Apple pay сбербанк не работает: Если не удается добавить карту в приложение Apple Wallet для использования в Apple Pay

Сбербанк сообщил о штатной работе всех платежных сервисов

www.adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

Инвестиции

Телеканал

Pro

Инвестиции

Мероприятия

РБК+

Новая экономика

Тренды

Недвижимость

Спорт

Стиль

Национальные проекты

Город

Крипто

Дискуссионный клуб

Исследования

Кредитные рейтинги

Франшизы

Газета

Спецпроекты СПб

Конференции СПб

Спецпроекты

Проверка контрагентов

РБК Библиотека

Подкасты

ESG-индекс

Политика

Экономика

Бизнес

Технологии и медиа

Финансы

РБК КомпанииРБК Life

www. adv.rbc.ru

Прямой эфир

Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

www.adv.rbc.ru

Фото: Shutterstock

«Сбер» заявил, что не видит перебоев при оплате клиентами товаров и услуг через собственные и партнерские платежные сервисы, в том числе Apple Pay и Google Pay. Об этом сообщается на сайте банка.

«Все они работают в штатном режиме. Клиенты Сбербанка могут беспрепятственно совершать операции через Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay. Также банк не видит сбоев в работе SberPay, в том числе NFC, сервисов «Плати QR» и «Оплата взглядом», — говорится в сообщении.

24 февраля власти США объявили о введении санкций против «Сбера» и других российских банков. После этого ЦБ сообщил, что сервисы платежей Apple Pay и Google Pay перестанут быть доступны для карт подсанкционных банков.

Следите за новостями компаний в телеграм-канале «Каталог РБК Инвестиций»

Автор

Дарина Артамонова

Лидеры роста

Лидеры падения

Валюты

Товары

Индексы

Курсы валют ЦБ РФ

+12,5%

$5,85

Купить

Natura&Co
NTCO

+9,93%

₽4 606

Купить

Ижсталь
IGST

+9,08%

₽0,01821

Купить

ВТБ
VTBR

+7,65%

₽59,21

Купить

Ашинский метзавод
AMEZ

+7,45%

₽34 600

Купить

Приморье
PRMB

-10,39%

$1,38

Купить

Esperion
ESPR

-10,31%

$23,58

Купить

SL Green Realty
SLG

-8,69%

HKD38,35

Купить

Innovent Biologics
1801

-7,01%

$1,46

Купить

TCR2
TCRR

-5,19%

$0,73

Купить

Lordstown Motors
RIDE

+2,05%

₽68,448

Купить

UZS/RUB

+0,66%

$1,071

Купить

EUR/USD

+0,35%

₽82,290

Купить

EUR/RUB

-0,13%

₽9,768

Купить

HKD/RUB

-0,24%

₽76,875

Купить

USD/RUB

-0,38%

₽11,147

Купить

CNY/RUB

+1,8%

$1 018

Platinum

+1,42%

$1 986,1

GOLD

+0,75%

$22,78

Silver

-0,41%

$73,33

BRENT

+2,54%

973,03

RTSI

+2,23%

2 374,53

IMOEX

+0,04%

707,64

Индекс SPB100

+0,03%

839,97

IFX-Cbonds

+0,67%

₽11,123

CNY

+0,4%

₽81,464

EUR

+0,26%

₽76,604

USD

Каталог

www. adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

«Сбербанк» с 14 ноября начнет работать по-новому на смартфонах

Кредитная организация «Сбербанк» представляет из себя крупнейший на российской территории банк, а используют его фирменные услуги и возможности, доступ к которым он предлагает всем и каждому, более чем 100 млн человек. Все они решают свои денежные вопросы с использованием тех услуг и возможностей, доступ к которым в состоянии предложить данный банк. Он делает буквально все ради того, чтобы его клиенты решали любой свой денежный вопрос безналичным путем. Однако в апреле 2022 года что-то пошло не так, потому что полностью российская платежная система SberPay перестала работать на российской территории, по крайней мере по части оплаты в реальной мире, то есть в магазинах, заведениях и разного рода учреждениях.

Когда фирменная система обработки платежей со смартфона стала недоступна, «Сбербанк» объяснил это техническими проблемами, и вот теперь, спустя более чем полгода, эти самые технические причины наконец-то оказались решены. Уже с 14 ноября 2022 года на российской территории вновь заработает платежная система SberPay, что позволит владельцам смартфонов на базе операционной системы Android использовать свои мобильные устройства в качестве платежного средства для оплаты покупок и услуг где-либо внутри России. Очевидно, что крупнейший российский банк попросту перевел свою инфраструктуру на российские решения и технологии, тогда как раньше он использовал все зарубежное, что и привело к недоступности российской платежной системы после ввода санкций.

Использовать в паре со SberPay можно только российские банковские карты «Мир», работающие на базе национальной платежной системы обработки платежей, созданной еще в 2014 году. При этом клиенты могут рассчитывать на разного рода акции, привилегии и конечно же на кэшбек, который начисляется в виде бонусных баллов «СберСпасибо». Такие можно потратить на оплату части стоимости товаров и услуг в таких местах и заведениях, где их принимают. Платежная система SberPay заменит обладателям мобильных устройств на базе Android более неработающую в стране Google Pay, однако пользователи гаджетов на iOS, то есть обладатели iPhone, смогут оплачивать через систему «Сбера» покупки лишь в интернете.

Так как Apple блокирует использование любых посторонних платежных систем на своих гаджетах, пользователям iPhone доступна лишь система оплаты Apple Pay, а она, в свою очередь, не работает на российской территории с марта 2022 года. Финансовое учреждение «Сбербанк» предлагает использовать систему SberPay на любых моделях мобильных устройств под управлением Android, оснащенных модулем NFC. Для использования такой функции требуется установить на телефон последнюю версию мобильного приложения банка и затем следовать указаниям на экране для успешной настройки системы оплаты с телефона. Сразу после этого появится возможность оплачивать товары и услуги в пределах России с мобильного устройства, вводя защитный код перед оплатой или используя биометрические данные для подтверждения платежа.

Ранее сообщалось о том, что российский «Сбербанк» устроил аттракцион неслыханной щедрости.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

Apple Pay | Liberty Federal Credit Union

Платите одним касанием

Используйте Apple Pay™ и свои дебетовые и кредитные карты Liberty FCU для простых, безопасных и конфиденциальных платежей в сотнях тысяч магазинов и участвующих приложений. См. полный список продавцов Apple Pay здесь.

Безопасный способ оплаты

Транзакции Apple Pay авторизуются с помощью отпечатка пальца TouchID™ или вашего пароля, и в транзакциях никогда не используется номер вашей карты.

Легко начать

Убедитесь, что на вашем iPhone® или iPad® установлена ​​последняя версия iOS.

Добавьте свои дебетовые и кредитные карты Liberty FCU в Apple Pay. Следуйте инструкциям на экране.

Используйте его в приложениях или держите устройство рядом с бесконтактным ридером.

Часто задаваемые вопросы

Что мне нужно для использования Apple Pay?

iPhone 6, iPhone 6 Plus или новее
iPad Air 2 или iPad mini 3 или новее
iOS 8. 1 или новее
Touch ID или пароль на вашем устройстве
Кредитная или дебетовая карта Liberty FCU

Как добавить физическую кредитную или дебетовую карту в Apple Pay?

Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту на iPhone, откройте Wallet и коснитесь + в правом верхнем углу. (Примечание. Если вы не видите символ + в правом верхнем углу, проведите пальцем вниз, и он должен появиться.)
Если у вас есть кредитная или дебетовая карта Liberty FCU в файле с iTunes, вам будет предложено добавить ее. . Вы также можете добавить другую карту, используя камеру вашего iPhone или введя информацию о карте вручную.

Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту на iPad, перейдите в «Настройки» > «Wallet и Apple Pay», нажмите «Добавить кредитную или дебетовую карту» и выполните те же действия для iPhone, что и выше.

Имейте в виду, что первая карта, которую вы храните в кошельке, является вашей платежной картой по умолчанию, но вы всегда можете изменить ее в настройках.

Что делать, если у меня возникла проблема с добавлением дебетовой или кредитной карты в Apple Pay?

Вы можете связаться с Liberty FCU по телефону (812) 477-9271 или 1-800-800-9271, и мы будем рады помочь вам.

Безопасна ли Apple Pay?

Apple Pay более безопасен, чем использование традиционной кредитной или дебетовой карты. Каждая транзакция на вашем iPhone или iPad требует аутентификации с помощью Touch ID или пароля. Номер вашей карты и идентификационные данные не сообщаются продавцу, а фактические номера ваших карт не хранятся на вашем устройстве или на серверах Apple.

Как Apple Pay обеспечивает конфиденциальность моей информации?

Когда вы расплачиваетесь в магазинах, ни Apple, ни ваше устройство не отправляют продавцам фактические номера вашей кредитной или дебетовой карты. Когда вы платите в приложениях, продавец получает только такую ​​информацию, как имя, адрес электронной почты, платежный адрес и адрес доставки, которые вы разрешаете предоставить для выполнения вашего заказа. Apple Pay сохраняет анонимную информацию о транзакциях, например соответствующую сумму покупки. Эта информация не может быть привязана к вам и никогда не включает то, что вы покупаете. Приложения, использующие Apple Pay, должны иметь политику конфиденциальности, которую вы можете просмотреть и которая регулирует использование ваших данных.

Где я могу использовать Apple Pay?

Вы можете использовать Apple Pay с iPhone для оплаты в магазинах, которые принимают бесконтактные платежи. Ищите один из этих символов на кассе:

Некоторые магазины могут иметь этот символ на своих устройствах для чтения карт и торговых терминалах, но в настоящее время они могут быть не настроены для приема бесконтактных платежей, включая Apple Pay.

На iPhone и iPad можно использовать Apple Pay для оплаты в приложениях, если в качестве способа оплаты отображается кнопка «Купить с помощью Apple Pay» или «Apple Pay». Ищите эти кнопки в приложениях:

Нажмите здесь, чтобы просмотреть полный актуальный список магазинов, принимающих Apple Pay.

Когда я расплачиваюсь в магазине дебетовой картой Liberty FCU в Apple Pay, должен ли я выбрать «Кредит» или «Дебет» на терминале?

Если вы видите этот вариант, мы рекомендуем вам выбрать Кредит, чтобы получить наиболее стабильную работу с Apple Pay. Выбор дебета может не всегда успешно работать с некоторыми старыми торговыми платежными терминалами и серверными системами.

При оплате дебетовой картой Platinum Rewards или кредитной картой Platinum Rewards я буду продолжать получать баллы ScoreCard Rewards?

Да. При оплате с помощью Apple Pay вы по-прежнему будете получать вознаграждения, преимущества и безопасность, предоставляемые вашей кредитной или дебетовой картой.

Будет ли образ карты в Apple Pay соответствовать моей физической карте?

Нет. Картинка не будет точно совпадать. Имейте в виду, что это не влияет на работу ваших карт с Apple Pay.

Что делать, если мой iPhone/iPad потерян или украден?

С помощью Apple Pay вы авторизуете каждую покупку с помощью Touch ID или кода доступа. Эти функции помогают предотвратить использование Apple Pay другими людьми на вашем iPhone или iPad.
Если ваш iPhone или iPad потерян или украден, вы можете перейти на сайт icloud.com/find или использовать приложение «Найти iPhone», чтобы приостановить или навсегда удалить возможность оплаты с этого устройства с помощью Apple Pay. Ваши карты будут приостановлены или удалены из Apple Pay, даже если ваше устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi. Вы также можете позвонить нам по телефону (812) 477-9271 или (800) 800-9271, чтобы приостановить действие своих карт или удалить их из Apple Pay.

Могу ли я продолжать использовать свои физические кредитные или дебетовые карты, если я приостановлю или удалю свои карты в Wallet?

Когда вы приостанавливаете или удаляете свои карты в Wallet, ваш номер учетной записи устройства приостанавливается или удаляется. Вы можете продолжать использовать свои физические кредитные или дебетовые карты.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашими Условиями использования Apple Pay.

Marquette Проверка Apple и Samsung Pay

Apple Pay®

Чтобы узнать, как начать пользоваться Apple Pay®, просмотрите наше видео «Как использовать Apple Pay®» или загрузите инструкцию по Apple Pay®.

Начало работы с Apple Pay®

Начать работу с Apple Pay® очень просто, и начав, вы уже никогда не захотите совершать покупки каким-либо другим способом. Просто выполните следующие 7 простых шагов:

1. Откройте значок «НАСТРОЙКИ» на iPhone® 6, 6s, 6+ и Apple Watch® и включите функции Touch IDTM и код-пароль. Эти функции необходимы для Apple Pay®.
2. Найдите значок «КОШЕЛЕК» на своем iPhone® 6, 6s, 6+. Если у вас есть iPhone® серии 5, он будет работать при подключении к Apple Watch, найдите значок «PASSBOOK® или WALLET».
3. Откройте приложение WALLET или Passbook и нажмите «ДОБАВИТЬ КАРТУ».
4. Положите дебетовую карту Marquette на ровную поверхность лицевой стороной вверх и с помощью экрана iPhone® отцентрируйте лицевую сторону карты на экране, чтобы отсканировать информацию о карте. Если у вас возникли проблемы, вы можете ввести информацию вручную. Следуйте подсказкам, которые появляются на экране после того, как вы нажали «ДОБАВИТЬ КАРТУ».
5. После успешного ввода всей информации о карте на экране появится изображение вашей «виртуальной» дебетовой карты Marquette Apple Pay®.
6. Затем позвоните по специальному номеру телефона для активации, который отображается на экране вашего iPhone®, iPad или Apple Watch (чтобы позвонить, просто коснитесь номера телефона на экране). Ваша карта Marquette Apple Pay® не будет активирована, пока вы не позвоните по номеру. Прежде чем звонить, подготовьте следующую информацию для предоставления представителю отдела обслуживания клиентов:
   • 16-значный номер вашей дебетовой карты Marquette 
   • Имя на карточке
   • Информация о недавней операции по дебетовой карте
   • Последние четыре цифры номера социального страхования владельца карты
   • Дата рождения владельца карты

Эти меры безопасности необходимы для того, чтобы лицо, создавшее учетную запись Apple Pay®, имело право использовать карту. Когда ваша карта будет успешно активирована, на странице вашего кошелька Marquette появится сообщение, подтверждающее, что ваша карта готова к совершению покупок с помощью Apple Pay®.

Использование Apple Pay®

1. Просто дважды щелкните кнопку «Домой» в нижней части вашего iPhone 6, 6s или 6+, и появится ваша дебетовая карта Marquette.
2. Используйте пароль или отпечаток пальца для активации Apple Pay.
3. Следуйте подсказкам, которые появляются на вашем телефоне.

Apple Pay® — зарегистрированная торговая марка Apple, Inc.

Начало работы с Samsung Pay®

Как только вы начнете использовать Samsung Pay®, вам больше никогда не захочется совершать покупки каким-либо другим способом. Просто следуйте этим простым шагам:

1. Коснитесь значка «Приложения» на главном экране.
2. Затем коснитесь папки «Samsung».
3. Нажмите «Samsung Pay».
4. Затем нажмите кнопку «УСТАНОВИТЬ» в нижней части экрана.
5. После успешной установки приложения нажмите «ОТКРЫТЬ», затем «СТАРТ» в правом нижнем углу.
6. Войдите в свою учетную запись Samsung, используя идентификатор учетной записи и пароль, затем нажмите «ВХОД», затем «СТАРТ». (Примечание: для использования Samsung Pay® требуется учетная запись Samsung)
7. Затем на вашем экране отобразятся Условия использования Samsung Pay®. Прочитав все, нажмите «СОГЛАСЕН СО ВСЕМИ».
8. Если вы еще не зарегистрировали свой отпечаток пальца на своем устройстве, вам будет предоставлена ​​возможность добавить его сейчас. Если вы не хотите настраивать отпечаток пальца, просто коснитесь ссылки «ПРОПУСТИТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ SAMSUNG PAY PIN» в нижней части экрана.
9. Если вы выбрали настройку отпечатка пальца для разблокировки устройства, вы должны установить графический ключ, PIN-код или пароль, которые будут использоваться при перезапуске устройства или в случае, если устройство не использовалось более 24 часов. Выберите один из трех вариантов настройки.
10. Чтобы зарегистрировать отпечаток пальца, поместите палец на кнопку «HOME». После того, как устройство обнаружит ваш палец, поднимите его и снова поместите на кнопку «HOME». Повторяйте это действие, перемещая палец вверх или вниз, пока отпечаток пальца не будет зарегистрирован.
11. Чтобы проверить отпечаток пальца, коснитесь кнопки «HOME» зарегистрированным пальцем.
12. Теперь пришло время добавить ваши кредитные или дебетовые карты в Samsung Pay, выбрав «ДОБАВИТЬ КАРТУ».
13. С помощью камеры устройства совместите карту внутри рамки, чтобы автоматически определить номер карты и дату истечения срока действия.
14. Подтвердите обнаруженную информацию и при необходимости введите любую дополнительную информацию. Как только это будет завершено, нажмите «ДАЛЕЕ».
15. Ознакомьтесь с Условиями использования, затем нажмите «СОГЛАСЕН СО ВСЕМИ».
16. Теперь вам нужно подтвердить вашу карту. Выберите, чтобы получить текстовое SMS-сообщение, электронную почту или перезвонить.