Macbook pro 15 2018 проблемы: Mobile-review.com MacBook Pro

Содержание

Проблема со шлейфами экрана дорого обходится владельцам MacBook Pro

3DNews Технологии и рынок IT. Новости ноутбуки и нетбуки Проблема со шлейфами экрана дорого обход…

Самое интересное в обзорах


23.01.2019 [00:00], 

Константин Ходаковский

Тонкий дизайн любой ценой иногда всё же не стоит тех проблем, которые может в итоге принести. Как отмечает известная ремонтная мастерская iFixit, ноутбук MacBook Pro с сенсорной панелью всегда отличался причудами. Последней из них стала так называемая «flexgate», которая связана с низкой надёжностью гибких кабелей и приводит к множеству проблем с дисплеем и не может быть легко устранена.

Понятно, что любой продукт, произведённый в масштабах MacBook Pro, неизбежно столкнётся с несколькими упущениями в контроле качества. И хорошо, если компания откровенно признает их, предоставив пострадавшим пользователям ремонт или замену компьютеров. Но большинство людей вообще не рассчитывают, что им обязательно придётся столкнуться с ремонтом дорогого ноутбука профессионального класса стоимостью несколько тысяч долларов. Такие проблемы, как клавиатура (которая была отчасти исправлена ​​Apple), плохой теплоотвод, а также сомнительные показатели автономной работы и срока службы, более ярко рисуют картину недоработок в дизайне MacBook Pro.

Как поясняет Тайлор Диксон (Taylor Dixon) из iFixit, проблема «flexgate» довольно проста: в нынешнем поколении ноутбуков MacBook Pro (с 2016 года по настоящее время) используются гибкие ленточные кабели для подключения экрана к плате контроллера под сенсорной панелью. Шлейфы обёрнуты вокруг платы и закреплены парой подпружиненных крышек. При каждом открытии и закрытии ноутбука они подвергаются нагрузке на изгиб. С течением довольно короткого времени кабели изнашиваются и рвутся. Первым, как правило, выходит из строя шлейф задней подсветки, вызывая печально известные симптомы «stage light» (мерцания), и в конечном итоге экран полностью гаснет, когда ноутбук открывается более чем на 40°.

С точки зрения дизайна должно быть всё в порядке, но дьявол, как всегда, кроется в мелочах. Apple выбрала тонкие, хрупкие кабели, в отличие от более толстых проводных, использовавшихся в предыдущих моделях, которые можно не оборачивать вокруг шарнира, а прокладывать через него, чтобы снизить нагрузку от повторяющихся движений крышки. Но главная проблема состоит в том, что стремясь сделать дисплей как можно более тонким, Apple использовала немодульный дизайн кабелей, сделав их неотъемлемой частью дисплея, которую нельзя заменить отдельно. Это означает, что когда шлейфы начинают выходить из строя (а это обязательно произойдёт), необходимо заменить весь дисплей вместо одного или двух маленьких кабелей, что фактически превращает проблему за $6 в катастрофу за $600.

Видео от Луиса Россманна (Louis Rossmann), наглядно описывающее проблему

Неудивительно, что Apple проявляет образцовую медлительность в признании созданной ею на пустом месте серьёзной проблемы и пока не предложила варианты исправления ситуации с пострадавшими клиентами. В большинстве случаев «flexgate» проявляется по истечении годовой гарантии. Несколько решительных людей сумели заставить свои местные сервисные центры Genius Bar бесплатно заменить экран. Но, похоже, на каждого преуспевшего приходится гораздо больше тех, кому отказали в ремонте и кто был вынужден платить за новый экран, не понимая, насколько широко распространенной является проблема. Несколько человек утверждают, что открыли темы на сайте поддержки Apple, но те были удалены. Пользователи создали и подписывают петицию, в которой просят Apple как можно скорее запустить программу расширенной гарантии по описанной проблеме.

На данный момент это касается только поколения MacBook Pro с сенсорной панелью TouchBar. Как поясняет Тайлор Диксон, новый MacBook Air имеет несколько иной дизайн кабелей экрана, но, похоже, может быть подвержен аналогичной уязвимости — его шлейфы тоже оборачивают плату и, похоже, являются частью дисплея.

Источник:


Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Материалы по теме

Постоянный URL: https://3dnews.ru/981548

Рубрики:
Новости Hardware, ноутбуки и нетбуки, компьютеры и ноутбуки Apple,

Теги:
ifixit, apple, macbook pro, брак, ноутбук

← В
прошлое
В будущее →

Проблема Flexgate в MacBook Pro

У сломанного макбука может быть неравномерное освещение в нижней части экрана. Дисплей со временем может полностью выйти из строя.

В чем причина?

В компьютерах MacBook Pro 2016 и 2017 года используются тонкие и хрупкие гибкие кабели дисплея, они подвержены неисправностям при повторном закрытии и открытии дисплея MacBook Pro. Гибкие кабели оборачиваются вокруг платы контроллера дисплея, и когда дисплей MacBook открыт, кабели натягиваются сильнее, что со временем приводит к разрывам. Кабель с подсветкой, как правило, ломается первым, это приводит к проблемам с подсветкой и возможному отказу дисплея.

Какие модели подвержены этой проблеме?

Flexgate может касаться любой 13- или 15-дюймовой модели MacBook Pro, выпущенной в 2016 и 2017 годах. У моделей 2018 года также может появляться эта неисправность, хотя Apple произвела замену гибкого кабеля на этих компьютерах, что должно предотвращать проблему.

Apple представила переработанный MacBook Pro в 2016 году, и в его устройство входил новый гибкий кабель. Старые модели MacBook Pro флексгейту не подвержены, так как они используют более прочный провод, который проложен через шарнир, а не вокруг него.

Новые модели MacBook Air также могут в конечном итоге пострадать от этой проблемы. Несмотря на то, что они используют другую конструкцию кабеля дисплея, кабели также намотаны на плату и потенциально могут иметь такую проблему. Однако пока неясно, произойдет ли это.

Сколько времени пройдет, пока проблема не появится?

Когда вы впервые покупаете MacBook Pro, гибкий кабель отлично работает. Однако при повторном закрытии и открытии крышки MacBook Pro долговечность может уменьшаться, это приведет к проблемам с дисплеем.

Поскольку для разрушения кабеля требуется время, макбуки, подверженные этой проблеме, обычно не подвержены неисправности в течение нескольких месяцев или лет после покупки. Гарантия на MacBook Pro, скорее всего, пройдет, прежде чем кабель будет поврежден.

Что мне делать, если у моего MacBook Pro есть эта проблема?

Если ваш MacBook Pro имеет эту неисправность с дисплеем, вы без проблем можете найти хороший ремонт Macbook в Москве. Сотрудники сервисов Ivestore имеют хороший опыт в починке макбуков.

Несмотря на то, что при проблеме, получившей название Flexgate, неисправен лишь кабель, из-за того, как MacBook Pro спроектирован, заменить нужно весь дисплей.

Сколько людей испытало эту проблему?

Сколько моделей MacBook Pro испытывают Flexgate, остается неизвестным, но в течение последних нескольких месяцев появляется все больше жалоб. Были жалобы на форумах и сообществах поддержки Apple.

Что об этом говорят в Apple?

Apple пока не комментирует эту проблему, и в настоящее время нет официальной программы ремонта. Пользователи, чьи компьютеры пострадали от флексгейта, запустили веб-сайт и ходатайство с целью заставить Apple предложить бесплатный ремонт в рамках расширенной программы гарантии. Но, похоже, компания внедрила исправление в своих макбуках 2018 года. Кабель, ответственный за проблему на старых машинах, стал примерно на 2 мм длиннее в моделях MacBook Pro 2018 года. Большая длина уменьшает нагрузку на кабель, и это может предотвратить ослабление кабеля.

Вряд ли более длинный кабель полностью решит проблему, поэтому возможно, что некоторые макбуки 2018 года все еще будут иметь эту неисправность, но они меньше ей подвержены.

Как решить проблему

Ремонт Apple вы всегда можете заказать в сервисных центрах сети IVESTORE. У специалистов нашей компании достаточная компетенция в области радиоэлектронной техники, чтобы качественно и по разумной цене проводить быстрый ремонт macbook.

Проблемы с клавиатурой MacBook Pro / Air Butterfly (повторяющиеся, зависающие, не отвечающие)

Apple в 2015 и 2016 годах представила обновленные клавиатуры для своих MacBook и MacBook Pro, дебютировав с новыми клавишами-бабочками с переключателями Home под каждой клавишей, которые минимизируют толщину, а также обеспечивают удовлетворительное нажмите под пальцами. Клавиши-бабочки предлагались на компьютерах Mac в период с 2015 по 2019 год.

К сожалению, клавиатуры Apple-бабочки вызывали большие споры и были названы одним из худших дизайнерских решений компании из-за их склонности к отказам из-за мелких частиц, таких как крошки, или проблем с нагревом. . Все клавиатуры-бабочки в моделях MacBook Pro, MacBook и MacBook Air, представленные в период с 2016 по 2019 год.(и 2015 в случае MacBook) имеют ключи-бабочки, которые могут быть уязвимы для отказа.

В 2019 году Apple начала постепенно отказываться от клавиатуры-бабочки, и с мая 2020 года она больше не используется в новых моделях «MacBook Air» и MacBook Pro, хотя на старых машинах по-прежнему будут возникать проблемы, поскольку их нельзя обновить с помощью новых ножниц. переключающие механизмы.

В чем проблема?

В клавишах-бабочках используется механизм бабочки, который отличается от ножничного механизма, используемого в традиционных клавиатурах. Он называется механизмом бабочки, потому что компоненты под ключом напоминают крылья бабочки с шарниром в центре, а не перекрываются, как ножницы.

Apple заменила механизм бабочки, чтобы сделать клавиатуру тоньше, что стало возможным, потому что каждая клавиша двигается меньше при нажатии, поэтому требуется меньше места. Клавиатура обеспечивает достаточный ход и стабильность при нажатии каждой клавиши, но, к сожалению, тонкий механизм «бабочка» может забиваться крошками, пылью и другими твердыми частицами, что приводит к тому, что клавиши не нажимаются должным образом, клавиши пропускают нажатия клавиш. или клавиши, которые повторяют буквы.

Клавиатура выходит из строя в ноутбуках Apple, потому что замена клавиатуры требует замены всей верхней части компьютера, что не является дешевым ремонтом.

Какие компьютеры Mac затронуты?

У всех моделей MacBook могут возникнуть проблемы с клавиатурой, потому что MacBook 2015 года был первым компьютером с клавиатурой-бабочкой. Все модели MacBook Pro 2016, 2017 и 2018 годов, а также 15-дюймовые модели подвержены сбоям, несмотря на некоторые изменения поколений, которые Apple внесла в клавиатуру разных моделей, о чем мы расскажем подробнее ниже. Пока не ясно, уязвимы ли модели 2019 года из-за обновлений компонентов.

‌MacBook Air‌ от Apple 2018 года использует ту же клавиатуру-бабочку, что и в MacBook Pro, которая также была предметом жалоб на сбои на Reddit и MacRumors форумов.

Примечание. Не все владельцы MacBook, MacBook Pro и ‌MacBook Air‌ сталкивались с проблемами с клавиатурой-бабочкой. Это проблема, которая, по-видимому, связана с воздействием пыли, крошек и мелких частиц, с некоторыми жалобами на проблемы с нагревом, которые затрагивают часть владельцев MacBook, MacBook Pro и «MacBook Air».

По данным Apple, лишь «небольшой процент» пользователей Mac сталкивался с проблемами с клавиатурой-бабочкой, но анекдотические заявления и широкое освещение проблемы привели к общественному мнению, что большинство клавиатур-бабочки выходят из строя. Это неправда, так как у некоторых людей клавиатуры в порядке, но любой Mac с клавиатурой-бабочкой может столкнуться с проблемами.

Что сделала Apple?

Apple в июне 2018 года запустила программу ремонта клавиатуры для моделей MacBook и MacBook Pro, оснащенных клавишами-бабочками, а в мае 2019 года программа была расширена, чтобы охватить все компьютеры MacBook, MacBook Pro и ‌MacBook Air‌, оснащенные клавиатурой-бабочкой, в том числе новые модели 2019 года.

  • MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
  • MacBook (Retina, 12 дюймов, начало 2016 г.)
  • MacBook (Retina, 12 дюймов, 2017 г.)
  • ‌MacBook Air‌ (Retina, 13 дюймов, 2018 г.)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
  • MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2018 г., четыре порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 дюймов, 2018 г. )
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., четыре порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15 дюймов, 2019 г.)

Покупатели соответствующих требованиям компьютеров 2015–2019 годов выпуска, у которых возникли проблемы с клавиатурой, могут обратиться в розничный магазин Apple или в авторизованный сервисный центр Apple для бесплатного ремонта. Программа ремонта — это огромная сделка, так как до ее запуска некоторым клиентам приходилось платить более 500 долларов за ремонт своих моделей MacBook и MacBook Pro.

На все модели MacBook, MacBook Pro и ‌MacBook Air‌ распространяется гарантия в течение четырех лет с даты покупки, т. е. 2019 г.машины покрываются до 2023 года. Некоторые машины больше не покрываются программой и не имеют клавиатур, которые Apple заменит.

Как насчет моделей MacBook Pro и MacBook Air 2018 года?

Apple в 2018 году представила модели «MacBook Air» и MacBook Pro, в которых используется обновленная клавиатура «бабочка» третьего поколения. Клавиатура-бабочка третьего поколения имеет тонкий силиконовый барьер за каждой клавишей, который был установлен в качестве меры защиты от проникновения внутрь, чтобы предотвратить попадание пыли в клавиши.

Силиконовый барьер на клавиатуре MacBook Pro третьего поколения, через iFixit. The Wall Street Journal отмечает, что MacBook Pro 2018 года по-прежнему подвержен проблемам с клавиатурой. Apple в своем заявлении принесла извинения, но не указала конкретные варианты ремонта или планы на будущее клавиатуры.

Нам известно, что у небольшого числа пользователей возникают проблемы с клавиатурой-бабочкой третьего поколения, и мы приносим извинения за это. Подавляющее большинство покупателей ноутбуков Mac довольны новой клавиатурой.

Возможно, машины 2018 года с обновленной клавиатурой-бабочкой выходят из строя реже, но владельцы MacBook Pro и MacBook Air 2018 года по-прежнему сообщают о проблемах, поэтому следует избегать этих моделей, если вы планируете покупать более старую машину.

Как насчет моделей MacBook Pro 2019 года?

Apple в мае 2019 года представила новые модели MacBook Pro с дополнительными улучшениями клавиатуры «бабочка» третьего поколения. Клавиатуры MacBook Pro 2019 года изготовлены из нового материала, который, по утверждению Apple, значительно сократит количество отказов клавиатуры, с которыми сталкивались пользователи.

Apple не предоставила конкретных сведений об изменении материала в обновленной клавиатуре-бабочке. Согласно разборке iFixit, Apple внесла изменения в мембрану, закрывающую переключатели клавиатуры.

Детали MacBook Pro 2018 года слева, детали MacBook Pro 2019 года справа на каждом изображении

Мембрана более прозрачная и гладкая на ощупь и, похоже, сделана из полиацетилена. Есть также небольшие изменения в металлическом куполе над каждым клавишным переключателем, возможно, предназначенные для решения проблем с долговечностью, отскоком или другими проблемами.

По данным Apple, компьютеры MacBook Pro и MacBook Air 2018 года выпуска, на которых возникли сбои клавиатуры, можно будет обновить с помощью этой новой обновленной клавиатуры-бабочки третьего поколения. Старые машины, на которых не используется клавиатура-бабочка третьего поколения, не смогут быть обновлены до версии 2019.технологии, но даже эта новая технология иногда дает сбои.

Что делать, если клавиатура-бабочка выходит из строя?

Независимо от того, какой у вас MacBook, ‌MacBook Air‌ или MacBook Pro, вам следует обратиться в службу поддержки Apple или посетить розничный магазин Apple, чтобы узнать о вариантах ремонта. Теперь, когда все клавиатуры-бабочки защищены, клиенты с затронутой машиной не будут иметь проблем с получением исправления, если они находятся в пределах параметров покупки программы.

Apple уделяет первоочередное внимание ремонту клавиатуры MacBook и MacBook Pro и требует, чтобы персонал розничной торговли Apple выполнял ремонт в магазине, а не отправлял машины в ремонтную мастерскую, что занимает несколько дней. Apple теперь стремится предложить замену клавиатуры MacBook и MacBook Pro на следующий день, что должно уменьшить неудобства ремонта.

В некоторых случаях, если под ключ попадет крупная крошка, ключ будет казаться запертым на месте. Бывают случаи, когда вы можете пошевелить клавишу, чтобы разбить крошку и заставить ее снова работать, и Apple также рекомендует очищать клавиатуру сжатым воздухом.

Клавиатуры-бабочки больше не нужны?

С выпуском 16-дюймового MacBook Pro 2020 года, 13-дюймового MacBook Pro и 13-дюймового MacBook Air‌ Apple исключила клавиатуру-бабочку из своей линейки ноутбуков. По состоянию на май 2020 года не было произведено ни одного MacBook с механизмом клавиши-бабочки, а все новейшие машины Apple оснащены более новым и более прочным ножничным механизмом переключения клавиатуры, который Apple называет «Magic Keyboard».

Ножничный механизм Magic Keyboard обеспечивает ход клавиш в 1 мм и стабильное ощущение клавиш, а также резиновый купол, созданный Apple, который предназначен для накопления большего количества потенциальной энергии для более точного нажатия клавиш. Apple утверждает, что Magic Keyboard обеспечивает удобный, приятный и тихий набор текста. С точки зрения дизайна клавиатура похожа на клавиатуру-бабочку, но вместо виртуальной клавиши на сенсорной панели есть физическая клавиша Escape, а кнопка Touch ID также является отдельной кнопкой.

Отзыв о руководстве

У вас есть отзывы об этом руководстве или вы заметили что-то, что было упущено? Отправьте нам электронное письмо здесь

Статьи по теме

Мировое соглашение Apple на 50 миллионов долларов за неисправные клавиатуры MacBook: что нужно знать

Суббота, 23 июля 2022 г., 12:03 PDT, Джо Россиньол предложил урегулировать коллективный иск в размере 50 миллионов долларов, утверждая, что клавиатура-бабочка, используемая в некоторых моделях MacBook, MacBook Air и MacBook Pro, неисправна, что может привести к проблемам с удобством использования.
Изображение через iFixit Мировое соглашение еще должно получить окончательное одобрение суда. А пока вот все, что нужно знать о соглашении как. ..

Неисправные клавиатуры MacBook Butterfly обошлись Apple в 50 миллионов долларов при урегулировании судебного иска использовались в компьютерах MacBook в период с 2015 по 2019 год, сообщает Reuters. Покупатели в Калифорнии, Флориде, Иллинойсе, Мичигане, Нью-Джерси, Нью-Йорке и Вашингтоне утверждали, что Apple знала о неисправном механизме-бабочке и скрывала его, продолжая продавать компьютеры с клавиатурой.

Иск владельцев MacBook о клавиатуре-бабочке против Apple получил сертификат группового иска

Понедельник, 22 марта 2021 г., 10:33 по тихоокеанскому времени, Джули Кловер с судебным иском против компании из Купертино, поскольку судья, наблюдающий за этим делом, присвоил ему статус группового иска [PDF]. Иск распространяется на всех, кто приобрел MacBook с клавиатурой-бабочкой в ​​Калифорнии, Нью-Йорке, Флориде, Иллинойсе, Нью-Джерси, Вашингтоне и Мичигане.
Как…

RIP Butterfly Keyboard: Apple наконец-то завершила переход на Magic Keyboard

Понедельник, 4 мая 2020 г. , 6:55 утра по тихоокеанскому времени, Джо Россиньол. его подверженная проблемам клавиатура-бабочка.
С появлением нового 13-дюймового MacBook Pro с тем же ножничным переключателем Magic Keyboard, что и 16-дюймового MacBook Pro, Apple больше не продает новые модели MacBook Pro или MacBook Air с клавиатурой-бабочкой. Если вы просматриваете сайт Apple…

Судебный процесс против неисправных клавиатур Butterfly от Apple продвигается вперед а это значит, что судебный процесс будет продолжен.
Заявители считают, что Apple знала и скрывала тот факт, что клавиатуры ее моделей MacBook 2015 года и более поздних версий имели склонность к выходу из строя, и что ее программа ремонта не является эффективным решением, поскольку замена …

16-дюймовый MacBook Pro Первые впечатления хвалят возвращение клавиатуры Scissor Switch и увеличенного дисплея Retina , который теперь заменил предыдущие 15-дюймовые модели MacBook Pro в линейке ноутбуков Apple. Наряду с объявлением несколько пользователей YouTube и технических блоггеров начали делиться своими первыми впечатлениями от 16-дюймового MacBook Pro после нескольких часов использования.


Два больших обновления нового ноутбука включают…

Дебют 16-дюймового MacBook Pro с новой клавиатурой Magic Keyboard, физической клавишей Esc, до 64 ГБ ОЗУ и многим другим -end 16-дюймовый MacBook Pro, который является самым большим MacBook Pro, который предлагался для продажи с момента прекращения производства 17-дюймового MacBook Pro еще в 2012 году.
Обновленный 16-дюймовый MacBook Pro оснащен большим дисплеем с более тонкими рамками, чем 15-дюймовый MacBook Pro, который он заменил в линейке ноутбуков Apple. Дисплей имеет разрешение…

Новый MacBook Air и базовый 13-дюймовый MacBook Pro имеют ту же клавиатуру, что и более дорогие MacBook Pro 2019 года

9 июля 2019 г., 10:13 по тихоокеанскому времени, Джо Россиньол 13-дюймовые модели MacBook Pro начального уровня, представленные сегодня, имеют ту же клавиатуру «бабочка» третьего поколения с обновленным материалом, что и более дорогие модели MacBook Pro 2019 года, представленные в мае, мы подтвердили напрямую.
Разборка клавиатуры MacBook Pro 2019 года с помощью iFixit Apple ранее заявляла, что новый материал должен существенно уменьшить количество проблем…

Куо: Apple будет использовать новую клавиатуру с ножничным переключателем в будущих MacBook, начиная с MacBook Air Refresh 2019 года его противоречивая клавиатура с механизмом бабочки в будущих MacBook, начиная с обновленного MacBook Air в конце этого года.
В отчете, полученном MacRumors, Куо говорит, что вместо этого Apple будет использовать новую конструкцию клавиатуры, основанную на ножничных переключателях, которая должна обеспечить лучший ход клавиш и долговечность, чем более подверженная сбоям бабочка…

Apple представляет новый 8-ядерный MacBook Pro с обновленной клавиатурой

вторник, 21 мая 2019 г., 11:01 по тихоокеанскому времени, Джули Кловер. самые быстрые ноутбуки Mac, когда-либо занимавшие лидирующие позиции. Обновленные машины оснащены процессорами Intel 8-го и 9-го поколений, а высокопроизводительные модели впервые имеют восемь ядер.
По данным Apple, новый MacBook Pro предлагает в два раза более высокую производительность, чем четырехъядерный MacBook Pro, и…

MacBook Pro и MacBook Air 2018 г. и новее теперь имеют право на участие в программе обслуживания клавиатур Apple

вторник, 21 мая 2019 г., 10:59 по тихоокеанскому времени, автор Joe Rossignol

Сегодня компания Apple расширила свою программу обслуживания клавиатур на все MacBook, MacBook Air и MacBook Профессиональные модели, оснащенные клавиатурой с механизмом бабочки любого поколения, вскоре извинились за проблемы.
Это означает, что MacBook Air 2018 г., MacBook Pro 2018 г. или только что анонсированные модели MacBook Pro 2019 г., у которых возникают проблемы с клавиатурой, такие как залипание или непостоянный отклик клавиш, теперь соответствуют требованиям…

Apple теперь отдает приоритет ремонту клавиатуры MacBook с указанным временем выполнения работ на следующий день

вторник, 23 апреля 2019 г., 10:41 по тихоокеанскому времени, Джо Россиньол Apple Store до дальнейшего уведомления, а не в удаленный ремонтный центр Apple, согласно внутренней записке, переданной сотрудникам Apple Store на прошлой неделе и полученной MacRumors.
Памятка Apple под названием «Как поддержать клиентов Mac с ремонтом клавиатуры в…

Apple приносит извинения за «небольшое количество» пользователей, у которых по-прежнему возникают проблемы с клавиатурами MacBook третьего поколения

Среда, 27 марта 2019 г., 9:48 утра по тихоокеанскому времени, Джо Россиньол

В прошлом году Apple представила новые MacBook Pro и MacBook Air модели с переработанной клавиатурой-бабочкой третьего поколения, предназначенной для решения проблем с залипанием и невосприимчивостью клавиш. Однако, как отмечает Джоанна Стерн из The Wall Street Journal, некоторые клиенты продолжают сталкиваться с этими проблемами.
Клавиатура-бабочка третьего поколения на MacBook Pro 2018 года через iFixit В заявлении…

Apple исследует новые клавиатуры MacBook со стеклянной панелью, которые могут решить проблемы с залипанием клавиш решить проблему «залипания» или нестабильной работы клавиш.
Проблемы, которые, по признанию Apple, могут возникнуть с некоторыми современными клавиатурами MacBook, широко распространено мнение, что они вызваны пылью или другими твердыми частицами, застрявшими в механизме бабочки под клавиатурой.

..

iFixit тестирует силиконовую мембрану клавиатуры MacBook Pro 2018 года на воздействие пыли

Четверг, 19 июля 2018 г., 13:29 PDT, Джули Кловер дюймовая версия и обнаружила наличие новой силиконовой мембраны под клавишами-бабочками на клавиатуре, которая, как подтвердили внутренние документы Apple, была добавлена ​​​​для предотвращения поломки клавиш пылью и другими мелкими частицами.
Чтобы лучше рассмотреть новое поколение третьего поколения…

Apple предлагает техническим специалистам дополнительное обучение работе с клавиатурами MacBook с серией веб-трансляций

Четверг, 19 июля 2018 г., 9:06 утра по тихоокеанскому времени, Джо Россиньол

Несколько недель для клавиатур MacBook Pro были насыщенными событиями.
В прошлом месяце Apple наконец признала, что у «небольшого процента» моделей MacBook и MacBook Pro с клавиатурой с переключателем «бабочка» могут возникать проблемы с «залипанием» или непоследовательно функционирующими клавишами, и запустила всемирную программу обслуживания, предлагающую бесплатный ремонт затронутых клавиатур до четырех часов. годы.
Проблемы…

Apple подтверждает, что клавиатура MacBook Pro 2018 года имеет «мембрану» для «предотвращения попадания мусора в механизм бабочки». Полученные MacRumors из нескольких надежных источников, Apple подтвердила, что клавиатура третьего поколения на моделях MacBook Pro 2018 года оснащена «мембраной», которая «предотвращает попадание мусора в механизм бабочки».
Изображение предоставлено iFixit. Соответствующий отрывок из канадской и европейской версий Apple…

Apple заявляет, что клавиатуры третьего поколения являются эксклюзивными для MacBook Pro 2018 года

Воскресенье, 15 июля 2018 г., 17:34 по тихоокеанскому времени, Джо Россиньол Небольшой процент клавиатур моделей MacBook 2015–2017 гг. и MacBook Pro 2016–2017 гг. может иметь «залипающие» клавиши, повторяющиеся или непоследовательно реагирующие.
Apple не определила причину проблем, которые они называют «поведением», но считается, что они…

Клавиатура MacBook Pro 2018 года «тише» по сравнению с клавиатурой предыдущего MacBook Pro

Пятница, 13 июля 2018 г. , 15:02 по тихоокеанскому времени, Джули Кловер был улучшен для «более тихого набора текста».
Разница в звуке между более тихой клавиатурой MacBook Pro 2018 года и более старой клавиатурой-бабочкой в ​​более ранней версии MacBook Pro была продемонстрирована на видео TechCrunch, и разница в звуке отчетливо слышна.

MacBook Pro 2018 года имеет «более тихую» клавиатуру, но неясно, если она залипает и не отвечает Ключевые проблемы устранены «улучшенные» и «более тихие» клавиатуры третьего поколения, но неясно, были ли решены проблемы с залипанием или невосприимчивостью клавиш.
Брайан Хитер из TechCrunch: Могу с уверенностью сказать, что клавиатура работает заметно тише, чем ее предшественница. Я еще не мог провести параллельное сравнение… но как человек, который…

Что такое проблема Flexgate с дисплеем MacBook Pro и как ее исправить?

Знаете ли вы? Полная интеграция аппаратного и программного обеспечения — это то, что ставит MacBook Pro на первое место. Несмотря на то, что устройство обеспечивает первоклассное качество работы, у него были свои проблемы, включая проблемы с дисплеем на нескольких моделях MacBook Pro, которые оказались кошмаром для большого числа пользователей. Flexgate — это термин, используемый для описания проблемы с отображением на некоторых моделях MacBook Pro, вызванной неисправным кабелем Flex. Как только проблема была диагностирована и обнародована, пользователи сети поспешили окрестить ее Flexgate, как только гибкий кабель был определен как основной источник проблемы. Чтобы решить проблему с гибким шлюзом MacBook pro, вы должны понять, в чем проблема, прежде чем углубляться в суть вещей.

Подробное руководство специально для вас — с обновлениями 2022 года

Отмечая, насколько распространенной стала проблема, мы создали подробное руководство о проблеме Flexgate с дисплеем MacBook Pro и ее возможном решении. Итак, если вы столкнулись с той же проблемой, читайте дальше, чтобы узнать, как избавиться от этой проблемы с дисплеем MacBook Pro.

Какова возможная причина проблемы с Flexgate?

Прежде чем углубляться в суть проблемы гибкого затвора с дисплеем MacBook Pro, было бы уместно определить возможную причину. Хотя большинство современных версий MacBook Pro содержат кабели дисплея на 2 мм длиннее, чтобы избавиться от этой проблемы, некоторые из них все же могут столкнуться с техническими проблемами из-за тонких и неисправных кабелей. В затронутых моделях MacBook используются тонкие и слабые шлейфы дисплея. Поскольку гибкие кабели свободно обмотаны вокруг платы контроллера дисплея, они туго натягиваются каждый раз, когда вы открываете и закрываете крышку устройства, создавая место для простой проблемы с MacBook Pro flexgate, которая может возникнуть в любой момент.

В таком случае кабель подсветки обычно рвется первым, что приводит к различным проблемам с подсветкой. Это также ответственно за полный отказ дисплея время от времени.

Чтение — Ошибка «iPhone отключен»: советы по разблокировке iPhone

Какие модели MacBook Pro затронуты?

В 2016 году Apple выпустила переработанный MacBook Pro с совершенно новым гибким кабелем. Таким образом, проблема Flexgate, по-видимому, затрагивает любую 13- или 15-дюймовую модель MacBook Pro‌, выпущенную в 2016 и 2017 годах (проданную в период с октября 2016 года по февраль 2018 года). Судя по нескольким отчетам, это в основном затронуло модели с сенсорной панелью. Но в прошлом году Apple установила дополнительную силиконовую защиту, чтобы решить свои проблемы с заеданием, и действительно ли она работает или нет, нужно увидеть или спросить у людей, которые сделали недавние покупки и все же требуют, чтобы специалисты по ремонту MacBook Pro flexgate обслуживали их новое устройство.

Изображение предоставлено: Сообщество поддержки Apple

Если подсветка дисплея время от времени/постоянно показывает вертикальные яркие области в нижней части экрана, или на дисплее появляются большие вертикальные полосы, или если дисплей полностью перестает работать, существует большая вероятность того, что ваш MacBook Pro подвержен проблеме Flexgate. .

Программа ремонта подсветки Apple

Как всегда, Apple приняла к сведению проблему гибкого затвора с дисплеем после того, как она была опубликована и о ней сообщили многие затронутые пользователи, и выпустила 9Программа ремонта подсветки 0266 для бесплатного обслуживания неисправного ноутбука.

Технический гигант перечислил следующие подходящие модели MacBook Pro:

  • MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)

Чтение — MacBook работает медленно? Эксперты делятся этими 3 советами по ускорению

Узнайте, подходит ли ваш MacBook Pro для программы восстановления подсветки Apple

Вы можете легко узнать, подходит ли ваш MacBook для участия в программе восстановления подсветки. Все, что вам нужно сделать, это щелкнуть меню Apple и выбрать «Об этом Mac».

Теперь проверьте сведения о своей записной книжке, чтобы узнать, соответствует ли она требованиям. Если это так, обязательно сделайте резервную копию всех своих данных, прежде чем обращаться в Apple за бесплатной услугой.

Что делать, если ваш затронутый MacBook Pro или Air не подходит для программы ремонта?

Хотя Apple довольно быстро определила затронутые модели MacBook Pro, мы не исключаем возможности того, что эти проблемы затронут другие устройства.

Несмотря на то, что Apple внесла существенные изменения для решения проблемы с Flexgate MacBook Pro 2017/2016, мы столкнулись с некоторыми моделями 2017/2018, которые также могут быть подвержены этой проблеме и не покрываются программой бесплатного ремонта. К счастью, старые модели MacBook Pro не подвержены этой проблеме, поскольку они оснащены более прочным проводом, который проходит через шарнир, а не вокруг него. Таким образом, он более приспособлен к сопротивлению стрессу.

Что делать, если ваш MacBook Air или Pro с дефектом не подходит для программы ремонта Apple? В этом случае вам следует связаться с Центр ремонта MacBook , чтобы отремонтировать ноутбук, или вызвать специалиста по ремонту MacBook Pro Flexgate рядом с вами.

Расширенная программа ремонта подсветки Apple для 13-дюймового MacBook Pro

Если проблема с гибким затвором вашего MacBook продолжает возникать время от времени, вы можете вспомнить или пересмотреть объявление Apple, сделанное в январе прошлого года, в котором она утверждала, что расширила программу ремонта подсветки для 13-дюймового MacBook Pro.

scroll to top