Apple hardware test: Использование приложения «Диагностика Apple» для тестирования компьютера Mac

Содержание

Как запустить свой Mac в режиме Apple Diagnostics или Apple Hardware Test

  1. Диагностика Apple или режим Apple Hardware Test?
  2. Загрузка Apple Hardware Test с установочного диска macOS
  3. Как запустить свой Mac в режиме Apple Diagnostics или Apple Hardware Test
  4. Действия, которые необходимо предпринять, если обнаружена проблема
  5. Сочетания клавиш в диагностике Apple и тестировании оборудования Apple
  6. Коды ошибок, сгенерированные в Apple Diagnostics или Apple Hardware Test
  7. О режиме восстановления macOS
  8. Связанные учебники
  9. Нужна помощь? Спроси у iDB!

Apple предоставляет вам несколько вариантов, если вам нужно устранять проблемы с программным и аппаратным обеспечением, которые могут мешать вашему Mac. Если вы не можете определить основную причину вашей проблемы, изолировав проблемы в macOS, ваш первый порт должен быть встроен в macOS.

Но этого может быть недостаточно, и режим восстановления может не помочь вам вернуть ваш Mac в рабочее состояние.

В качестве последнего варианта вы можете загрузить свой Mac в режиме диагностики оборудования, который на более новых компьютерах Mac называется Apple Diagnostics или Apple Hardware Test на старых моделях. В этом руководстве мы покажем вам, как войти в режим Apple Diagnostics или Apple Hardware Test, чтобы определить потенциальный источник проблемы с оборудованием.

Диагностика Apple или режим Apple Hardware Test?

Режимы Apple Diagnostics и Apple Hardware Test могут помочь определить, какой аппаратный компонент может вызывать проблему на вашем компьютере, и предоставить первые шаги для ее устранения.

На компьютерах Mac, выпущенных до июня 2013 года, вы будете использовать Apple Hardware Test, более старую версию режима диагностики Apple. Mac, представленные после июня 2013 года, будут использовать режим Apple Diagnostics.

Если на жестком диске или флэш-накопителе вашего Mac отсутствует функция Apple Diagnostics или Apple Hardware Test, ваш компьютер загрузит их интернет-аналоги, если ваш Mac подключен к Интернету через Ethernet или Wi-Fi.

Не существует функциональной разницы между локальными и интернет-версиями режимов Apple Diagnostics и Apple Hardware Test.

Загрузка Apple Hardware Test с установочного диска macOS

Старые Mac с OS X Lion 10.7 и более ранними версиями, на которых не установлен Apple Hardware Test на загрузочном диске, могут загрузить эту функцию с диска установки приложений 2 или диска переустановки программного обеспечения MacBook Air, поставляемого с MacBook Air более поздней версии 200.

Просто вставьте диск, поставляемый с Mac, во встроенный оптический дисковод или внешний Superdrive (владельцы модели MacBook Air, выпущенной в конце 2010 года, вставят диск переустановки программного обеспечения MacBook Air в порт USB), прежде чем выполнять действия, описанные ниже. в этой статье.

Как запустить свой Mac в режиме Apple Diagnostics или Apple Hardware Test

Если у вас ноутбук Mac, дважды проверьте, что компьютер подключен к адаптеру питания, чтобы предотвратить его отключение во время тестирования. Кроме того, отключите все внешние устройства, включая флэш-накопители USB и внешние устройства хранения данных, от компьютера Mac, кроме клавиатуры, мыши, дисплея и адаптера Ethernet.

Если у вас есть подключение к Интернету, Apple Hardware Test или Apple Diagnostics загрузит результаты в Apple и порекомендует ресурсы поддержки на веб-сайте поддержки компании, связанные с обнаруженными проблемами.

1) Выберите « Выключить» в меню Apple, чтобы выключить ваш Mac.

2) Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

3) Немедленно нажмите и удерживайте клавишу D на встроенной клавиатуре, пока Apple Hardware Test или Apple Diagnostics не начнут проверять конфигурацию вашего оборудования, что может занять около минуты.

Совет: чтобы запустить Apple Diagnostics или Apple Hardware Test через Интернет, нажмите комбинацию клавиш Option (() — D.

4) Теперь выберите нужный язык для Apple Diagnostics или Apple Hardware Test и нажмите стрелку вправо или нажмите клавишу возврата .

5) Выберите, какой тип тестов вы хотите выполнить. Вы можете выполнить основные тесты, нажав кнопку « Тест» , или запустить подробный диагностический тест, установив флажок рядом с «Выполнить расширенное тестирование», а затем нажав кнопку « Тест» .

6) Результаты теста появятся через несколько минут. Когда тесты будут выполнены, вентилятор вашего Mac-ноутбука может разогнаться. Если что-то не так с вашим компьютером, вы получите краткое описание вместе со ссылочным кодом.

Если проблем не обнаружено, появляется сообщение «Проблем не найдено». Справочные коды Apple Diagnostics описаны в последнем разделе.

7) Чтобы выйти из режима Apple Diagnostics или Apple Hardware Test, нажмите кнопку « Перезагрузить» или « Выключить» .

Действия, которые необходимо предпринять, если обнаружена проблема

Если ваш Mac подключен к Интернету через Ethernet или Wi-Fi и обнаружена проблема, вам будет предложено получить статьи поддержки от Apple. Чтобы определить параметры поддержки и обслуживания, связанные с какой-либо проблемой, необходимо щелкнуть ссылку « Начало работы» или нажать клавишу « Command» (⌘) — G.

Это перезагрузит ваш Mac в режиме восстановления OS X, который позволит вам получить доступ к вашим опциям поддержки и обслуживания через Safari и увидеть дополнительные шаги по устранению неполадок и информацию, которая поможет решить вашу проблему.

Выбрав свою страну, нажмите на ссылку « Согласен», чтобы отправить серийный номер вашего Mac и ссылочные коды в Apple.

СВЯЗАННЫЕ С: Использование Safari в режиме восстановления OS X

Сочетания клавиш в диагностике Apple и тестировании оборудования Apple

Вы можете использовать следующие сочетания клавиш, чтобы войти в Apple Diagnostics или Apple Hardware Test и выбрать их функции.

  • D во время загрузки — запуск диагностики Apple или аппаратного теста Apple
  • Вариант (⌥) — D во время загрузки — запуск диагностики Apple или аппаратного теста Apple через Интернет
  • Команда (⌘) — G — Начало работы (загрузка в режиме восстановления)
  • Команда (⌘) — L — показать экран выбора языка
  • Команда (⌘) — R — снова запустить этот тест
  • S — выключи свой Mac
  • R — перезагрузите ваш Mac

СВЯЗАННЫЕ С: Десять удобных сочетаний клавиш, которые помогут вам ориентироваться в Finder

Совет. Если выполняется диагностика Apple или тестирование оборудования Apple, и вы нажимаете R на клавиатуре или нажимаете кнопку « Перезагрузить» , задержка может составлять от 10 до 20 секунд.

Коды ошибок, сгенерированные в Apple Diagnostics или Apple Hardware Test

Если Apple Diagnostics или Apple Hardware Test изолируют аппаратную проблему с вашим компьютером, вы получите код ошибки.

Вам понадобится этот код, чтобы узнать больше о том, что может быть не так с вашим компьютером, и о том, как устранить проблему. Кроме того, эти коды необходимы, если вы связываетесь с Apple или передаете свой Mac авторизованному поставщику услуг Apple или в розничный магазин Apple, чтобы определить, какие варианты обслуживания и поддержки доступны.

Например, ссылочный код «ADP000» означает, что проблем не обнаружено, в то время как код «NDL001» обозначает возможную проблему с оборудованием Bluetooth.

Диагностические справочные коды, произведенные Apple Diagnostics или Apple Hardware Test, перечислены в этом Документ поддержки Apple ,

О режиме восстановления macOS

Режим восстановления вместе со своим онлайн-аналогом Internet Recovery предоставляет набор инструментов для восстановления и обслуживания, которые позволяют:

Связанные учебники

Эти учебники охватывают множество способов запуска Mac:

Для более подробной информации, посетите наш полный архив туториалов Mac ,

Нужна помощь? Спроси у iDB!

Не знаете, как сделать определенные вещи на вашем устройстве Apple? Дайте нам знать по адресу [email protected], и наши будущие учебники могут охватить вашу конкретную проблему и предложить решение.

Присылайте свои советы по работе на [email protected] .

Похожие

Как отключить встроенные покупки на iPhone или iPad
… apple.com/en-us/HT202023> покупки в приложении особенно если это была игра. То, что когда-то было редкостью, стало нормой, и приложения теперь полны возможностей покупать виртуальные товары, которых, по сути, не существует вне игры. Разработчик сделал это, от драгоценных камней и дополнительных жизней до костюмов и боеприпасов. Хотя большинство взрослых могут (иногда) противостоять искушению, есть дети, которые не могут и с вашей кредитной картой стали неотъемлемой частью iOS благодаря Изменение цитаты в тексте или сноски
… вы, что вы можете легко изменить текстовую ссылку или сноску, не изменяя ссылки в вашей базе данных RefWorks»> Знаете ли вы, что вы можете легко изменить текстовую ссылку или сноску, не изменяя ссылки в вашей базе данных RefWorks? Ну, вы можете — используя то, что называется переключателем . Переключатели — это коды, используемые RefWorks для внесения конкретных изменений в текстовую цитату или сноску. Переключатели добавляются во временный заполнитель ссылок, который Как настроить Wi-Fi роутер: 6 простых шагов
… или Internet) вашего роутера. Подключите маршрутизатор к компьютеру: один конец сетевого кабеля к любому из LAN-портов роутера, а второй — в разъем сетевой карты ПК. Можно использовать беспроводное соединение, но на этапе настройки лучше не еспериментуваты. Подключите роутер к розетке. Если на устройстве есть кнопка питания, нажмите на нее. Затем подождите одну-две минуты, чтобы маршрутизатор успел загрузиться. 2. Проверьте работу интернета Как запустить Mac с загрузочного CD / DVD, USB-накопителя или внешнего устройства хранения
4 способа восстановить или удалить Microsoft .NET Framework
Хотя Microsoft .NET Framework это то, что не нравится многим людям, оно стало чем-то вроде неизбежного зла, потому что многие разработчики используют его функции, чтобы облегчить программирование программного обеспечения. Основная проблема .NET — это огромные размеры с точки зрения дискового пространства и, по-видимому, с каждым выпуском. Другая проблема заключается Мы объясняем, что такое спам
Что такое спам, как он работает и как с ним бороться. Об этом мы говорим с нашими пользователями практически каждый день. Вот почему я решил описать, как все работает. В самом начале мы должны определить определение спама, которое имеет много форм и вариаций. В нашей отрасли спам — это в основном электронные письма, рассылаемые массово пользователям, которые не заказывали и не принимали такую ​​корреспонденцию. Спам также возникает в других каналах связи, таких как веб-сайты, SMS и Большая ошибка веб-аналитики делают … И как этого избежать!
… веб-аналитики, работает без цели»> Самая большая ошибка, которую делают веб-аналитики, работает без цели. Мы работаем очень усердно. Мы мучаем SiteCatalyst. Мы отправляем много данных. Затем мы отправляем его снова и снова. И все же наша работа очень мало влияет на бизнес с точки зрения действий, предпринимаемых руководителями компаний. Почему это печальное состояние? Почти всегда мы сначала погружаемся в океан данных. Еще печальнее, мы не задаем вопросы позже. Мы Lumia 950 бесплатно от Microsoft, как вестник конца карьеры Windows Mobile?
… или iPhone 6S. Я полагаю, что это связано с довольно слабыми квартальными продажами, поскольку последний результат в первом квартале 2016 года — 2,3 миллиона проданных устройств. К этому добавляется еще одна важная особенность — нет приложения. Нет Instagrama, Youtube, Snapchat, Dokumentów или Google Maps … Это совсем не так, и другие популярные приложения, такие как Facebook, работают в веб-версии. Хотя Lumies достаточно хорошо подходят для работы, они никогда не будут рассматриваться Современная цифровая месть на сайтах, таких как LinkedIn, Google+ и Yelp
Реагирование на возникающую проблему отрицательных отзывов в Интернете от недовольных или недовольных клиентов психотерапии на сайте Yelp.com, в списке Энджи или на других сайтах отзывов Офер Цур, доктор философии Клиническое обновление Институтом Цур Посмотреть полный список клинических обновлений. В последние месяцы стало обычным делом получать запрос Joomla 3.9 и Joomla 3.10
Детали созданы: 08 мая 2018 Как вы, скорее всего, знаете, Общее положение о защите данных (GDPR) вступит в силу 25 мая 2018 года. Joomla, прислушиваясь к своим пользователям, намеревается интегрировать Privacy Tool Suite в Joomla CMS, чтобы обеспечить соответствие Команда Echtra покидает Gamescom на этой неделе после успешного бега по трассе со СМИ, фанатами и другим…
Команда Echtra покидает Gamescom на этой неделе после успешного бега по трассе со СМИ, фанатами и другими влиятельными лицами. В течение нескольких дней с момента объявления Torchlight Frontiers команда отслеживала пожелания сообщества и вопросы о предстоящей MMO-ARPG. Вот определенные темы, которые команда Echtra будет решать в ближайшие

Комментарии

Ваш Mac автоматически выключается при подключении диска?
Ваш Mac автоматически выключается при подключении диска? Apple утверждает, что MacBook Air содержит превентивные меры, которые заставляют компьютер автоматически выключаться, если подключенное запоминающее устройство USB имеет проблемы или порт USB на самом MacBook Air поврежден. Вы используете Boot Camp? Если вы используете Boot Camp в среде Windows / OS X с двойной загрузкой, возможно, вам не удастся изначально загрузить поддерживаемые версии операционных систем Как вы думаете, это полезное устройство или просто ненужный баджер?
Как вы думаете, это полезное устройство или просто ненужный баджер? источник: Indiegogo 64. Тем не менее, я внимательно отношусь к потребностям моих читателей, и один или несколько криков: как, черт возьми, я получаю мне эмулированные игры PSP2 на ПК?
64. Тем не менее, я внимательно отношусь к потребностям моих читателей, и один или несколько криков: как, черт возьми, я получаю мне эмулированные игры PSP2 на ПК? Поэтому я вмешался, чтобы помочь им. Эта статья покажет вам, как установить и настроить PCSX2 эмулятор на Linux, точнее, последний мятный релиз; хотя, он работает так же хорошо на Windows, и, возможно, даже Как вы собираетесь не сосать при монетизации?
Как вы собираетесь не сосать при монетизации? Когда мы сможем увидеть больше геймплея? Можем ли мы получить поток разработчиков и задать больше вопросов? Когда мы получим ребра барбекю Штурмборн и костер, чтобы приготовить их? Бета plx как можно скорее! (это на самом деле я, но я думаю, что некоторые игроки тоже ищут новости = P) Голова к Факел Человек использовал свое настоящее имя или псевдоним?
Человек использовал свое настоящее имя или псевдоним? Помните, что на сайтах проверки, как правило, нет процесса аутентификации людей, которые подписываются на них, и проверка, которая, как утверждают, поступила от вашего клиента, может фактически быть написана кем-то другим без ведома клиента. Проконсультируйтесь с экспертом: я преподаю и консультируюсь со многими врачами по этим вопросам в течение многих лет Итак, как создать собственный дистрибутив с кросс-скомпилированными приложениями, предназначенными для конкретной цели?
Итак, как создать собственный дистрибутив с кросс-скомпилированными приложениями, предназначенными для конкретной цели? Как объясняет Майкл Дж. Хаммель, это не так сложно, как вы думаете. Зачем идти на заказ? В прошлом многие встраиваемые проекты использовали готовые дистрибутивы и сокращали их до самых необходимых по ряду причин. Во-первых, удаление неиспользуемых пакетов снижает требования к хранилищу. Встраиваемые системы обычно не используют большие объемы памяти Но что, если видео не воспроизводится вообще и в конечном итоге отображается черный экран при доступе к нему с помощью iPhone?
Но что, если видео не воспроизводится вообще и в конечном итоге отображается черный экран при доступе к нему с помощью iPhone? Вам нужно правильное решение таких проблем. Итак, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы исправить проблемы, когда встроенные видео YouTube не работают. Обновите используемый вами браузер до последней Вы можете задать себе несколько вопросов: Как организован сайт?
Вы можете задать себе несколько вопросов: Как организован сайт? Какие дополнительные функции предоставляются? Насколько легко получить поддержку и совет? Таким образом, вы можете узнать, есть ли хороший обзор, есть ли у вас легкий доступ к различным продуктам, можете ли вы получить быструю и несложную помощь и нравится ли вам дизайн этого предложения. Конечно, это определенно субъективные переживания. Вот почему очень важно, чтобы вы лично заботились о своем поставщике. Вопрос безопасности Как распознать спам?
Как распознать спам? Практически каждый владелец электронной почты получил сообщение, которое называется спамом. Спаммеры используют все возможные способы, чтобы кто-то открыл сообщение, прочитал его и выполнил какое-либо действие (нажмите на ссылку или загрузите вложение) Например: фишинг: Притворяясь известным банком, отправляется информация о блокировке счета. После нажатия на ссылку, мы переходим на веб-сайт фальшивого банка и предоставляем Как использовать congstar Homespot?
Как использовать congstar Homespot? Congstar Homespot — это пакет тарифов с мобильным беспроводным маршрутизатором. Использование роутера и congstar Homespot очень просто. В нескольких шагах мы объясним, как вы можете комфортно путешествовать по Интернету с Homespot : Беспроводной маршрутизатор имеет встроенный слот, в который необходимо подключить прилагаемые SIM-карты . Затем необходимо Готовы начать свой собственный бизнес?
Готовы начать свой собственный бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify сегодня


Диагностика Apple или режим Apple Hardware Test?
Диагностика Apple или режим Apple Hardware Test?
Не знаете, как сделать определенные вещи на вашем устройстве Apple?
Почему это печальное состояние?
Ваш Mac автоматически выключается при подключении диска?
Вы используете Boot Camp?
Как вы думаете, это полезное устройство или просто ненужный баджер?
64. Тем не менее, я внимательно отношусь к потребностям моих читателей, и один или несколько криков: как, черт возьми, я получаю мне эмулированные игры PSP2 на ПК?
64. Тем не менее, я внимательно отношусь к потребностям моих читателей, и один или несколько криков: как, черт возьми, я получаю мне эмулированные игры PSP2 на ПК?

Apple Hardware Test (AHT) для решения проблем

Тестирование аппаратного обеспечения Apple (AHT) — это комплексное приложение, которое может помочь диагностировать связанные с оборудованием проблемы, которые могут возникнуть с вашим Mac.

Некоторые проблемы с Mac, например проблемы с загрузкой, могут быть вызваны проблемами программного обеспечения или оборудования. Хорошим примером является застревание на синем экране или сером экране при запуске вашего Mac. Причина, по которой вы застряли, может быть проблемой аппаратного или программного обеспечения; запуск теста Apple Hardware Test может помочь вам сузить причину.

AHT может диагностировать проблемы на дисплее вашего Mac, графике, процессоре, памяти, логической плате, датчиках и памяти.

Хотя нам не нравится думать, что это происходит, аппаратное обеспечение Apple время от времени терпит неудачу, причем наиболее распространенным отказом является ОЗУ. К счастью, для большинства Mac OS RAM легко заменить; запуск теста Apple Hardware Test для подтверждения сбоя RAM — довольно простая задача.

Существует несколько способов запуска AHT, включая метод загрузки теста из Интернета. Но не все Mac поддерживают Apple Hardware Test через Интернет; это особенно актуально для Mac до 2010 года. Чтобы протестировать старый Mac, сначала необходимо определить, где находится AHT.

Где находится аппаратный тест Apple?

Расположение AHT зависит от модели и года вашего Mac. Процесс запуска AHT также зависит от того, какой Mac вы тестируете.

2013 или более новые маки

Для всех 2013 и более новых компьютеров Mac изменила систему тестирования оборудования на использование новой системы тестирования оборудования под названием Apple Diagnostics.

Обязательно прочтите инструкции по использованию новой системы.

Macs, которые поставляются с OS X Lion или более поздней версией

OS X Lion был выпущен летом 2011 года. Лев отметил изменение от распространения программного обеспечения ОС на физических носителях (DVD) до предоставления программного обеспечения в качестве загрузки. До того, как OS X Lion, Apple Hardware Test был представлен на одном из установочных DVD-дисков, которые были включены в Mac, или на специальном USB-накопителе, который был предоставлен для ранней версии MacBook Air, у которой не было оптического медиа слот.

С OS X Lion и более поздними версиями AHT включен в скрытый раздел на загрузочном диске Mac. Если вы используете Lion или более позднюю версию, вы настроены на запуск теста Apple Hardware; просто перейдите к разделу «Как запустить AHT».

Заметка: Если вы удалили или заменили загрузочный диск Mac, вам, вероятно, понадобится использовать Apple Hardware Test через Интернет.

Mac, которые поставляются с OS X 10.5.5 (осень 2008) в OS X 10.

6.7 (Лето 2011)

OS X 10.5.5 (Leopard) был выпущен в сентябре 2008 года. Для компьютеров Mac, которые были проданы с OS X 10.5.5 и более поздними версиями Leopard или с любой версией Snow Leopard, AHT находится на диске Application Install Disc 2 DVD, который был включен в Mac.

Владельцы MacBook Air, которые приобрели свои компьютеры Mac в течение этого периода времени, найдут AHT на MacBook Air Reinstall Drive, USB-накопителе, который был включен в покупку.

Маки на базе Intel, приобретенные с OS X 10.5.4 (лето 2008) или ранее

Если вы приобрели свой Mac или летом 2008 года, вы найдете AHT на Mac OS X Install Disc 1 DVD, который был включен в вашу покупку.

Макросы на базе PowerPC

Для старых компьютеров Mac, таких как iBooks, Power Mac и PowerBook, AHT находится на отдельном компакт-диске, который был включен в Mac.

Если вы не можете найти компакт-диск, вы можете загрузить AHT и записать копию на компакт-диск. Вы найдете как AHT, так и инструкции о том, как записать компакт-диск на сайт Apple Hardware Test Images.

Что делать, если вы не можете найти диск AHT или флэш-накопитель USB

Это не редкость, когда оптический носитель или USB-накопитель со временем становятся неуместными. И, конечно же, вы не заметите, что им не хватает, пока они вам не нужны.

Если вы окажетесь в этой ситуации, у вас есть два основных варианта. Вы можете дать Apple звонок и заказать комплект сменных дисков. Вам понадобится серийный номер вашего Mac; вот как его найти:

  1. В меню Apple выберите Об этом Mac.
  2. Когда откроется окно About This Mac, щелкните текст, расположенный между OS X и кнопкой Software Update.
  3. При каждом нажатии на текст будет отображаться текущая версия OS X, номер сборки OS X или серийный номер.

После того, как у вас есть серийный номер, вы можете позвонить в службу поддержки Apple по телефону 1-800-APL-CARE или использовать онлайн-систему поддержки, чтобы инициировать запрос на замену носителей.

Другой вариант — перевести Mac в авторизованный сервисный центр Apple или в розничный магазин Apple. Они должны иметь возможность запускать AHT для вас, а также помогать диагностировать любые проблемы, которые у вас есть.

Как запустить тест оборудования Apple

Теперь, когда вы знаете, где находится AHT, мы можем запустить тест оборудования Apple.

  1. Вставьте соответствующий DVD-диск или флэш-накопитель USB в ваш Mac.
  2. Завершите работу своего Mac, если он включен.
  3. Если вы тестируете портативный компьютер Mac, обязательно подключите его к источнику питания переменного тока. Не запускайте тест с аккумулятора Mac.
  4. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить Mac.
  5. Немедленно удерживайте D ключ. Убедитесь, что D прежде чем появится серый экран. Если серый экран догоняет вас до удара, подождите, пока ваш Mac начнет работу, затем выключите его и повторите процесс.
  6. Продолжайте удерживать D пока вы не увидите маленькую иконку Mac на вашем дисплее. Когда вы увидите значок, вы можете освободить D ключ.
  7. Появится список языков, которые можно использовать для запуска AHT.Используйте курсор мыши или клавиши со стрелками вверх / вниз, чтобы выделить язык для использования, а затем нажмите кнопку в правом нижнем углу (тот, который имеет стрелку справа).
  8. Тест Apple Hardware проверит, какое оборудование установлено на вашем Mac. Возможно, вам придется подождать немного, пока аппаратный зонд не завершится. Как только он будет завершен, кнопка Test будет подсвечена.
  9. Прежде чем нажимать кнопку Тестовое задание , вы можете проверить, какое оборудование обнаружил тест, нажав на Профиль оборудования Вкладка. Просмотрите список компонентов, чтобы убедиться, что основные компоненты вашего Mac отображаются правильно. Если что-то кажется неправильным, вы должны проверить, какой должна быть конфигурация вашего Mac. Вы можете сделать это, проверив сайт поддержки Apple для спецификаций на используемом Mac. Если информация о конфигурации не совпадает, вы можете иметь неисправное устройство, которое необходимо будет проверить, отремонтировать или заменить.
  10. Если информация о конфигурации окажется правильной, вы можете перейти к тестированию.
  11. Нажмите Тестирование оборудования Вкладка.
  12. AHT поддерживает два типа тестов: стандартный тест и расширенный тест. Расширенный тест — хороший способ найти проблемы с ОЗУ или графикой. Но даже если вы подозреваете такую ​​проблему, вероятно, неплохо начать с более короткого стандартного теста.
  13. Нажмите Тестовое задание кнопка.
  14. AHT запустится, появится строка состояния и любые сообщения об ошибках, которые могут возникнуть. Тест может занять некоторое время, поэтому откиньтесь или сделайте перерыв. Вы можете услышать, как вентиляторы вашего Mac вращаются вверх и вниз; это нормально во время тестирования.
  15. Строка состояния исчезнет, ​​когда тест закончен. В области результатов теста в окне отображается сообщение «Нет проблем» или список обнаруженных проблем. Если вы видите ошибку в результатах теста, посмотрите ниже приведенный ниже код кода ошибки для списка общих кодов ошибок и того, что они означают.
  16. Если все будет хорошо, вы все равно можете запустить расширенный тест, который лучше подходит для поиска проблем с памятью и графикой. Чтобы запустить расширенный тест, поместите галочку в Выполнить расширенное тестирование (занимает значительно больше времени) и нажмите Тестовое задание кнопка.

Завершение испытания в процессе

Вы можете остановить любой тест, нажав Остановить тестирование кнопка.

Выход из теста Apple Hardware

После того, как вы закончите использовать Apple Hardware Test, вы можете выйти из теста, нажав либо Запустить снова или же Неисправность кнопка.

Коды ошибок тестирования оборудования Apple

Коды ошибок, сгенерированные аппаратным тестированием Apple, как правило, являются загадочными в лучшем случае и предназначены для техников, обслуживающих Apple. Однако многие из кодов ошибок стали известны, и следующий список должен быть полезен:

Коды ошибок тестирования оборудования Apple
Код ошибкиОписание
4AIRБеспроводная карта AirPort
4ETHEthernet
4HDDЖесткий диск (включая SSD)
4ярЛогическая плата
4MEMМодуль памяти (ОЗУ)
4MHDВнешний диск
4MLBКонтроллер логической платы
4MOTФанаты
4PRCпроцессор
4SNSНеисправный датчик
4YDCВидео / графическая карта

Большинство приведенных выше кодов ошибок указывают на сбой связанного компонента и могут потребовать, чтобы техник посмотрел на ваш Mac, чтобы определить причину и затраты на ремонт. Но прежде чем отправлять Mac в магазин, попробуйте сбросить PRAM, а также сбросить SMC. Это может быть полезно для некоторых ошибок, включая проблемы с логикой и вентиляторами.

Вы можете выполнить дополнительную диагностику проблем с памятью (ОЗУ), жестким диском и внешним диском. В случае диска, будь то внутреннего или внешнего, вы можете попробовать его восстановить с помощью Disk Utility (который включен в OS X) или стороннего приложения, такого как Drive Genius.

Если ваш Mac имеет модули RAM, доступные для пользователя, попробуйте очистить и переустановить оперативную память. Извлеките ОЗУ, используйте ластик карандашей, чтобы очистить контакты модулей RAM, а затем переустановите ОЗУ. После повторной установки ОЗУ снова запустите Тест Apple Hardware Test, используя расширенный вариант тестирования. Если у вас все еще есть проблемы с памятью, возможно, вам придется заменить ОЗУ.

Аппаратный тест Apple

Apple® Hardware Test — это важная утилита для устранения неполадок, которая начала поставляться с новыми компьютерами Macintosh® где-то в 2000 году. Если ваш Mac выпущен до включения Apple Hardware Test, см. раздел «Мой Mac предшествует Apple Hardware Test» ниже. .

Этот FAQ основан на главе «Тестирование оборудования» нашей книги «Устранение неполадок Mac® OS X ».

Запуск аппаратного теста Apple

Программа Apple Hardware Test изначально распространялась на компакт-диске Apple Hardware Test . В настоящее время он распространяется на специальном томе на DVD-диске Mac OS X Install Disc 1 , входящем в комплект поставки компьютера. Каждый тест оборудования Apple зависит от типа и модели компьютера Mac, с которым он распространялся.

Чтобы запустить Apple Hardware Test, необходимо загрузиться с диска или тома, содержащего тест:

Если у вас есть: Затем:
Компакт-диск Apple Hardware Test :

Запуск с него, как и с любого другого загрузочного диска:

1. Вставьте диск Apple Hardware Test , прилагаемый к вашему Mac, в оптический дисковод вашего Mac.
2.

Перезагрузите Mac одним из следующих способов:

  • Выбор «Перезагрузить» в меню Apple.
  • Нажатие сочетания клавиш Command-Control-Eject.
3. Немедленно нажмите и удерживайте клавишу C на клавиатуре.
4. Отпустите клавишу C после того, как на вашем дисплее появится Apple Hardware Test и покажет, что он загружается.
Mac на базе Intel®:

См. документ базы знаний AppleCare® «Маки на базе Intel: использование Apple Hardware Test».

Примечание . Если у вас MacBook Air®, см. документ базы знаний AppleCare «MacBook Air: использование Apple Hardware Test».

Mac на базе PowerPC с томом Apple Hardware Test на установочном диске 1:
1. Вставьте DVD-диск Install Disc 1 , поставляемый с компьютером, в оптический дисковод.
2.

Перезагрузите Mac одним из следующих способов:

  • Выбор «Перезагрузить» в меню Apple.
  • Нажатие сочетания клавиш Command-Control-Eject.
3. Немедленно нажмите и удерживайте клавишу Option на клавиатуре. Это вызывает Startup Manager.
4. Отпустите клавишу Option после того, как на вашем дисплее появится Startup Manager.
5.

Когда индикатор хода выполнения на наручных часах исчезнет , указывая на то, что сканирование Startup Manager на наличие загрузочных томов завершено выберите Apple Hardware Test том.

Иллюстрированный пример см. в документе базы знаний AppleCare «PowerBook G4 (17 дюймов): запуск Apple Hardware Test».
6. Щелкните стрелку вправо. Ваш Mac запустится с тома Apple Hardware Test.
Ничего из вышеперечисленного: Обратитесь к печатному руководству, прилагаемому к вашему Mac, для получения инструкций по использованию Apple Hardware Test, поставляемого с вашим компьютером.

После запуска из Apple Hardware Test запустите расширенный тест .

Возможно, вы захотите запустить расширенный тест несколько раз подряд, так как периодически возникающие проблемы могут не проявляться при каждом выполнении теста.

Если проверка не пройдена, обязательно запишите точное сообщение, связанное с ошибкой.

Запуск аппаратного теста Apple в циклическом режиме

Запуск программы Apple Hardware Test в циклическом режиме на ночь — отличный способ устранения периодически возникающих проблем с оборудованием. Это особенно полезно при устранении неполадок, связанных с периодическими паническими атаками ядра.

Если режим цикла поддерживается используемой вами версией Apple Hardware Test, вы запускаете расширенный тест в режиме цикла, нажав Control-L перед запуском теста. Зацикливание на должен появиться в правом окне. Затем нажмите кнопку «Расширенный тест».

Тест будет выполняться непрерывно, пока не будет обнаружена проблема. Если проблема обнаружена, тест прекратит зацикливаться, указывая на обнаруженную проблему. Если проверка не удалась, обязательно запишите точное сообщение, связанное с ошибкой.

Периодические проблемы с оперативной памятью могут занять много циклов: дайте тесту запуститься на ночь.

Если после запуска расширенного теста в циклическом режиме на ночь не обнаружено никаких проблем, вы можете остановить расширенный тест и выйти из режима цикла одним из следующих способов:

  • Нажатие сочетания клавиш Command-точка, т.е. Command-.
  • Нажатие кнопок «Отменить» или «Остановить тест». Это может быть трудно сделать в режиме Loop.
  • Перезагрузка Mac вручную. Перезапуск вручную, т. е. с помощью кнопки питания или , если ваш Mac оборудован таким образом, кнопки «Сброс» при запуске из Apple Hardware Test не должен вызывать проблем.

Мой Mac предшествует Apple Hardware Test

Если ваш Mac предшествовал включению Apple Hardware Test с новыми компьютерами, вы можете использовать следующие сторонние утилиты для проверки вашего оборудования:

  • Micromat® TechTool® Pro включает полный набор аппаратных тестов, применимых ко всем компьютерам Mac. TechTool Pro 4.5.x или более поздняя версия доступна в виде универсального двоичного файла для компьютеров Mac с процессорами PowerPC и Intel.
  • Если вы приобрели план AppleCare Protection Plan, возможно, вы получили компакт-диск Micromat TechTool Deluxe, содержащий некоторые аппаратные тесты. Micromat предлагает недорогое обновление с TechTool Deluxe до TechTool Pro.
  • Бесплатная утилита командной строки Memtest использовалась многими для успешного тестирования оперативной памяти. Бесплатная утилита Rember предоставляет графический пользовательский интерфейс (GUI) для Memtest.

Примечание : Используйте только аппаратные тесты сторонних утилит, которые сочетают аппаратное тестирование и дисковые утилиты, такие как TechTool Pro и TechTool Deluxe, если версия вашей сторонней утилиты также включает дисковые утилиты, совместимые с вашей версией Mac OS X. Другими словами, используйте только дисковые утилиты, совместимые с используемой вами версией Mac OS X .

Ссылки по теме

  • Все документы базы знаний AppleCare, связанные с тестом оборудования Apple.

macos — Почему аппаратный тест Apple (AHT) не загружается при нажатии клавиши D при запуске системы?

спросил

Изменено
9несколько месяцев назад

Просмотрено
190 тысяч раз

Месяц назад я приобрел 15-дюймовый MacBook Pro конца 2011 года. На момент покупки я успешно провел тест оборудования Apple.

С тех пор я установил новый твердотельный накопитель и оперативную работает нормально (я пишу на нем этот пост), но я хотел бы запустить полный тест оборудования, чтобы убедиться, что все в порядке.

Но я не могу заставить его загрузиться в тест оборудования. я пытался удерживать D перед нажатием кнопки включения, а также непосредственно перед появлением серого экрана. Я смущен, потому что я сделал это раньше без каких-либо проблем.

Есть ли что-то очевидное, что я делаю неправильно, или есть ли способ проверить наличие проблем, которые могут помешать запуску AHT?


Дополнительная информация от @gentmatt:

В последний раз, когда я проводил тест оборудования Apple, мой MacBook Pro работал под управлением версии 10.7.2. На сегодняшний день я использую 10.7.3.

AHT загрузился даже после того, как я установил собственный SSD и оперативную память. Но не в этот раз.

  • macos
  • тест аппаратного обеспечения Apple

6

Нажатие + D сразу после нажатия кнопки питания и до появления серого экрана работает на моем 15-дюймовом ПМБ конца 2011 года. Это вызывает проверку оборудования через Интернет, которая будет работать, даже если вы проиграли локальное программное обеспечение для тестирования оборудования (вероятно, оно будет работать через WiFi, но у вас больше шансов на успех с Ethernet).0003

3

То же самое здесь (аналогичная модель MBP, те же моды). Узнал, что Option + D делает свое дело. Однако, если вы получите то, что я вижу, AHT запустится, а затем скажет, что не поддерживает эту модель машины. Ничего смешного, это Apple MBP (здесь нет хакинтоша), но я добавил OCZ Vertex 3 и пробовал комплект оперативной памяти до 8 ГБ (сток) и пост, без разницы.

2

Это Option + D, который работает для меня. Macbook Pro, модель конца 2011 года, работающая под управлением Mavericks.

У меня есть Macbook Pro 13″ начала 2011 года, на котором я сначала заменил жесткий диск (полностью пустой и перераспределенный), затем установил Mountain Lion, а затем обновил его до Mavericks.

Проблема состоит из двух частей:

1) Замена необработанного жесткого диска приводит к потере скрытого раздела диагностики/восстановления (который я никогда не удосужился найти и который не отображается с помощью Дисковой утилиты.

2) Статья Apple KB для Apple Hardware Test — http://support.apple.com/en-us/HT201257 — кажется неверной. Правильная последовательность вызова AHT:

ОПЦИЯ-D во время перезапуска.

Выполнение перезагрузки и удерживание OPTION-D в конечном итоге создало экран «Восстановление через Интернет», а затем автоматически запустило AHT (причудливый экран в стиле OS9).

1

Нажмите на встроенную ссылку еще раз — ответ выходит за рамки инструкций для «обычного» метода запуска, с которым вы не справились:

Дополнительная информация
Apple Hardware Test содержится на DVD-дисках, поставляемых с некоторыми компьютерами Macintosh. Если копия на вашем жестком диске станет недоступной, используйте DVD-диски для запуска Apple Hardware Test.

Это должно вас завести.

Если вы используете Lion и у вас нет установочных DVD-дисков, попробуйте переустановить старую оперативную память (при условии, что она у вас есть) и запустить AHT.

1

Просто чтобы проверить, есть ли у вас доступ в Интернет, когда вы выполняете тест оборудования? По вашей ссылке

Для использования этой функции требуется подключение к Интернету через Ethernet или Wi-Fi.

2

Была такая же проблема, указанная здесь, на моем iMac Pro, и оказалось, что если у вас установлен пароль на прошивку, то система аппаратной диагностики вообще не будет работать, и никаких указаний на это нет, но молодец по имени Феликс из Apple смог выяснить это со мной.

Чтобы отключить пароль прошивки или проверить его статус, необходимо перезагрузить систему, удерживая нажатой Cmd + R . Примечание. Если установлен пароль прошивки, появится экран с запросом на ввод пароля. Как только вы это сделаете, вас поприветствуют различные варианты, такие как «Дисковая утилита» или «Установить macOS». Игнорируйте их и следуйте приведенным ниже инструкциям:

  • Выберите «Утилиты» > «Утилита безопасности запуска» в строке меню
  • .

  • Выберите «Ввести пароль macOS» и введите пароль администратора вашего Mac (для более новых моделей mac/macOS)
  • Выберите «Выключить пароль прошивки»
  • Введите текущий пароль прошивки
  • Закройте программу безопасности запуска.
  • Откройте меню Apple и выберите «Перезагрузить», чтобы выйти из режима восстановления macOS.

5

Статья Apple KB неверна. После многих безуспешных попыток запустить Apple Hardware Test на моем MacBook Pro 15″ начала 2011 года я обнаружил, что во время запуска нужно удерживать Command + D, а не только D.

3

Самые ранние компьютеры Mac — PRE 2011 или 10.6.3 White Retail Disk (тот, который поставлялся с вашим Mac)
установлен ПЕРВЫЙ.. ПЕРЕД загрузкой с нажатой клавишей D!

2

Я столкнулся с аналогичной ситуацией с моим mac-mini середины 2011 года (с клавиатурой/мышью, отличной от Mac, и обновленной оперативной памятью). После нажатия «D» при запуске он ищет Интернет, в конечном итоге предлагая выбрать соединение Wi-Fi (хотя доступных подключений не отображается). Есть возможность указать имя и пароль точки доступа Wi-Fi, но для меня после ввода учетных данных значок ожидания просто продолжал вращаться.
К счастью, у меня все заработало с помощью кабеля Ethernet.

Вычеркнуто с помощью «D» и command+D. Вариант+D у меня тоже сработал. Поздние 11 MacBook Pro 15.

1

Alt+D с помощью клавиатуры Windows.

3

У меня была похожая проблема, когда я пытался запустить тесты на подержанном Mac mini (конец 2014 г.). Я пытался удерживать D, alt-D, cmd-D, cmd-R, alt-cmd-R и две разные проводные клавиатуры, но каждый раз машина просто загружалась с обычным экраном входа в систему.

Затем я сбросил SMC (на этой машине: отсоедините шнур питания, подождите 15 секунд, снова подключите, подождите 5 секунд, включите питание — см. HT201295 Apple). И теперь Alt-D загружает Apple Diagnostics (который заменил AHT для этой модели), как и ожидалось.

scroll to top