Содержание
Сертификат специалиста службы технической поддержки Google
- Обзор
- Информационные технологии
- Поддержка и эксплуатация
Это ваш путь к карьере в сфере ИТ. В этой программе вы освоите востребованные навыки, которые помогут вам подготовиться к работе менее чем за 6 месяцев. Никакой степени или опыта не требуется.
Инструктор:
Карьерные сертификаты Google
TOP INSTRUCTOR
151 355 оценок
1 170 262 уже зарегистрированы
6 месяцев
Менее 10 часов обучения в неделю
Английский
Субтитры: английский, арабский, французский, португальский (европейский), итальянский, португальский (бразильский), вьетнамский, немецкий, русский, испанский
Начальный уровень
Предварительный опыт не требуется.
Заработайте кредиты
Получите кредиты в 2 университетах, предлагающих ученые степени на Coursera
Развивайте навыки, необходимые для работы, обучаясь у лучших
Начните работу в востребованной области ИТ с профессиональным сертификатом от Google.
Изучите основы работы с сетями и операционными системами, комплексную поддержку клиентов и способы решения проблем с помощью кода.
Распространенные названия должностей: Администратор баз данных, Специалист по ИТ, Специалист по технической поддержке, Системный аналитик, Сетевой инженер, Техник службы поддержки, Специалист по ИТ-поддержке, Специалист по ИТ, Специалист по работе с компьютерами, Помощник по ИТ
медиана со стажем 0–5 лет), США, 01.04.21–31.03.22.
²Карьерный рост (например, новая работа/карьера, продвижение по службе, повышение) в течение 6 мес. завершения на основании сертификата. ответы на опрос выпускников, США, 2021 г.
$ 52 000
Средний уровень начального уровня. работодатели после завершения
¹данные Burning Glass Labor Insight Report (медиана для 0–5 лет опыта), США, 01.04.21–31.03.22.
²Карьерный рост (например, новая работа/карьера, продвижение по службе, повышение) в течение 6 мес.
завершения на основании сертификата. ответы на опрос выпускников, США, 2021 г.
Skills you will gain
Debugging
Encryption Algorithms and Techniques
Customer Service
Network Protocols
Cloud Computing
Binary Code
Customer Support
Linux
Поиск и устранение неисправностей
Система доменных имен (DNS)
Ipv4
Сетевая модель
Об этом профессиональном сертификате
Подготовьтесь к карьере в быстрорастущей области ИТ, опыт или степень не требуются. Пройдите профессиональное обучение, разработанное Google, и быстро получите конкурентоспособную оплачиваемую работу. В США открыто 400 000 вакансий в сфере ИТ, а средняя зарплата начального уровня в сфере ИТ-поддержки составляет 52 000 долларов США.
¹
Более 5 курсов позволяют получить востребованные навыки, которые подготовят вас к работе начального уровня. По завершении вы можете напрямую подать заявку на работу в Google и более чем в 150 американских работодателей, включая Walmart, Best Buy и Astreya.
75% выпускников Google Career Certificate в США сообщают об улучшении своей карьеры (например, о новой работе или карьере, повышении или повышении) в течение 6 месяцев после получения сертификата²
Эта программа также готовит вас к CompTIA A+ экзамены, стандартная отраслевая сертификация для ИТ — вы получите двойное удостоверение, сдав оба.
Эта программа одобрена ACE®. По завершении вы можете заработать до 12 кредитов колледжа, что эквивалентно 4 курсам на уровне младшего специалиста.
Если вы заинтересованы в развитии своей ИТ-основы, ознакомьтесь с Google IT Automation с сертификатом Python Professional .
Ознакомьтесь со всеми карьерными сертификатами Google здесь.
¹US Burning Glass Labor Insight Report данные о заработной плате (медиана при опыте работы от 0 до 5 лет) и данные о вакансиях. Данные о вакансиях, относящихся к рекомендуемым программам (01.04.2021 — 31.03.22).
²На основе ответов на опрос выпускников программы, США, 2021 г.
Applied Learning Project
Эта программа включает более 100 часов обучения и сотни практических оценок, которые помогут вам смоделировать реальные сценарии ИТ-поддержки, которые имеют решающее значение для успеха на рабочем месте.
Контент очень интерактивен и разработан исключительно сотрудниками Google с многолетним опытом работы в сфере ИТ.
Благодаря сочетанию видеороликов, оценок и практических занятий вы познакомитесь с устранением неполадок, обслуживанием клиентов, сетями, операционными системами и безопасностью — базовыми ИТ-навыками, необходимыми для работы начального уровня.
Ваши навыки будут включать: Сетевые протоколы, облачные вычисления, операционная система Windows, командная строка Linux, системное администрирование, алгоритмы и методы шифрования и многое другое.
Изучите конкретные навыки, которые лучшие работодатели нанимают прямо сейчас.
Чему вы научитесь
Получите навыки, необходимые для успешной работы в сфере ИТ начального уровня
Научитесь выполнять повседневные задачи ИТ-поддержки, включая сборку компьютеров, работу с беспроводными сетями, установку программ и обслуживание клиентов
Узнайте, как обеспечить сквозную поддержку клиентов, начиная от выявления проблем до устранения неполадок и отладки
Научитесь использовать системы, включая Linux, системы доменных имен, интерфейс командной строки и двоичный код
Что такое профессиональный сертификат?
Развивайте навыки, чтобы подготовиться к работе
Независимо от того, хотите ли вы начать новую карьеру или изменить свою текущую, профессиональные сертификаты на Coursera помогут вам подготовиться к работе. Учитесь в своем собственном темпе, в любое время и в любом удобном для вас месте.
Зарегистрируйтесь сегодня и откройте для себя новую карьеру с 7-дневной бесплатной пробной версией. Вы можете приостановить обучение или отменить подписку в любое время.
Практические проекты
Примените свои навыки в практических проектах и создайте портфолио, которое продемонстрирует потенциальным работодателям вашу готовность к работе. Вам нужно будет успешно завершить проект(ы), чтобы получить сертификат.
Получение профессионального сертификата
Когда вы закончите все курсы программы, вы получите сертификат, которым сможете поделиться со своей профессиональной сетью, а также разблокируете доступ к ресурсам поддержки карьеры, которые помогут вам начать новую карьеру. У многих профессиональных сертификатов есть партнеры по найму, которые признают учетные данные профессионального сертификата, и другие могут помочь вам подготовиться к сертификационному экзамену. Дополнительную информацию можно найти на отдельных страницах профессионального сертификата, где он применяется.
Инструктор
Google Сертификаты карьеры
Top Trinctor
5,496,465 Ученики
247 Курсы
, Gileble
. опирается на 20-летнюю историю Google по созданию продуктов, платформ и услуг, которые помогают людям и компаниям расти. С помощью подобных программ мы стремимся помочь всем — тем, кто сегодня составляет рабочую силу, и студентам, которые будут управлять рабочей силой завтрашнего дня, — получить доступ к лучшим учебным материалам и инструментам Google для развития своих навыков, карьеры и бизнеса.
Cap Graduation Cap
Заработайте баллы для получения степени
По завершении этого сертификата вы можете заработать кредит колледжа, если вас приняли на одну из следующих программ:
Бакалавр компьютерных наук
Лондонский университет
Бакалавр прикладных искусств и наук
Университет Северного Техаса
Часто задаваемые вопросы
Какова политика возврата средств?
Могу ли я просто записаться на один курс?
Этот курс действительно на 100% онлайн? Нужно ли мне лично посещать какие-либо занятия?
Что такое ИТ-поддержка?
Зачем начинать карьеру в ИТ?
Какие базовые знания необходимы?
Нужно ли проходить курсы в определенном порядке?
Для каких работ предназначена эта программа?
Какие компании нанимают специалистов по ИТ-поддержке?
Что я смогу делать после получения профессионального сертификата?
Какие ресурсы будут доступны для помощи в процессе поиска работы?
Зачем Google создал эту программу?
Могу ли я получить кредит колледжа за получение сертификата ИТ-поддержки Google?
Подготовит ли меня получение сертификата к экзаменам CompTIA A+?
Предлагается ли эта программа на других языках?
Лицензируется ли сертификат специалиста службы технической поддержки Google?
Сколько стоит этот сертификат?
Есть вопросы? Посетите Справочный центр для учащихся.
Получить ChromeOS Flex для ПК или Mac
ChromeOS Flex предоставляется бесплатно
Начать
USB-накопитель — это все, что вам нужно для работы с ChromeOS Flex на вашем ПК или Mac. Настройка занимает всего несколько минут, и мы расскажем вам об этом.
ШАГ 1
Создайте загрузочный USB-накопитель ChromeOS Flex, чтобы попробовать ChromeOS Flex перед его установкой.
ШАГ 2
Когда будете готовы, установите ChromeOS Flex на свой ПК или Mac, чтобы заменить операционную систему.
ШАГ 3
Разверните ChromeOS Flex на других устройствах в вашей организации с помощью USB-накопителя или сетевого развертывания.
Легко попробуйте современные вычисления с облачным управлением на существующих устройствах.
Сократите электронные отходы и продлите срок службы существующих устройств, установив на них современную ОС.
Разверните облачную ОС на специально созданном оборудовании для специализированных вариантов использования, таких как киоски или цифровые вывески.
Повышенная безопасность
Удаленная очистка или отключение устройств и включение ограничений на вход, чтобы данные оставались в надежных руках.
Управление обновлениями
Выберите постепенное или автоматическое развертывание обновлений с добавленным параметром канала долгосрочной поддержки.
Детальное управление устройствами
Включите единый вход, вход без идентификации и настройте принтеры и сети Wi-Fi.
Отчетность и аналитика
Извлекайте информативные отчеты, включая 7-дневные активные показатели, версии ОС и отчеты о сбоях.
Масштабируемое облачное управление
Удаленное управление устройствами в консоли администратора Google, использование сторонних решений UEM или Chrome Policy API для масштабируемого управления.
Попробуйте ChromeOS Flex бесплатно
Введите свои данные, чтобы получить инструкции по установке и просмотреть сертифицированные устройства для ChromeOS Flex. Заинтересованы в ChromeOS Flex для образования? Нажмите здесь что бы начать.
Хотите установить на личное устройство? Начни здесь.
* Требуется
Пожалуйста, введите имя.
Имя
Пожалуйста, введите фамилию.
Фамилия
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты.
Электронная почта
Пожалуйста, введите компанию.
Название компании
Пожалуйста, введите должность.
Наименование
Стабильный
Это необходимо, чтобы помочь нам направить ваш запрос в зависимости от размера компании.
Размер компании *
Стабильный
Это необходимо, чтобы помочь нам направить ваш запрос в соответствии с вашей отраслью.
Промышленность *
Стабильный
Выберите страну.
Country *
Phone *
AfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntigua and BarbudaArgentinaArmeniaArubaAscension IslandAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBonaire, Sint Eustatius, and SabaBosnia and HerzegovinaBotswanaBrazilBruneiBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaColombiaComoros and MayotteCongoCongo Dem RepCook IslandsCosta RicaCote d’IvoireCroatiaCubaCuraçaoCyprusCzechiaDenmarkDiego GarciaDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea BissauGuyanaHaitiHondurasHong KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Nort hKorea, SouthKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestinePanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussiaRwandaSaint BarthélemySaint HelenaSaint Kitts and NevisSaint LuciaSaint MartinSaint Pierre and MiquelonSaint Vincent GrenadinesSamoaSan MarinoSao Tome and PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint MaartenSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSwazilandSwedenSwitzerlandSyriaTaiwanTajikistanTanzaniaThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad and TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks and CaicosTuval uУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыВеликобританияСоединенные ШтатыУругвайУзбекистанВануатуВатиканВенесуэлаВьетнамВиргинские острова, Британские Виргинские острова, СШАУоллис и ФутунаЙеменЗамбияЗимбабве
+1
Требуется.