Содержание
«Apple ID заблокирован из соображений безопасности»: возвращаем доступ к аккаунту
Главная » Решение проблем с Apple ID
Рубрика: Решение проблем с Apple IDАвтор: admin
Поскольку в Apple ID хранится много конфиденциальной информации о пользователях, эта учетная запись нуждается в серьезной защите, чтобы данные не попали в чужие руки. Одним из последствий активации защиты является сообщение «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности».
Такое сообщение при работе с любым устройством, подключенным к Apple ID, может быть результатом многократного ввода неверных паролей или неправильных ответов на контрольные вопросы от вас или кого-то еще.
Способ 1: процедура восстановления пароля
В первую очередь, если такое сообщение возникло по вашей вине, то есть это вы неправильно ввели пароль, то вам придется пройти процедуру его сброса, которая включает в себя сброс текущего пароля и установку нового. Более подробно об этой процедуре было описано ранее на нашем сайте.
Способ 2: использование устройства, ранее подключенного к Apple ID
Если у вас есть устройство Apple, которое внезапно отображает на экране сообщение о том, что Apple ID был заблокирован по соображениям безопасности, это может означать, что кто-то, кто знает ваш адрес электронной почты Apple ID, пытается найти вашу учетную запись до сих пор был успешным, потому что учетная запись была заблокирована.
- Когда на экране вашего устройства появится сообщение «Apple ID заблокирован», нажмите кнопку «Разблокировать учетную запись» чуть ниже».
- На экране появится окно с доступными способами разблокировки: «Разблокировать по электронной почте» и «Ответить на контрольные вопросы».
- Если вы выберете первый пункт, вам придется перейти в свой почтовый ящик, где вас уже ждет входящее письмо от Apple со ссылкой для разблокировки аккаунта. Если вы выбрали контрольные вопросы, на экране будут отображаться два вопроса из трех, на которые вы должны давать только правильные ответы.
- После завершения процесса сброса обязательно измените пароль для своего профиля Apple ID.
Способ 3: обращение в службу поддержки Apple
Альтернативный способ войти в свою учетную запись Apple ID – обратиться в службу поддержки.
- Перейдите по этому URL-адресу на страницу справки Apple и в разделе «Специалисты Apple» выберите «Получить справку».
- В следующем окне откройте раздел «Apple ID».
- Выберите Отключенный Apple ID».
- Выберите «Обратиться в службу поддержки Apple сейчас», если теперь у вас есть возможность связаться со специалистом. Если в настоящее время это невозможно, перейдите в раздел «Позвонить в службу поддержки Apple позже».
- В зависимости от выбранного раздела вам потребуется заполнить небольшую анкету, после чего специалист сразу позвонит по указанному номеру или в указанное вами время. Подробно объясните свою проблему специалисту. Внимательно следуя его инструкциям, вы скоро сможете войти в свою учетную запись.
Это все шаги, которые вы можете предпринять, чтобы снять «блокировку безопасности» и вернуться к работе со своим Apple ID.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Как разблокировать Apple ID, если его взломали, вы его забыли и в других случаях
Apple ID — учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.
Содержание
1 Почему заблокирован Apple ID — возможные причины
1.1 Пароль был введён неверно несколько раз
1.2 Подозрительная активность
1.3 Взлом аккаунта
2 Как разблокировать Apple ID?
3 Как обойти Activation Lock?
4 Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах
5 Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)
6 Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?
6. 1 Схемы мошенников
6.2 Способы защиты от взлома
7 Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили
Почему заблокирован Apple ID — возможные причины
Известны три причины блокировки аккаунта.
Пароль был введён неверно несколько раз
Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.
Подозрительная активность
Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:
- Нарушение правил пользования. Чаще всего — ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
- Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
- Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.
Взлом аккаунта
Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.
Как разблокировать Apple ID?
Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.
При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.
Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ — обратиться в службу поддержки.
Телефоны службы поддержки Apple в России:
- +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
- 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).
Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.
Как обойти Activation Lock?
Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.
iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой
С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.
Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.
Действия следующие:
- Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
- Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер. - Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes. - Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
- Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.
Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах
Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)
К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.
Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?
Схемы мошенников
Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?
Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.
Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.
«Фишинг» — вид интернет-мошенничества, цель которого — получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.
Ещё одна популярная схема — общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.
Способы защиты от взлома
Есть несколько общих советов:
- Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
- Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
- Время от времени меняйте пароли.
- Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
- Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
- Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
- Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
- Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
- Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.
Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили
История общения со службой поддержки:
Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:
На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона — это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.
iWarlocki
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599
Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.
На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.
Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).
Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.
Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.
t2012
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599
Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.
Что делать, если Apple ID заблокирован
В какой-то момент мы все получили это сообщение на свой компьютер, iPhone или iPad, и ужас свободно пробежал по нашему телу. Наш Apple ID был заблокирован, и в этот момент мы помним все наши данные, покупки в App Store, iTunes, наши кредитные карты … Вам не нужно паниковать, это просто сообщение, и наша учетная запись отлично защищена, в именно по этой причине он стал необитаемым. По каким причинам это произошло? Что делать с таким сообщением? Ниже мы объясним вам все это.
Содержание
- 1 Почему моя учетная запись заблокирована?
- 2 Как разблокировать мой аккаунт?
- 3 Решением будет двухфакторная аутентификация
Почему моя учетная запись заблокирована?
Если кто-то (или вы сами) введет пароль вашей учетной записи или несколько раз неправильно ответит на контрольные вопросы, ваша учетная запись будет заблокирована по соображениям безопасности. , чтобы избежать несанкционированного доступа. Это предотвратит доступ к службам Apple, пока вы не подтвердите свою учетную запись. Но прежде чем увидеть, как этого добиться, какие сообщения мы можем увидеть?
- «Этот Apple ID отключен по соображениям безопасности»
- «Вы не можете войти в систему, так как учетная запись была деактивирована по соображениям безопасности»
- «Этот Apple ID заблокирован по соображениям безопасности»
Все три сообщения эквивалентны и означают одно и то же , поэтому способ действия одинаков во всех трех случаях.
Как разблокировать мой аккаунт?
Для этой цели у Apple есть специальный веб-сайт: iForgot. В нем вы можете разблокировать аккаунт, восстановить пароль или сбросить его, чтобы добавить новый . Но если у вас включена XNUMX-шаговая проверка, все будет не так просто. Вы помните тот защитный код, который при активации Apple сказала вам никогда не терять и который вы должны хранить в надежном месте? Что ж, настало время его использовать.
Подпишитесь на наш Youtube-канал
Для двухэтапной аутентификации вам необходимо как минимум два из следующих трех элементов :
- Ваш пароль Apple ID
- Доступ к одному из ваших доверенных устройств
- Ваш ключ восстановления
Если вы не знаете свой пароль и потеряли ключ восстановления, у вас не будет возможности восстановить свою учетную запись . Поговорите напрямую с Apple, чтобы попытаться решить проблему, но получить ее будет сложно.
Двухфакторная аутентификация была бы решением
Apple представила новую систему безопасности с iOS 9 и OS X El Capitan, которая улучшила двухэтапную аутентификацию, и она называется Двухфакторная аутентификация . Они кажутся одинаковыми, но это не так, поскольку ключ восстановления не используется, а также Apple всегда может восстановить вашу учетную запись, если вы ее запросите. Эта новая система безопасности пока недоступна для всех, так как находится в стадии разработки. Если вы один из счастливчиков, у которых он уже активен, отлично, если нет, вам придется подождать.
Содержание статьи соответствует нашим принципам редакционной этики. Чтобы сообщить об ошибке, нажмите здесь!.
Это может вас заинтересовать
Apple ID заблокирован? 3 способа быстро разблокировать!
Брэдли Джонатан
| 15 сентября 2022 г.
Журналист-ветеран, посвятивший себя освещению последних технологических инноваций в области смартфонов. Он сам тестирует все методы, чтобы предоставить беспристрастное руководство по всем проблемам с iPhone.
Когда ваш Apple ID заблокирован по какой-либо причине безопасности, это мешает вам делать множество вещей, если вы не разблокируете отключенный Apple ID.
В этой статье показано, как легко и быстро разблокировать Apple ID.
Разблокируйте Apple ID с помощью LockAway
Как только Apple заподозрит несанкционированный доступ к вашему iPhone, они автоматически заблокируют ваш Apple ID. Хорошим примером возможной угрозы является то, что они постоянно замечают попытки угадать ваши контрольные вопросы.
Это хорошая мера безопасности, но если вы не знаете, как разблокировать свой Apple ID, вы можете легко разочароваться. К счастью, эта статья помогла вам.
Одним из самых простых и эффективных способов разблокировки Apple ID является использование кода доступа Mobitrix LockAway — Unlock iPhone.
Mobitrix LockAway — Разблокировка Apple ID — Главная
LockAway — это профессиональное программное обеспечение, которое помогает пользователям сбросить или разблокировать свой Apple ID.
Для использования Mobitrix LockAway нужен только компьютер, преимущества следующие:
- Это очень удобно.
- Быстро разблокировать Apple ID можно примерно за 30 минут.
- Он легко разблокирует отключенный Apple ID с высоким уровнем успеха 99%.
- Может использоваться для сброса отключенного Apple ID.
- Предлагается полная поддержка iPhone 5s-14 и iOS 12/13/14/15/16 и более поздних версий.
Все эти функции LockAway пригодятся, но как мы используем этот инструмент?
Что ж, не волнуйтесь, приведенные ниже шаги помогут вам использовать LockAway для разблокировки отключенного Apple ID.
- Подключите iPhone к компьютеру и запустите программу LockAway на своем компьютере, убедитесь, что вы выбрали режим Unlock Apple ID .
- Чтобы снять блокировку Apple ID и iCloud, нажмите Запустить для разблокировки.
- Пусть процесс завершится непрерывно и все! Вы успешно разблокировали свой Apple ID.
С помощью этого метода LockAway можно эффективно и легко разблокировать свой Apple ID без лишних действий.
Разблокировать Apple ID путем сброса пароля Apple ID
Вы также можете разблокировать свой Apple ID, сбросив свой Apple ID, сброс Apple ID можно выполнить двумя способами. Оба рассмотрены в этой статье.
Способ 1 Ключ восстановления
разблокировать iphone без кода доступа через режим восстановления iTunes
С помощью ключа восстановления вы можете восстановить доступ к своему Apple ID. Выполните следующие действия, чтобы сбросить свой Apple ID.
- Откройте страницу своей учетной записи (https://appleid.apple.com/) для своего Apple ID и нажмите Забыли пароль .
- После того, как вы введете Apple ID, который хотите сбросить, нажмите «Сбросить пароль» и «Продолжить» .
- Введите свой Apple ID ключ восстановления и доверенное устройство для получения кода подтверждения.
- На доверенное устройство будет отправлен код восстановления, используйте его для создания нового пароля. Нажмите «Сбросить пароль» , как только вы закончите.
Вот и все, ваш Apple ID разблокирован. Однако обратите внимание, что этот метод будет работать только в том случае, если у вас есть ключ восстановления. Если у вас его нет, продолжайте читать статью, чтобы найти другой метод, который вам подходит.
Способ 2: двухфакторная аутентификация
Двухфакторная аутентификация включена
Чтобы использовать этот метод, вам необходимо иметь доверенное устройство, например; iPhone или компьютер вашего друга.
При использовании доверенного iDevice:
- Откройте настройки и щелкните свой профиль Apple.
- Выберите «Пароль и безопасность» .
- Щелкните значок «Изменить пароль» . Инструкции на экране помогут вам обновить пароль.
При использовании Mac:
- В меню Apple откройте системные настройки.
- Выберите «Пароль и безопасность» .
- Щелкните значок «Забыли пароль» , инструкции на экране помогут вам разблокировать Apple ID.
Используя двухфакторную аутентификацию, вы можете получить доступ к своему Apple ID через доверенные устройства, такие как ваш Mac, iPhone или Apple Watch. Если вы можете войти на доверенное устройство, вы можете использовать этот метод для сброса пароля Apple ID.
Разблокировать Apple ID через официальную справку
Вы также можете обратиться за официальной помощью, чтобы разблокировать свой Apple ID.
Способ 1: Служба iForgot.
разблокировать iphone без кода доступа через режим восстановления iTunes
Прежде всего, подтвердите свою личность в Apple, ответив на несколько вопросов и введя данные Apple, такие как адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
- Перейдите на сайт iforgot.com.
- Заполните свой Apple ID, нажмите «Продолжить» .
- Заполните контрольные вопросы.
- Инструкции на экране помогут вам разблокировать Apple ID.
Пользователям, которые хотят разблокировать свой Apple ID через службу iForgot, необходимо доказать, что Apple ID принадлежит им, поэтому им необходимо предоставить некоторую личную информацию. Если вы не можете предоставить достаточно доказательств, чтобы доказать это, то этот метод может вам не помочь.
Способ 2. Служба поддержки Apple
- Посетите веб-сайт службы поддержки Apple.
- Нажмите «Apple ID» .
- Выберите «Отключенный Apple ID» .
- Свяжитесь с сотрудником службы поддержки Apple по телефону, электронной почте или в чате, чтобы он помог вам разблокировать ваш Apple ID.
1. Как определить хакерскую атаку:
Когда кто-то пытается взломать вашу учетную запись Apple, неоднократно вводя неверные пароли или неправильно отвечая на контрольные вопросы, вы получите предупреждение от Apple с одним из следующих сообщений:
- «Этот Apple ID отключен по соображениям безопасности».
- «Вы не можете войти, потому что ваша учетная запись отключена по соображениям безопасности».
- «Этот Apple ID заблокирован по соображениям безопасности».
Это связано с тем, что Apple распознала атаку и заблокировала ваш Apple ID по «соображениям безопасности». Apple также может отправить вам электронное письмо с объяснением того, как сбросить пароль Apple ID. Хакеры могут подделывать электронные письма, очень похожие на те, которые отправляет Apple, чтобы помочь вам сменить пароль.
2. Как защитить свой Apple ID от хакеров:
О вашем Apple ID
Не сообщайте свой пароль и контрольные вопросы, коды подтверждения, ключ восстановления или любые другие сведения о безопасности учетной записи никому другому. Apple никогда не будет запрашивать у вас личную информацию.
- Вы должны выбрать надежный пароль, который не позволит хакерам или другим лицам получить доступ к вашему Apple ID.
- Затрудните угадывание секретных вопросов.
- Пароли для Apple ID и других веб-сайтов никогда не должны совпадать.
- Всегда меняйте свой пароль Apple ID и не используйте повторно старые.
Будьте осторожны с электронными письмами и подсказками
- Никогда не входите в свою учетную запись Apple по электронной почте или любым другим способом. Всегда заходите на сайт Apple.
- Не отвечайте на фишинговые электронные письма, потому что это мошеннические электронные письма, которые выдают себя за письма от Apple и просят вас войти в свой Apple ID.
- Идентифицируйте такие мошеннические электронные письма по грамматическим и орфографическим ошибкам.
- Всегда проверяйте адрес, с которого отправляется поддельное письмо.
Настроить двухфакторную аутентификацию
Если в следующий раз вы получите сообщение об ошибке типа «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности», не паникуйте. Обязательно следуйте приведенным здесь советам, чтобы повысить безопасность своей учетной записи Apple ID.