Поддержка apple круглосуточная: Обращение — официальная служба поддержки Apple (RU)

Apple — варианты поддержки

Комплексная поддержка Apple предлагает несколько ресурсов, которые помогут вам использовать ваш продукт Apple. Если вам нужна помощь, обратитесь к руководствам или электронным документам, прилагаемым к вашему продукту. Вы также можете использовать инновационную экранную справочную систему Apple. Эти ресурсы доступны для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Руководства по продуктам Руководства пользователя содержат подробные инструкции, организованные таким образом, чтобы вы могли быстро и легко найти необходимую информацию. Они также содержат ссылки на онлайн-источники информации (например, справку Mac OS) и электронные документы, которые могут помочь вам в использовании вашего продукта. У нас также есть большой выбор руководств по продуктам Apple в формате файлов PDF (Acrobat), доступных для загрузки в архиве документации по продуктам 9. 0015   Справка Mac OS Mac OS (операционная система) Справка содержит экранную помощь и пошаговые инструкции. Если у вас есть вопросы о том, как использовать ваш продукт Apple или как обеспечить его бесперебойную работу, воспользуйтесь инновационной справочной системой Apple. Список рассылки по электронной почте Подпишитесь на официальный список рассылки по электронной почте Apple. К ним относятся списки для пресс-релизов, информационный переулок с уведомлением об обновлении программного обеспечения, бюллетени Power Macintosh, новости Apple для разработчиков и местоположения обновлений программного обеспечения Apple. Онлайн-поддержка Служба онлайн-поддержки Apple предоставляет самую полную информацию о поддержке, доступную от Apple. Онлайн-поддержка Apple включает в себя обновления программного обеспечения и утилиты, техническую поддержку и информацию о продуктах и ​​доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Обмен технологиями Tech Exchange — ваш источник информации и отзывов о конкретных продуктах. Когда вы публикуете техническую проблему, она доступна для клиентов с доступом в Интернет по всему миру. Если у вас есть ответ или предложение, связанное с сообщениями, которые вы читаете на форуме, мы приветствуем и поощряем ваше участие. Основные способы устранения неполадок Macintosh Раздел «Устранение основных неполадок Macintosh» на сайте Tech Exchange предназначен для того, чтобы помочь вам изучить основы устранения неполадок, с которыми вы можете столкнуться при работе с Macintosh. Кроме того, в этом разделе представлены пошаговые процедуры, которые следует регулярно выполнять, чтобы предотвратить проблемы и поддерживать Macintosh в отличной форме.   Библиотека технической информации База данных службы поддержки Apple с возможностью поиска. База знаний содержит более 19 000 легко читаемых технических статей, доступных в формате тем и обсуждений. TIL включает статьи по устранению неполадок, технические характеристики, историю продуктов, драйверы принтеров, кабели, конфигурации, диаграммы и многое другое. Это та же база данных, которую специалисты службы поддержки Apple используют для ответов на технические вопросы по телефону. Чтобы получить краткую информацию о текущих и прошлых продуктах, выполните поиск в нашей базе данных AppleSpec. Обновления программного обеспечения Сайт Apple Software Updates, содержащий полную коллекцию обновлений, утилит и полных программ установки программного обеспечения. Поддержка по телефону (Австралия) Продукция Apple — поддержка по стандартному телефону Позвоните по номеру 133 MAC (133 622) , чтобы получить оперативную поддержку в течение первых 90 дней владения продуктом. Поддержка приложений Позвоните по номеру 133 MAC (133 622) , чтобы получить поддержку программного обеспечения для таких продуктов, как QuickTime. Линия поддержки Apple Позвоните по номеру 133 MAC (133 622) После истечения срока стандартной поддержки вы можете расширить свою поддержку по телефону с помощью линии поддержки Apple, доступной в подходящем для вас варианте. Поддержка Mac OS X Специалист службы поддержки Позвоните по номеру 133 MAC (133 622) , чтобы подписаться на приоритетную отраслевую поддержку специалистов службы поддержки Автоматизированная информация Посетите сайт поддержки Apple. Отдел по работе с клиентами (Австралия) Позвоните по номеру 133 MAC (133 622) или напишите: Apple Computer Australia Служба поддержки клиентов PO Box A2629 Sydney South NSW 1235 Другие вспомогательные ресурсы Авторизованные реселлеры и поставщики услуг Apple Авторизованные реселлеры Apple могут предоставить поддержку программного обеспечения, рекомендации и технические консультации. Многие реселлеры также являются авторизованными поставщиками услуг Apple и предоставляют услуги по ремонту оборудования с использованием оригинальных запасных частей Apple. Для имени авторизованного реселлера или поставщика услуг Apple: В Австралии — https://www.apple.com/au/buy/ или 133 MAC (133 622) Программное обеспечение сторонних производителей Apple поддерживает Apple и большинство приложений Claris, которые могут поставляться в комплекте с этим продуктом. Вопросы о других продуктах следует направлять производителю продукта. Номера телефонов для получения помощи по продуктам обычно указаны в начале руководств, прилагаемых к этим продуктам.   Решения для инвалидов Мы в Apple стремимся помогать людям с ограниченными возможностями использовать технологии для повышения своей независимости и личной продуктивности. Mac Access Passport (MAP) описывает широкий спектр аппаратных и программных продуктов, которые помогают сделать Macintosh доступным для детей и взрослых с ограниченными возможностями. Чтобы узнать больше о ресурсах Apple для людей с ограниченными возможностями: https://www.apple.com/disability Программное обеспечение Claris Если у вас есть вопросы о программном обеспечении Claris, воспользуйтесь перечисленными выше ресурсами комплексной поддержки. Или обратитесь к информации о телефонной поддержке Up & Running и недорогих услугах и поддержке ниже. Разработчик, консультации и учебные ресурсы   Группы пользователей Apple Где бы вы ни были, вы найдете группу пользователей Apple, которая разделяет ваши особые интересы. Большинство групп пользователей, состоящих из добровольцев, проводят ежемесячные собрания, предлагают учебные курсы, управляют онлайн-досками объявлений и поддерживают библиотеки программного обеспечения, являющиеся общественным достоянием, для использования их членами. Чтобы создать группу пользователей Apple или найти ее рядом с вами: https://www.apple.com/au/usergroups/ или 133 MAC (133 622)

Номер телефона службы поддержки Apple 24/7

• Бесплатный номер службы поддержки: (0 Время ожидания)
• Время вызова: 24/7
• Поговори с человеком: нажмите 1 в главном меню.
• О подозрительной активности: нажмите 2 в главном меню.
• Связаться по телефону: нажмите 3 в главном меню
• Задать вопрос: нажмите 4 в главном меню
• Оспорить платеж: нажмите 5 в главном меню.
• Аккаунт был взломан: нажмите 6 в главном меню.
• Сброс моего идентификатора и пароля: нажмите 7 в главном меню
• Бесплатный звонок в службу поддержки: нажмите 8 в главном меню.
• О нарушении безопасности: нажмите 9 в главном меню.
• URL компании: Apple
• Skype: Звонок через Skype

Несомненно, Apple является одним из известных имен, занимающихся проектированием и разработкой программного обеспечения и электроники. Существует длинный список продуктов, производимых Apple, таких как портативный медиаплеер iPod, смартфон Apple, смарт-часы Apple Watch, цифровой медиаплеер, смарт-динамик, медиаплеер Apple Digital TV. Миллионы людей используют продукты Apple из-за их эффективности и высокой функциональности. У компании Apple есть и онлайн-сервисы. Эти сервисы включают Mac App Store, Apple Music, iTunes Store, iCloud и iOS App Store.

Использование этих продуктов требует большого опыта, но даже продукты самого высокого качества могут доставить вам неприятности из-за технических ошибок. Для решения этих технических проблем наилучшим способом является
Служба поддержки Apple . Есть команда технических специалистов, которые предоставляют быструю помощь и рекомендации пользователям Apple, чтобы устранить их технические проблемы.

Как технические специалисты помогут настроить первое устройство iOS?

Многим новым пользователям немного сложно начать работу с устройством iOS. Из-за нескольких функций у клиентов может возникнуть путаница при настройке нового устройства. Вот несколько шагов, которые вам нужно выполнить:

Включите ваше устройство, вы увидите сообщение «привет», отображаемое на экране. Просто следуйте инструкциям, чтобы начать работу с устройством.

Для слабовидящих или слепых есть функция VoiceOver.

Вам будет предложено ввести свой язык и страну.

Существует возможность быстрого запуска, которая будет работать, когда у вас есть другое устройство iOS.

Следующим шагом будет активация устройства. Для активации устройства необходимо подключиться к сотовой сети и WIFI. Вы также можете настроить свое устройство через iTunes.

Для iPad и iPhone вам необходимо вставить SIM-карту.

Чтобы обезопасить свое устройство, вы можете ввести Touch ID или Face ID. Эта функция будет доступна в нескольких избранных моделях iOS.

Следующим шагом является передача ваших данных или информации. Со старого устройства на новое вы можете легко перенести свои данные через резервную копию iTunes или iCloud. Если у вас нет старого устройства, вы можете начать с выбора «Настроить как новое».

Теперь вам нужно ввести свой Apple ID и пароль.

После установки пароля и идентификатора пользователя необходимо настроить такие функции, как Siri.

Последним шагом является включение устройства для автоматического обновления.

Вышеупомянутые шаги просты и быстры. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с какой-либо технической ошибкой, свяжитесь с техническими специалистами, набрав номер службы поддержки Apple . Звонок по этому номеру бесплатный, по нему можно напрямую связаться со специалистами.

Зачем нужна служба поддержки Apple?

Несмотря на то, что Apple лидирует, вы можете столкнуться с техническими сбоями в любое время. Важно обрабатывать все эти ошибки устройств iOS, так как это может привести к остановке вашей работы на несколько часов. Есть ряд причин, по которым сервис Apple важен. К ним относятся:

Потерял пароль Apple

Не удалось отправить информацию об устройстве iOS на компьютер Apple

Не удалось восстановить утерянный пароль Apple

Проблема активации блокировки

Как перезагрузить телефон Apple?

Вопрос сброса настройки

Проблема с подключением Bluetooth и WIFI

Как разблокировать замок iPad?

Решение, позволяющее Mac разрешать сторонние файлы cookie

Как перевести телефон Apple в режим DFU?

Каковы функции номера службы поддержки Apple?

Просто позвоните по номеру телефона службы поддержки Apple , чтобы получить мгновенное решение технических проблем, связанных с устройствами Apple. Вот некоторые важные особенности этого номера горячей линии:

Помогает вам напрямую связаться с обученными, активными и увлеченными техническими специалистами.

Бесплатный номер горячей линии, на который можно позвонить из любой точки мира.

Клиентам не нужно никуда ходить, это обслуживание клиентов может быть оказано прямо из дома клиента.

Решение всех технических вопросов сертифицированными специалистами

Доступность услуги 24 часа 365 дней для обеспечения высокого уровня удовлетворенности клиентов

Обеспечивает надежную службу поддержки клиентов и мгновенное решение технических вопросов круглосуточно.

Устранение технических проблем путем предоставления пошагового руководства клиентам.

Вы можете напрямую связаться со специалистами для получения помощи в режиме реального времени по техническим проблемам

Команда экспертов предлагает лучшие, эффективные, безграничные и объектно-ориентированные услуги по решению всех проблем с наивысшим приоритетом.

Помогите клиентам с правильными шагами, чтобы немедленно устранить все технические проблемы.

Вы получите быстрое и подходящее решение по выгодной цене.

Служба поддержки Apple позволит вам поговорить и описать вашу проблему техническим специалистам. Это лучший способ перенаправиться к профессионалам, чтобы получить мгновенное решение ваших технических проблем.

Как создать Apple ID на iPhone со службой поддержки?

Через
Номер телефона Apple
, клиенты получат оперативную помощь в режиме реального времени по созданию Apple ID. Эти шаги перечислены ниже:

Запустите приложение настройки на своем телефоне Apple

.

Теперь нажмите «Войти на свой iPhone», который находится в верхней части экрана.

Когда появится новое окно, нажмите «Создать Apple ID

».

Введите дату рождения и нажмите «Далее»

.

Введите имя и фамилию и введите следующий

Введите текущий идентификатор электронной почты. Если у вас его нет, создайте его через электронную почту iCloud

Введите имя пользователя и пароль электронной почты. Следующим шагом является проверка пароля.

В целях безопасности выберите контрольные вопросы и ответьте на них.

Нажмите «Согласен с условиями»

Вы можете синхронизировать свою учетную запись с данными iCloud, нажав «Объединить» или «Не объединять».

Последний шаг — нажать «Tap OK», чтобы подтвердить

.

Apple является очень востребованным продуктом на рынке, поскольку она расширяет свой рынок день ото дня. Они имеют дело со всеми видами дорогих гаджетов, мобильных телефонов, часов и многих других вещей. Чтобы преодолеть страх потери этих продуктов, мы предоставляем клиентам номер телефона службы поддержки Apple. Если ваша учетная запись была взломана, вы можете немедленно поговорить с человеком или пообщаться с нами в чате и сообщить о подозрительной активности. Наша поддержка по телефону бесплатна, так что любой может легко связаться с нами, чтобы сбросить свой идентификатор и пароль.