Не всегда срабатывает apple pay: Что делать, если на iPhone перестал работать Apple Pay?

Содержание

Не работает Apple Pay на iPhone: причины возникновения и способы устранения проблемы

С 2014 года корпорация эпл запустила свой новый функционал – систему платежей мобильного типа эпл пей. Она основана на использовании специальной технологии, позволяющей при помощи телефона проводить расчеты за купленные товары либо услуги. Данный сервис стал доступным большинству владельцев, у которых айфон не ниже 6 серии либо пользователям смарт-часов.

Все бы хорошо, но иногда появляется проблемка — не работает эпл пей на айфоне, что вызывает массу негативных эмоций. Обычно все начинается с характерных признаков:

  • устройство не реагирует на контакт с терминалом;
  • процесс проведения оплаты чередуется успешными и безуспешными попытками;
  • приложение для добавления платежных карт отказывается работать;
  • видимость карты, то есть, то нет. То же самое касается и видимости терминала.

Есть признаки, соответственно есть и их причины. Как показывает опыт обслуживания нашего сервисного центра устройств эпл, таковых может быть несколько:

  1. Неполадки и сбои операционной системы.

Появление данной причины провоцируют программы антивирусы, вредоносные сайты, приложения не имеющие лицензии. Чтобы исключить именно эту причину, рекомендуем владельцу провести перезагрузку принудительного характера и сброс настроек, касающихся сети либо же попробовать переустановить ОС. Если с этим возникают проблемы, то лучше привезти смартфон к нам.

  1. Несовместимость модели.

К сожалению, как мы говорила ранее, пользование данной системой ограничено с точки зрения принадлежности айфона к конкретной версии. Если модель вашего девайса меньше 6 версии, то систему невозможно установить.

  1. «Все дело в карте».

Если не работает apple pay на iphone, то одной из причин может неправильное введение ПИН-кода, неправильная «привязка» карты, а иногда и отсутствие денег на ней, что притупляет процесс оплат.

  1. Проблемы с антенной либо чипом.

Модульная антенна и чип NFC – это два основных звена, отвечающие за процесс передачи данных и соединение термина с девайсом. Их поломки чаще всего провоцируют механические факторы (падения, удары, сильное физическое воздействие), процесс пересборки (некачественная замена корпуса).

  1. Факторы внешнего типа.

Нарушение функциональности может быть связано с банальными факторами – это наличие ультра защищенного чехла, который препятствует прохождению сигнала, сбои в работе терминалов, банка.

Внезапно обнаружили, что не работает эпл пей на айфоне? Перепробовали все попытки восстановить работу системы, но все безуспешно? В случае, если перезагрузка устройства либо переустановка настроек не дали результат, то рекомендуем обращаться в наш сервисный центр.

Процесс восстановления функциональности данной системы нуждается в проведении компьютерно-аппаратной диагностики. Мы выполняем такое исследование при помощи специальной аппаратуры, а на основании полученных результатов подбираем способ исправления ситуации.

Сейчас наши отделения работают в городах — Киев, Днепр, Харьков, Львов, Одесса, Полтава, Запорожье. Мы предлагаем качественные услуги и выгодные условия:

  1. Адекватная цена на услуги европейского уровня. Прайс на 2020 год находится на сайте.
  2. Гарантийное обслуживание и предоставление гарантий.
  3. Согласование сроков выполнения работ с владельцами девайсов.
  4. Доставка устройств по желанию заказчиков.

Что делать, если не работает Apple Pay на iPhone??

Этапы работы

Производим профессиональный ремонт iPhone любой сложности

01

Заявка

Отправьте заявку на ремонт или привозите технику к нам в сервисный центр

Contact us

02

Бесплатная диагностика

Мы проводим осмотр, после чего называем стоимость ремонта

Appoinment

03

Ремонт от 20 мин

В большинстве случаев ремонт осуществляется в вашем присутствии

Order now

04

Исправно работающее устройство

Вы забираете исправный телефон и получаете гарантию до 2-х лет

Payment

Наша команда

Производим профессиональный ремонт iPhone любой сложности

Владимир

Старший мастер

Михаил

Старший мастер

Марина

Наш администратор




Что делает нас особенными?

Свой склад запчастей — позволяет выполнять 80% ремонтов в течении часа

Ремонт любой сложности в максимально короткие сроки

Наши специалисты проходят сертификацию для работы с техникой Apple

Оригинальные абсолютно новые запчасти и компоненты

Наши отзывы

Производим профессиональный ремонт iPhone любой сложности

Наш офис

Производим профессиональный ремонт iPhone любой сложности

Бесплатная диагностика

Диагностика вашего сломанного устройства производится бесплатно

Гарантия

На большинство видов ремонта наша гарантия составляет до 1 года

Принимаем карты

Принимаем к оплате карты Visa, MasterCard и МИР, а также работаем с Apple Pay

Комфорт

Вас ждет комфортабельная зона ожидания и чашечка горячего кофе

Ваша техника будет в надежных руках

Мы уважаем конфиденциальность данных на устройствах клиентов и поэтому полностью закрепляем всё документами

При ремонте мы используем лучшее оборудование

Паяльное оборудование ERSA

Индукционные паяльные станции Quick

Микроскопы Nihon

Барокамера для переклейки стекол на все виды и размеры смартфонов и планшеты

Лазерные станции для замены задних стекол на телефонах Blue Light Laser Separation Machine & Air Purifier

Станция для переклейки стекол на все виды смартфонов YMJ-TH-100 13

Благодаря сервису Apple Pay пользователям для расчетов в супермаркете, на АЗС, в ресторане или пиццерии не нужно брать с собой наличные или банковские карты. Это удобный вариант безналичной оплаты посредством смартфона iPhone с модулем NFC. Если же у вас не работает Apple Pay в гаджете, то рассчитаться таким способом уже не получится. Для восстановления работоспособности Айфона потребуется посетить сервисный центр.

Причины неисправности

Основными причинами, по которым не работает Apple Pay на iPhone с уже привязанной банковской картой, являются:

  • Сбои в операционной системе. Необходимо восстановление iOS с полным удалением пользовательских настроек сети и карточки.
  • Неисправности NFC-чипа. Проблемы с чипом, вызванные попаданием жидкости, коротким замыканием, окислением контактов.
  • Некачественный ремонт. Повреждение антенны бесконтактной оплаты, неправильная установка детали при разборке (замыкание, недостаточно закрученные болты и т.д.).

Определить характер поломки владелец iPhone может и самостоятельно. Например, если оплатить товары или услуги удается через раз, то это либо сбои в банке, терминале или в программном обеспечении гаджета. Если же оплата всегда не проходит, а при попытке обновления iOS через iTunes возникают ошибки, то скорее всего проблема связана с аппаратной частью смартфона, и необходима разборка, диагностика и замена детали.

Почему следует обращаться в сервис?

С программными сбоями многие пользователи могут справиться самостоятельно – необязательно отдавать в сервисный центр Айфон для восстановления операционной системы. Если у вас не получаете самостоятельно восстановить iOS, то наши мастера готовы помочь вам.

Аппаратные неисправности устранять следует в сервисе. Во-первых, для проведения ремонтных работ помимо опыта и знаний схемы конкретной модели iPhone необходимо еще наличие профессионального инструмента, комплектующих. Во-вторых, можно легко повредить устройство при самостоятельной разборке, а это – более дорогой ремонт гаджета. Поэтому, если у вас не работает Эпл Пей на телефоне, то лучше сразу приезжайте в наш сервисный центр. Мы даем гарантию на выполненные работы. Всегда в наличии запчасти. Обращайтесь – ждем вас!

Как исправить ошибку Apple Pay «Платеж не завершен»

Apple Pay — это очень удобный способ совершать покупки в Интернете, в приложении и лично. Но что делать, если Apple Pay не работает? Если у вас были проблемы, когда платеж Apple Pay не был завершен, это может расстраивать, когда вы привыкли, что все работает гладко.

Застрял в недоумении: почему мой Apple Pay не работает? Вы в правильном месте. Мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы, которые вызывают ошибку «Платеж Apple Pay не завершен», а также способы их устранения и устранения. Чтобы помочь вам максимально эффективно использовать Apple Pay, мы также представляем Wise — простой способ отправлять международные платежи Apple Pay друзьям, родственникам и компаниям.

Почему мой Apple Pay не работает?

В целом, Apple Pay безопасен и удобен — это отличный способ отправить деньги друзьям и родственникам или запросить платеж, когда вы разделяете счет или делите такси. Фактически, в некоторых случаях вы даже можете использовать Apple Pay в банкомате.

Поскольку Apple Pay настолько прост — а мы редко находимся далеко от наших смартфонов в наши дни — вы можете обнаружить, что очень полагаетесь на него, что делает его огромной головной болью, когда он не работает должным образом.

Если вы получаете сообщение об ошибке «Платеж Apple Pay не завершен», причин может быть несколько. Это не распространено, и подавляющее большинство платежей Apple Pay работает нормально. Но некоторые пользователи сообщают, что это происходит при совершении покупок в приложениях или даже при загрузке бесплатных приложений, а также при совершении платежей Apple Pay лично.

Если Apple Pay не работает, это может быть связано с общей проблемой обслуживания, но, скорее всего, это связано с вашим конкретным устройством и настройкой Apple Pay. В этом случае речь может идти о конфигурации вашего телефона или способе оплаты, который вы пытаетесь использовать в Apple Pay.

Далее мы рассмотрим некоторые шаги по устранению неполадок — и не забывайте, что если вы все еще застряли после просмотра этих вариантов, служба поддержки Apple Pay всегда готова помочь. Позвоните им и узнайте, что они посоветуют в вашей конкретной ситуации.

Устранение неполадок на iPhone

Если вы получаете сообщение об ошибке Apple Pay, возможно, вы уже предприняли некоторые из этих шагов по устранению неполадок, чтобы попытаться решить эту проблему. Просмотрите список, чтобы узнать, есть ли какие-либо другие варианты самопомощи — затем мы включили сведения о поддержке Apple Pay на случай, если ни один из способов устранения неполадок не сработает.

1. Перезагрузите телефон

Это старая, но хорошая вещь. Выключите телефон и снова включите его. Посмотрите, появляется ли этот надоедливый красный восклицательный знак при попытке совершить покупку. Если вы это сделаете, ознакомьтесь с остальными советами по устранению неполадок, чтобы получить дополнительные идеи.

2. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS

Еще одно простое решение — войдите в свой телефон и перейдите в Настройки , затем Общие и Обновление ПО . Здесь вы увидите сводку всех незавершенных обновлений или обновлений, доступных вам. Стоит уделить время обновлению вашего устройства на тот случай, если это мешает вашей службе Apple Pay работать должным образом.

3. Убедитесь, что нет известных общих сбоев в работе службы Apple.

Любая серьезная неисправность в социальных сетях довольно быстро попадает в заголовки, но если вы не уверены, существует ли более общая проблема со службами Apple, вы можете обратиться в службу поддержки Apple. страница состояния системы¹, на которой последовательно отображаются все службы Apple и их текущее состояние.

4. Проверьте свой способ оплаты Apple Pay — удалите и добавьте при необходимости

После того, как вы исключили описанные выше простые исправления, пришло время проверить, может ли способ оплаты, связанный с вашим Apple Pay, быть проблемой. Одна из распространенных проблем заключается в том, что платежная информация, хранящаяся в Apple Pay, не совпадает с информацией, хранящейся в вашем банке.

Чтобы проверить данные своей карты, перейдите в Настройки и коснитесь своего имени, а затем Оплата и доставка . Нажмите на способ оплаты, который вы пытаетесь использовать, чтобы проверить и при необходимости обновить информацию².

В настройках вы также можете удалить свой способ оплаты и добавить его снова, если это пункт об ошибке платеж не завершен. Коснитесь Изменить , затем найдите и выберите кнопку Удалить . Убедитесь, что у вас правильная карта, и нажмите Удалить . Затем вы можете добавить его снова, выбрав Добавить способ оплаты .

5. Проверьте, не является ли проблемой ваш Face ID или Touch ID.

Вероятно, нет единой причины, по которой люди получают ошибки Apple Pay, поэтому стоит проверить несколько различных вариантов устранения неполадок, чтобы попытаться сузить проблему.

Одна из возможных проблем заключается в том, что ваш Face ID или Touch ID не работает должным образом. Вы можете проверить это, отключив эти сервисы и повторив попытку оплаты через Apple Pay.

Перейдите в приложение Apple «Настройки» и найдите Touch ID и код-пароль или Face ID и код-пароль . Здесь у вас будет возможность отключить эти услуги.

Выключите и снова включите телефон и посмотрите, сможете ли вы совершить покупку без проблем. Если вы можете, вам, вероятно, нужно сбросить Touch или Face ID.

6. Проверьте подключения и VPN

Последняя проверка перед обращением в службу поддержки Apple. Отключите любой VPN, который вы можете использовать, и дважды проверьте подключение, если вы используете Wi-Fi. Если оба этих варианта не помогли, пришло время позвонить в службу поддержки Apple.

7. Обратитесь в службу поддержки Apple по номеру

. Служба поддержки Apple — это ваш выбор после того, как вы попробовали все способы устранения неполадок, которые вы можете сделать самостоятельно. Если у вас есть Apple Care, вы можете легко позвонить в службу поддержки по номеру³:

.

Служба поддержки Apple — 1-800-APL CARE

В качестве альтернативы наиболее удобным способом получения необходимой помощи может быть посещение сайта поддержки Apple⁴, на котором есть инструмент для определения самого простого способа получения помощи. Просто введите вопрос, чтобы получить наилучшие варианты поддержки по телефону, чату, электронной почте или другим каналам в зависимости от того, что вам подходит.

Отправляйте деньги за границу с помощью Apple Pay с помощью Wise

Делайте покупки за границей и отправляйте деньги за границу с помощью Apple Pay с бесплатной учетной записью Wise в Интернете и в приложении .

Wise предлагает удобные и недорогие международные переводы в более чем 80 стран по среднему рыночному обменному курсу и прозрачным комиссиям, которые могут превзойти банки.

Вы можете настроить свою учетную запись за считанные минуты, хранить и обменивать более 50 валют, получать оплату как местный гражданин из более чем 30 стран и заказать связанную международную карту за единовременную плату.

Получив карту Wise, вы можете добавить ее в Apple Pay, чтобы совершать международные платежи с низкими комиссиями и одним из самых справедливых обменных курсов.

Или, если вам нужно отправить платеж кому-то за границей, организуйте перевод за небольшую плату с помощью Wise, а затем выберите Apple Pay в качестве предпочтительного способа оплаты, чтобы воспользоваться удобством Apple Pay и быстрым международным платежом с низкой комиссией. платежные услуги, предлагаемые Wise. Легкий.

Начните работу с Wise 🚀


Если вы получаете платеж не завершен Ошибка Apple Pay вы сможете самостоятельно выполнить несколько простых действий по устранению неполадок, которые часто решают проблему.

Однако, если вы все еще застряли после исчерпания нашего списка вариантов самопомощи, следующим местом, куда можно обратиться, является служба поддержки Apple.

С помощью помощи, предлагаемой по телефону, в чате, по электронной почте и т. д., вы сможете попросить кого-нибудь рассказать вам о ваших вариантах и ​​восстановить Apple Pay до нормального высокого уровня обслуживания.



Источники:

  1. Служба поддержки Apple — Состояние системы
  2. Служба поддержки Apple — добавление, изменение и удаление способов оплаты
  3. Служба поддержки Apple
  4. Служба поддержки Apple — получить помощь

Источники проверены 17.11.2022


Настоящая публикация предназначена только для общего ознакомления и не предназначена для охвата всех аспектов затрагиваемых в ней тем. Он не предназначен для использования в качестве совета, на который вы должны полагаться. Вы должны получить профессиональную или специализированную консультацию, прежде чем предпринимать какие-либо действия или воздерживаться от них на основании содержания данной публикации. Информация в этой публикации не является юридической, налоговой или иной профессиональной консультацией от TransferWise Limited или ее дочерних компаний. Предыдущие результаты не гарантируют похожий исход. Мы не делаем заявлений, гарантий или гарантий, явных или подразумеваемых, что содержание публикации является точным, полным или актуальным.

Wise — это умный новый способ отправки денег за границу.

Узнать больше

Личные финансы

5 самых распространенных мошенничеств Zelle (и как их избежать) [2023]

В этой статье мы рассмотрим самые распространенные мошеннические схемы Zelle и способы их избежать. Читай дальше, чтобы узнать больше!

Адам Роза

15.02.23
5 минут чтения

Личные финансы

Как перевести деньги с PayPal на Western Union? (Полное руководство)

В этом руководстве мы рассмотрим, можно ли отправлять деньги с PayPal на Western Union. Читайте дальше, чтобы узнать все, что вам нужно.

Адам Роза

13.02.23
4 минуты чтения

Личные финансы

Как перевести деньги с помощью мобильного телефона?

Вы когда-нибудь задумывались, можно ли отправить деньги на номер телефона? В этом руководстве мы рассмотрим все варианты перевода денег с помощью мобильного телефона.

Адам Роза

13.02.23
3 минуты чтения

Личные финансы

Как сделать международный денежный перевод с Oxxo?

Какую комиссию взимает Oxxo за отправку денег в США? В этой статье мы расскажем вам все, что вам нужно знать о международных денежных переводах Oxxo.

Адам Роза

13.02.23
3 минуты чтения

Личные финансы

Xoom против PayPal: что дешевле? (обзор 2023 г.)

Xoom и PayPal — отличные поставщики денежных переводов, но в конечном счете, какой из них лучше? Узнайте больше в нашем сравнении Xoom и PayPal.

Адам Роза

13.02.23
4 минуты чтения

Личные финансы

Обзор TorFX 2023: все, что вам нужно знать

TorFX — известная британская компания, предлагающая денежные переводы в различных валютах. Вы можете настроить платежи онлайн, но подходит ли вам этот вариант?

Адам Роза

13.02.23
5 минут чтения

Почему Apple Pay не работает в WooCommerce?

Последнее обновление: 1 октября 2022 г. , 13:28

Apple Pay — это платежный сервис, который позволяет клиентам совершать покупки с помощью своих устройств Apple. Услуга доступна на iPhone, iPad и Apple Watch и может быть использована в участвующих магазинах и интернет-магазинах.

Несмотря на то, что Apple Pay — удобный способ оплаты покупок, он не всегда работает гладко. Поступали сообщения о том, что Apple Pay не работает в определенных магазинах или транзакции отклоняются, даже если на счете Apple Pay клиента достаточно средств. В некоторых случаях клиенты также сообщали, что не могут использовать Apple Pay из-за технических проблем.

Существует несколько возможных причин, по которым Apple Pay может работать неправильно. Одна из возможностей заключается в том, что устройство клиента неправильно настроено для Apple Pay. Другая возможность заключается в том, что банк клиента или эмитент кредитной карты не поддерживает Apple Pay. Наконец, также возможно, что продавец не принимает Apple Pay.

Если у вас возникли проблемы с использованием Apple Pay, первое, что вы должны сделать, это проверить, правильно ли настроено ваше устройство. Если вы используете iPhone или iPad, вы можете сделать это, открыв приложение «Настройки» и нажав «Wallet и Apple Pay». Если вы используете Apple Watch, вы можете открыть приложение «Настройки» на своих часах, нажав колесико Digital Crown.

Перейдя в настройки Wallet и Apple Pay, проверьте, есть ли ваша карта в списке «Карты». Если его нет в списке, то вам нужно добавить его.

СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Если вы используете WooCommerce для продажи товаров или услуг в Интернете, вам может быть интересно, почему Apple Pay не работает. Для этого есть несколько возможных причин:

1. Возможно, вы неправильно настроили свою учетную запись WooCommerce для приема Apple Pay.

2. Используемая версия WooCommerce может быть несовместима с Apple Pay.

3. Ваша тема или другой плагин могут конфликтовать с WooCommerce и препятствовать правильной работе Apple Pay.

Если у вас возникли проблемы с работой Apple Pay на вашем сайте WooCommerce, мы рекомендуем сначала проверить эти вещи, а затем обратиться в вашу хостинговую компанию или в службу поддержки WooCommerce за дополнительной помощью.

Если ваша карта указана в списке, но у вас по-прежнему возникают проблемы с использованием Apple Pay, обратитесь в свой банк или к эмитенту кредитной карты, чтобы узнать, поддерживают ли они Apple Pay. Не все банки и эмитенты кредитных карт делают это. Наконец, если вы уверены, что ваше устройство настроено правильно и ваш банк поддерживает Apple Pay, вам следует уточнить у продавца, принимает ли он Apple Pay.

Существует несколько потенциальных причин, по которым у клиентов могут возникнуть трудности с использованием Apple Pay в магазинах WooCommerce. Устройство клиента может быть неправильно настроено для Apple Play. Банк клиента или эмитент кредитной карты может не поддерживать Apple Pay. И, наконец, возможно, продавец не принимает Apple Pay.

Если у клиентов возникают проблемы с использованием Apple Pay у продавцов WooCommerce, они должны сначала убедиться, что их устройство правильно настроено для использования с Apple Play. Если их карта указана в списке, но у них по-прежнему возникают проблемы с использованием Apple Play, им следует обратиться в свой банк или к эмитенту кредитной карты, чтобы узнать, поддерживают ли они Apple Play.

scroll to top