Сервисный ремонт apple: Обслуживание и ремонт iPhone — Служба поддержки Apple (RU)

Ремонт техники Apple | сервисный центр Apstor в Санкт-Петербурге

Ремонт техники Apple | сервисный центр Apstor в Санкт-Петербурге

+7 (812) 747-86-71

Почему именно мы?

Выезд – 0 ₽

Бесплатно приедем и починим Ваше устройство дома, в офисе, в кафе

Гарантия от Apple

Сохраняете право на сервисное обслуживание и поддержку Apple

Фиксированные цены

Прайс Apple на оригинальные запчасти и услуги. Без наценок.

Новое устройство

Отдаем вам новый iPhone, если что-то пошло не так

Выберите ваше устройство:

Почему нужно обращаться именно в
наш сервисный центр Apstor

Выезд — 0 ₽

Вам не нужно терять время на дорогу в Сервисный центр – Сервис-инженер Apstor сам приедет в удобное для Вас время и место в течение 30 минут абсолютно бесплатно!

Подменное устройство

В случае серьезных проблем для проведения сложного ремонта сервис-инженеру может потребоваться забрать Ваше устройство в сервисный центр Apstor.
На время ремонта Вы получаете подменное устройство, чтобы всегда быть на связи с друзьями и родными.

Оригинальные запчасти

Обновление iOS 12.1.4 показало, что Apple имеет возможность отключить работу iPhone с установленным неоригинальным дисплеем. Сервисный центр Apstor использует только совместимые с iOS комплектующие Apple и дает на них гарантию 2 года.

Новый гаджет, если что-то не так.

После ремонта вы получите полностью рабочее устройство. В исключительных случаях, может потребоваться замена телефона целиком.
Опытные инженеры объяснят, почему это произошло, согласуют с вами все нюансы, успокоят и заменят вам устройство на новое в кратчайший срок.

Оставьте свой номер телефона

и получите скидку 20%

Сервисные инженеры Apstor

Яманов Антон

Посмотреть сертификат

Щербинин Даниил

Посмотреть сертификат

Золотарёв Андрей

Посмотреть сертификат

Меркушев Макс

Посмотреть сертификат

Нужен ремонт Apple?

Оставьте ваш телефон и мы перезвоним.

С чего начать?

Создать резервную копию – Копию необходимо сохранить на компьютере с помощью iTunes или по Wi-Fi в iCloud.

Отключить функцию «Найти iPhone» — можете сделать самостоятельно или во время передачи телефона в ремонт.

Вызвать нашего сервис-инженера.

Всё ещё сомневаетесь?

Я опасаюсь, что не сохранится пыле- и влагозащищенность.

Устанавливаем новую оригинальную проклейку дисплея. Она сохраняет влагостойкость по стандарту IP67 и IP68 (в зависимости от модели).

До и после ремонта проводится полная диагностика устройства, которая включает в себя 32 теста. Вероятность получить устройство с другой неисправностью сводится к нулю.

Я не хочу, чтобы мой iPhone ремонтировали. Хочу замены.

В свое время Apple разбаловала клиентов заменами устройств. Но сейчас сервисные центры доказали, что способны производить сложные работы, и компания расширяет круг поэлементных ремонтов

Например, до 2017 года официальные сервисные центры не ремонтировали экраны iPhone, поскольку они в Россию не поставлялись. И по гарантии производитель заменял смартфон. Сейчас в сервисных центрах есть абсолютно все запчасти для ремонта дисплея. Поэтому даже если вашу ситуацию признают заводским браком, вам, скорее всего, предложат ремонт телефона, а не его замену.

Слишком дорогой ремонт, проще купить новый iPhone.

Да, проще купить новый iPhone, если ремонтировать смартфон в сомнительном сервисе, где вам поставят неоригинальные комплектующие. Это уже ставит нормальную функциональность устройства под сомнение. При этом такие ремонты могут привести к потере гарантии и поддержки Apple.

Ремонт в сервисном сервисе кажется дорогим только в сравнении с неофициальным. Зато взамен вы получаете 100% оригинальные запчасти с гарантией производителя, полную работоспособность, и у вас остается право на сервисное обслуживание компании. И давайте не забывать народную мудрость о скупом и чем это обычно заканчивается.

Эппл же не ремонтирует iPhone.

Откуда запчасти?

В мае 2017 года Apple запустила в России замену дисплеев в собственном Ремонтном Центре. Единственным минусом такого ремонта были достаточно большие сроки. А с декабря 2018 года все авторизованные сервисы получили специальное оборудование и возможность заказывать оригинальные дисплеи у Apple. Ремонт доступен для моделей iPhone 6s и выше.

Оставьте заявку на вызов сервис-инженера

Приедем к вам за 30 минут!

Ремонт Apple — Авторизованный сервисный центр в Твери

Перед посещением сервисного центра необходимо:

Отключить функцию найти айфон

iCloud: Удаление устройства из приложения «Найти iPhone» — Инструкция от официальной службы поддержки Apple — Apple Support

Сделать резервную копию устройство
Резервное копирование с помощью iCloud

Инструкция от официальной службы поддержки Apple — Apple Support

Резервное копирование с помощью iTunes

Инструкция от официальной службы поддержки Apple — Apple Support

Гарантию на устройство вы можете проверить тут введите серийный номер (как выше раскрывается где найти серийный номер)

Компания Apple начала поставку оригинальных запасных частей (дисплейных модулей), для осуществления их замены на платной основе. Замена экрана в сервисном центре производится на специальном оборудовании и гарантирует сохранение всех потребительских свойств устройства.

Стоимость официальной замены дисплея не только существенно ниже предлагавшейся ранее замены устройства по программе Apple Trade-in. Замена производится в среднем в течение 3-7 рабочих дней.

На устройстве до сдачи должны быть проведены процедуры: отключение функции «Найти мой iPhone»; выполнить резервную копию данных с помощью iCloud или iTunes; полное удаление контента пользователя с устройства. Все эти процедуры требуются для успешного и быстрого выполнения ремонта по условиям производителя Apple.

Прайс на замену ОРИГИНАЛЬНЫХ дисплейных модулей Apple

#	Дисплей	Цена
1 #	Display iPhone 7/8 Дисплей	13200 руб Цена
2 #	Display iPhone 7 Plus/8 Plus Дисплей	14700 руб Цена
3 #	Display iPhone X Дисплей	25500 руб Цена
4 #	Display iPhone XR Дисплей	17500 руб Цена
5 #	Display iPhone Xs Дисплей	15500 руб Цена
6 #	Display iPhone Xs Max Дисплей	31500 руб Цена
7 #	iPhone 11 Дисплей	17500 руб Цена
8 #	iPhone 11 Pro Дисплей	25600 руб Цена
9 #	iPhone 11 Pro Max Дисплей	31500 руб Цена
10 #	iPhone SE (2020) Дисплей	12000 руб Цена
11 #	Display iPhone 12 Дисплей	26500 руб Цена
12 #	Display iPhone 12 mini Дисплей	22000 руб Цена
13 #	Display iPhone 12 pro Дисплей	26500 руб Цена
14 #	Display iPhone 12 pro max Дисплей	32000 руб Цена
15 #	Display iPhone 13 Дисплей	28000 руб Цена
16 #	Display iPhone 13 mini Дисплей	23500 руб Цена
17 #	Display iPhone 13 pro Дисплей	28000 руб Цена
18 #	Display iPhone 13 pro max Дисплей	33500 руб Цена
#	Модель	Цена
Замена АКБ
1 # Модель	iPhone 6, 6S, 6+, 6S+, 7, 7+, 8, 8+, SE2 Модель Цена	3300 руб Цена #
2 # Модель	iPhone X,XR,XS, XS Max, 11, 11Pro, 11 Pro Max, 12,12 Pro, 12 vini, 12 Pro Max Модель Цена	5900 руб Цена #
#	Модель	Цена
Мы производим негарантийную замену iPhone, iPad, iWatch Модель
1 # Цена	iPhone 7 Модель #	27500 руб Цена Модель
2 # Цена	iPhone 7 Plus Модель #	32800 руб Цена Дисплей
3 # Цена	iPhone 8 Модель #	32800 руб Цена Модель
4 # Цена	iPhone 8 Plus Модель #	37500 руб Цена Модель
5 # Цена	iPhone X Модель #	53700 руб Цена Дисплей
6 # Цена	iPhone XR Модель #	37500 руб Цена Модель
7 # Цена	iPhone Xs Модель #	53700 руб Цена Модель
8 # Цена	iPhone Xs Max Модель #	58000 руб Цена Дисплей
9 # Цена	iPhone 11 Модель #	37500 руб Цена Модель
10 # Цена	iPhone 11 Pro Модель #	53700 руб Цена Модель
11 # Цена	iPhone 11 Pro Max Модель #	58000 руб Цена Дисплей
12 # Цена	iPhone 12 mini Модель #	37500 руб Цена Модель
13 # Цена	iPhone 12 pro Модель #	53700 руб Цена Модель
14 # Цена	iPhone 12 pro max Модель #	58000 руб Цена Дисплей
15 # Цена	iPhone 12 Модель #	44100 руб Цена Модель
16 # Цена	iPhone 13 Модель #	41000 руб Цена Модель
17 # Цена	iPhone 13 mini Модель #	46500 руб Цена Модель
18 # Цена	iPhone 13 pro Модель #	56000 руб Цена Модель
19 # Цена	iPhone 13 pro max Модель #	60000 руб Цена Модель
20 # Цена	iPhone SE (2020) Модель #	25000 руб Цена Модель
21 # Цена	iPad Air Модель #	24000 руб Цена Модель
22 # Цена	iPad Air 2nd Gen Модель #	28000 руб Цена Дисплей
23 # Цена	iPad Air 3nd Gen Модель #	37000 руб Цена Дисплей
24 # Цена	iPad Air 4nd Gen Модель #	41000 руб Цена Дисплей
25 # Цена	iPad (4th gen) Модель #	27000 руб Цена Модель
26 # Цена	iPad (5th gen) Модель #	24500 руб Цена Модель
27 # Цена	iPad (6th gen) Модель #	24500 руб Цена Модель
28 # Цена	iPad (7th gen) Модель #	25500 руб Цена Модель
29 # Цена	iPad (8th gen) Модель #	25000 руб Цена Модель
30 # Цена	iPad (9th gen) Модель #	26000 руб Цена Модель
31 # Цена	iPad mini Модель #	19300 руб Цена Модель
32 # Цена	iPad mini 2 Модель #	28400 руб Цена Модель
33 # Цена	iPad mini 3 Модель #	28400 руб Цена Дисплей
34 # Цена	iPad mini 4 Модель #	28400 руб Цена Модель
35 # Цена	iPad mini 5 Модель #	29000 руб Цена Модель
36 # Цена	iPad mini 6 without sim Модель #	36000 руб Цена Модель
37 # Цена	iPad mini 6 with sim Модель #	41000 руб Цена Модель
38 # Цена	iPad Pro 9. 7-inch Модель #	36800 руб Цена Дисплей
39 # Цена	iPad Pro 10.5-inch Модель #	41400 руб Цена Модель
40 # Цена	iPad Pro 11-inch Модель #	49000 руб Цена Модель
41 # Цена	iPad Pro 11-inch 2nd Gen Модель #	50000 руб Цена Модель
42 # Цена	iPad Pro 11-inch 3nd Gen without sim Модель #	50000 руб Цена Модель
43 # Цена	iPad Pro 11-inch 3nd Gen with sim Модель #	55000 руб Цена Модель
44 # Цена	iPad Pro 12. 9-inch Модель #	58300 руб Цена Модель
45 # Цена	iPad Pro 12.9-inch (2nd gen) Модель #	58300 руб Цена Модель
46 # Цена	iPad Pro 12.9-inch (3nd gen) Модель #	64000 руб Цена Модель
47 # Цена	iPad Pro 12.9-inch (4nd gen) Модель #	65000 руб Цена Модель
48 # Цена	iPad Pro 12.9-inch (5nd gen) without sim Модель #	70000 руб Цена Модель
49 # Цена	iPad Pro 12.9-inch (5nd gen) with sim Модель #	75000 руб Цена Модель
50 # Цена	Watch Hermes (38/42mm) Модель #	21523 руб Цена Модель
51 # Цена	Watch Series 1 (38/42mm) Модель #	18200 руб Цена Модель
52 # Цена	Watch Series 2 Hermes (38/42mm) Модель #	23000 руб Цена Дисплей
53 # Цена	Watch Series 2 (Alum) (38/42mm) Модель #	21000 руб Цена Модель
54 # Цена	Watch Series 2 (SS) (38/42mm) Модель #	23000 руб Цена Дисплей
55 # Цена	Watch Series 3 (38/42mm) Модель #	14600 руб Цена Модель
56 # Цена	Watch Series 4 (40/44mm) Модель #	28600 руб Цена Дисплей
57 # Цена	Watch Series 5 (40/44mm) Модель #	29000 руб Цена Модель
58 # Цена	Watch Series 6 (40/44mm) Модель #	29000 руб Цена Модель
59 # Цена	Watch Series 7 (42/46mm) Модель #	29000 руб Цена Модель
60 # Цена	Watch Series SE (1st gen) (40/44mm) Модель #	21500 руб Цена Модель
61 # Цена	Watch STAINLESS STEEL (1st gen) (38/42mm) Модель #	21500 руб Цена Дисплей

*По другим устройствам на замену спрашивайте цену по телефону.

*Гарантия 90 дней на замененное устройство (если основная гарантия истекла). Если основная гарантия еще действует и осталось больше 90 дней, гарантия переносится на новое устройство.

*Повреждения не должны быть катастрофическими (сломанный по полам корпус, сильная коррозия, отсутствие внутренних или внешних деталей (камера, аккумулятор и т.д.), сторонние модификации (неоригинальные запчасти) и прочее).

Сервисный центр Pedant.ru – Ульяновск

Anton

Сервис с человеческим лицом! Большое спасибо коллективу pedant.ru у метро «Бабушкинская»!! У меня случилось страшное — упал телефон, перестал показывать экран. Через 3 дня в командировку!! АААА!!!! Слава богу, что есть такие понимающие и отзывчивые люди, как в этом сервисе. Тут важно, я паранойю, и не хотел бы свой аппарат оставлять в сервисе без присмотра. Всё-таки смартфоны сейчас — это полноценные компьютеры, с кучей личной информации. Я не хакер, и не сильно понимаю — можно ли взломать чужой гаджет, или нельзя. .. но думаю при определённом желании и наличии времени — наверняка можно. Поэтому для меня непременное условие — чтобы ремонтировали при мне. Я попросил сотрудников данного сервиса привезти заранее запчасти, и договорился, в какое время подойду с аппаратом. Ко мне отнеслись с пониманием, очень оперативно — в течение 1,5 часов привезли все запчасти, и, буквально за 20-30 минут в моём присутствии отремонтировали телефон. Да ещё и наклеили защитное стекло в подарок! Спасибо!!!!

Екатерина

Хороший салон. Отремонтировали телефон буквально за 20 минут, качество отличное. Вежливый персонал

Tattana

Приветливые молодые люди. Уважительное и доброе обслуживание. Смартфон починили быстро, качественно. Смартфон работает хорошо. Нам все понравилось. Спасибо молодым людям за их добросовестный труд. Мы были на пр.Ульяновский 6а.

Владимир

Хочу поблагодарить от всего сердца молодого человека (не спросил имя) который в пятницу мне, уже не молодому человеку, помог решить проблему с новым, только что купленным планшетом (неправильно вставил симку и никто не мог помочь достать ее). Помог легко, очень доброжелательно и совершенно бесплатно. СПАСИБО!!!

Алексей Евстафьев

Мастер Иван молодца, быстро , качественно реанимировал мой айфон. Спасибо ему большое. Очень аккуратная работа. Советую

Светлана

Мне очень понравилась работа и качество обслуживания. Все быстро и качественно. Поменяла аккумулятор, улучшился и звук и чёткость. Спасибо ребятам, на Ульяновском 4. Посоветую всем своим знакомым

Татьяна

Хочу поблагодарить персонал в новом городе, огромное вам спасибо!)Принесла в апреле убитый 8 айфон купленый с рук.Продали как рабочий,он правда проработал, но всего неделю.Однажды он сильно стал нагреваться, после чего выключился и больше не включался.Как оказалось его топили. Моя вина, конечно, что не доглядела. Ходила в 3 разных сервиса, до того как попала в Pedant, нигде мне толком ничего не могли объяснить. Говорили «кирпич» и «Нежилец» . Только в «Pedant» у меня приняли его и сказали попытаются восстановить. Особо надежды не дали. Прошло пару недель (в течение этого времени постоянно звонили консультанты и сообщали о ходе работы). В итоге нашелся супер-специалист который смог восстановить всё вплоть до тач ID. Выражаю огромную благодарность вежливому и квалифицированному персоналу!) Спасибо Вам!

Матвей

Очень доволен сервисом, специалист нашёл и исправил проблему в считанные минуты. Мало того он профессионал в своём деле, так ещё и общительный. Может объяснить что, почему, зачем и т.д. без каких-либо затруднений. Можно было бы поставить 10 из 5, я бы так и сделал! Спасибо большое!)

Светлана

Обслуживание по времени быстрое, качественное. Замечательное общение с клиентом. Будем обращаться ещё, рекомендую друзьям.

Елена

Спасибо большое!!! Быстро и качественно вернули к жизни мой айфончик.

Наталья

Сегодня была в сервисном центре в новом городе на проспекте Ульяновском, сервис очень понравился, очень приветливый мастер, сделал отлично и при мне. Осталась очень довольна. Спасибо вам большое!

Отабек

Одним словом всё отлично. Просто супер. Очень аккуратно работает, всем советую

Игорь

Качество обслуживание очень приличное. Ребята предложили присесть, пока обслуживали клиента. Мой телефон посмотрели, через 10 минут, проблема была решена. Молодцы , профессиональный подход к делу. Оценка 5

Елена

Телефон перестал заряжаться и превратился в кирпич. При мне его за минут 20 разобрали, нашли причину, починили и очень подробно рассказали, что произошло, большое спасибо Вячеславу за быструю и качественную работу!

Елена

Спасибо большое за качественный, быстрый ремонт и демократичные цены! 20 минут и сын снова на связи!

Александр

Добрый вечер! Обратился сегодня в Сервисный центр Pedant г.Ульяновск (разбил дисплей на honor 7c). Встретили радушно, чисто, уютно, ребята вежливые. На удивление дисплей был в наличии. За пару часов всё отремонтировали, проверили, улыбнулись, пожелали хорошего дня. Отличный уровень, сервис, особая благодарность Дмитрию за оперативную помощь и решение вопроса, прошу отметить и поощрить! Спасибо! Доволен! Цены не кусаются!

Fort Collins Специалисты по ремонту Apple

Диагностика, восстановление данных, коммерческое обслуживание, ремонт iPhone, ремонт Mac, ремонт iPad, ремонт Apple Watch и ремонт Apple TV. Мы являемся экспертами по ремонту Apple в Форт-Коллинз! Мы уважаемая ремонтная компания и предлагаем услуги, которым вы можете доверять. Наш авторизованный сервисный центр Apple предлагает все, от ремонта экрана до ремонта аккумулятора. Свяжитесь с нами для получения лучших услуг по ремонту в Форт-Коллинз, Колорадо.

ремонт mac

Мы предлагаем ремонт всего, от повреждения водой до разряженных батарей. Запишитесь на диагностику для начала.

ремонт mac

ремонт iphone

Трещины, повреждение водой, повреждение аккумулятора и многое другое. Если ваш Apple iPhone нуждается в ремонте, Digitiqe Fort Collins поможет вам!

Ремонт iPhone

Узнайте, что говорят наши клиенты в Форт-Коллинзе

Ознакомьтесь с отзывами наших довольных клиентов в Digitiqe, Форт-Коллинз! Нам нравится помогать частным лицам и компаниям, когда их устройства Apple нуждаются в срочном ремонте! Каковы ваши впечатления от Digitiqe FortCollins? Оставьте нам отзыв!

Еще один Digitiq, который стоит полюбить!

Еще один любимый Digitiqe! Обычно я бываю в районе Денвера, и именно здесь я влюбился в этот магазин. Я был в восторге, узнав, что открылось новое место. И как ни странно, мой iPhone перестал отвечать. Я знал, что не пойду в магазин Apple, поэтому записался на прием, и лига профессионалов Digitiqe помогла мне в кратчайшие сроки. Так держать, ребята!
-Шон Хун
‍

‍

‍

Спасибо, Digitiqe!

Мой Macbook Pro стареет и становится привередливым. Когда она не включилась, я подумал, что это все, но я думал, что потерял все. После быстрого ответа через онлайн-чат Digitiqe снова провел диагностику. Она быстрее, чем была за долгое время. Спасибо Digitiqe, я еще не собирался покупать новый ноутбук.
-Кэти Хит
‍

‍

‍

Отличный магазин, отличный сервис.

Отличный магазин, отличный сервис. Лучший сервисный центр Apple, и они также удовлетворяют мой аудиофильский зуд.
-Стивен Фуллер
‍

‍

‍

iPhone починили отлично

Я так взволнован, что Digitiqe открылся в Форт-Коллинзе, нам действительно нужен был лучший вариант для ремонта Apple здесь! У них была назначена встреча в тот же день, и они отлично починили мой iPhone менее чем за два часа. Спасибо, Digitik!
-Фрэнк Гордон
‍

‍

‍

Это УДИВИТЕЛЬНОЕ место!

Это УДИВИТЕЛЬНОЕ место! Я отдал свой iPhone сюда, чтобы починить его, и они сделали выдающуюся работу! Спасибо, Лэндон, за помощь и профессионализм. Я обязательно вернусь.
-Philip Tuminaro
‍

‍

‍

Бесценный ресурс для ремонта и обслуживания Apple

Digitiqe — бесценный ресурс для ремонта и обслуживания Apple. телефон, который в итоге порекомендовал мне принести мой Mac для ремонта. Команда Digitiqe смогла ответить на мои вопросы, дать совет и починить мою машину. Я чрезвычайно благодарен им за их способность экономить мое время и энергию, когда я имею дело с разочаровывающей ситуацией.
-Эдвард Оуэн
‍

‍

‍

Ответили быстро и профессионально

У меня есть полностью неисправный компьютер, но он находится на гарантии. Я живу в Шайенне и работаю удаленно в юридической фирме из-за Covid. Я позвонил в Digitiqe и смог записаться на прием в тот же день. Быстро и профессионально отреагировали на мою просьбу. Люди с пониманием отнеслись к моей потребности вернуть компьютер как можно скорее. Ланден был первым человеком, которого я увидел, когда принес его. Они позаботились о моей потребности и вернули мой компьютер через 3 дня. Я бы воспользовался этим средством в будущем, если бы мне потребовались какие-либо ремонтные работы на моем Mac Pro. Спасибо Диджитик
-Vangie Wadleigh
‍

‍

‍

Какое фантастическое обслуживание клиентов!

Какое фантастическое обслуживание клиентов! С Дэнни и Лэндоном было здорово работать, и общение было на высшем уровне. Я взял свой MacBook Pro 2012 года в Apple Store только для того, чтобы они сказали мне, что он «винтажный» и что они даже больше с ним не работают, так неприятно! НО, затем они порекомендовали мне отнести его в авторизованный сервисный центр, и я нашел Digitiqe на Harmony Road. Они быстро доставили мне новую батарею и еще раз проверили компьютер, чтобы убедиться, что все остальное в порядке. Очень рекомендую этих ребят!
-Gill Holley
‍

‍

‍

Эти парни потрясающие!

Эти ребята классные! Коди помогал мне в процессе замены дисплея для моего Macbook Pro. Он был быстрым, информативным и даже заблаговременно заменил клавиатуру, когда обнаружил периодические проблемы с ней во время тестирования. Digitiqe также использует онлайн-систему, которая показывает статус вашего ремонта в режиме реального времени. Замена дисплея заняла всего несколько дней. Спасибо Коди и Digitiqe 🙂
— Дженель Добинс
‍

‍

‍

Настоятельно рекомендуем!

Принес свой компьютер из-за проблем с гарантией. Коди и его команда были потрясающими в работе. Дружелюбный, нашел время, чтобы обсудить процесс и установить ожидание того, когда детали будут готовы, и целевую дату, когда они будут готовы забрать. Получил обновления по электронной почте на протяжении всей службы и смог вернуть ее, полностью восстановленную в расчетные сроки. Настоятельно рекомендую!
— Джон Беннет
‍

‍

‍

Отзывчивый, знающий, цены разумные

Наша семья использовала Digitiqe Fort Collins для обслуживания трех различных устройств Apple за последние 6 месяцев и была на 100% удовлетворена опытом во всех три экземпляра. Процесс регистрации проходит быстро, легко и вежливо. Их обход вариантов «решения» был быстрым и информативным. Их команда очень отзывчивая, знающая, а цены разумные. Я ОЧЕНЬ рекомендую!!
-Kelly Larson
‍

‍

‍

MacBook был отремонтирован, как новый!

Я получил исключительное обслуживание в этом месте. У моего макбука была проблема с клавиатурой. Персонал был очень хорошо осведомлен о проблеме и дал мне оценку 2-4 дня для ремонта. Я получал регулярные обновления о прогрессе. Наконец-то мой макбук был отремонтирован, и через 3 дня он стал как новый. Я очень рекомендую это место !
— Винит Агарвал
‍

‍

‍

Обязательно вернусь для любого ремонта Apple

Мы пришли со сломанным ноутбуком, и мы обсудили это с Коди, это был один из лучших опытов с компанией по ремонту техники. Абсолютно вернется для любого ремонта яблока.
-C Адамс
‍

‍

‍

Работа выполнена хорошо

Работа выполнена хорошо. Они дали мне твердую оценку времени и денег для моих ремонтных работ и даже упомянули возможное обновление гарантии, которое они могли бы добавить, пока у них был мой компьютер. Оценки соответствовали деньгам и действительно включали гарантированное обновление. Они были вежливы и звучали так, будто точно знали, что делают (и ремонтные работы подтверждают это).
-Стивен
‍

‍

‍

Профессиональное и дружелюбное обслуживание

Недавно зашел с моим iPhone (проблема с объемом) и Mac Air (работает вентилятор), и обе проблемы были решены быстро! Очень доволен профессиональным и дружелюбным обслуживанием. Я обязательно порекомендую Digitiqe своим друзьям.
-Jamie Kearley
‍

‍

‍

Отличное обслуживание клиентов и быстрое обслуживание

У моих AirPods возникла проблема, с которой никто раньше не сталкивался. Я использую эти вещи каждый день, и они были ХОРОШО изношены. Я был готов потратить 9 долларов0 или полностью их заменить. Они диагностировали проблему и заменили их с гарантией качества звука, поэтому мне не пришлось тратить ни копейки. Настоятельно рекомендую их, даже если вам придется потратить деньги на их отличное обслуживание клиентов и быстрое обслуживание.
-Gage Doughty
‍

‍

‍

Очень услужливый и отзывчивый

Ребята держали меня в курсе, когда Apple медленно отправляла детали, и как только они получили то, что им было нужно, они очень быстро подготовили мой компьютер . Они были полезными и отзывчивыми, я обязательно воспользуюсь ими снова в будущем!
-Кэти Андерсон
‍

‍

‍

На помощь!

На помощь! Спасибо, Коди и Digitiqe, за то, что спасли меня, когда однажды утром я проснулся с неработающим компьютером. Ремонт этого был срочным для моего бизнеса, и я очень ценю ваше понимание моей ситуации, сочувствие моей срочности и предоставление быстрого, эффективного, высококачественного ремонта … и все это при том, чтобы держать меня в курсе по мере выполнения работы.
— Джеффри Лерман
‍

‍

‍

Отличное обслуживание клиентов и быстрое обслуживание

Лучший магазин по ремонту яблок в этом районе, НАМНОГО лучше, чем Mac Shack. Все, с кем я общался здесь, были дружелюбны и профессиональны. Мне присылали по электронной почте отчеты о ходе выполнения каждого важного шага и ни одного неважного шага.
-Jerrold Huber
‍

‍

‍

Настоятельно рекомендуется

Дэнни был очень полезным и знающим! В тот же день он починил мой MacBook. Приемлемые цены! Настоятельно рекомендуется и, самое главное, они сертифицированы Apple. Мне бы пришлось ехать в Денвер, если бы я не нашел Digitiqe. Спасибо Дэнни!
-Гленда Галавиз
‍

‍

‍

10/10!

10/10! Персонал был уважительным, отзывчивым и невероятно быстро починил мой MacBook. Очень рекомендую, и я обязательно вернусь, если мне когда-нибудь понадобится еще один ремонт!
-Evan Crew
‍

‍

‍

Эффективное и дружелюбное обслуживание

Приятно иметь авторизованного поставщика услуг Apple в южной части Форт-Коллинза. Эффективное и дружелюбное обслуживание.
-Крис Янковски
‍

‍

‍

Очень Удобное Расположение

Ремонт сделан вовремя. Персонал был знающим. Цены соответствуют услугам Apple. Очень удобное расположение.
— Brent Sessions
‍

‍

‍

Эффективное и дружелюбное обслуживание

Персонал очень внимательный и услужливый. Спасибо еще раз!
-Эми Беккет

‍

‍

Отличные результаты за половину времени

Я больше не пойду в macshack. Это место дало отличные результаты за половину времени.
-Kingsya Omega
‍

‍

‍

Компьютер выглядит и работает как новый

Мой MacBook Pro сообщил мне, что аккумулятор выходит из строя, а клавиатура печатает двойные буквы при одиночном нажатии клавиш. Digitique подтвердила эти проблемы, заказала детали, установила их и подтвердила их ремонт с помощью диагностического программного обеспечения, и все это за одну неделю. На протяжении всего времени общение со мной было очень полезным. Мой компьютер снова выглядел и работал как новый.
-Geoff
‍

‍

‍

Даллас Ремонт и модернизация оборудования Apple

Даллас Ремонт и модернизация оборудования Apple — с разрешения Apple

Хотите обновить жесткий диск или оперативную память?

У вас сломан или поврежден Mac или iPad? Мы можем помочь!

Sewelltech предлагает широкий спектр услуг, включая ремонт аппаратного обеспечения, модернизацию, сломанные экраны на ноутбуках и настольных компьютерах, ЖК-дисплеи, а также iPad любого поколения и многое другое! Sewelltech действительно является универсальным магазином для всех ваших ИТ-потребностей. Мы предлагаем множество услуг, обеспечивающих поддержку широкого круга пользователей, от поддержки на дому до поддержки на уровне малого бизнеса и предприятия. Какими бы ни были ваши потребности, у нас есть решение!

Являясь авторизованным поставщиком услуг Apple, мы квалифицированы для выполнения всех ваших потребностей в ремонте Mac/iPad. Вот почему магазины Apple Store доверяют нам самый сложный ремонт! Наши экспертные знания всех моделей Macintosh позволяют нам быстро осматривать, оценивать и давать рекомендации по ремонту, экономя ваше драгоценное время и деньги. Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту, обновлению и замене Mac в удобное время и поддержку на месте или в магазине.

Услуги Apple по ремонту и обновлению оборудования

• Решения для восстановления и резервного копирования данных
• Недорогие сменные экраны
• Гарантийный ремонт Apple
• Оригинальные запасные части Apple
• Модернизация ОЗУ, жесткого диска и оптического дисковода
• Обновления Mac OS и миграция пользователей
• План защиты AppleCare
• Техническое обслуживание и настройка
• Стороннее программное обеспечение, обновления и интеграция данных
• Удаленная поддержка
• Разбитые или треснувшие экраны (iPad и ноутбуки)
• Поддержка сервера Mac OSX
• И многое, многое другое!

О НАС

Ваш бизнес зависит от ваших ИТ-систем. Мы уверены, что являемся единственной компанией в Далласе/Форт-Уэрте, предоставляющей сетевые услуги, компьютерную поддержку или ИТ-консалтинг, которая предоставляет эти преимущества вашему бизнесу.

Вот причины, по которым вы можете положиться на Sewelltech в обеспечении бесперебойной работы вашего бизнеса:

• Быстрое реагирование – гарантированное время экстренного реагирования составляет один час или менее. Живой человек ответит на ваш звонок, или вы можете ввести билет на обслуживание самостоятельно онлайн с помощью нашей оптимизированной системы билетов на обслуживание. Мы можем удаленно подключиться к вашему Mac или серверу и сразу решить многие проблемы, не дожидаясь, пока технический специалист приедет к вам.
• Reputable — Sewelltech существует с 1993 года и является уважаемым лидером в обществе и отрасли. Нашим самым большим достижением является большое количество постоянных клиентов, которые год за годом доверяют нам.
• Опытный – Мы нанимаем только опытных, профессиональных техников с опытом работы не менее 5-10 лет, а обычно и больше. Мы регулярно предоставляем нашим техническим специалистам возможность непрерывного обучения, чтобы они могли оставаться в курсе последних технологий. Мы не будем посылать теплые тела на тренировку за ваши деньги!
• Деловая смекалка — Мы разрабатываем, оцениваем и обосновываем технологические решения, исходя из глубокого понимания бизнес-преимуществ вашей компании.
• Единый центр обслуживания . Мы занимаемся всеми аспектами вашей ИТ-инфраструктуры, включая управление аппаратным и программным обеспечением, отношения с поставщиками для вашего подключения к Интернету, управление веб-сайтом и продление технического обслуживания, а также любые другие технологические потребности. Мы фокусируемся на ваших ИТ, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе.
• Проактивный . Наша философия обслуживания заключается в проактивном, а не в реактивном режиме. Благодаря современным средствам мониторинга и управления сетью мы управляем вашей сетью круглосуточно и без выходных, чтобы выявлять проблемы и устранять их ДО того, как они станут проблемами, а не тушить пожары.
• Комплексное управление проектами . Наш обширный опыт управления всеми типами сложных проектов означает, что мы учтем каждую деталь и скоординируем работу всех поставщиков, чтобы вы могли быть уверены, что ваш проект будет завершен вовремя и в рамках бюджета.
• Не гик говорит – Вы заслуживаете, чтобы на ваши вопросы ответили на простом английском языке. Наши специалисты четко объяснят, что происходит, чтобы вы поняли.
• 100% гарантия качества – Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены нашими услугами. Мы сделаем все возможное, чтобы вы были счастливы. Никаких хлопот, никаких проблем.
• Опыт — Обширный опыт в области мультимедиа, цифрового видео, графики, дизайна, издательского дела, веб-решений и сетей.
• Авторизованный торговый посредник Apple и авторизованный поставщик услуг Apple
• Доставка и обслуживание на месте в районе метро Даллас/Форт-Уэрт

Sewelltech уже почти 25 лет является предпочтительным поставщиком услуг Apple в Далласе/Форт-Уэрте. У нас есть проверенный опыт помощи людям в получении максимальной отдачи от их продуктов Apple.

В Sewelltech мы стремимся предоставлять устойчивые и реальные сетевые, программные и аппаратные решения. Мы предлагаем беспроблемные технические услуги и услуги поддержки, а также новейшие, первоклассные комплектующие и компьютеры Apple. В рамках нашего превосходного обслуживания клиентов наши сертифицированные технические специалисты Apple тщательно осматривают ваше устройство, диагностируют проблему и устраняют ее, не взимая с вас плату за ненужные услуги.

Чтобы поговорить с одним из сертифицированных технических специалистов Apple компании Sewelltech, свяжитесь с нами или посетите наш офис сегодня.

Что такое сертифицированный технический специалист Apple?

Эти специалисты продемонстрировали Apple свои глубокие знания технологий Apple, сдав экзамены по оборудованию Apple, Mac OS X, Mac OS X Server или приложениям Apple Pro. Sewelltech и Apple рады рассказать о своих достижениях.

Их сертификаты включают:

• Apple Certified Desktop Technician (ACTC)
• Сертифицированный специалист Apple по портативным устройствам (ACPC)
• Сертифицированный специалист службы поддержки Apple (ACCHDS)
• Сертифицированный технический координатор Apple (ACTC)
• Сертифицированный системный администратор Apple (ACSA) или любой из новых специализированных сертификатов ACSA

Высококвалифицированные специалисты Sewelltech сертифицированы Apple в области поддержки программного и аппаратного обеспечения, поэтому для получения помощи можно позвонить только по одному номеру. Техники имеют опыт работы не менее 5 лет, старшие техники имеют опыт работы более 15 лет.

Apple отправила мне 79-фунтовый ремонтный комплект для iPhone, чтобы починить батарею весом 1,1 унции

Apple, должно быть, шутит.

Вот что я чувствовал снова и снова, когда я прыгал через обруч за нелепым обручем, чтобы заменить батарею в моем iPhone Mini. Частично это был процесс ремонта — в основном из-за того, насколько сложно Apple даже добраться до него.

В прошлом месяце Apple запустила программу самостоятельного ремонта, позволяющую покупателям из США чинить сломанные экраны, аккумуляторы и камеры на новейших iPhone, используя собственные детали и инструменты Apple. Я не мог ждать. Мне никогда не удавалось успешно ремонтировать телефоны — и моя жена никогда не позволяла мне смириться с тем, что однажды я сломал ее Samsung Galaxy, используя фен для замены экрана. На этот раз, вооружившись официальным руководством по ремонту и оригинальными запчастями, я все исправлю.

Ремонтная станция в коробке — или две. Фото Шона Холлистера / The Verge

То, что Apple позволила мне купить эти детали, не говоря уже о том, чтобы читать руководства и арендовать инструменты, — это серьезное изменение темпа развития компании. В течение многих лет Apple лоббировала , чтобы отменить политику в отношении права на ремонт по всей стране, при этом компанию обвиняют в том, что она делает все возможное, чтобы клиенты не ремонтировали свои телефоны. Легко увидеть в этом важный момент для защитников DIY. Но, попробовав процесс ремонта, я на самом деле вообще не могу его рекомендовать — и у меня есть затаённое подозрение, что Apple так нравится.

Что вы должны понимать в процессе домашнего ремонта Apple, так это то, что он далек от традиционного «сделай сам», если вы выберете комплект — что я и сделал, когда увидел, что руководство по ремонту содержит только инструкции для собственных инструментов Apple. (Вы можете просто купить батарею, если хотите.)

Я ожидал, что Apple пришлет мне небольшую коробку с отвертками, лопатками и плоскогубцами; В конце концов, у меня есть мини-айфон. Вместо этого я нашел два гигантских ящика Pelican — 79 фунтов инструментов — на моем переднем крыльце. Я не мог поверить, насколько большими и тяжелыми они были, учитывая, что Apple платит за их доставку в обоих направлениях.

Я затащил эти чемоданы в поезд BART до Сан-Франциско и потащил их по улицам в наш офис. Затем я поставил все на стол и начал.

Ремонтный комплект Apple для самообслуживания, разложенный на столе. Фото Шона Холлистера / The Verge

Первый шаг открытия iPhone — это, по сути, использование здоровенной машины, чтобы высосать экран из верхней части. Здесь я не разогревала в микроволновке наполненный желе носок, чтобы ослабить слизь Apple, удерживающую мой экран! Apple позволяет вам арендовать тепловую станцию ​​промышленного класса, которая выглядит как часть лабораторного оборудования, вплоть до большого красного предохранительного диска, который вы поворачиваете, чтобы отпустить кнопку аварийного отключения, и механического подъемного рычага с присоской на конце. Это выглядит довольно круто.

Горячий карман! Фото Томаса Блайта / The Verge

Я помещаю свой телефон в «нагревательный карман» идеального размера, который зажимает медное кольцо вокруг ремешка iPhone, чтобы равномерно распределить тепло и расплавить уплотнение вокруг экрана, осознаю в ужасе что я пригласил «Горячие карманы!» jingle, чтобы жить в моей голове без арендной платы, а затем повернуть диск, чтобы поднять рычаг, отделяющий экран iPhone от его корпуса.

Во всяком случае, так оно и должно работать. Нагреватель выдал код ошибки во время моей первой попытки, и руководство Apple не объяснило, что делать, если это произойдет после вы засунули свой телефон внутрь. Таким образом, я прогревал его два раза подряд. И все же этого было недостаточно для того, чтобы мой экран «немедленно» выскочил, когда рычаг присоски начал поднимать стекло. В руководстве описана эта ситуация, заставив меня крутить вторую скрытую ручку, чтобы сильнее надавить на присоску, но я начал волноваться, когда увидел что-то, похожее на паукообразные трещины на экране. (Оказалось, это просто остатки присоски.)

Вот рычаг присоски. Still by Thomas Blythe / The Verge

Когда экран отсоединился, я разрезал размягченный клей, удерживающий его на корпусе iPhone, с помощью единственного крошечного резака для клея Apple, что также доставило мне небольшие проблемы. Лезвие застряло, когда я зажал его под углами экрана, и мне пришлось выдернуть его, чтобы телефон случайно не упал на землю. В комплект входит идеально подходящий лоток, чтобы держать телефон устойчиво, и дополнительные присоски, чтобы удерживать экран, не растягивая хрупкие ленточные кабели, но ничего, чтобы удерживать сам лоток.

В руководстве изображен техник, который держит экран одной рукой, а другой разрезает клей, но мне также приходилось держать лоток, чтобы он не скользил. Изображение: Apple

Apple также предлагает набор причудливых динамометрических отверток, чтобы убедиться, что вы не закручиваете крошечные винты телефона слишком туго, но это немного муторно. Я, должно быть, ронял невероятно крошечные застежки Apple десятки раз, удаляя кусочки металла, которые удерживают на месте ленточные кабели экрана, а также нижний динамик, который Apple заставляет вас дергать, чтобы добраться до батареи. Предположительно, чтобы затруднить ремонт, Apple требует три разных отвертки только для того, чтобы снять экран, и ни одна из отверток Apple не намагничивается, чтобы винты не соскальзывали.

Тормозной ключ имеет несколько сменных насадок, а вам понадобится как минимум три. Фото Томаса Блайта / The Verge

К этому моменту по бокам рамки моего iPhone все еще было много липкого клея. В то время как инструкции предполагают, что он просто отделится на несколько больших кусков, если вы потянете пинцетом (, которого не было в коробке ), я сдался после 10 минут отрывания крошечных пушистых капель клея. В конце концов, я просто собирался добавить больше клея. Позже я обнаружил, что это была не лучшая моя идея.

Когда он, наконец, лежал открытым на столе, я не мог не таращиться в изумлении на точно упакованные кишки моего iPhone 13 Mini, и я понял, что получаю удовольствие! Разрезать мой телефон было волнительно. Но большая часть этого волнения была связана с тем, что я не знал, переживет ли мой телефон операцию — с помощью инструментов Apple или нет.

Неподвижные фотографии не передают этого должным образом — особенно не мои. Фото Шона Холлистера / The Verge

Итак, пришло время заменить батарею. Как только я закончил ругаться на слишком легко отрываемые язычки, которые держались в оригинальной литиевой упаковке, я использовал причудливый аккумуляторный пресс Apple с вращающимся рычагом для посадки, но не хлюпает — новый аккумулятор разрядился. Но я мог бы сделать это кончиками пальцев; Я бы предпочел иметь инструмент для правильного выравнивания батареи, которую мне пришлось дергать и перемещать после того, как она опустилась на миллиметр южнее, или инструмент для проверки того, правильно ли вы снова установили батарею и разъемы дисплея. . Но я к этому вернусь.

Затем в инструкциях мне пришлось применить действительно полезный предварительно вырезанный клейкий лист , предназначенный для приклеивания моего экрана обратно к раме, который было легко вставить в нужное место и прижать пальцами. Затем последовал огромный подпружиненный пресс (с настоящим игровым автоматом руки), чтобы снова закрыть телефон. Но даже с прессом мой экран после этого не был идеально заподлицо с рамкой, возможно из-за лишнего клея, который я не успел удалить.

Экранная пресса Apple — это однорукий бандит. Фото Томаса Блайта / The Verge

Когда мой телефон снова был закрыт, я зажал кнопку питания. Ничего такого. Нет ярко-белого логотипа Apple — вообще никакой реакции. В один ужасный момент я понял, что Apple не дала мне возможности проверить, действительно ли на месте разъемы аккумулятора и дисплея (вероятно, нет), и все равно заставила меня закрыть телефон.

Тогда безнадежная надежда: может быть, сменный аккумулятор прислали разряженным? Я пошарил по офису в поисках кабеля Lightning, и… мой iPhone 13 Mini наконец-то загорелся.

Извини, Брайан, ты сделал все, что мог. Фото Шона Холлистера / The Verge

Но я еще не закончил. Самая неприятная часть этого процесса, после использования оригинальных деталей Apple и оригинальных инструментов Apple, заключалась в том, что мой iPhone не распознавал оригинальную батарею как подлинную. «Неизвестная часть», — мелькнуло предупреждение. Судя по всему, это касается почти всех этих деталей: после ремонта вы должны позвонить в стороннюю логистическую компанию Apple, чтобы они могли проверить деталь для вас. Это процесс, который включает в себя совершенно отдельный компьютер и подключение к Wi-Fi, поскольку вам нужно перезагрузить iPhone в режим диагностики и предоставить удаленное управление компании. Что, конечно же, опровергает множество причин, по которым вы бы ремонтировали свое устройство дома!

И, если говорить правду, вторая самая неприятная часть при ремонте тоже не случилась. Если бы это был только я, я бы прервал весь процесс еще до того, как Apple отправила мне домой 79 фунтов оборудования.

Было бы преуменьшением сказать, что Apple имеет историю сопротивления усилиям по ремонту. До появления iPhone замена батареи обычно была такой же простой, как , вставив миниатюру , чтобы снять заднюю крышку телефона; после этого телефоны в значительной степени стало сложно даже открыть без специальных инструментов, что, возможно, подтолкнуло клиентов к замене своих совершенно хороших устройств, когда им мог понадобиться только новый экран или батарея. Также см.: BatteryGate.

В последние годы компания активно лоббировала закон о праве на ремонт по меньшей мере в 20 штатах, тайно подтолкнув, например, Калифорнию к отсрочке принятия законопроекта. (Законопроект снова умер в комитете на этой неделе.) Apple расправилась с несанкционированным ремонтом, выдавая предупреждения или даже отключая функции, если вы ремонтируете телефоны с не «оригинальными» деталями, хотя после возмущения компания отказалась от некоторых из них. И он заключил контракт с независимыми ремонтными мастерскими, который, как сообщается, был настолько агрессивным, что многие отказывались его подписывать.

Так что меня не удивило, когда в пресс-релизе Apple о программе предостерегали «подавляющее большинство клиентов» от самостоятельного ремонта, или когда мне нужно было ввести IMEI моего телефона, чтобы доказать, что он принадлежит мне, или как я пришлось ввести шестизначный код, чтобы доказать, что я читал руководство по ремонту, в котором не только предполагает, что вам понадобятся инструменты на три страницы, но и банка с песком на случай, если ваша батарея загорится — один из многих не совсем необходимых предметов, которые не входит в комплект . Apple также включает только инструкции о том, как использовать свои собственные специальные инструменты для ремонта, так что вы сами по себе, если хотите попробовать более сдержанный или недорогой подход «сделай сам».

Да, меня это не удивило. Что меня удивило, так это ценник.

• 69 долларов за новую батарею — та же цена, которую Apple Store взимает за замену батареи, за исключением того, что здесь я делаю всю работу и беру на себя весь риск.
• 49 долларов за аренду инструментов Apple на неделю, больше, чем уничтожение любого возмещения, которое я мог бы получить за возврат старой использованной детали.
• Кредитная карта на 1200 долларов содержит для набора инструментов, , которые я лишился бы , если бы инструменты не были возвращены в течение семи дней после доставки.

Давайте проясним: это смехотворный риск для обычного человека, который просто хочет поставить новую батарею в свой телефон. И откровенно странно, что Apple настаивает на том, чтобы вы покрыли полную стоимость инструментов. «Это не то же самое, что когда вы арендуете машину, вас заставляют внести 20 000 долларов в качестве страхового залога», — отмечает мой коллега Митчелл Кларк.

Я также должен упомянуть, что ящики Pelican приземлились у моей двери за два дня до прибытия батареи, поэтому у меня было всего пять дней, чтобы выполнить работу до истечения срока в 1200 долларов.

Моя корзина. Получите груз мелким шрифтом. Скриншот Шона Холлистера / The Verge

Чем больше я об этом думаю, тем больше понимаю, что программа самостоятельного ремонта Apple — идеальный способ создать впечатление, будто компания поддерживает политику права на ремонт, но не поощряет ее. их вообще. Apple может сказать, что предоставляет потребителям доступ ко всему, даже к тем же инструментам, которые используют ее технические специалисты, отпугивая их высокими ценами, сложностью и риском потери депозита в 1200 долларов. Таким образом, Apple получает признание за то, что провела вас через 80-страничный ремонт вместо того, чтобы создавать телефоны, где, скажем, вам не нужно снимать самые хрупкие компоненты телефона и два разных типа крепежных винтов только для замены батареи.