Apple гарантия проверить: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

Обзор преимуществ iPhone для пользователей и надо в проверке на гарантийное обслуживание

Когда человек покупает айфон, она обращается к знакомым, которые являются более осведомленными в мире «яблочной» техники, бывает и помогает избежать ошибок. Но не у всех есть такой полезный друг, поэтому с гарантией и активацией надо разбираться подробнее и наш материал будет полезен для начинающих.

Для начала надо отметить, что сейчас есть рынок «серых» вещей, и iPhone также не исключение из правила. Поэтому часто украинцы покупают «серые» iPhone, польстившись на низкую цену товара. То есть, в эту стоимость продавцы не включат пошлину и другие налоги.

Стоит прочитать: Как разблокировать Айфон, если забыл пароль?

Какие риски несет в себе покупка «серого» iPhone

Производители «умной» техники всегда пытаются защитить покупателей от плохого клиентского опыта, поэтому и осуществляют контроль над официальными поставками. Но часто iPhone попадают на рынок в обход легальных каналов распространения или могут быть отремонтированными и продаваться под видом нового. Последнее обстоятельство не является незаконной, но есть некоторые нюансы.

Во-первых, iPhone ремонтируют в специализированных авторизованных центрах Apple. Во-вторых, продавец должен сообщить покупателю, что его смартфон был восстановлен. Также надо отметить, что оригинальные детали ай фонов нельзя купить в свободной продаже, поэтому часто для восстановления ай фонов используют сторонние компоненты, которые не прошли контроль качества, или уже были в использовании.

Также на наш рынок могут быть привезены смартфоны, которые имеют продаваться в других странах, и они привязаны к тамошним сотовых операторов. Перед тем, как такие устройства пустить в продажу, их перепрошивают, но неприятная неожиданность может «вылезти» через полгода или год. Причина такого сюрприза заключается в том, что система получит обновление от оператора, под которого она сделана. Это приведет к тому, что смартфон откажется работать в украинских сотовых сетях, а дальше это повлечет серьезные материальные потери.

Рекомендуем также ознакомиться с ассортиментом наших восстановленных смартфонов и купить айфон по самой низкой цене в Украине.

Как узнать, имеет ли право iPhone на гарантийное обслуживание

Во всех подобных устройствах право на обслуживание в течение года после покупки. То есть, если в iPhone исчезла зарядка, то владелец может обратиться в авторизованный сервиса и устранить неприятность бесплатно, если в этом нет вины пользователя. Но еще способ, чтобы узнать о праве iPhone на дальнейшее обслуживание по гарантии. Надо только знать его серийный номер:

• Сначала надо зайти на портал checkoverage и ввести в соответствующее поле номер серийного производства iPhone.
• Далее нужно ввести цифры, показанные на дисплее
• Затем будет показана модель проверяемого устройства. Ниже будет указана информация о состоянии гарантийного телефона.

Интересно, что таким образом можно узнать о гарантии на других «яблочных» устройств.

Как отличить восстановленный айфон от нового

Довольно часто встречаются случаи, когда людям продают отремонтирован iPhone под видом нового. Эти гаджеты похожи, но есть несколько моментов, по которым можно отличить эти устройства:

• При покупке пересмотреть этикетку на коробке. В восстановленного телефона первая буква модели будет F вместо P или M
• Отремонтированный айфон будет упаковано просто в белую коробку без рисунков. Также упаковки будет обозначено надписью Certified Pre-Owned.
• Попросить включить гаджет в магазине, если продавец откажет, то это уже является первым признаком поддельного iPhone. Если включили устройство, то в окне «Настройки» надо выбрать пункт «Информация об устройстве», где будет показан серийный номер, что должен совпадать с тем, который указан на коробке.
• У настоящего iPhone нет слота для двух сим или SD-карты

Во внешности iPhone не должно люфта, а ярлычки должны быть фирменными. Очень часто бывает, что программисты создают оболочку, похожую на iOS и продают.

Поэтому, если при покупке Вы столкнулись с такими признаками на iPhone, то имеете полное право отказаться от покупки гаджета.

Стоит прочитать о добыче биткоина: вредит майнинг окружающей среде?

Как определить серийный номер iPhone

Под серийным номером iPhone понимают комбинацию, состоящую из 22 знаков, и которая присваивается устройства на этапе производства. Такой идентификатор необходим для проверки iPhone на достоверность.

Поэтому, чтобы узнать серийный номер устройства, надо использовать следующие средства:

• Настройки. Зайти в такое окошко и выбрать пункт «Информация об устройстве» и затем в соответствующей графе будет та же информация.
• Коробка. Такая комбинация может быть на упаковке оригинального iPhone.
• iTunes. Можно включить гаджет к стационарному компьютеру и запустить программу iTunes. После авторизации в ней надо нажать на его миниатюру и открыть вкладку «Обзор». В правой части отражаются некоторые спецификации телефона, в том числе серийник.
• iUnlocker. Сначала надо запустить службу iUnlocker, затем в графу внести 15-значный IMEI телефона и нажать на клавишу «Проверить». Затем откроется окно, где будет подробная информация об айфон, а также серийный номер.
• IMEI info. Способ, аналогичный предыдущему. Надо также выбрать онлайн службу и внести туда номер IMEI. После нажатия на кнопку Check станет доступна информация о серийном номере.

Такими средствами нужно пользоваться, потому что любой из них позволит узнать серийный номер, а затем проверить айфон на достоверность и гарантийное обслуживание.

Кстати, если вы задумались над покупкой восстановленного iPhone, советуем обратиться в наш магазин Apple в Украине.

В итоге можно отметить, что Apple восстанавливала не всю iPhone и не все такие гаджеты она предлагает как отремонтированы. Телефоны серии 11 XS или XR не поддавались ремонту. Поэтому, если на прилавке продают отремонтирован iPhone 11 Pro, то это контрафакт или телефон, которые восстановили мастера своими руками. Поэтому, на это устройство не распространяется гарантия, поэтому это устройство брать не нужно, чтобы избежать неприятностей. Другие модели могут быть восстановлены, и покупать их можно со скидкой. Но все равно нужно проверять всеми имеющимися средствами вероятность iPhone и гарантийный срок, чтобы не попасть на сюрпризы.

Гарантия и сервисное обслуживание AirPods в России

Содержание статьи:

• 1 Действие гарантии в России
• 2 Срок действия гарантии
  • 2.1 Как проверить гарантию на сайте
• 3 Сервисное обслуживание
  • 3.1 Гарантийные случаи
  • 3.2 Негарантийные случаи

Действие гарантии в России

Гарантия на продукты Apple, в том числе аксессуары, распространяется на все страны, даже если вы обратились по гарантии в России, а купили гаджет в другой стране.

При покупке любой продукции Apple ее оригинальность можно проверить на официальном сайте. Если наушники определяются как AirPods — перед вами оригинальное изделие с гарантией.

Срок действия гарантии

Гарантия сервисного обслуживания на аксессуары составляет один год с момента покупки. Обязательно сохранение чека, упаковки или серийного номера, который указан на зарядном чехле.

Как проверить гарантию на сайте

• Зайдите на сайт checkcoverage.apple.com. На открывшейся странице будет написано: «Проверьте состояние и правомочность гарантии Apple«.

Ввод серийного номера на сайте checkcoverage.apple.com

• Далее введите серийный номер Imei и код капчи в соответствующие поля.

Серийный номер

• Следующим шагом должна появиться информация о модели.
• Возможны и следующие варианты: не активирован /активирован /заблокирован.
  В случае, если всплыло окно об ошибке, то ваш девайс не является продукцией Apple.

Если при вводе серийного номера на официальном сайте всплыло сообщение:

1. Не активирован — активируйте наушники;
2. Активирован и указан срок гарантии менее года, значит, активация была произведена ранее;
3. Заблокирован — ваш девайс не новый, а использовался ранее и возможно был утерян или украден.

Сервисное обслуживание

Все пользователи продуктов Apple имеют право на сервисное обслуживание. При обращении проводится диагностика, выявляются гарантийные и негарантийные случаи ремонта.

Подать заявку на ремонт через официальный сайт Apple можно по ссылке getsupport.apple.com

Гарантийные случаи

Если по вине производителя элемент (наушники или кейс) имеют деформацию, не соответствует качеству или утратил функционал то, такой дефект будет подлежать исправлению за счет собственных средств изготовителя. Ограничение гарантии — дефект должен быть выявлен в течение 1 года. Это, также, касается ремонта или замены аккумулятора.

В таком случае обслуживание будет предоставлено бесплатно, либо рассмотрена возможность возврата или обмена. Бесплатная гарантия осуществляется в случае неисправности какого-либо элемента, но не покрывает износ и повреждения в ходе ежедневного использования.

Негарантийные случаи

Apple выполняет платный ремонт в негарантийных случаях. Также, как и при гарантийном случае вы можете произвести замену или ремонт поврежденного элемента платно в рамках негарантийного обслуживания, если комплектующие наушников получили повреждение:

1. В результате неправильного использования
2. При самостоятельной разборке корпуса
3. Фирменных креплений

В случае потери одного из наушников AirPod или чехла для зарядки, его можно восстановить за определенную сумму. В этом случае вы имеете право заменить проблемный элемент новым продуктом или эквивалентный новому.

При обращении покупателя в сервисный центр, заключается договор, в котором четко оговорены сроки проведения диагностики или ремонта. Оставшийся срок гарантии продлится на время ремонта.

Негарантийный случай (:

Проверить гарантию Apple онлайн | Onsitego

Хотите проверить статус гарантии Apple онлайн? На все устройства Apple распространяется стандартная годовая гарантия. Если вы приобрели iPhone, iPad, MacBook, iMac, Mac Mini или Apple Watch, вы можете легко узнать, находится ли он на гарантии или нет. Вы можете легко узнать, находится ли ваш гаджет Apple на гарантии, проверив дату покупки на оригинальном счете и рассчитав последний день гарантии, добавив год к дате покупки. Но что, если вы потеряли счет за покупку и не помните, когда приобрели устройство Apple? Вот тут-то и пригодится инструмент Apple Warranty Check. Он содержит всю необходимую информацию о вашем устройстве, включая дату его покупки и статус гарантии. Здесь мы научим вас, как проверить статус гарантии Apple онлайн.

Защитите свой ноутбук с помощью ремонтных услуг Onsitego

• 90-дневная гарантия на обслуживание ноутбука и запасные части
• Безопасный и простой ремонт ноутбуков на дому
• Оплата ремонта после обслуживания

Как проверить Apple Warranty онлайн

Если вы хотите проверить статус гарантии на свой Apple iPhone, iPad, Mac, Mac Pro, MacBook, iMac, iMac Pro или Apple Watch, выполните следующие действия:

Шаг 1: Посетите веб-страницу обслуживания и поддержки на веб-сайте Apple здесь: https://checkcoverage. apple.com/in/en/

Шаг 2: Введите серийный номер вашего устройства Apple в первом тексте поле и отображаемую капчу во втором текстовом поле.

Шаг 3: Теперь нажмите кнопку «Продолжить».

Теперь загрузится новая страница, на которой будет отображаться следующая информация о вашем продукте Apple:

1. Название продукта вашего устройства Apple
2. Серийный номер
3. Право на участие в программе расширенной гарантии Apple Care и Apple Care+
4. Действительная дата покупки
5. Статус технической поддержки по телефону и предполагаемая дата истечения срока действия
6. Ремонт и обслуживание и предполагаемая дата истечения срока действия имеет право на ремонт и обслуживание по гарантии, проверьте статус, указанный в разделе «Ремонт и обслуживание». Если указано «Активно», ваше устройство Apple имеет право на бесплатный ремонт и обслуживание.

   Как продлить гарантию Apple

   Поскольку стандартная фирменная гарантия на устройства Apple составляет всего один год, если что-то пойдет не так с устройством после окончания стандартного гарантийного периода, вам придется потратить много денег, чтобы отремонтируй. Обычно существует большая вероятность того, что гаджеты, такие как iPhone, iPad, Apple Watch, Mac и MacBook, нуждаются в ремонте через один или два года после покупки. Общеизвестно, что приобретение устройства Apple намного дороже по сравнению с устройствами других брендов. Поэтому было бы разумно приобрести план расширенной гарантии Onsitego для вашего устройства Apple.

   Вы можете купить на Onsitego расширенную гарантию на срок до двух лет для устройств Apple, таких как iPhone, iPad и MacBook. Эти расширенные гарантийные планы начинают действовать сразу после окончания стандартной годовой гарантии Apple. Если с устройством что-то пойдет не так, будь то из-за неисправного оборудования или программного обеспечения, Onsitego отремонтирует ваш продукт Apple в авторизованном сервисном центре Apple, поэтому вы можете быть уверены в качестве и подлинности заменяемых компонентов и деталей.

   Для Apple iPhone стоимостью около 50 000 фунтов стерлингов план расширенной гарантии на один год стоит от 2 699 фунтов стерлингов, а двухлетний план расширенной гарантии стоит 3 999 фунтов стерлингов. Это означает, что покупка годовой расширенной гарантии для iPhone стоит чуть более 5% от стоимости устройства. С другой стороны, двухлетняя расширенная гарантия на Apple iPhone стоит всего 8% от первоначальной стоимости устройства.

   Почему вам следует выбрать план расширенной гарантии Onsitego для вашего iPhone?

   План расширенной гарантии Onsitego для вашего Apple iPhone предлагает все преимущества, включенные в стандартную годовую гарантию Apple, и некоторые другие. Вот что входит в план расширенной гарантии Onsitego для iPhone:

   1. Покрывает все дефекты и неисправности, на которые распространяется стандартная гарантия бренда.
   2. Поставляется с политикой ремонта «Без вопросов».
   3. iPhone будет отремонтирован в авторизованном сервисном центре Apple.
   4. Расширенный гарантийный план следует полностью безбумажному процессу.
   5. Предоставляется бесплатная услуга доставки и доставки.

   Защитите свой Apple iPhone от случайных падений и разливов жидкости

   Хотя стандартная годовая гарантия Apple iPhone распространяется на дефекты и поломки, которые происходят сами по себе, она не распространяется на повреждения, вызванные случайными падениями и пролитием жидкости ты. И ремонт iPhone от физических повреждений может оказаться довольно дорогостоящим делом. Поэтому мы рекомендуем получить защиту экрана Onsitego или планы защиты от разливов и падений.

   Планы Onsitego по защите экрана распространяются на разбитые, треснувшие и разбитые экраны. Он поставляется с политикой ремонта «Без вопросов» и использует сертифицированные компоненты во время ремонта в авторизованных сервисных центрах Apple. Он следует полностью безбумажному процессу ремонта и предлагает бесплатную услугу по доставке, чтобы сделать вашу жизнь проще. План защиты экрана также включает гарантию на ремонт или замену.

   План Onsitego по защите от разливов и падений для iPhone покрывает любые физические повреждения или повреждения, вызванные попаданием жидкости в ваш iPhone. Это полностью безбумажный процесс, и устройство ремонтируется в авторизованном сервисном центре Apple. Onsitego придерживается политики «Никаких вопросов» и предлагает бесплатную услугу доставки, чтобы сэкономить ваше драгоценное время. Onsitego также обещает гарантию на ремонт или замену (замена следует за процессом амортизации стоимости).

   Часто задаваемые вопросы о планах расширенной гарантии Onsitego для Apple iPhone, iPad, Apple Watch и компьютеров Mac

   В. Смогу ли я получить всю информацию, касающуюся моего устройства Apple, с помощью инструмента проверки гарантии Apple?

   A. Онлайн-инструмент проверки гарантии Apple применим ко всем устройствам Apple, будь то Apple Watch, iMac, iMac Pro, iPad, iPhone, Mac, Mac Pro, MacBook Air или MacBook Pro.

   В. Подходит ли инструмент Apple для проверки гарантии на все устройства Apple?

   A. Да, средство проверки гарантии Apple, доступное на веб-сайте Apple, является официальным, и ему можно доверять в 100% случаев.

   В. Нужно ли мне регистрировать свое устройство Apple в Интернете перед проверкой статуса гарантии Apple?

   A. Нет, вам не нужно регистрировать свое устройство Apple в Интернете, прежде чем проверять его официальный гарантийный статус. Вам просто нужно знать серийный номер вашего устройства Apple, чтобы проверить статус гарантии.

   В. Что делать после проверки гарантии Apple, если срок гарантии истек?

   A. Если срок стандартной годовой гарантии вашего устройства Apple истек, вам не о чем беспокоиться. Вы можете приобрести расширенный гарантийный план Onsitego и продлить гарантийный срок еще на два года.

   В. Предоставляет ли средство проверки гарантии Apple информацию об устройствах Apple, приобретенных в Индии или за границей?

   A. Независимо от того, где был приобретен ваш продукт Apple (в Индии или за границей), официальный инструмент проверки статуса гарантии компании предлагает всю необходимую информацию.

   В. Насколько надежен онлайн-инструмент проверки гарантии Apple?

   A. Онлайн-инструмент проверки гарантии Apple на 100% надежен, и вы можете полностью доверять информации.

   В. Будет ли Onsitego ремонтировать мое устройство Apple, если оно было куплено в Индии, но сломалось во время моей поездки за границу?

   A. В настоящее время Onsitego поддерживает обслуживание по всей Индии. Если ваше устройство Apple было куплено в Индии, но сломалось во время поездки за границу, вы можете отремонтировать устройство по возвращении в Индию.

   В. Покрывает ли расширенный гарантийный план Onsitego все, что показывает онлайн-инструмент Apple Warranty Check Tool?

   A. Да, план расширенной гарантии Onsitego распространяется на все, на что обычно распространяется стандартная годовая гарантия Apple.

   Как проверить, находятся ли Airpods на гарантии

   В этом году Apple выпустила свои последние AirPods, третье поколение которых должно появиться в 2020 году. Это самые популярные «слуховые» устройства на рынке, и первоначальные критические замечания и опасения подтвердились. быть в основном необоснованным.

   Это высококачественный продукт с соответствующей ценой — ненамного выше среднего в своей категории, но все же среди самых дорогих периферийных устройств на рынке. Это делает потерю его настоящим обломом, когда они теряются или перестают работать.

   Продолжайте читать, чтобы узнать, как проверить, находятся ли ваши AirPods на гарантии и на что распространяется эта гарантия.

   Ограниченная гарантия Apple на один год

   Хорошей новостью является то, что на все AirPods распространяется гарантия производителя сроком на один год со дня покупки. Плохая новость заключается в том, что гарантия покрывает очень мало. Многие потенциальные проблемы повлекут за собой негарантийную плату. Они не зря называют это «ограниченной» гарантией!

   Если вы только что купили пару AirPods без дополнительного покрытия, эта гарантия в основном защищает вас от дефектных аккумуляторов. Если ваш аккумулятор имеет производственный дефект и , этот дефект подпадает под действие условий гарантии, вы можете получить его бесплатно. Если дефект не устранен, вам придется заплатить за замену.

   Гарантия также распространяется на зарядный чехол с теми же ограничениями. Она не распространяется на нормальный износ или случайное повреждение. Это также исключает любой ущерб от несанкционированных модификаций. Утерянные детали можно заменить за отдельную плату.

   Как проверить, распространяется ли на вас гарантия

   Если вы не уверены, когда приобрели AirPods, у Apple есть инструмент, чтобы проверить, распространяется ли на них гарантия. Стоит отметить, что этот инструмент также можно использовать для проверки статуса гарантии любого продукта Apple. Вот как это работает.

   Перейдите на веб-сайт Apple Check Coverage. Там вам нужно будет предоставить некоторую информацию о ваших AirPods.

   Введите серийный номер в поле в центре экрана, затем введите код проверки в следующем поле и нажмите «Продолжить».

   Серийный номер указан на нижней стороне крышки зарядного чехла. Кроме того, вы можете найти его на оригинальной упаковке рядом со штрих-кодом.

   Наконец, если AirPods подключены к устройству, вы можете перейти в «Настройки»> «Основные»> «О программе»> «AirPods», чтобы узнать номер.

   Что вы найдете

   Когда вы введете свой серийный номер и система найдет вашу информацию, вы увидите четыре раздела о вашей гарантии.

   Соответствие AppleCare

   В этом разделе показано, можете ли вы приобрести AppleCare+ для своих AirPods. Это продлевает годовую гарантию до двух лет. Он также включает в себя немного больше охвата. Два случайных повреждения покрываются страховкой и могут быть устранены за дополнительную плату в размере 29 долларов США за каждый случай. Вы можете приобрести его при покупке продукта Apple или в течение 60 дней с момента покупки.

   Дата покупки

   В этом разделе показано, есть ли у Apple запись о дате покупки AirPods. При использовании поддержки по телефону вам может потребоваться указать эту дату как часть проверки подлинности.

   Право на техническую поддержку

   Для большинства продуктов Apple, включая AirPods, предоставляется бесплатная поддержка по телефону в течение 90 дней. В этом разделе показано, имеете ли вы право на получение технической поддержки по телефону.

   Ремонт и обслуживание

   Это основная гарантия. Если это в течение одного года с момента вашей покупки, это должно быть активным. Если это не так, вам нужно связаться с Apple, чтобы сообщить об ошибке. На этой странице вы найдете информацию о том, как это сделать. Вам потребуется действительное доказательство покупки, чтобы доказать свою правоту в случае ошибки.

   Стоит ли покупать AppleCare?

   Стоимость продления гарантии еще на один год составляет 29 долларов США. Это немалые деньги, так оно того стоит? Возможно, но не по тем причинам, о которых вы могли подумать.

   План покрывает ремонт или замену авторизованными специалистами Apple наушников, аккумулятора, зарядных кабелей и чехла для зарядки. Как указано выше, два случая случайного повреждения также покрываются, но потерянные AirPods не покрываются.

   Однако есть еще одна причина, по которой расширенная гарантия может стоить затрат. У первых пользователей AirPods первого поколения время автономной работы заметно сократилось примерно через два года. Стоимость замены батареи по гарантии составляет 19 долларов США.дешевле за AirPod.

   Поэтому, если вы планируете сохранить свои AirPods, а аккумулятор начинает стареть, однозначно имеет смысл его купить. Вы вернете стоимость гарантии, а затем еще немного при замене батарей.

   Как найти потерянный Airpod

   Airpods крошечные, и их невероятно легко потерять. Как мы уже обсуждали выше, гарантия Apple не распространяется на отсутствующие Airpods, поэтому, если вы окажетесь в этом затруднительном положении, вы можете попробовать восстановить потерянный Bluetooth, прежде чем покупать запасную часть.

   Стоимость одного сменного контейнера может варьироваться от 69 до 89 долларов, не говоря уже о стоимости нового корпуса.

   Вы можете отследить и найти пропавший Airpod, если соблюдены следующие условия:

   • Вы использовали с ним устройство Apple и все еще имеете это устройство Apple — это означает, что вы выполнили сопряжение своего iPhone, iPad или Mac к нему в какой-то момент, чтобы он появился в iCloud.
   • У него все еще есть батарея. В зависимости от того, как давно вы его потеряли, вам понадобится немного энергии.

   Откройте программу «Найти iPhone» на устройстве Apple (вы также можете посетить сайт icloud.com в браузере и выбрать параметр «Найти iPhone»). Прокрутите список устройств, пока не увидите свой AirPod. Нажмите «Воспроизвести звук», и ваш AirPod начнет воспроизводить музыкальную мелодию, которая, надеюсь, поможет вам ее найти.

   Если вы находитесь вне радиуса действия, вы можете выбрать функцию «Воспроизвести звук», и он начнет воспроизводиться, когда вы окажетесь в пределах досягаемости.

   Важно помнить, что тон не очень громкий. Предполагая, что вы ищете место, где в последний раз видели свой AirPod, постарайтесь сделать так, чтобы это место было как можно тише.

   Часто задаваемые вопросы

   На мои наушники AirPods еще действует гарантия. Как получить помощь?

   Есть несколько способов получить помощь от Apple по поводу наушников AirPods. Первый вариант (и часто самый быстрый) — посетить Apple Store. Перед походом лучше договориться о встрече, так как магазин иногда может быть переполнен. u003cbru003eu003cbru003eК сожалению, для многих потребителей магазины Apple очень редки. Если ваши AirPods нуждаются в обслуживании, а вы живете слишком далеко, чтобы посетить физический магазин, вы можете напрямую позвонить в Apple. Используя u003ca href=u0022https://support.apple.com/contactu0022u003eстраницу поддержки Appleu003c/au003e, чтобы найти номер телефона для вашего местоположения, позвоните в Apple, но будьте готовы сообщить серийный номер AirPods, чтобы получить помощь.

   Я не могу найти серийный номер своего Airpod. Что я могу сделать?

   Если у вас возникли проблемы с поиском серийного номера вашего Airpod, у нас есть u003ca href=u0022https://www.techjunkie.com/find-view-airpods-serial-number/u0022u003eстатья здесь u003c/au003e, которая может помочь. Если вы потеряли чехол и серийный номер не отображается в настройках вашего телефона, обратитесь в Apple за дополнительной помощью.