Как изменить в app store apple id: Изменение идентификатора Apple ID — Служба поддержки Apple (RU)

Содержание

Можно ли изменить, разделить и объединить Apple ID?

Наш Apple ID — это наша идентификационная карта и наша кредитная карта для всех продуктов и услуг Apple. Большинство мы не знаем, насколько важной будет эта идентификация когда мы его создали, и во многих случаях решение о том, какую учетную запись мы хотим использовать для этого Apple ID, принимается легко. Очень распространенный вопрос среди пользователей продуктов Apple: вы можете изменить эту личность, и, к счастью, ответ положительный. Зачем нам это менять? Ну, потому что мы связали адрес электронной почты, который больше не используем, или он больше не является нашим основным адресом электронной почты, или мы просто хотим связать другой адрес электронной почты. Но, к сожалению, есть и другие проблемы, решения которых нет.

Индекс

  • 1 Можно ли объединить разные идентификаторы Apple ID?
  • 2 Можно ли разделить идентификаторы Apple ID?
  • 3 Решение: используйте несколько Apple ID

Можно ли объединить разные идентификаторы Apple ID?

Довольно распространенная проблема — наличие нескольких идентификаторов Apple ID. Может быть, потому что у вашего партнера было одно, а у вас было другое, и теперь вы хотите иметь только один, или потому, что за время использования вашего устройства вы создали несколько и теперь хотите их объединить. К несчастью, ответ на этот вопрос — громкое «НЕТ».. Вы не можете присоединиться к нескольким учетным записям, и сама Apple сообщает об этом в разделе «Часто задаваемые вопросы» на своей странице. Тим Кук сказал некоторое время назад, что они работают над решением этой проблемы, и это действительно было бы довольно просто сделать, но на данный момент Apple не позволяет этого.

Можно ли разделить идентификаторы Apple ID?

Возможно, реже возникает необходимость разделять идентификаторы Apple ID. Но это будет проблема, которая через несколько лет может стать очень распространенной. Прямо сейчас у меня есть единственная учетная запись, которую я использую в своей семье, но через несколько лет у моих детей может быть собственное устройство iOS, и им понадобится собственная учетная запись, поэтому они потеряют все приложения, купленные за эти годы с моей учетной записью.Возможность получить новый Apple ID, который будет связан с определенными приложениями. было бы решением этой проблемы. К сожалению, это тоже невозможно, и я также не думаю, что Apple разрешит это в обозримом будущем. Условия очень ясны: «покупки являются личными, не подлежат передаче, и любые права, приобретенные с помощью вашей учетной записи, исчезают с вашей смертью».

Решение: используйте несколько Apple ID

Решение этих двух проблем — не что иное, как необходимость использовать несколько Apple ID. Это возможно и просто, но это настоящая боль. Каждый раз, когда мы хотим сменить учетную запись, мы должны перейти в «Настройки»> «iTunes Store» и «App Store», щелкнуть наш Apple ID, выбрать «Отключить» и войти с другой учетной записью. Каждый раз, когда нам нужно обновить приложения из другой учетной записи, нам придется менять наш Apple ID на этот, что действительно раздражает.

Подпишитесь на наш Youtube-канал

Уже может яблоко разрешить какое-то решение на эти два вопроса или разрешить связывать несколько Apple ID с устройствами без необходимости менять их каждый раз, когда мы хотим их использовать.

Больше информации — Как изменить адрес электронной почты, связанный с вашим Apple ID

Источник — Macworld

 

Содержание статьи соответствует нашим принципам редакционная этика. Чтобы сообщить об ошибке, нажмите здесь.

идентификатор, пароль, контрольные вопросы, платежную информацию и страну

Частенько в комментариях к публикации «Apple ID: 3 способа создания учетной записи Apple» наши посетители спрашивают: «Как изменить Apple ID?», «Как «привязать» кредитную карту к Apple ID», «Как «отвязать» кредитную карту от учетной записи Apple?». Все эти вопросы требуют изменения персональных данных в учетной записи Apple ID.

Что можно изменить в учетной записи Apple и как это сделать читайте «под катом».

Содержание:

  1. Можно ли изменить Apple ID?
    1. Какой Apple ID изменить нельзя?
  2. Какие данные можно изменить в Apple ID
  3. Как изменить Apple ID
    1. Как изменить идентификатор Apple ID на компьютере Windows или Mac OS X, смартфона или планшета
    2. Как изменить Apple ID в iTunes
    3. Как изменить Apple ID на iPhone, iPod Touch и iPad
    4. Забыл Apple ID, что делать?
  4. Как изменить пароль к Apple ID
    1. Требования к паролям
  5. Как изменить контрольные вопросы в Apple ID
    1. Как упростить сброс контрольных вопросов
    2. Сброс пароля и контрольных вопросов с помощью службы поддержки Apple
  6. Как изменить карту в Apple ID
    1. Изменение платежной информации с компьютера Mac или Windows
    2. Как изменить платежную информацию на iPhone, iPod Touch и iPad
  7. Как изменить страну в Apple ID
    1. Изменение страны на iPhone, iPod Touch и iPad
    2. Изменение страны на компьютере Mac или Windows
  8. Как изменить дату рождения в Apple ID

В статье «Все что вам нужно знать об Apple ID» мы подробно рассказывали о том, что такое учетная запись Apple (Apple ID) и для чего она нужна. Здесь рассказывали о том, как создать Apple ID 3-мя различными способами, и наконец здесь писали о том, как удалить учетную запись Apple.

Из последней статьи про удаление учетной записи вы могли убедиться в том, что удалить Apple ID довольно сложно, куда проще создать почтовый ящик, изменить идентификатор Apple на новый адрес и благополучно о нем забыть.

Можно ли изменить Apple ID?

В публикации «Как удалить Apple ID» мы уже затрагивали эту тему и, как оказалось, изменить данный идентификатор можно, но не всегда.

Если в качестве идентификатора Apple ID вы используете почтовый ящик зарегистрированный в Gmail, Яндекс.Почта, Rambler, Mail.ru или любой другой, кроме адресов оканчивающихся на @icloud.com, @me.com и @mac.com (Сведения об адресах электронной почты iCloud), изменить такой идентификатор можно в любое время.

Какой Apple ID изменить нельзя?

Если вы располагаете учетной записью iCloud и адрес электронной почты заканчивающийся на @icloud.com, @me. com или @mac.com используете в качестве Apple ID, такой идентификатор изменить невозможно.

Печальным это может показаться только на первый взгляд, на самом же деле, у такой меры имеется один очень жирный «+»: никто и никогда не сможет увести у вас такой Apple ID с синхронизированными с iCloud персональными данными и покупками в App Store (игры и софт) и iTunes Store (музыка, рингтоны, телешоу и видео).

Какие данные можно изменить в Apple ID

Помимо самого идентификатора в настройках учетной записи на официальном сайте Apple на странице управления Apple ID можно изменить:

  1. Фамилию, Имя, Отчество.
  2. Пароль к Apple ID.
  3. Дополнительные адреса e-mail (не путайте с альтернативным Apple ID).
  4. Пароль, контрольные вопросы, резервный e-mail и дату рождения. Изменить все эти данные можно только после правильного ответа на контрольные вопросы выбранные при регистрации Apple ID.
  5. Основной почтовый адрес и адрес доставки.
  6. Номера телефонов. Отдельный номер в дневное время, отдельный в ночное и номер мобильного телефона.
  7. Предпочитаемый язык и подписку на рассылку новостей, объявлений и предложений iTunes.

Более приватные данные: платежную информацию, страну, деавторизировать все компьютеры сразу, «отвязать» ассоциированные с Apple ID iPhone, iPod Touch, iPad и компьютеры Mac для автоматической загрузки покупок из App Store и iTunes Store, изменить можно только в настройках аккаунта в iTunes или непосредственно с iOS-девайса в приложении App Store, iTunes Store и Киоск. Со смартфона или планшета на базе Android или любой другой мобильной операционной системы отличной от iOS, изменить эти данные невозможно.

С данными разобрались, теперь можно приступать непосредственно к изменению идентификатора.

Как изменить Apple ID

Изменить идентификатор Apple ID можно 4 различными способами:

  1. На странице управления учетной записью Apple с компьютера на базе Windows или Mac OS X, смартфона или планшета.
  2. В настройках Apple ID в iTunes.
  3. В приложении App Store, iTunes Store и Киоск на iPhone, iPod Touch или iPad.
  4. В настройках iOS-девайса в меню «iTunes Store, App Store».

Устройство с которого вы хотите внести изменения в учетную запись Apple должно быть подключено к интернету.

Как изменить идентификатор Apple ID на компьютере Windows или Mac OS X, смартфона или планшета

  1. С любого подключенного к интернету устройства перейдите на страницу управления Apple ID, щелкните на кнопке «Управлять Apple ID» и введите идентификатор и пароль (авторизируйтесь).

  2. На странице «Управление именем, ID и адресами e-mail» напротив надписи «Apple ID и основной e-mail» щелкните на «Изменить».

  3. В появившееся текстовое поле введите адрес электронной почты который хотите использовать в качестве нового идентификатора и щелкните на «Сохранить».

Требования к адресу электронной почты для Apple ID:

  • должен быть действительным;
  • не должен быть указан в качестве альтернативного для другого Apple ID;
  • не использовался в качестве Apple ID ранее;
  • не относится к домену Apple.

Для того, чтобы изменения вступили в силу, на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой на подтверждение изменений. Перейдите по ней и ваш Apple ID будет успешно изменен.

Как изменить Apple ID в iTunes

  1. На компьютере Windows или Mac OS X запустите iTunes и перейдите в «Магазин» (iTunes Store).

  2. В левой части экрана под навигационными кнопками проигрывателя щелкните на кнопке «Войти» и авторизируйтесь.

  3. Щелкните на кнопке с вашим Apple ID и в появившемся меню выберите «Account» (Учетная запись).
  4. На странице «Account Information» (Информация об учетной записи) напротив «Apple ID» щелкните на «Edit» (Редактировать).

  5. В поле Email введите новый адрес электронной почты и нажмите «Done» (Готово).

  6. На указанный e-mail будет отправлено письмо со ссылкой на подтверждение изменений, перейдите по ней и изменения вступят в силу.

Как изменить Apple ID с iPhone, iPod Touch и iPad

Изменить идентификатор Apple ID (и не только) можно прямо с айфона, например. Сделать это можно из приложения App Store после авторизации:

  1. На айфоне запустите App Store, прокрутите страницу «Features» (Особенности) донизу и тапните на кнопке с надписью «Sign In» — если в настройках устройства в меню «iTunes Store, App Store» не подключен ваш Apple ID и «Apple ID: «Ваш идентификатор», если учетная запись в настройках подключена.

  2. В появившемся меню выберите пункт «View Apple ID» и авторизируйтесь.

  3. На странице «Account» (Учетная запись) тапните на строке с вашим текущим идентификатором, введите новый адрес в поле «Apple ID» и тапните на «Done».

  4. Изменения вступят в силу после подтверждения по e-mail (перейдите по ссылке в письме).

То же самое можно проделать и через настройки айфона в меню «iTunes Store, App Store». Тапните на текущем Apple ID если он у вас подключен и в появившемся меню выберите «Посмотреть Apple ID». Повторите шаги 3 и 4 из предыдущего абзаца.

Новый идентификатор Apple ID станет доступен только когда вы подтвердите запрос перейдя по ссылке из письма на основной e-mail для нового ID.

Обращаю ваше внимание, сразу после смены Apple ID, авторизация со старым идентификатором невозможна даже если вы не подтвердили запрос на изменение перейдя по ссылке из письма.

Получается так, что если при вводе нового идентификатора вы допустили ошибку и Apple ID будет изменен на несуществующий e-mail, доступ к вашему аккаунту будет заблокирован: предыдущий идентификатор недоступен, а новый не подтвержден.

Забыл Apple ID, что делать?

Если у вас возникла ситуация, когда идентификатор Apple ID был изменен на несуществующий e-mail (ошиблись при вводе, с кем не бывает?) и вы его не запомнили (не знаете где допустили ошибку), авторизироваться со старым ID вы УЖЕ не сможете, а с новым ЕЩЕ не можете, решение все равно есть, правда единственное — вам следует обратиться в службу поддержки Apple.

Контактные телефоны службы поддержки Apple для России: 8 495 580 9557.

При обращении в региональную службу поддержки помните, данных о вашем предыдущем Apple ID у специалистов нет, для того, чтобы его найти, работник службы поддержки должен будет связаться с центральной службой. По времени процедура занимает порядка 20 минут, используйте городской телефон или Skype (так будет дешевле). Затем вас попросят ответить на контрольные вопросы, которые были выбраны вами на этапе регистрации учетной записи. Если вы сможете подтвердить свою личность и дадите правильные ответы, сотрудник службы поддержки укажет ваш новый Apple ID.

Теперь вы сможете изменить идентификатор на правильный, записать его или сохранить на носителе.

Совет: Во избежание трудностей в установлении личности и права владения Apple ID при обращении в службу поддержки, в настройках учетной записи выберите те контрольные вопросы, ответы на которые вы хорошо помните.

В настройках устройства включите функцию «Найти iPhone», это позволит работникам службы поддержки определить принадлежность Apple ID по номеру телефона.

На случай, если вы забыли свой Apple ID на странице управления учетной записью можно воспользоваться поиском Apple ID, для этого перейдите по ссылке «Найти Apple ID» (находится под кнопкой «Создать Apple ID») и воспользуйтесь инструкциями.

Как изменить пароль к Apple ID

Изменить пароль к учетной записи можно теми же способами, что и идентификатор: с любого компьютера, планшета или смартфона на странице управления Apple ID, с iPhone, iPod Touch и iPad через настройки в меню «iTunes Store, App Store» и через iOS-приложение App Store.

Требования к паролям к Apple ID:
  • пароль должен содержать не менее восьми символов;
  • пароль должен включать хотя бы одну цифру, одну прописную и одну строчную букву;
  • пароль не может содержать более двух одинаковых символов, идущих подряд;
  • пароль должен отличаться от Apple ID и пароля, использовавшегося в течение последних 12 месяцев.
  1. На iPhone перейдите в «Настройки -> iTunes Store, App Store» и тапните по адресу электронной почты (если Apple ID подключен). Если учетная запись не подключена, под строкой «Войти» тапните на надписи «Забыли Apple ID или пароль».

  2. В появившееся текстовое поле «Получение пароля» на странице iForgot введите ваш идентификатор и тапните на «Go». Вам будет предложено 2 варианта сброса пароля: сброс по электронной почте и ответы на контрольные вопросы.

    1. Если у вас имеется доступ к электронной почте, которая указана в качестве идентификатора Apple ID, выбирайте «Сброс по e-mail». На него будет отправлено письмо со ссылкой «Выполнить сброс сейчас», перейдите по ней. В интернет-браузере загрузится страница сброса пароля с 2 текстовыми полями: «Новый пароль» и «Подтвердить пароль». 

    2. Дважды введите новый пароль в эти поля (пароли в оба поля необходимо вводить одинаковые) и щелкните на кнопке «Сбросить пароль». На e-mail будет отправлено уведомление о том, что данные связанные с Apple ID изменены, готово! пароль к Apple ID успешно изменен.

       

  3. Если доступа к электронной почте нет, сбросить параметры безопасности можно ответив на контрольные вопросы. Выберите соответствующий способ.
    1. Для начала необходимо подтвердить дату рождения, тапните на «Далее».

    2. Введите правильные ответы в соответствующие поля и тапните на «Go» (Перейти). Регистр вводимых символов значения не имеет (можно вводить как с маленькой, так и с заглавной букв), а вот язык ввода — имеет (вводить ответ на вопрос нужно на том же языке, на котором он был указан ранее).

    3. На странице «Сброс пароля» введите новый пароль и подтвердите его. Готово, пароль к Apple ID изменен, при этом на электронный ящик придет соответствующее уведомление, подтверждать изменения по ссылке из письма не нужно.

Если в меню «iTunes Store, App Store» ваш аккаунт подключен, есть еще 2 пути как изменить пароль к Apple ID: из меню авторизации через iForgot и непосредственно в настройках учетной записи по тапу на идентификаторе.

  1. На айфоне в меню «iTunes Store, App Store» тапните по адресу электронной почты и в появившемся меню «Apple ID» выберите пункт «Посмотреть Apple ID». Появится страница с информацией о вашем аккаунте.

  2. Еще раз тапните по вашему идентификатору и в поля «Password» и «Verify» введите один и тот же пароль (требования к нему смотрите выше).

  3. Изменения необходимо будет подтвердить перейдя по ссылке из письма по электронной почте с темой «Сброс пароля для Apple ID» с адреса «[email protected]».

Как изменить контрольные вопросы в Apple ID

Если изменить идентификатор и пароль от учетной записи можно достаточно гибко, то контрольные вопросы сбросить можно только на странице управления Apple ID с подключенного к интернету компьютера, планшета или смартфона.

Из настроек iPhone, iPod Touch и iPad и iOS-приложения App Store изменить контрольные вопросы нельзя.

  1. Перейдите на страницу управления Apple ID (ссылка), щелкните на кнопке «Управлять Apple ID» и авторизируйтесь под своим идентификатором (введите Apple ID, пароль и щелкните на «Войти»).
  2. Перейдите в раздел «Пароль и безопасность» (ссылка находится в меню слева, вторая по счету).

  3. Обратите внимание, для того, чтобы изменить контрольные вопросы, сначала необходимо ответить на те, что вы выбирали при регистрации аккаунта.
    1. Если вы не помните на них ответы, сбросить настройки параметров безопасности можно перейдя по ссылке «Отправить информацию для сброса настроек параметров безопасности на адрес «Ваш резервный адрес электронной почты»». Если ссылки нет, значит для Apple ID не задан резервный e-mail и сбросить контрольные вопросы можно если обратиться в службу поддержки.

    2. Если дать неправильные ответы на контрольные вопросы несколько раз подряд, доступ к учетной записи будет на время заблокирован.
  4. Будем считать, что вы правильно ответили на все вопросы, откроется раздел «Управление настройками безопасности». Здесь можно изменить пароль Apple ID, выбрать контрольные вопросы и дать на них ответы, задать или изменить резервный e-mail и изменить дату рождения. Все поля обязательные для заполнения. Вводите действительную информацию, это поможет восстановить доступ к вашему Apple ID в случае взлома и потери доступа. Как закончите, щелкните на «Сохранить».

Как упростить сброс контрольных вопросов в Apple ID

Сбросить пароль и контрольные вопросы в учетной записи Apple гораздо проще, если в настройках аккаунта в разделе «Пароль и безопасность» после ввода ответов указать резервный e-mail для Apple ID.

Это позволит сбрасывать параметры безопасности Apple ID без необходимости отвечать на контрольные вопросы, достаточно будет перейти по ссылке из письма от Apple.

Сброс пароля и контрольных вопросов к Apple ID с помощью службы поддержки Apple

Если вы забыли ответы на контрольные вопросы и в настройках безопасности Apple ID не указывали резервный адрес электронной почты, сбросить параметры безопасности можно если обратиться в службу поддержки Apple.

Для этого может понадобится временный PIN-код. Получить его можно в разделе «Пароль и безопасность» на странице управления Apple ID (ссылка «Временный PIN-код» находится в левой нижней части страницы).

Как изменить карту в Apple ID

Как вы уже знаете, для того, чтобы покупать музыку, рингтоны, телешоу и фильмы в iTunes Store, и платные приложения (игры и софт) в App Store к вашему Apple ID должна быть привязана банковская карта (кредитная или дебетовая).

Если вы регистрировали Apple ID без кредитной карты (при загрузке бесплатного приложения из App Store), в аккаунте на странице «Edit payment information» (Изменение платежной информации) в панели выбора способа платежа активен пункт «None». Все попытки купить музыкальный или видео контент, а также платные игры или софт будут безуспешными.

Для того, чтобы купить контент в iTunes Store или платные приложения в App Store необходимо к единой учетной записи Apple «привязать» банковскую карту (кредитную или дебетовую). Для этого необходимо изменить платежную информацию в Apple ID.

Сделать это можно через iTunes на компьютера на базе Windows, Mac OS X или Linux, а также на iPhone, iPod Touch и iPad подключенного к интернету в App Store, iTunes Store и iBooks.

Изменение платежной информации в Apple ID на компьютере Mac или Windows
  1. Запустите iTunes, перейдите в iTunes Store (Магазин) и авторизируйтесь с вашим Apple ID.

  2. Слева вверху щелкните на кнопке с вашим идентификатором и перейдите в меню «Account» (Аккаунт).
  3. На странице «Account information» (Информация об учетной записи) напротив «Payment information» (Платежная информация) щелкните на «Edit» (Изменить). Загрузится страница «Edit Payment Information».

  4. В блоке «Please select a payment method» (Пожалуйста, выберите способ платежа) выберите тип вашей банковской карты, доступны: Visa, MasterCard, American Express.

  5. Появятся поля: Card Number (Номер карты, 16 цифр), Expires (Срок годности, месяц и год), Security Code (Защитный код, последние 3 цифры с обратной стороны карты). Заполните их правильно. Обратите внимание, карта должна быть выпущена банком-эмитентом в той стране, для которой создавался Apple ID.

  6. Заполните поля в разделе «Billing address» (Адрес для выставления счета). Вводить данные необходимо латинскими буквами (воспользуйтесь информацией указанной в загранпаспорте). Почтовый адрес должен находиться в стране для которой регистрировалась учетная запись.
  7. Когда все поля будут заполнены, щелкните на кнопке «Done» (Готово). Если вы все сделали правильно, изменения вступят в силу и на основной адрес электронной почты указанный в вашем аккаунте будет отправлено соответствующее уведомление.
Как изменить платежную информацию в Apple ID на iPhone, iPod Touch и iPad
  1. На айфоне перейдите в приложение iTunes Store, App Store или Киоск и в самом низу рекламной страницы (для iTunes Store это Music, Films, Tones, для App Store — Featured, для Киоска — Магазин) тапните на «Войти» и авторизируйтесь.

  2. Если в настройках устройства в меню «iTunes Store, App Store» Apple ID подключен, тапните на идентификаторе, перейдите в меню «View Apple ID» (Посмотреть Apple ID) и введите пароль.

  3. Тапните на «Payment Information», выберите способ оплаты (тип банковской карты), заполните поля «Billing Address» и номер телефона, тапните на «Done» (Готово). Изменения будут сохранены и на основной e-mail будет отправлено соответствующее уведомление.

Если вы хотите «отвязать» банковскую карту (кредитную или дебетовую) от Apple ID, вам необходимо сделать обратную операцию. Т.е. на странице «Account information» (Информация об учетной записи) напротив «Payment information» (Платежная информация) щелкните на «Edit» (Изменить), а затем в блоке «Please select a payment method» (Пожалуйста, выберите способ платежа) выберите пункт «None» (данные о карте исчезнут), сохраните изменения.

Покупать музыку и фильмы в iTunes Store и игры и софт в App Store вы больше не сможете, до тех пор, пока снова не «привяжите» банковскую карту. Бесплатные приложения из App Store можно загружать с Apple ID без кредитной карты.

Как изменить страну в Apple ID

Наверняка вы уже знаете, что при покупке контента в iTunes Store и App Store необходимо использовать тот магазин, который соответствует вашей стране. Иными словами, если вы регистрировали учетную записи в русском App Store (страна Россия), покупать и загружать бесплатный контент вы сможете только в нем, попытки загрузить бесплатное приложение в американском App Store или любом другом (кроме России) будут безуспешными.

К сожалению, некоторые приложения, фильмы, музыка, книги и журналы доступны не во всех странах и возникает необходимость изменить страну в Apple ID, чтобы можно было загрузить или купить нужный контент. К счастью такая возможность имеется, но есть и ряд требований, которые обойти нельзя.

Для того, чтобы изменить страну в настройках учетной записи Apple необходимо:

  1. Для Apple ID без кредитной карты:
    1. Указать адрес для выставления счета (Billing address) в той стране, к которой вы хотите «привязать» Apple ID.
    2. Ввести номер телефона в формате, принятом в этой стране.
  2. Для Apple ID с «привязанной» банковской картой:
    • Помимо адреса и номера телефона указать данные по карте выпущенной в стране, к которой вы подключаете Apple ID.

Для «учетки» без кредитной карты достаточно указать любой почтовый адрес (не обязательно ваш), найти его можно при помощи любого картографического сервиса Google Maps или Яндекс.Карты и в качестве номера телефона вписать любой набор цифр в формате нужной страны (найти правильный формат может помочь любая поисковая система, Google например).

Изменение страны на iPhone, iPod Touch и iPad

  1. На айфоне запустите любой магазин Apple: App Store, iTunes Store или Киоск. Внизу рекламной страницы (для App Store — Featured) тапните на «Войти», далее на «View Apple ID» (Посмотреть Apple ID) и введите пароль.
  2. На странице «Account» (Учетная запись) тапните на «Country/Region» (Страна/Регион), далее на «Change Country or Region» (Изменить страну или регион).

  3. Выберите страну и тапните «Next» (Далее).

  4. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Apple и тапните на «Принять», подтвердите согласие.

  5. Укажите данные о банковской карте (если хотите «привязать» карту к Apple ID), адрес выставления счета и номер телефона. Напоминаем, данные должны соответствовать стране на которую вы переключаете учетную запись, тапните «Далее». Готово, изменения приняты и на e-mail будет отправлено уведомление.

Изменение страны в Apple ID на компьютере Mac или Windows

  1. Щелкните, чтобы открыть свою учетную запись в iTunes или:
    1. Запустите iTunes, щелкните на кнопке «iTunes Store».
    2. Нажмите «Войти» и авторизируйтесь.
    3. Щелкните на Apple ID и перейдите в меню «Account» (Учетная запись).
  2. Напротив «Country/Region» щелкните на «Change Country or Region» (Изменить страну или регион).

  3. В раскрывающемся списке «Select a country or region» (Выберите страну или регион) выберите нужную страну и щелкните «Change» (Изменить).

  4. Затем «Continue» (Далее), примите Положение о конфиденциальности.

  5. Укажите способ оплаты, адрес выставления счета и номер телефона. Напоминаю, карта должна быть выпущена в стране на которую переключаетесь, адрес и телефон должны принадлежать этой же стране. Нажмите «Done» (Готово).

  6. Изменения вступят в силу о чем вы получите уведомление на e-mail.

Данные (адрес выставления счета и номер телефона), указанные в Apple ID не обязательно должны принадлежать вам, подтверждать их актуальность вам не придется. Это позволяет устанавливать в iPhone, iPod Touch и iPad программы и игры из различных App Store, американского, канадского, новозеландского.

Единственное неудобство: после изменения страны своей учетной записи в разделе «Покупки» вы не найдете приложения, загруженные в магазине предыдущей страны. При наличии приложений загруженных из магазинов разных стран, для того, чтобы загрузить и установить их заново или на другом устройстве, снова придется переключаться между странами.

Как изменить дату рождения в Apple ID

Не могу не рассказать еще об одном изменении в настройках учетной записи Apple, которое может значительно упростить восстановление пароля к Apple ID.

Дело в том, что если у вас нет доступа к адресу электронной почты на который регистрировалась учетная запись (создавалась не вами или взломали), сбросить пароль можно будет ответив на контрольные вопросы, да только сначала нужно будет подтвердить свою дату рождения. Если этого не сделать, до контрольных вопросов не добраться и придется обращаться в службу поддержки, но и там могут попросить указать дату рождения указанную в учетной записи.

Создать Apple ID без указания даты рождения вы не сможете (это обязательно), поэтому пока у вас имеется доступ к нему, следует ввести ту дату рождения, которая указана в вашем паспорте и которую вы хорошо помните (день рождения все-таки).

Изменить дату рождения можно в разделе «Пароль и безопасность» на странице управления Apple ID на компьютере, планшете или смартфоне подключенном к интернету и только после ответов на контрольные вопросы.

Изменить параметры безопасности: контрольные вопросы, резервный адрес электронной почты и дату рождения на iPhone, iPod Touch и iPad, а также через iTunes нельзя.

  1. Перейдите на страницу управления Apple ID, щелкните на «Управлять Apple ID» и авторизируйтесь под своим идентификатором.

  2. Перейдите в раздел «Пароль и безопасность» и ответьте на контрольные вопросы. Если ответы вы не помните, их необходимо сбросить, как это сделать я рассказывал выше.

  3. В самом низу страницы «Управление настройками безопасности» в разделе «Выберите вашу дату рождения» укажите фактические данные, которые вы ни при каких условиях не забудете и нажмите «Сохранить».

Теперь для сброса пароля с помощью контрольных вопросов вы легко сможете подтвердить свою личность, указав правильную дату рождения, это позволит сэкономить много времени.

Как видите, в учетной записи Apple ID изменить можно практически все данные: основной адрес электронной почты, пароль, контрольные вопросы, резервный адрес электронной почты, «привязать/отвязать» банковскую карту, изменить страну и адрес выставления счета. Большую часть данных можно изменить с компьютера Mac и Windows, планшета или смартфона через iTunes или на странице управления Apple ID, на iPhone, iPod Touch и iPad. Сделать это достаточно просто, только указывать необходимо действительные данные, это позволит легко подтвердить вашу личность и право на владение учетной записью Apple в случае, если вы потеряете к ней доступ.

Если у вас возникли вопросы или проблемы при внесении изменений в аккаунт, пишите нам в комментариях, мы постараемся оперативно вам помочь.

Apple ID FAQ Инструкции

macos — невозможно изменить Apple ID на App Store

Задавать вопрос

спросил

Изменено
7 лет назад

Просмотрено
45 тысяч раз

Я использую Mac OS: 10. 9.2. Когда я обновляю Xcode до 5.1.1, App Store запрашивает Apple ID. Мне пришлось выйти из текущего Apple ID и войти в свою учетную запись, но он также запрашивает пароль старого Apple ID (я не могу щелкнуть поле Apple ID, чтобы изменить имя). Пожалуйста, помогите мне изменить Apple ID или удалить старый.

Редактировать

Наконец-то я могу решить эту проблему. Я перемещаю в корзину все версии Xcode, которые у меня есть в приложении. Затем перейдите в App Store, чтобы установить новую версию Xcode с моим Apple ID.

  • macos
  • app-store
  • apple-id

Причина:

Это происходит потому, что приложение было загружено с использованием другого Apple ID и xcode привязан к этой учетной записи.

Как это решить?

  • Войдите в Mac App Store с помощью «ваш текущий идентификатор учетной записи» и проверьте в меню Покупки , есть ли у вас xcode.

  • Также проверьте Системные настройки » App Store » Какой идентификатор отображается ниже «Автоматически загружаемые приложения куплены …»

  • Если xcode присутствует под вашим текущим идентификатором Покупки (выделено серым цветом с надписью УСТАНОВЛЕНО), не стесняйтесь стереть приложение с вашего жесткого диска. После этого должна отобразиться кнопка установки, и вы сможете снова загрузить и обновить приложение.

  • Если вышеуказанное не работает, вы можете избавиться от серого адреса электронной почты Apple ID , выбрав следующий выбор
    Applications » xcode (щелкните правой кнопкой мыши «Показать содержимое пакета») » Contents » и удалите файл в папке «_MASReceipt» (на всякий случай сделайте резервную копию) .
    xcode по-прежнему будет работать, вы должны избавиться от серого имени для входа. Это будет работать, если xcode уже есть в вашем текущем Apple ID

  • .

7

У меня была та же проблема. Это происходит потому, что приложение было загружено с использованием другого Apple ID, и xcode привязан к этой учетной записи. Если вы установите новое приложение, то проблем не будет.

Решение

  1. Перейдите в Приложения -> xCode -> Щелкните Показать упакованное содержимое ->
    Контент -> _MASRecipt -> Квитанция. Удалите этот файл квитанции. Не надо
    беспокойтесь, xcode все еще будет работать.

  2. Теперь попробуйте обновить xcode из магазина приложений. Вы сможете получить приложение
    всплывающее окно входа в систему с идентификатором хранилища без серого идентификатора Apple.

Тем не менее, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, с которыми столкнулся я. Я получил эту ошибку. Если вы также столкнулись с какой-либо проблемой, продолжайте выполнять шаги 3, 4 и 5.

  1. Перейдите в приложение -> Переместите xCode в корзину.
  2. Перейти в корзину -> Вернуть xCode.
  3. Перейдите в магазин приложений и обновите xCode.

У меня сработало 🙂

См.: — http://www.valiant-ny.com/2014/06/grayed-out-apple-id-explained/

1

Для меня заблокированный Apple ID принадлежит бывшему сотруднику. Следующие шаги в конечном итоге исправили это для меня:

  • Перейдите в «Настройки» » Пользователи и группы» Удалить старую учетную запись пользователя
  • Запустить Дисковую утилиту и Восстановить права доступа к диску
  • В меню App Store нажмите Store » Выйти/Войти

В приложении App Store в меню «Магазин» есть опция «Выйти».

Выглядит так:

3

Зарегистрируйтесь или войдите в систему

Зарегистрируйтесь с помощью Google

Зарегистрироваться через Facebook

Зарегистрируйтесь, используя электронную почту и пароль

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

Опубликовать как гость

Электронная почта

Требуется, но не отображается

2 способа изменить страну в магазине приложений: 2022 Обновлено

Как изменить страну в магазине приложений? Вы хотите изменить страну, в которой расположены ваш iTunes и App Store? Прежде чем вы продолжите и сделаете это, вот что вы должны знать.

Хотя мы живем на взаимосвязанном земном шаре, международные законы и политика не всегда могут идти в ногу с нашим стремительным образом жизни. Если вы когда-нибудь попытаетесь переключить свою учетную запись iTunes или App Store из одной страны в другую, вы узнаете об этом из первых рук.

Хотя изменить страну в iTunes или App Store можно — мы научим вас, как это сделать — это имеет ряд недостатков, включая потерю доступа ко всем вашим предыдущим покупкам.

Содержание

Как изменить страну в магазине приложений

Версия iTunes или App Store для каждой страны отличается. Различные приложения, музыка, фильмы и другие медиа иногда предлагаются на различных торговых площадках. Однако, даже если два магазина имеют идентичный контент, вы можете получить доступ к купленным носителям только в том магазине, где вы их приобрели.

Когда вы переносите свой Apple ID в другую страну, 

Вы теряете доступ ко всем своим предыдущим покупкам в iTunes и App Store. Все на вашем устройстве по-прежнему работает, а уже загруженные приложения продолжают получать обновления. Если вы хотите получить доступ к покупкам, которые вы еще не загрузили, вам нужно будет вернуть настройки App Store и iTunes в исходную страну.

Самый существенный недостаток заключается в том, что вам потребуется законный способ оплаты в стране, где вы хотите обновить iTunes и App Store. Например, вы не можете использовать австралийскую кредитную карту в магазине приложений США.

Чтобы перейти на американский App Store, вам понадобится американская кредитная карта, если вы переехали из Австралии в США. Если вы когда-нибудь захотите снова получить доступ к своим австралийским покупкам, вам придется вернуться к своей старой австралийской карте. Если вы переехали в Америку на постоянное место жительства и срок действия вашей платежной информации в Австралии истек, это может оказаться невозможным.

THE DAY’S Используйте ВИДЕО

Создание второй учетной записи Apple ID вместо изменения настроек существующей — один из способов обойти эту проблему.

Преимущества создания второго Apple ID

Вместо того, чтобы обновлять страну или регион существующей учетной записи iTunes и App Store, иногда проще создать новый Apple ID. Вы можете переключаться между двумя отдельными учетными записями в любое время без необходимости изменять свою платежную информацию, если у вас есть две отдельные учетные записи — например, одна для Австралии и одна для США.

Все, что вам нужно сделать, это выйти из iTunes и App Store на вашем смартфоне, а затем войти в новую учетную запись. После этого у вас будет немедленный доступ ко всему контенту iTunes и App Store этой страны, включая ваши предыдущие покупки.

Вы можете создать новую учетную запись Apple ID без предоставления какой-либо платежной информации, что позволит вам получать бесплатные медиафайлы из iTunes или App Store в любой стране. Вы можете либо добавить способ оплаты из этой страны, либо купить иностранную подарочную карту iTunes для использования с этой учетной записью, если вы хотите купить что-то из другой страны.

Недостаток этой стратегии в том, что она распределяет ваши покупки по двум аккаунтам. Вам нужно будет предоставить каждому из них собственный адрес электронной почты. Если вы потеряете доступ к одной из учетных записей, вы потеряете доступ ко всем покупкам, сделанным с ее помощью.

Как сохранить покупки, сделанные в другой стране в iTunes и App Store

Вы по-прежнему можете использовать любые приложения, музыку, фильмы, телешоу, книги и другие покупки в iTunes или App Store, которые вы уже сделали загружены на ваше устройство, независимо от того, в какой стране или в какой учетной записи вы их приобрели. Это означает, что вы должны загрузить все свои покупки, прежде чем менять страну в iTunes и App Store или настраивать другую учетную запись Apple ID.

Сделайте резервную копию iPhone на компьютере, если это возможно, чтобы создать еще одну копию этих покупок. Обязательно используйте опцию для резервного копирования всех ваших данных с вашего устройства на компьютер при создании резервной копии. Вы можете восстановить эту резервную копию, чтобы восстановить свои первоначальные покупки.

Если вы потеряете доступ к своей исходной учетной записи Apple ID или не сможете изменить iTunes и App Store обратно на исходную страну.

Как изменить настройки страны в iTunes и App Store

Если вы постоянно переезжаете в другую страну, то есть если вы собираетесь изменить страну для iTunes и App Store только один раз, вам следует обновить настройки своей учетной записи.

Если вы хотите много раз переключаться между странами iTunes и App Store, вам следует зарегистрировать вторую учетную запись. Этот второй метод пригодится, если у вас нет способа оплаты для новой страны, которую вы посещаете.

Ниже мы подробно рассмотрим каждый вариант.

Способ 1. Измените настройки страны в iTunes и App Store.

Прежде чем вы сможете изменить настройки iTunes и App Store на другую страну, вы должны сначала выполнить следующие шаги:

  • Отменить все существующие подписки, такие как Apple Music или Apple TV+, в вашей учетной записи.
  • Если вы не организатор семейного доступа, покиньте группу семейного доступа.
  • Любой оставшийся кредит в вашей учетной записи Apple ID должен быть использован.
  • Загрузите любые приложения, музыку, фильмы, сериалы, книги или другие материалы, которые вы, возможно, захотите использовать позже.
  • Вы также должны убедиться, что у вас есть работающий способ оплаты и платежный адрес в вашей новой стране. При смене страны вам нужно будет добавить этот способ оплаты в свою учетную запись Apple ID.
  • Вы можете изменить страну iTunes или App Store с любого устройства, но вам нужно сделать это только один раз. Когда вы изменяете настройки на одном устройстве Apple, это влияет на все остальные ваши устройства Apple с той же учетной записью.
  • Если вы используете iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия.

Выберите [Ваше имя] > Мультимедиа и покупки в приложении «Настройки».

Во всплывающем меню выберите «Просмотр учетной записи» и введите свой пароль Apple ID.

Выберите «Изменить страну или регион» в меню «Страна/регион», затем выберите новую страну, на которую вы хотите переключиться.

Приняв условия, введите платежную информацию и платежный адрес в новой стране, затем нажмите «Готово».

Использование Mac:

  • В строке меню Apple Music выберите «Учетная запись» > «Просмотреть мою учетную запись».
  • «Изменить страну или регион» — это параметр в разделе «Сводка Apple ID».
  • Выберите новую страну, которую хотите посетить.
  • Приняв условия, введите платежную информацию и платежный адрес для новой страны, затем нажмите «Готово».

Способ 2. Создайте второй Apple ID для другой страны.

Лучший способ временно поменять местами страны iTunes и App Store — создать вторую учетную запись Apple ID. Вам не требуется иностранный способ оплаты, а переключение между старыми и новыми учетными записями очень просто.

Непосредственно на вашем устройстве — самый простой способ создать новую учетную запись Apple ID. При этом убедитесь, что вы выбрали правильную страну для своей новой учетной записи. Вам нужно будет подтвердить это, введя платежный адрес в этой стране и используя адрес электронной почты для проверки вашей учетной записи (и, возможно, также номер телефона).

Можно использовать любой номер телефона, даже из другой страны. Однако вам нужно будет создать новый адрес электронной почты, не связанный с учетной записью Apple ID.

  • Если вы используете iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия.
  • Перейдите в [Ваше имя] > Настройки > Выйти.
  • Нажмите «Выйти» после выбора данных iCloud для сохранения на вашем устройстве.
  • Откройте App Store и выберите «Создать новый Apple ID» в меню «Учетная запись» в правом верхнем углу.
  • В полях адреса электронной почты и пароля выберите новую страну.
  • Для использования с новой учетной записью укажите адрес электронной почты и пароль. Вы не можете использовать адрес электронной почты, связанный с другим Apple ID.
  • Затем заполните каждое появившееся поле Apple ID. Выберите «Нет», если у вас нет способа оплаты для этой страны. Даже если у вас нет способа оплаты, вам необходимо найти платежный адрес в этой стране.
  • Когда будете готовы, нажмите «Готово», чтобы создать новую учетную запись.

С подарочной картой iTunes вы можете пополнить свой счет.

Вы должны иметь доступ к материалам из iTunes или App Store в новой стране по вашему выбору после создания новой учетной записи Apple ID или изменения настроек существующей.

Если вы хотите совершать покупки, убедитесь, что ваша платежная информация и платежный адрес верны для вашей новой страны. Кроме того, вы можете пополнить свой счет, купив международную подарочную карту. Перед покупкой подарочной карты iTunes убедитесь, что вы понимаете все, что нужно знать о них.

Читайте также:

Как активировать Facetime при звонках, динамике, сообщении: избавьтесь от предупреждений

Часто задаваемые вопросы:

Q1: Могу ли я иметь два Apple ID?

На одном iPhone можно создать до трех идентификаторов Apple ID. Вы должны использовать разные устройства iOS для создания более трех идентификаторов Apple ID. Компьютер Mac также можно использовать для создания идентификаторов Apple ID. Время, в течение которого вы можете переключаться между идентификаторами Apple ID, также ограничено.

Q2: Как я могу вернуться в App Store в США?

  • Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.
  • Коснувшись своего имени, перейдите в iTunes и App Store.
  • Затем коснитесь «Просмотреть Apple ID», затем коснитесь своего Apple ID.
  • Выберите страну/регион в раскрывающемся меню.
  • Измените страну или регион, нажав «Изменить страну или регион».
  • Затем, выбрав новую страну или регион, ознакомьтесь с положениями и условиями.

Q3: Безопасно ли менять страну в App Store?

При изменении страны ничего не удаляется с ваших устройств или библиотеки iTunes; вы сможете повторно загрузить его только в том случае, если вернетесь в страну, где вы его приобрели, и у вас будет платежный адрес в этой стране в вашей учетной записи.

scroll to top