Проверить apple гарантия: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

Apple лишила гарантии все «серые» iPhone в России

Компания Apple предоставляет покупателям своей продукции всемерную гарантию, поэтому в какой бы стране мира они не оказались, все вправе рассчитать на бесплатный гарантийный ремонт в течение 12 месяцев с момента активации электронного устройства. Тем не менее, в случае с iPhone дела обстоят иначе, потому что в тех или иных государствах гарантийный ремонт могут обеспечивать только для моделей, сертифицированных для продажи на территории конкретно этой страны. В течение многих лет «яблочная» корпорация позволяла жителям России ремонтировать «серые» iPhone по гарантии в авторизированных сервисных центрах (АСЦ), но с декабря 2021 года ситуация кардинально изменилась, так как бренд разослал во все сервисные центры страны новые указания.

Как стало известно от надежного источника, компания Apple теперь отказывает жителям России в каком-либо гарантийном обслуживании iPhone, купленных не в России, а за ее пределами. Единственное условие, при котором смартфон примут на гарантийный ремонт, заключается в наличии чека из первоначального места покупки. Иными словами, если вы купите себе iPhone 13 Pro в Европе в магазине App Store, а затем привезете его в Россию, то починить его по гарантии будет возможно. Если же купить «айфон» на «сером» рынке и не получить первоначального документа о его покупке, мобильное устройство откажутся ремонтировать по гарантии, предложив обратиться в ту страну, для который смартфон был предназначен.

Новшество уже вступило в силу во всех АСЦ на территории России, распространяясь в том числе на гаджеты с расширенной платной гарантией AppleCare+. Пойти на подобный шаг Apple, вероятнее всего, решила из-за повышения стоимости комплектующих для своей продукции и увеличения числа владельцев «серых» смартфонов, которые предназначены для продажи в других странах, но продаются на российской территории по более низким и по более привлекательным ценам, нежели могут предложить официальные продавцы. В связи с подобным наведением, которое не является временным, покупателям следует при покупке смартфона сканировать его чек через мобильное приложение «Проверка чеков ФНС России».

Если чек пройдет проверку, значит все нормально и смартфон является сертифицированным для продажи в России, тогда как в ином случае продавец пытается продать модель, предназначенную для «серого» рынка, починить которую на российской территории в фирменных сервисных центрах Apple не получится. При этом авторизированные сервисные центры, которые ремонтируют продукцию «яблочной» корпорации, готовы принять любой iPhone на ремонт за деньги платно, даже если конкретная модель предназначена для реализации в какой-либо другой стране мира. Вне каких-либо сомнений, подобное нововведение в гарантийной политике компании огорчит множество людей, которые больше не смогут ремонтироваться бесплатно на российской территории.

Ранее стало известно о том, что Apple выпустила iPhone SE Plus с двойной камерой, сканером Touch ID и шокирующим новшеством.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.

Часто задаваемые вопросы — ремонтируем телефон

Ремонт сотовых телефонов ‐ Ремонт Apple

Часто задаваемые вопросы по обслуживанию и ремонту iPhone. Под термином провайдер понимается оператор сотовой связи, продавший телефон iPhone. В настоящее время официальные поставки и сервисное обслуживание телефонов  (включая гарантийный ремонт) в России осуществляется только операторами связи – МТС, Мегафон, Билайн.

МТС: 8-800-333-0890

Мегафон: +7(495)502–55–00, 507–77–77

Билайн: +7(495)974-8888

 1. Как определить, что мой iPhone нуждается в обслуживании?
Посетите сайт поддержки iPhone, где приводится полезная информация по устранению неисправностей. Если вы изучили статьи на веб-сайте и по-прежнему не уверены, нуждается ли iPhone в обслуживании, вы можете обратиться к своему провайдеру.

2. Как отдать iPhone на обслуживание?
Вы можете передать свой iPhone провайдеру.

3. Могу я отдать iPhone на обслуживание за пределами страны, в которой он был приобретен?
Нет, обслуживание, связанное с ремонтом производится только в той стране, где ваш iPhone был изначально приобретен.

4. Сколько времени займет обслуживание моего iPhone?
За информацией о сроках выполнения обслуживания iPhone обращайтесь к вашему провайдеру.

5. Сохранятся ли данные на моем iPhone?
Нет, процедура ремонта приведет к удалению всех данных, записанных на iPhone. Перед обслуживанием важно провести синхронизацию iPhone с приложением iTunes, сохранив контакты, фотографии, настройки электронной почты, текстовые сообщения и другую информацию. Apple не несет ответственности за потерю информации в ходе сервисного обслуживания iPhone, и не предоставляет никаких услуг по передаче данных. Не отправляйте вместе с iPhone никаких аксессуаров, поскольку они не возвращаются.

6. Как мне проверить состояние моего запроса на обслуживание iPhone?
За информацией о состоянии обслуживания, пожалуйста, обращайтесь к своему провайдеру.

7. Какими вариантами обслуживания я могу воспользоваться?
За информацией о вариантах обслуживания обращайтесь, пожалуйста к провайдеру услуг мобильной связи.

8. Меня беспокоит отсутствие телефона в тот период, пока мой iPhone находится на ремонте. Какие у меня есть варианты?
Чтобы свести к минимуму неудобства, связанные с отсутствием телефона на период обслуживания вашего iPhone, при наличии другого мобильного телефона вы можете вставить SIM-карту в другой телефон и использовать его до тех пор, пока вам не вернут iPhone.

Гарантия

1. Каков срок гарантии, предоставляемой Apple на мой iPhone?
Ограниченная гарантия Apple распространяется на ваш iPhone в течение одного года. В соответствии с условиями этой гарантии вы можете бесплатно ремонтировать свое устройство в течение 12 месяцев с момента приобретения устройства («даты покупки»).

2. Как определить, что гарантия на мой iPhone еще не закончилась?
Ограниченная гарантия Apple распространяется на ваш iPhone в течение одного года с даты первоначального приобретения. Ограниченная гарантия Apple начинает действовать со дня первоначального приобретения iPhone. Компания Apple может проверить документ, удостоверяющий приобретение, чтобы сообщить состояние гарантии на iPhone.

Примечание: Информация о сроке действия облуживания, описанная на сайте поддержки Apple, основывается на сведениях о дате приобретения, имеющихся у Apple, которые зависят от того, регистрировали ли вы продукт и когда это было сделано, или от того, приобретали ли вы его у уполномоченного компанией Apple продавца. Если вы считаете, что эта информация неточна, обновите ее, для чего обратитесь в Apple, используя ссылки, приведенные на сайте поддержки Apple.

3. Что входит в гарантийное обслуживание?
В соответствии с условиями гарантии вы можете бесплатно ремонтировать свое устройство в течение 12 месяцев со дня покупки. После того, как вы вернете iPhone, подлежащий обслуживанию, Apple проверит iPhone, чтобы убедиться, что неисправность подпадает под действие гарантии Apple.

4. Что не подпадает под гарантию?
Ограниченная гарантия Apple для iPhone не действует, если причиной выхода iPhone из строя является несчастный случай, несанкционированное обслуживание или несанкционированная модификация. Ознакомьтесь с гарантией с целью получения дополнительной информации.

iPhone, неработоспособный вследствие повреждения, полученного в результате аварии, разборки устройства, несанкционированного обслуживания и несанкционированных модификаций, не подлежит гарантийному обслуживанию. Однако если повреждения подлежат ремонту, ваш iPhone может обслуживаться в рамках Внегарантийного обслуживания (Out-of-Warranty service, OOW).

iPhone, неработоспособный вследствие повреждений, нанесенных попаданием жидкостей или вследствие масштабных разрушений, когда устройство распалось на несколько частей, неремомонтопригоден и не подлежит обслуживанию.

Если вы не можете получать гарантийное обслуживание, вы можете обратиться к своему провайдеру, который информирует вас о других вариантах.

5. Распространяется ли гарантия Apple на обслуживание iPhone?
Если дефекты возникли в результате обслуживания, Apple будет оплачивать ремонт в течение оставшегося срока гарантии iPhone или в течение 90 дней после обслуживания, в зависимости от того, какой срок будет длиннее.

6. Мой iPhone не подлежит гарантийному обслуживанию. Какими вариантами обслуживания я могу воспользоваться?
а) Внегарантийная замена батарей iPhone
Если ваш iPhone нуждается в обслуживании только в связи со снижением способности батарей удерживать заряд, обращайтесь, пожалуйста, к своему провайдеру.
б) Внегарантийное обслуживание
По вопросам, связанным с вариантами внегарантийного обслуживания, обращайтесь, пожалуйста, к своему провайдеру.

Аксессуары

1. Один из аксессуаров моего iPhone не работает. Могу я заказать аналогичный аксессуар на замену?
Пожалуйста, обращайтесь к своему провайдеру.

чековой охват Apple — Google Suce

AllebildershoppingNewsmapsvideosbücher

Sucoptionen

Anspruch Auf Service und Support Prüfen — Apple Support

. Проверка Apple. Gib eine Seriennummer ein, …

Informationen zur Garantie oder zum AppleCare-Plan такой

support.apple.com › de-de

31.01.2022 · Получено на checkcoverage.apple.com/de/de. Gib die Seriennummer des Geräts ein. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Apple/iPhone Garantie Prüfung — IMEICheck.com

imeicheck.com › apple-warranty-check

Geben Sie Ihre Apple IMEI oder Seriennummer ein und überprüfen Sie die Akai-Garantie/AppleCareden, Checkvierden, Checkvier+/Coverage die Reparatur- und …

проверить покрытие apple — YOFFI

yoffi.it › check-coverage-apple

Проверьте, распространяется ли на ваше устройство план AppleCare или ограниченная гарантия Apple. Перейдите на страницу проверки покрытия. Наберите *#06# на клавиатуре. 1.

Ähnliche Fragen

Wo kann man Apple Seriennummer prüfen?

Wie lange ist mein AppleCare gültig?

Wie nehme ich AppleCare в Anspruch?

Мужской головной убор на AirPods Garantie?

Apple Garantie prüfen — Wie man die Garantie for iPhone, iPad und… können die Seriennummer auf der Oberfläche Ihres Apple-Produkts sehen. · Ауф …

Дополнительные руководства о входе в систему на странице «Проверка обслуживания и поддержки» — Служба поддержки Apple | ЛогинaskПроверьте статус гарантии Apple. 28 января 2022 г. · Проверьте, если …

Служба поддержки Apple в Твиттере: «Вот простой способ узнать, есть ли у вашего Apple…

twitter.com › AppleSupport › статус

ваше устройство Apple находится на гарантии или подпадает под действие программы AppleCare+. Наш новый App Clip позволяет проверить состояние всех ваших устройств, …

Как проверить покрытие продуктов Apple — DeviceMAG

www. devicemag.com › Гаджеты

Вы можете проверить покрытие продуктов Apple, перейдя на mysupport.apple.com и войдя в систему со своим Apple ID. Выполнив вход, вы сможете выбрать …

Проверка покрытия — Switch

switch.com.ph › страницы › check-coverage

Проверка обслуживания и поддержки Просмотрите гарантию Apple статус и право на приобретение дополнительного покрытия AppleCare. Кликните сюда.

Проверьте свое покрытие обслуживания и поддержки Apple — Mac Choice

macchoice.com.au › Услуги › Часто задаваемые вопросы

Чтобы проверить свое гарантийное покрытие, перейдите на веб-сайт Apple Check Coverage и введите свой серийный номер. Сохраните копию серийного номера и …

Ähnlichesuchanfragen

Проверка серийного номера Apple

Проверка Apple IMEI

Проверка Apple

Apple Kaufdatum prüfen

Проверка серийного номера Apple, модель

Mysupport Apple

Служба поддержки Apple

Серийный номер Apple

Как проверить статус гарантии AppleCare на вашем устройстве — JemJem

Как проверить статус гарантии AppleCare на вашем устройстве — JemJem

Apple Как получить

Как убедиться, что на ваше устройство по-прежнему распространяется AppleCare?
Проверив статус на веб-сайте Apple Warranty Status.

Каждый iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac поставляется с годовой гарантией от производственных дефектов и сбоев оборудования. При желании вы также можете продлить эту гарантию на дополнительные годы с помощью AppleCare. Независимо от того, какая у вас гарантия, вы можете легко узнать, распространяется ли в настоящее время ваша продукция Apple. Вот как.

 

 

Как легко найти серийный номер для всех ваших устройств с помощью Apple ID

Когда вы входите на страницу своего профиля Apple ID, вы видите все устройства, к которым вы подключены это удостоверение личности. Когда вы нажимаете на устройство, вы можете увидеть его серийный номер.

  1. Войдите на страницу своего профиля Apple ID с помощью веб-браузера
  2. Прокрутите вниз до Устройства
  3. Нажмите на устройство, вам нужен серийный номер для

Вы можете скопировать серийный номер и вставить его в текстовое поле в программе проверки гарантийного покрытия устройства Apple.

 

Как найти серийный номер на вашем iPhone или iPad

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на своем iPhone или iPad.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Прокрутите вниз и нажмите Общие.
  3. Коснитесь О программе.
  4. Просмотр серийного номера.

Эта информация будет полезна при проверке состояния вашей гарантии AppleCare через веб-сайт Apple.

 

Как просмотреть статус гарантии на iOS 12.2

Веб-страница со статусом гарантии Apple.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Прокрутите вниз и коснитесь Общие.
  3. Коснитесь О программе.

Здесь вы сможете увидеть, есть ли у вас AppleCare+ с датой истечения срока действия, или
вы должны увидеть ограниченную гарантию с датой истечения срока действия, если у вас нет AppleCare.

 

Вы будете перенаправлены на страницу с обзором проверяемого устройства.

 

Действительная дата покупки — Это подтверждает, что рассматриваемый товар действительно был приобретен

Телефон технической поддержки: активен или просрочен — Если ваша служба технической поддержки по телефону активна, она будет включать предполагаемую дату истечения срока действия. Если срок ее действия истек, в нем будет указано, по-прежнему ли на устройство распространяется расширенная гарантия AppleCare, а также ссылка на ее покупку, когда она будет соответствовать требованиям.

Покрытие ремонта и обслуживания: активное или с истекшим сроком действия — Если ваше покрытие ремонта и обслуживания активно, оно будет включать предполагаемую дату истечения срока действия. гарантия со ссылкой на покупку при наличии права.

Покрывается планом защиты AppleCare — Если вы приобрели расширенную гарантию AppleCare для своего устройства, она будет указана здесь.

Теги: Apple, как

Предыдущая статьяСледующая статья

Присоединяйтесь к нам

ПОЛУЧИТЕ КУПОН НА $10 И БЕСПЛАТНУЮ 2-ДНЕВНУЮ ДОСТАВКУ

Ваш адрес электронной почты

100% бесплатно, отпишитесь в любое время!

Популярные посты

  1. Как получить возмещение за покупки в iTunes или App Store

    Apple How to04 февраля 2019 г.

scroll to top