Содержание
Забыли пароль на iPhone? Удаляем привязку к iCloud и пин-код в сервисном центре Orange Apple
Доброй ночи,поменя 4 значный пароль на айфон 7 + и не могу вспомнить,как бы?
Доброе утро, решить проблему можно только восстановлением iPhone до заводских настроек через iTunes.
Вы сможете разблокировать заблокированный мошенниками айфон?
Добрый вечер, да, можем. Привозите в сервис на диагностику, в течении 2 днём мы выясним в каком режиме блокировки он находится, и после этого сообщим вам стоимость разблокировки. Непосредственно разблокировка занимает неделю.
Добрый день ,сколько стоит разблокировать айфон 7 ?
Добрый день, зависит от множества факторов. Нужно больше информации, что ответить на ваш вопрос. Для начала попробуйте сами это сделать через техподдержку.
Добрый день. Можите вы сделать отвязку смартфона xs max от id и сколько это будет стоить?
Добрый день, для начала самостоятельно обратитесь в техподдержку Apple, если не помогут привозите в сервис. Цену сможем сказать только после диагностики через специализированные сервисы, с ворованными айфонами не работаем.
здравствуйте у вас можно удалить айклауд не помню пароль чеков нет
Добрый день, да можно. Для начала нам нужно провести диагностику и выяснить в каком режиме блокировки он находится. Если устройство в режиме пропажи, мы такими не занимаемся. С финансовой точки зрения целесообразно заниматься отвязкой iPhone 7и более новыми.
какая цена удаление айклауда
Для начала нам нужен IMEI устройства.
Сын заблокировал iPhone 5C model A1529 пока яспал . Телефон дешовый брал с рук .а счас включаю на экране вставте кабель показывает и написано iTunes , а сверху support.apple.com/iphone/restore ,вы можите разблокировать и сколько будет стоить. Документов никаких нет, чт
Добрый вечер, iPhone нужно восстанавливать до заводских настроек. Если вы знаете учетные данные Apple ID, то после перепрошивки вы сможете им пользоваться. Восстанавливать нужно через режим DFU. Данные с iPhone полностью сотрутся.
Добрый вечер, сколько стоит снять код пароль на айфон 8 плюс? Есть чек и коробка от телефона!
Доброе утро, если у вас есть чек вы можете самостоятельно обратится в техподдержку Apple и вам бесплатно помогут.
Добрый день. Скажите пожалуйста я попалась мошеннткам. Не разбиралась в айфонах хотела продать. И мне девушка пишет мол хочу купить но мой айклауд не всем подходит посмотреть можно перед приездом. Я сделала как сказала после чего поменяла пароль и потребовала деньги, а когда не захотела платить она заблокировала телефон. Можно его разблокировать и в службе поддержки отказали хотя я представила чек который мне дали на момент продажи и есть коробка все
Добрый день, да разблокировать можно, но многое зависит от статуса блокировки, в котором находится iPhone. В тех поддержки отказали скорее всего, потому что чек не от официального дилера Apple.
Здравствуйте, попался на мошенников, заблокировали iphone через Icloud, есть ли возможность это исправить в вашем сервисном центре? чек имеется
Доброе утро, с чеком нужно обращаться в техподдержку Apple. На сайте apple.ru есть телефон поддержки, они вам помогут бесплатно.
Здравствуйте, нашел айфон режим лост, можно как то его разблокировать?
Здравствуйте, т к вы не хозяин iPhone мы не можем вам помочь.
Здравствуйте, мне брат подарил Iphone Max Pro и прислал его с Франции, дело в том, что перед отправкой он включал его и создал Icloud, но к сожалению по причине долгой отправки телефона (эпидемия Коронавируса) он забыл данные Icloud, имеется чек и все необходимое, я отправлял всю информацию в поддержку apple, однако мне было отказано по непонятным мне причинам. Телефон не находится в режиме Lost , могли бы вы не помочь?
Добрый день, можем помочь. Привозите на диагностику в наш сервис.
здравствуйте на Айфоне 11 у вас можно снять пароль блокировки экрана удалить айклауд не помню пароль чеков нет
Доброе утро, пароль блокировки снимается перепрошивкой. От iCloud отвязать можем.
здравствуйте на Айфоне xr у вас можно снять пароль блокировки экрана удалить айклауд — телефон нашел, функция найти телефон не включена.
Добрый день, если телефон не ваш мы вам не поможем.
СКОЛЬКО СТОИТ РАЗБЛОКИРОВАТЬ ITUNES ПАРОЛЬ
Добрый день, вам наверно нужно разблокировать iCloud, тогда нам нужно больше информации, что за устройство, для какой страны произведено и в каком магазине куплен ? Или вы многократно неправильно ввели пароль и теперь он просит подключить его к iTunes ? Тогда перепрошивка будет стоить 1200.
здравствуйте, смотрите попался на машейника он мне продал 11 айфон, я значит срадостью его купил я еще думаю че так дешево а казалось на нем пароль я по водил и написано айфон отключен.возможно что то сдделать я просто вообще не понимаю в них
Здравствуйте, привозите на диагностику, после прошивки будет ясно что с iPhone, и что нужно делать для его разблокировки.
Здравствуйте! Нашёл айфон 11 или 12 про макс, на экране стоит блокировка из 6 цифр, можно его разблокировать?
Здравствуйте, нет. Это не ваш телефон, ничем не можем вам помочь.
Здравствуйте у меня айфон хр вы можете разблокировать
Здравствуйте, нужно убрать пароль на вход или Apple ID? Если Apple ID в каком статусе блокировка, для какой страны сделан iPhone ?
Как восстановить все ваши данные, если ваш iPhone был украден или потерян
Как извлечь данные с вашего утерянного или украденного iPhone
У вас когда-нибудь был украден ваш iPhone — или он потерял его? Это происходит чаще, чем вы думаете. Если вас беспокоят ценные данные, которые вы только что потеряли, и вам интересно, можете ли вы их извлечь, у нас есть хорошие новости для вас: ответ «да»!
С помощью iPhone Backup Extractor вы можете восстановить все свои данные с вашего iPhone, даже если у вас больше нет доступа к нему. Возможно, вы спрашиваете себя, что вы можете спасти от похищенного или потерянного iPhone. iPhone Backup Extractor может загружать и восстанавливать все ваши сообщения, контакты, историю звонков, изображения, видео и многое другое.
Это те шаги, которые вы должны соблюдать, чтобы убедиться, что ваши данные iPhone безопасны, даже если они были украдены или потеряны, и у вас нет доступа к нему:
Найдите iPhone
Извлеките данные из него с помощью iPhone Backup Extractor
Заблокируйте потерянное устройство
Удаление данных с вашего iPhone
Как найти ваш украденный или потерянный iPhone
Если вы только что обнаружили, что ваш iPhone потерян, действуйте быстро и попробуйте найти свое устройство, используя следующие шаги:
Перейдите на iCloud. com, затем перейдите к « Найти мой телефон ». В зависимости от ваших настроек вы можете видеть разные вещи: если вы видите только «
Settings
, «Keynote
, «Numbers
и «Pages
, ваша учетная запись находится в режиме только для Интернета. Это означает, что iPhone не связан с вашей учетной записью iCloud. Если вам нужен полный доступ к настройкам iCloud, iCloud необходимо настроить на вашем iPhone. Если iCloud не активен на вашем iPhone, вы ничего не можете сделать, чтобы восстановить его. Если вам повезло, и вы не в этой ситуации, перейдите к следующему шагу.В вашей учетной записи iCloud нажмите «Все устройства». Вы увидите список всех ваших устройств, связанных с этой учетной записью iCloud. В зависимости от их настроек вы увидите два типа устройств: автономные и онлайн. Онлайн-устройства отмечены зеленой точкой, а автономные — серой. Если устройства, отмеченные как отключенные, были активны в течение последних 24 часов, вы увидите последнее известное местоположение.
«Все устройства» на Find my iPhone
Оказавшись здесь, нажмите на устройство, которое вам нужно найти. Если вам повезет, и ваше устройство все еще в сети, вы увидите его на карте. Если «Найти мой iPhone» не может найти ваше устройство, вы увидите последнее известное местоположение.
Перейдите к «Уведомить меня, когда найден» и активируйте его. Вы получите электронное письмо, когда телефон будет запущен или будет онлайн.
Сообщите мне, когда найдете в «Найти мой iPhone»
Как восстановить данные из вашего потерянного или украденного iPhone
Если вы не можете восстановить потерянный или украденный iPhone, вы все равно сможете восстановить данные из него. Пока у вас есть учетная запись iCloud или недавняя резервная копия iTunes — и iPhone Backup Extractor — вы сможете получить свои данные.
Чтобы загрузить все ваши данные из вашего утерянного или украденного iPhone, выполните следующие действия:
Скачайте iPhone Backup Extractor на свой компьютер. В зависимости от вашей операционной системы вам необходимо получить версию для Mac или Windows .
Установите его на свой компьютер, затем откройте его.
Если у вас есть резервная копия iTunes на вашем компьютере, iPhone Backup Extractor найдет ее автоматически, и вы увидите ее на экране вашего компьютера. Если у вас нет резервной копии iTunes, войдите в iCloud с помощью iPhone Backup Extractor, и вы сможете получить доступ к резервным копиям iCloud. Вам понадобится лицензия для доступа к iCloud.
Как только резервная копия iTunes или iCloud будет загружена в iPhone Backup Extractor, вы сможете восстановить свои данные из нее. У вас есть несколько вариантов для этого, в зависимости от данных, которые вам нужно получить:
Перейдите на вкладку «Обзор» и извлеките свои данные, нажав на каждую категорию данных. Выберите местоположение, и ваши данные будут загружены на ваш компьютер. Этот метод полезен, если вы хотите восстановить данные из следующих приложений: фотографии, контакты, календарь, SMS, записи, WhatsApp, видео, голосовая почта, заметки, история вызовов и данные о местоположении.
Обзорный режим iPhone Backup Extractor
Перейдите на вкладку «Предварительный просмотр» и выберите приложения, из которых вы хотите восстановить. Вы можете просмотреть свои данные, прежде чем принять решение о загрузке. Этот метод используется, например, для извлечения данных из приложений, таких как фотографии, SMS, WhatsApp, Snapchat, Viber, Kik, Line и Hike.
Извлечение данных из режима предварительного просмотра
Перейдите на вкладку «Вид приложения» и выберите приложение, из которого вы хотите восстановить данные. Вы увидите список файлов на правой панели, отмеченный синими буквами. Нажмите на них и выберите папку, в которую вы хотите извлечь данные. Данные будут извлечены непосредственно на вашем компьютере.
Извлечение данных из режима просмотра приложения
Перейдите к опции «Фотопоток» (в верхнем левом углу приложения) и нажмите на нее. На правой стороне вы увидите кнопку «Скачать». Нажмите на нее и выберите местоположение. Ваши файлы Photo Stream будут загружены на ваш компьютер через несколько минут, в зависимости от размера ваших данных. Этот метод полезен, когда вы хотите извлечь последние изображения и видео, снятые на вашем iPhone. Обратите внимание, что данные Photo Stream удаляются через 30 дней — так что лучше быть быстрым!
Загрузка Фотопотока с потерянного iPhone
Перейдите в «Режим эксперта» и вручную выберите нужные файлы и папки. Вы можете загружать базы данных или файлы, связанные с любым из ваших приложений. (Вы можете узнать больше об этих файлах в этой статье .
Извлечение данных в экспертном режиме
Как вы можете видеть, вы все равно можете извлекать и восстанавливать данные с вашего похищенного или потерянного устройства с помощью iPhone Backup Extractor. Этот метод также можно использовать для iPhones, iPads или iPod.
Как заблокировать потерянное устройство, если включен «Найти мой iPhone»
Если ваш iPhone был потерян или украден, вы все равно можете контролировать, что с ним происходит. У вас есть несколько вариантов, в зависимости от настроек вашего потерянного устройства.
Если включен параметр «Найти мой iPhone», вы можете сделать следующее:
Найдите ваше устройство (как мы описали выше)
Активируйте «Потерянный режим» на своем устройстве, используя учетную запись iCloud. Этот метод работает для iOS 6 или более поздней версии. Если у вас iPhone с iOS 5, используйте опцию «Блокировка». Если активирован «Потерянный режим», устройство будет заблокировано четырехзначным паролем. Вы также можете отобразить пользовательское сообщение на вашем iPhone, и отслеживать его местоположение (если оно активно).
Активировать потерянный режим
Обратите внимание, что «Lost Mode» также заблокирует Apple Pay, если у вас есть кредитная карта, прикрепленная к ней, поэтому лучше всего активировать этот режим, как только это возможно. «Потерянный режим» может быть деактивирован, если введен правильный пароль. «Потерянный режим» можно отключить из учетной записи iCloud или приложения «Найти мой iPhone».
Как заблокировать ваше устройство, если «Найти мой iPhone» не включен
Вы потеряли свой смартфон, но не включили «Find My iPhone»? Если вы хотите заблокировать его, есть несколько способов сделать это:
Перейдите в свою учетную запись iCloud и измените свой пароль . После того, как ваш пароль Apple ID был изменен, вы можете заблокировать любой доступ к вашей учетной записи iCloud. Это также предотвращает доступ к iTunes и iMessages.
Смена пароля для вашего Apple ID
Из iCloud измените коды доступа для всех связанных учетных записей, доступных на утерянном или украденном iPhone. Например, мы предлагаем вам изменить пароли в Facebook и Twitter. Вы также должны изменить любой другой важный пароль с вашего потерянного iPhone.
Свяжитесь с вашим оператором и сообщите об украденном или утерянном устройстве. Они могут заблокировать учетную запись и SIM / IMEI, связанные с этим номером, или предоставить вам данные, полезные для идентификации вора. Например, вы можете получить список телефонных звонков, сделанных после того, как вы его потеряли, и определить людей, связанных с этими телефонными номерами.
Свяжитесь с полицией и дайте им серийный номер и IMEI, связанный с вашим украденным или потерянным iPhone. Они могут найти его, если вам повезет. (iPhone Backup Extractor может сообщить вам как серийный номер, так и IMEI: они отображаются на вкладке «Информация».)
После того, как полиция сообщит вам номер отчета о преступлении, вы сможете связаться со своей страховой компанией, чтобы сообщить о потере и потребовать ее, при условии, что у вас есть страховка.
Обратите внимание: если параметр «Найти мой iPhone» не включен, вы не можете ничего отслеживать или удалять его удаленно.
Как удаленно удалять данные с вашего iPhone
Если вы извлекли данные с iPhone, и вы уверены, что телефон потерян навсегда, вы можете удалить все данные из него, пока на вашем устройстве будет включен «Найти мой iPhone».
Следуйте следующим шагам, если вы хотите стереть данные с вашего потерянного или украденного iPhone:
Перейдите в свою учетную запись iCloud и перейдите на страницу «Найти мой iPhone» .
Выберите «Все устройства», затем выберите устройство, которое необходимо стереть.
Вы увидите три варианта: «Воспроизвести звук», «Потерянный режим» и «Стереть iPhone».
Нажмите «Стереть iPhone», затем введите свой пароль Apple ID, чтобы подтвердить свой запрос.
Стереть iPhone удаленно
После того, как вы выполните описанные выше шаги, iPhone будет удален, когда он будет в сети. (Тем не менее, он по-прежнему будет заблокирован для вашей учетной записи.) Если вор отключит iPhone в автономном режиме, он, однако, не стирает себя.
Если вы нашли свой iPhone после удаления, вы все равно сможете восстановить данные на нем, используя учетную запись iCloud, связанную с вашим телефоном.
Имейте в виду, что если вы удалите потерянные данные iPhone, вы больше не сможете их отслеживать. Кроме того, если вы удалите iPhone из своей учетной записи iCloud, его может использовать другой человек. Таким образом, лучший вариант для вас — удалить его, но сохранить его в связи с вашей учетной записью iCloud. Таким образом, ваше потерянное устройство станет непригодным для кого-либо еще.
Как сохранить свой iPhone в безопасности
Если вы спрашиваете себя, что вы можете сделать, чтобы ваш iPhone не потеряли и не украли. У нас есть несколько советов, чтобы защитить ваши данные и в конечном итоге восстановить ваше потерянное или украденное устройство.
Чтобы убедиться, что данные iPhone безопасны, мы рекомендуем следующее:
- Регулярно делайте резервные копии iCloud (и справьтесь с ошибкой резервного копирования iCloud, если вы ее видите!)
- Активируйте «Find My iPhone» на вашем устройстве и оставьте его активным
- Создайте учетную запись iCloud (если у вас ее нет) и свяжите ваш iPhone с этой учетной записью.
- Сделайте резервные копии iTunes и сохраните их на своем ПК или Mac
- Активируйте двухфакторную аутентификацию (2FA) или двухэтапную аутентификацию на вашем iPhone
- Используйте длинный пароль для своей учетной записи iCloud
- Активируйте код ограничения на вашем устройстве
Если вы следуете этим правилам, ваши личные данные iCloud и iPhone должны быть безопасными. Даже если ваш iPhone потерян или украден, вы все равно сможете извлечь данные из него и найти его местоположение.
Если вам нужна помощь в восстановлении данных с утерянного или украденного iPhone, наша служба поддержки готова помочь !
4 малоизвестных способа разблокировать Apple ID (Руководство по 2023 г.)
Брэдли Джонатан
| 15 сентября 2022 г.
Журналист-ветеран, посвятивший себя освещению последних технологических инноваций в области смартфонов. Он сам тестирует все методы, чтобы предоставить беспристрастное руководство по всем проблемам с iPhone.
Многократный ввод неправильного пароля приводит к отключению вашего Apple ID из соображений безопасности.
Что ж, если вы окажетесь в такой ситуации, не беспокойтесь, потому что в этой статье мы шаг за шагом покажем вам различные методы, которые вы можете использовать для удаления или разблокировки вашего Apple ID.
В статье также представлен отличный профессиональный сторонний инструмент LockAway, который легко разблокирует ваш Apple Id.
Что такое Apple ID и его важность?
Apple ID — это учетная запись, используемая для доступа ко всем службам Apple, таким как Apple Store, Apple Music, iCloud, Facetime и другим службам.
Наличие Apple ID позволяет вам отслеживать и защищать свой iPhone с помощью функции «Найти iPhone», которая имеет функцию, называемую блокировкой активации, которая связана с вашим Apple ID, обеспечивая безопасность вашего устройства и предотвращая его использование кем-либо в случае кражи.
Если вы забыли свой пароль Apple ID, вы можете использовать функцию забытого пароля, чтобы разблокировать его.
С помощью Apple ID вы можете совершать покупки в Apple Store и даже заблокировать украденное устройство и использовать его для его обнаружения.
Что означает, что мой Apple ID отключен?
Когда вы получаете сообщение, такое как «Apple ID был отключен по соображениям безопасности», ваш Apple ID заблокирован.
Это означает, что вы не сможете войти в свою учетную запись или получить доступ к каким-либо службам. Это мера безопасности iPhone для блокировки вашего iPhone из-за угроз безопасности. Одной из возможных причин этого является попытка взлома вашего iPhone или постоянный ввод неправильного пароля.
Не спешите угадывать свой пароль Apple ID
Когда люди забывают свой пароль, они часто спешат его угадать. Это приводит к отключению iPhone после нескольких попыток, таких как 10 попыток, которые отключают ваш iPhone на час.
Чтобы избежать такой ситуации, следует уделить время запоминанию своего пароля, это даст вам больше шансов приложить все усилия для подбора пароля.
Но если ваш Apple ID заблокирован, попробуйте следующие способы.
Метод 1: разблокировка Apple ID с помощью двухфакторной аутентификации
Если у вас есть другие доверенные устройства, такие как Apple Watch, iPhone, iPad или Mac, и вы включили двухфакторную аутентификацию, вы можете использовать эти устройства для разблокировки своего Идентификатор Apple ID.
разблокировать Apple с помощью двухфакторной аутентификации
Шаги, которые вы можете выполнить, включают:
- Нажмите «Разблокировать учетную запись».
- Введите доверенный номер телефона, затем в правом верхнем углу нажмите «Далее».
- Введите код подтверждения, отправленный на указанный вами номер телефона.
- Чтобы разблокировать учетную запись, введите пароль Apple ID, если вы его не помните, нажмите «Забыли пароль».
- Введите пароль, и вы сможете сбросить пароль Apple ID.
После этого вы сможете войти в свою учетную запись Apple, используя новый пароль.
Метод 3: разблокировать Apple ID с помощью восстановления учетной записи.
В случае, если у вас нет доступа к доверенному устройству и вы не можете установить новый пароль, восстановление учетной записи будет полезно для разблокировки вашего Apple ID.
Следующие шаги помогут вам в этом процессе:
Шаг 1: Запрос на восстановление учетной записи Apple ID.
- Посетите веб-сайт iforgot.
- Введите учетную запись Apple ID, затем «Продолжить».
- Введите номер телефона, которому вы доверяете, чтобы получить код подтверждения. После получения введите код.
- Нажмите «Забыли пароль», затем нажмите «Продолжить», чтобы начать процесс восстановления учетной записи.
Шаг 2: Получите доступ к своей учетной записи Apple ID.
Когда ваша учетная запись будет готова к восстановлению, на ваш номер телефона или электронную почту будет отправлено уведомление с инструкциями о том, как получить доступ к вашей учетной записи.
- Посетите iforgot.com и введите свой Apple ID.
- Подтвердите номер телефона для восстановления учетной записи, и на этот номер телефона будет отправлен код восстановления.
- Введите код восстановления учетной записи и нажмите «Продолжить».
После этого вы сможете выбрать новый пароль и пользоваться различными услугами.
Все описанные выше методы являются одними из доступных методов, которые можно попробовать использовать, чтобы разблокировать свой Apple ID.
Однако большинство из вышеперечисленных методов не самые лучшие, очень сложные и требуют много времени для восстановления вашего Apple Id, и нет гарантии, что вы разблокируете свой Apple ID в конце.
Но эта статья поможет вам в этом, поскольку представляет вам очень мощный и профессиональный инструмент LockAway, который гарантирует вам удовольствие от услуг и функций Apple.
Способ 4. Разблокируйте Apple ID с помощью LockAway.
Mobitrix LockAway — Разблокировать Apple ID — Домашняя страница
Mobitrix LockAway — Код доступа для разблокировки iPhone — это профессиональный инструмент, который поможет вам удалить существующую учетную запись iCloud и Apple ID на активированном устройстве, что позволит вам получить доступ к функциям Apple ID и службам iCloud, выполнив вход на другом устройстве. учетная запись.
С помощью LockAway вы сможете мгновенно и без проблем удалить существующий Apple ID. Некоторые из его функций включают
- Легко использовать всего за три простых шага.
- Предлагается полная поддержка iPhone 5s-14 и iOS 12/13/14/15/16 и более поздних версий.
- Это профессиональный инструмент, позволяющий многим пользователям обходить пароли.
- Это безопасно, и вам не нужно беспокоиться о своей конфиденциальности.
LockAway очень мощен, поскольку он может удалять различные типы Apple ID, такие как; Забыл пароль Apple ID, FMI не выключается, Apple ID заблокирован, невозможно стереть iPhone.
Как удалить свой Apple ID с помощью LockAway:
- Подключите устройство к компьютеру.
- Выберите режим «Разблокировать Apple ID».
- Нажмите «Пуск», чтобы снять блокировку Apple ID.
Mobitrix LockAway — Разблокировать Apple ID — Нажмите «Пуск», чтобы удалить
После удаления Apple ID вы можете переключиться на другой Apple ID или даже получить новый и получить доступ ко всем службам и функциям. С новым Apple ID вы можете отключить FMI и перестать отслеживаться, используя предыдущий Apple ID.
Советы на будущее после разблокировки Apple ID
До этого шага у вас должна быть возможность получить доступ к вашему Apple ID или, по крайней мере, пользоваться службами Apple в обычном режиме.
Во избежание подобных ситуаций в будущем обратите внимание на следующее:
- Никогда не сообщайте свой Apple ID другим лицам.
- Убедитесь, что вы входите в Apple ID только через Apple, чтобы избежать мошенничества в Интернете.
- Создайте надежный пароль для аутентификации, чтобы хакеры и другие лица не смогли получить доступ к вашему Apple ID.
- Убедитесь, что вы настроили двухфакторную аутентификацию, так как восстановить Apple ID проще, чем отвечать на несколько контрольных вопросов.
Резюме
Подводя итог, можно сказать, что в этой статье описаны различные способы разблокировки или обхода Apple ID.
Важно избегать принятия необдуманных решений в ситуациях, когда вы не помните свой пароль Apple ID, и найдите время, чтобы придумать лучший походный пароль, чтобы избежать блокировки вашего Apple ID.
Но в случае, когда ваш Apple ID отключен, эта статья поможет вам, поскольку описанные выше методы могут помочь вам разблокировать ваш Apple Id, а в худшем случае, когда ни один метод не работает для вас, вы можете использовать LockAway так как это позволит вам продолжать пользоваться функциями и услугами Apple ID, как обычно, используя другую учетную запись.
Не удается сбросить контрольные вопросы Apple ID? Исправить • macReports
Советы и рекомендации
Серхат Курт
Опубликовано
Время чтения: 3 минуты
При попытке сбросить контрольные вопросы Apple ID вы получаете следующее сообщение:
У нас недостаточно информации для сброса ваших контрольных вопросов.
Если у вас тоже возникла эта проблема, в этой статье объясняется, как ее устранить. Эта проблема может быть очень неприятной, так как вам может быть запрещено покупать приложения и т. д., пока вы не ответите правильно на контрольные вопросы. Если вы не можете вспомнить, вы можете сбросить настройки (см. ниже).
Первое, что я должен упомянуть, это то, что вам необходимо успешно подтвердить свою личность, прежде чем вы сможете сбросить контрольные вопросы.
Apple очень серьезно относится к безопасности, как и подобает любой уважаемой компании. Apple использует контрольные вопросы в качестве аутентификатора, чтобы обеспечить дополнительный уровень безопасности, чтобы ваша информация была в безопасности.
См. также: Могу ли я разблокировать свое устройство с помощью Apple ID предыдущего владельца?
Как сбросить контрольные вопросы
- Посетите веб-сайт, я забыл (ссылка) (вы хотите изменить адрес электронной почты Apple ID?)
- Введите свой Apple ID
- Нажмите «Продолжить»
- Вам будет задано несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Apple хочет убедиться, что это действительно вы.
- Ответить на вопросы
- Затем выберите «Мне нужно сбросить контрольные вопросы»
- Если вы не можете подтвердить свою учетную запись, возможно, вы не сможете сбросить контрольные вопросы Apple ID и можете получить сообщение «Не удается сбросить контрольные вопросы. У нас недостаточно информации, чтобы сбросить ваши контрольные вопросы». Если это так, вот что вы должны сделать:
У нас недостаточно информации, чтобы сбросить ваши вопросы безопасности
Вам нужно попросить команду безопасности учетной записи Apple сбросить ваши вопросы безопасности для вас. Вот как:
- Посетите страницу поддержки Apple ID (ссылка) (обратите внимание, что Apple также предлагает поддержку в чате)
- Выберите » Забыли контрольные вопросы »
- Затем вам будут предложены различные варианты помощи. Обратите внимание, что эти параметры справки могут различаться в зависимости от вашего региона.
Обратите внимание, что если вы не помните свои ответы, и если команда Apple может подтвердить вашу личность (они зададут вам несколько вопросов), они не смогут вам помочь. Потому что они также могут не получить доступ к вашей учетной записи. Они могут предложить вам новый Apple ID, но учтите, что вы потеряете все свои прошлые покупки.
Если вы не хотите снова сталкиваться с этой проблемой, вы можете настроить двухэтапную проверку или двухфакторную аутентификацию.
Еще одно замечание: вы можете изменить контрольные вопросы в любое время, если считаете, что секретные вопросы трудно запомнить. Если вы хотите сделать это, вот как:
Изменить контрольные вопросы
- Посетите страницу учетной записи Apple ID (ссылка)
- Перейти в раздел Безопасность
- Нажмите «Редактировать»
- Щелкните Изменить вопросы
Почтовые теги:
#Apple ID#Контрольные вопросы
Серхат Курт
Доктор Серхат Курт работал старшим директором по технологиям.