Как проверить гарантию apple: Поиск информации о гарантии или соглашении AppleCare

Сколько официальная гарантия Apple?

Статьи › Как связаться с оператором › Связаться с оператором айфон как напрямую

Ограниченная гарантия Apple на два года является добровольной гарантией изготовителя. Она предоставляет права вне зависимости от прав, устанавливаемых законом о защите прав потребителей, включая помимо прочего права в отношении продуктов, не соответствующих требованиям.

1. Как работает гарантия Apple в России 2022?
2. Почему на айфон гарантия 3 месяца?
3. Как получить второй год гарантии Apple?
4. Сколько гарантия по закону?
5. Что дает официальная гарантия Apple?
6. Что значит гарантия 1 год?
7. Сколько гарантия на Айфон 13?
8. В каком случае меняют Айфон по гарантии?
9. Как проверить гарантию Apple?
10. Сколько дается гарантия?
11. Можно ли заменить айфон на новый по гарантии?
12. Сколько гарантия на айфон рст?
13. Можно ли слететь с гарантии?
14. Что не подлежит гарантии?
15. Что значит гарантия 12 месяцев?
16. Какие модели iPhone имеют гарантию в России?
17. Какой срок гарантии на телефон?
18. Можно ли вернуть айфон без чека?
19. Можно ли вернуть деньги за Айфон по гарантии?
20. Можно ли вскрывать Айфон перед покупкой?
21. Как можно проверить Айфон оригинал или нет?
22. Как воспользоваться гарантией Apple в России?
23. Можно ли отремонтировать айфон в другой стране?
24. Можно ли сдать по гарантии в другой стране?
25. Можно ли сдать iPhone по гарантии без чека?

Как работает гарантия Apple в России 2022?

Гарантия на технику Apple составляет 2 года.

Сроки гарантии на технику Apple регулируются ЗоЗПП (Законом о защите прав потребителя). В нем ничего не поменялось, так что можно рассчитывать на гарантийное обслуживание в течение 2 лет с даты приобретения устройства в re:Store.

Почему на айфон гарантия 3 месяца?

Это не повод переживать. Это лишь означает, что устройство активировано более 3 месяцев назад, потому что бесплатная техническая поддержка по телефону дается только на 3 месяца. Это никак не связано с гарантией на ремонт.

Как получить второй год гарантии Apple?

Чтобы воспользоваться средствами правовой защиты, предусмотренными Ограниченной гарантией на два года, применительно к своему Продукту Apple, обратитесь в местные сервисные службы Apple, действующие в большинстве регионов мира (ира раздел «Получение гарантийного обслуживания»).

Сколько гарантия по закону?

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Что дает официальная гарантия Apple?

Apple гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления изделий iPhone, iPad или iPod марки Apple и аксессуаров, содержащихся в оригинальной упаковке, при нормальном использовании в соответствии с опубликованными рекомендациями Apple в течение ОДНОГО (1) ГОДА с момента первоначальной покупки в

Что значит гарантия 1 год?

Гарантия на отсутствие скрытого производственного брака составляет 1 год. Важно! Если изделия эксплуатируются в агрессивных средах, с повышенным риском коррозии, гарантия на них не распространяется.

Сколько гарантия на Айфон 13?

Поддержка в течение 2 лет с AppleCare+ для iPhone.

Для каждого iPhone доступно годовое сервисное обслуживание в рамках ограниченной гарантии, включающее ремонт оборудования, и предоставляется до 90 дней бесплатной технической поддержки.

В каком случае меняют Айфон по гарантии?

Гарантия Ограниченная гарантия Apple покрывает ремонт или замену iPhone и аксессуаров Apple из комплекта поставки продукта в случае дефектов производства в течение одного года с даты покупки продукта. На аксессуары Apple, приобретенные отдельно, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары.

Как проверить гарантию Apple?

Вот как использовать эту функцию:

• Откройте приложение «Настройки».
• Выберите «Основные».
• Выберите «Об этом устройстве».
• Выберите название соглашения AppleCare. Если не отображается ни одного соглашения AppleCare, выберите «Ограниченная гарантия» или «Срок действия права на сервисное обслуживание истек».

Сколько дается гарантия?

Установленные статьей 18 Закона о защите прав потребителей требования относительно качества товара, на который не установлен гарантийный срок можно предъявить, если: недостатки товара обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара.

Можно ли заменить айфон на новый по гарантии?

Если случай поломки признан гарантийным, планшет или часы Apple бесплатно заменят на новые. В случае поломки по вине пользователя могут лишь предложить платную замену на новый аппарат. Это будет стоить примерно 70-80% от цены нового устройства.

Сколько гарантия на айфон рст?

Гарантийное обслуживание Apple. Компания Apple предлагает полноценное годовое гарантийное обслуживание для всех владельцев айфонов, причем производитель не делает разграничений на новую и восстановленную производителем продукцию (на РосТест аппараты — 2 года).

Можно ли слететь с гарантии?

В Законе о защите прав потребителей нет термина «снять» или «слететь» с гарантии. Есть понятие «гарантийный срок» — отведенный, отмеренный, который не может быть изменен. Официальный дилер может лишь отказать в гарантийном ремонте в пределах гарантийного срока, если докажет, что проблема в машине по вине потребителя.

Что не подлежит гарантии?

НЕ подлежат гарантии: Товары, отпускаемые на отрез (цепи, кабели, провода, шланги и т. п.) Естественные изменения / повреждения / износ товара вследствие нормальной эксплуатации товара

Что значит гарантия 12 месяцев?

Гарантийные обязательства по договору поставки означают, что поставщик гарантирует качество товара и гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев с момента продажи товара конечному потребителю и 24 месяцев с даты изготовления товара, в случае обнаружения дефектов до его продажи.

Какие модели iPhone имеют гарантию в России?

В октябре 2020 года Apple отменила действие гарантии в России на все iPhone 11, 11 Pro и Pro Max, а так же на SE 2020. Соотвественно, и новые iPhone 12, 12 Pro и Pro Max тоже попали под действие этой директивы. Так что теперь все модели 2019 / 2020 года из США негарантийны в России. Будьте внимательны при покупке!

Какой срок гарантии на телефон?

Гарантия на телефон

На телефон устанавливается гарантийный срок, в течение которого его ремонт при определенных условиях выполняется безвозмездно. Обычно на технически сложные изделия такой срок составляет один, а в некоторых случаях — два года.

Можно ли вернуть айфон без чека?

Платное обслуживание по-прежнему остаётся доступным даже при отсутствии чека, если модель устройства в принципе имеет официальное обслуживание в России. При этом будут ограничения на последующее гарантийное обслуживание.

Можно ли вернуть деньги за Айфон по гарантии?

Можно ли вернуть айфон в магазин, если товар не подошел Итак, что об этом говорит Закон о защите прав потребителей? Правила возврата айфона такие же, как и других мобильных устройств. Вообще ЗПП позволяет потребителям сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если тот исправный.

Можно ли вскрывать Айфон перед покупкой?

Никто не в праве запретить его осмотр и проверку работоспособности перед покупкой. Многие полагаются на гарантию и не проверяют девайс при покупке. Достаточно удостовериться, что он включился и можно смело идти рассчитываться на кассу.

Как можно проверить Айфон оригинал или нет?

У каждого смартфона Apple есть идентификатор — уникальный серийный номер IMEI. И это самый надёжный способ проверить iPhone на подлинность.

Как воспользоваться гарантией Apple в России?

Чтобы воспользоваться средствами правовой защиты, предусмотренными Ограниченной годовой гарантией, применительно к своему Продукту Apple, обратитесь в местные сервисные службы Apple, действующие в большинстве регионов мира (см. раздел «Получение гарантийного обслуживания»).

Можно ли отремонтировать айфон в другой стране?

▶ С большой долей вероятности, вы сможете получить помощь с ремонтом устройства в другой стране в рамках годичной международной гарантии Apple. Вы точно сможете починить или заменить гаджет в рамках действующих международных программ Apple.

Можно ли сдать по гарантии в другой стране?

По закону о защите прав потребителей соответствующие требования в период гарантийного срока покупатель может предъявить к изготовителю, продавцу или импортеру. Если компания зарубежная, она может предоставить два вида гарантии: международную и национальную.

Можно ли сдать iPhone по гарантии без чека?

Весь первый год действует мировая гарантия от Apple, поэтому чек о покупке не нужен. Вам достаточно принести только сломанное устройство и больше ничего. Комплект так же не требуется.

Проверить гарантию айфона по серийному номеру. Как узнать срок гарантии iPhone? Проверить по IMEI! Видео как найти серийный номер

Привет! Очередная коротенькая инструкция, без которой, в принципе, можно было бы и обойтись – так как в этих ваших интернетах уже есть масса статей по этому поводу. Ведь любой поисковик при запросе «узнать гарантию iPhone» выдает на первой строчке правильную ссылку на официальный сайт Apple – вводи серийный номер, да проверяй.

Тогда зачем вообще эта заметка? Несколько важных причин. Во-первых, я расскажу целых 2(!) способа выяснить оставшийся гарантийный срок вашего iPhone. Во-вторых, в отличие от официального сайта Apple, мне всегда можно написать в комментарии свой вопрос и получить ответ. В-третьих, так как у нас тут блог про iPhone и iPad – полезный текст «в тему» лишним не будет:) Мне кажется, всего этого вполне достаточно для появления данной статьи.

А раз достаточно, то инструкции быть. Раз, два, три. Поехали же!

Итак, первый способ:

До наступления этой даты вы можете смело обращаться в любой из авторизованных сервисных центров на территории России для получения бесплатного ремонта. Единственный момент, модель вашего iPhone должна совпадать с той, которая имеет право на обслуживание в РФ – .

При проверке не всегда покажут расчетную дату окончания срока действия, там могут быть и другие, менее понятные надписи – .

И все бы хорошо, но в некоторых случаях (например при сбое серверов), страница может просто отказываться открываться. Что делать, если сайт «лежит», а вы в этот момент покупаете устройство и продавец просто не будет ждать?

Нам пригодится второй способ – всю информацию можно узнать через техническую поддержку, и продиктовав серийный номер. Поверьте, они не откажут. Кстати, это единственный вариант разобраться со сроками ремонтного обслуживания на замененные по причине брака iPhone – для таких устройств гарантия на официальном сайте может и не отображаться, хотя по факту она есть. Так что звоним и не стесняемся:) Да и чего стесняться, когда речь идет о ваших деньгах и правах.

В данную статью можно было бы включить еще несколько альтернативных сайтов-чекеров, но:

1. Всю информацию они берут непосредственно с офф. ресурса Apple.
2. Иногда они могут чуть-чуть приврать.

А значит, нет особого смысла в их использовании. Хотя… напишите если будет нужно – добавлю.

P.S. Как уже было отмечено в начале – на все вопросы я с удовольствием отвечаю в комментариях. Задавайте смело! Не забудьте нажать на кнопки социальных сетей и поставить «лайк». Зачем? Скажу честно – я не знаю:) Но вам не тяжело, а мне – приятно. Спасибо!

При покупке iPhone и iPad с рук покупатели часто задаются вопросом о статусе гарантии приобретаемого изделия. Для того, чтобы быть уверенным в том, что вы приобретаете новое устройство, рекомендуем проверить его статус в специальном разделе официального сайта Apple. Достаточно вписать серийный номер устройства, и вы узнаете дату окончания гарантийного срока обслуживания и другую информацию по технической поддержке продукта.

Как узнать серийный номер iPhone или iPad:

• На iPhone и iPad: Узнать серийный номер можно на упаковке продукта или в настройках iOS: «Настройки –> Основные –> Об устройстве».
• На Mac или PC: Если устройство находится в рабочем состоянии, узнать серийный номер можно, подключив его к iTunes. Затем зайдите на главную вкладку и кликните строчку под информацией с емкостью гаджета.

Теперь, когда вы знаете серийный номер, состоящий из двенадцати символов, нужно воспользоваться специальным сервисом в Интернете.

Как проверить статус гарантии iPhone и iPad:

Шаг 1
: Зайдите на сайт Apple и откройте страницу , посвященную сведениям о гарантийном статусе продуктов компании.

Шаг 2
: Укажите параметры вашей учетной записи.

Шаг 3
: Введите серийный номер вашего iPhone или iPad, а также код с картинки.

Шаг 4
: Нажмите кнопку Продолжить.

Если ваше мобильное устройство никогда не было активировано, вам будет предложено сделать активацию. Если ваш iPhone или iPad был активирован и находится на гарантии, то напротив графы «Право на обслуживание и ремонт» будет стоять зеленая галочка. В этом же поле можно узнать дату окончания гарантии.

Если ваш смартфон или планшет был активирован и срок гарантии уже истек, вы увидите оранжевый восклицательный знак с надписью: «Техническая поддержка по телефону: срок истек».

Прямо с сайта Apple вы можете обратиться в службу поддержки или«запросить ремонт» в одном из авторизованных сервисных центров компании.

Привет! Тема проверки различных гаджетов компании Apple на подлинность действительно безгранична. На блоге уже есть масса статей посвященных этой проблеме (в основном все они расположены именно здесь – в категории «Это интересно»), но все равно различные вопросы продолжают поступать. Уж так получается у Apple – проверяешь по серийному номеру свой iPhone или iPad на их сайте, а ответ будет не всегда понятным.

Если быть совсем уж точным, то, на самом деле, по поводу срока гарантии ответ совершенно ясен. Либо нам показывают четкую дату ее окончания, либо написано что «Право на обслуживание и поддержку: срок истек» – значит никакой гарантии нет. На первый взгляд – все слишком просто, понятно, доступно и разбираться вроде бы не в чем. Но…

В тоже время, там может быть еще одна надпись, которая порождает массу вопросов:

В отношении этого продукта «Право на обслуживание и ремонт: Закон о защите прав потребителей не применяется (ЗоЗПП)» или наоборот «Может применяться закон о защите прав потребителей».

И, в зависимости от написанного, появляются непонятные моменты – оригинальный это iPhone или нет? Есть гарантия в России или она отсутствует? Причем здесь вообще какой-то ЗоЗПП? В сети очень мало информации по этому поводу, давайте попробуем разобраться вместе – поехали!

Я взял несколько iPhone, полную историю которых я знаю точно – откуда они родом, где куплены и т.д. Все выводы в статье исключительно на основании этих данных.

К сожалению, у меня нет на руках iPhone, которое при проверке выдает «Право на обслуживание и ремонт: Закон о защите прав потребителей не применяется (приобретение продукта в другой стране)». Если вы владелец подобного гаджета, напишите в комментарии – очень интересно узнать, что должно произойти с аппаратом, чтобы появлялась подобная надпись.

Хотя, по всей видимости, при подобных проверках бывают и различные сбои. Несколько человек мне писало о том, что они точно знают – iPhone у них Ростест, но при этом на сайте Apple они видят надпись «Закон о защите прав потребителей не применяется». В принципе, сами консультанты Apple говорят о том, что полностью ориентироваться на информацию с сайта не стоит – она может отображаться некорректно. Самое главное – это документы.

Так что если вы покупали телефон у «официалов», то очень важно сохранять оригинал чека. При случае, он поможет в доказательстве того, что ваш iPhone и ЗоЗПП полностью совместимы.

Можно не переживать по поводу того, подлинный ли Айфон, если устройство приобретается в магазине техники или в одном из офисов сетей сотовой связи, вроде «МТС» или « ». А вот при намерении заказать Айфон через интернет (например, из китайского магазина) или купить гаджет «с рук», необходимо проявить осторожность и настоять на предварительной проверке подлинности гаджета через интернет.

Этот метод является наиболее подходящим, потому как для его применения даже не нужно распечатывать коробку и доставать само устройство. Следуйте инструкции:

Шаг 1
. Отыщите на упаковке серийный номер устройства – он должен располагаться на задней поверхности коробки между IMEI и номером партии (Part No. ). Серийный номер состоит из 11 или 12 символов (цифр и букв).

Источник: cheerfuleboway.tumblr.com

Если Айфон распечатан и активирован, сверьте «серийники» на упаковке и в настройках аппарата (путь «Настройки
» — «Основные
» — «Об этом устройстве
»).

На каждый приобретенный товар производителем предоставляется гарантия. Суть ее заключается в том, что в течение гарантийного срока товар не изменит своих потребительских качеств и будет выполнять заявленные функции. В противном случае, покупатель имеет право на возврат или замену неисправного образца на аналогичный. В этом материале мы расскажем о том, как проверить гарантию Apple и какие ее виды предоставляются на территории Российской Федерации.

Стандартные гарантии

Приобретая любую технику Apple, пользователь автоматически получает сразу две гарантии на выбранный товар:

• Годовая ограниченная, предоставляемая производителем.
• Двухлетняя (ее гарантирует закон РФ «О защите прав потребителей»).

Исчисление сроков у них производится по-разному. В соответствии с законом, гарантия наступает в момент приобретения или получения заказанного товара. Предоставляемая Apple ограниченная гарантия начинает действовать с момента активации устройства. К примеру, купленный заранее, в подарок на день рождения iPhone, пролежавший несколько месяцев в коробке, получит гарантию компании только в тот момент, когда его включит именинник, зарегистрировав под своим ID. В то же время, определенный законом срок уже будет исчисляться месяцами с указанной в товарном чеке даты.

Дополнительно, с момента активации любого «яблочного» устройства пользователь получает девяносто дней бесплатной технической поддержки по телефонной линии. и срок истечения возможности телефонного обращения за консультациями можно одновременно на специальной странице сайта компании.

Расширенный вариант

Кроме стандартных, предоставляемых автоматически привилегий, пользователь может оплатить расширенный план гарантийного обслуживания и сервиса. Называется эта программа AppleCare Protection и предоставляется не на все продукты компании. В России ее можно заказать для следующих товаров:

• Все виды компьютеров Mac.
• Музыкальный проигрыватель iPod.
• Мониторы Apple Thunderbolt Display.
• Приставка Apple TV.

Стоимость варьируется в широких пределах и зависит от категории товара, для которого приобретается расширенная гарантия. Срок ее действия составляет три года. На протяжении всего периода пользователь получает право на бесплатное обращение в службу сервиса по телефону. Проверить гарантию Apple на тех. подержку по этой программе можно на той же самой странице, что и стандартную.

Кроме всего прочего, существует еще международная гарантия. Подразумевается, что авторизированные сервисные центры, работающие на территории России, в рамках ее исполнения, должны обслуживать все «яблочные» продукты независимо от страны приобретения. Фактически, все несколько сложнее. Под этот вид гарантийного обслуживания попадут только те устройства, которые официально зарегистрированы и сертифицированы для распространения на территории РФ.

Статус обслуживания

Как мы уже говорили, чтобы узнать статус обслуживания своего «яблочного» устройства, вам потребуется зайти на специальную страницу. На ней можно проверить гарантию Apple по Попав на эту страницу, вы обнаружите только два поля для ввода текста. В первом необходимо указать номер устройства, а во втором — проверочную капчу.

Выдаваемая справка о статусе обслуживания максимально содержит четыре пункта:

1. Действительная дата приобретения устройства.
2. Состояние технической поддержки по телефону с датой ее окончания.
3. Право на гарантийный ремонт.
4. Состояние расширенной гарантии AppleCare, в случае если она приобреталась.

Все пункты дополнительно сопровождаются цветными индикаторами состояния. Галочки на зеленом поле соответствуют действующим пунктам, восклицательные знаки на оранжевом — истекшим. В некоторых случаях, проверяя гарантию Apple в России, можно встретить восклицательный знак на синем поле. Для пользователя это означает, что право на гарантийный ремонт на его устройство не распространяется. Причина будет указана, но обычно ею является приобретение товара зарубежом.

Проверка для iPhone, iPad

Чтобы проверить на гарантию Apple свое мобильное устройство, потребуется ввести его серийный номер. Для устройств, работающих на iOS, его можно узнать несколькими способами:

• Посмотреть на коробке, в которой устройство находилось при покупке.
• Зайти в настройки, пункт «Основные» — «Об этом устройстве».
• Если устройство синхронизируется по Wi-Fi с iTunes, посмотреть в поле информации.
• Зайти на страницу управления Apple ID и посмотреть серийный номер для привязанного устройства.

На домашней странице компании, в верхнем меню выберите пункт «Поддержка» и пролистайте до раздела «AppleCare и гарантия». Для ввода серийного номера на проверку потребуется выбрать интерактивную ссылку «Действует ли еще гарантия на мой продукт?».

Проверка компьютеров Mac

На компьютерах проверить гарантию Apple можно, воспользовавшись меню с логотипом яблока, расположенным на верхней информационной панели. Выбрав пункт «Об этом Mac», вы откроете окно с характеристиками своего устройства. Серийный номер будет указан последним пунктом. Дальнейшие действия аналогичны уже описанным для мобильных устройств.

Проверить гарантию Apple на «яблочном» компьютере можно и еще одним способом. В вызванном окне с характеристиками устройства перейдите на вкладку «Обслуживание». Выберите здесь пункт «Проверить статус обслуживания и гарантии». Откроется страница технической поддержки, где потребуется ввести только подтверждающую капчу. Серийный номер ваше устройство передаст автоматически, и он будет указан в соответствующем поле.

Специальные программы

На странице технической поддержки Apple можно найти данные по расширенным программам замены и ремонта, которые проводятся компанией для всех пользователей устройств определенного типа, в которых выявлен заводской брак. Если ваше устройство попадает под описание выявленного дефекта, вы можете отправляться с ним в авторизированный сервисный центр для бесплатной замены или ремонта.

Список таких центров приводится на странице, описывающей программу. Дополнительная информация, размещенная там же, прямо предупреждает пользователей, что проводимые мероприятия не влияют на действующую гарантию. Иными словами, вы можете бесплатно устранить выявленный дефект, но при этом срок гарантийного обслуживания вашего устройства не будет изменен.

Еще один пункт дополнительной информации сообщает, что в случае, если до объявления программы ремонта вы обращались с выявленной проблемой в сервис и понесли финансовые затраты на обслуживание устройства, компания готова их компенсировать. Разумеется, факт такого обращения придется подтвердить товарным чеком.

В заключение

Мы рассказали вам о способах, позволяющих проверить гарантию Apple на приобретенное вами устройство, видах гарантий, действующих на территории РФ и некоторых особенностях, связанных с сервисным обслуживанием. Эта информация позволит вам, зная свои права, квалифицированно общаться с работниками сервиса в случае необходимости.

Как проверить статус гарантии AppleCare на вашем iPhone, iPad, часах, телевизоре или Mac | Macstore — Reparar Mac

Каждый iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac поставляется с годовой гарантией от производственных дефектов и аппаратных сбоев. При желании вы также можете продлить эту гарантию на дополнительные годы с помощью AppleCare. Независимо от того, какая у вас гарантия, вы можете легко узнать, распространяется ли в настоящее время ваша продукция Apple.

Для проверки статуса AppleCare для всех ваших устройств Apple необходимо знать серийный номер устройства — единственным исключением является ваш лучший iPhone. Найти серийный номер любого устройства Apple довольно легко, и мы покажем вам, как это сделать для каждого устройства Apple.

Как легко найти серийный номер для всех ваших устройств с помощью вашего Apple ID

Когда вы входите на страницу своего профиля Apple ID, вы можете увидеть все устройства, которые вы подключили к этому идентификатору. Когда вы нажимаете на устройство, вы можете увидеть его серийный номер.

1. Войдите на страницу профиля Apple ID с помощью веб-браузера.
2. Нажмите Устройства .

3. Нажмите на устройство , для которого вам нужен серийный номер.

   Источник: macstore.ar

Вы можете скопировать серийный номер и вставить его в текстовое поле в программе проверки гарантийного покрытия устройства Apple.

Как найти серийный номер на вашем iPhone или iPad

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на своем iPhone или iPad.

1. Откройте приложение Настройки .

2. Прокрутите вниз и коснитесь Общие .

   Источник: macstore.ar

3. Коснитесь О .

4. Посмотреть серийный номер .

   Источник: macstore.ar

Эта информация будет полезна при проверке статуса вашей гарантии AppleCare через веб-сайт Apple.

Как найти серийный номер на Apple Watch

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на Apple Watch

1. Нажмите кнопку Digital Crown , чтобы перейти на главный экран Apple Watch.
2. Нажмите Настройки

3. Нажмите Общие .

   Источник: macstore.ar

4. Коснитесь О .

5. Прокрутите вниз, пока не увидите Серийный номер .

   Источник: macstore.ar

Эта информация будет полезна при проверке состояния гарантии AppleCare.

Как найти серийный номер на Apple TV

Если у вас нет доступа к странице профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на Apple TV.

1. Запустите Настройки на Apple TV.

2. Нажмите Общее .

   Источник: macstore.ar

3. Нажмите О .

4. Прокрутите вниз, пока не увидите Серийный номер .

   Источник: macstore.ar

Вы можете использовать эту информацию для проверки статуса гарантии вашего Apple TV.

Как найти серийный номер на вашем Mac

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро найти информацию прямо на своем Mac.

1. Нажмите на значок Apple в верхнем левом углу вашего Mac.

2. Выберите Об этом Mac В раскрывающемся меню.

   Источник: macstore.ar

3. Щелкните вкладку Обзор , чтобы увидеть свой серийный номер. Это последний пункт в списке.

   Источник: macstore.ar

Эта информация будет полезна при проверке состояния гарантии AppleCare.

Как просмотреть статус гарантии на iOS 15

В iOS 15 ваш iPhone сообщит вам прямо в настройках, какой у вас статус гарантии — это означает, что вам не нужно делать это через веб-страницу статуса гарантии Apple.

1. Откройте приложение Настройки .
2. Прокрутите вниз и коснитесь Общие .

3. Коснитесь О .

   Источник: macstore.ar

Здесь вы сможете увидеть, есть ли у вас AppleCare+, а также дату истечения срока действия (или продления с датой истечения срока действия).

Как проверить статус гарантии на iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac

После того, как вы нашли серийный номер вашего iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV или Mac, вы можете статус вашей гарантии AppleCare на веб-сайте Apple.

1. Перейдите на страницу Состояние гарантии Apple .
2. Введите серийный номер вашего устройства в текстовое поле.
3. Введите код CAPTCHA , чтобы подтвердить, что вы человек.

4. Нажмите Продолжить .

   Источник: macstore.ar

Вы будете перенаправлены на сводную страницу для устройства, которое вы проверяете.

• Действительная дата покупки — Это подтверждает, что рассматриваемый предмет действительно был куплен.
• Техническая поддержка по телефону: активна или просрочена . Если ваша техническая поддержка по телефону активна, она будет включать предполагаемую дату истечения срока действия. Если срок ее действия истек, в нем будет указано, распространяется ли на устройство расширенная гарантия AppleCare, а также ссылка на ее приобретение, когда она соответствует требованиям.
• Покрытие ремонта и обслуживания: действующее или просроченное . Если ваше покрытие ремонта и обслуживания активно, оно будет включать предполагаемую дату истечения срока действия. Если срок ее действия истек, в нем будет указано, распространяется ли на устройство расширенная гарантия AppleCare, а также ссылка на ее приобретение, когда она соответствует требованиям.
• Покрывается планом AppleCare Protection Plan . Если вы приобрели расширенную гарантию AppleCare для своего устройства, она будет указана здесь.

Стоит ли покупать AppleCare+?

Возможно, вам интересно, стоит ли устанавливать AppleCare+ на ваш iPhone или другие устройства, и мы советуем изучить все варианты гарантии, которые у вас есть, прежде чем принимать решение.

Конечно, базовая версия AppleCare (та, за которую вы не доплачиваете) не защищает от любых случайных повреждений, поэтому, если вы уроните свой iPhone и треснете экран, без AppleCare+ вы не застрахованы. . Однако это может не иметь значения для такого устройства, как Apple TV, которое не путешествует с вами повсюду.

Вам не требуется AppleCare+ на всех ваших устройствах, вы можете выбирать, на какие устройства требуется дополнительная гарантия, в зависимости от того, как вы их используете.

Обновлено в марте 2022 г.: Обновлено для последней версии программного обеспечения на всех устройствах.

Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам. Узнать больше.

Как проверить гарантию вашего Mac и статус AppleCare+

В macOS Big Sur 11.3 и более поздних версиях легко найти актуальную информацию о гарантии вашего Mac или плане AppleCare. Вы можете проверить, распространяется ли покрытие на ваше устройство, и посмотреть, какие виды ремонта и поддержки включены в ваше покрытие. Вы также можете найти номер соглашения, подтверждение покупки и дату истечения срока действия.

Чтобы получить информацию о статусе гарантии вашего Mac и/или плане «AppleCare‌+», сначала убедитесь, что программное обеспечение вашего Mac обновлено до macOS Big Sur 11.3 ( Системные настройки -> Обновление программного обеспечения ), затем выполните следующие действия:

1. Нажмите символ Apple () в строке меню вашего Mac в верхнем левом углу экрана.
2. Нажмите Об этом Mac .
3. В появившемся окне выберите вкладку Сервис .

Компания Apple предоставляет ограниченную гарантию сроком не менее одного года на все оборудование и до 90 дней технической поддержки, поэтому, если производственный брак возникает в течение этого периода, вы автоматически получаете страховку. Если на ваш Mac все еще распространяется ограниченная гарантия Apple, вы увидите оставшееся время до его истечения в левой части окна.

‌AppleCare‌+ для Mac предоставляет до двух случаев защиты от случайных повреждений каждые 12 месяцев, за каждый из которых взимается плата за обслуживание в размере 99 долларов США.за повреждение экрана или внешнего корпуса или 299 долларов за другое повреждение. Клиенты с активным планом ‌AppleCare‌+ также имеют круглосуточный приоритетный доступ к представителям службы технической поддержки Apple через онлайн-чат или по телефону. Если вы приобрели ‌AppleCare‌+, продолжительность вашего плана появится в левой части окна.

Чтобы получить дополнительную информацию о покрытии для вашего Mac, нажмите кнопку Подробнее… в окне вкладки «Сервис». Вы перейдете на сайт mysupport.apple.com, где сможете просмотреть подробную информацию о поддержке, на которую вы имеете право, включая ремонт оборудования и техническую поддержку.

Для поддержки в чате и по телефону нажмите кнопку Get Support… в окне вкладки Service. Вы перейдете на сайт mysupport.apple.com, где сможете найти темы по устранению неполадок или связаться со службой поддержки Apple по телефону, в чате или по электронной почте.

Теперь Apple разрешает бессрочное продление покрытия ‌AppleCare‌+ для компьютеров Mac в США. После внесения аванса за план «AppleCare‌+» для Mac первоначальный период покрытия остается трехлетним, но теперь у клиентов есть возможность приобрести дополнительное покрытие, которое автоматически продлевается ежегодно, пока не будет отменено. По словам Apple, новое покрытие необходимо приобрести в течение 30 дней с даты окончания первоначального покрытия.

Ранее невозможно было продлить покрытие ‌AppleCare‌+ для Mac по истечении начального трехлетнего окна покрытия. Обратите внимание, что покрытие ‌AppleCare‌+ для Mac по-прежнему ограничено тремя годами за пределами США.

Тег: AppleCare Guide

Форум по теме: macOS Big Sur

iPhone 15 Pro Max побьет рекорд по самым тонким рамкам на смартфоне

Пятница, 17 марта 2023 г. 15 Pro Max будет иметь самые тонкие рамки среди всех смартфонов, побив рекорд, который в настоящее время принадлежит Xiaomi 13. Это, по словам лидера, известного как «Ice Universe», который в прошлом разглашал точную информацию о планах Apple.
Ожидается, что обе модели iPhone 15 Pro будут иметь более тонкие изогнутые лицевые панели по сравнению с iPhone 14 Pro, что может привести к…

iPhone 15 Pro выйдет в этом году с этими 11 новыми функциями устройства. В частности, для моделей iPhone 15 Pro ожидается множество новых функций и изменений, включая титановую рамку и многое другое.

Ниже мы рассказали об 11 функциях, которые, по слухам, будут доступны для моделей iPhone 15 Pro, которые, как ожидается, не будут доступны на стандартных iPhone 15 и iPhone 15 Plus: A17…

iPhone 12 Pro по сравнению с 15 Pro: новые функции, которые можно ожидать, если вы ждали обновления

пятница, 17 марта 2023 г., 10:29 по тихоокеанскому времени, Джо Россиньол

Хотя год за годом обновления iPhone не всегда являются революционными , новые функции могут накапливаться в течение нескольких поколений. Например, iPhone 15 Pro станет заметным обновлением для тех, у кого еще есть трехлетний iPhone 12 Pro.
Если вы все еще используете iPhone 12 Pro и рассматриваете возможность перехода на iPhone 15 Pro, когда он выйдет в конце этого года, мы подготовили…

iPhone 15 Pro, по прогнозам, впервые увидит повышение цены после iPhone X

Среда, 15 марта 2023 г., 7:49 утра по тихоокеанскому времени, Джо Россиньол. Профессиональные модели, по словам Джеффа Пу, технического аналитика гонконгской инвестиционной компании Haitong International Securities.
В исследовательской заметке на этой неделе Пу предсказал, что модели iPhone 15 Pro увидят рост цен из-за нескольких слухов об аппаратных обновлениях, включая титановую раму…

T-Mobile приобретет бренд Mint Mobile Райана Рейнольдса

Среда, 15 марта 2023 г., 15:33 по тихоокеанскому времени, Джули Кловер. продвигается и поддерживается актером Райаном Рейнольдсом. Рейнольдс и генеральный директор T-Mobile Майк Зиверт объединились для создания видеоролика, в котором клиенты узнают о предстоящем приобретении.
Сделка заключена с Ka’ena Corporation, материнской компанией Mint Mobile, Ultra Mobile и Plum, при этом T-Mobile платит…

Стоимость YouTube TV повышается до 73 долларов в месяц

Четверг, 16 марта 2023 г., 11:46 по тихоокеанскому времени, Джули Кловер От 65 до 73 долларов, начиная с сегодняшнего дня. Новым участникам нужно будет платить 73 доллара в месяц за услугу потоковой передачи, начиная с сегодняшнего дня, а для существующих участников цены вырастут 18 апреля.