Содержание
iPort — Apple Premium Reseller
Apple Premium Reseller — сеть розничных магазинов, берущих свое начало в 2011 году, предлагает полный ассортимент моделей Mac, iPad, iPhone и Watch, любое ПО и аксессуары. Все, что нужно — в одном магазине.
1 этаж
Посмотреть на схеме
Посмотреть на схеме
Apple Premium Reseller — сеть розничных магазинов, берущих свое начало в 2011 году, предлагает полный ассортимент моделей Mac, iPad, iPhone и Watch, любое ПО и аксессуары. Все, что нужно — в одном магазине.
М Видео
Бытовая техника и электроника
Midea
Бытовая техника и электроника
Haier
Бытовая техника и электроника
Каркам
Бытовая техника и электроника
Ашан
Бытовая техника и электроника / Товары для дома и дачи / Книги и канцтовары / Нижнее белье / Обувь / Одежда / Сумки и аксессуары / Продукты питания / Товары для детей
iZone
Бытовая техника и электроника
Qcase
Бытовая техника и электроника
Redmond
Бытовая техника и электроника
Samsung
Бытовая техника и электроника / Связь
Sony Centre
Бытовая техника и электроника
Xiaomi
Бытовая техника и электроника
Премьер Техно
Бытовая техника и электроника
Tefal
Бытовая техника и электроника / Товары для дома и дачи
Назад
Узнавайте первыми
Узнавайте первыми
Хотите быть в курсе новостей и предложений?
Подпишитесь на новостную рассылку и станьте первым, кто узнает:
— О наших акциях и распродажах.
— О специальных предложениях.
— Об открытии новых магазинов.
Ваш e-mail
Ваша подписка успешно оформлена
Ошибка
Контекстная реклама для iPort, официального реселлера Apple
Особенности сайта и системы продаж
Скопировано
Сильная сторона премиум-реселлера — офлайновое обслуживание: консультации, сервис,
удовольствие от шоппинга. Поэтому рекламная кампания во многом ориентирована на то,
чтобы отправить посетителя в офлайн-магазин. В итоговую аналитику по продажам такие
лиды в нашем случае не попадали. Это сильно размывает статистику по ROI
и снижает видимую эффективность кампании.
Кроме того, iPort агрессивно продвигает программу беспроцентной рассрочки. Процесс покупки на сайте
в рассрочку идет по отдельному сценарию (требуется подтверждение банка), поэтому в отчетах электронной
торговли такие покупатели тоже не отражались.
Мы предложили улучшить систему аналитики, но клиент хотел сравнить нас с предыдущим подрядчиком
в одинаковых условиях, поэтому эти доработки оставили на будущее.
Как мы оценивали эффективность
Скопировано
Поскольку кампания должна была стать экспериментом в развитии, мы заранее определили единые принципы оценки
эффективности для всех инструментов — по аналогии с серийными научными экспериментами, для которых
на старте всегда задается единый дизайн.
- Принцип 1: ROI больше 117%
- Принцип 2: оборот плюс/минус на одном уровне
Первый блок: поднимаем временную кампанию вручную
Скопировано
Эксперимент начался с работы над одной из кампаний для семейства Mac — ноутбуки
и моноблоки iMac. Поскольку времени было мало, мы отложили автоматизацию
на потом и занялись улучшениям в ручном режиме.
Мы собрали новое семантическое ядро в автоматическом режиме, затем вручную
отфильтровали его и разбили рекламный аккаунт на 9 направлений:
В ретаргетинге мы выделили несколько аудиторий (до этого было просто «кто был на сайте»),
в том числе:
- Люди, которые посещали категории MacBook/iMac
- Посещали конкретные карточки товаров
- Положилили товар в корзину, но не купили
Затем мы переписали тексты объявлений под каждое направление — около 300 уникальных текстов объявлений.
Настройка заняла неделю, тестовая кампания длилась месяц.
Результат
Скопировано
316% ROI контекстной рекламы
Клиент остался доволен первыми результатами и поручил нам улучшение всей кампании, включая iPhone, iPad и другие категории.
Второй блок: делаем выборочную автоматизацию
Скопировано
Расширяя кампанию по всему ассортименту, мы снова начали с пересмотра
семантического ядра. Обычно для электроники упор делается на объявления
по конкретным моделям («apple macbook air», «macbook pro»).
Не отказываясь от этой тактики, мы дополнили ядро большим количеством запросов, которые пересекаются
с фильтрацией на сайте — цвет, объем встроенной памяти и пр. («apple macbook air core i5»,
«macbook pro 15 256gb», «iphone 6 16gb серебристый»). Это дало дополнительно около 1000 высоко релевантных объявлений.
Поскольку на этом этапе у нас уже было время на подробную работу, мы внедрили и автоматизацию
кампании. Мы постоянно изучаем разные внешние решения для автоматизации контекста и время от времени
пишем свои. Перетряхнув рынок еще раз, мы пришли к выводу, что для iPort-а наилучшим решением будет K50.
Затем мы настроили стандартный товарный фид, добавив к нему расширенную категорийную выгрузку.
В категорийный фид попали не только страницы категорий, но и все результаты фильтрации по ним
(развитие темы с запросами типа «iphone 6 16gb серебристый»). Мы улучшили ручную кампанию, добавив
к статичным текстам ежедневные обновления по наличию и стоимости.
Настройка Bitrix24 не позволяла выгрузить такой фид (физически не было страниц фильтрации в структуре
сайта). Нам пришлось написать свой парсер, который обходит сайт раз в сутки.
Мы не поддерживаем коллег, которые считают, что автоматизация — это серебряная пуля и ответ на все вопросы контекстной рекламы.
Хороший специалист всегда сделает объявление лучше, чем робот по шаблону. Другое дело,
что времени специалиста на все не хватит, поэтому нужно комбинировать ручную работу
и автоматизацию в разумных пропорциях.
Настроив товарные и категорийные фиды, мы отшлифовали и ручную часть — создали 10 отдельных
кампаний для РСЯ, КМС (общие, брендовые, ремаркетинговые, категорийные), кампании на поиске для самых общих
запросов («магазин техники apple», «интернет-магазин apple») и для брендированных запросов («купить iphone»,
«продажа macbook в спб»).
В следующей итерации мы добавили графические и смарт-баннеры и проработали списки
ремаркетинга/ретаргетинга. Баннеры мы таргетировали по 2 принципам:
- Ремаркетинговый — на пользователей, которые смотрели товары на сайте
- Поведенческий — на пользователей, которые выбирали похожие товары в других интернет-магазинах
Отдельно настроили баннеры с динамическим ремаркетингом, разбив его на группы:
- Все посетители
- Посетители без транзакции
- Брошенные корзины
- Просмотр определенных категорий/карточек товаров
- Посетители с транзакцией
У нас получилась такая структура аккаунта на 45 кампаний:
Скопировано
- 5 товарных категорий, внутри каждой 7 отдельных кампаний
- 10 общих рекламных кампаний (РК по общим запросам, РСЯ, ретаргетинги и т.п.)
В таком виде кампания работала около месяца. ROI постепенно повышался, а мы собрали массив данных о работе объявлений и поведении пользователей.
Третий блок: улучшения по данным аналитики
Скопировано
Накопленные данные мы использовали для дальнейшей оптимизации кампании.
Во-первых, клиент доверил нам доработку системы аналитики на сайте. Мы начали учитывать покупки в один
клик и покупки в рассрочку, присвоив этим действиям рублевую ценность, так как они не участвуют
в отчетах электронной торговли.
Во-вторых, разобравшись в специфике товаров клиента, мы смогли подключить автоматизированное управление
ставками. Для кампании в Директе мы выбрали решение K50 Статистика+Правила, для Adwords — комбинацию
из К50 Статистики, встроенного оптимизатора конверсий и автоматических правил Adwords.
Всем, кто работает с бизнес-процессами, известно, что нельзя автоматизировать бардак — сначала надо навести порядок на предприятии.
Точно так же нельзя сразу автоматизировать стратегию назначения ставок — нужно сначала понять, за какие
запросы бороться. Данные предыдущих этапов позволили нам добавить в стратегию управления ставками несколько
эффективных ходов, к примеру:
- Мы увеличили долю показов объявлений в спецразмещении, где ROI был больше 300%
- Мы повысили ставки по тем объявлениям, которые участвуют в ассоциированных конверсиях (если смотреть только на последний клик, такие объявления выглядят бесполезными, но на самом деле потенциально вполне эффективны)
- Постепенно снижаем ставки (с шагом 10% в неделю) для объявлений, которые показывают низкий ROI и не участвуют в ассоциированных конверсиях
Еще мы добавили несколько аудиторий:
Скопировано
- Хорошо сработали таргетинги по устройству — на тех, кто ищет продукцию Apple с iPhone и т. п. Это простой, но действенный способ найти лояльных фанатов бренда. Механизм был такой:
- По данным Метрики и Analytcis выделили аудитории, которые приходили на сайт с устройств Apple: iPhone, MacBook и т.д. (идея нехитрая, но нужно было ее проверить). Тест показал, что такие пользователи действительно совершают больше всего конверсий.
- Подняли ставки для них на поиске и в РСЯ/КМС. Убедившись, что подход работает, создали на основе этого ядра похожие аудитории.
- Мы сделали несколько аудиторных сегментов на основе списка рассылки. Например, выделили в отдельный сегмент те email-адреса, чьи владельцы давно не открывали рассылку. Для таких «остывающих» клиентов подняли ставки в сетях РСЯ и КМС, чтобы заново их активизировать
Результат
Скопировано
По итогу трех месяцев работы кампания показала такие результаты по ROI при сохранении или увеличении
доходности:
Средний ROI
450 %
Пиковый ROI
547 %
для Яндекс.Директа
Пиковый ROI
776 %
для Google Adwords
Еще один результат кампаний, приятный для нас как для подрядчиков — клиент передал нам на развитие три сайта
и две кампании в контекстной рекламе для других тематик.
Как стать авторизованным дилером Apple?
Apple входит в число самых могущественных компаний мира. Apple сейчас находится в лиге сама по себе, с рыночной оценкой более 2 триллионов долларов. Apple может столкнуться с конкуренцией со стороны Amazon за первое место в ближайшие годы, но в то же время Apple на дрожжах опережает любую другую компанию, даже Saudi Aramco.
Apple поднялась на вершину, предлагая фантастические продукты, которые привлекли внимание публики, от iPod и iPad до iPhone и Macbook. Примерно с начала века Apple накопила большие суммы денег сама, через своих поставщиков и других лицензированных реселлеров. Быть авторизованным реселлером Apple может быть невероятно выгодно в современном обществе.
Каковы преимущества авторизованного дилера Apple?
Будучи авторизованным дилером Apple, вы сможете получать OEM-компоненты Apple оптом от прямых поставщиков, а это значит, что ваши товары будут пользоваться повышенным спросом. Вы также сможете получить детали для iPhone по чрезвычайно низким ценам, потому что вы будете закупать их напрямую у производителя, без посредников, которые съедят вашу прибыль.
Имеет смысл стать авторизованным дилером Apple, так как запасные части Apple будут пользоваться высоким спросом в течение довольно долгого времени. Apple имеет долгую историю адаптации к новым обстоятельствам и выхода из них победителем. Они остаются в курсе каждой тенденции и включают ее в свои продукты, чтобы предоставить своим клиентам максимально возможный опыт при покупке их продуктов.
Как стать авторизованным дилером Apple
Авторизованные дилеры Apple могут зарабатывать большие деньги, и это не так сложно, как кажется. Большинство лиц, не ставших официальными дилерами, либо не знают об этом процессе, либо не предпринимали попыток с ним ознакомиться.
Некоторые люди считают, что они не будут соответствовать квалификационным требованиям, поэтому никогда не подают заявки. Хотя у Apple есть определенные квалификационные требования, это не исключает возможности того, что малый и средний бизнес станет авторизованным дилером Apple. На самом деле это довольно просто, как мы покажем вам прямо сейчас. Ниже приведены несколько шагов – 9.0003
- Узнайте больше об Apple
Чтобы стать авторизованным дилером Apple, в первую очередь вам нужно зайти на их веб-сайт и подробно изучить план авторизованного поставщика услуг Apple. Как только вы это сделаете, вы сможете узнать обо всех этапах, необходимых для того, чтобы стать утвержденным торговым посредником Apple. Помните, что организация будет нанимать только квалифицированных людей для работы в качестве дилеров, поэтому перед подачей заявления убедитесь, что с вашим местом жительства все в порядке.
- Открытие учетной записи Apple
Чтобы стать авторизованным дилером, у вас уже должна быть активная учетная запись у утвержденного дистрибьютора. Это имеет решающее значение для лиц, которые хотят работать в качестве официальных дилеров. Вы все должны развивать новые отношения, поскольку вам могут потребоваться показания двух ваших клиентов, и эти клиенты должны быть либо поставщиками, либо отраслевыми контактами Apple.
- Запасы
Затем вам нужно будет загрузить инвентарь, что потребует от вас совершить покупку на сумму торжественного открытия. Это означает, что каждый год вам необходимо приобретать сертифицированные OEM-запчасти Apple оптом у своего дистрибьютора не менее чем на 100 000 долларов США. Затем вы можете продать эти Запчасти для iPhone оптом из любого места. Это может быть физически или полностью в вашем интернет-магазине.
- Получить сертификат Apple
Чтобы стать официальным дилером, вы должны продемонстрировать руководителям и представителям компании, как вы можете эффективно продвигать их запчасти, соблюдая при этом все критерии компании. Необходимо соблюдать условия обслуживания Apple, а также другие правила. Кроме того, вы всегда должны быть готовы показать документацию о любых сертификатах Apple, которые могут быть действительными.
- Следуйте контрольному списку, предоставленному Apple
На веб-сайте Apple есть контрольный список, который предложит вам адекватную помощь в обеспечении того, чтобы у вас было все необходимое при подаче заявления. Вам потребуется подтверждение вашей связи с дистрибьюторами Apple, а также рекомендательные письма как минимум от трех ваших клиентов. Даже письма от официальных дилеров Apple также окажут желаемое влияние, если у вас нет писем от ваших клиентов. Вам также понадобится ваш идентификационный номер налогоплательщика, бизнес-лицензия и страховое свидетельство.
Вам может понравиться: 3 лучших аксессуара Apple iPhone 2021 года
Оставьте заявку!
Процедура подачи заявки будет состоять из нескольких шагов. После того, как вы закончите его, вам нужно будет набраться терпения, потому что известно, что Apple требуется до 6 месяцев, чтобы определить, сделать вас утвержденным дилером или нет. Вы получите электронное письмо от них, поздравляющее вас с подтверждением, если их решение будет положительным. После этого вы должны согласиться стать авторизованным дилером Apple.
Подведение итогов!
Авторизованные дилеры Apple играют ключевую роль в розничной стратегии Apple по продаже оптовых запчастей для iPhone , поскольку на них приходится значительная доля продаж продукции Apple по всему миру. Как мы все знаем, стать авторизованным дилером Apple — долгий процесс, но успех вам гарантирован. Составьте базовый контрольный список и придерживайтесь его, пока не достигнете конечной цели — стать авторизованным дилером Apple.
Пейдж Сен (Автор)
Пейдж Сен — младший менеджер по продукции в ведущей компании по ремонту мобильных телефонов. Имеет трехлетний опыт работы в различных отраслях. Ее профессиональный опыт помог ей получить знания и понимание того, как работает бизнес и индустрия запчастей для мобильных телефонов. Она также является ненасытным читателем и тратит свое время на чтение тенденций оптовых продаж запчастей для мобильных телефонов и деловых новостей.
Apple Специалист по реселлингу Apple, неполный рабочий день
Работа в Apple означает делать больше, чем вы когда-либо считали возможным, и оказывать большее влияние, чем вы могли себе представить.
- Размер: 10 000+ сотрудников
- Промышленность: потребительские товары и услуги, информационные технологии, программное обеспечение, технологии
Просмотр компании
РЕЗЮМЕ
. Сопутствуют: 1, 2023
:
. 24
Номер должности: 200466857
Будучи специалистом в магазине посредников, вы помогаете создавать энергию и шум вокруг продуктов Apple, предлагая правильные решения для доставки продуктов в руки наших клиентов. Вы понимаете, что Apple стремится предоставить клиентам непревзойденный опыт. Все начинается с того, что вы выявляете потребности клиентов. Вы удовлетворяете эти потребности с помощью подходящих продуктов, а затем при поддержке вашего партнера помогаете клиентам развивать долгосрочные отношения с Apple. Каждый день вы будете сталкиваться с уникальными возможностями изменить жизнь к лучшему.
Ключевые квалификации
- Мы приветствуем кандидатов с любым опытом работы, обеспечивающих превосходное качество обслуживания клиентов.
- У вас есть страсть к Apple, и вы хотите поделиться этой страстью с другими.
- Сильные коммуникативные навыки и умение слушать, которые позволяют вам свободно и комфортно общаться как с небольшими группами, так и с отдельными клиентами.
- Сильный интерес к подключению технологий к потребностям клиентов, а также любовь к постоянному изучению продуктов и функций Apple.
- У вас отличные навыки обслуживания клиентов, которые позволяют вам превращать сложные разговоры в простые решения.
- Ориентированность на детали, целеустремленность, комфортная работа в динамичной среде.
- Вы готовы принять уникальный стиль обслуживания Apple.
- У вас сильные навыки общения с людьми — вы эмпатичны, умеете слушать и сострадательны.
- Возможность работать по графику, который включает вечера и выходные, 24 часа в неделю.
Описание
Как специалист по реселлингу Apple вы умеете выявлять потребности клиентов, а затем предлагать решения. Всегда любопытный, вы остаетесь в курсе новостей о продуктах и инициативах, готовы применить свои открытия во взаимодействии с клиентами. Предоставление волшебного опыта также включает в себя демонстрацию наших знаковых продуктов, аксессуаров и услуг с помощью выдающегося мерчандайзинга, когда это необходимо, вы будете обучены и готовы доставить. Ваш успех измеряется вашей способностью создавать новых владельцев наших продуктов. Вы гордитесь тем, что представляете Apple, и получаете феноменальное удовольствие, помогая клиентам делать больше с нашими продуктами и развивать отношения с нашим брендом.
Образование и опыт
Средняя школа Образование необходимо.
Дополнительные требования
Оплата и льготы
- В Apple базовая заработная плата является частью нашего общего компенсационного пакета и определяется в определенном диапазоне. Это дает возможность прогрессировать по мере вашего роста и развития в рамках роли. Диапазон базовой оплаты для этой должности составляет от 22,00 до 26,45 долларов в час, а большинство новых сотрудников начинают с 22,00 долларов. Ваша базовая заработная плата будет зависеть от ваших навыков, квалификации, опыта и местоположения.
У сотрудников Apple также есть возможность стать акционером Apple, участвуя в дискреционных программах акций сотрудников Apple. Сотрудники Apple имеют право на дискреционные вознаграждения в виде ограниченных акций и могут приобретать акции Apple со скидкой, если они добровольно участвуют в Плане покупки акций Apple для сотрудников. Вы также получите льготы, в том числе: комплексное медицинское и стоматологическое страхование, пенсионные пособия, ряд продуктов со скидкой и бесплатные услуги, а также формальное образование, связанное с развитием вашей карьеры в Apple, возмещение определенных расходов на образование, включая обучение.