Содержание
История замены запасных частей и обслуживания iPhone
Оригинальные запасные части разработаны, протестированы и изготовлены в соответствии со стандартами качества и производительности Apple.
Просмотр истории обслуживания и замены запасных частей вашего устройства
В ОС iOS 15.2 и более поздней версии можно посмотреть историю обслуживания и замены запасных частей iPhone, открыв меню «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».
- На моделях iPhone XR, XS, XS Max и более поздних, включая iPhone SE (2-го поколения), можно увидеть сведения о замене аккумулятора.
- На моделях iPhone 11 можно увидеть сведения о замене аккумулятора и дисплея.
- На моделях iPhone 12, iPhone 13 и iPhone 14 можно увидеть сведения о замене задней системы, камеры TrueDepth, задних камер, аккумулятора и дисплея.
Если при обслуживании использовались оригинальные запасные части и процессы Apple, рядом с компонентом будет указано «Подлинность детали Apple». Если после обслуживания устройство iPhone уже подключалось к Интернету, можно нажать на строку с названием запасной части и посмотреть дополнительные сведения, в том числе дату обслуживания.
Сообщение «Неизвестная деталь» означает, что установка компонента не была завершена или что он:
- был заменен неподлинной запасной частью;
- ранее использовался или был установлен в другом iPhone;
- не работает должным образом.
Для дисплеев и аккумуляторов может дополнительно отображаться такое сообщение: «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.
Такие уведомления не ограничивают возможности использования самого устройства iPhone, его аккумулятора, дисплея или камеры.
В разделе «История деталей и обслуживания» может отображаться одно из следующих сообщений: «Обнаружена неполадка Face ID», «Обнаружена неполадка сотовой связи», «Обнаружена неполадка Ultra Wideband» или «Обнаружена неполадка Apple Pay».
Подробнее о сообщении «Обнаружена неполадка Face ID»
Подробнее о сообщениях о неполадках сотовой связи, Ultra Wideband и Apple Pay
В более ранних версиях ОС iOS, чем 15.2, отображается только предупреждение о том, что новая запасная часть неизвестна.
Информация о запасных частях и истории обслуживания собирается компанией Apple и хранится с другими сведениями о вашем iPhone. Она необходима для обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.
История запасных частей и обслуживания отображается только в том случае, если компонент iPhone был заменен или он не работает должным образом. Если запасная часть обслуживалась несколько раз, отображаются только сведения о последнем обслуживании.
Сведения о замене запасных частей и истории обслуживания iPhone связаны с серийным номером устройства. Если при ремонте iPhone был создан новый серийный номер, то в системе будут отображаться только те запасные части и обращения за обслуживанием, которые связаны с этим номером.
Важность обслуживания квалифицированными техническими специалистами с использованием запасных частей Apple
Наиболее безопасным и надежным вариантом ремонта является обращение к поставщику услуг профессионального уровня, у которого работают сертифицированные технические специалисты, использующие оригинальные запасные части Apple. К таким поставщикам относятся компания Apple, авторизованные сервисные центры компании Apple и независимые поставщики услуг ремонта, имеющие доступ к оригинальным запасным частям Apple*. Ремонт, выполненный неквалифицированными специалистами с использованием неоригинальных запасных частей, может повлиять на безопасность и работу устройства. Оригинальные запасные части Apple полностью соответствуют параметрам устройства. Если во время ремонта не были должным образом заменены винты или кожухи, незакрепленные детали могут повредить аккумулятор, вызвать перегрев или привести к травме.
В зависимости от вашего региона вы можете обратиться по поводу обслуживания iPhone (по гарантии или без) в магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple. Кроме того, можно отправить iPhone в ремонтный центр Apple. Оригинальные запасные части Apple доступны и для негарантийного ремонта, выполняемого независимыми поставщиками услуг ремонта или в рамках самостоятельного ремонта.*
* Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг. Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в определенных странах и регионах для конкретных моделей iPhone, выпущенных в 2021 году или позднее. Чтобы просмотреть руководства по ремонту и заказать запасные части для соответствующих моделей, перейдите на страницу Самостоятельный ремонт.
Дополнительная информация
Дата публикации:
В чем отличие запчастей AAA и OEM от Оригинала?
Мы заметили что у Вас выключен JavaScript.
Необходимо включить его для корректной работы сайта.
Эта статья призвана помочь нашим покупателям понять, в чем же разница между типами происхождения запчастей: Original, OEM и AAA.
Итак, что же значат типы запчастей для техники Apple, Samsung, а также для других брендов.
Original
Большинство компаний, производящих мобильную технику, налаживают также производство комплектующих для своих телефонов и планшетов. Компании, выпускающие оригинальные запчасти, получают статус «оригинальных» одним из 3-х способов:
- завод, выпустивший оригинальную запчасть, выпускает запчасти для новых гаджетов по действующему контракту с производителем
- завод, выпустивший оригинальную запчасть, НЕ выпускает детали для новой техники, но сертифицировал процесс изготовления с производителем.
- завод является ODM-производителем, разработавшим и выпустившим запчасть по заказу одного или нескольких брендов, и может самостоятельно реализовывать свой продукт (по этой причине у низкобюджетных различных моделей и брендов техники применяются одни и те же запчасти).
Для Apple картина обстоит иным способом. Apple не поставляет и не контролирует рынок запчастей для своей электроники. Согласно их политике, в случае нахождения брака на устройстве «на гарантии» клиент получит новый гаджет после проведения экспертизы. Из этого следует вывод: формально оригинальных запчастей для iPhone, iPad и других устройств от Apple не существует.
Что понимают под оригиналом тогда?
Оригинальной деталью для Apple считают:
- деталь, произведенную на заводе, который имеет действующий контракт с Apple на производство запчастей для НОВОЙ техники
- деталь, произведенную на заводе, который имеет действующий сертификат о соблюдении стандартов качества.
- оригинальная деталь, восстановленная на заводском оборудовании (например, восстанавливается разбитое стекло на дисплейном модуле).
С контрактом все понятно, а что включает в себя сертификация и как происходит восстановление?
Сертификация
Apple — социально-ответственная компания, и ее поставщики и сертификанты должны вести такой же бизнес, поэтому в сертификацию включены (можете ознакомиться с Apple Supplier Code of Conduct для деталей):
- обязательное использования оборудования высокого качества
- соблюдение трудового кодекса в стране местонахождения, недопустимость переработок и использования детского труда
- соблюдения экологических стандартов при фабричном производстве, недопустимость загрязнения окружающей среды
- обязательный стаж на рынке и стандарты финансового состояния компании-владельца фабрики.
- сертификация сотрудников по стандартам Apple
Восстановление
Данная процедура, как правило, выполняется только для дорогостоящих запчастей (дисплейные модули) и предполагает замену поврежденных частей детали. Например, замена поврежденного стекла и рамки модуля при сохранении оригинальной матрицы и сенсорной сетки.
Сомневаться в качестве запчастей, произведенных по стандартам Apple, не приходится, но и цена у запчастей соответственная.
Для клиентов: если на странице товара запчасть отмечена как ORIGINAL или не отмечена никак — эта запчасть является оригинальной.
OEM — original equipment manufacturer
Запчасти качества OEM означают, что они были произведены фабрикой без сертификата производителя, но на таком же или аналогичном оборудовании, как и на фабриках Original, с использованием технологии производства, соответствующей оригинальному (на примере Apple: выполняются пункты 1 и 5 из списка выше). Для остальных брендов ввиду наличия большого количества заводов-обладателей сертификатов OEM-производители практически не представлены на рынке.
Другими словами, OEM — это «хорошее качество за приемлемую цену».
Для клиентов: все товары OEM помечены соответственно в описании и характеристиках на странице товара
Качество AAA
AAA — производитель производит запчасти без нарушения технологии производства, но не все оборудование и/или материалы соответствуют стандартам Apple. На практике это может означать, что часть производственного цикла не автоматизирована, используется материалы из более дешевого материала (например, более тонкие защитные стекла на дисплейном модуле) или более низкие заводские показатели (например, цветопередача или работа специальных функций как 3D Touch). Такой товар не будет иметь физических огрехов, но будет заметно уступать по характеристикам ОЕМ и оригинальным деталям.
Для клиентов: все товары AAA помечены соответственно в описании и характеристиках на странице товара.
Качество AA и A
Товар такого класса качества произведены на ненадлежащем оборудовании и без соблюдения технологии. Качество таких запчастей явно отличимо от ААА, OEM или оригинала по внешнему виду.
Для клиентов: мы не продаем АА и А запчасти.
Что AdvParts делает, чтобы Вы получали качественный товар?
Мы выработали для себя ряд правил, которые помогают нам вести честную и разумную товарную политику с клиентами и поставщиками:
- Мы честно сообщаем клиенту класс качества запчастей для Apple. Ориентируйтесь на свойство «Качество» на странице товара. Вы должны понимать, за какой товар вы платите.
- Мы тестируем товар перед продажей всегда.
- Мы всегда заказываем «тестовую» партию у поставщика, чтобы убедиться в качестве товара лично.
- Контракт с поставщиком предполагает, что мы получим полное возмещение за бракованный товар в партии, что делает поставщика более ответственным.
- У нас всегда есть запасной поставщик, и мы всегда в поиске новых. Это позволяет нам находить товары лучшего качества.
Что же, если я все равно столкнусь с браком?
Такое иногда случается, то в этом случае не беспокойтесь — в рамках гарантийного срока вы можете обменять запчасть на новую или вернуть денежные средства. Это закон, и мы его уважаем и соблюдаем.
Так какую запчасть выбрать?
Здесь решать Вам. Мы постарались подробно и честно описать все, что знаем о классах качества запчастей. Теперь выбор за вами. В любом случае будьте уверены, что вы получите проверенный товар, за который мы ручаемся.
15.12.2015
К другим новостям магазина
Сервис самообслуживания Apple теперь доступен
ПРЕСС-РЕЛИЗ
27 апреля 2022 г.
Оригинальные запчасти и инструменты Apple теперь могут приобрести покупатели из США
Самостоятельный ремонт
является частью усилий Apple по дальнейшему расширению доступа к ремонту и предназначен для людей, которые имеют опыт ремонта электронных устройств.
КУПЕРТИНО, Калифорния Сегодня компания Apple объявила о том, что теперь доступен ремонт с самообслуживанием, предоставляя руководства по ремонту, а также оригинальные детали и инструменты Apple в магазине самообслуживания Apple. Ремонт с самостоятельным обслуживанием доступен в США и расширится до других стран, начиная с Европы, в конце этого года.
Новый интернет-магазин предлагает более 200 отдельных деталей и инструментов, что позволяет клиентам, имеющим опыт ремонта электронных устройств, выполнить ремонт линеек iPhone 12 и iPhone 13, а также iPhone SE (3-го поколения), например, дисплей , батарея и камера. Позже в этом году программа также будет включать руководства, детали и инструменты для ремонта компьютеров Mac с кремнием Apple.
Чтобы начать процесс самостоятельного ремонта, клиент сначала должен просмотреть руководство по ремонту продукта, который он хочет отремонтировать, на странице support.apple.com/self-service-repair. Затем они могут посетить магазин самообслуживания Apple и заказать необходимые детали и инструменты.
Каждая оригинальная деталь Apple разработана и спроектирована для каждого продукта и проходит всесторонние испытания для обеспечения высочайшего качества, безопасности и надежности. Детали такие же — по той же цене — что и те, что доступны в сети авторизованных поставщиков услуг Apple по ремонту. Для определенного ремонта клиенты получат кредит при возврате замененной детали для переработки.
Инструменты Apple, доступные для клиентов в магазине самообслуживания, аналогичны тем, которые используются в ремонтной сети Apple. Они специально разработаны для обеспечения наилучшего ремонта продуктов Apple и спроектированы таким образом, чтобы выдерживать суровые условия крупномасштабных профессиональных ремонтных работ, где безопасность и надежность являются первостепенными задачами. Высококачественные инструменты, предлагаемые в рамках самостоятельного ремонта, включают динамометрические отвертки, ремонтные лотки, дисплейные и аккумуляторные прессы и многое другое.
Apple будет предлагать наборы инструментов для аренды за 49 долларов, чтобы клиенты, которые не хотят покупать инструменты для разового ремонта, по-прежнему имели доступ к этим профессиональным инструментам для ремонта. Комплекты для аренды на неделю будут доставляться клиентам бесплатно.
Самостоятельный ремонт — это часть усилий Apple по дальнейшему расширению доступа к ремонту. Для подавляющего большинства клиентов, у которых нет опыта ремонта электронных устройств, посещение профессионального поставщика услуг по ремонту с сертифицированными техническими специалистами, которые используют оригинальные детали Apple, является самым безопасным и надежным способом получить ремонт.
За последние три года Apple почти удвоила количество сервисных центров с доступом к оригинальным запчастям, инструментам и обучению Apple, включая более 3000 независимых поставщиков услуг по ремонту. Глобальная сеть из более чем 5 000 авторизованных поставщиков услуг Apple поддерживает более 100 000 активных технических специалистов. В результате в США восемь из 10 клиентов Apple находятся в пределах 20 минут от авторизованного поставщика услуг.
Также сегодня Apple опубликовала документ «Расширение доступа к безопасному, надежному и безопасному обслуживанию и ремонту», в котором подробно описывается подход Apple к разработке долговечных продуктов и расширению доступа к ремонту.
Текст этой статьи
27 апреля 2022 г.
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Доступен сервис самостоятельного ремонта Apple
Оригинальные запчасти и инструменты Apple теперь могут приобрести покупатели из США доступны, предоставляя руководства по ремонту, а также оригинальные запчасти и инструменты Apple в магазине самообслуживания Apple. Ремонт с самостоятельным обслуживанием доступен в США и расширится до других стран, начиная с Европы, в конце этого года.
Новый интернет-магазин предлагает более 200 отдельных деталей и инструментов, что позволяет клиентам, имеющим опыт ремонта электронных устройств, выполнить ремонт линеек iPhone 12 и iPhone 13, а также iPhone SE (3-го поколения), например, дисплей , батарея и камера. Позже в этом году программа также будет включать руководства, детали и инструменты для ремонта компьютеров Mac с кремнием Apple.
Чтобы начать процесс самостоятельного ремонта, клиент сначала должен просмотреть руководство по ремонту продукта, который он хочет отремонтировать, на странице support. apple.com/self-service-repair. Затем они могут посетить магазин самообслуживания Apple и заказать необходимые детали и инструменты.
Каждая оригинальная деталь Apple разработана и спроектирована для каждого продукта и проходит всесторонние испытания для обеспечения высочайшего качества, безопасности и надежности. Детали такие же — по той же цене — что и те, что доступны в сети авторизованных поставщиков услуг Apple по ремонту. Для определенного ремонта клиенты получат кредит при возврате замененной детали для переработки.
Инструменты Apple, доступные для клиентов в магазине самообслуживания, аналогичны тем, которые используются в ремонтной сети Apple. Они специально разработаны для обеспечения наилучшего ремонта продуктов Apple и спроектированы таким образом, чтобы выдерживать суровые условия крупномасштабных профессиональных ремонтных работ, где безопасность и надежность являются первостепенными задачами. Высококачественные инструменты, предлагаемые в рамках самостоятельного ремонта, включают динамометрические отвертки, ремонтные лотки, дисплейные и аккумуляторные прессы и многое другое.
Apple будет предлагать наборы инструментов для аренды за 49 долларов, чтобы клиенты, которые не хотят покупать инструменты для разового ремонта, по-прежнему имели доступ к этим профессиональным инструментам для ремонта. Комплекты для аренды на неделю будут доставляться клиентам бесплатно.
Самостоятельный ремонт — это часть усилий Apple по дальнейшему расширению доступа к ремонту. Для подавляющего большинства клиентов, у которых нет опыта ремонта электронных устройств, посещение профессионального поставщика услуг по ремонту с сертифицированными техническими специалистами, которые используют оригинальные детали Apple, является самым безопасным и надежным способом получить ремонт.
За последние три года Apple почти удвоила количество сервисных центров с доступом к оригинальным запчастям, инструментам и обучению Apple, включая более 3000 независимых поставщиков услуг по ремонту. Глобальная сеть из более чем 5 000 авторизованных поставщиков услуг Apple поддерживает более 100 000 активных технических специалистов. В результате в США восемь из 10 клиентов Apple находятся в пределах 20 минут от авторизованного поставщика услуг.
Также сегодня Apple опубликовала документ «Расширение доступа к безопасному, надежному и безопасному обслуживанию и ремонту», в котором подробно описывается подход Apple к разработке долговечных продуктов и расширению доступа к ремонту.
Об Apple
Apple произвела революцию в персональных технологиях, представив Macintosh в 1984 году. Сегодня Apple является мировым лидером в области инноваций с iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и Apple TV. Пять программных платформ Apple — iOS, iPadOS, macOS, watchOS и tvOS — обеспечивают бесперебойную работу на всех устройствах Apple и предоставляют людям передовые услуги, включая App Store, Apple Music, Apple Pay и iCloud. Более 100 000 сотрудников Apple работают над созданием лучших продуктов на земле и делают мир лучше, чем мы его видели.Контакты для прессы
Горячая линия Apple Media
media. [email protected]
(408) 974-2042
Скопировать текст
Apple объявляет о самостоятельном ремонте
открывается в новом окне
ПРЕСС-РЕЛИЗ
17 ноября 2021 г.
Детали, инструменты и руководства Apple — начиная с iPhone 12 и iPhone 13 — доступны для индивидуальных потребителей
КУПЕРТИНО, КАЛИФОРНИЯ Сегодня компания Apple объявила о ремонте в режиме самообслуживания, который позволит клиентам, которым удобно выполнять ремонт самостоятельно, получить доступ к оригинальным запчастям и инструментам Apple. Услуга самообслуживания, доступная сначала для линеек iPhone 12 и iPhone 13, а вскоре за ней последуют компьютеры Mac с чипами M1, будет доступна в начале следующего года в США и расширится на другие страны в течение 2022 года. Клиенты присоединяются к более чем 5000 авторизованным Apple Поставщики услуг (AASP) и 2800 независимых поставщиков услуг по ремонту, у которых есть доступ к этим деталям, инструментам и руководствам.
Начальный этап программы будет сосредоточен на наиболее часто обслуживаемых модулях, таких как дисплей iPhone, аккумулятор и камера. Возможность дополнительного ремонта появится позже в следующем году.
«Обеспечение более широкого доступа к оригинальным запчастям Apple дает нашим клиентам еще больше возможностей выбора в случае необходимости ремонта», — сказал Джефф Уильямс, главный операционный директор Apple. «За последние три года Apple почти удвоила количество сервисных центров с доступом к оригинальным запчастям, инструментам и обучению Apple, и теперь мы предоставляем возможность тем, кто хочет выполнить ремонт самостоятельно».
Apple производит долговечные продукты, способные выдерживать суровые условия повседневного использования. Когда продукту Apple требуется ремонт, его могут обслуживать обученные технические специалисты с использованием оригинальных запчастей Apple в тысячах мест, включая Apple (в магазине или по почте), AASP, независимые поставщики услуг по ремонту, а теперь и владельцы продуктов, способные выполнить ремонт. сами себя.
Ремонт самообслуживания
Чтобы клиент мог безопасно выполнить ремонт, важно, чтобы он сначала ознакомился с Руководством по ремонту. Затем клиент размещает заказ на оригинальные детали и инструменты Apple в интернет-магазине Apple Self Service Repair. После ремонта клиенты, которые вернут бывшую в употреблении деталь для переработки, получат кредит на свою покупку.
В новом магазине будет представлено более 200 отдельных деталей и инструментов, что позволит покупателям выполнять наиболее распространенные виды ремонта iPhone 12 и iPhone 13.
Ремонт самообслуживания предназначен для отдельных технических специалистов, обладающих знаниями и опытом в области ремонта электронных устройств. Для подавляющего большинства клиентов посещение профессионального поставщика услуг по ремонту с сертифицированными техническими специалистами, которые используют оригинальные детали Apple, является самым безопасным и надежным способом получить ремонт.
Расширенный доступ к ремонту Apple
За последние три года Apple почти удвоила количество сервисных центров, имеющих доступ к оригинальным запчастям, инструментам и обучению Apple, включая более 2800 независимых поставщиков услуг по ремонту. Быстро расширяющаяся программа независимых поставщиков услуг по ремонту была первоначально запущена в США в 2019 году и с тех пор расширилась до более чем 200 стран, что позволяет независимым ремонтным мастерским получать доступ к тем же курсам обучения, запасным частям и инструментам, что и другие авторизованные поставщики услуг Apple.
Кроме того, Apple продолжает предлагать удобные варианты ремонта для клиентов через свою глобальную сеть из более чем 5000 AASP, которые помогают миллионам людей с гарантийным и послегарантийным обслуживанием всех продуктов Apple.
Разрабатывая продукты с расчетом на прочность, долговечность и повышенную ремонтопригодность, клиенты получают долговечный продукт, сохраняющий свою ценность в течение многих лет. Apple также предлагает годы обновлений программного обеспечения для внедрения новых функций и функций.
Поделиться артикул
Текст этой статьи
17 ноября 2021 г.
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Apple объявляет о самостоятельном ремонте
Запчасти, инструменты и руководства Apple — начиная с iPhone 12 и iPhone 13 — доступны для индивидуальных потребителей
КУПЕРТИАНО, КАЛИФОРНИАНО Сегодня компания Apple объявила о ремонте с самообслуживанием, что позволит клиентам, которым удобно выполнять ремонт самостоятельно, получить доступ к оригинальным запчастям и инструментам Apple. Услуга самообслуживания, доступная сначала для линеек iPhone 12 и iPhone 13, а вскоре за ней последуют компьютеры Mac с чипами M1, будет доступна в начале следующего года в США и расширится на другие страны в течение 2022 года. Клиенты присоединяются к более чем 5000 авторизованным Apple Поставщики услуг (AASP) и 2800 независимых поставщиков услуг по ремонту, у которых есть доступ к этим деталям, инструментам и руководствам.
Начальный этап программы будет сосредоточен на наиболее часто обслуживаемых модулях, таких как дисплей iPhone, аккумулятор и камера. Возможность дополнительного ремонта появится позже в следующем году.
«Обеспечение более широкого доступа к оригинальным запчастям Apple дает нашим клиентам еще больше возможностей выбора в случае необходимости ремонта», — сказал Джефф Уильямс, главный операционный директор Apple. «За последние три года Apple почти удвоила количество сервисных центров с доступом к оригинальным запчастям, инструментам и обучению Apple, и теперь мы предоставляем возможность тем, кто хочет выполнить ремонт самостоятельно».
Apple производит долговечные продукты, способные выдерживать суровые условия повседневного использования. Когда продукту Apple требуется ремонт, его могут обслуживать обученные технические специалисты с использованием оригинальных запчастей Apple в тысячах мест, включая Apple (в магазине или по почте), AASP, независимые поставщики услуг по ремонту, а теперь и владельцы продуктов, способные выполнить ремонт. сами себя.
Самостоятельный ремонт
Чтобы клиент мог безопасно выполнить ремонт, важно, чтобы он сначала ознакомился с Руководством по ремонту. Затем клиент размещает заказ на оригинальные детали и инструменты Apple в интернет-магазине Apple Self Service Repair. После ремонта клиенты, которые вернут бывшую в употреблении деталь для переработки, получат кредит на свою покупку.
В новом магазине будет представлено более 200 отдельных деталей и инструментов, что позволит покупателям выполнять наиболее распространенные виды ремонта iPhone 12 и iPhone 13.
Ремонт самообслуживания предназначен для отдельных технических специалистов, обладающих знаниями и опытом в области ремонта электронных устройств. Для подавляющего большинства клиентов посещение профессионального поставщика услуг по ремонту с сертифицированными техническими специалистами, которые используют оригинальные детали Apple, является самым безопасным и надежным способом получить ремонт.
Расширенный доступ к ремонту Apple
За последние три года Apple почти удвоила количество сервисных центров, имеющих доступ к оригинальным запчастям, инструментам и обучению Apple, включая более 2800 независимых поставщиков услуг по ремонту. Быстро расширяющаяся программа независимых поставщиков услуг по ремонту была первоначально запущена в США в 2019 году и с тех пор расширилась до более чем 200 стран, что позволяет независимым ремонтным мастерским получать доступ к тем же курсам обучения, запасным частям и инструментам, что и другие авторизованные поставщики услуг Apple.
Кроме того, Apple продолжает предлагать удобные варианты ремонта для клиентов через свою глобальную сеть из более чем 5000 AASP, которые помогают миллионам людей с гарантийным и послегарантийным обслуживанием всей продукции Apple.
Разрабатывая продукты с расчетом на прочность, долговечность и повышенную ремонтопригодность, клиенты получают долговечный продукт, сохраняющий свою ценность в течение многих лет. Apple также предлагает годы обновлений программного обеспечения для внедрения новых функций и функций.
Об Apple
Компания Apple произвела революцию в персональных технологиях, выпустив Macintosh в 1984 году. Сегодня Apple является мировым лидером в области инноваций с iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и Apple TV. Пять программных платформ Apple — iOS, iPadOS, macOS, watchOS и tvOS — обеспечивают бесперебойную работу на всех устройствах Apple и предоставляют людям передовые услуги, включая App Store, Apple Music, Apple Pay и iCloud. Более 100 000 сотрудников Apple работают над созданием лучших продуктов на земле и делают мир лучше, чем мы его видели.
Контакты для прессы
Горячая линия Apple Media
(408) 974-2042
Скопировать текст
Изображения в этой статье
Загрузить все изображения
Об Apple
Компания Apple произвела революцию в персональных технологиях, представив Macintosh в 1984 году.