Содержание
Почему не работает Apple Pay в России и что делать
Буквально недавно Apple полностью прекратила продажи в своем онлайн-магазине в России. Также на прошлой неделе США и ЕС ввели санкции в отношении 5 банков из России: ВТБ, Новикомбанка, Открытия, Промсвязьбанка и Совкомбанка (обслуживает карту «Халва»). Из-за этого они перестали работать с Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. В минувшие выходные из разных частей страны стали поступать сообщения о том, что люди не могут расплатиться при помощи смартфонов и смарт-часов, к которым привязаны карты других банков, не попавших под санкции. Это породило миф о возможной блокировке сервисов Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay в России. Разбираемся, так ли это на самом деле.
Apple Pay перестал работать? Ничего страшного, сервис не заблокирован
Apple прекратила продажи в официальном онлайн-магазине в России.
Начнём с того, что жалобы некоторых пользователей о невозможности оплатить товары и услуги, а также проезд в транспорте при помощи Apple Pay и других сервисов бесконтактной оплаты — правдивы.
Это не ложь, не фейк и даже не самовнушение, и проблемы действительно имеют место. Однако, как пояснил Центробанк РФ, вскоре всё должно снова наладиться.
Apple Pay не работает в России
Не получается оплатить проезд Apple Pay? Всё дело в терминале, а не в сервисе
Причина, по которой у клиентов банков, не попавших под санкции, не получается заплатить Apple Pay, заключается в том, что сами терминалы в магазинах (в том числе онлайн) обслуживаются банками, которые попали под ограничения. То есть сам сервис работает без проблем, однако терминал не может провести оплату из-за блокировки Apple Pay.
Простой пример: часть турникетов в московском метро обслуживает банк ВТБ. Он попал под блокирующие санкции США и Евросоюза, поэтому логично, что Apple Pay не работает в транспорте и другими сервисами бесконтактной оплаты больше не работает. Неважно, картой какого банка вы пользуетесь — всё дело в самом терминале. Но, если воспользуетесь проездной картой или физическим «пластиком», всё сработает.
Что делать, если не открывается Ватсап на Айфоне
То же самое справедливо и для многих других заведений, магазинов, организаций и онлайн-служб, которые обслуживаются подсанкционными банками. Отдельная история — это карта рассрочки Халва. Как выяснилось, многие держатели даже не в курсе, что её выпускает банк «Совкомбанк», который тоже попал под ограничения. Поэтому в том, что у вас не получается расплатиться Халвой через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, нет ничего странного.
Чтобы преодолеть эти ограничения, достаточно воспользоваться самой картой напрямую. Вероятно, вы уже забыли, как это делается, но, если оплата телефоном не проходит, достаньте «пластик» и приложите его к терминалу, а потом введите пин-код. Оплата должна пройти без каких-либо проблем. Поэтому просто носите карту с собой. Где-нибудь она вам точно понадобится.
Apple Pay заблокирован в России?
Карты большинства банков в России позволяют платить через Apple Pay, а сам сервис никто блокировать не собирается
Откровенно говоря, сейчас сложно что-либо утверждать однозначно.
События развиваются так стремительно, а новые санкции применяются почти безостановочно, что непонятно, что нас может ждать даже в перспективе ближайших нескольких недель. Тем не менее, я склонен считать, что блокировки Apple Pay в России не будет.
Не потому что так сказали в Госдуме или в самой Apple, а по ряду других причин:
- Во-первых, санкции США и ЕС, запрещающие поставки в Россию высокотехнологичной продукции, не затрагивают рядовых граждан. То есть мы с вами и дальше сможем покупать технику Apple и устройства других производителей. А сервисы бесконтактной оплаты являются их неотъемлемой частью.
- Во-вторых, Россия является одним из мировых лидеров по частоте использования Apple Pay и других бесконтактных сервисов. Наверное, в стране уже не осталось терминалов, которые бы не принимали оплату телефоном. А поскольку Apple на этом неплохо зарабатывает, нелогично закрывать сам сервис в нашей стране.
Может ли Apple отключить iPhone в России и что будет в случае санкций
Мы призываем вас не поддаваться панике и не верить фейковым новостям о блокировке Apple Pay в России. Сам сервис продолжает исправно работать, несмотря на проблемы отдельных банков. Однако во избежание проблем с оплатой на кассе лучше всё-таки иметь с собой пластиковую карту — вдруг вам попадётся терминал ВТБ или другого банка.
Apple PayApple в РоссииПроблемы AppleСервисы Apple
Что делать, если не работает Apple Pay? / Сервисный центр GADGET Уфа
Вы наверняка слышали новость о том, что платежные сервисы Apple Pay и Google Pay больше не смогут работать с международными платежными системами Visa и Mastercard. Но это совсем не значит, что возможность бесконтактной оплаты смартфоном канула в лету. Более того, есть лайфхак, который может позволить избежать блокировки.
Что делать, если не работает Apple Pay?
Если у вас не работает Apple Pay, то попробуйте изменить региональные настройки:
- откройте общие настройки айфона;
- пройдите в «Основные» →«Язык и регион»;
- измените регион на любой, где поддерживается Apple Pay;
- теперь проверьте, решена ли проблема с недоступностью сервиса.
К другим наиболее распространенным причинам, почему не работает NFC на телефоне относятся:
- Неисправность чипа NFC — необходимо обратиться в сервис.
- Ошибки в настройках Wallet — возможно у вас неправильно настроено приложение Wallet. Попробуйте удалить и вновь привязать карту.
- Плотный чехол девайса может создавать помехи в работе бесконтактной оплаты. Вопрос, почему не работает NFC на телефоне будет особенно актуален в случае использования ударопрочного кейса.
Может быть и так, что проблемы возникли из-за сбоев и ошибок в программном обеспечении. В таком случае необходимо выполнить следующие действия:
- устроить принудительную перезагрузку;
- обновиться до последней версии прошивки.
Причиной также может быть недостаточное количество свободной памяти в телефоне. Для успешного функционирования технологии требуется наличие хотя бы 8Mb пространства для временных файлов программы Wallet.
Поломка NFC чипа или антенны модуля
Работа всей системы бесконтактной оплаты основывается на NFC модуле, который распаян на системной плате смартфона.
Он, как и любой другой компонент, тоже может выйти из строя. Происходит это чаще всего после падения устройства, сильного удара и попадания в него влаги. В таком случае придется заменить деталь в сервисном центре.
Итак, причин, по которым не работает NFC, может быть несколько. Поэтому наиболее разумное решение — обращение к профессионалам.
Итог
Если же смена региона вам не помогла, то единственный вариант — привязать карту Мир. С ней платежная система работать будет. Исключение составляют карты «Мир» санкционных банков.
Если у вас не работает Apple Pay, и при этом вы уверены, что причина не в блокировке карты, и не в программной ошибке, то, скорее всего, не исправлен сам NFC-модуль. Приносите устройство на бесплатную диагностику в сервисный центр gadgetufa. Мы найдем точную причину поломки и предложим оптимальный ремонт iPhone.
Обратившись к нам, вы получите:
- оперативный ремонт айфонов и устройств других брендов;
- гарантию на полученные услуги;
- помощь от опытных специалистов;
- конфиденциальность данных.
У нас есть полный набор необходимых инструментов и запчастей для правильного выполнения любых операций.
Конечно, неудобно, когда не работает NFC. Ведь многие из нас вовсе перестали доставать из кошелька банковские карты. Поэтому мы сделаем все, чтобы вернуть полный функционал вашего гаджета.
- Звоните или пишите: +7 (905) 001-00-11.
- Наш адрес: Проспект Октября 44.
[Видеогид] Как исправить, что Apple Pay не работает в 2022 году
Если ваш Apple Pay не работает на iPhone, iPad или любом другом устройстве, вы не одиноки, как это часто бывает и с другими пользователями. Apple Pay не работает — это распространенная проблема, и с помощью некоторых самостоятельных шагов вы можете решить проблему, не посещая Apple Store. Есть несколько случаев, связанных с зависанием Apple Pay, и мы обсудим все возможные случаи и их решения в этом руководстве.
Почему не работает Apple Pay?
Apple Pay предназначен для плавных и безналичных платежей, но иногда приложение перестает работать, несмотря на разные попытки.
Проблема сохраняется даже после того, как вы поднесли устройство к ридеру и дважды щелкнули в браузере Safari. Вы даже не можете отправлять платежные запросы пользователям. Могут быть и другие ситуации, когда Apple Pay может вызвать ту же проблему. Эта проблема обычно возникает по следующим причинам:
- Очень толстый неоригинальный чехол для телефона
- Сервер Apple Pay не работает
- Терминал неисправен
- Сбой в iOS
- В приложении кошелька есть ошибки
- Слишком низкий процент теста
Общие варианты устранения неполадок, когда Apple Pay не работает
Если Apple Pay не работает по какой-либо известной или неизвестной причине, есть несколько вариантов, которые могут решить проблему за вас. Эти советы по устранению неполадок могут помочь вам решить любую возможную проблему, которая мешает правильной работе Apple Pay.
| Типы проблем | Решения |
|---|---|
| Проблемы с Apple Pay, связанные с телефоном |
|
| Проблемы Apple Pay, связанные с приложением бумажника |
|
| Проблема с Apple Pay, связанная с другими факторами |
|
После применения всех этих советов по устранению неполадок, если Apple Pay по-прежнему не работает, вам не нужно паниковать, поскольку у нас есть другие возможные решения для читателей.
Специальные вопросы и ответы по проблемам с неработающей Apple Pay
Вы все еще сталкиваетесь с проблемой неработающей Apple Pay? Давайте сузим его до нескольких случаев, с которыми обычно сталкивается большинство пользователей.
В. 1. Apple Pay не работает после обновления до последней версии iOS
Вы недавно обновляли iOS на своем устройстве? Остановился ли Apple Pay после обновления iOS? В этом случае iToolab FixGo может исправить проблемы с iOS и системными настройками. Использование FixGo iToolab может помочь вам избавиться от распространенных багов и ошибок, которые ограничивают бесперебойную работу многих приложений и функций вашего устройства, включая Apple Pay.
Проблемы с обновлением iOS можно исправить в стандартном режиме на iToolab FixGo. Процесс начинается с загрузки iToolab FixGo на ваш компьютер или ноутбук. Шаг 1. Подключите устройство к доступному компьютеру После успешного подключения устройства нажмите кнопку «Исправить сейчас».
Вы можете перевести устройство в режим восстановления, если оно не подключено, или выбрать вариант «Войти в режим DFU».
Шаг 2: Загрузите файлы прошивки
Чтобы устранить проблемы с обновлением iOS, iToolab FixGo необходимо загрузить некоторые файлы; папку назначения загруженного файла можно изменить, нажав кнопку «Изменить».
После того, как вы нажмете кнопку загрузки, инструмент автоматически определит поддерживаемую версию микропрограммы. Уже загруженные файлы также можно использовать, нажав кнопку «Выбрать» внизу.
Шаг 3. Устранение проблем с iOS для Apple Pay
После процесса загрузки нажмите «Восстановить сейчас», и iToolab FixGo устранит проблемы, связанные с ОС, которые влияют на работу Apple Pay.
Примечание. Эксклюзивные шаги по устранению проблем iOS: расширенный режим в iToolab FixGo можно использовать, если некоторые проблемы не решаются в стандартном режиме. И теперь вы можете использовать его для понижения версии iOS 16 до iOS 15.
5.
Вопрос 2: Apple Pay не работает. Держите устройство рядом со считывателем
Совершая платеж в любом магазине или торговой точке, вы можете заметить, что Apple Pay не обрабатывает транзакцию даже после того, как поднесете устройство к радару. Самое простое решение ситуации:
- Держите устройство на расстоянии одного дюйма от бесконтактного считывателя.
- Поместите палец на сканер Apple Touch ID, но не нажимайте на него.
- Сенсор Touch ID — довольно чувствительный компонент, и нажатие отпечатка пальца может не сработать.
Вопрос 3: Apple Pay не работает через текст (в сообщениях)
Многие пользователи жалуются на то, что Apple Pay не отображается в сообщениях. Несмотря на то, что вы попробовали возможные советы по устранению неполадок и другие шаги, если проблема все еще возникает, вот еще одно эффективное решение, которое может сработать в этой ситуации:
- Откройте iMessage и проведите пальцем влево по панели значков.
- Выберите три точки, которые появляются после смахивания.
- Проверить, можно ли добавить Apple Pay в список.
- Убедитесь, что в качестве региона Apple ID указан США.
Q 4: Двойной щелчок Apple Pay не работает
Функция двойного щелчка Apple Pay работает только для платежей, когда кредитная или дебетовая карта добавлена в Apple Pay. Эта функция не будет работать, даже если у вас есть баланс или другие проходы, доступные в Apple Pay. Двойная функция Apple Pay не работает, так как карта не добавлена. Пропуски и вознаграждения являются частью приложения Wallet и не имеют ничего общего с функцией двойного щелчка Apple Pay.
Q 5: Мгновенный перевод Apple Pay не работает
Мгновенный перевод позволяет осуществить денежный перевод на месте, в отличие от банковского перевода, который занимает 1-3 дня. Если эта функция не работает для вашего Apple Pay на устройстве, перезагрузка устройства и повторный вход в Apple Pay может решить проблему.
В противном случае следуйте приведенным инструкциям:
Перейдите на iCloud.com и войдите в систему >> перейдите в настройки учетной записи >> выберите устройство с проблемой >> удалите Apple Pay с устройства >> выйдите из Apple ID >> перезагрузите свой устройство >> снова войдите в Apple ID и настройте Apple Pay.
Вопрос 6: Apple Pay не работает для онлайн-покупок
Вы получаете сообщение «Apple Pay не поддерживается на этом сайте»? Почему мой Apple Pay не работает для покупок в Интернете? Если Apple Pay не работает для определенного сайта, это может быть связано с отсутствием поддержки этого конкретного сайта или магазина. Если проблема сохраняется и для других веб-сайтов, очистка файлов cookie вашего браузера может решить проблему.
Final Words
Существуют разные причины, по которым Apple Pay не работает в конкретной ситуации, и пользователи могут попробовать применить обсуждаемые советы по устранению неполадок. Мы все согласны с тем, что большинство проблем связано с обновлениями iOS и ошибками.
Попробуйте iToolab FixGo, и большинство проблем будет решено после того, как инструмент устранит распространенные проблемы с iOS. Есть много других замечательных функций, которые пригодятся и в будущем.
Apple Pay не работает? Попробуйте эти советы по устранению неполадок
Apple Pay не работает? Попробуйте эти советы по устранению неполадок
Apple Pay работает фантастически хорошо, за исключением случаев, когда это не так. При возникновении проблем с Apple Pay следуйте этому руководству по устранению неполадок.
Изображение: Apple, Inc.
За почти пять лет с момента запуска Apple Pay у меня редко возникали проблемы с сервисом. Но в редких случаях могут возникнуть проблемы при добавлении или использовании карт или при возврате товаров, купленных с помощью Apple Pay.
Если Apple Pay не работает так, как вы ожидаете, прочтите это руководство по устранению неполадок, в котором описаны все основные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и способы их устранения.
ПОСМОТРЕТЬ: Apple Card: шпаргалка (бесплатный PDF) (TechRepublic)
Что делать, если ваша кредитная или дебетовая карта не может быть добавлена в Apple Pay
При добавлении кредитной или дебетовой карты в Apple Pay некоторые карты и эмитенты еще не поддерживаются Apple Pay. Если у вас возникли проблемы с добавлением карты в Apple Pay, убедитесь, что карта банка или эмитента карты, которую вы пытаетесь добавить, поддерживает Apple Pay.
Если эмитент карты поддерживает Apple Pay, но карта по-прежнему не работает, перезагрузите устройство и повторите попытку, убедившись, что устройство подключено к Wi-Fi или сотовой сети. Если это все еще не работает, обратитесь к эмитенту карты.
Что делать, если карты Apple Pay не отображаются в считывателе
Иногда на Apple Watch или iPhone на вашей карте может быть написано «Карта недоступна». При поднесении устройства к устройству чтения кредитных карт оно может даже не отображаться.
Это может иногда происходить и кажется ошибкой в iOS 12 для некоторых устройств (это была более серьезная проблема в iOS 11). Когда это произойдет, не волнуйтесь — просто перезагрузите устройство, и оно должно снова начать работать. Перезагрузка кажется единственным решением, когда ваши карты Apple Pay не отображаются при поднесении устройства к считывателю.
Как вернуть товар, купленный с помощью Apple Pay
Покупки, купленные с помощью Apple Pay, можно легко вернуть обратно на карту; однако вам необходимо убедиться, что вы сканируете правильную цифровую карту. Покупки, сделанные с помощью Apple Pay, должны быть возвращены на исходную цифровую карту, поскольку физическую кредитную или дебетовую карту нельзя использовать для возврата. В квитанции должны быть указаны последние четыре цифры номера счета устройства. Найдите номер учетной записи устройства соответствующей карты, выполнив следующие действия на своем iPhone:
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите кошелек и amp; Apple Pay.
- Нажмите на карту.
Выполните следующие действия на Apple Watch:
- Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
- Перейдите на вкладку «Мои часы».
- Выберите кошелек и amp; Apple Pay, затем карта.
При выполнении любой из этих пошаговых инструкций номер учетной записи устройства будет указан на информационном экране карты. Просто коснитесь нужной карты на считывателе, чтобы сделать возврат.
Что делать, если ваше устройство Apple Pay потеряно или украдено
Это случается с лучшими из нас: мы оставляем свой iPhone или Apple Watch, а когда возвращаемся, чтобы найти их, они пропадают. К счастью, Apple позволяет легко пометить устройство как утерянное или украденное, а затем аннулировать карты Apple Pay, связанные с этим устройством.
Для этого откройте iCloud.com в веб-браузере и выполните следующие действия:
- Выберите Настройки.
- Прокрутите вниз до раздела «Мои устройства» и выберите устройство, которое было утеряно или украдено.
- Нажмите кнопку «Удалить все» под разделом Apple Pay для выбранного устройства ( Рисунок A ).
Рисунок А
Удалить все карты Apple Pay на конкретном устройстве легко на портале iCloud.com.
Cory Bohon / TechRepublic
Что делать, если платеж Apple Cash не может быть погашен
Apple Cash — это платежное решение между физическими лицами (p2p), предоставляемое Apple, которое используется через iMessage для отправки денег между двумя сторонами. Это редко, но иногда деньги, отправленные вам, нельзя обменять на Apple Cash.
Если платеж Apple Cash не может быть погашен, сначала попробуйте выполнить каждый из этих шагов, а затем повторите попытку погашения платежа.
- Перезагрузите iPhone, iPad или Apple Watch.
- Убедитесь, что вы выполнили требования Apple Cash, перечисленные ниже:
— Вы используете последнее обновление iOS или watchOS
— Ваше устройство совместимо с Apple Pay
— Ваше устройство подключено к Wi-Fi или сотовой связи
— Вы вы вошли в ту же учетную запись iCloud, для которой вы получили платеж iMessage Apple Cash - Если вас попросят выбрать меньшую сумму или повторить попытку позже, скорее всего, вы достигли предела баланса в Apple Cash. Проверьте лимиты Apple Cash и повторите попытку.
Проверьте лимиты Apple Cash и повторите попытку.Отправка денег напрямую с дебетовой карты? Сообщение об ошибке, скорее всего, означает, что платеж был отклонен банком или эмитентом дебетовой карты. Позвоните эмитенту карты и попросите его подтвердить транзакцию.
Как отменить платеж Apple Cash
Вы отправили платеж через Apple Cash и iMessage не тому человеку. Это, конечно, нехорошо, но и здесь есть решение.
Если платеж Apple Cash не был принят, вы можете отменить платеж, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение «Сообщения» и перейдите к отправленному платежу.
- Коснитесь платежа, чтобы просмотреть детали платежа и проверить поле статуса.
- Нажмите кнопку «Отменить платеж».
Если вы не видите эту кнопку отмены, платеж уже принят получателем. Если вы видите кнопку и нажимаете на нее, статус должен измениться на «Отменено», и средства будут вам возвращены. Любые непринятые платежи будут автоматически возвращены вам через семь дней.
Если деньги уже были приняты не тем получателем, вы можете попросить его отправить деньги обратно. Apple не предлагает никакой помощи в случае оплаты не тем лицом; однако вы можете открыть спор, обратившись в службу поддержки Apple Cash.
Дополнительные советы по устранению неполадок с Apple Pay и Apple Cash
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужны дополнительные советы по устранению неполадок с Apple Pay или Apple Cash, посетите страницы Apple Pay и Apple Cash службы поддержки Apple. Вы можете обратиться в службу поддержки Apple независимо от гарантийного статуса вашего устройства.
Кори Бохон
Опубликовано:
Изменено:
Узнать больше Мобильность
См.
также
Политика безопасности мобильных устройств
(ТехРеспублика Премиум)Apple запускает Apple Card в расширении платежных услуг
(ЗДНет)Как использовать Apple Pay: советы и рекомендации
(ТехРеспублика)10 лучших смартфонов, которые вы можете купить прямо сейчас
(ЗДНет)Лучшие мобильные VPN-сервисы на 2019 год
(СЕТ)10 самых важных приложений для iPhone всех времен
(Download. com)Другие новости и советы, связанные с Apple
(TechRepublic на Flipboard)
com) Выбор редактора
- Изображение: Rawpixel/Adobe Stock
ТехРеспублика Премиум
Редакционный календарь TechRepublic Premium: ИТ-политики, контрольные списки, наборы инструментов и исследования для загрузки
Контент TechRepublic Premium поможет вам решить самые сложные проблемы с ИТ и дать толчок вашей карьере или новому проекту.
Персонал ТехРеспублики
Опубликовано:
Изменено:
Читать далееУзнать больше
- Изображение: Студия Blue Planet/Adobe Stock
Программное обеспечение
Лучшее программное обеспечение для расчета заработной платы в 2023 году
Имея на рынке множество вариантов, мы выделили шесть лучших вариантов программного обеспечения для управления персоналом и расчета заработной платы на 2023 год.
Али Ажар
Опубликовано:
Изменено:
Читать далееУвидеть больше Программное обеспечение
- Изображение: Майкрософт.
Программное обеспечение
Обновление Windows 11 переносит Bing Chat на панель задач
Последняя версия Windows 11 от Microsoft позволяет предприятиям управлять некоторыми из этих новых функций, включая новости Notepad, iPhone и Android.
Мэри Бранскомб
Опубликовано:
Изменено:
Читать далееУвидеть больше Программное обеспечение
- Изображение: Танатат/Adobe Stock
CXO
Технические вакансии: разработчики программного обеспечения не торопятся возвращаться в офис, поскольку зарплаты достигают 180 000 долларов.
По данным Hired, в 2022 году зарплаты на удаленных должностях в разработке программного обеспечения были выше, чем на рабочих местах, привязанных к месту работы.
Оуэн Хьюз
Опубликовано:
Изменено:
Читать далееУвидеть больше
- Изображение: Nuthawut/Adobe Stock
Программное обеспечение
10 лучших программ для управления гибкими проектами на 2023 год
Имея так много доступных программных инструментов для гибкого управления проектами, может быть сложно найти наиболее подходящий для вас.
Мы составили список из 10 инструментов, которые вы можете использовать, чтобы воспользоваться преимуществами agile в своей организации.Бренна Майлз
Опубликовано:
Изменено:
Читать далееУвидеть больше Программное обеспечение
- Изображение: Song_about_summer/Adobe Stock
Безопасность
1Password стремится к будущему без паролей. Вот почему
С ростом числа случаев кражи учетных данных на основе фишинга, директор по маркетингу 1Password Стив Вон объясняет, почему конечная цель состоит в том, чтобы полностью «устранить» пароли.
Мы составили список из 10 инструментов, которые вы можете использовать, чтобы воспользоваться преимуществами agile в своей организации.