Онлайн apple поддержка: Официальная служба поддержки Apple

iPhone — официальная служба поддержки Apple

Начало работы

Настройка нового устройства iPhone

Перенесите информацию и контент со своего предыдущего устройства iPhone или Android на новое устройство iPhone.

Резервное копирование данных

Создайте резервную копию данных iPhone с помощью iCloud или компьютера на случай замены, потери или повреждения устройства.

Управление идентификатором Apple ID

Доступ ко всем службам Apple можно получить с помощью идентификатора Apple ID и пароля.

О чем можно попросить Siri?

Siri поможет с повседневными задачами на любом из ваших устройств Apple.

Другие возможности iPhone

Использование режима «Киноэффект»

Снимайте видео с малой глубиной резкости и автоматически добавляйте плавное перемещение фокуса между объектами.

Использование FaceTime

Оставайтесь на связи и делитесь впечатлениями, совершайте видео- или аудиовызовы, слушайте пространственное аудио и не только.

Использование карты eSIM на iPhone

Карта eSIM, сохраненная в цифровом виде на iPhone, работает как обычная SIM-карта, но без физического носителя. Узнайте, как настроить новую карту eSIM или перенести уже имеющуюся с предыдущего устройства iPhone.

Использование фокусирования

Не отвлекайтесь ни на что благодаря новому набору инструментов для приоритизации вашего времени и внимания.

Добавление записей о COVID-19 в Apple Wallet и приложение «Здоровье»

Информацию о вакцинации от COVID-19 и записи о результатах тестов с возможностью проверки можно хранить в Wallet и приложении «Здоровье».

Предоставление доступа к данным о состоянии здоровья

Делитесь информацией, сохраненной в приложении «Здоровье», с членами семьи или специалистами по уходу, чтобы им было проще получить представление о состоянии вашего здоровья.

Ресурсы

Руководство пользователя

Узнайте больше о функциях и возможностях iPhone.

Технические характеристики

Ознакомьтесь с техническими характеристиками своей модели iPhone.

Поиск других тем

Поиск по ресурсам службы поддержки

Начните ввод, чтобы открыть список вариантов.
Поиск по ресурсам службы поддержки

Сообщества Apple

Задавайте вопросы, находите ответы и общайтесь с другими пользователями Apple.

Получить поддержку

Мы поможем вам найти оптимальный вариант поддержки.

Приложение «Поддержка Apple»

Получите персонализированный доступ к решениям для ваших продуктов Apple.

ТТС

Компания Apple уведомила Национальную систему платежных карт (НСПК), что приостанавливает поддержку карт «Мир» в платежном сервисе Apple Pay, сообщает пресс-служба НСПК.

«Компания Apple сообщила НСПК, что приостанавливает поддержку карт «Мир» в платежном сервисе Apple Pay. С 24 марта загрузка новых карт «Мир» в сервис стала недоступна. Работа ранее загруженных карт будет остановлена Apple в течение ближайших нескольких дней», — сообщила компания. Соответствующее уведомление также получил Сбербанк.

Компания Apple уведомила Национальную систему платежных карт (НСПК), что приостанавливает поддержку карт «Мир» в платежном сервисе Apple Pay, сообщает пресс-служба НСПК.

«Компания Apple сообщила НСПК, что приостанавливает поддержку карт «Мир» в платежном сервисе Apple Pay. С 24 марта загрузка новых карт «Мир» в сервис стала недоступна. Работа ранее загруженных карт будет остановлена Apple в течение ближайших нескольких дней», — сообщила компания. Соответствующее уведомление также получил Сбербанк.

«Компания Apple уведомила Сбербанк о приостановке дальнейшего использования карт платежной системы «Мир» в электронном кошельке Apple Pay. Все ранее привязанные к кошельку карты «Мир» будут удалены из платежного сервиса самой компанией Apple в ближайшее время. Дальнейшее использование карт «Мир» в Apple Pay будет недоступно», — говорится в сообщении.

Вместе с тем клиенты банка, использующие смартфоны на базе Android, по-прежнему смогут расплачиваться телефоном через SberPay (Android NFC). «Процесс оплаты также полностью безопасен: данные карты остаются внутри Сбербанка. Перед оплатой на экране смартфона отображается сумма операции», — уточнили в пресс-службе. Кошельки Samsung Pay и Mir Pay также работают с картами «Мир» в штатном режиме

Кроме того, расплатиться любой картой Сбера, в том числе и «Мир», можно через SberPay в интернете, нажав кнопку быстрой оплаты SberPay в «Сбербанк онлайн», подчеркнули в пресс-службе. Помимо этого Сбер продолжает развивать и другие сервисы бесконтактной оплаты.

24 марта в пресс-службе НСПК сообщили ТАСС, что видят существенное снижение количества загрузок новых карт в платежный сервис Apple Pay, в этой связи НСПК направила запрос в компанию Apple. При этом в пресс-службе НСПК указывали, что оплата уже загруженными в сервис Apple Pay картами «Мир» проходит без ограничений. Позднее в тот же день в поддержке держателей карты «Мир» сообщили ТАСС, что компания Apple ограничила оплату картами платежной системы «Мир» и начала постепенно убирать из приложения Apple Pay возможность оплаты картой российской платежной системы.

Международные платежные системы Visa и Mastercard 10 марта приостановили работу в России. Все карты этих платежных систем, уже выпущенные российскими банками, будут полноценно работать в России до окончания срока их действия, указанного на карте, но ими нельзя расплачиваться за границей. Также карты Visa и Mastercard невозможно использовать в сервисах Apple Pay и Google Pay.

Источник: https://mironline.ru/

Если вы хотите отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписку Apple или подписку, которую вы приобрели вместе с приложением в App Store.

Отмена подписки на Apple

Отмена подписки

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки» .
2. Коснитесь своего имени.
3. Нажмите «Подписки».
4. Коснитесь подписки.
5. Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить страницу вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если кнопки «Отмена» нет или вы видите сообщение об истечении срока действия, выделенное красным текстом, подписка уже отменена.

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Отмените подписку на вашем Mac

1. Откройте приложение App Store.
2. Щелкните свое имя. Если вы не можете найти свое имя, нажмите Войти.
3. Щелкните Настройки учетной записи.
4. Прокрутите до пункта «Подписки» и нажмите «Управление».
5. Рядом с подпиской нажмите Изменить.
6. Щелкните Отменить подписку. Если нет кнопки «Отменить» или «Отменить подписку», подписка уже отменена.

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Отмените подписку на ПК с Windows

1. На ПК откройте iTunes. Если у вас нет iTunes, узнайте, как загрузить iTunes для Windows.
2. В строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Учетная запись», затем выберите «Просмотреть мою учетную запись».
3. Щелкните Просмотреть учетную запись.
4. Перейдите к разделу «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» нажмите «Управление».
5. Щелкните Изменить.
6. Щелкните Отменить подписку. Если нет кнопки «Отменить» или «Отменить подписку», подписка уже отменена.

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Не можете найти подписку, которую хотите отменить?

Вы можете отменить iCloud+ в настройках хранилища iCloud.

Если вы не пытаетесь отменить iCloud+, найдите квитанцию:

1. Найдите в своей электронной почте слова «квитанция от Apple».
2. В квитанции за подписку проверьте, какой Apple ID использовался.

• Если в квитанции указан Apple ID члена семьи, попросите этого члена семьи выполнить действия, описанные в этой статье, для отмены подписки. Вы не можете отменить подписку члена семьи.
• Если в квитанции указан другой Apple ID, который вы используете, войдите в систему с этим Apple ID и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отменить подписку.
• Если вы не можете найти квитанцию ​​Apple о подписке, возможно, вы приобрели подписку у другой компании. Чтобы узнать, какая компания выставляет вам счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Чтобы отменить подписку, вы должны связаться с компанией, которая выставляет вам счет за подписку.

О подписках

Информация о продуктах, не производимых Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации: 28 июня 2022 г.

iPhone — официальная служба поддержки Apple

Начало работы

Резервное копирование данных

Создайте резервную копию вашего iPhone с помощью iCloud или вашего компьютера на случай замены, потери или повреждения вашего устройства.

Обновление до iOS 16

Воспользуйтесь всеми новыми функциями, которые помогут вам персонализировать свое устройство, обеспечить безопасность и беспрепятственно общаться и делиться информацией с другими.

Перенос данных на новый iPhone с помощью Quick Start

С помощью Quick Start вы можете автоматически настроить новый iPhone, используя предыдущее устройство.

Управляйте своим Apple ID

Один Apple ID и пароль дают вам доступ ко всем службам Apple.

Делайте больше с iPhone

Используйте eSIM на iPhone

Настроить новую eSIM или перенести ее с предыдущего iPhone очень просто. Вы даже можете добавить новую eSIM, путешествуя по миру.

Обновленный экран блокировки

Откройте для себя совершенно новые способы персонализации экрана блокировки. Демонстрируйте свои любимые фотографии, настраивайте шрифты и добавляйте виджеты для быстрого доступа к информации.

Использование сообщений

В iOS 16 и более поздних версиях вы можете редактировать только что отправленное сообщение или даже отменить отправку последнего сообщения, если оно не было полностью готово.

Используйте Focus

Будьте в курсе событий благодаря еще большему количеству инструментов, которые помогут вам расставить приоритеты во времени и внимании.

Пароли и ключи доступа

Сохраненные вами пароли и ключи доступа синхронизируются между вашими устройствами через Связку ключей iCloud, и вы можете легко найти их прямо на своем iPhone.

Использовать режим действия

Если вы записываете динамичную сцену, вы можете сохранить устойчивое изображение, даже если вы много двигаетесь.

Функции безопасности iPhone и Apple Watch

Узнайте, как использовать свое устройство для вызова помощи или отправки текстового сообщения в экстренной ситуации, даже без помощи рук.

Ресурсы

Руководство пользователя

Узнайте о функциях и узнайте, на что способен ваш iPhone.

Технические характеристики

Найдите технические характеристики конкретной модели вашего iPhone.

Поиск дополнительных тем

Поддержка поиска

Чтобы открыть список вариантов, введите.
Поддержка поиска

Сообщества Apple

Находите ответы, задавайте вопросы и общайтесь с другими пользователями Apple.