B2X сервис apple: B2X — Никольская Плаза

адрес на карте, телефон, время работы, отзывы, рейтинги

Справочник предприятий и компаний Санкт-Петербурга
Выбрать другой город

Справочник фирм Санкт-Петербурга

5.0 cредняя оценка на основе 8 отзывов.

VK

FB

Telegram

Twitter

Pin

WhatsApp

OK

Контактная информация

Адрес: Санкт-Петербург, Садовая, 38 — 214 секция; 2 этаж (посмотреть на карте).

Телефон: +7 (812) 679-91-11

Часы и время работы

Открыто сейчас — 15:44

Карта проезда

Перед тем, как собираетесь поехать в B2X, изучите местоположение учреждения на карте.

Загрузка карты…

Дополнительная информация

Сайт: care.b2x.com/ru/ru

Социальные сети:

• VK: https://vk.com/b2xapple
• Facebook: https://facebook.com/270155196754872

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 2 типах деятельности.

• Ремонт мобильных устройств и смартфонов
• Ремонт компьютеров

Похожие предприятия

На основе типов деятельности B2X, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

HOT Repair, сервисный центр

Адрес:
— Аптекарский проспект, 2 — 2 этаж

1 просмотр

Garant Service, сервисный центр

Адреса:
— Малая Каштановая аллея, 9 к1 — цокольный этаж
— Московский проспект, 195 — 1 этаж
— Наличная, 49 — 1 этаж

5. 0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

2 просмотра

LENREMservice, сервисный центр

Адрес:
— Савушкина, 118 — 7 подъезд

1 просмотр

ЦифроМаркет, торгово-сервисный центр

Адрес:
— Федюнинского, 16 — цокольный этаж

3 просмотра

SM сервис, сервисный центр

Адрес:
— Ленинский проспект, 78 к1 лит А — 1 этаж

4.3 cредняя оценка на основе 13 отзывов

3 просмотра

Apple retribution, сервисный центр

Адрес:
— Рыбацкая, 3 — 1 этаж

5 просмотров

RSCenter, сервисный центр

Адрес:
— Коломяжский проспект, 15 к2 — 1 этаж

3.8 cредняя оценка на основе 7 отзывов

1 просмотр

Мастерская по ремонту сотовых телефонов, планшетов, ноутбуков

Адрес:
— Сиреневый бульвар, 6

1 просмотр

Apple house, сервисный центр

Адрес:
— Малый проспект В. О., 75 — 1 этаж

7 просмотров

Ремонт Тут, сеть сервисных центров

Адреса:
— Народная, 68 к1 — цокольный этаж; левое крыло; вход с торца
— Бадаева, 14 к1 — 1 этаж

2 просмотра

Smart Mobile Service, мастерская по ремонту мобильной техники

Адреса:
— Балканская площадь, 5 лит Е — 1 этаж; супермаркет SPAR
— Ленинский проспект, 128 к2 — 1 этаж
— Бухарестская, 47 — 1 этаж; универсам Народная семьЯ
Ещё 1 адрес

3.7 cредняя оценка на основе 9 отзывов

4 просмотра

MOREFON

Адреса:
— Боткинская, 3 к1 — 1 этаж; салон Связной
— Лесной проспект, 1 — 1 этаж

1.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

3 просмотра

Expert Сервис, мастерская по ремонту цифровой техники

Адреса:
— Звенигородская, 1 — цокольный этаж
— Брестский бульвар, 15а — 1 этаж
— Маршала Захарова, 21 лит Д — 2 этаж

2. 3 cредняя оценка на основе 3 отзывов

9 просмотров

Cheap chip, мастерская по ремонту техники

Адрес:
— Казанская, 7 — цокольный этаж

4.0 cредняя оценка на основе 1 отзыва

2 просмотра

Sota SPB, сервисный центр

Адрес:
— Яхтенная, 40 — цокольный этаж

3 просмотра

Mobilmax, торгово-сервисный центр

Адреса:
— Среднеохтинский проспект, 2а — 1 этаж
— Кудрово, Ленинградская, 7 — 1 этаж
— Фёдора Абрамова, 8 — 1 этаж

2.3 cредняя оценка на основе 3 отзывов

2 просмотра

Mac Center, сервисный центр

Адрес:
— Выборгское шоссе, 15 лит А — 239 секция; 2 этаж

3 просмотра

BeautyMobile, сервисный центр

Адрес:
— Просвещения проспект, 30 к1 — 1 этаж

5.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

8 просмотров

Л. К. М., сервисная компания

Адрес:
— Кирочная, 17 — 1 этаж

1 просмотр

iStore, сервисный центр

Адрес:
— Ветеранов проспект, 36 к2 — 2 этаж; комплекс Манхэттен

1 просмотр

Отзывы (8)

Мнений показано: 8 из 8 суждений.

Анализ комментариев

Распределение баллов

Какими словами чаще всего отзываются посетители

Слово	Количество	Частота, %
Сервисный	9	1.31
Центр	8	1. 16
Новый	7	1.02
Сервис	6	0.87
Отзыв	6	0.87
Проблема	6	0.87
Телефон	6	0.87
Сделать	5	0.73
Очень	5	0.73
Быть	5	0.73
Работа	4	0.58

Посещаемость страницы предприятия

9 посещений страниц фирмы.

VK

FB

Telegram

Twitter

Pin

WhatsApp

OK

Долгие провода: сроки ремонта техники Apple увеличатся до двух месяцев | Статьи

Сроки гарантийного ремонта техники Apple с апреля могут вырасти до двух месяцев. Это станет следствием того, что компания не планирует продлевать действующие до конца марта соглашения с авторизованными сервисными центрами в России, рассказали «Известиям» три источника на рынке. По их словам, для выполнения гарантийных обязательств по отношению к россиянам компания создаст представительство за рубежом. Именно туда будут пересылаться все устройства, требующие обслуживания. Сложная логистика увеличит время ремонта. При этом чинить будут только гаджеты, поставленные до марта 2022 года или же приобретенные за пределами РФ. За гарантийное обслуживание техники, поставленной по схеме параллельного импорта, по-прежнему придется отвечать продавцу.

Дело в деталях

Сроки действия договоров между Apple и ее российскими авторизованными сервисными центрами (АСЦ) истекают в конце марта, и компания не намерена их продлевать. Об этом «Известиям» рассказал собеседник в одном из IТ-дистрибьюторов и подтвердили два источника в крупном ритейле.

— Apple не будет продлевать договоры с российскими авторизованными сервисными центрами. Вместо этого компания заключит контракт на проведение гарантийного ремонта с одним из зарубежных партнеров. Таким образом, корпорация больше не будет напрямую взаимодействовать с российскими АСЦ, — рассказал собеседник «Известий».

Фото: ТАСС/Сергей Бобылев

Как полагает другой источник, такая схема необходима Apple для того, чтобы соблюдать американские санкции, которые запрещают ввоз в РФ смартфонов дороже $300. Под эту категорию попадают в том числе подменные iPhone — они используются сервисными центрами для временной замены сломавшихся гаджетов.

При этом без работы российские АСЦ Apple не останутся, уверены собеседники «Известий».

— Новая [иностранная] компания, уполномоченная Apple на работу с Россией, возьмет на себя все обязательства по предоставлению гарантийной поддержки. А затем эта компания заключит соглашения с российскими авторизованными центрами, куда российский пользователь сможет как и раньше обращаться за гарантийной поддержкой. Просто непосредственно осуществлять ремонт будет другое юридическое лицо, — рассказала ведущий юрисконсульт юридической компании ЭБР Анна Сарбукова.

Таким образом, функция российских АСЦ, скорее всего, ограничится ролью приемки нуждающегося в ремонте товара и выдачи его после произведенного за границей обслуживания.

— С апреля, получив устройство на гарантийный ремонт, сервисный центр будет связываться с новым зарубежным партнером Apple и отправлять устройство ему. В результате такой комбинации сроки ремонта сильно возрастут и могут составить до двух месяцев, — объяснил источник «Известий».

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

Если зарубежная компания будет уполномочена Apple на заключение договоров с сервисными центрами и их авторизацию от имени Apple в России, то проблем с гарантийным обслуживанием устройств возникнуть не должно. Если не говорить об увеличившихся сроках гарантийного ремонта устройств, резюмировала эксперт образовательной платформы Moscow Digital School Ирина Абдеева.

Избегая штрафов

Немаловажный нюанс — гарантийный ремонт по-прежнему будет доступен только для техники, ввезенной в Россию с разрешения корпорации (то есть до марта 2022 года) или купленной за границей. Если же обслуживание понадобится смартфону, ввезенному по схеме параллельного импорта, уровень сервисной поддержки будет зависеть исключительно от продавца. Перед приобретением устройства Apple потребителю обязательно следует выяснить, какой уровень сервисной поддержки ему гарантирован, пояснила ведущий продакт-менеджер компании diHouse Любовь Морозова.

Сохранение — пусть даже и частичное — гарантийного обслуживания необходимо Apple, чтобы избежать оборотного штрафа, пояснили эксперты.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Кристина Кормилицына

— В случае если компания не будет выполнять гарантийные обязательства на территории России, ей грозит оборотный штраф, что весьма существенно для любого бренда, — объяснил главный редактор iPhones.ru Никита Горяинов.

«Известия» отправили запросы в работающие на территории России АСЦ (Invetive Retail Group, «НБ-Сервис», «Доктор Смарт», «Серсо» и Maclabs) и попросили прокомментировать полученную информацию.

В «НБ-Сервис» и Invetive Retail Group сообщили, что не могут комментировать договоры с Apple, в остальных компаниях на момент написания материала не ответили на запрос «Известий». В Apple также не прокомментировали информацию.

Гарантийный вопрос

В ситуации, когда действие соглашений с Apple заканчивается, некоторые АСЦ испытывают проблемы с официальными поставками комплектующих и вынуждены отказывать пользователям в гарантийном ремонте. Как сообщил «Известиям» один из читателей, в марте он пытался сдать смартфон iPhone 11 по AppleCare+ (расширенная гарантия на устройства Apple, действует два года), однако спустя несколько дней ему вернули гаджет, так его и не починив.

Фото: TAСС/dpa/picture-alliance/Soeren Stache

— 2 марта я сдал сертифицированный для РФ iPhone по гарантии в официальный сервисный центр B2X. Но через четыре дня получил от них письмо, где было сказано, что в настоящее время отремонтировать смартфон по гарантии AppleCare+ невозможно. Мне предложили его забрать и сдать снова, когда они смогут выполнить такую работу. Но конкретных сроков ожидания не назвали, — рассказал Иван.

По мнению аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, отказ сервисного центра в выполнении ремонта, скорее всего, может быть связан с отсутствием необходимых запчастей.

B2X SERVICE SOLUTIONS INDIA PVT. ООО Авторизованный сервис для рейтинга APPLE Inc, производителей мобильных устройств

https://s3-ap-southeast-1. amazonaws.com/localcircles-s/img/localcircles_b_logo.jpg 0 000

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ ПРОДУКЦИИ APPLE IPHONE/IPAD/APPLE WATCH_________ DARK SIDE OF APPLE INC. США
APPLE ПРОДАЕТ И РАСПРОСТРАНЯЕТ ЗАКАЛЕННЫЕ, МОДИФИЦИРОВАННЫЕ И ИЗМЕНЕННЫЕ IPHONES НИЧЕГО НЕ ПОДОЗРЕВАЮЩИМ ПОКУПАТЕЛЯМ

Будьте осторожны, в следующий раз, если вы думаете купить продукт Apple, т.е. опыт своих клиентов

Если вы собираетесь передать свой iphone в сервисный центр Apple для гарантийного обслуживания, вы должны морально подготовиться к худшему потрясению в своей жизни.

Через несколько дней после того, как вы оставили свой телефон в сервисном центре, вам могут сказать, что «вы можете забрать свой телефон, так как он не прошел проверку компании, которая показала, что устройство повреждено и т. д.».

Другими словами, вы пытались отремонтировать и обслужить свой телефон не в авторизованном сервисном центре. Неважно, чем бы вы ни оправдывались, что даже никому не показывали телефон, что уж говорить о том, чтобы его обслуживали со стороны.

А теперь представьте, какие у вас будут чувства, когда компания выставит вас лжецом и выдвинет абсолютно ложные и беспочвенные обвинения.

Вы, как постоянный клиент, купили новый iphone/планшет, хотя бы не зная, что находится внутри переданной вам коробки. Вы никогда не узнаете, что компания продает и сдает закаленный, переработанный, модернизированный и модифицированный iphone/ipad под видом нового телефона, и завтра, если вам понадобится обратиться в сервисный центр, вы получите шок на всю жизнь за действия, которые вы не сделали.

Я передал комплект для обслуживания/ремонта 02.11.2016, работа № DPP110216167665 в APPLE SERVICE CENTER (M/s B2X Service Solutions India Pvt. Ltd., Netaji Subhash Place, New Delhi-110034 INDIA CIN: U74120Mh3010PTC203520 ). Представитель отдела обслуживания клиентов вскрыл и осмотрел телевизор, прежде чем принять его для обслуживания. 16.02.2016 мне по телефону сообщили, что «вы можете забрать свой набор, так как он не прошел проверку компании, которая показала, что устройство повреждено и так далее». Я был потрясен и дрожал от гнева, услышав такое совершенно ложное обвинение. Я пытался убедить, что набор никогда даже не показывался никому постороннему и был открыт в первый раз только руководителем B2X для осмотра, прежде чем принять его в ремонт.

Я не забирал комплект из сервисного центра и 18.02.2016 разговаривал по бесплатному номеру 18004252779, а затем с БХАГЬЯШРИ ДОНГАРЕ из сингапурского офиса, который дал идентификационный номер дела 1051238285. Затем мне снова сообщили, что мобильный не может быть обслужен компанией.
Я решительно оспаривал претензию, потому что я не показывал и не передал этот телефон какой-либо третьей стороне/неуполномоченному лицу с момента передачи мне Apple в Австралии.

Теперь возникает вопрос, где телефон закалился и повредился. Если в мобильном устройстве и была сделана какая-то закалка, то это могло быть либо в Apple, Австралия, которая могла дать мне этот закаленный набор, либо в какой-то нечестной игре со стороны Apple, Индия.
После этого я обратился по этому вопросу в Better Business Bureau
Затем компания также отказалась обслуживать телефон на том основании,
что iPhone внутренне модифицирован, что Apple не приписывает дефекту производителя.

Я чувствую себя полностью обманутым компанией и ее лицемерной практикой и требованием поддержки и удовлетворения клиентов.
ЭТО МОЯ СКРЕМЕННАЯ ПРОСЬБА КО ВСЕМ, ЕСЛИ ВЫ ДУМАЕТЕ О ПОКУПКЕ APPLE IPHONE/IPAD/WATCH, ТОГДА ПОДУМАЙТЕ ЕЩЕ РАЗ

B2X Care Solutions Отзывы | Прочитайте обзоры обслуживания клиентов www.b2x.com

5-звездочный

17%

4-звездочный

0%

3-Star

0%

2-звездочный

0%

10003

-star

83%

MK

MAHENDRA KUMARAN A

1

review

money looting minded

Date of experience: November 28, 2022

Advertisement

Take a look

RK

Рави Кумар

2

отзывы

Худший сервис

Худший сервис, после взимания платы за осмотр они назовут вам почти две трети цены устройства, говоря, что почти все не работает, и заставят отклонить предложение говоря, что они не могут просто сделать одну вещь. Жалко никогда не покупать пиксельные устройства в Индии.

Дата опыта: 16 августа 2022 г.

SN

Shijen N

1

обзор

Я отдал свой пиксель 4а в ремонт

Я отдал свой пиксель 4а в ремонт, дисплей не работал. В остальном все было хорошо. Но после диагностики, когда я получил устройство, полоска кнопки громкости была повреждена, и кнопка громкости не работала. А между стыком экрана и корпуса была хорошо видна грязь. Очень жалкое обслуживание, совсем не профессионалы. Предложил бы не покупать пиксельное устройство, пока у них не будет лучшего сервисного центра в Индии.

Дата опыта: 21 июня 2022 г.

S Praveen kumar

1

обзор

Цена телефона 29000 индийских рупий, но цена ремонта 31137,07 индийских рупий

Во время использования мобильного телефона внезапно отключился экран, и я услышал только вибрацию устройства, связанную с Google и отправил устройство в B2X, чтобы его отремонтировали, я думал, что это какая-то проблема с программным обеспечением (даже Google упомянул то же самое и дал несколько глупых вариантов устранения неполадок, которые никогда не работали). через 2 дня они назвали цену 31137,07 индийских рупий, я только что купил его за 29000 индийских рупий в 2020 году. Как бы я ответил сейчас? они упомянули, что каждая часть устройства должна быть заменена, можете ли вы поверить в это, они говорят, что есть несколько повреждений от жидкости, я на 100% уверен, что они делают какие-то неэтичные вещи.

Я не должен был покупать это, даже самый дешевый телефон xiami также работает хорошо уже 4 года. GOOGLE, у него худшие пиксельные телефоны.0003

Pixel 4a Service Worst by B2X

У меня сломался Pixel 4a из-за проблемы с лотком для SIM-карты, но после диагностики они добавили трещину на заднем стекле, взимается плата в размере 3217 рупий, оплата немедленно
Обслуживание выполнено 10 июля, даже через 3 дня курьер не приехал забрать из B2X, Andheri
Это действительно нереально, из Мумбаи в Ченнаи всего 2,4 часа, но на это уходит более 3 дней
Худшая из когда-либо виденных услуг поддержки Google, лучше пойти на APPLE, обслуживание даже хорошее если что-то случится
Google должен серьезно отнестись к тому, чтобы обеспечить действительное обслуживание клиентов и ответить на него. -гарантийная сушилка Samsung…

Наша сушильная машина Samsung, которая только что вышла на гарантийный срок, работала со сбоями.; Я позвонил в Samsung, и они направили меня в B2X. Техник, Пол, был пунктуальным и приятным. Он быстро диагностировал и устранил проблему, а также дал нам советы о том, как правильно стирать белье, о которых мы никогда раньше не слышали. Плата была как указано без каких-либо попыток повышения. Очень положительный опыт от сервис-ориентированной компании.

Дата опыта: 01 мая 2018 г.

HD

Harriette Davis

1

отзыв

Чет пришел к нам домой ремонтировать наш …

Чет пришел к нам домой ремонтировать наш Самсунг. Он был вежлив, компетентен и решил нашу проблему. Сфотографировал проблемные места, позвонил в офис и предложил решение, которое отлично подошло нашей семье. Я с опаской относился к этой компании, когда читал некоторые отзывы перед его приездом, но отличный сервис Чета убедил меня в обратном.

Дата опыта: 14 декабря 2017 г.

BM

Божена Маттаушек

3

отзывы

Отличный сервис от B2X Care Solution пришел починить мой дом Джонот, новый рабочий и Hic Yates

Ник Йейтс ТВ. Они работали над решениями и в итоге заказали новые детали. Через пару дней приехали и собрали мой телевизор.
Они были очень пунктуальны, профессиональны, очень аккуратны и организованы. Они были очень хорошо осведомлены.
Я очень ценю их сервис и хочу, чтобы во всех сервисах были такие люди. Уверены, я бы порекомендовал их всем.
Большое спасибо.

Bozena Mattauszek

Дата опыта: 17 января 2018 г.

Sriram Pattapu

1

Обзор

Скопленность с ужасными услугами B2X

Я получил черный экранный вопрос на моем Pixel 2 и связался с Google. Они обратились к службам B2X, которые являются авторизованным центром обслуживания Google. Я заказал курьерскую доставку для обслуживания, и они сказали, что это будет собрано в течение 1 или 2 дней. Прошла неделя, а парень так и не появился. Я звонил много раз, но они придумывали глупые причины и постоянно откладывали день вывоза. До сих пор мобильник не собран. Действительно надоели услуги B2X для флагманских мобильных телефонов

Дата опыта: 28 июля 2018 г.

Привет, Шрирам, мне очень жаль слышать о задержках, с которыми вы столкнулись с нами. Мы хотели бы провести расследование и помочь решить эту проблему как можно скорее. Я отправил вам частный запрос на получение дополнительной информации, чтобы сделать это, пожалуйста, сообщите нам, как только мы сможем, и мы постараемся решить эту проблему как можно скорее для вас. Спасибо, Алан.

Реклама

МБ

Мон Берг

14

отзывов

Нокиа напрямую не предлагала…

Нокиа напрямую не предлагала никакой поддержки из-за того, что телефон старый, поэтому был отправлен на b2x.

Я захожу на их веб-сайт и нажимаю «Свяжитесь с нами», и меня приветствуют только два варианта, оба бесполезны: один запрашивает imei, который предназначен только для телефонов Lumia, другой даже не загружает простую контактную форму, просто загружает страницу, на которой я был ранее.

Дата опыта: 08 октября 2019 г.

Ятиш Кумарасвами

2

отзывы

Неправильный сервисный партнер Google в Индии

Материнская плата поколения Pixel XL, замененная в марте 19 года, снова вышла из строя через 3 месяца. К сожалению, нам сказали, что замена оборудования для ремонта распространяется только на 1 месяц. Заплатили около 25 тысяч (INR), и теперь они хотят 20 тысяч. Надеюсь, что Google обращается к качеству. B2X не является подходящим партнером для Google в Индии. Не покупайте телефоны Google в Индии

Дата опыта: 02 июля 2019 г.

RE

Ренцо

1

обзор

Будьте очень осторожны

Будьте очень осторожны. После того, как их представитель по обслуживанию клиентов задал ряд вопросов, казалось, что они заменят мой телефон бесплатно … Но как только я использовал предоплаченный ярлык, который они предоставили мне для отправки моего телефона, не заменить его. Худшее обслуживание когда-либо. Полностью разочарован и ВЫБРОС МОЙ ТЕЛЕФОН. … мошенники.

Дата опыта: 29 сентября 2017 г.

DA

Дайана Аллан

1

отзыв

Я только что заплатила за чат с агентом…

Я только что заплатила за чат с агентом, но хотя я представила свою проблему, и агент сказал, что он печатает, ничего не появилось на мой экран и агент закрыл чат. Теперь я не могу найти, как вернуться к агенту, не заплатив еще раз, или каким-либо другим способом связаться с компанией. Это ограбление!

Дата опыта: 19 октября 2018 г.

Привет, Диана, мне жаль это слышать. Я отправил электронное письмо на ваш адрес с более подробной информацией, если вы можете ответить на него, мы организуем для вас обратный звонок. Спасибо, Алан.

Реклама

MK

Майклджон Кинан

2

отзывы

Это должно быть самая непримиримая компания…

Это должна быть самая непримиримая компания, с которой я когда-либо имел неудовольствие иметь дело. Я пытаюсь исправить информацию о гарантии на моем телефоне (в настоящее время она неточна). Эта компания, похоже, не желает сотрудничать и прячется за «протоколами» и «процедурами», тогда как сосредоточенность на решении кажется самым далеким идеалом от их корпоративной философии.

Я бы настоятельно рекомендовал никому не покупать технику, которая использует эту компанию для послепродажного обслуживания.

Внимание Покупатель.

Ничего не было сделано, несмотря на ответ ниже от B2X, поэтому мое мнение остается прежним.

Дата опыта: 06 сентября 2018 г.

Привет, Майклджон, мне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись. Наша команда знает о вашем случае и проводит дальнейшее расследование, чтобы определить следующий шаг. Мы свяжемся с вами и сообщим вам об этом как можно скорее. Извини, Алан.

MG

Манав Гупта

1

обзор

Сервисный центр Apple B2X

Худшая компания, предоставляющая услуги.

Попросил бы Apple создать там свои сервисные центры, так как B2X портит им имя.

Жалкая фирма и работает по своим правилам и может быть замена на поддельные запчасти.

Дата опыта: 10.02.2020

RU

Рубль

1

отзыв

очень бедные хотели помочь с моей Lumia …

очень бедные хотели помочь с моей Lumia они не знали что делают или говорят. поэтому я четко сказал им, можете ли вы помочь мне с моей проблемой, я не получил ответа, тогда они просто повесили трубку. глупо, их надо уволить.

Дата эксперимента: 13 ноября 2017 г.0005 Я купил устройство Pixel в декабре 2016 года, а в декабре 2018 года получил установку обновления из поста Google, из-за чего мой телефон начал включаться и выключаться, а также отключался аудиомикрофон. После звонка в службу поддержки Google телефон забрали и заменили материнку за 18к.

Год спустя, в 2019 году, я увидел, что моя батарея быстро разряжается, поэтому B2X снова взяла телефон, и на этот раз они снова прислали мне предложение на 22 тысячи для замены материнской платы. Также вернули телефон в нерабочем состоянии и сослались на то, что об этом уже было сообщено, что Google не несет ответственности, если телефон находится в нерабочем состоянии. Я провел поиск и обнаружил, что многие люди были обмануты Google India аналогичным образом.

Я планирую подать жалобу в полицию на Google India в Мумбаи, а тем временем другие люди должны обратить внимание на эти злонамеренные действия, осуществляемые Google.

Дата опыта: 19 ноября 2019 г.

Реклама

DE

Deep#4368

1

отзыв

Привет.

B2X — мошенническая компания, не верьте им.

Привет!

07.12.2018 я отправил свой Nokia Lumia 930 в ремонт, так как у меня сломались кнопки питания и громкости. Я общаюсь с их агентами с 12.10.2018. Каждый раз они сообщали мне, что они вернутся и сообщат о статусе ремонта. Это продолжалось почти месяц.

12.01.2019 я получил шокер в чате, что они не получили само устройство в ремонт. Устройство было отправлено через курьера Fedex в соответствии с курьерской этикеткой, полученной от B2X. Все курьерские документы я предоставил агенту в чате по электронной почте. Позже он начал сообщать мне, что проблема была эскалирована и имеет высший приоритет и скоро получит обновление.

Я полностью потерял доверие к B2X и просто дурачусь с их клиентами, говоря им, чтобы они ждали обновления в ближайшее время, которое никогда не приходит.

Я потерял свой мобильный телефон из-за B2X.

С уважением,

Дипак

Дата опыта: 11 января 2019 г.

Прачи Бокхад

1

отзыв

Безнадежный сервис

5. Заказал самовывоз устройства PIxel 2 по гарантии. Устройство до сих пор не поднято даже после 8 дней звонков им снова и снова.

Дата опыта: 22 октября 2019 г.

AA

Афсал Абутти

1

отзыв

Микрофон @Google Pixel 2 не работает

Микрофон @Google Pixel 2 не работает. Гарантийного обслуживания в Индии нет. Клиентов обманывают!! Мошенничество с услугами B2X !!

Дата опыта: 28 ноября 2019 г.

Посмотрите

Реклама

О решениях B2X Care Solutions

Информация предоставлена ​​из различных внешних источников мобильные и IoT-устройства.