Apple pay оплата в автобусе: Почему Apple Pay не работает в автобусе и можно ли оплатить проезд им

Почему Apple Pay не работает в автобусе и можно ли оплатить проезд им

Почему Apple Pay не работает в автобусе, как оплачивать проезд? Из-за ограничений в работе карт Visa и Mastercard сервисы бесконтактной оплаты временно не доступны на территории России. Можно платить обычной картой, пользоваться проездным или наличными – подробности в этом обзоре.

Почему не работает?

Почему Эпл Пей не работает в автобусе, ведь раньше без проблем можно было оплатить поездку смартфоном? Бесконтактная оплата приостановлена в связи с ограничениями, наложенными на работу банковских карт Виза и Мастеркард, выпущенных российскими банками.

Сам по себе сервис не переставал работать. Вы можете открыть Wallet и воспользоваться любыми скидочными/дисконтными карточками. Но заплатить за проезд смартфоном пока не получится.

Сколько продлятся ограничения – неизвестно, что-то прогнозировать невозможно. Если и Visa/Mastercard возобновят работу, вернется и возможность бесконтактной оплаты смартфоном.

Можно ли оплатить проезд в автобусе по Apple Pay – нельзя. Но не отчаивайтесь, есть и другие варианты. Идти пешком не придется, найдем оптимальное решение!

Обычные карты

Apple Pay в автобусе не работает, но вы можете продолжать пользоваться обычными пластиковыми носителями, оснащенными чипом NFC. Это легко проверить, на лицевой стороне вы увидите значок, похожий на символ Wi-Fi.

Да, это не так удобно, как оплачивать проезд смартфоном. Но и обычную карту всегда можно держать под рукой, просто положите ее в кошелек. Или купите специальный чехол с кардхолдером. Тогда можно платить, прикладывая смартфон – как раньше!

Важно: оповещений «Карта Apple Pay в стоп-листе в транспорте» можно больше не бояться. Но вот ваш пластик заблокировать все равно могут! Это особенно неприятно, когда у вас нет под рукой наличных, чтобы оплатить поездку.

Поэтому всегда внимательно следите, хватает ли денег на счету. Своевременно пополняйте баланс, чтобы не попасть в стоп-лист.

Проездные

Работает ли Apple Pay в автобусах – нет. Но никто не отменял обычные транспортные карты. Купите специальный проездной, пополните его на нужную сумму – и катайтесь хоть на десятке автобусов ежедневно.

Мы можем отрицательно ответить на вопрос, работает ли Apple Pay в транспорте. А вот условия продажи и использования проездных билетов и транспортных карт вам нужно изучить самостоятельно. В каждом городе они свои – соответственно, отличаются цены и правила, есть очень много различных тонкостей.

Есть отдельные карты только для метро, есть проездные для любого наземного транспорта. Некоторые из них предполагают возможность пользоваться скидочной системой. Как правило, проезд, оплачиваемый транспортной карточкой, будет дешевле (нежели вы заплатили бы наличными или обычной банковской картой).

Оплата Apple Pay в транспорте больше не проходит, но проездные точно будут продаваться всегда. Они не зависят от международных отношений и никак не попадают под ограничения. В текущих обстоятельствах это один из лучших и удобных вариантов.

Наличные

Уже знаем, проходят ли платежи Apple Pay в автобусе. Не расстраивайтесь, ведь вы всегда можете захватить с собой немного наличных – их принимать не переставали.

Удобно, если вы не взяли с собой проездной или карту с чипом NFC, которую можно прикладывать к терминалу. Немного наличных обычно есть у каждого, поэтому можно спокойно расплатиться с кондуктором или водителем. Даже когда Apple Pay в транспорте не работает!

Заранее вспомните, сколько стоит разовый билет на поездку, подготовьте мелочь. Да, кому-то способ покажется устаревшим, но он однозначно имеет право на существование. Да и вообще полезно носить с собой наличные деньги. Даже в некоторых торговых точках сих пор нет банковских терминалов.

SberPay и другие кошельки

Мы знаем, что больше Apple Pay не оплачивает в автобусе – к сожалению, для Айфонов нет достойных альтернатив среди мобильных кошельков.

На Андроид можно установить сразу несколько разных сервисов бесконтактной оплаты.

• Mir Pay

Сервис одноименной платежной системы, предназначен только для карт МИР. Работает на территории России и за рубежом (но только в нескольких странах).

• SberPay

Продукт от Сбербанка доступен держателям сберкарт. Можно платить смартфоном в одно касание или проводить оплату через QR-код.

• Samsung Pay

Работает только на устройствах Самсунг. Для бесконтактной оплаты можно пользоваться картами МИР.

• Huawei Wallet

Доступен на устройствах HONOR и Huawei, поддерживает китайскую платежную систему UnionPay. Работает всего с четырьмя российскими банками (подробно писали о том, что это за кошелек).

Все эти сервисы никак не влияют на то, работает ли Эпл Пей в автобусе. Жаль, но владельцам Айфонов эти кошельки не пригодятся, придется пользоваться альтернативными доступными средствами.

ЕТК — Единая транспортная компания

Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списания средств. Данная поездка не оплачена и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.

Это возможность проведения моментальных платежей, путем простого поднесения карты, смартфона или другого устройства с системой бесконтактной оплаты к считывающему терминалу кондуктора. Оплату не нужно подтверждать подписью или введением PIN-кода.

Оплатить проезд можно так же с помощью технологи Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay в Вашем телефоне, в кассах, автоматах по продаже билетов, а также прямо на турникетах. Одно прикосновение и все готово!

Необходимо иметь при себе активированную, не просроченную бесконтактную банковскую карту или устройство, привязанное к карте с технологией бесконтактной оплаты (NFC-смартфон, часы, брелок), а также достаточное количество денежных средств на карте (не менее стоимости одной поездки, согласно тарифу).

Порядок оплаты:

• Приложите карту к терминалу, удерживайте карту до сигнала
• При отказе в приеме карты на экране терминала появится текстовое сообщение с информацией о причине отказа.
• Во избежание проблем с оплатой поездки рекомендуется заранее проверить остаток денежных средств на Вашей бесконтактной банковской карте.
• При неудачной попытке оплатить проезд картой на терминале, оплатите проезд другим способом

Внимание! 

Если Вы оплатили проезд, но поездку не совершили, то услуга считается оказанной, и средства, удержанные с карты за проезд, возврату не подлежат.

Внимание!

Если оплата была произведена через устройство, привязанное к банковской карте (NFC-cмартфон, часы, брелок), для входа в личный кабинет необходимо указать виртуальный номер карты.

Для входа в личный кабинет требуется ввести данные номера карты и временный код с картинки на экране. Не требуется вводить срок действия карты, а так же код с обратной стороны карты (CVV/CVC2) или ПИН-код.

Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, это может быть следствием следующих причин:

Ваша карта не является бесконтактной

В данном случае терминал не реагирует на банковскую карту. Убедитесь, что на карте размещен специальный значок или есть надпись PayPass.

Карта в стоп-листе

Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списания средств. Данная поездка не оплачена, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через Личный кабинет пассажира.

Ошибка чтения карты / повреждение карты

Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро отвели от терминала, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой повторно.

Истек срок действия карты

Если срок действия Вашей карты истек, обратитесь в банк для перевыпуска бесконтактной карты на новый срок действия.

Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.

Если при оплате за проезд картой, средства не списались, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до момента погашения задолженности, при попытке оплаты проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам:

• отсутствие достаточного количества средств на карте
• блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента
• технические проблемы при выполнении запроса на списание средств

Получить информацию о неоплаченных поездках, а так же погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира https://lk. informseti.ru.

Карта удаляется из стоп-листа в течение 10 минут, если задолженность за поездки полностью погашена.

Apple Pay — Los Angeles Transit

Путешествовать по Лос-Анджелесу можно быстро и легко с картой TAP на iPhone или Apple Watch. Просто коснитесь и езжайте – нет необходимости использовать Face ID или Touch ID.

Откройте Apple Wallet и коснитесь значка плюса , чтобы начать.

TAP принимается в автобусах и поездах по всему округу Лос-Анджелес. С картой TAP в Wallet вы можете легко добраться туда, куда вам нужно, используя только iPhone или Apple Watch.

Быстрый путь к

путешествию через
Лос-Анджелес.

Используйте свой iPhone или Apple Watch для оплаты проезда во всех 26 агентствах TAP в округе Лос-Анджелес.

Узнайте, где принимается TAP

Как перенести вашу физическую карту TAP

на ваш iPhone.

Если у вас уже есть зарегистрированная физическая карта TAP, вы можете легко перенести ее на свой iPhone или Apple Watch.

1. Откройте приложение TAP и войдите в свою учетную запись TAP.
2. Выберите карту TAP, которую вы хотите конвертировать.
3. Нажмите «Перенести карту в Apple Wallet».

Загрузите приложение TAP

Ответы на вопросы.

Могу ли я использовать карту TAP в Apple Wallet на iPhone и Apple Watch?

TAP-карта может одновременно находиться только на одном устройстве, но вы можете легко перемещать ее между своими устройствами.

С iPhone на Apple Watch:

1. Откройте приложение Watch на iPhone.
2. Выберите вариант Wallet и Apple Pay.
3. В разделе «Другие карты на вашем телефоне» выберите карту, которую вы хотите перенести на Apple Watch, и нажмите кнопку «Добавить» рядом с ней.
4. Следуйте инструкциям на экране для завершения передачи.

С Apple Watch на iPhone:

1. Откройте приложение Watch на iPhone.
2. Выберите вариант Wallet и Apple Pay.
3. В разделе «Платежные карты» на часах выберите карту, которую хотите перенести на iPhone, и выберите «Добавить карту в [Имя iPhone]».
4. Следуйте инструкциям на экране для завершения передачи.

Как добавить ценность или пройти на мою карту TAP в Apple Wallet?

Вы можете добавить сохраненную стоимость, просто нажав кнопку «Добавить деньги» в Apple Wallet. Если вы хотите приобрести пропуск или управлять другими настройками учетной записи TAP, загрузите приложение TAP.

Какие устройства подходят для карты TAP в Apple Wallet?

iPhone 8 или новее с iOS 13.6 или новее или Apple Watch Series 3 или новее с watchOS 6.2.8 или новее.

Чтобы задать дополнительные вопросы о TAP, посетите веб-сайт TAP.
Чтобы задать дополнительные вопросы об Apple Pay, посетите веб-сайт службы поддержки Apple.

• * Чтобы добавить транспортную карту TAP в Wallet, вам потребуется iPhone 8 или новее с iOS 13.6 или новее либо Apple Watch Series 3 или новее с watchOS 6. 2.8 или новее.

бесконтактных платежей | Первый автобус

Нет наличных? Без проблем. Безопасные бесконтактные платежи теперь доступны во всех наших автобусах.

Бесконтактная оплата — это простой и безопасный способ оплаты билетов без наличных.

Одно касание вашей бесконтактной карты, Apple Pay или Google Pay, и вы уже на борту и готовы к работе, не нужно беспокоиться о нужной сдаче.

Вы можете купить билеты на сумму до 45 фунтов стерлингов быстро и безопасно с помощью бесконтактной оплаты. Так что, будь то поездка в последнюю минуту или обычная поездка, оплата билета никогда не была такой удобной.

Apple Express Pay

Для тех из вас, кто использует Apple Pay, теперь мы принимаем экспресс-режим в наших автобусах. В экспресс-режиме для Apple Pay просто коснитесь синего считывателя карт своим устройством (iPhone или Apple Watch) при посадке в автобус. Нет необходимости будить или разблокировать устройство, открывать приложение или использовать Face ID или Touch ID, просто и быстро!
Совет: Чтобы убедиться, что при оплате через бесконтактный считыватель списывается правильная карта, держите карту или устройство, которым вы хотите расплачиваться, отдельно от других устройств или физических карт.

Проверка бесконтактных платежей

Ответы на ваши вопросы

Раздел часто задаваемых вопросов
— Any -3dsecureAberdeeFC Comp Ts CsAberdeenAdventures By BusAdventures By BusAggregatonBack to school servicesBarclays Ts CsBath bundle ticketsBath First3Day and First5DaybbtfaqlistBerkshire & The Thames ValleyBradfordBright Bus ToursBristol bundle ticketsBristol First3Day and First5DayBristol Park & ​​Ride change of operatorBristol, Bath and the WestBuying mTicketsBuying mTicketsCensus FAQChester & The WirralConcessionary Card FAQБесконтактные платежиКорнуоллКоронавирус FAQCOVID 19- Часто задаваемые вопросыCOVID 19 — Часто задаваемые вопросыCOVID 19 — Часто задаваемые вопросыCOVID 19 — Часто задаваемые вопросыCOVID 19 — Часто задаваемые вопросыCovid-19 FAQCovid-19 FAQCovid-19 FAQCovid-19 FAQCovid-19 FAQ v2Covid-19 FAQ v2Covid-19 FAQ v2Covid-19 FAQ v2Covid-21-ПОКРЫТИЯ ДЛЯ ЛИЦА-ДЕЗИНФИЦИРУЮЩЕЕ СРЕДСТВОCovid-21-ОБЩЕЕCovid-21-УВЕЛИЧЕНИЕ-ВМЕСТИМОСТЬ МЕСТCovid-21-МЕСТНЫЕ-ИЗМЕНЕНИЯ-БЛОКИРОВКАCovid-21-УСЛУГИ-РАСПИСАНИЕCovid-21-СОЦИАЛЬНОЕ-ДИСТАНЦИОНИРОВАНИЕCovid-21-ТЕХНОЛОГИЯ-ПРИЛОЖЕНИЕCovid-21 -ВЕНТИЛЯЦИЯCovid-21-УЯЗВИМЫЕ-КЛИЕНТЫCovid-advice-dec-20Первые консультанты клиентовПервые консультанты клиентовПервые консультанты клиентовCymruTOTOДонкастерДонкастер приостановил поездки MF 17 январяДонкастер приостановил поездки Сб 17 январяЭссексИзменения тарифов 2022First Scotland EastGreater GlasgowGreater Supportfield1Как поймать автобусHalifax, Calderel Manchester автобус 2Как сесть на автобус 3Как сесть на автобус 4ИпсвичЮгСаффолкFares2022LeavingLeedsLeedsLeicesterLeicester 3 Day and 5 D ayLeicester Day Bundle ticketsLondonlsouthmTicket FAQNew faresNew faresNew faresnew tickets more choicenew tickets more choice Tap CapNorfolk & SuffolkNorfolkNorthSuffolkFares2022NorfolkNorthSuffolkReturnGrids2022NorthamptonPortsmouth, Fareham & GosportPotteriesPotteries Area 3 Day and 5 DayPotteries Area Day Bundle ticketsPotteries Network 3 Day and 5 DayPotteries Network Day Bundle ticketsProblems with mTicketsProblems with my mTicketsRailAirRailAirRailair Buying mTicketsRailair generalRailair Проблемы с mTicketsRailair Использование mTicketsRefundsRotherhamSchool servicesScottish BordersСентябрь 2018ШеффилдШеффилд приостановлено Поездки пн-пт 17 январяШеффилд приостановлены поездки Сб 17 январяСомерсетЮжный и Западный УэльсЮго-Восток и Центральная ШотландияСаутгемптонСтудент mTicket QueriesStudentrolling monthTap and Cap 1Tap and Cap 2Tap and Cap 2Tap and Cap 3Tap and Cap 4Tap and Cap 4Tap and Cap Cap Don 2 payTap Cap Don 3 checkTap Cap Don 4 generalTap Cap Don 5 csTap Cap Doncaster 1 — WhatT ap Cap Doncaster 2 — PayTap Cap Doncaster 3 — CheckTap Cap Doncaster 4 — GeneralTap Cap Doncaster 5 — CSTap on Tap offTap on Tap offTap on Tap offTap on Tap offTap On, Tap OffTap-Cap FAQ Проверка истории платежейTap-Cap FAQ Служба поддержки клиентов и ПомощьTap-Cap FAQ Общие бесконтактные запросыTap-Cap FAQ Оплата через Tap-CapTap-Cap-FAQ-What-is-Tap-CapTech Bus WifiTech WifiTell First BusTell_First_BusTell_First_BustestTestTest Opco Цены на билетыРасписанияTOTOTOTOTOTO — Проверка истории платежейTOTO — Служба поддержки и помощьTOTO — Общие бесконтактные вопросыTOTO — Оплата с ТОТОТОТО — Что такое ТОТО? До 19 летДо 19 летБезлимитныйБезлимитныйИспользование mTicketsИспользование mTicketswales-test-faqsУэссекс, Дорсет и Южный СомерсетПакетные билеты в Западную АнглиюЗападная Англия First3Day и First5DayWest Yorkshire Student Rolling MonthWest Yorkshire Student Rolling MonthWest Yorkshire Student Rolling Month FAQsWeston-Super-Mare пакетные билетыWeston-Super-Mare First3Day and First5DayWorcesterParkYorkYork Часто задаваемые вопросы о поездках

Опко
— Any -Berkshire & The Thames ValleyBradfordBristol, Bath and the WestChester & The WirralCornwallWessex, Dorset & South SomersetEssexScottish BordersGreater GlasgowGreater ManchesterHalifax, Calder Valley & HuddersfieldPortsmouth, Fareham & GosportWorcestershireLeedsLeicesterLondonAberdeenNorthamptonPotteriesNorfolk & SuffolkSouth & West WalesSouth East and Central ScotlandSheffieldYorkTest OpcoSouthamptonSomersetRailAirBright Bus ToursDoncasterRotherhamAdventures By Bus

Иногда оплата будет снята с вашего счета в конце дня, и если вы совершите несколько поездок в один и тот же день, стоимость этих поездок может быть объединена и снята с вашего счета в одной транзакции.

Вы можете проверить, сколько с вас взяли за каждую поездку, на нашем клиентском портале:

Бесконтактная оплата — это простой и безопасный способ оплаты проезда на автобусе без наличных денег. Бесконтактные платежи можно производить за любые билеты стоимостью до 45 фунтов стерлингов, поместив бесконтактную карту или устройство в считывающее устройство билетного автомата. Просто нажмите и вперед!

Ищите символ бесконтактной оплаты на своих кредитных, дебетовых или предоплаченных картах. Большинство новых карт выпускается с этой функцией, однако, если вы не уверены, поддерживает ли ваша карта бесконтактные платежи, обратитесь в свой банк или к эмитенту карты.

Вы также можете проверить, поддерживает ли ваше устройство Apple Pay или Google Pay, выполнив поиск в соответствующем магазине приложений.

Сначала вам нужно настроить Apple Pay. На iPhone просто откройте приложение «Кошелек», коснитесь «+» и следуйте инструкциям, чтобы добавить свои кредитные или дебетовые карты.

Чтобы включить экспресс-режим для Apple Pay, выполните следующие действия:

Для iPhone:

1. Откройте «Настройки», прокрутите вниз и нажмите «Wallet и Apple Pay»
2. Проездная карта Tap Express
3. Выберите карту. Затем вам нужно будет пройти аутентификацию с помощью Face ID, Touch ID или пароля.

Для Apple Watch:

1. Откройте приложение Watch на iPhone и выберите вкладку «Мои часы».
2. Выберите Wallet и Apple Pay, затем коснитесь Express Travel Card.
3. Выберите карту, затем выполните аутентификацию с помощью кода доступа Apple Watch.

Дополнительную информацию об Apple Pay можно найти на их веб-сайте.

Можно использовать все карты Visa и MasterCard с символом бесконтактной оплаты , а также Apple Pay и Google Pay. К сожалению, мы не принимаем платежи через American Express или Maestro.

Если вы используете предоплаченную карту, убедитесь, что у вас достаточно средств на счету, прежде чем пытаться купить билет, поскольку, к сожалению, это может привести к отклонению вашей карты.

Большинство бесконтактных карт, выпущенных за пределами Великобритании, будут приниматься в наших билетных автоматах, однако, если вы обнаружите, что на этот раз ваша карта не работает, обратитесь в свой банк или к эмитенту карты. Имейте в виду, что с карт, выпущенных за пределами Великобритании, может взиматься комиссия за транзакцию за границей, взимаемая вашим банком или эмитентом карты.

Вы можете бесконтактно приобрести любой из наших билетов на общую сумму до 45 фунтов стерлингов. Это может включать более одного билета в одну транзакцию, например. взрослый и детский билет, если общая стоимость не превышает 45 фунтов стерлингов.

Для покупок на сумму более 45 фунтов стерлингов мы рекомендуем использовать mTickets в приложении First Bus. Для ответов на часто задаваемые вопросы о mTickets нажмите здесь.

Лимит бесконтактных платежей в Великобритании составляет 45 фунтов стерлингов. К сожалению, мы не можем обрабатывать отдельные бесконтактные транзакции на сумму более 45 фунтов стерлингов в автобусе.

Для покупок на сумму более 45 фунтов стерлингов мы рекомендуем использовать mTickets в приложении First Bus. Для ответов на часто задаваемые вопросы о mTickets нажмите здесь.

Время от времени мы разрешаем платеж на номинальную сумму. Это позволяет нам проверить у эмитента вашей карты, что карта действительна и будет заменена на полную сумму транзакции в течение следующих 24-48 часов.

К сожалению, наши водители могут отменять бесконтактные транзакции только в момент покупки.

Если вам требуется возврат средств после покупки, вам необходимо связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону:

03300 947 577
Обычные часы работы: с 8:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.

Чтобы помочь нашим агентам по обслуживанию клиентов решить ваш запрос, им потребуется предоставить следующую информацию:

• Служба, в которой был приобретен билет
• Цена купленного вами билета (указанная на вашем билете)
• Дата и время (указанные в вашем билете или квитанции)
• Первые 6 и последние 4 цифры вашей карты (именно так она будет указана в квитанции)
• Платили ли вы через Apple или Google Pay

К сожалению, из-за характера бесконтактных платежей наши водители не будут знать, почему платеж не прошел. Однако, если по какой-либо причине платеж не прошел, вы можете попробовать другую карту или оплатить с помощью альтернативного метода оплаты, например; используя устройство с поддержкой Apple или Google Pay или купив билет через наше приложение First Bus.

Билеты часто дешевле, чем mTickets в приложении First Bus, так почему бы не купить их перед поездкой?

Ниже приведены лишь некоторые из наиболее распространенных причин, по которым бесконтактная транзакция может не пройти:

• Карта не одобрена банком для проведения транзакции.
• Это может произойти в результате нескольких бесконтактных транзакций в течение короткого промежутка времени, что может привести к срабатыванию автоматических политик управления рисками мошенничества в вашем банке или эмитенте карты.
• Карта не использовалась в Чип- и ПИН-терминале в течение определенного периода времени.
• Большинство банков и эмитентов карт время от времени требуют транзакцию с чипом и PIN-кодом, чтобы убедиться, что карту действительно используете вы. Обычно после того, как эмитент вашей карты увидит транзакцию с чипом и PIN-кодом, эта временная блокировка будет снята.
• Считыватель одновременно обнаружил более одной карты.
• Если это произойдет, считыватель не будет принимать оплату, а водитель будет уведомлен об этом. Не беспокойтесь, просто убедитесь, что одна карта поднесена к считывателю, и повторите попытку.

Если вы используете карту для платежа, который впоследствии был отклонен из-за недостаточности средств, к сожалению, ваша карта будет автоматически заблокирована нашими билетными автоматами.

Тем не менее, мы попытаемся снова вернуть причитающиеся деньги автоматически через несколько дней или когда вы снова попытаетесь использовать карту в наших автобусах. Как только непогашенная сумма будет оплачена вашим банком или эмитентом карты, ваша карта будет разблокирована нашими билетными автоматами, и вы снова сможете совершать бесконтактные платежи в наших автобусах.

Да, после завершения транзакции вы получите квитанцию, а также билет на поездку. Пожалуйста, попросите у водителя квитанцию, а также билет, если вы не уверены, что получили его.

Бесконтактные платежи более безопасны, чем наличные, по нескольким причинам:

Информация на вашей карте защищена технологией чипа и PIN-кода. Данные, передаваемые во время транзакций, шифруются и защищаются цифровой подписью, которую гораздо сложнее подделать, чем рукописную.

Если ваша карта потеряна или украдена, вы защищены от несанкционированных платежей, если вы сообщите об этом в свой банк, как только обнаружите, что карта пропала. Ваша карта будет немедленно заблокирована.

Если ваша карта все-таки попала в чужие руки, максимальная сумма за транзакцию составляет 45 фунтов стерлингов, а после повторных платежей у человека будет запрошен PIN-код. Для платежей на сумму более 45 фунтов стерлингов требуется авторизация, поэтому никто не может совершать покупки без вашего PIN-кода или кода доступа к устройству.

Каждый раз, когда ваше бесконтактное устройство взаимодействует с платежным терминалом, оно генерирует одноразовую электронную подпись и криптограмму, что делает его таким же безопасным, как и обычная транзакция Chip.

Ваш банк может заметить необычные схемы расходования средств или места и запросить транзакцию с использованием чипа и PIN-кода.

Экспресс-режим для Apple Pay полностью безопасен, но мы понимаем, что оплата без аутентификации подходит не всем. Мы рекомендуем вам использовать экспресс-режим, поскольку он помогает вам быстрее садиться в автобус, однако вы по-прежнему можете оплачивать покупки с помощью Apple Pay, используя Face ID, Touch ID или пароль.

Чтобы отключить экспресс-режим, выполните следующие действия:

1. Перейдите к настройкам на своих устройствах
2. Нажмите на Wallet и Apple Pay
3. Проездная карта Tap Express
4. Выберите «Нет» или «Выкл.»

Отключение этого режима не помешает Apple Pay нормально работать в автобусе.

В настоящее время мы не принимаем бесконтактные платежи для пополнения смарт-карт в наших автобусах, поскольку мы считаем, что это может увеличить время посадки и, следовательно, задержать наши автобусы.

Все платежи обрабатываются FirstGroup Holdings Ltd от имени First Bus.

Часто задаваемые вопросы по mTickets

mTickets — самый удобный способ купить билеты 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Потерянное имущество

Мы сделаем все возможное, чтобы вы как можно быстрее вернули потерянное имущество.

Украинская туристическая схема

Схема бесплатного проезда для прибывающих из Украины.

Равенство, разнообразие и инклюзивность

Равенство, разнообразие и инклюзивность — это центральная планка стремления First Bus стать бизнесом, ориентированным на людей.

Довольны ли вы своим веб-сайтом?

Не могли бы вы рассказать нам, как у нас дела?

Пожалуйста, выберите причину посещения нашего сайта:
— Выберите —Планирование поездкиЦены на билетыКупить билетыРасписанияКогда прибудет мой следующий автобусИнформация о студенческих поездкахИнформация о мобильных приложенияхИнформация о местных событияхПроблема с сервисом First BusПотерянное имуществоОбновления услугСвязаться с First BusБесконтактные платежиПредложенияЗаявка на участие в конкурсеОбщая информацияЧто-то еще

Насколько вы удовлетворены посещением нашего веб-сайта сегодня?
Пожалуйста, выберите оценку, где 10 означает «чрезвычайно доволен»

1

2

3

4

5

6

7

8

10

3

Насколько вероятно, что вы порекомендуете сайт First Bus друзьям и родственникам?

Пожалуйста, выберите оценку, где 10 означает «определенно рекомендую»

Хотя мы не можем ответить вам лично, мы воспользуемся вашим отзывом, чтобы улучшить обслуживание веб-сайта для вас.