Apple watch зависли: Перезапуск часов Apple Watch — Служба поддержки Apple (RU)

Зависли при обновлении Apple Watch

Гаджеты компании Apple разработаны по последнему слову техники и является образцом надежности и качества. Не исключением являются и часы Apple Watch, которые активно покоряют рынок электроники. Они выполняют большое количество функции, перечень которых постоянно пополняется из-за выхода новых обновлений.

При обновлении системы Watch OSиногда происходят сбои и может случиться такое, что зависли при обновлении Apple Watch. Как решить эту проблему? Вариантов несколько.

Принудительная перезагрузка

Если зависли при обновлении Эппл Вотч, необходимо его отменить и выполнить принудительную перезагрузку гаджета. Нажмите на колесикоDigital Crow и боковую кнопку часов, и удерживайте 10-15 секунд до появления логотипа Apple. Затем попробуйте повторно провести обновление.

Разрыв пары с iPhone

Если зависли при обновлении Apple Watch, одним из вариантов решения данной проблемы является отмена обновления и разрыв пары со смартфоном iPhone. Затем все настройки нужно выполнить заново.

Обращение в сервис

Когда самостоятельно устранить проблему не удается, не откладывайте поход в сервисный центр. В Apple Favoriteработают квалифицированные мастера и есть необходимое оборудование для устранения поломок любой сложности.

К нам можно обратиться как по гарантии, так и по ее окончанию. Специалисты нашего сервиса:

• – проведут бесплатную диагносту;
•  -по согласованию с заказчиком выполнят ремонт или замену необходимых комплектующих;
• – предоставят гарантию до 90 дней.

Во время гарантийного обслуживания может быть установлено, что причиной того, что зависли при обновлении Эппл Вотч может быть производственный брак. В таком случае вы имеете право заменить гаджет на новый или вернуть денежные средства.

Выделен также ряд причин, по которым воспользоваться гарантией нельзя, если зависли при обновлении Эппл Вотч:

• – девайс повредился от контакта с водой или огнем;
• – повреждение произошло в результате пренебрежения инструкциями и руководством пользователя;
• – гаджет был поврежден в результате ненадлежащего обращения;
• – серийный номер гаджета был удален или поврежден;
• – гаджет является краденным или на нем присутствуют следы вскрытия.

Преимущества работы с Apple Favorite

Эппл Вотч служит своим владельцам мини-компьютером, который теперь можно носить на руке. В его разработке использовались современные материалы, поэтому он полностью отвечает понятию «высокие технологии». Если самостоятельно не удалось устранить причину, по которой зависли при обновлении Apple Watch, лучше сразу обращаться в специализированный сервис.

У нас возможно выполнить замену и ремонт всех комплектующих гаджета: стекла, экрана, батареи, ремешка, корпуса и других элементов. Остались вопросы? Тогда звоните нам по указанным на сайте телефонам. Мы обязательно поможем решить любую проблему!

Как исправить Apple Watch, застрявшие на логотипе Apple

Кейтлин Чимино / Android Authority

Одной из самых неприятных проблем Apple Watch является зависание экрана с логотипом компании. Эта проблема, по-видимому, может затронуть все модели, но чаще она возникает на более старых устройствах, таких как Series 3. Если у вас есть старые часы с этой проблемой, мы можем помочь. Ниже вы найдете несколько способов решения проблемы с Apple Watch, зависшей на логотипе Apple.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Произведите жесткую перезагрузку Apple Watch, нажав цифровую заводную головку и боковую кнопку на 30 секунд или пока экран не выключится. Ваши Apple Watch должны нормально перезагрузиться.

ПЕРЕХОД К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

• Аппаратная перезагрузка Apple Watch
• Попробуйте новый зарядный кабель
• Используйте приложение «Найти меня»
• Разорвать пару с Apple Watch
• Разрядить батарею
• Что еще можно сделать?

Как исправить Apple Watch, застрявшие на логотипе Apple

Для этой проблемы не существует единого решения, поэтому есть большая вероятность, что вам придется устранять неполадки, используя несколько методов. Во-первых, убедитесь, что ваши часы находятся на подставке для зарядки и получают питание. Далее выполните следующие действия.

Жесткая перезагрузка Apple Watch

Jimmy Westenberg / Android Authority

Жесткая перезагрузка (или принудительный сброс) заставит Apple Watch инициировать последовательность перезагрузки, даже если вы не можете получить доступ к элементам управления и настройкам на экране. Это практический шаг, который работает на всех моделях Apple Watch и решает большинство временных проблем, связанных с программным обеспечением на этих устройствах.

Для принудительной перезагрузки Apple Watch:

1. Нажмите и удерживайте цифровую заводную головку и боковую кнопку в течение 3–30 секунд, затем отпустите.
2. Экран должен стать черным.
3. Экран должен снова загореться через несколько секунд с логотипом Apple.
4. Если все пойдет хорошо, ваши часы перезагрузятся в watchOS.
5. Если это не так, повторите вышеуказанные шаги несколько раз.

Попробуйте новый кабель для зарядки

Если у вас есть доступ к дополнительному кабелю для зарядки, самое время достать его. Поврежденный зарядный кабель может не обеспечивать необходимую мощность для Apple Watch.

1. Подключите новый кабель для зарядки или зарядное устройство и поместите на него Apple Watch.
2. Подождите несколько минут, чтобы проверить, заряжаются ли часы.
3. Если проблема заключалась в неисправном зарядном кабеле, Apple Watch должны зарядиться через несколько минут и нормально загрузиться.
4. Кроме того, вы можете дать ему фору, принудительно перезагрузив его, используя метод, описанный выше.

Используйте приложение Find My

Кейтлин Чимино / Android Authority

Это одно из самых странных решений, которые вы найдете в Интернете. Если жесткая перезагрузка или новый зарядный кабель не решат проблему, вызов функции «Найти» часов с iPhone может вывести устройство из транса.

Чтобы использовать функцию «Найти меня»:

1. Откройте приложение «Найти » на своем iPhone.
2. Коснитесь вкладки Устройства .
3. Коснитесь Apple Watch.
4. Коснитесь Play Sound , чтобы он зазвонил. Возможно, вам придется сделать это до трех раз.
5. Дайте часам прозвенеть примерно дюжину секунд, затем остановите их.
6. Если все пойдет хорошо, ваши часы должны вернуться в нормальное состояние, как только звук прекратится.

Разорвать пару с часами

Если описанное выше решение для левого поля не решило вашу проблему, рассмотрите это дополнительное исправление, для которого требуется ваш iPhone. Отключение Apple Watch от вашего iPhone и запуск жесткой перезагрузки может быть достаточным для того, чтобы часы повторно инициировали свою систему сопряжения, отключив их от петли логотипа.

Чтобы разорвать пару Apple Watch с iPhone:

1. Откройте приложение Watch на iPhone.
2. Перейдите Мои часы > Все часы .
3. Нажмите Разорвать пару с Apple Watch .
4. На этом этапе вам, возможно, придется ввести свои данные iCloud, чтобы отключить блокировку активации .
5. После того, как ваши часы будут отключены от iPhone, выполните жесткую перезагрузку часов.

Дайте батарее разрядиться

Наконец, одно решение, требующее немного больше времени, заключается в том, чтобы полностью разрядить батарею Apple Watch. В зависимости от того, когда возникнет проблема с логотипом, этот процесс может занять от нескольких часов до нескольких дней.

Когда батарея полностью разрядится, установка часов на зарядное устройство должна инициировать обычную перезагрузку.

Что еще можно сделать?

Джимми Вестенберг / Android Authority

Рассмотрите возможность обновления Apple Watch

В зависимости от возраста ваших Apple Watch, вы можете больше ничего не делать. Мы видели, как многие пользователи в Интернете сталкивались с этой проблемой на старых моделях Apple Watch. Ремонт может стоить дороже самого устройства.

В этом случае, возможно, пришло время для обновления. Apple выпустила Series 8 вместе с более дешевыми Apple Watch SE (2022 г.) и топовыми Apple Watch Ultra. Однако подумайте о приобретении более старой модели, если вам не нужны новые функции, распространяемые на эти новые устройства. Apple Watch Series 6 и Series 7 сами по себе остаются отличными умными часами.

329,00 $ в Best Buy

Скидка 17%

Apple Watch Series 8 (Wi-Fi)

Превосходный дисплей Retina
Премиальный дизайн и сборка
Advanced health tracking sensors

$329.00 at Best Buy

Save $70.00

$799.00 at Amazon

Apple Watch Ultra

Louder speaker
Large battery
Extensive features

$799.00 at Amazon

$269.99 at Amazon

Apple Watch SE (2022)

Отличная цена
Удобный режим энергосбережения
Отличный процессор и программное обеспечение

269,99 долл. США на Amazon

Проверьте гарантию

Если на более новых часах Apple Watch застрял логотип Apple, подтвердите, истек ли срок гарантии. В США на ваши Apple Watch распространяется годовая гарантия от «дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании в соответствии с опубликованными рекомендациями Apple». В зависимости от проблемы ваше устройство может быть защищено.

Лучшие вопросы и ответы об Apple Watch

Непонятно, почему Apple Watch иногда зависают, отображая логотип Apple. Причиной могут быть различные факторы, начиная от проблем с оборудованием и заканчивая программной ошибкой.

На самом деле, нет причин обновлять Series 3, если он полностью функционален. Однако, если вы регулярно сталкиваетесь с проблемой с логотипом Apple, мы рекомендуем перейти на более новую модель Apple Watch.

Apple Watch Series 3 застряли на логотипе Apple? Исправление!

Вы попытались включить Apple Watch, но они зависли при загрузке. В этом случае может быть сложно понять, что делать, поскольку многие элементы управления Apple Watch основаны на возможности видеть и использовать отображаемые элементы. Сегодня я покажу вам, что делать, если ваши Apple Watch Series 3 застряли на логотипе Apple.

Убедитесь, что это не просто пробуждение

Многим продуктам Apple требуется больше времени, чем вы ожидаете, чтобы полностью включиться. Прежде чем вы слишком углубитесь в процесс устранения неполадок, знайте, что ожидание еще нескольких секунд может быть единственным решением, которое вам нужно.

Если прошло несколько минут, а ваши Apple Watch не показывали никаких признаков прогресса, вы можете предположить, что они, вероятно, зависли. Если вы находитесь в этой лодке, продолжайте читать для получения дополнительных советов!

Как исправить Apple Watch, застрявшие на логотипе Apple

Всего 4 шага

1.

Аппаратный сброс Apple Watch

Когда Apple Watch неисправны, иногда для их ремонта достаточно выполнить аппаратный сброс. Хотя это может быть не постоянное решение, это быстрая и простая мера, которую нужно принять, прежде чем слишком углубляться в процесс ремонта.

Предыдущий

Следующий

Как выполнить полную перезагрузку Apple Watch?

1. Одновременно нажмите и удерживайте цифровую корону и боковую кнопку.
2. Продолжайте удерживать обе кнопки, пока не появится логотип Apple, затем отпустите.

Посмотреть ещё

2.

Избавьтесь от логотипа Apple с помощью программы «Найти Apple Watch»

«Найти Apple Watch» поможет найти потерянные Apple Watch. Хотя эта функция была разработана, чтобы помочь пользователям Apple воссоединиться со своими устройствами, она может исправить незначительные программные сбои, например, когда ваши Apple Watch застревают на логотипе Apple.

Предыдущий

Следующий

Как избавиться от логотипа Apple с помощью Find My Apple Watch?

1. Откройте приложение Watch  на iPhone.
2. Коснитесь Все часы в верхнем левом углу экрана.
3. Нажмите информационную кнопку (строчная буква «i» в кружке) справа от Apple Watch
4. Выберите «Найти Apple Watch» .
5. Используйте свой Apple ID для входа в программу «Найти iPhone».
6. Нажмите Воспроизвести звук .

Посмотреть ещё

3.

Стереть все содержимое и настройки на Apple Watch

Мы рекомендуем это в крайнем случае при домашнем ремонте Apple Watch. Возможно, проблема с вашими Apple Watch связана с более глубокой программной проблемой. Удалив все содержимое и настройки, мы можем полностью устранить проблему с программным обеспечением.

Предыдущий

Следующий

Как стереть все содержимое и настройки на Apple Watch?

1. Откройте Настройки на Apple Watch.
2. Коснитесь  Общие .
3. Коснитесь  Сброс .
4. Нажмите  Удалить все содержимое и настройки .
5. Введите пароль при появлении запроса.
6. Коснитесь Стереть все для подтверждения.
7. Повторно подключите Apple Watch к iPhone.

Посмотреть ещё

4.

Отремонтируйте Apple Watch с помощью Apple

Если вы перепробовали все остальные шаги по устранению неполадок, но так и не смогли решить проблему, безопаснее всего обратиться непосредственно в Apple. Предоставление профессионалу возможности диагностировать и отремонтировать ваше устройство — лучший способ предотвратить усугубление проблемы.

Предыдущий

Следующий

Как отремонтировать Apple Watch с помощью Apple?

Есть несколько способов связаться с Apple по поводу ремонта. Если вы хотите пойти в Apple Store:

1. Назначьте встречу в местном баре Genius.
2. Принесите свои Apple Watch для бесплатной диагностики и ремонта!

Если вы предпочитаете ремонт по почте:

1. Посетите веб-сайт поддержки Apple.
2. Ознакомьтесь с вариантами ремонта Apple по почте.

Посмотреть ещё

Серия 3: Логотип бесплатно!

Если ваши умные часы даже не показывают время, какой смысл тратить на них столько денег? Если ваши Apple Watch Series 3 застряли на логотипе Apple, постарайтесь не допустить, чтобы ваше разочарование нарастало слишком быстро.