Содержание
Как сбросить учетную запись Apple ID: способы, инструкции и рекомендации
- 6 Октября, 2018
-
IOS -
Оксана Яцкевич
В современном мире все чаще и чаще люди отдают предпочтение фирменным и хорошо защищенным мобильным устройствам. Например, продукции Apple. Телефоны и планшеты этого производителя обладают высоким уровнем защиты. Например, благодаря системе «Найти iPhone» и профилю Apple ID. Последний элемент является крайне важным для всех обладателей «яблочных» смартфонов и планшетов. Для авторизации в нем придется провести небольшую регистрацию с привязкой электронной почты. К сожалению, любые профили могут быть забыты. И данные для авторизации в тех или иных аккаунтах тоже. Далее постараемся выяснить, как сбросить учетную запись Apple ID. Можно ли справиться с этой задачей, если пользователь не знает ни пароля доступа к системе, ни привязанного e-mail? И что делать, если человек просто нашел чужое «яблочное» устройство? Сможет ли он воспользоваться им? Или же без «Эппл АйДи» многофункциональный девайс превращается в бесполезный железный кирпич? Ответы на перечисленные вопросы обязательно помогут каждому владельцу продукции Apple.
Apple ID — определение
Как разблокировать или сбросить учетную запись «Эппл АйДи»? Для начала выясним, с каким элементом операционной системы iOS будем иметь дело. Это крайне важно. Особенно для тех, кто хочет присвоить себе чужой iPhone.
Apple ID — это своеобразный профиль для операционных систем от «Эппл». Некий «паспорт» мобильного устройства, позволяющий работать с девайсом. Без него не удастся ни включить режим «Найти iPhone», ни осуществить настройку телефона, ни воспользоваться приложением App Store.
«Эппл АйДи» нужно завести и указать в форме авторизации еще при первом включении мобильного устройства. В противном случае телефон/планшет окажутся почти бесполезными.
Возможные проблемы
Как сбросить учетную запись Apple ID? Стоит обратить внимание на то, что вариантов развития событий более чем достаточно. И упомянутая операция может пригодиться вследствие возникновения разнообразных факторов.
Каких именно? Дело все в том, что с появлением iOS 7 пользователи столкнулись с жесткой привязкой «яблочных» устройств к идентификатору «Эппл АйДи». Разблокировать такой телефон или планшет смогут только их непосредственные владельцы или работники службы поддержки.
Соответственно, найденный iPhone целесообразно отдать его собственнику. Ни один человек не сможет воспользоваться таким девайсом. Точнее, сервисами для поиска данных о хозяине «яблочного» устройства пользоваться можно (типа Siri), но без идентификатора «Эппл АйДи» полноценно работать с мобильным телефоном невозможно.
Способы привязки
Как отвязать iPhone от Apple ID? А что нужно сделать для того, чтобы осуществить сброс профиля? Многое зависит от того, с какой именно ситуацией столкнулся человек.
Условно привязку «яблочной» продукции к идентификатору «Эппл АйДи» можно разделить на 2 вида. Например:
- Система для работы просит только данные от Apple ID. Именно этот расклад считается наименее проблематичным. О нем рассказано ниже.
- Пользователь включил Lost Mode. Система мобильного девайса запросит и e-mail, и пароль для входа в ОС. Если указать неверные данные, телефон/планшет будет заблокирован.
Как уже было подчеркнуто выше, сделаем акцент на первом раскладе. Предположим, что человек является владельцем «яблочного» девайса, но по тем или иным причинам он забыл данные от своей учетной записи. Что же делать? Как сбросить учетную запись Apple ID?
Варианты решения проблемы
На самом деле однозначного ответа на подобный вопрос нет и быть не может. Сегодня владельцы «яблочных» девайсов могут прибегнуть к помощи разнообразных опций для отвязки, сброса или изменения идентификатора «Эппл АйДи».
К примеру, можно:
- осуществить восстановление учетной записи при помощи e-mail;
- воспользоваться обращением в службу поддержки.
Для удаления Apple ID некоторые работают с:
- iCloud;
- настройками учетной записи на смартфоне/планшете/в iTunes.
Далее постараемся разобраться, как можно сбросить «Эппл АйДи», а также подготовить «яблочный» девайс к продаже. При правильной подготовке никаких проблем с воплощением задумок в жизнь не будет. Особенно если человек является настоящим владельцем iPhone.
Форма восстановления
Как сбросить учетную запись Apple ID? Мы уже говорили о том, что вариантов развития событий довольно много. И каждый раз приходится выбирать алгоритм действий, отталкиваясь от жизненных обстоятельств.
Предположим, что нужно осуществить разблокировку учетной записи «Эппл», если человек помнит e-mail, к которому был привязан аккаунт. Тогда можно прибегнуть к помощи формы восстановления.
Руководство по разблокировке и восстановлению Apple ID будет выглядеть так:
- Зайти в браузере на страницу iforgot.apple.com/password/verify/appleid.
- Указать адрес почты, к которой привязан «яблочный» идентификатор.
- Кликнуть по кнопке «Далее».
- Ответить на несколько контрольных вопросов.
- Отправить запрос на обработку.
Как правило, после проверки указанных данных человеку на указанный в форме восстановления электронный адрес приходит письмо с дальнейшими инструкциями. Обычно предлагается перейти в систему смена пароля. Вот так происходит разблокировка учетной записи, если есть данные о «пассворде» и другой информации от «Эппл АйДи».
Служба поддержки
Как разблокировать учетную запись Apple ID? Иногда бывает так, что человек просто забывает данные от «яблочного» профиля. А доступ к e-mail учетной записи попросту блокируется. Неужели в этом случае придется забыть о работе с iPhone?
К счастью, нет. Человек может обратиться в службу поддержки и с ее помощью восстановить себе доступ к Apple ID. Только подобный вариант развития событий часто заканчивается неудачей.
В целом, действовать предлагается таким образом:
- Зайти на главную страницу техподдержки Apple и открыть форму обратной связи.
- Подробно описать ситуацию. В тексте сообщения придется дать развернутый ответ на вопрос о том, как произошла блокировка или утрата данных от Apple ID. Все свои слова придется как-нибудь подтвердить.
- Загрузить любые доказательства, указывающие на то, что именно заявитель является собственником «яблочного» устройства.
- Отправить запрос на обработку и ждать ответа.
Через некоторое время работники службы поддержки проверят данные о «яблочном» девайсе и его владельце. Если пользователю удалось доказать, что телефон или планшет принадлежит именно ему (например, чеками о покупке), работники предложат перейти в форму восстановления «пассворда». В противном случае можно забыть о работе с тем или иным телефоном.
Сброс из iCloud
Как разблокировать учетную запись Apple ID? Для этого у пользователя должны быть данные для авторизации в системе. О способах их получения мы уже поговорили. А что делать, если нужно продать «яблочный» девайс или передать его другому человеку? Придется задуматься над тем, как удалить Apple ID навсегда из системы iPhone.
Первый прием — использование облачного сервиса «АйКлауд». Обычно для его использования необходимо:
- Открыть главное меню смартфона и перейти в раздел «Настройки».
- Заглянуть в iCloud и выбрать параметр «Выйти».
- Указать данные от Apple ID, предварительно выбрав команду «Стереть iPhone».
- Перейти в «Настройки»-«Основные».
- Нажать по надписи «Сброс».
- Выбрать опцию «Сбросить настройки и контент».
- Подтвердить действия. Для этого используется идентификатор «Эппл АйДи».
На этом этапе можно завершить работу со смартфоном. Теперь понятно, как отвязать iPhone от Apple ID. Но это только один из приемов. И воспользоваться им можно только после разблокировки доступа к «яблочному» идентификатору.
Нет устройства под рукой
Еще одно решение блокировки и одновременной отвязки смартфона от учетной записи Apple ID — это работа с сервисом «Найти iPhone». Он помогает выяснить, как удалить «Эпл АйДи» через компьютер.
На данный момент, если у человека нет под рукой «яблочного» устройства, ему придется действовать так:
- Открыть страницу iCloud и пройти авторизацию в системе.
- Выбрать опцию «Найти iPhone».
- Кликнуть по надписи «Все устройства», а затем выбрать тот или иной девайс.
- Щелкнуть по опции «Стереть…».
- Подтвердить операцию.
- Ввести пароль от Apple ID для завершения операции.
Как только телефон будет подключен к интернету, данные будут сброшены. Теперь можно настроить работу на телефоне с другой учетной записью Apple ID.
Отвязка от e-mail
Как удалить с «Айфона Эпл АйДи», мы выяснили. Это при правильной подготовке не так уж и трудно. Основной проблемой является получение данных для авторизации в «яблочной» системе.
Предположим, что эти сведения имеются. Теперь хочется отвязать учетную запись от конкретной электронной почты. Лучше всего сделать это при помощи компьютера.
Инструкция по смене e-mail от Apple ID будет иметь такой вид:
- Открыть интернет-обозреватель и перейти по адресу appleid. apple.com/#!&page=signin.
- Зайти в свой Apple ID.
- Заглянуть в «Учетная запись» — «Изменить».
- Кликнуть по надписи «Редактировать Apple ID».
- Указать новый адрес, который нужно использовать в виде логина для авторизации в системе.
- Открыть старую почту и подтвердить процесс перепривязки идентификатора.
Все, что теперь остается — это осуществить авторизацию в системе при помощи новых данных.
Подводим итоги
Теперь понятно, как удалить Apple ID навсегда, а также что делать, если человек внезапно решил разблокировать или сбросить учетную запись «яблочной» системы. Как уже было сказано, все перечисленные действия должен проводить настоящий владелец девайса. Третьи лица не смогут ни получить доступ к смартфону, ни осуществить восстановление системы. Разве что эти операции подвластны опытным хакерам. Сброс учетной записи Apple ID без пароля — это трудная и почти нереальная задача!
Окончательно удалить Apple ID можно только при помощи службы поддержки. Как правило, люди просто меняют в настройках идентификатора e-mail для авторизации в системе, после чего не пользуются соответствующей почтой. Через службу поддержки добиться удаления и восстановления учетной записи Apple крайне проблематично.
Если нашел чужой телефон или купил его с Apple ID
Проверка учетной записи Apple ID может быть двухфакторной. Для этого придется предварительно включить ее в настройках смартфона. А как быть, если человек нашел чужой iPhone или купил устройство с рук с активированным «Эппл АйДи»?
Дело все в том, что самостоятельно сменить учетную запись не получится. Найденный «яблочный» девайс придется вернуть владельцу как можно скорее. Взламывать его бесполезно. Особенно при двухфакторной проверке.
Купленный с рук девайс необходимо проверять заранее. Покупать iPhone без сброшенного Apple ID не рекомендуется — это чревато негативными последствиями. Если кто-то приобрел подобное устройство, придется разыскать продавца и просить его осуществить сброс идентификатора.
Как отвязать iPhone от Apple ID? Ответ на этот вопрос мы уже изучили.
Похожие статьи
IOS
Айфон 6: когда вышел, дата и год выпуска, характеристики, обновления и отзывы
IOS
Из какой страны продукция Apple. Как узнать, для какой страны она сделана
IOS
Сканер отпечатков пальцев на смартфоне: как работает, принцип разблокировки, плюсы и минусы использования
IOS
Как обновить «Айфон 6» до 11 iOS: инструкция и советы
IOS
Почему айфон быстро заряжается и быстро разряжается? Что делать?
IOS
Как установить iOS 9 на «Айфон-4»: инструкция, советы и рекомендации
Как установить контакт для восстановления учетной записи Apple ID в iOS 15
При покупке по ссылкам на нашем сайте мы можем получать партнерскую комиссию. Вот как это работает.
(Изображение предоставлено: Путеводитель Тома)
Если вы привязаны к экосистеме Apple, ваш Apple ID ничуть не менее важен, чем ваш номер социального страхования или водительские права в реальном мире. Вы используете свой Apple ID для управления своими устройствами, доступа ко всему, что вы сохранили в iCloud, для покупок в различных магазинах Apple и управления подписками на приложения и службы. Выйдите из этой учетной записи — обычно из-за того, что вы потеряли свой пароль и не можете его сбросить — и вы почувствуете себя брошенным на произвол судьбы.
У Apple есть способ восстановить вашу учетную запись Apple ID, но он довольно сложный, включает в себя отправку электронного письма или подачу запроса на iforgot.apple.com и ожидание, пока компания все сбросит. К счастью, iOS 15 немного упрощает работу, позволяя вам назначить экстренный контакт, который поможет вам быстрее вернуться в свою учетную запись.
- Обзор iOS 15: лучший опыт работы с iPhone
- Как настроить сводку уведомлений в iOS 15
- Plus: Вот как исправить худшее в iOS 15
Контакты для восстановления учетной записи Apple ID должны быть старше 13 лет и иметь собственный Apple ID. После того, как они станут вашим контактным лицом, если вы потеряете доступ к своей учетной записи, вы сможете обратиться к ним за помощью. Согласно Apple, у вашего контакта не будет доступа к вашим данным — только возможность помочь вам вернуть доступ.
Назначение контакта для восстановления учетной записи Apple ID в iOS 15 — довольно простая задача, но вам нужно знать, где искать новую функцию. Мы можем помочь вам найти свой путь.
1. Начните с запуска настроек и коснитесь своего имени в верхней части экрана .
(Изображение предоставлено Tom’s Guide)
2. На следующей странице выберите Password & Security .
(Изображение предоставлено Tom’s Guide)
3. Нажмите Восстановление учетной записи . Если вы посещаете сайт впервые, на экране-заставке будут изложены преимущества наличия контакта для восстановления учетной записи и принцип работы этой функции.
(Изображение предоставлено Tom’s Guide)
4. На всех ваших устройствах должны быть установлены последние версии соответствующего программного обеспечения Apple; в противном случае вам будет предложено обновить свои устройства. В моем случае мне пришлось обновить свой Apple TV до tvOS 15, прежде чем продолжить.
(Изображение предоставлено Tom’s Guide)
5. Как только на всех ваших устройствах установлена последняя версия программного обеспечения, вы можете нажать «Добавить контакт для восстановления».
(Изображение предоставлено Tom’s Guide)
6. iOS 15 предоставит список предлагаемых контактов. Вы можете коснитесь любого из них или введите имя из списка контактов . Убедитесь, что вы выбираете надежного человека. Когда вы добавите имена, нажмите «Добавить» в правом верхнем углу .
(Изображение предоставлено Tom’s Guide)
7. iOS 15 предоставит сообщение, которое вы можете отправить своему потенциальному контактному лицу для восстановления. У вас есть возможность отредактировать сообщение или , вы можете просто нажать «Отправить ».
(Изображение предоставлено Tom’s Guide)
8. Ваше сообщение будет отправлено, и контактному лицу для восстановления необходимо будет принять запрос. Вы можете нажмите Готово на этом этапе.
(Изображение предоставлено Tom’s Guide)
Если вам когда-нибудь понадобится вернуться в свою учетную запись Apple ID, вы должны позвонить своему контактному лицу для восстановления учетной записи, которое сможет получить для вас код, который разблокирует вашу учетную запись. Когда вы снова сможете войти в систему, вам нужно будет установить новый пароль.
- Как использовать режим фокусировки в iOS 15
- Как планировать вызовы FaceTime в iOS 15
- Как использовать LiveText в iOS 15
Получите мгновенный доступ к последним новостям, самым горячим обзорам, выгодным предложениям и полезным советам.
Свяжитесь со мной, чтобы сообщить о новостях и предложениях от других брендов Future. Получайте от нас электронные письма от имени наших надежных партнеров или спонсоров.
Филип Майклс — главный редактор Tom’s Guide. Он занимается персональными технологиями с 1999 года и был в здании, когда Стив Джобс впервые продемонстрировал iPhone. Он оценивает смартфоны с тех пор, как в 2007 году дебютировал первый iPhone, а с 2015 года следит за операторами мобильной связи и планами выпуска смартфонов. У него твердое мнение об Apple, Oakland Athletics, старых фильмах и правильных методах бойни. Следуйте за ним на @PhilipMichaels.
Темы
iPhone
Смартфоны
Восстановление учетной записи Apple: как работают контакты для восстановления
На конференции WWDC 2021 Apple объявила о некоторых улучшениях в Apple ID и iCloud. Одно из этих улучшений, Восстановление учетной записи, позволяет вам вернуться в свою учетную запись, если вы когда-нибудь забудете свой пароль или будете заблокированы. Apple обещает, что он безопасен, прост в настройке и быстр в использовании.
Вот что вам нужно знать.
Что такое восстановление учетной записи?
Восстановление учетной записи — это новая функция для вашей учетной записи Apple ID. Теперь у вас будет возможность добавлять людей, которым вы доверяете, например членов семьи и друзей, в список «Контакты для восстановления». Они никогда не получат никакого доступа к вашей учетной записи. Но если вы когда-нибудь забудете свой пароль, вы можете позвонить им, чтобы получить «Код восстановления», который вы затем введете на своем устройстве, чтобы получить доступ к своей учетной записи.
Когда будет доступно восстановление учетной записи?
Восстановление учетной записи и возможность настроить контакты для восстановления будут доступны, когда iOS 15, iPadOS 15 и macOS Monterey станут доступны для потребителей осенью 2021 года. В настоящее время бета-версии этих обновлений программного обеспечения для разработчиков доступны для тестирования, а общедоступные бета-версии должны прибыть этим летом. Тем не менее, вы, вероятно, захотите подождать, пока они официально не появятся в конце этого года, чтобы убедиться, что в них нет серьезных ошибок и сбоев, прежде чем вы начнете использовать восстановление учетной записи.
Как работает восстановление учетной записи
Поскольку восстановление учетной записи пока недоступно для потребителей (хотя вы можете протестировать его в бета-версии iOS 15 для разработчиков), все приведенное ниже может быть изменено.
Начало работы
Перед настройкой восстановления учетной записи убедитесь, что все ваши устройства Apple зарегистрированы под вашим Apple ID и на них установлена последняя версия iOS, iPadOS и macOS.
Apple
Настройка контактов для восстановления
Люди, которых вы выбираете в качестве контактов для восстановления, должны быть старше 13 лет и иметь устройство Apple.
- Перейдите в Настройки.
- Нажмите на свой Apple ID
- Первый вариант на экране настроек.
- Выберите «Пароль и безопасность».
- Перейдите к параметру «Восстановление учетной записи» и выберите его.
- Выберите Добавить контакт для восстановления.
- Разблокируйте эту опцию с помощью Face ID.
- Или разблокируйте его, используя параметр разблокировки по умолчанию.
- Введите свой пароль Apple ID.
- Следуйте инструкциям на экране.
Вы можете добавить более одного контакта. Предположительно, им нужно будет согласиться и принять приглашение со своего устройства Apple, чтобы стать вашим официальным контактным лицом для восстановления. В какой-то момент вам нужно будет предоставить код подтверждения вашему контактному лицу для восстановления по телефону или лично, чтобы подтвердить его личность.
Apple
Запрос кода восстановления
После того, как ваши контакты для восстановления настроены, в любое время, когда вам нужно получить доступ к своей учетной записи Apple ID — например, вы забыли свой пароль или вас заблокировали — вам нужно будет позвонить по телефону, чтобы доверенному лицу и запросите у него код восстановления.