Забыл контрольные вопросы apple id что делать: Изменение контрольных вопросов идентификатора Apple ID

Как получить доступ к вашей учетной записи Apple

Найдите ответы на Как получить доступ к учетной записи Apple, если я забыл пароль? ^{(How to access an Apple account if I forgot the password?)}Как изменить пароль Apple ID? ^{(How to change Apple ID password?)}Прямо здесь. Быть^(Being) заблокированным в вашей учетной записи Apple^{(Apple account)} может быть довольно сложно. Apple , однако, предоставляет вам возможность восстановить доступ с помощью серии контрольных вопросов^{(Security Questions)} . Мы узнаем об этом и многом другом в этом руководстве.

Как получить доступ к вашей учетной записи Apple

Большинство пользователей Apple не просто владеют одним устройством Apple^{(Apple device)} . Они используют свое устройство iOS в тандеме с устройствами Android^(Android) , Windows или macOS. Экосистема Apple^{(Apple ecosystem)} настолько хорошо интегрирована, что вы можете слепо полагаться на устройства ^{(Apple device)}и услуги^{(s & services)} Apple . Общая нить, которая соединяет все ваши устройства Apple,^{(Apple device)} — это ваш Apple ID . Он требуется для всего: от доступа к Apple Music и загрузки контента из iTunes или App Store до изменения системных настроек на MacBook . Кроме того, он чрезвычайно безопасен, поскольку только законный пользователь может получить к нему доступ.

Примечание для запоминания
^{(Note to Remember
)}

Важно помнить, что при вводе ответов на контрольный вопрос^{(security question)} важны пунктуация и использование заглавных букв^{(punctuation and capitalization)} . Не забудьте ввести свои ответы так же, как и раньше. Кроме того, используйте синтаксис ответов, которые вы, скорее всего, запомните. Это значительно облегчит ответы на вопросы через несколько лет.

Но What if you forget your Apple ID password and/or answers to the Apple ID Security Questions.К счастью, существует ряд безотказных мер для полного входа в вашу учетную запись Apple^{(Apple account)} , если вы потеряете доступ к своему Apple ID . Одной из таких мер являются контрольные вопросы Apple ID^{(Apple ID Security Questions)} . Apple не разрешает никому, включая владельца устройства^{(device owner)} , получать доступ к своей учетной записи без надлежащей аутентификации. Итак, читайте ниже, чтобы исправить не удается сбросить контрольные вопросы Apple ID .^{(Apple ID security)}

Способ 1: сброс контрольных вопросов Apple ID^{(Method 1: Reset Apple ID Security Questions)}

Если вы получили сообщение о том, что невозможно сбросить контрольные вопросы Apple ID^{(Apple ID Security Questions)} , вам необходимо подтвердить свое имя пользователя и пароль^{(username & password)} . В этом случае попытка входа с неправильными учетными данными потенциально может ограничить ваш доступ к вашему Apple ID и, следовательно, ко всей экосистеме Apple^{(Apple ecosystem)} . При появлении этого сообщения попробуйте одно из решений, перечисленных ниже.

Вариант 1. Когда вы помните свой Apple ID и пароль^{(Option 1: When you remember your Apple ID & Password)}

1. Откройте страницу подтверждения Apple ID^{(Apple ID Verification page)} .

2. Войдите в^{( Log-in)} систему,  используя свой Apple ID и пароль.

3. Затем нажмите « Security > «Изменить вопросы»^{(Change Questions)} .

4. Во всплывающем меню выберите Сбросить контрольные вопросы^{(Reset your security questions)} , а затем выберите Мне нужно сбросить контрольные вопросы^{(I need to reset my security questions)} . Обратитесь к данной картинке для ясности.

5. Электронное письмо^(email) будет отправлено на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

6. Перейдите по ссылке^{(reset link)} сброса, чтобы сбросить контрольные вопросы.

7. Выберите новые вопросы^{(new questions)} и заполните ответы.

8. Наконец, нажмите «Продолжить^(Continue) и обновить^(Update) » , чтобы сохранить эти изменения.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как сбросить контрольные вопросы Apple ID^{(Apple ID Security Questions)}

Вариант 2: Когда вы не помните свой пароль^{(Option 2: When you don’t remember your Password)}

1. Откройте страницу проверки Apple ID^{(Apple ID Verification page )} в любом веб-браузере на вашем Mac.

2. Введите свой Apple ID и нажмите^{(Apple ID and click)} Забыли пароль?^{(Forgot password? )}

3. Письмо с подтверждением^{(verification mail)} будет отправлено на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.^{(registered email ID.)}

4. Следуйте приведенным инструкциям, чтобы сбросить пароль^{(reset your password)} .

5. После этого выполните все шаги, перечисленные выше, чтобы устранить проблему с контрольными вопросами Apple ID^{(Apple ID security)} , которая не может быть сброшена .

Вариант 3. Когда вы вошли в систему на другом устройстве Apple
^{(Option 3: When you are logged-in on Another Apple Device
)}

Если у вас есть другое устройство Apple^{(Apple device)} , на котором уже выполнен вход в вашу учетную запись Apple^{(Apple account)} , используйте его для изменения любой информации, которую вы хотите изменить или обновить. Вот как вы можете получить доступ к учетной записи Apple^{(Apple account)} на своем iPhone и внести изменения:

1. Перейдите в приложение « Настройки^{( Settings)} » на вашем iPhone.

2. Нажмите «Пароль и безопасность^{(Password & Security)} », как показано на рисунке.

Способ 2: изменить пароль Apple ID через идентификатор электронной почты^{(Method 2: Change Apple ID Password through E-mail ID)}

Что делать, если вы не помните ответы на существующие вопросы или не можете сбросить контрольные^{(Apple ID security)} вопросы Apple ID? Как решить У нас недостаточно информации, чтобы сбросить контрольные вопросы и получить доступ к вашей учетной записи Apple^{(Apple Account)} . Вы можете решить эту проблему, используя этот метод, следующим образом:

1. Перейдите в Системные настройки^{(System Preferences )} и нажмите Apple ID , как показано ниже.

2. После ввода своего Apple ID нажмите «Забыли Apple ID или пароль»^{(Forgot Apple ID or Password)} .

3. Откройте ссылку «Сброс»^{(Reset link)} , отправленную на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

4. Измените пароль^(password) Apple ID и получите доступ к своему Apple ID.

5. В дальнейшем вы можете исправить ошибку «Apple ID не может сбросить контрольные вопросы^{(fix Apple ID cannot reset security questions error)} », выбрав новый набор вопросов и ответов.

Читайте также:^{(Also Read:)} Двухфакторная аутентификация Apple ID

Способ 3: двухфакторная аутентификация на другом устройстве Apple
^{(Method 3: Two-Factor Authentication on another Apple device
)}

Если у вас нет доступа к зарегистрированному идентификатору электронной почты, но вы уже вошли в свой Apple ID на другом устройстве, вы можете использовать функцию двухфакторной^{(Two-factor Authentication feature)} аутентификации Apple . Вы можете включить двухфакторную аутентификацию на своем iPhone, iPad или iPod touch, работающем под управлением iOS 9 или более поздней версии^{(iOS 9 or later)} , и даже на вашем Mac с OS X El Capitan или более поздней версии.^{(Mac running OS X El Capitan or later.)}

1. Перейдите в Системные настройки^{(System preferences)} на вашем Mac.

2. Нажмите Apple ID , а затем нажмите Пароль и безопасность^{(Password & Security)} , как показано на рисунке.

3. Включите двухфакторную аутентификацию^{(Two-factor authentication)} , как показано ниже.

4. Код аутентификации^{(authentication code)} будет отправлен на ваше устройство, на котором уже выполнен вход с использованием этого Apple ID .

5. Таким образом, вы можете обойти другие проверки и напрямую устранить проблему с контрольными вопросами Apple ID , которая не может быть сброшена. ^{(Apple ID security)}

Способ 4: обратитесь в службу поддержки Apple^{(Method 4: Contact Apple Support)}

Если вы оказались в неудачной ситуации, когда забыли свой пароль, ответы на контрольные вопросы, недоступный зарегистрированный идентификатор электронной почты и не вошли в систему на каком-либо другом устройстве, ваш единственный вариант — обратиться в службу поддержки Apple^{(Apple Support)} .^{(Apple Support.)}

Команда поддержки Apple^{(Apple support)} исключительно эффективна и полезна и должна помочь вам быстро решить проблему, связанную с невозможностью сброса контрольных вопросов Apple ID . ^{(Apple ID security)}Затем вы можете получить доступ к своей учетной записи Apple^{(Apple account)} и изменить свой пароль Apple ID^{(Apple ID password)} .

Часто задаваемые вопросы (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. Как сбросить свой Apple ID без вопросов по электронной почте или безопасности?^{(Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?)}

Вы можете сбросить свой Apple ID без электронного письма или контрольного вопроса^{(email or security question)} , настроив двухфакторную аутентификацию^{(two-factor authentication)} на устройстве, на котором уже выполнен вход с использованием того же Apple ID .

Q2. Что делать, если вы забыли ответы на контрольные вопросы своего Apple ID?^{(Q2. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?)}

Как решить забытый секретный вопрос Apple ID^{(Apple ID security)} , зависит от того, какую информацию вы можете запомнить и получить к ней доступ.

• Вам необходимо войти в свою учетную запись Apple,^{(Apple account)} используя Apple ID и пароль^{(Apple ID & password)} , чтобы внести какие-либо изменения в свою учетную запись.
• Если у вас есть доступ к вашему зарегистрированному идентификатору электронной почты, вы можете сбросить свой пароль с помощью ссылки сброса^{(reset link)} , отправленной на этот идентификатор электронной почты.
• Или вы можете настроить двухфакторную аутентификацию^{(two-factor authentication)} на другом устройстве, на котором выполнен вход с тем же Apple ID .
• Если ничего не работает, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple^{(Apple Support)} .

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Как исправить сообщения^{(Fix Messages)} , которые не работают на Mac
• Исправить перегрев iPhone и не включаться
• Исправить устройство, подключенное^{(Fix A Device Attached)} к системе^(System) , не работает
• Как исправить предупреждающее сообщение о вирусе Apple^{(Fix Apple Virus Warning Message)}

Мы надеемся, что вы смогли получить доступ к своей учетной записи Apple^{(access your Apple Account)} и изменить данные на своем устройстве Mac^{(Mac device)} с помощью нашего полезного и подробного руководства. Сообщите нам, какой метод сработал для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте их в разделе комментариев^{(comment section)} .

Related posts

• Fix iTunes Keeps Opening сам по себе

• Как Boot Mac в Safe Mode

• Как отразить ваш Android or iPhone Screen в хромекаст

• Как View Saved WiFi Passwords на Windows, MacOS, iOS & Android

• 5 Ways до Fix Safari Wo не открыты на Mac

• Fix Computer не распознает iPhone

• Как сделать воздушные лодки громче

• Как Fix Whatsapp Images не показывая в Gallery

• Как сбросить ваши авиабилеты и AirPods Pro

• Как уменьшить PDF File Size без Losing Quality

• Fix MacBook не заряжается при подключении

• Fix A Device Attached к System не работает

• Как Авто Ответить Тексты на iPhone

• Как просмотреть LinkedIn Desktop Site из вашего Android / iOS

• 10 Best Android Emulators для Windows and Mac

• 6 Ways до Fix MacBook Slow Startup

• Fix AirPods Отключение от iPhone

• Как отключить Pop-ups на Safari на iPhone

• Как Fix Twitter Notifications не Working (на Android and iOS)

• Как Fix macOS Installation ошибку ошибки

Icloud забыл ответы на контрольные вопросы • Вэб-шпаргалка для интернет предпринимателей!

1. Главная страница » Компьютеры » Icloud забыл ответы на контрольные вопросы

Автор:
admin

|

16. 12.2019

Содержание

• 1 Не нашли то, что искали?
• 2 Добавляю песни в iTunes, а они не переносятся на iPhone
• 3 Как поставить рейтинг песням в iOS 10 в приложении Музыка?
• 4 Другие решения проблем
• 5 Как перезагрузить Apple TV любого поколения
• 6 Как удалять письма свайпом в приложении Почта на iPhone
• 7 Как смотреть фото на iPhone или iPad в режиме слайд-шоу
• 8 Как починить синхронизацию паролей между iPhone
• 9 👀 Читайте также . Всё по теме
  • 9.1 Как включить набор текста свайпом на iPhone
  • 9.2 Почему не получается поделиться паролем Wi-Fi на iPhone
  • 9.3 Почему не удаляются приложения на iPhone
  • 9.4 Какой сторонний плеер будет работать с Apple Music на iPhone
  • 9.5 Как объединить несколько мессенджеров в одном приложении
  • 9.6 Почему быстрый просмотр на Mac не запускает фильмы и ролики
  • 9.7 Почему кабель заряжает iPhone, но не передает данные
  • 9. 8 Как отменить подписку, если уже удалил приложение с iPhone
  • 9.9 Комментарии 7
• 10 Сброс контрольных вопросов
• 11 Не нашли то, что искали?
• 12 Добавляю песни в iTunes, а они не переносятся на iPhone
• 13 Как поставить рейтинг песням в iOS 10 в приложении Музыка?
• 14 Другие решения проблем
• 15 Как перезагрузить Apple TV любого поколения
• 16 Как удалять письма свайпом в приложении Почта на iPhone
• 17 Как смотреть фото на iPhone или iPad в режиме слайд-шоу
• 18 Как починить синхронизацию паролей между iPhone
• 19 👀 Читайте также . Всё по теме
  • 19.1 Как включить набор текста свайпом на iPhone
  • 19.2 Почему не получается поделиться паролем Wi-Fi на iPhone
  • 19.3 Почему не удаляются приложения на iPhone
  • 19.4 Какой сторонний плеер будет работать с Apple Music на iPhone
  • 19.5 Как объединить несколько мессенджеров в одном приложении
  • 19.6 Почему быстрый просмотр на Mac не запускает фильмы и ролики
  • 19. 7 Почему кабель заряжает iPhone, но не передает данные
  • 19.8 Как отменить подписку, если уже удалил приложение с iPhone
  • 19.9 Комментарии 7
  • 19.10 Рекомендуем к прочтению

Виктор
Как быть: не могу вспомнить контрольные вопросы к учетной записи Apple ID.

Виктор

Приветствую, ребята, как быть: не могу вспомнить контрольные вопросы к учетной записи Apple ID. Создавал ее очень давно, хотел включить двухфакторную авторизацию, но ничего не получается, поскольку требует указать ответы на контрольные вопросы. Помогите, пожалуйста!

Решение вашей проблемы выглядит следующим образом.

1. Откройте специальную страницу Apple iforgot.apple.com.

2. Укажите ваш Apple ID (электронный адрес, к которому она прикреплена) и нажмите Продолжить.

3. В предложенном списке выберите пункт Я хочу сбросить контрольные вопросы. Нажмите продолжить.

4. Система смены контрольных вопросов попросит указать пароль от учетной записи Apple ID. Выполните.

После авторизации откроется меню со сбросом контрольных вопросов.

Из предложенного списка выберите три вопроса и введи ответы на них. После вводе ответов нажмите Продолжить.

Обратите внимание: Если во время попытки настроить двухфакторную авторизацию вы многократно указали неверные ответы на контрольные вопросы, система временно отключит возможность ее установки. Ждать придется от 3–4 часов до суток.

Двухфакторная авторизация включается:

Mac: Настройки —> iCloud —> Учетная запись —> Вкладка Безопасность. Выберите пункт Настроить двухфакторную аутентификацию.

iOS: Настройки —> iCloud —> Учетная запись —> Включить двухфакторную аутентификацию.

Не нашли то, что искали?

• Твитнуть
• Поделиться
• Рассказать

• До ←
  

  Добавляю песни в iTunes, а они не переносятся на iPhone

  Как поставить рейтинг песням в iOS 10 в приложении Музыка?

  Другие решения проблем

  Как перезагрузить Apple TV любого поколения

  Как удалять письма свайпом в приложении Почта на iPhone

  Как смотреть фото на iPhone или iPad в режиме слайд-шоу

  Как починить синхронизацию паролей между iPhone

  👀 Читайте также .

  Всё по теме

Как включить набор текста свайпом на iPhone

Почему не получается поделиться паролем Wi-Fi на iPhone

Почему не удаляются приложения на iPhone

Какой сторонний плеер будет работать с Apple Music на iPhone

Как объединить несколько мессенджеров в одном приложении

Почему быстрый просмотр на Mac не запускает фильмы и ролики

Почему кабель заряжает iPhone, но не передает данные

@GSM, действительно, если через айфон делать – зацикливается на этих грЁБАНЫХ контрольных вопросах; я зашёл ПО ССЫЛКЕ, указанной Дмитрием Бардашом, ЧЕРЕЗ КОМП (МВА, через Сафари) – вышло всё именно так, как указано в статье. Скинул наХ все контрольные вопросы и назначил новые, а далее в айфоне ввёл уже правильные ответы. Сам дилетант, рядовой пользователь – но легко разобрался. Попробуйте: обязательно всё получится!

@Дмитрий Бардаш, Дмитрий, ещё раз огромное Вам спасибо; прошу Вас и всю Редакцию не забывать о том, что ваш ресурс читают тысячи и тысячи самых обычных читателей, не являющихся продвинутыми пользователями. От того, что мы не являемся гиками, мы не стали хуже или лучше; каждый, не сомневаюсь, хорош в своём деле. Но в вопросах, связанных с настройками и работой телефона, нужна конкретика, ПОШАГОВАЯ инструкция. Чтобы, если уж пользоваться советами вашего сайта, то работать с ними, как с методичкой: ШАГ 1, ШАГ 2, …
Данный же вопрос, описанный в настоящей статье, полагаю, очень актуальный – наверняка есть масса людей, которые банально забыли те ответы, без которых с телефоном не справиться; выше я описал, как сам лично попал в такую ситуацию и для чего её решение было необходимо (СОРРИ за бестактность: не мне Вас учить, а наоборот, Ваши простые советы неоднократно выручали в различных ситуациях, экономя нервы и время – наверное, стОит внести поправки в статью в частях: 1) для чего это бывает нужно; 2) – выход по указанной Вами ссылке ИМЕННО ЧЕРЕЗ КОМП, а не через телефон; ну и ИМХО пусть лучше будет меньше материала в части советов и инструкций, но. при этом, подробных и доступных рядовому Пользователю, чем такого материала больше, но поданного заумными терминами и неработающего). Мало того, лично я регулярно и с удовольствием читаю колонку ПОМОЩЬ, сохраняя многие материалы себе в папку СПРАВОЧНИК как потенциально могущие пригодиться. Лично мне, например, приятнее видеть дельные советы, чем рекламные заказные статьи. Лично я бы не возражал, если б такого рода статьи переехали на основную полосу ресурса. (Дмитрий, постоянно пишу “лично я”, “лично мне” – тем самым подчёркивая субъективизм своего мнения; на истину в последней инстанции не претендую, ну и, разумеется, это самое мнение может не совпадать с мнением Редакции или подавляющего большинства читателей).
Спасибо!

Помогите!!не правильно ввела контрольные вопросы, сбросить их не даёт, пишет не достаточно информации. В службе поддержки спрашивают контрольные вопросы, сказали без этого никак. Что делать.

Невозможно сбросить контрольные вопросы apple id, (Недостаточно информации для сброса контрольных вопросов.)
Как это понимать ?

@Kortis Kurt , Аналогично, зашла в Apple ID, выставила “сбросить контрольные вопросы”- выкидывает (Недостаточно информации для сброса контрольных вопросов. ) на резервный емеил тоже ничего не приходит. паузу выдержала больше суток после предыдущих попыток восстановиться. хотя бы куда звонить и что делать?

Большое спасибо автору!
Контрольные вопросы были забыты напрочь.
Сброс вопросов через получение кода на почту
прошел благополучно.

Сбросить контрольные вопросы можно на странице https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.

Компания Apple очень серьезно относится к безопасности ваших данных. Именно поэтому мы используем контрольные вопросы, помогающие удостовериться, что доступ к вашей учетной записи и возможность внесения в нее изменений есть только у вас. Если вы забыли свои ответы, выполните следующие действия, чтобы подтвердить свою личность, а затем сбросьте контрольные вопросы.

Сброс контрольных вопросов

1. Перейдите на страницу https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.
2. Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Продолжить».
3. Выберите нужный вариант, чтобы сбросить контрольные вопросы, затем выберите «Продолжить».
4. Введите свой пароль Apple ID и нажмите кнопку «Продолжить».
5. Выполните инструкции на экране, чтобы подтвердить свою личность. Запрашиваемые данные могут различаться в зависимости от сведений, указанных в учетной записи, и других факторов. Если вам не предоставляется возможность подтвердить личность, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.
6. Выберите новые контрольные вопросы и ответы, затем выберите «Продолжить». Ознакомьтесь с советами по выбору контрольных вопросов и обеспечьте безопасность учетной записи.

После сброса контрольных вопросов можно настроить вместо них двухфакторную аутентификацию. Это лучший доступ обеспечения безопасности учетной записи. К тому же, не придется запоминать контрольные вопросы. Двухфакторную аутентификацию можно настроить прямо на iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или более поздней версии либо на компьютере Mac с OS X El Capitan или более поздней версии.

Если слишком много раз подряд неправильно ответить на контрольные вопросы, вы не сможете пользоваться контрольными вопросами в течение некоторого времени. После окончания периода ожидания попробуйте сбросить вопросы.

Виктор
Как быть: не могу вспомнить контрольные вопросы к учетной записи Apple ID.

Виктор

Приветствую, ребята, как быть: не могу вспомнить контрольные вопросы к учетной записи Apple ID. Создавал ее очень давно, хотел включить двухфакторную авторизацию, но ничего не получается, поскольку требует указать ответы на контрольные вопросы. Помогите, пожалуйста!

Решение вашей проблемы выглядит следующим образом.

1. Откройте специальную страницу Apple iforgot.apple.com.

2. Укажите ваш Apple ID (электронный адрес, к которому она прикреплена) и нажмите Продолжить.

3. В предложенном списке выберите пункт Я хочу сбросить контрольные вопросы. Нажмите продолжить.

4. Система смены контрольных вопросов попросит указать пароль от учетной записи Apple ID. Выполните.

После авторизации откроется меню со сбросом контрольных вопросов.

Из предложенного списка выберите три вопроса и введи ответы на них. После вводе ответов нажмите Продолжить.

Обратите внимание: Если во время попытки настроить двухфакторную авторизацию вы многократно указали неверные ответы на контрольные вопросы, система временно отключит возможность ее установки. Ждать придется от 3–4 часов до суток.

Двухфакторная авторизация включается:

Mac: Настройки —> iCloud —> Учетная запись —> Вкладка Безопасность. Выберите пункт Настроить двухфакторную аутентификацию.

iOS: Настройки —> iCloud —> Учетная запись —> Включить двухфакторную аутентификацию.

Не нашли то, что искали?

• Твитнуть
• Поделиться
• Рассказать

• До ←
  

  Добавляю песни в iTunes, а они не переносятся на iPhone

  Как поставить рейтинг песням в iOS 10 в приложении Музыка?

  Другие решения проблем

  Как перезагрузить Apple TV любого поколения

  Как удалять письма свайпом в приложении Почта на iPhone

  Как смотреть фото на iPhone или iPad в режиме слайд-шоу

  Как починить синхронизацию паролей между iPhone

  👀 Читайте также .

  Всё по теме

Как включить набор текста свайпом на iPhone

Почему не получается поделиться паролем Wi-Fi на iPhone

Почему не удаляются приложения на iPhone

Какой сторонний плеер будет работать с Apple Music на iPhone

Как объединить несколько мессенджеров в одном приложении

Почему быстрый просмотр на Mac не запускает фильмы и ролики

Почему кабель заряжает iPhone, но не передает данные

@Дмитрий Бардаш, Дмитрий, ещё раз огромное Вам спасибо; прошу Вас и всю Редакцию не забывать о том, что ваш ресурс читают тысячи и тысячи самых обычных читателей, не являющихся продвинутыми пользователями. От того, что мы не являемся гиками, мы не стали хуже или лучше; каждый, не сомневаюсь, хорош в своём деле. Но в вопросах, связанных с настройками и работой телефона, нужна конкретика, ПОШАГОВАЯ инструкция. Чтобы, если уж пользоваться советами вашего сайта, то работать с ними, как с методичкой: ШАГ 1, ШАГ 2, …
Данный же вопрос, описанный в настоящей статье, полагаю, очень актуальный – наверняка есть масса людей, которые банально забыли те ответы, без которых с телефоном не справиться; выше я описал, как сам лично попал в такую ситуацию и для чего её решение было необходимо (СОРРИ за бестактность: не мне Вас учить, а наоборот, Ваши простые советы неоднократно выручали в различных ситуациях, экономя нервы и время – наверное, стОит внести поправки в статью в частях: 1) для чего это бывает нужно; 2) – выход по указанной Вами ссылке ИМЕННО ЧЕРЕЗ КОМП, а не через телефон; ну и ИМХО пусть лучше будет меньше материала в части советов и инструкций, но. при этом, подробных и доступных рядовому Пользователю, чем такого материала больше, но поданного заумными терминами и неработающего). Мало того, лично я регулярно и с удовольствием читаю колонку ПОМОЩЬ, сохраняя многие материалы себе в папку СПРАВОЧНИК как потенциально могущие пригодиться. Лично мне, например, приятнее видеть дельные советы, чем рекламные заказные статьи. Лично я бы не возражал, если б такого рода статьи переехали на основную полосу ресурса. (Дмитрий, постоянно пишу “лично я”, “лично мне” – тем самым подчёркивая субъективизм своего мнения; на истину в последней инстанции не претендую, ну и, разумеется, это самое мнение может не совпадать с мнением Редакции или подавляющего большинства читателей).
Спасибо!

Помогите!!не правильно ввела контрольные вопросы, сбросить их не даёт, пишет не достаточно информации. В службе поддержки спрашивают контрольные вопросы, сказали без этого никак. Что делать.

Невозможно сбросить контрольные вопросы apple id, (Недостаточно информации для сброса контрольных вопросов. )
Как это понимать ?

@Kortis Kurt , Аналогично, зашла в Apple ID, выставила “сбросить контрольные вопросы”- выкидывает (Недостаточно информации для сброса контрольных вопросов.) на резервный емеил тоже ничего не приходит. паузу выдержала больше суток после предыдущих попыток восстановиться. хотя бы куда звонить и что делать?

Большое спасибо автору!
Контрольные вопросы были забыты напрочь.
Сброс вопросов через получение кода на почту
прошел благополучно.

Как сбросить контрольные вопросы в apple id если забыл их

Что делать если забыл контрольные вопросы Apple ID?

Большинство пользователей легкомысленно относятся к контрольным вопросам при регистрации Apple ID. В итоге, когда надо не помнят ответ и начинается гадание. Чтобы защитить себя от ненужных волнений, сбросить контрольные вопросы Apple ID очень просто. Опишу, как это делается.

Сбрасываем контрольные вопросы Apple ID

Шаг 1: Переходишь по этому адресу, введи свой Apple ID и нажми «Продолжить» → https://iforgot. apple.com/password/verify/appleid

Шаг 2: Выбери «Я хочу сбросить контрольные вопросы» и нажми «Продолжить»

Шаг 3: Введи свой пароль от Apple ID и нажми продолжить

Шаг 4: Подтверди свою личность. Это может быть ответ на один контрольный вопрос или любая другая информация из твоей учетной записи. Нажми «Продолжить»

Шаг 5: Выбери новые контрольные вопросы и напиши ответы на них.

Шаг 6: Больше не забывай! Удачи! Если совет пригодился, делись в соцсетях.

Контрольные (секретные) вопросы Apple ID. Как сбросить (изменить) или восстановить?

Бывает с каждым. В один «прекрасный» момент, Вы пытаетесь купить приложение на новом iPhone, iPad или iPod Touch, как тут же при нажатии заветной кнопки с ценой получаете сообщение о необходимости ответить на Контрольные (секретные) вопросы Apple ID.

Мне часто приходится сталкиваться с проблемами при регистрации Apple ID новыми пользователями iOS-устройств. К сожалению, многие совершенно безотвественно подходят к этому делу и допускают грубейшие ошибки. Например, в моей практике встречались случаи, когда высокопоставленные руководители «в возрасте» просили своих подчиненных «прокачать iPhone», воспользовавшись первым попавшимся объявлением по оказанию различных Apple-услуг в «интернет-барахолке». Естественно, у больших боссов времени гуглить нет, поэтому, зачастую приходится пользоваться услугами третьих лиц.

Обычно под «прокачать iPhone» понимается создание Apple ID для последующей самостоятельной загрузки бесплатных приложений из App Store и загрузки платного контента. Вот тут-то и кроются первые возможные неприятности. Хорошо, если исполнитель ответственный и зарегистрирует клиенту новый ящик электронной почты, привяжет к нему Apple ID, а затем просто передаст заказчику логины и пароли учетных записей. Однако, мне приходилось встречать исполнителей, которые регистрируют клиенту новую учетную запись Apple ID и при этом указывают в качестве резервной электронной почты СВОЙ, а еще хуже НЕ СУЩЕСТВУЮЩИЙ E-mail. Ответы на секретные вопросы также берутся «с потолка».

Что происходит дальше. Некоторое время заказчик использует созданный нерадивым исполнителем аккаунт Apple ID: загружает приложения, синхронизирует данные с iCloud, использует учетную запись для отправки iMessage и звонков FaceTime и т.д. Позже, когда придет время для покупки очередного iOS-девайса, например, при процедуре привязки кредитной карты к существующему Apple ID или при других обстоятельствах, iPhone, iPad или iPod Touch обязательно «попросит» идентифицировать владельца аккаунта — предложит ввести ответы на контрольные вопросы.

Однажды, я был свидетелем такой истории.

Довольно уверенный iOS-пользователь, решился наконец-таки купить некоторый контент в App Store. Для того, чтобы не привязывать кредитную карту к существующей учетной записи Apple ID, он решил пополнить счет при помощи интернет-пополнения (подарочной карты) довольно крупного номинала (в некоторых государствах, например Беларуси, кредитные карты местных банков попросту невозможно привязать к Apple ID).

С помощью этой инструкции, пользователь смог легко погасить код, обнаружив на счету аккаунта соответствующую сумму. Казалось бы, все отлично, бери, покупай, да не тут-то было. При нажатии на кнопку с ценником в App Store появлялось сообщение о необходимости идентификации пользователя, так как на данном устройстве покупка совершалась впервые. Для того, чтобы доказать Apple принадлежность пользователя к данному Apple ID, требовалось ввести ответы на Контрольные вопросы. Наш герой их не знал, так как аккаунт был создан кем-то и было это очень давно. Попытки сбросить Контрольные вопросы также ни к чему не привели — в качестве резервного ящика для восстановления параметров аккаунта был указан неизвестный E-mail.

В итоге, есть аккаунт, на счету которого довольно крупная сумма, но воспользоваться ею нельзя по причине невозможности ответа на Контрольные вопросы Apple ID.

Как сбросить (изменить) или восстановить Секретные (контрольные) вопросы Apple ID?

Если Вы знаете ответы на предлагаемые контрольные вопросы

1. Перейдите на страницу Вашего Apple ID и авторизуйтесь (введите Ваши логин и пароль).

2. Для входа в аккаунт потребуется ввести два (из трех) ответа на контрольные вопросы.

3. Нажмите кнопку-ссылку Изменить контрольные вопросы… в разделе Безопасность.

4. Ответьте на 3 контрольных вопроса и нажмите на кнопку Продолжить.

Введите новые Контрольные вопросы Apple ID и ответы на них.

Если Вы не знаете ответы на предлагаемые контрольные вопросы

1. Перейдите на страницу Вашего Apple ID и введите логин и пароль от учетной записи.

2. Нажмите кнопку-ссылку Сбросить контрольные вопросы.

3. Еще раз введите пароль от Apple ID.

4. Выберите способ сброса контрольных вопросов (рекомендуется первый вариант — Получить сообщение e-mail) и нажмите Продолжить.

5. При выборе первого варианта на указанный в аккаунте резервный e-mail придет сообщение от Apple, содержащее код:

А на сайте появится форма, в которую нужно ввести полученный код и нажать кнопку Продолжить:

6. Если Вы не можете получить доступ к резервному E-mail, то остается лишь обращение в службу поддержки, однако без указания контрольных вопросов и там вряд ли смогут помочь.

Инструкция для сброса «контрольных вопросов» Apple ID

Устройства Apple славятся на весь мир очень высоким уровнем защищённости. Многоступенчатая система безопасности позволяет надёжно скрыть персональную информацию пользователей от посторонних глаз. В ход идёт и считывание отпечатка пальца владельца — для авторизации и разблокировки, и специальный аккаунт с персональным доступом — Apple ID, и функция удалённой блокировки – «Найти айфон».

Но часто такие мощные инструменты играют злую шутку с пользователями, которым настолько высокий уровень защиты вроде как и ни к чему. Такие владельцы легкомысленно относятся к процессу создания специализированных учётных записей. И даже для подстраховки нигде дополнительно не записывают созданные логины-пароли.

А кто-то и вовсе это важнейшее дело доверяет продавцам-консультантам в магазине, которые согласились помочь настроить гаджет из коробки. И вроде бы эти, по идее — знающие люди, умудряются прописывать в настройках несуществующие электронные адреса покупателя и непонятные ответы на проверочные контрольные вопросы. Этим они обрекают несчастного новоиспечённого пользователя к целому списку проблем в дальнейшем, так как без Apple ID – никуда!

В свою очередь это приводит к существенным сложностям при пользовании устройством.

При многократных попытках снятия паролей система интерпретирует все эти неудачные вводы как потенциальный взлом. И в результате может принудительно заблокировать гаджет — даже для его законного владельца, покуда тот не введёт правильный пароль или иными способами не подтвердит своё право доступа.

Зачем вообще нужны эти вопросы?

Ответы на контрольные вопросы в разделе учётных записей – один из действенных инструментов защиты при авторизации пользователей. Их для перестраховки запросит система, когда вы первый раз захотите совершить покупку в виртуальном магазине. Особенно когда к аккаунту подвязана ваша банковская расчётная карта.

Аналогичная ситуация возникнет и когда зайдёте в собственный аккаунт с нового устройства, которое не является доверенным. Или когда вы заходите отвязать от учётки старый айфон, чтобы подвязать новый.

Запросить ответы на один (или несколько) ранее прописанных контрольных вопросов может и оператор службы поддержки, чтобы удостовериться, что именно вы являетесь реальным владельцем конкретной учётной записи (или подвязанного к ней айфона).

И если вы создавали аккаунт недавно – можно напрячь извилины и попытаться хоть что-то вспомнить, ну а если он создавался давно, и всё это время не использовался – как быть? Ведь при многократных повторных введениях автоматически блокируется доступ на определённое время. А потом, если неудачные попытки входа будут продолжаться, система и вовсе заблокирует доступ к аккаунту. И тогда разблокировать его можно будет только при активном содействии службы поддержки.

Поэтому отнеситесь со всей ответственностью к созданию собственного аккаунта– это ваш своеобразный персональный паспорт (пропуск, ключ) в захватывающий мир Apple.

Тем более что при условии самостоятельного заполнения регистрационных форм, с большой долей вероятности, вы и так сможете ответить на них (если при регистрации действительно указывали реальные данные в вопросах).

Способы сброса контрольных вопросов

Однако что же делать тем, кто наобум понаустанавливал контрольные вопросы, и вспомнить их никак не может? На самом деле такая проблема возникает достаточно часто. Специально для таких забывчивых пользователей Apple даже создала специальный сервис — iforgot.apple.com.

Важный момент – лучше всего выполнять эту процедуру на компьютере, так как при попытке сброса вопросов с айфона — система упорно будет требовать ответа хотя бы на один из трёх старых контрольных вопросов, без этого вы дальше продвинуться не сможете!

Если вы его помните – проблем нет — дерзайте, в противном же случае лучше воспользоваться компьютером. В выпавшем меню введите логин своего Apple-идентификатора (он же электронный ящик). После его успешного введения система предложит выбрать один из вариантов дальнейших действий. В данном случае выбираем пункт, позволяющий осуществить сброс ранее установленных контрольных вопросов.После нажатия виртуальной кнопки «Продолжить» ассистент в очередной раз предложит вам подтвердить себя как реального пользователя. Для этого возможно понадобится повторно ввести ID-логин и пароль, а в дальнейшем — следуйте указаниям системы.

Так, если у вас к учётке подвязано несколько устройств — в списке будет предложен вариант идентификации, путём введения кода подтверждения, присланного на одно из выбранных вами устройств. Этот способ схож с двухэтапной проверкой, с той лишь разницей, что при активации данного сервиса нужды в введении дополнительных контрольных вопросов нет никакой. Как вариант, можете потом активировать эту форму идентификации. Это позволит повысить безопасность.

Только имейте ввиду, что после внесения существенных изменений в настройках учётной записи (сброс вопросов – одно из них), активация данного сервиса возможна только спустя некоторое время (для того чтобы специалисты Apple убедились, что в этом нет признаков взлома). Но далеко не у всех имеется несколько «яблочных» устройств. Поэтому оптимальный вариант — произвести сброс контрольных вопросов через резервную почту. Для этого выберите пункт — «Получить сообщение по е-мейл».

Затем можно переходить в раздел безопасности своего аккаунта, а именно — в пункт контрольных вопросов. Нажмите на синюю вкладку – «Изменить вопросы» и введите новые данные.На этот раз вводите только такие вопросы и ответы, которые вы точно сможете в любой момент вспомнить (или найти в записях).После этого на ваш резервный ящик, который вы указывали при регистрации аккаунта (не путать его с дополнительным адресом) придёт запрос на подтверждение смены вопросов. После перехода в сообщение и введения присланного кода, изменения в учётной записи вступят в силу.Обычно эти письма-подтверждения приходят быстро. Но иногда с ними возникают заминки, т.к. ваш почтовый агент может ошибочно принять сервисное сообщение как спам, или переместить его в корзину без вашего ведома. Поэтому если сообщение долго не приходят — проверьте указанные папки.

Но часто при попытке сброса вопросов по данному алгоритму многие пользователи жалуются, что указанная вкладка «Изменить вопросы» попросту отсутствует в разделе безопасности учётной записи. И нет возможности продвигаться далее по списку. Это означает, что вы изначально (при регистрации) не указали резервный ящик, на который можно прислать сервисное уведомление для подтверждения смены вопросов. Этот пункт стандартной формы регистрации не является обязательным к заполнению, и многие пользователи беспечно его игнорируют.

Случается и такое, что прописанный в настройках безопасности резервный ящик отключён — по причине банального неиспользования на протяжении продолжительного времени или же вы просто забыли пароль к нему. Из-за этого вам, скорее всего, не удастся самостоятельно выполнить сброс (замену) вопросов.

Поэтому если у вас при первичной настройке не был указан резервный адрес почтового ящика, или вы, по каким либо причинам, не имеете к нему доступа – рекомендуем непосредственно связаться к консультантам из службы поддержки. Найти нужный телефон в вашем регионе можно в support.apple.com. В России это:Если название вашей страны отсутствует в указанном перечне – выбирайте любую другую страну, расположенную неподалёку (сменив предварительно и «прописку» своего аккаунта — на время разбирательств).

Но хотим предупредить, что и служба поддержки – это не панацея. Иногда она не в силах помочь пользователю, если он не может вспомнить и назвать точной информации по аккаунту или устройству. По правилам консультанты должны удостовериться, что вы не украли аппарат и не пытаетесь получить через него доступ к чужой учётной записи.

Да и просто можно нарваться на не совсем компетентного оператора, слепо следуя его советам которого, есть риск получить заблокированный гаджет. Поэтому тщательно взвешивайте свои действия и не говорите никому паролей доступа, а лучше всего изначально создавайте аккаунты как положено. И тогда подобных проблем априори возникать не будет!

[решено] Что делать, если вы забыли контрольные вопросы Apple ID

Что такое контрольные вопросы Apple ID? По словам Apple, «вопросы безопасности разработаны таким образом, чтобы вы запомнили их, но их было трудно догадаться кому-либо другому. При использовании в сочетании с другой идентифицирующей информацией они помогают подтвердить, что вы являетесь лицом, запрашивающим доступ к вашей учетной записи». Но поскольку нам редко приходится отвечать на контрольные вопросы, легко забыть ответы на эти вопросы.

Что произойдет, если вы забудете свои контрольные вопросы Apple ID? Если это произойдет с вами, вы получите сообщения типа «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности» или «ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes». В результате вы будете заблокированы из своей учетной записи Apple.

В этой ситуации некоторые люди могут попытаться восстановить заводские настройки iPhone или обратиться за помощью в службу поддержки Apple. Но если не получится, как разблокировать Apple ID без секретных вопросов?

Чтобы решить эту проблему, вы можете обратиться к следующим решениям.

СОДЕРЖАНИЕ СТРАНИЦЫ:

Разблокировка Apple ID путем сброса контрольных вопросов Apple

Разблокировать Apple ID без контрольных вопросов или номера телефона

Разблокировка Apple ID с помощью двухфакторной аутентификации 

Разблокировать Apple ID с помощью ключа восстановления

Решение 1.

Разблокируйте Apple ID, сбросив контрольные вопросы Apple

Если вы все еще помните свой пароль Apple ID и номер телефона, который вы использовали для настройки устройства, есть вероятность, что вы сможете сбросить контрольные вопросы, выполнив следующие действия. А если вы не можете вспомнить пароль Apple ID, секретные вопросы и номер телефона, попробуйте другие решения, представленные в этом руководстве.

Шаг 1 . Посетите iforgot.apple.com и войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.

Шаг 2 . Появится окно с просьбой подтвердить номер телефона. Введите свой номер телефона. Если он не появляется, просто перейдите к следующему шагу.

Шаг 3 . Затем вы увидите возможность сбросить пароль или сбросить секретные вопросы.

Шаг 4 . Выберите «Мне нужно сбросить пароль» во всплывающем окне и нажмите «Продолжить».

Шаг 5 . Введите свой пароль в приглашении и следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свою личность.

Шаг 6 . Выберите новые контрольные вопросы и ответы, а затем нажмите «Продолжить».

Pro Tips : Вы можете выполнить тот же процесс, чтобы сбросить свой пароль Apple ID. Если вы хотите сбросить пароль, вы также можете сделать это через «Настройки» и «Пароль и безопасность» на существующем устройстве Apple, если вы уже вошли в систему на устройстве с тем же Apple ID и знаете код доступа к экрану iPhone.

Решение 2. Разблокируйте Apple ID без контрольных вопросов, номера телефона или пароля

Как вы можете видеть выше, вы можете сбросить контрольные вопросы Apple ID, если вы знаете свой пароль Apple ID или номер телефона. А что, если вы не можете предоставить какую-либо необходимую информацию? Как разблокировать Apple ID без ограничений?

Для этого вам понадобится инструмент для разблокировки iPhone, такой как EaseUS MobiUnlock. Эта программа может эффективно разблокировать ваш Apple ID без паролей или другой информации. Это 100% чистый и безопасный без вирусов или вредоносных программ. Что еще более важно, он предлагает гарантию возврата денег, поэтому вы можете вернуть свои деньги, если сочтете это бесполезным.

Все еще не уверены, стоит ли скачивать EaseUS MobiUnlock? Вы, вероятно, примете решение после проверки его функций ниже.

• Разблокировать Apple ID без контрольных вопросов, номера телефона или электронной почты
• Разблокируйте свой iPhone без пароля
• Отключить шифрование резервной копии iTunes, не зная пароля
• Безопасно взломайте экранное время на вашем iPhone
• Найдите и экспортируйте требуемые пароли iOS

Вот шаги, чтобы разблокировать Apple ID без вопросов безопасности или паролей:

1

Примечание . Прежде чем приступать к этим шагам, убедитесь, что вы можете разблокировать свое устройство, чтобы доверять этому компьютеру.

Шаг 1. Запустите EaseUS MobiUnlock на своем ПК. Подключите iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. Чтобы продолжить, выберите «Разблокировать Apple ID».

Шаг 2. EaseUS MobiUnlock распознает ваш iPhone. Затем нажмите «Пуск», чтобы перейти к следующему шагу.

Шаг 3. Вы увидите всплывающее окно. Убедитесь, что вы прочитали его и поняли информацию, чтобы избежать нежелательной потери данных. Введите «777777» в поле и нажмите «Разблокировать», чтобы продолжить.

Шаг 4. EaseUS MobiUnlock загрузит брандмауэр для вашего iPhone. После того, как прошивка будет готова, нажмите «Разблокировать сейчас», чтобы удалить Apple ID с вашего iPhone.

Шаг 5. После завершения процесса вы можете получить доступ к iPhone и войти в систему, используя свой новый Apple ID.

Решение 3. Разблокируйте Apple ID с помощью двухфакторной аутентификации

Если вы включили двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID, вы можете разблокировать свой Apple ID, используя доверенное устройство Apple и номер телефона. Он прост в эксплуатации. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы сделать это.

Шаг 1 . Если вы видите сообщение «Apple ID заблокировано» с просьбой разблокировать учетную запись, нажмите «Разблокировать учетную запись».

Шаг 2 . Чтобы продолжить, вам потребуется ввести доверенный номер телефона.

Шаг 3 . Затем на ваш доверенный номер телефона будет отправлен код подтверждения. Просто введите код на своем iPhone.

Шаг 4 . Введите свой пароль Apple ID. Если вы этого не помните, вы можете нажать «Забыли пароль», чтобы восстановить его.

Шаг 5 . Введите экранный пароль и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить остальные шаги.

Решение 4. Разблокируйте Apple ID с помощью ключа восстановления

Все может быть легко, если у вас есть ключ восстановления. Вам нужно только ввести ключ восстановления на странице восстановления Apple ID. Вот шаги.

Шаг 1 . Откройте страницу учетной записи Apple ID в браузере и нажмите «Забыть Apple ID или пароль».

Шаг 2 . Введите свой Apple ID и выберите вариант сброса пароля, затем нажмите «Продолжить».

Шаг 3 . Введите ключ восстановления и выберите доверенное устройство для получения кода подтверждения.

Шаг 4 . Затем вы можете использовать проверочный код для сброса пароля.

Итоги

Благодаря этому руководству вы можете узнать, что делать, если вы забыли контрольные вопросы Apple ID. Как правило, этих методов достаточно для решения вашей проблемы. Если вы не можете решить свою проблему, вы также можете отнести свое устройство в ближайший магазин Apple Store и обратиться за помощью в службу поддержки Apple.

Часто задаваемые вопросы

Часто в нашей повседневной жизни забывают контрольные вопросы Apple ID. Хотя это не единственная проблема, с которой мы можем столкнуться, существует множество других проблем или вопросов, связанных с iPhone. Если вы хотите узнать о таких проблемах или вопросах, ознакомьтесь со следующими часто задаваемыми вопросами.

1. Что такое простая вторичная аутентификация?

«Двухфакторная аутентификация — это дополнительный уровень безопасности вашего Apple ID, разработанный для того, чтобы вы были единственным человеком, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль», — говорится в заявлении Apple.

2. Почему я не могу сбросить контрольные вопросы?

Основная причина, по которой вы не можете сбросить контрольные вопросы, заключается в том, что вы не можете предоставить достаточно информации. Вы получите сообщение о том, что «у нас недостаточно информации для сброса ваших контрольных вопросов». Поэтому, если вы не можете предоставить правильную информацию или забыли ответы на контрольные вопросы, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.

Как сбросить контрольные вопросы Apple ID

Вы получаете сообщение: У нас недостаточно информации для сброса контрольных вопросов при попытке сбросить контрольные вопросы Apple ID. Продолжайте читать, так как это руководство, безусловно, поможет вам решить проблему, из-за которой Apple не может сбросить контрольные вопросы.

Будучи пользователем iOS или macOS, вы должны знать, что Apple очень серьезно относится к конфиденциальности данных и пользователей. Разве мы не рады! Помимо встроенных мер конфиденциальности iOS, Apple использует контрольные вопросы в качестве системы аутентификации или дополнительного уровня защиты. Использование заглавных букв и знаков препинания в ответах имеет решающее значение, когда речь идет об ответах на контрольные вопросы. Но если вы забудете ответы, вам может быть заблокирован доступ к вашим собственным данным и покупка новых приложений. В таких случаях у вас нет другого выбора, кроме как сбросить контрольные вопросы Apple ID. Следовательно, предлагается следующее:

• Старайтесь следовать обычному синтаксису.
• Выберите вопросы, ответы на которые вы, скорее всего, запомните.

К сожалению, если вы не помните, как вы набирали его много лет назад, вы не сможете войти в систему, даже если ваш ответ правильный. Читайте ниже, чтобы узнать секретные вопросы об изменении Apple.

Содержание

• Как исправить Apple не может сбросить контрольные вопросы
• Вариант 1. Если вы помните свой Apple ID и пароль
• Вариант 2: Если вы не помните свой пароль
• Как сбросить контрольные вопросы Apple ID
• Вариант 1. Войдите в систему через резервную учетную запись
• Вариант 2: двухфакторная аутентификация
• Контрольные вопросы по изменению Apple: обратитесь в службу поддержки Apple

Прежде всего, вам необходимо успешно подтвердить свою идентификацию , прежде чем вы начнете сбрасывать контрольные вопросы.

На веб-странице проверки AppleID вам предоставляются следующие варианты:

• Добавление вашего Apple ID
• Сброс пароля
• Сброс контрольных вопросов

Загвоздка в том, что вы должны знать все ответы на контрольные вопросы, чтобы обновить свой пароль, или вы должны помнить свой пароль, чтобы сбросить контрольные вопросы. Таким образом, у вас есть два способа действовать, как описано ниже.

Вариант 1: Если вы помните свой Apple ID и пароль

Вы можете войти в свою учетную запись и выбрать три новых контрольных вопроса следующим образом:

1. Откройте указанную ссылку iforgot.apple.com 

2. Войдите в систему , используя свой Apple ID и пароль.

3. Нажмите Безопасность > Изменить вопросы .

4. В появившемся всплывающем окне нажмите Сбросить контрольные вопросы , как показано ниже.

5. Введите адрес электронной почты для восстановления , чтобы получить ссылку для сброса.

6. Перейдите в свой почтовый ящик и коснитесь ссылки сброса .

7. Нажмите Сбросить сейчас.

8. S войдите в систему с вашим Apple ID и паролем на следующем экране.

9. Выберите новый набор контрольных вопросов и ответы на них.

10. Нажмите Продолжить > Обновить , чтобы сохранить изменения, как показано.

Вариант 2: Если вы не помните свой пароль

В этом случае вам придется сбросить пароль. В зависимости от ваших настроек безопасности вы можете получить пароль на другое устройство Apple, на котором вы уже вошли в систему. На этом устройстве выполните следующие действия:

1. Нажмите Настройки .

2. Коснитесь Пароль и безопасность .

3. Сбросьте ваш пароль в соответствии с предоставленными инструкциями.

Теперь используйте этот новый пароль для сброса контрольных вопросов AppleID, как описано выше.

Теперь давайте перейдем к контрольным вопросам Apple, если вы не помните учетные данные для входа в Apple.

Читайте также: Как управлять iPhone с помощью ПК с Windows

Как сбросить контрольные вопросы Apple ID

Если вы не можете вспомнить свой пароль или ответы на контрольные вопросы, вы все равно можете выполнить задачу Apple изменить контрольные вопросы.

Вариант 1: Вход через резервную учетную запись

1. Перейдите на страницу проверки AppleID в любом веб-браузере.

2. Введите свой Apple ID и адрес электронной почты для восстановления , чтобы получить электронное письмо с подтверждением .

3. Нажмите на Сбросьте ссылку в электронном письме с подтверждением.

4. Сбросьте пароль, а затем сбросьте контрольные вопросы AppleID.

Примечание: Если вы не можете получить доступ к зарегистрированному идентификатору электронной почты, вам потребуется восстановить доступ к этой учетной записи электронной почты, чтобы получить ссылку сброса для проверки Apple . Вы можете получить код аутентификации на альтернативную учетную запись электронной почты или номер телефона, в зависимости от ваших предпочтений, установленных при создании учетной записи.

Вариант 2: Двухфакторная аутентификация

При включении двухфакторной аутентификации на устройства iOS, на которых вы уже вошли, будет отправлен код аутентификации . Это самый безопасный способ защитить ваши учетную запись и восстановить его, а также. Вы можете включить двухфакторную аутентификацию на своем iPhone, iPad или iPod touch, работающем на iOS 9 или более поздней версии , и даже на вашем Mac под управлением OS X El Capitan или более поздней версии.

1. Подключите свой iPhone или iPad к Интернету, используя мобильные данные или Wi-Fi. Затем откройте Настройки.

 2. Нажмите на свое имя , отображаемое в верхней части экрана настроек, чтобы просмотреть все сведения о вашем телефоне и вашем Apple ID.

 3. Нажмите Пароль и безопасность , как показано на рисунке.

 4. Здесь нажмите Двухфакторная аутентификация, , как показано ниже.

5. Введите Доверенный номер телефона с по , получите код подтверждения .

Примечание: Если вы хотите обновить свой номер телефона, обязательно сделайте это в настройках Apple, иначе вы столкнетесь с проблемами при получении кодов входа.

Пока ваш номер мобильного телефона и адрес электронной почты действительны и доступны, вы можете быстро входить в другие устройства Apple, не отвечая на контрольные вопросы.

Читайте также: Как исправить зависание или блокировку iPhone

Вопросы безопасности Apple Change: Обратитесь в службу поддержки Apple

Команда поддержки Apple очень полезна и внимательна. Однако, чтобы восстановить свою учетную запись, вам нужно будет подождать некоторое время и пройти строгий процесс проверки. Вас могут попросить подтвердить:

• вашу кредитную или дебетовую карту
• ответов на секретные вопросы
• секретных вопросов
• информация о покупке, когда вы купили продукт Apple.

Если вы не можете дать правильный ответ, ваша учетная запись будет переведена в режим восстановления учетной записи . Восстановление учетной записи приостанавливает использование Apple ID до тех пор, пока оно не будет должным образом проверено.

Чтобы обеспечить максимальную безопасность своих пользователей, Apple использует платформу Blind . Представители Apple могут просматривать только контрольные вопросы, но не ответы. Пустые поля предназначены для ввода ответов, полученных от пользователя. Никто не может получить доступ к правильным ответам на контрольные вопросы, поскольку они зашифрованы. Когда вы говорите им ответы, они заносят их в базу данных, и система определяет, правильные они или неправильные.

Свяжитесь с Apple по телефону 1-800-My-Apple или посетите страницу поддержки Apple, чтобы решить эту проблему.

Инфраструктура безопасности, разработанная Apple, предназначена для обеспечения максимальной безопасности вас и вашей личной информации. Тем не менее, если вы действительно не можете вспомнить свой код доступа или ответы на вопросы безопасности и не можете обратиться в службу поддержки Apple для получения доступа, вы потеряете свою предыдущую учетную запись. Вам может понадобиться создать новую учетную запись . Однако вы потеряете все свои предыдущие транзакции, а также доступ ко всем своим любимым приложениям.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q1. Как сбросить свой Apple ID без вопросов по электронной почте или безопасности?

Когда дело доходит до доступа к вашему зашифрованному Apple ID в целях безопасности, Apple помогает вам, отвечая на контрольные вопросы вашего Apple ID. Однако все усложняется, когда вы не можете дать эти ответы. Вот где разблокировка вашего Apple ID вступает в игру.

• Разблокировка Apple ID с помощью двухфакторной аутентификации
• Удалить Apple ID с помощью AnyUnlock без контрольных вопросов
• Разблокируйте Apple ID с помощью ключа восстановления
• Обратитесь в службу поддержки Apple за помощью

Q2. Как долго мне нужно ждать, чтобы сбросить контрольные вопросы Apple?

Обычно 8 часов. По истечении времени ожидания попробуйте снова сбросить свои вопросы.

Q3. Что делать, если вы забыли ответы на контрольные вопросы своего Apple ID?

Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы сбросить контрольные вопросы вашей учетной записи Apple:

1. Посетите iforgot.apple.com

2. Введите свой Apple ID и нажмите Продолжить .

3. Из двух предложенных вариантов нажмите Мне нужно сбросить контрольные вопросы . Затем нажмите Продолжить .

4. Введите свой Apple ID и пароль и нажмите Продолжить .

5. Чтобы подтвердить свою личность, следуйте инструкциям на экране .

6. Выбор нового набора из 9 шт.0027 Контрольные вопросы и ответы .

7. Нажмите Продолжить.

Рекомендуется:

• Исправление iPhone не может отправлять SMS-сообщения
• Как отключить функцию «Найти iPhone»
• Как исправить iPhone 7 или 8, который не выключается
• Как исправить, что Windows 10 не распознает iPhone

Сработал ли какой-либо из этих методов? Удалось ли вам сбросить контрольные вопросы AppleID. Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

[решено] Как разблокировать Apple ID без контрольных вопросов?

«Итак, мой iPod 5 был обновлен некоторое время назад, и я недавно вернулся к нему. Но когда я добираюсь до Apple ID, я ввожу его, и он говорит, что он заблокирован. Пожалуйста, перейдите на appleid.apple.com, чтобы исправить это. . Итак, я зашел сюда и вошел в систему, и мне было предложено два варианта — перейти на адрес электронной почты, связанный с моей учетной записью, или ответить на контрольные вопросы. Проблема в том, что я отправил письмо на Yahoo четыре года назад и не знал, номер телефона, привязанный к учетной записи, ни ответы на контрольные вопросы. Я не знаю, что делать».

— выдержки из обсуждения в сообществах Apple

Хотите узнать, как разблокировать Apple ID без контрольных вопросов? Вы находитесь в нужном месте. Здесь вы узнаете четыре эффективных способа разблокировать свой Apple ID, даже если вы забыли контрольные вопросы и пароли iCloud.

Часть 1. Почему ваш Apple ID заблокирован для контрольных вопросов?
Часть 2. Как разблокировать Apple ID без вопросов по электронной почте или контрольных вопросов с помощью разблокировки iOS
Часть 3. Как разблокировать учетную запись Apple без контрольных вопросов с помощью двухфакторной аутентификации
Часть 4. Как разблокировать свой Apple ID без контрольных вопросов с помощью ключа восстановления
Часть 5. Как разблокировать свой Apple ID без электронной почты, обратившись в службу поддержки Apple
Дополнительные советы, которые могут вам понравиться

Часть 1.

Почему ваш Apple ID Заблокировано для контрольных вопросов?

«Я забыл пароль iCloud, вопросы безопасности и адрес электронной почты». «Apple ID заблокирован, но забыл контрольные вопросы». Не беспокойтесь, если это ваш случай. Вы можете разблокировать свой Apple ID без секретных вопросов, паролей и электронной почты.

Однако перед этим рассмотрим возможные причины проблемы.

• Вы слишком много раз пытались войти в свою учетную запись с неверными паролями.
• Кто-то пытается войти в вашу учетную запись с подозрительного IP-адреса.
• Кто-то пытается сбросить ваш пароль, но предлагает неправильные ответы на контрольные вопросы.
• Команда безопасности Apple считает, что кто-то нарушил или взломал вашу учетную запись.

Часть 2. Как разблокировать Apple ID без электронной почты или контрольных вопросов с помощью разблокировки iOS

Лучший способ разблокировать Apple ID на вашем устройстве, если вы не знаете пароль iCloud или контрольные вопросы, — использовать Разблокировка iOS . Вы быстро снимете блокировку активации Apple ID или iCloud с вашего устройства всего одним щелчком мыши. Кроме того, вы также можете удалить блокировку экрана, Face ID, Touch ID, код доступа к экранному времени и MDM без пароля.

Основные возможности iOS Unlock:

* Один щелчок, чтобы разблокировать Apple ID без контрольных вопросов, электронной почты или пароля.

* Удаление других блокировок экрана: Touch ID, Face ID, 4- или 6-значный код доступа, MDM, блокировка активации iCloud и т. д.

* Простота и удобство использования для людей всех возрастов.

* Поддержка всех моделей iPhone/iPad под управлением iOS 9–15, таких как iPhone 13 Pro Max/13 Pro/13/13 mini/12 Pro Max/12 Pro/12/12 mini, новый iPad mini/iPad 2021, iPad Pro 5/4/3/2/1 и т. д.

Как разблокировать учетную запись iCloud без электронной почты и контрольных вопросов в один клик?

Полезные советы:

• В процессе разблокировки данные устройства будут удалены. Таким образом, мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашего iPhone / iPad на компьютере перед удалением.
• Удалить Apple ID можно только на разблокированном iPhone или iPad, незаконное удаление в коммерческих целях запрещено.

1. После установки программного обеспечения на компьютер откройте его и нажмите кнопку Разблокировка экрана раздел. Далее подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью USB-кабеля и выберите режим Unlock Apple ID .

2. Разблокируйте устройство iOS, затем коснитесь Trust на нем, если появится запрос. Позже сбросьте настройки iPhone, следуя инструкциям на экране. После этого процесс разблокировки начнется автоматически.

3. Программа автоматически удалит Apple ID на вашем устройстве, что займет несколько секунд.

После завершения вы увидите следующий интерфейс, указывающий, что Apple ID успешно разблокирован.

Вам может понравиться:

Как снять блокировку активации без предыдущего владельца?

Как разблокировать украденный iPhone без пароля тремя способами?

Часть 3. Как разблокировать учетную запись Apple без контрольных вопросов с двухфакторной аутентификацией

Предположим, вы используете двухфакторную аутентификацию на своем iPhone. В этом случае вы можете получить доступ к доверенному устройству iOS или номеру телефона, чтобы разблокировать Apple ID с помощью двухфакторной аутентификации.

Как пройти контрольные вопросы Apple ID с помощью двухфакторной аутентификации?

1. Откройте iforgot.apple.com в браузере и введите имя пользователя Apple ID.

2. Предложите свой номер телефона, привязанный к Apple ID, и нажмите Продолжить . Если вы не можете использовать свое устройство Apple или не получаете уведомление, нажмите Невозможно получить доступ к вашему iPhone , чтобы перенаправить шестизначный код подтверждения на номер телефона.

3. Введите проверочный код на экране и свой пароль Apple ID, чтобы разблокировать свою учетную запись.

См. также: Как насчет удаления MDM с iPad? При необходимости вы можете следовать этому руководству, чтобы решить эту проблему.

Часть 4. Как разблокировать свой Apple ID без контрольных вопросов с помощью ключа восстановления

Предположим, у вас есть ключ восстановления. Вы можете разблокировать свой Apple ID напрямую с помощью ключа восстановления.

Как войти в Apple ID без контрольных вопросов?

1. Откройте appleid.apple.com со своего компьютера и коснитесь Войти > Забыли Apple ID или пароль вариант.

2. Введите свой Apple ID, выберите для сброса пароля и нажмите Продолжить .

3. Введите ключ восстановления в пустое поле, прежде чем нажать Продолжить . Затем выберите доверенное устройство для получения кода подтверждения.

4. Введите код подтверждения и установите новый пароль. Позже нажмите Сбросить пароль .

Вам может понадобиться: Вы можете легко обойти пароль вашего iPhone с помощью этих 5 удивительных способов.

Часть 5. Как разблокировать мой Apple ID без электронной почты, обратившись в службу поддержки Apple

Если с вашим Apple ID ничего не работает, обратитесь в службу поддержки Apple и расскажите о своей проблеме. Как правило, они потребуют ответов на контрольные вопросы, если вы забудете пароль. Предположим, вы забыли контрольные вопросы и пароль iCloud. В этом случае они переведут вашу учетную запись Apple ID в состояние восстановления до тех пор, пока вы не сможете проверить ее должным образом.

Однако, если служба поддержки Apple пока не может вам помочь, вы можете настроить новый Apple ID. Но вы потеряете все покупки и доступ к премиальным приложениям со старого Apple ID.

Дополнительные советы, которые могут вам понравиться

Ниже приведены некоторые вопросы, которые могут вас волновать.

1. Как сбросить контрольные вопросы, если вы забыли ответы?

• Откройте официальный сайт Apple и выберите опцию iForgot.
• Введите свой Apple ID и нажмите кнопку Продолжить .
• Выберите вариант сброса контрольных вопросов и нажмите Продолжить .
• Введите пароль Apple ID и нажмите Продолжить .
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свою учетную запись. Если вы не получите варианты проверки, вы не сможете сбросить или изменить контрольные вопросы в настоящее время.
• Выберите новые контрольные вопросы и ответы.
• Нажмите Продолжить .

2. Как защитить свой Apple ID?

• Установите надежный пароль для своего Apple ID.
• Чаще обновляйте свой пароль.
• Выйдите из любого старого устройства, чтобы защитить свой Apple ID от хакеров.