со старта продаж. Но в море дешевых предложений от азиатских компаний это  лишь капля. Так что аудитория Apple в полной мере является премиальной», — рассказывает аналитик. «В России ситуация немного иная. Наши покупатели известны любовью к дорогим игрушкам, которые зачастую приобретают в кредит. И именно поэтому дорогие iPhone можно увидеть даже у школьников, ведь телефоны, как и любая другая техника, — это показатель статуса, чем в нашей стране очень дорожат», — резюмирует он.

Apple | Z&G

В Silicon Valley, которая известна как место разработки лучших инновационных технологий, меняющих мир, и сегодня популярен рассказ, о первом персональном ПК, который был создан в гараже двумя молодыми вундеркиндами – Джобсом и Возняком. Это событие было реальным и стало впоследствии основой для создания одного из наиболее популярных мировых брендов – Apple.

Сейчас данная компания производит товары, которые пользуются громадной популярностью среди потребителей и представляют собой образцы высоких технологий, красивого дизайна и отличной функциональности. Основанная в середине 70-ых годов 20-ого века, Apple в настоящий момент превратилась в громадную корпорацию. Ее продукция реализуется, практически, в каждой стране, число работников составляет 63 тысячи, оборот – 65 млрд. долларов, а чистая прибыль – около 25-ти миллиардов. Сегодня Apple имеет наибольшую капитализацию в мире, составляющую 456 миллиардов долларов, которая превышает совместные активы  Microsoft и Google.

История Apple началась в 1976-ом году. Тогда трое молодых людей, Возняк, Уэйн и Джобс основали собственную компанию. Они предполагали продавать собственный ПК – первое персональное устройство для массового потребителя. За плечами Стива Джобса и его тезки Возняка уже был опыт первого, не совсем законного предпринимательства, основанного на продаже нелегальных телефонных приборов, для бесплатных звонков в различные страны, усовершенствования платы для компании Atari и некоторых иных проектов. Первые компьютеры собирались в гараже Джобса, который отдал ему в личное пользование его приемный отец. Чтобы начать работу, Стив продал собственный микроавтобус, а Возняк – свой программируемый калькулятор HP. В итоге начальный капитал нового предприятия составлял – 1300 долларов.

Также Уэйн, по просьбе Джобса, придумал первоначальный логотип организации. Это был рисунок, с изображенным на нем Исааком Ньютоном, на голову которого приземлялось яблоко. Впоследствии он был упрощен и стал знаменитым надкушенным яблоком, благодаря которому продукцию Apple узнают во многих государствах мира.

Свой первый заказ компания получила от местного магазина торгующего электроникой. Он пожелал приобрести у них компьютеры – 50 шт. Денег не хватало, и тогда, чтобы изготовить данную партию, Джобс убеждает поставщиков дать им комплектующие в кредит на месяц.

Получив детали, они изготовили и поставили первую партию ПК «Apple 1» в магазин уже через десять дней. В магазине компьютеры реализовывались по цене 666 долларов, и довольно скоро начинающие предприниматели выручили свою первую приличную прибыль. Но Уэйн все, же разочаровывается в перспективах Apple и, продав собственную 10% долю за 800 долларов, покидает организацию.

Второй ПК «Apple2», созданный Возняком, стал первым массовым изделием для потребителей. Джобс позаботился о грамотной рекламной компании, разработке привлекательной упаковки компьютера, на которой отлично смотрелся новый логотип организации – любимый фрукт Стивена надкушенное яблоко. Спустя годы  Гасси, известный предприниматель, сказал о нем – «О лучшем логотипе нельзя было и мечтать. Он символизировал собой надежду, стремление, знания и анархию».

Но тогда в мире не было подобной продукции, и эта идея создания ПК для населения и бизнеса, воспринималась ведущими компаниями с большим скепсисом. Atari и Hewlett-Packard с которыми у Джобса были деловые отношения, отказались инвестировать собственные средства в данный проект, посчитав его забавным, но бесполезным.

Стив все же нашел инвесторов и его устройства начинают продаваться в США. Ажиотаж был огромным. Новинку приобретали сотнями и даже тысячами экземпляров. Это позволило компании стать признанным производителем ПК, с сотнями сотрудников и реализовывать собственную продукцию даже в иные государства. Всего по разным странам было распродано около 5-ти миллионов «Apple 2».

Сегодня компания, пережив и расцвет, и трудные времена, является культовым брендом, признанным лидером инновационных разработок, выпускающим высокотехнологичные устройства, востребованные потребителями множества разнообразных государств. Это и iphone, и цифровые плееры для прослушивания музыки iPod, мультимедийные проигрыватели, ноутбуки и планшеты, а также традиционные компьютеры и большое количество различных цифровых аксессуаров и устройств.

Сегодня компания, пережив и расцвет, и трудные времена, является культовым брендом, признанным лидером инновационных разработок, выпускающим высокотехнологичные устройства, востребованные потребителями множества разнообразных государств. Это и iphone, и цифровые плееры для прослушивания музыки iPod, мультимедийные проигрыватели, ноутбуки и планшеты, а также традиционные компьютеры и большое количество различных цифровых аксессуаров и устройств.

Сегодня компания, пережив и расцвет, и трудные времена, является культовым брендом, признанным лидером инновационных разработок, выпускающим высокотехнологичные устройства, востребованные потребителями множества разнообразных государств. Это и iphone, и цифровые плееры для прослушивания музыки iPod, мультимедийные проигрыватели, ноутбуки и планшеты, а также традиционные компьютеры и большое количество различных цифровых аксессуаров и устройств.

Принципы успеха:

— революционная продукция. Apple оказался первой компанией предложившей массовому потребителю ПК. Благодаря этому, он прочно занял нишу «первооткрывателя» и получил всемирную известность и популярность;

— великолепный вид. Apple всегда заботится, чтобы его продукты, имели привлекательную внешность и вызывали у людей только позитивные эмоции и желание их приобрести.

— инновационные технологии. Устройства компании всегда выгодно отличаются полезными и интересными опциями от аналогичной продукции. Она одной из первых начала использовать компьютерную мышь, графический интерфейс для пользователя и т.д. и заслуженно является лидером ТОП-50 лучших инновационных компаний мира (исследование проведено изданием.

Краткие сведения о компании:

— время основания – 1976-ой год;

— государство-производитель – США.

— плееры для производства музыки iPod являются наиболее популярной продукцией в мире;

— в фирменной сети магазинов компании продают продукцию компании на 93 тыс. долларов ежедневно, что составляет 65 долларов каждую минуту.

«Z&G. Branding»

Практический пример маркетинговой стратегии Apple

Сделав несколько открытий в мире технологий, Apple Inc. с момента своего основания достигла бесчисленных вех. Несмотря на то, что ее инновации говорят сами за себя, эта высоко оцененная гигантская корпорация вложила значительные средства в свою маркетинговую команду, чтобы взлететь до уровня технического маэстро. Apple Inc. с самого начала осознала роль брендового маркетинга в успехе предприятия как важнейший способ связи со своей целевой аудиторией. Маркетинг этого бренда настолько энергичен и хорошо продуман, что часто является источником вдохновения и местом исследований для специалистов по маркетингу. Здесь мы представляем вам хорошо продуманный пример маркетинговой стратегии Apple, основные выводы, которые можно извлечь из этого предприятия, и то, как включить их в свои бизнес-стратегии и маркетинговые стратегии.

Целевая аудитория Apple

Чтобы понять ключевые стратегии компании по маркетингу продуктов Apple, давайте сначала разберемся, на что похожа целевая аудитория Apple. Целевая аудитория Apple состоит из пользователей среднего и высшего класса, которые могут платить больше за продукты, предоставляющие им невероятный пользовательский опыт. Это означает, что эти пользователи имеют более высокий располагаемый доход и готовы платить больше за столь же дорогие продукты, как у Apple.

Давайте взглянем на целевую аудиторию Apple с помощью этого всестороннего анализа, основанного на отчете Business Research Methodology о сегментации Apple:

Помимо этой основной классификации, Apple также явно нацелена на профессионалов, работающих в специализированном программном обеспечении, таком как музыка, видео, фотография и всех видах дизайнерской карьеры. Эти работающие профессионалы предпочитают Adobe Final Cut, Photoshop и соответствующее программное обеспечение для редактирования, которое хорошо работает с Macbook и iPad, а не с другими операционными системами.

Более того, бизнес-профессионалы предпочитают продукты Apple, такие как iPod и Macbook, для своей повседневной работы. Такие продукты, как iPad и Macbook, легче и портативнее, поэтому их часто выбирают студенты (высшие классы), образовательные учреждения и преподаватели.

Маркетинговая стратегия Apple

Теперь перейдем к маркетинговой стратегии Apple. Она представляет собой сочетание хорошо разработанных продуктов с правильным пользовательским интерфейсом, рекламными кампаниями, распространением и ценообразованием. Давайте подробно рассмотрим все эти особенности маркетинговой стратегии Apple:

Сосредоточьтесь на улучшении пользовательского опыта

Стратегия брендинга Apple основана на ее стильных, более простых и ярких продуктах, которые ориентированы на предоставление пользовательского интерфейса, который очень прост в использовании и освоении. Они легче, удобны в транспортировке и долговечны. Этот минималистичный внешний вид и пользовательский интерфейс делают его идеальным для целевой аудитории, которая относится к среднему и высшему классу.

Вежливая, но простая реклама

Рассказывание историй — неотъемлемая часть любой рекламы Apple, равно как и маркетинговой кампании. Часто эти объявления сосредоточены на минимальном дизайне, а также на высококачественных изображениях. Они либо смешаны с музыкой, либо с простой историей. Apple сознательно следит за тем, чтобы в ее рекламе и маркетинге не использовалось слишком много жаргона или языка-паразита. Вместо этого он проливает свет на продукт, чтобы он говорил сам за себя, не показывая, на что похожа цена, и не используя сложные слова для описания его характеристик.

Ориентация на правильные рынки

Apple отлично справляется со своей целевой аудиторией, как настоящая технологическая ведьма, которая знает их стремления, предпочтения и болевые точки! Его маркетинговые исследования всегда точны и кристально ясны в своих продуктах, курировании и функциях.

5 ключевых выводов из маркетинговой стратегии Apple

Вот основные важные выводы маркетинговой стратегии Apple:

1. Выход на целевые рынки и аудиторию является ключом к курированию и продаже пользовательского опыта, который ценит предпочтения своих людей.
2. Благодаря простоте и утонченности дизайна правильные продукты с минималистичным дизайном и функциями могут оказать идеальное влияние на ваш бренд.
3. Включение эмоций в вашу рекламу и маркетинг также может помочь вам лучше общаться со своей аудиторией.
4. Не преувеличивайте количество копий и концептуализацию ваших рекламных и маркетинговых кампаний и предпочитайте подход «меньше значит больше». Создавайте более короткие, но эмоциональные и чуткие объявления, чтобы заинтересовать вашу целевую аудиторию.
5. Когда вы создаете международную ценность бренда за счет качества и минимального, утонченного дизайна, вам не нужно конкурировать в плане цены. Вместо этого ваша цена будет отличать вас от вашего пользовательского опыта и особенностей дизайна.

Станьте тысячелетним цифровым маркетологом всего за 6 месяцев. Запишитесь на наш курс PGP по цифровому маркетингу в сотрудничестве с Университетом Пердью!

Таким образом, мы надеемся, что помогли вам понять, что такое маркетинговая стратегия Apple! Хотите узнать больше о топовых брендах и их маркетинговых стратегиях? Присоединяйтесь к специализированной сертификации Simplilearn PGP Digital Marketing в сотрудничестве с Meta Blueprint и Harvard Publishing. Эта сертификация может помочь вам повысить уровень своей карьеры в цифровом маркетинге с помощью тематических исследований, отраслевых проектов, мастер-классов от отраслевых экспертов, инструментов рекламного маркетинга от Facebook, Google и связанных маркетинговых инструментов.

Анализ целевого рынка Apple Inc

Компания Apple Inc стоимостью в триллион долларов начала свой путь в Купертино, штат Калифорния, 1 апреля 1976 года. Она была основана Стивом Джобсом, Рональдом Уэйном и Стивом Возняком как компания по производству компьютеров. Но сейчас у него 1,5 миллиарда активных пользователей по всему миру. 80% активных устройств — это iPhone и iPad. Apple Inc. является самой прибыльной компанией в мире. Их путь к успеху вдохновляет, а их рынок все еще расширяется. Давайте посмотрим на анализ рынка яблок.

Содержание

Компания Apple предлагает широкий ассортимент продукции. Они предлагают инновации, креативность и премиальные технологии для всех пользователей. Их продукция относится к разным сегментам спроса. Таким образом, их продукты также определяют их целевой рынок. У них более 1,5 миллиардов пользователей, и их рынок расширяется с каждым ежегодным выпуском их продуктов. Текущие аппаратные продукты — AirPods, Apple TV, Apple Watch, iMac, iPad, iPhone, MacBook и т. д., а также программные сервисы, такие как iCloud, iLife. iMessage, iMovie, iTunes и так далее. Итак, как выглядит целевой рынок Apple? Давай выясним.

Кто покупает Apple? Возрастная группа

Возрастная группа одиночества 22-55 лет. Эта группа является удобным рынком для компании. Но для разных продуктов возрастное измерение различается. Например, умные компактные устройства чаще используются людьми в возрасте от 20 до 45 лет. Где iTunes, Apple Pay, магазин приложений и магазин iTunes используются в возрасте от 18 до 30 лет. И, наконец, возраст пользователей Apple Watch, TV Apple и аксессуаров от 20 до 45+.

Кто покупает Apple? Гендер

До 2011 года на самом товарном рынке не было гендерного доминирования. Соотношение пользователей мужского и женского пола было близко к 1:1 (53/48). Но количество пользователей мужского пола быстро росло и вскоре стало почти 2:1. Текущее соотношение пользователей мужского и женского пола составляет 60,8% и 39.2%. Таким образом, целевой рынок расширяется на мужском рынке спонтанно.

Группа со средним доходом, предпочитающая продукцию Apple

Компания Apple ориентируется на рынок домашних хозяйств или отдельных лиц со средним и высоким доходом. Исследование показало, что у ⅓ пользователей семейный доход составляет 100 000 долларов. Таким образом, целевой рынок Apple Inc, несомненно, состоит из людей, близких к стандартным и высокооплачиваемым. А средний индивидуальный доход пользователя составляет около 98 000 долларов, что намного выше, чем обычные демографические данные владельцев устройств.

Географический рынок Apple Inc.

у них есть рынки быстрой городской жизни. У компании есть магазины нового поколения в 25 странах, включая Брюссель, Дубай, Китай, Лондон, Нью-Йорк, Сан-Франциско и т. д., но они сделали магазины приложений, как и продукты Apple, доступными в 155 странах. Их сильная база электронной коммерции сделала это возможным. А их разный подход в разных регионах помогает собирать все больше и больше клиентов.

Постоянные клиенты Apple Inc

Hardcore Loyalists: эта категория рынка указана как лояльные клиенты. Пользователям предлагается работа, которая уникальна, креативна и выделяется. Таким образом, пользователи Apple становятся зависимыми от стиля работы с продуктом. 54% пользователей Apple в будущем не будут покупать ничего, кроме продуктов Apple. 30% рынка мобильных телефонов назвали бы iPhone лучшим телефоном. Таким образом, лояльная клиентская база также является очень важным рынком для компании. Потому что переключатели часто попадают под влияние лоялистов и покупают свои первые айфоны. Исследование показало, что каждый четвертый новый покупатель покупает iPhone, потому что им пользуются их друзья. Таким образом, это не просто поддержание постоянных клиентов; его также о получении новых для компании.

Apple Inc — Occupation Group

Большинство пользователей Apple — высокообразованные миллениалы. Они ориентированы на карьеру и ведут активную общественную жизнь. Студенты, руководители, менеджеры, профессионалы — основная целевая аудитория Apple Inc. 64% пользователей продуктов Apple, как правило, имеют высшее образование. Можно сказать, что рынок Apple богаче, образованнее и старше, чем остальные пользователи сотовых телефонов, поскольку компания предлагает услуги премиум-класса.

Родственный:

• Общие методы разнообразия в Apple Inc Workforce
• Конкурентные преимущества Apple Inc
• SWOT -анализ Apple Inc
• Лучшие калькуляторы рассмотрены

Ссылка:

• . org/wiki/Apple_Inc

• https://www.androidauthority.com/are-iphone-users-richer-better-ducated-than-android-users-105032/
• https://research-methodology.net/apple -сегментация-таргетинг-и-позиционирование/
• http://heartofcodes.com/positioning-of-apple/
• https://www.fool.com/investing/2020/03/24/apple-app-store-will-be-available-in- 175-countries.aspx
• https://brandongaille.com/18-apple-target-market-demographics/#:~:text=The%20Trends%20of%20Apples%20Target, в%20the%20next%206%20months .
• https://www.statista.com/statistics/203060/iphone-users-in-the-united-states-by-gender/
• https://apple.fandom.com/wiki/List_of_Apple_products
• https //9to5mac.