Работа apple: Карьера в Apple

Поддержка и обслуживание — Карьера в Apple (RU)

Каждый разговор с покупателем имеет для Япрак огромное значение.

Почему вы решили, что карьера в Apple вам подойдёт?

Я выбрала магистратуру по физике, поскольку хотела работать в сфере науки и технологий. Но я также искала работу, где можно общаться с людьми. Поэтому я стала работать на дому консультантом Apple. Я работаю в той области, которая мне нравится, — в сфере технологий — и помогаю людям применять продукты Apple в их любимых занятиях.

Как выглядит работа в Apple, когда она выполняется на дому?

Я живу в Турции и предоставляю техническую поддержку пользователям из этого региона. Тысячи консультантов Apple по всему миру работают из дома, и компания прикладывает много усилий, чтобы мы были единой командой. Мы участвуем в обширных программах обучения и наставничества, а если покупатель задаёт мне вопрос, который я не могу решить самостоятельно, я всегда могу обратиться к коллегам. Находясь в спокойной домашней обстановке, я пользуюсь всеми преимуществами работы в команде.

Какой подход вы применяете в общении с клиентами?

Для меня каждый звонок — это возможность помочь нашим пользователям. Будучи их помощником в мире Apple, я хочу, чтобы пользователи ощущали себя частью нашей большой семьи. Я знаю, что на их устройствах хранятся личные фотографии, домашние видео, документы и музыка. И хочу, чтобы они понимали — решить их техническую проблему для меня настолько же важно, как для них самих. Помогая устранить проблему, я как будто возвращаю им их мир.

Работа консультанта Apple на дому даёт вам возможность использовать свои знания о продуктах и сервисах Apple для помощи другим людям.

Выберите команду и начните собственную историю.

Онлайн-поддержка

Начните предоставлять покупателям продукции Apple поддержку в онлайн-формате по всему миру. В составе этой команды вы сможете работать на нашем лучшем в отрасли сайте поддержки, в нашем приложении поддержки, на форумах пользователей или в социальных сетях. Направления работы: редактирование контента, графический дизайн, дизайн интерфейсов, распространение контента, веб-аналитика, стратегии распространения контента, руководство программами.

Вакансии в отделе онлайн-поддержки

Техническая поддержка и помощь пользователям

Станьте голосом Apple и помогайте пользователям по телефону, в чатах и по электронной почте. Общайтесь с покупателями, партнёрами и участниками программ и делитесь своими знаниями о продуктах и сервисах Apple. Или присоединитесь к отделу обучения, связей с общественностью или руководства. Поделившись полезным советом или решив техническую проблему, вы сможете сделать чей-то день лучше. Направления работы: техническая поддержка, взаимоотношения с пользователями, поддержка участников программ, создание учебных материалов, обучение, разработка ПО для технической поддержки, управление.

Вакансии в отделе технической поддержки и помощи пользователям
Подробнее о консультантах службы поддержки

Отдел развития бизнеса в области AppleCare

Присоединяйтесь к команде, управляющей программами обслуживания и поддержки Apple, такими как AppleCare+ и План AppleCare Protection Plan. Эта группа даёт покупателям долгосрочную уверенность, продлевая сроки гарантии и технической поддержки, предоставляя расширенные услуги и гарантийное покрытие при случайных повреждениях. Кроме того, эта команда продаёт продукты AppleCare пользователям и крупным организациям, а также обслуживает участников этих программ. Направления работы: управление сбытом продукции, работа с клиентами, обучение продажам, прогнозирование продаж, управление развитием бизнеса.

Вакансии в отделе развития бизнеса в области AppleCare

Организация и поддержка технического сервиса

Станьте участником команды, которая предоставляет техническое обслуживание высочайшего уровня в магазинах Apple Store, у авторизованных сервисных представителей Apple и в ремонтных центрах Apple. Используя свои знания, вы сможете организовывать ремонт, управлять нашей глобальной службой сервиса и поставками запасных частей, выстраивать взаимодействие с поставщиками сервисных услуг, разрабатывать программы для технического обучения и проводить его. Направления работы: разработка оборудования, планирование, закупки, организация технического сервиса, управление программами и системами, сбор и обработка информации для принятия управленческих решений, разработка учебных программ, обучение, составление технической документации.

Вакансии в отделе организации и поддержки технического сервиса

ПО и сервисы — Карьера в Apple (RU)

Приложения и программные платформы

Наш отдел разработки приложений и программных платформ создаёт все приложения Apple: встроенные, такие как Календарь и Карты, офисные, например Keynote и Pages, а также мультимедийные, такие как Final Cut Pro и Logic Pro. Поскольку мы хотим, чтобы каждое приложение работало идеально, эта команда также создаёт программные платформы для сторонних разработчиков, такие как UIKit и Metal. Присоединяйтесь к их работе, и вы будете обеспечивать высокое качество приложений, которыми пользуются каждый день. Направления работы: разработка приложений, разработка API, проектирование интерфейсов, сетевые технологии, протоколы приложений, разработка программных платформ, обеспечение производительности.

Вакансии в отделе приложений и программных платформ

Облачные технологии и инфраструктура

Будьте готовы к сложным задачам, присоединяясь к команде, которая создаёт, разрабатывает и вводит в работу высокопроизводительные системы, обрабатывающие миллиарды запросов каждый день. Вы примете участие в невидимой, но незаменимой работе по созданию нового поколения приложений и сервисов для iOS и macOS, в том числе Siri, iCloud, Карт, iTunes Store и Apple Music. Это сложный, огромный, но невероятно благодарный труд — вы будете создавать важнейшую часть экосистемы Apple. Направления работы: анализ больших данных, разработка серверных приложений, базы данных, инженерия данных.

Вакансии в отделе облачных технологий и инфраструктуры

Операционные системы

Операционная система — то, что определяет саму суть продуктов Apple. Команда, работающая над этим ключевым компонентом, помогает обеспечить его абсолютную интеграцию с устройством. Это возможно, так как операционные системы Apple всегда были полностью интегрированы: они объединяют оборудование, программное обеспечение и приложения. В этой группе вы будете разрабатывать такие технологии, как iOS, macOS, watchOS и tvOS, и сотрудничать с другими командами, создавая самую цельную в мире экосистему продуктов. Направления работы: технологии ядра, технологии сетей, файловые системы, датчики, передача данных.

Вакансии в отделе операционных систем

Разработка, эксплуатация и обеспечение надёжности веб-сервисов

Управляя онлайн-сервисами Apple, такими как App Store, Apple Music, iTunes, Siri, Карты и iCloud, вы будете помогать сотням миллионов пользователей. Создавая и выстраивая систему непрерывной интеграции и доставки контента, вы будете ежедневно обеспечивать доступность, масштабируемость и безопасность огромной инфраструктуры. Направления работы: обеспечение надёжности веб-сервисов, проектирование систем, телеметрия, обеспечение производительности, администрирование систем, администрирование Hadoop.

Вакансии в отделе разработки, эксплуатации и обеспечения надёжности веб-сервисов

Управление проектами разработки

Все отделы Apple взаимодействуют между собой, но в этом отделе вы окажетесь в самом центре междисциплинарного сотрудничества. Вы будете руководить всеми этапами работы над проектом: от старта до его завершения. Вы будете организовывать работу своих коллег из отделов разработки, маркетинга и других команд. Вместе вы будете создавать системное ПО, приложения и сервисы, такие как iCloud, iWork, Siri и iTunes. Направления работы: управление техническими проектами, разъяснительная работа, отслеживание показателей, аналитика, управление программами.

Вакансии в отделе управления проектами разработки

Информационные системы и технологии

Каким образом более 130 000 сотрудников взаимодействуют между собой, с поставщиками и более чем с миллиардом пользователей во всём мире? Они полагаются на руководящий центр Apple — отдел информационных систем и технологий IS&T. Они смогут положиться и на вас, если вы будете помогать в организации масштабных систем Apple (таких как Apple Pay и веб-сайт Apple), производства, логистики, торговли и работы объектов компании. Отдел IS&T также отвечает за развитие наших дата-центров по всему миру и управление ими. Направления работы: разработка веб-приложений, серверных систем и мобильного ПО, анализ и обработка данных, прикладное машинное обучение, контроль качества ПО, разработка систем безопасности, проектирование сетей, доставка контента, управление дата-центрами, техническая поддержка SAP и Oracle.

Вакансии в отделе информационных систем и технологий

Машинное обучение

Машинное обучение играет всё более важную роль в разработке практически всех продуктов и сервисов Apple. Поэтому ваш вклад в этой области окажет влияние на множество подразделений компании. Вы будете разрабатывать алгоритмы, обучающиеся в процессе обработки данных, и создавать передовые инструменты анализа, которые позволят получать наилучшие результаты. А чтобы гарантировать защиту личных данных пользователей, вам будут помогать специалисты по обеспечению конфиденциальности. Вы сможете задействовать эти предиктивные технологии в Картах, Siri и многих других приложениях, в том числе и тех, которые появятся в будущем. Направления работы: искусственный интеллект, компьютерное зрение, обработка данных и глубокое обучение.

Вакансии в отделе машинного обучения

Подробнее о вакансиях в отделе cистем машинного обучения и ИИ

Безопасность и конфиденциальность

Защищайте данные наших пользователей и наши собственные данные, разрабатывая средства обеспечения безопасности, которые помогут предотвращать и распознавать угрозы нашим продуктам, сервисам и инфраструктуре. В этой команде вы будете создавать новые технологии безопасности для Apple Pay, iTunes и других сервисов, реализуя и другой важный принцип Apple: простоту использования. Направления работы: разработка технологий дифференциальной приватности и стандартов конфиденциальности, высокоуровневая архитектура систем безопасности, разработка средств обеспечения безопасности, управление всемирными проектами в сфере безопасности.

Вакансии в отделе обеспечения безопасности и конфиденциальности

Тестирование ПО, автоматизация и программные инструменты

Обеспечьте идеальную простоту. Придя в эту команду, вы будете отвечать за то, чтобы наши операционные системы, приложения и сервисы, в том числе Карты, iTunes Store и iWork, работали так безупречно, как задумывалось. Для этого участники команды тестируют и оценивают все релизы ОС и приложений на всех платформах Apple, а также разрабатывают инфраструктуру, платформу и инструменты для этих задач. Направления работы: контроль качества, интеграция, разработка ПО для тестирования, разработка приложений, обеспечение совместимости ПО, автоматизация, разработка инструментов.

Вакансии в отделе тестирования ПО, автоматизации и программных инструментов

Программное обеспечение беспроводной связи

Мы воспринимаем беспроводную связь как нечто само собой разумеющееся. Но та работа по развитию возможностей Wi‑Fi, Bluetooth и GPS, которую выполняет эта команда, кажется настоящим волшебством. Присоединяйтесь к ним и узнайте, какие ещё инновации в сфере беспроводных технологий можно внедрить, чтобы обеспечить максимальное удобство для пользователей. Направления работы: проектирование систем сотовой связи, проектирование систем, разработка систем телефонной связи и геопозиционирования, разработка систем Bluetooth и Wi‑Fi.

Вакансии в отделе программного обеспечения беспроводной связи

Розничная торговля — Карьера в Apple

В Apple Retail мы помогаем друг другу расти в рамках наших ролей — и за их пределами.

С этим фундаментом ваша страсть и ценности будут вести вас вперед.

Вот что происходит, когда вы приносите то, что вы есть, в то, что вы делаете.

Что вас ждет?

Изучите некоторые из наших ролей, чтобы определить, какие из них соответствуют вашим интересам.

• Специалист

  Специалист

  Узнавайте потребности клиентов, а затем предлагайте правильные решения. Вы направляете и консультируете клиента, а также помогаете настроить его новые продукты.

  Найти доступные роли специалиста

• Business Expert

  Business Expert

  Предоставляйте профессионалам бизнеса и предпринимателям продукты, необходимые им для достижения успеха.

  Найти доступные роли Business Expert

• Технический специалист

• Креатив

  Креатив

  Используйте свои творческие способности, чтобы вдохновлять клиентов. Вы поможете им воплотить в жизнь свои интересы и воображение с помощью продуктов и услуг Apple.

  Найти доступные творческие роли

• Manager

  Manager

  Руководите командами, предоставляйте обратную связь и следите за тем, чтобы как члены вашей команды, так и ваши клиенты получали ценный опыт.

  Найти доступные роли менеджера

• Genius

  Genius

  Предоставление проницательных советов и дружелюбной практической технической поддержки. Вы также проводите время за кулисами, решая проблемы и ремонтируя продукты.

  Найти доступные роли Genius

Познакомьтесь с нашими ролями, чтобы вы могли выбрать свою.

Продажи

Познакомьте людей с продуктами Apple, которые помогают им заниматься любимым делом по-новому.

Поддержка

Используйте свои творческие способности или технические навыки, чтобы помочь другим реализовать их интересы.

Лидерство

Развивайте и вдохновляйте разные команды, которые обеспечивают превосходное качество обслуживания клиентов.

Продажи

Познакомьте людей с продуктами Apple, которые помогают им заниматься любимым делом по-новому.

Внезапно или за кулисами, где бы вы ни работали в Apple Store, у вас будет возможность изменить ситуацию к лучшему — для своих клиентов, своей команды и себя. Вы даже можете работать с местными бизнес-сообществами, предоставляя предпринимателям и профессионалам инструменты, необходимые им для достижения успеха.

Роли включают Специалист, Эксперт, Профи, Эксперт по операциям, Бизнес-эксперт и Бизнес-профессионал.

Найти доступные роли в продажах

Избранные роли:

Служба поддержки

Используйте свое творчество или технические навыки, чтобы помочь другим реализовать их интересы.

Принесите свои навыки работы с людьми, и мы поможем вам с техническими навыками. Некоторые роли сосредоточены на ремонте и технических проблемах, поэтому, если у вас есть талант к практическому решению проблем, вы сможете удовлетворить потребности клиентов, воссоединив их с любимым опытом Apple. В других ролях вы будете помогать клиентам воплощать их проекты в жизнь: вы можете устранять неполадки с одним человеком, показывать другому, как ретушировать его фотографии, или даже учить ребенка программировать.

Роли включают в себя технического специалиста, гения, креативщика и креативного профессионала.

Найти доступные роли поддержки

Рекомендуемые роли:

• Кто вы

  Вы умеете решать проблемы со страстью к технологиям и умением общаться с другими. Адаптивный и сообразительный, вы можете объяснить сложную информацию в терминах, понятных любому.

  Что вы будете делать

  Помогите новым владельцам начать работу и помогите нынешним владельцам устранить неполадки со своими мобильными устройствами.

  Найти доступные должности технического специалиста

• Кто ты

  Вы процветаете в быстро меняющейся среде, но всегда находите время для значимых связей. Вы хорошо разбираетесь в продуктах Apple и умеете помогать другим.

  Чем вы будете заниматься

  Предоставление полезных советов и дружелюбная практическая техническая поддержка. Вы также проводите время за кулисами, решая проблемы и ремонтируя продукты.

  Найти в наличии
  Роли Genius

• Кто вы

  Вы прирожденный учитель, который любит учить и вдохновлять других в практической среде. Делясь тем, что вы любите, напрямую с другими, вы связываетесь с миром.

  Что вы будете делать

  Используйте свои творческие способности, чтобы вдохновлять клиентов. Вы поможете им воплотить в жизнь свои интересы и воображение с помощью продуктов и услуг Apple.

  Найти в наличии
  Творческие роли

Лидерство

Развивайте и вдохновляйте разные команды, которые обеспечивают превосходное качество обслуживания клиентов.

Вы будете руководить за счет вдохновения, используя нашу культуру открытой и честной обратной связи, чтобы помочь каждому члену команды расти и обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов. Вы также будете строить отношения с местным сообществом и его предприятиями, создавая атмосферу, в которой всем рады.

Роли включают менеджера, старшего менеджера, руководителя магазина и лидера рынка.

Найти доступные лидерские роли

Избранные роли:

Одно яблоко, много путей.

Это дает мне возможность сосредоточиться на своем дипломе и одновременно строить карьеру.

Серена, технический специалист

Мне здесь хорошо, потому что я постоянно расту. И помогать другим делать то же самое.

Том, Creative Pro

С самого первого дня мои менеджеры поддержали мое стремление стать лидером, которым я являюсь сегодня.

Карисса, старший менеджер

Это дает мне возможность сосредоточиться на своем дипломе и одновременно строить карьеру.

Серен хотела подрабатывать во время учебы в колледже, и Apple Store предложил ей это и многое другое. Гибкий график, который работал с ее нагрузкой на курсы, был обязательным условием, а льготы на обучение были очень кстати.

«Работа в Apple действительно заставила меня переосмыслить свои академические цели. Благодаря своему опыту технического специалиста я понял, насколько мне нравится работать с технологиями, и переключил свою специализацию на компьютерную инженерию. Программа возмещения расходов на обучение помогла сделать это возможным».

Серен считает, что руководство ее магазином сыграло важную роль в ее способности представить себе долгосрочную карьеру в Apple после окончания учебы. «Apple действительно предоставляет вам все ресурсы для достижения успеха — прямо сейчас и на протяжении всей вашей карьеры здесь. Я могу инвестировать в свое будущее, получив диплом и воспользовавшись другими финансовыми преимуществами Apple».

Проходя каждый семестр в колледже, Серен стремится наращивать свой опыт работы в Apple. Затем она планирует стать техническим экспертом и с нетерпением ждет добавления новых сертификатов и программ обучения в свой набор навыков.

«Верите или нет, работать в Apple Store было своего рода детской мечтой. И теперь, когда я сосредоточился как на своем образовании, так и на своей карьере, у меня появились новые мечты об Apple».

Мне здесь хорошо, потому что я постоянно расту. И помогать другим делать то же самое.

После 30-летней карьеры в видеопроизводстве Том присоединился к творческой команде, чтобы получить свой первый опыт работы в розничной торговле. Каждый привносит в свою работу что-то свое, а Том привнес творческий подход и технический опыт. Объединив эти навыки с основным обучением в Apple Store, которое проходят все, а также с дополнительным обучением Creative Pro, он смог заложить основу для новой карьеры.

«Люди приходят с невероятными идеями для своих проектов, и они чувствуют себя прекрасно, когда я помогаю им воплотить эти идеи в жизнь. Правда в том, что я тоже чувствую себя прекрасно».

Том помогает людям открыть для себя бесконечные возможности того, что они могут делать с продуктами Apple. Опираясь на свои сильные стороны прирожденного учителя, он добился успеха, проводя сеансы «Сегодня в Apple» в магазине, а также виртуальные занятия в Интернете. Он также считает бонусом то, что, обучая других, он попутно получает новые знания.

«Я так многому научился, исследуя разные вещи со своими клиентами. В магазине у нас есть замечательный подход к работе с клиентами под названием «Давайте узнаем вместе». Мне нравится, как каждый разговор начинается с общего интереса к изучению чего-то нового».

Энтузиазм Тома в общении с другими дал ему немного поклонников. «За годы работы у меня сложились прекрасные отношения со многими нашими постоянными клиентами. Это такая радость каждый день приходить на работу, где люди приходят и благодарят меня за то, что я люблю делать».

С самого первого дня мои менеджеры поддержали мое стремление стать лидером, которым я являюсь сегодня.

Когда Карисса начала свою карьеру в Apple в качестве специалиста на полставки, руководство ее магазина оказало на ее рост даже большее влияние, чем она ожидала.

«Культура Apple Store действительно способствует росту — люди здесь помогают настроить вас на успех. Есть общая поддержка, которую мы все получаем, чтобы помочь нам развивать нашу карьеру, но лидеры здесь также работают с вашими конкретными интересами и талантами. Мои менеджеры что-то увидели во мне, увидели, что в какой-то момент у меня есть потенциал стать лидером, поэтому они взрастили эту мою сторону. Это действительно мотивировало меня».

Карисса использовала любую возможность, чтобы улучшить свои навыки и получить больше опыта в различных ролях. Помогая развернуть программу обучения для первого носимого устройства Apple, Apple Watch, она обнаружила, что преуспевает в ряде новых карьерных впечатлений в магазине, и в конечном итоге ее повысили до менеджера.

Теперь, будучи старшим менеджером, Карисса оказывает поддержку и поддержку членам своей команды, которые идут своим путем в Apple. «Теперь моя работа заключается в том, чтобы помочь им достичь своих карьерных целей здесь, в магазине, или в другом отделе Apple. Речь идет о том, что каждый член моей команды хочет получить от своего опыта работы с Apple».

Имея это в виду, Карисса сосредоточена на предоставлении карьерных возможностей большему количеству людей, чем когда-либо. Вступив в несколько ассоциаций Apple Diversity Network Association, она наладила отношения с другими менеджерами по всему миру и применила полученные знания в своей работе. «Я горжусь тем, что нанимаю больше женщин на технические должности, а также вношу больше разнообразия в наш магазин».

Apple Store набирает сотрудников.

Во многих местах есть открытые вакансии на эти должности.

Роли на полставки ради полноценной жизни.

Будучи занятой молодой матерью, Арлинда имела в виду очень специфические критерии работы. «Я искал стабильную работу с частичной занятостью, так как научился совмещать жизнь и родительство. Я пришел без технического опыта, и у меня все отлично благодаря обучению и моей команде».

Найти доступные должности с частичной занятостью

Преимущества Apple

Ресурсы, которые имеют значение. Потому что ты это делаешь.

Мы знаем, что жизненный опыт у всех разный. Вот почему мы предлагаем широкий спектр преимуществ для всех членов нашей команды, работающих полный или неполный рабочий день.

Здоровье и хорошее самочувствие

Мы предлагаем гибкие медицинские планы и различные ресурсы для физического и психического здоровья, чтобы вы могли чувствовать себя хорошо как телом, так и душой.

Оплачиваемый отпуск

Выделить время для себя или своей семьи не должно быть проблемой. Всем членам нашей команды оплачиваются больничные, отпуска и отпуск по уходу за ребенком.

Служба поддержки образования

Чтобы сделать ваш профессиональный рост еще более ценным, мы можем оплатить обучение на курсах, поддерживающих ваш карьерный рост в Apple.

Акции Apple

Благодаря акциям и скидкам при покупке акций Apple каждый член команды имеет возможность стать акционером Apple.

Скидки на продукты

Все сотрудники Apple Retail, включая сезонных сотрудников, получают скидки на продукты Apple и предложения на аксессуары и услуги сторонних производителей.

Соответствие пожертвований

Пожертвования — важная часть сообщества Apple. Мы будем соответствовать вашим пожертвованиям и перечислять 25 долларов США за каждый час, в течение которого вы работаете волонтером.

Узнайте больше о преимуществах Apple

Locations

Найдите сообщество в своем сообществе.

Карьера в Apple может быть ближе, чем вы думаете.

Театр Apple Tower

802 S Broadway
Лос-Анджелес, Калифорния

Эппл Авентура

19501 бульвар Бискейн
Авентура, FL 33180

Apple Центр Бруклина

123 Flatbush Avenue
Brooklyn, NY 11217

Начните работать в Apple, и вы начнете карьеру.

Мы предлагаем поддержку, которая вам понадобится, чтобы добиться успеха на любом пути, который вы выберете здесь.

Возможность

Если вы любите учиться и развиваться, возможности, которые вы найдете в Apple Retail, безграничны.

Обучение

Независимо от того, с чего вы начнете, вы получите информацию и рекомендации, которые помогут вам добиться успеха в своей первой роли и во всех последующих.

Рост

Будь то коучинг или индивидуальные планы развития, ваша команда и руководство будут поддерживать вас, когда вы будете раскрывать свой потенциал.

Общие ценности

Где встречаются личные и профессиональные ценности.

Прочитайте истории людей, воплощающих свои личные ценности в Apple Retail.

На разбег.

Уильям, специалист Apple Store
Шанхай, Китай

Прочитать историю Уильяма

Помогать людям развиваться в их собственном направлении.

Нафиса, менеджер Apple Store
Санта-Моника, США

Прочитать историю Нафисы

В ожидании Apple. Ищем всех.

JP, разработчик учебных пособий
Купертино, США

Прочитать историю JP

Больше историй об общих ценностях

Студенты

Начните здесь.

Узнайте о возможностях для студентов

Связанная группа

Поддержка и обслуживание

Поддержка Apple и розничная торговля через Интернет

Корпоративные функции — Карьера в Apple

Информационные системы и технологии

Как более 130 000 сотрудников поддерживают связь друг с другом, с поставщиками и более чем миллиардом клиентов по всему миру? Они зависят от мозгового центра Apple — информационных систем и технологий (IS&T). Они могут положиться на вас, поскольку вы помогаете проектировать и управлять огромными системами, на которых работают сервисы Apple, такие как Apple Pay и веб-сайт Apple, а также производство, логистика, розничные операции и все наши корпоративные объекты. IS&T также развивает и управляет нашими центрами обработки данных по всему миру. Области работы включают разработку веб-приложений, внутреннюю разработку, разработку мобильного программного обеспечения, науку о данных и прикладное машинное обучение, разработку качества программного обеспечения, разработку безопасности, сетевую инженерию, доставку контента, операции центра обработки данных и поддержку пакетов для SAP и Oracle.

Найти доступные должности в области информационных систем и технологий

Финансы

Точно так же, как наши продукты создают ценность для наших клиентов, эта команда создает ценность для Apple и ее акционеров. Для этого они поддерживают рост Apple, как выручку, так и прибыль, сотрудничая с другими командами для более эффективных инвестиционных стратегий и управления рисками. Области работы включают финансовое планирование, прогнозирование и анализ, налогообложение, казначейство, внутренний аудит, слияния и поглощения и бухгалтерский учет.

Найти доступные финансовые должности

Юридический отдел

Как компания, которая изобретает и заново изобретает целые категории и отрасли, Apple бросает вызов этой команде с уникальными и часто неизведанными аспектами права. Эта группа обеспечивает всемирную поддержку всех наших продуктов и бизнеса, обеспечивая соблюдение высоких этических и корпоративных стандартов Apple, а также защищая нашу интеллектуальную собственность. Области работы включают корпоративное право, параюридические услуги, юридические операции, управление проектами и администрирование.

Найти доступные юридические должности

Люди

Присоединяйтесь к команде, которая открывает и развивает наш самый важный ресурс: наших людей. Ваши усилия помогут сохранить Apple как новатора и продолжить наше стремление создать еще более разнообразную культуру — открытую для всех, из любого происхождения и предлагающую бесчисленные точки зрения. Мы ищем по всему миру, чтобы создать коллектив талантливых экспертов, идеалистов и изобретателей, а затем поддерживаем их профессиональный рост и личное благополучие на протяжении всей их карьеры здесь. Сотрудники Apple — это члены нашей команды, наши друзья и сердце нашей компании, поэтому мы так увлечены тем, чтобы помогать им делать то, что они любят. Области работы включают привлечение талантов, управление талантами и их развитие, инфраструктуру, инклюзивность и разнообразие, льготы и компенсации.

Найдите доступные роли сотрудников

Обучение и развитие

Наши программы обучения и развития настолько уникальны, насколько вы ожидаете от Apple. Эта команда создает, совершенствует и предоставляет учебные программы, которые предлагаются в Apple и, в некоторых случаях, внешним партнерам. Некоторые члены команды сосредотачиваются на отличительных чертах культуры, лидерства и ценностей Apple. Другие посвящают себя определению и укреплению важных областей технических знаний. Приходите помочь нам создать значимый и преобразующий опыт обучения, который информирует, вдохновляет и обучает. Области работы включают профессиональное образование, организационное развитие, техническое обучение, обучение продажам, разработку контента и аналитику обучения.

Найти доступные роли для обучения и развития

Глобальная безопасность

Эта команда управляет безопасностью самых ценных активов Apple: наших сотрудников и наших инноваций. Являясь одной из самых пристально следимых компаний в мире, Apple имеет широкие и уникальные потребности в области безопасности, и эта группа разрабатывает решения для различных вопросов, от физической безопасности наших объектов до защиты нашей цепочки поставок. Области работы включают службы безопасности, операции, расследования, юридические услуги, анализ, управление проектами и управление программами.

Найдите доступные роли в глобальной безопасности

Информационная безопасность

Станьте одним из тех, кто защищает системы, инфраструктуру и данные Apple. Члены команды отслеживают и обнаруживают события угроз, руководят проектированием жизненного цикла систем и приложений, а также управляют поддержкой, политиками и обучением. Области работы включают реагирование на угрозы, оценку безопасности, управление уязвимостями, обучение безопасности, цифровую криминалистику и безопасность поставщиков.

Поиск доступных ролей информационной безопасности

Окружающая среда и социальные инициативы

Мы применяем тот же уровень инноваций в отношении наших социальных и экологических ценностей, что и в отношении наших продуктов. Присоединяйтесь к команде, которая создает и возглавляет инициативы, демонстрирующие наше стремление сделать мир лучше, чем мы его видели. Области работы включают окружающую среду, инклюзивность и разнообразие, доступность, конфиденциальность, образование, ответственность поставщиков, а также здоровье и безопасность.

Найти доступные роли в экологических и социальных инициативах

Политика и связи с государственными органами

Работа в качестве посла Apple в правительствах по всему миру. Вы поможете определить и направить многие новые инициативы Apple, а также будете заботиться об интересах наших клиентов и сотрудников. Выстраивая отношения с политиками и отраслями, эта группа разрабатывает стратегии, которые позволяют Apple предлагать больше продуктов, магазинов и рабочих мест людям в сотнях стран по всему миру. Области работы включают конфиденциальность и безопасность, образование, права человека, окружающую среду, создание рабочих мест и налоговую реформу.

Найдите доступные должности в области политики и государственных отношений

Недвижимость и развитие

Наш постоянный рост делает эту команду занятой. Они находят, развивают и управляют объектами недвижимости, которые отражают те же стандарты простоты и красоты, что и наши продукты. Некоторые путешествуют по миру в поисках высококачественных материалов, превращая помещения в наши магазины, корпоративные офисы и специализированные центры разработки продуктов. Другие поддерживают бесперебойную работу этих рабочих мест, чтобы все остальные могли сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего. Области работы включают недвижимость, строительство, объекты, техническое обслуживание, планирование пространства, глобальную энергетику, транспортные услуги, а также окружающую среду, здоровье и безопасность.

Найти доступные должности в сфере недвижимости и развития

Рестораны и службы общественного питания

Эта команда применяет стандарты Apple к качеству питания. Они представляют высококачественные, изобретательно приготовленные ингредиенты из ответственных источников как часть постоянно меняющегося международного меню. Присоединяйтесь к этой команде в Caffè Mac или в одном из наших офисных кафе. Области работы включают в себя управление шеф-поваром, управление су-шефом, приготовление на линии, приготовление пищи, управление фронт-оф-хаус, надзорный менеджмент, обслуживание бариста, обслуживание кассира, управление проектами и специальные команды.

Найдите доступные должности в столовой и службе общественного питания

Администрация

Эта группа помогает людям быть организованными и сосредоточенными в нашей быстро меняющейся среде. Вы можете помогать старшим руководителям, работать на приеме, приветствовать и направлять сотрудников и посетителей Apple или выбрать роль координатора для определенной группы. Области работы включают прием, исполнительную помощь, административную помощь, координацию найма и координацию проектов.