Бандеролька и apple: iPhone, Apple watch, Airpods — доставка из США с Бандеролькой

Легкий способ покупать товары из США и Европы

Нас часто спрашивают: а не дешевле ли купить iPhone в США? Может быть, есть способ заказать MacBook
из Германии? Конечно, многие товары, в том числе технику Apple, выгоднее приобретать за рубежом, но вот проблема:
большинство магазинов, даже крупные, по непонятным причинам не осуществляют доставку в Россию. Здесь на помощь
приходит сервис «Бандеролька», который позволяет легко и быстро совершать шоппинг в
онлайн-магазинах США и Европы.

По сути это сервис-посредник, который готов бесплатно предоставить вам виртуальный кров в США или Германии и за
скромные деньги помочь с доставкой желаемого предмета из-за рубежа на ваш реальный адрес.

Чтобы получить заветный адрес, достаточно ввести только адрес своей электронной почты, а также имя и фамилию —
после подтверждения «Бандеролька» выдаст вам пароль и два адреса: один — в американском штате Делавэр, другой —
в столице Германии Берлине. Первый, соответственно, стоит использовать для покупок в магазинах США, а второй — в
странах Евросоюза.
Чтобы получить адрес, достаточно имени, фамилии и эл. почты

На этом все, можно совершать покупки! Как только нашли нужный товар, заказать его можно двумя
способами: либо ввести при заказе адрес от «Бандерольки», оплатить товар и ждать доставку, либо
воспользоваться услугой «Помощь при покупке». Последняя включает в себя выкуп выбранного товара
из интернет-магазина, а также его доставку на склад «Бандерольки». Необходимо, чтобы на счете покупателя в
личном кабинете находилась сумма, равная стоимости товара и доставки до склада, а оформить услугу можно в личном
кабинете (7% от цены товара, но не меньше 10 долларов) или при помощи расширения для Google Chrome или
Яндекс.Браузера.
Два способа заказа
1. Ввести адрес от «Бандерольки», оплатить и ждать
2. Воспользоваться «Помощью при покупке»

После установки расширения появится кнопка «В корзину Бандерольки», останется перейти на сайт сервиса и оформить
заказ.

Есть, конечно, товары, которые сервис доставлять не будет, поэтому перед заказом лучше ознакомиться с
соответствующим перечнем. Как правило, это взрывчатые вещества и слишком дорогие товары — например, Apple
Watch Edition за 10 тысяч долларов. Впрочем, с такими заказами не связывается ни один из посредников.
Перед заказом ознакомьтесь со списком запрещенных товаров

Кроме того, предусмотрена защита от нелегальной торговли, поэтому больше двух идентичных единиц электроники
«Бандеролька» не повезет. Если товары не попадают в запрещенный список, смело заказываем, оплачиваем и ждем,
когда они окажутся на складе в Делавэре или в Берлине. Зависит от того, в какой стране заказывали.

Посылка прибыла на склад? Можно проверить, что вы заказывали — так сказать, удостовериться в том, что там
принесли курьерские службы. Не удивляйтесь, что за фото вещи или ее измерения придется заплатить пару долларов —
склад автоматизирован, поэтому, если попросите, вашу посылку специально найдут и проверят.
Проверьте заказ на сайте, когда он прибудет на склад

Ну а теперь просим сервис собрать все наши разрозненные мелочи в одну бандерольку и выбираем метод доставки
товаров непосредственно к нам. Выбирать можно из пяти вариантов служб доставки: для наглядности они представлены
на сайте «Бандерольки» в виде калькулятора, который рассчитает примерную стоимость доставки до вашего
местонахождения. Qwintry Air очень порадовала — и недорого, и дойдет быстро. Можно будет как получить посылку у
своей входной двери, так и забрать ее в пункте самовывоза.
5
вариантов доставки

С некоторыми службами курьерских доставок есть ещё один момент — надо будет запомнить понятие объёмного веса. На
сайте «Бандерольки» есть калькулятор, который вам в этом поможет.

Ну а как только получили, действуем по привычной схеме: разорвали коробку, откопали в транспортировочных гранулах
пакет с заказом, достали и наслаждаемся своей покупкой. В России-то не всегда с таким сервисом можно оформить
доставку, так что неистово рекомендуем.

Тем более каждую неделю мы совместно с «Бандеролькой» будем устраивать розыгрыш, где вы сможете выиграть 2
бесплатные отправки! А значит и шансы в два раза выше, чем в обычных розыгрышах. Все, что нужно сделать —
заполнить форму ниже со своими контактными данными. Список победителей будет публиковаться на этой же странице
по мере розыгрыша. Заказать iPhone и заплатить ровно столько же, как в США — очень даже заманчиво.

первыми, с быстрой доставкой и без переплат / Хабр

Вчера Apple провела Special Event, на котором были представлены обновленные Watch и iPhone 6S, новейшие iPad Pro и AppleTV. Мероприятие прошло очень динамично, вся команда Бандерольки наблюдала за ним с огромным интересом. Не будем высказывать своё мнение о каждом продукте. Скажем лишь, что Apple — большие молодцы: не спеша они делают нашу жизнь лучше.

Но поговорить мы бы хотели о другом: как купить всю эту красоту первыми и не платить при этом три цены перекупщикам? Да очень просто: надо покупать в американском Apple Store, сразу как только появится возможность предзаказа. Под катом мы по пунктам опишем процесс покупки, который, к слову, применим не только к технике Apple.

Как купить в Apple Store US?

Если вы живёте в США, то всё просто — оформляете заказ на свой домашний или рабочий адрес и ждёте получения. А вот если вы живёте в России, то остаётся только ждать появления новинок либо у перекупщиков, либо у официальных продавцов. Но когда всё это произойдёт и какова будет цена — пока можно лишь гадать.

Зато цена в США уже известна: все модели iPhone 6S и 6S Plus стоят столько же, сколько и прошлогодние «шестёрки»; iPad Pro от $799, AppleTV от $149, цены на Watch остались прежними.

Для примера покупки в Apple Store мы возьмём iPhone 6S Plus 64Гб, хотя алгоритм действий будет аналогичным и для других новинок.

Итак, первое, что нам необходимо сделать — получить адрес в США. Для этого достаточно зарегистрироваться в Бандерольке, указав своё имя, страну проживания, email и приняв условия использования. Через 30 секунд у вас будет свой адрес в США, на который вы сможете отправлять заказы из любых американских магазинов, включая Apple.

Второе — выбрать интересующий товар и начать оформление заказа.

Помните, что не все новинки уже продаются. Так, Watch можно купить уже сейчас, iPad Pro станет доступен лишь в ноябре, а AppleTV и вовсе «Coming Soon». iPhone 6S будет доступен для предзаказа с 10:00 12 сентября (по московскому времени), а рассылать заказы начнут с 25 сентября. Так что отметьте эту дату в календаре и поставьте напоминание, чтобы успеть заказать одним из первых.

Постоянные читатели Geektimes справятся с этой задачей прекрасно, но для тех, кто никогда не оформлял заказов в зарубежных интернет-магазинах, расскажем подробнее.

На странице покупки айфона выбираем его модель: обычный или Plus.

Затем определяемся с цветовым решением. Теперь на выбор 4 цвета Silver, Space Gray, Gold и новый Rose Gold. Кстати, последний цвет у перекупщиков в первые дни, скорее всего, будет самым востребованным, а следовательно, и дорогим – после анонса шестого айфона в прошлом году, «золотые» модели стоили действительно как золотые.

Далее выбираем объём памяти. Тут всё сугубо индивидуально, но на наш взгляд, 16 Гб для iPhone 6S с его камерой (а следовательно, и более «тяжёлыми» снимками) и приложениями будет очень мало, в то время как 128 кому-то окажется много. Именно поэтому мы в нашем примере выбрали модель на 64 Гб.

И, наконец, выбираем оператора сотовой связи. Не будем вдаваться в подробности, но AT&T, Sprint и Verizon для России не подойдут, покупать надо с T-Mobile. В этом случае в коробке будет находиться сим-карта T-Mobile, которую можно просто выкинуть и использовать вместо неё свою. В будущем появятся и вариант Sim-free, тогда выбирать лучше его.

Мы на финишной прямой. Когда предзаказ будет доступен, останется лишь нажать на кнопку Select, которая трансформируется в Add to Bag после 12 сентября, отказаться от дополнительных покупок и возможностей (или приобрести при желании) и осуществить покупку.

При запросе Shipping адреса следует указать адрес доставки, то есть ваш адрес в Бандерольке. Выглядеть это может, например, следующим образом (обратите внимание на то, что имя, фамилия и Qwintry Suite у вас отличаются от указанных на изображении ниже):

И платёжные данные с биллингом:

Вот и всё. После оплаты останется лишь ждать отправления покупки на ваш адрес в Бандерольку.

Всё так просто?

На самом деле, после презентации Watch в 2014 году Apple ставила палки в колёса некоторым нашим пользователям и отменяла заказ. В целом, ничего страшного в этом нет, все деньги в таком случае возвращаются и можно пытаться оформить заказ снова, но некоторое время будет потеряно. Чего стоит ожидать в этом году — пока сказать сложно. Но мы можем дать несколько рекомендаций, которые помогут увеличить шансы на успешную покупку:

1. Измените номер телефона с Бандеролькиного (858) 633-6353 на свой мобильный, но без 8 или +7. Звонить на этот номер всё равно никто не будет, так что никакой разницы нет, а для Apple у вас уже не такой же телефон, как у тысяч других покупателей;
2. Попробуйте сократить Qwintry Suite до Qwntr Ste;
3. Оформляйте покупку через VPN. Для таких целей подойдёт TunnelBear или HideMe VPN, например;
4. Попробуйте оформить покупку, предварительно зарегистрировав Apple ID, если у вас его ещё нет.

Да, всё просто!

Если Apple отправит посылку на ваш Бандеролькин адрес, то дальнейшие действия крайне просты и понятны: дожидаетесь посылку, заполняете декларацию (если ни разу этого не делали — не волнуйтесь, Бандеролькины Эльфы в чате Службы поддержки моментально подскажут, что надо написать) и отправляете к себе домой.

Мы рекомендуем отправлять посылку методом Qwintry Air: это не только очень быстрый способ доставки, но и недорогой — в настоящий момент действует акция «Бандеролька гаджетов»: новенький iPhone 6S вы можете отправить себе всего за $15, а, например, Watch — за $10. На фоне сэкономленных на покупке средствах, эти траты кажутся незаметными.

Как видите, никаких нанотехнологий нет, лететь тоже никуда не нужно – просто пара кликов и готово. Описанная выше последовательность действий применима к любым другим гаджетам, так что стать обладателем новинок можно вскоре после старта продаж.

Покупайте новинки напрямую в США, будьте первыми и не переплачивайте за свои желания вместе с Бандеролькой! 🙂

Отправка и доставка – Помощь при покупках – Бизнес

Посмотреть все темы

Узнайте больше о сроках отправки и доставки, способах и стоимости.

Выберите тему:

• Варианты доставки
• Как мой заказ будет доставлен?
• Текстовые уведомления
• Когда я могу ожидать свой заказ?
• Как я могу отследить свой заказ?
• Мой заказ отправлен, но я еще не получил его.
• Я проверил отслеживание, но моя посылка не движется.
• Мне нужно изменить адрес доставки.
• Меня не будет дома в назначенный день доставки.
• Что произойдет, если моя посылка потеряется или будет повреждена?

Варианты поставки

Доставка осуществляется бесплатно для всех заказов, размещенных на сайте apple.com.

Доставка на следующий день

Бесплатная доставка на следующий рабочий день доступна для заказов на складе в следующих городах: Аджман, Дубай, Фуджейра, Хорфаккан, Рас-Аль-Хайма, Рувайс, Умм-Аль-Кувейн. В сумке вы можете увидеть, есть ли ваш товар в наличии.

Чтобы получить бесплатную доставку на следующий рабочий день, вам необходимо разместить заказ до 13:00 GST с понедельника по пятницу. По истечении этого времени размещенные заказы будут доставлены через два рабочих дня.

Бесплатная доставка на следующий рабочий день недоступна для индивидуальных заказов Mac. Даты доставки на ваш адрес подтверждаются при оформлении заказа.

• Другие города

  Заказы на складе, доставляемые в Абу-Даби, Аль-Акаа, Аль-Айн, Кидфа или Шарджа, будут доставлены в течение двух рабочих дней.

  Вы также можете найти информацию о доставке при оформлении заказа, в электронном письме с подтверждением заказа и в Интернете при просмотре своего заказа на веб-сайте Статус заказа.

Как будет доставлен мой заказ?

Заказы доставляются перевозчиком в рабочее время, требуется подпись.

Вы можете отслеживать свой заказ через веб-сайт самообслуживания

Текстовые уведомления

Помимо уведомлений по электронной почте, вы можете запросить обновления текстовых сообщений в Checkout.

Что ожидать

Как только ваш заказ будет отправлен, мы отправим вам текстовое сообщение. Текстовое сообщение будет содержать номер вашего заказа и ссылку на информацию для отслеживания. Мы даже можем отправлять вам текстовые сообщения за день до доставки, в день доставки или после того, как ваш товар был «доставлен», в зависимости от вашего способа доставки, страны и перевозчика. В зависимости от вашего заказа вы можете получить от 1 до 4 текстовых сообщений на одну партию вашего заказа. Тексты отправляются с 6:00 до 22:00 по вашему часовому поясу.

Как изменить настройки моих текстовых сообщений

Вы можете изменить свой номер мобильного телефона в любое время, войдя в свою учетную запись и отредактировав настройки уведомлений о доставке для вашего заказа.

Когда я могу ожидать свой заказ?

После того, как ваш заказ будет передан перевозчику для доставки, вы получите электронное письмо с уведомлением об отправке с предполагаемой датой доставки. Это рассчитывается автоматически на основе расстояния от склада до вашего адреса.

Примечание. Заказы, содержащие подарочную карту Apple Store, будут автоматически отправлены, как только каждый элемент заказа станет доступным.

Вы можете отследить свой заказ через веб-сайт самообслуживания

Как я могу отследить свой заказ?

Мой заказ отправлен, но я еще не получил его.

У перевозчика могут возникнуть проблемы с поиском вашего адреса или уже попытка доставки, когда никого не было дома. Если возникнут какие-либо проблемы с доставкой, Apple постарается сообщить вам об этом.

Проверьте на веб-сайте самообслуживания последний статус доставки.

Я проверил отслеживание, но моя посылка не движется.

В зависимости от того, откуда отправляется ваш продукт, возможно, что отслеживание будет отображать нечастые обновления, хотя это происходит по расписанию. Однако, если срок доставки вашего заказа истек, как указано в уведомлении об отправке, обратитесь в службу поддержки клиентов Apple Store. Мы проведем расследование с соответствующим перевозчиком и постараемся доставить ваш заказ как можно скорее.

Мне нужно изменить адрес доставки.

Если вы еще не получили уведомление об отправке, вы можете изменить свои данные онлайн через наш веб-сайт самообслуживания. Если вы не можете изменить информацию о доставке здесь, обратитесь в службу поддержки клиентов Apple Store.

Если ваш заказ уже находится в пути, свяжитесь напрямую с перевозчиком, указанным на веб-сайте самообслуживания.

Меня не будет дома в назначенный день доставки.

Поскольку наши курьеры требуют подписи при доставке, курьер оставит визитную карточку, если вас нет дома. Затем вы можете связаться с перевозчиком напрямую, чтобы договориться о новой доставке в рабочее время в подходящую дату или, в качестве альтернативы, изменить свой адрес доставки.

Что произойдет, если моя посылка потеряется или будет повреждена?

В случае каких-либо проблем с доставкой Apple свяжется с перевозчиком напрямую, чтобы решить проблему как можно быстрее и с минимальными неудобствами для вас. Мы приложим все усилия, чтобы связаться с вами и информировать вас о ходе нашего расследования и, при необходимости, предоставить замену.

Если вы уже получили свой заказ и обнаружили, что он поврежден, позвоните в службу поддержки Apple Store.

Цены указаны с учетом НДС (5%), но без стоимости доставки, если не указано иное. Форма заказа показывает НДС, подлежащий уплате за выбранные вами продукты.

Внимание! Финансирование в рассрочку предоставляется напрямую только банками-участниками. Ставка 0% в зависимости от доступности банка. После совершения покупки в интернет-магазине Apple Online Store обратитесь в свой банк, чтобы узнать, какие варианты могут быть вам доступны. Применяются правила и условия банка.

Доставка и самовывоз — Помощь при покупке — Бизнес

Посмотреть все темы

В ответ на COVID-19 наши партнеры по доставке предлагают бесконтактную доставку в вашем регионе. Водители могут попросить устное подтверждение получения с безопасного расстояния, чтобы выполнить требование подписи, или могут оставить недорогие отправления у вашей двери без подписи. И, как всегда, доставка будет быстрой и бесплатной.

Чтобы управлять своим заказом, перейдите на страницу apple.com/ca/orderstatus. Вы также можете создать этикетку для возврата или получить ее по электронной почте. Затем свяжитесь с перевозчиком, чтобы организовать бесплатную бесконтактную доставку. Или верните свой продукт в Apple Store в течение 14 дней после открытия магазина.

Выберите тему:

• Варианты доставки
• Самовывоз из Apple Store
• Что дальше?
• Текстовые уведомления
• Информация о дате доставки
• Подпись при доставке
• Ограничения на доставку
• Проблемы с отправлением

Варианты доставки

Товары доставляются по мере их поступления. Вы можете отправить каждый товар по другому адресу и выбрать до 15 разных адресов для каждого заказа.

Способы доставки

Когда товар покидает наш склад, способ доставки, который вы выбираете на странице оформления заказа, определяет, как быстро ваш отправленный товар будет доставлен к вашему порогу. Вы можете выбрать другой способ доставки для каждого товара в вашем заказе. Apple выбирает, какой перевозчик доставит ваш груз.

Интернет-магазин Apple Online Store Canada предлагает различные способы доставки в соответствии с вашими потребностями:

• Стандартная доставка — бесплатно для всех продуктов. Доставка в течение 7 рабочих дней после отправки.
• Ускоренная доставка — Доставка в течение 4 рабочих дней после отправки. Стоимость доставки зависит от общего веса заказа. Доставка в северные территории может занять более 4-х рабочих дней.

Курьерская доставка по расписанию

Доставляется в тот же день в течение двух часов (доступно в рабочее время для отдельных товаров, на определенные почтовые индексы).

Если возможно, вы можете выбрать службу доставки по расписанию для каждого товара в вашем заказе.

Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от выбранного вами адреса и наличия товара. Может потребоваться подпись.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается и отображается перед оформлением заказа в интернет-магазине Apple. Вы также можете увидеть стоимость доставки в электронном письме с подтверждением заказа и в статусе онлайн-заказа. Если вы заказываете несколько товаров, вы можете получить отдельные поставки. Вы получите электронное письмо с уведомлением о доставке для каждой отправки с указанием имени перевозчика и информацией об отслеживании, если таковая имеется.

Мы держим вас в курсе

Вскоре после того, как вы разместите свой заказ, вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, чтобы подтвердить детали вашего заказа, включая стоимость доставки и стоимость доставки для каждого товара. Как только ваш товар будет подготовлен к отправке и отправлен, вы получите электронное письмо с уведомлением об отправке с информацией о перевозчике и отслеживании.

Для подарочной карты Apple Store, подарочной карты iTunes или подарочной карты Apple Music по электронной почте мы отправим вам уведомление по электронной почте, как только мы отправим подарочную карту получателю.

Вы можете посетить онлайн-статус заказа 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы просмотреть самую последнюю информацию о статусе вашего заказа.

Самовывоз из Apple Store

Если вы впервые выбираете Apple Store, на наших страницах продуктов будет отображаться Самовывоз: проверьте наличие . Нажмите на эту ссылку, введите почтовый индекс, где вы хотите забрать товар, и нажмите Поиск в магазинах , чтобы проверить наличие.

Если вы ранее выбрали магазин Apple Store, на наших страницах продуктов будет отображаться выбранное вами местоположение. Вы можете нажать Проверьте другой магазин , чтобы проверить возможность самовывоза в другом Apple Store.

Когда вы будете готовы к покупке, выберите Забрать на кассе. Если вы хотите изменить место получения, выберите Изменить место . Затем Продолжить . Предметы с пометкой Доступно сегодня обычно будут готовы к выдаче в течение часа.
В некоторых случаях вы также можете выбрать время, в течение которого вы можете прийти в магазин Apple Store, чтобы забрать свой заказ. Это окно регистрации гарантирует, что ваш заказ будет готов вскоре после вашего прибытия. Все, что вам нужно сделать, это записаться к специалисту, когда вы доберетесь до магазина. Если вы не можете прийти в течение этого временного окна, вы все равно можете забрать свой заказ, но время ожидания может варьироваться.

Вы получите уведомление по электронной почте, когда ваш предмет можно будет забрать. Пожалуйста, дождитесь этого письма, прежде чем идти в магазин.

Если вы хотите, чтобы ваши предметы забрал кто-то другой, выберите Эти предметы заберет кто-то другой . Чтобы забрать свои товары в Apple Store, вам нужно будет предъявить номер заказа и действительное удостоверение личности с фотографией государственного образца. Если вы назначили альтернативное контактное лицо для получения, ему необходимо будет принести номер заказа и действительное удостоверение личности с фотографией государственного образца.

Учетные записи Apple Financial Services недоступны для заказов, содержащих товары для самовывоза из Apple Store. Чтобы использовать этот способ оплаты, вернитесь в раздел «Варианты доставки и самовывоза» и выберите «Доставка» для всех товаров в вашем заказе.

Что дальше?

После того, как ваш заказ будет размещен, мы отправим информацию о вашем заказе по электронной почте. Электронное письмо, которое вы получите, зависит от того, выбрали ли вы доставку товаров или самовывоз. Если в вашем заказе несколько товаров, вы можете получать дополнительные электронные письма для каждого товара.

Подтверждение заказа

Электронное письмо с подтверждением заказа содержит сводку позиций вашего заказа. Если вы выбрали доставку товара, в подтверждении заказа будет отображаться адрес доставки и дата Доставляет . Вы можете нажать эту кнопку, чтобы просмотреть статус вашего заказа в онлайн-статусе заказа. Для предметов самовывоза по вашему заказу в электронном письме будет отображаться выбранное вами местоположение Apple Store. Если вы назначили кого-то еще, чтобы забрать товар для вас, в электронном письме также будет указан ваш контакт для получения.

Уведомление об отправке

Если вы выбрали доставку товара, мы отправим электронное письмо с уведомлением об отправке, когда товар покинет наш склад. Это электронное письмо включает имя оператора, номер для отслеживания и дату доставки. Вы можете щелкнуть номер отслеживания, чтобы отследить свою посылку, используя статус онлайн-заказа Apple, или ввести номер отслеживания на веб-сайте перевозчика.

Если вы приобретете подарочную карту Apple Store, подарочную карту iTunes или подарочную карту Apple Music по электронной почте, мы отправим вам уведомление по электронной почте, как только мы отправим подарочную карту получателю.

Уведомление о получении

Как только ваши товары появятся в Apple Store, мы отправим электронное письмо с уведомлением о получении.

Напоминание о получении

Мы отправим электронное письмо с напоминанием, если ваш товар все еще ожидает получения.

Текстовые уведомления

Мы отправляем обновления в виде текстовых сообщений, чтобы вы могли быть в курсе доставки или получения заказа. Просто добавьте свой номер мобильного телефона при оформлении заказа, чтобы получать эти уведомления. Количество сообщений, которые вы получите, зависит от размещенных вами заказов.

Что ожидать

Как только ваш заказ будет отправлен или доступен для получения, мы отправим вам текстовое сообщение. Это будет включать номер вашего заказа и ссылку на информацию о магазине для отслеживания или получения. Мы также отправим вам текстовые сообщения в день доставки или после того, как ваш товар будет доставлен, в зависимости от выбранного вами способа доставки, страны и оператора. Вы можете получить от 1 до 4 текстовых сообщений на каждый товар в вашем заказе.

Изменение настроек текстовых сообщений

Вы можете изменить номер своего мобильного телефона в любое время, войдя в свою учетную запись и изменив настройки уведомлений о доставке или получении вашего заказа.

Ваша конфиденциальность важна для Apple. Поэтому мы разработали Политику конфиденциальности, которая описывает, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним вашу информацию. Посетите сайт apple.com/privacy. Вы также можете ознакомиться с нашими Условиями использования по адресу apple.com/legal/internet-services/terms/site.html.

Информация о дате доставки

При доставке курьером вы можете отслеживать статус вашего заказа через онлайн-статус заказа 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Чтобы отследить свой заказ, нажмите на эту ссылку.

На странице «Учетная запись» вы можете просмотреть текущий статус вашего заказа, просмотреть заказанные товары, увидеть предполагаемое время отправки и доставки и отследить доставку.

Стоимость доставки и доставки

Временные рамки «отгрузки» — это оценка того, когда товар будет подготовлен к отправке и отправлен с нашего склада. Товары в вашем заказе будут доставлены по мере их поступления.

Временные рамки «Доставка» — это оценка того, когда товар будет доставлен на ваш адрес доставки после его отправки. Расчетное время доставки зависит от способа доставки, который вы выберете при оформлении заказа.

Все расчеты основаны на рабочих днях.

Ограничения на доставку

Покупки в Канаде

Интернет-магазин Apple Online Store Canada продает и отправляет товары только в пределах Канады. Доставка не может осуществляться на адреса абонентских ящиков, экспедиторам или адресам за пределами Канады. Вы не можете экспортировать какие-либо продукты, приобретенные в интернет-магазине Apple.

Кроме того, существуют тысячи авторизованных реселлеров Apple, которые могут предложить дополнительные варианты доставки и помочь вам найти продукт Apple, подходящий именно вам.

Покупки за пределами Канады

В странах и регионах по всему миру открыто более 30 интернет-магазинов Apple. Apple Online Store Canada в настоящее время доставляется только в пределах Канады. Мы не отправляем экспедиторам. Если вы хотите приобрести продукты Apple за пределами Канады, ознакомьтесь с нашим международным каталогом магазинов, чтобы узнать, работает ли интернет-магазин Apple в вашей стране или регионе.

Проблемы с отправлением

Возврат стоимости доставки

Если вы оплатили ускоренную доставку и не получили посылку вовремя, позвоните в отдел обслуживания клиентов Apple Sales по телефону 1-800-676-2775. Помощь на английском языке доступна с понедельника по воскресенье с 6:00 до 20:00. Тихоокеанский часовой пояс. Французская помощь также доступна с понедельника по пятницу с 6:00 до 20:00 и в субботу с 7:00 до 16:00. Тихоокеанский часовой пояс. Пожалуйста, подготовьте номер вашего заказа.

Неправильный или поврежденный товар

Если вы получили не тот продукт или он был поврежден во время доставки, позвоните в отдел обслуживания клиентов Apple Sales по телефону 1-800-676-2775.