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Lista de direcciones y teléfonos de las Apple Store en España
España es uno de los 25 países en el mundo que cuenta con tiendas oficiales en su territorio. En este post te contaremos en qué consten estos establecimientos, así como mostrarte una lista de direcciones y teléfonos de las Apple Store en España.
Qué ofrece una Apple Store
Apple es una compañía que ha tratado siempre de diferenciarse del resto, ya sea por sus productos, servicios o publicidad que hase de estos. La imagen де Марка де Apple Эс де лас mejor valoradas en todo el mundo, desde los propios usuarios hasta los más reputados analistas del marketing. Es por ello por lo que sus establecimientos son un fiel reflejo de los valores que la compañía quiere mostrar a los usuarios.
Cabe destacar primeramente, que pese a que Apple Store es un termino que se sigue usando, la compañía está eliminando la palabra «Store» de sus tiendas. Por ejemplo, ла Apple Store де Пуэрта-дель-Соль в Мадриде, es ahora Apple Пуэрта-дель-Соль asecas. Esto эс parte también де ла estrategia де marca кон ла дие претендовать на ser más дие уна tienda.
Un punto de encuentro
El concepto de crear un ambiente agradable, a modo plaza o sala de Estar está muy Presente en todas las tiendas de la compañía. El punto más áldigo de este concepto llegó entre 2014 y 2019, cuando la por entonces Jefa de Esta sección, Angela Ahrendts, estableció una hoja de ruta a seguir para estos lugares.
Cómodos pufs en las que jugar con los iPad de exposición o los dispositivos que ya tienen los usuarios, WiFi abierto, estancias amplias y abiertas con luz natural, decoración minimalista con espacio para plantas… Todo ello forma parte del concepto en el que se convierten estos lugares, siendo más, подобные ya un lugar de reunión que a una tienda. De hecho es posible pasarse tardes completas en uno de estos locales sin necesidad de comprar nada.
Talleres gratuitos para todos los públicos
Las Today at Apple son una serie de sesiones gratuitas que imparten los trabajadores de las tiendas a cualquier tipo de usuario. Desde highleres basicos para aprender a usar la cámara de un iPhone hasta cursos de edición de vídeo para profesionales con Mac. Suelen ser sesiones en las que conocer más gente e incluso entablar una amistad por los nexos comunes en cuanto a gustos por la tecnología.
Pese a que es recomendable tener algún equipo de la marca para acceder a estos cursos, lo cierto es que puede acudir cualquiera. De hecho suele haber algunas unidades de prueba que los trabajadores prestan a aquellas personas que no disponen de equipo para seguir la clase. Осеа дие си estás interesado en aprender a hacer vídeos espectaculares против ип iPhone у нет tienes ип iPhone, не те заботы porque те prestarán uno.
Персональное техническое обслуживание
Cada dispositivo, como cada persona, es completamente distinta. Es por ello por lo que sus posibles fallos de software y hardware pueden también ser diferentes. En todas las Apple Store encontramos la llamada Genius Bar , en la cual te atenderán profesionales especializados con el fin de ayudarte для решения вашей проблемы. De hecho se trata siempre de garantizar una rápida atención y reparación si fuese necesario, de tal forma que te repercuta lo menos posible a tu uso del dispositivo en cuestión.
Asesoramiento gratuito
Pese a este amplio concepto de ser algo más que una tienda, las Apple Store siguen siendo los lugares más idóneos para adquirir productos de la marca. En estos lugares encontrarás especialistas Que te contarán todo acerca de los dispositivos, accesorios y servicios de Apple. Más allá де querer vender toda costa, estos profesionales tratarán de asegurarse de que estarás satisfecho con tus compras y te proporcionaran ayuda en caso de dudas. En cualquier caso, podrás preguntar todo lo que quieras sin ningún tipo de compromiso.
Siempre con una sonrisa
Probablemente la atención educada y agradable sea el pilar más Importante de Todo Departmento de atención al cliente, sea cual sea la empresa. Sin эмбарго en Apple Эсто себе lleva más allá. Siempre puede haber excepciones, pero lo cierto es que una inmensa mayoría de los trabajadores tratan al público con mucha empatía y cercanía, haciéndoles sentirse agusto y cómodos en todo momento durante su estancia en una Apple Store.
Магазин Apple в Барселоне
Apple La Maquinista
- Адрес: Centro Comercial La Maquinista en Passeig de Potosí, 2.
- Почтовый код и Сьюдад: 08030 Барселона.
- Телефон: 934669000.
Apple Passeig de Gràcia
- Адрес: Passeig de Gràcia, 1.
- Почтовый код и Сьюдад: 08007 Барселона.
- Телефон: 932950500.
Apple Store в Мадриде
Apple Gran Plaza 2
- Адрес: Centro Comercial Gran Plaza 2 en Calle de los Químicos, 1.
- Почтовый код и город Сьюдад: 28222 Махадаонда.
- Телефон: 916349700.
Apple Parquesur
- Адрес: Centro Comercial Parquesur en Avenida Gran Bretaña s/n.
- Почтовый индекс и город Сьюдад: 28916 Леганес.
- Телефон: 916445100.
Apple Puerta del Sol
- Адрес: Plaza de la Puerta del Sol, 1.
- Почтовый код и Сьюдад: 28013 Мадрид.
- Телефон: 917699100.
Apple Xanadú
- Адрес: Centro Comercial de Ocio Madrid Xanadú en Carretera N-V 23,5 км.
- Почтовый индекс и город Сьюдад: 28939 Арройомолинос.
- Телефон: 914817600.
Apple Store в Малаге
Apple La Cañada
- Адрес: Parque Comercial La Cañada en Autovía del Mediterráneo s/n Salida Ojén.
- Почтовый код и город Сьюдад: 29600 Марбелья.
- Телефон: 952760800.
Apple Store в Мурсии
Apple Nueva Condomina
- Адрес: Centro Comercial Nueva Condomina en Autovía A-7 км 760.
- Почтовый индекс и город Сьюдад: 30110 Чурра.
- Телефон: 968387800.
Apple Store в Валенсии
Apple Calle Colón
- Адрес: Calle Colón 25.
- Почтовый код и Сьюдад: 46004 Валенсия.
- Телефон: 963506300.
Магазин Apple в Вальядолиде
Apple Río Shopping
- Адрес: Centro Comercial Río Shopping en Calle Me falta un tornillo 5.
- Почтовый индекс и город Сьюдад: 47195 Арройо-де-ла-Эконкомьенда.
- Телефон: 983368900.
Apple Store в Сарагосе
Apple Puerto Venecia
- Адрес: Торговый центр Puerto Venecia, The Gallery en Avenida Puerto Venecia s/n.
- Почтовый код и город Сьюдад: 50021 Сарагоса.
- Телефон: 976188900.
Futuras Apple Store
Por el momento estas son las únicas 11 Apple Store que hay en toda España. Desconocemos кон точный лос самолеты де экспансии де ла compañía у си tienen ан менте abrir nuevos establecimientos ан otras ciudades, pero por эль моменто нет сена nada que haga indicar que puedan producirse próximas aperturas.
Si pedimos cita con el servicio técnico
Todas estas Apple Store de España, como has visto, cuentan con sus propios números de teléfono. Esto significa Que, siempre que llamemos a uno de esos números para pedir asistencia técnica, siempre vamos a estar hablando con la misma Apple Store. Es algo muy obvio, pero aquí es justo donde puede haber una confusión respecto a los número de teléfono de servicio y asistencia técnica de Apple. Cuando queremos pedir información sobre alguno de nuestros productos o servicios, podemos contactar a través de la página web de soporte técnico oficial de Apple. Si entramos desde la web, una vez hayamos seleccionado nuestra incidencia, tendremos la posibilidad de hablar con un técnico especialista de Apple. Ahora bien, podemos contactar con el Departmento Técnico и través de chat online o по телефону.
La diferencia entre llamar a una de las Apple Store de este post y solicitar una charla con personal técnico de Apple a través de la web es inmensa. Para empezar, las Apple Store tienen sus propios número de teléfono, que son accesibles para llamar dentro del horario Laboral de la tienda. Ahora bien, cuando decidimos hablar con un técnico a través Apple Store Online y nos llaman por teléfono, estos números son solo para que nos llamen. Nosotros no podemos llamar a estas lineas , ya que son números internos de Apple, específicos para gestionar incidencias técnicas a Distance. No Nos servirá para nada tener estos números en la повестки дня, ya que si llamamos, no vamos a obtener respuesta de ningún tipo. Además, puede que si nos llaman del servicio técnico, nos aparezcan números con prefijos diferentes al «0034», que es el prefijo de España. O bien, puede que directamente no aparezca ningún número de teléfono y en nuestro iPhone la llamada se detecte como si hubiera sido realizada a través d aun número oculto. Por lo tanto, estos números de teléfono específicos no tienen nada ver con los que os hemos listado en este post.
Tiendas Apple Store en España: Ubicación, horario, servicios y más
В марте 2020 года компания объявила о том, что Apple Store fuera de China имеет новое уведомление и комо medida de precaución del debido a la Pandemia.
Después de que se anunciara que algunas tiendas de Apple reabririan en Estados Unidos, poco a poco lo fueron haciendo otros países, incluido España. Pero con el levantamiento de la mayoría de restricciones, ¿qué supone esto para las Apple Store?
Pero si algo hemos aprendido durante el confinamiento es que no hace falta ir hasta tu tienda de Apple más cercana para disfrutar de sus servicios. Te interesará conocer dónde poder comprar sus products, obtener servicio técnico y disfrutar de su programación Today at Apple sin ir presencialmente.
¿Qué medidas de seguridad se están tomando en las Apple Store?
En España, durante semanas, la mayor medida de seguridad posible fue mantenerlas cerradas, pero desde que pudieron reabrirlas por primera vez antes de verano, se sigue un protocol muy estricto.
En las tiendasactualmente abiertas, el aforo está limitado y solo se atiende a los clientes que cuenten con cita previa, para recibir soporte técnico del Genius Bar y para recoger productos comprados por Internet.
Además, тодо aquel que pise una Apple Store se le recomienda el uso de una mascarilla (se proporcionará una a aquellos que no tengan).
Por otro lado, todas las tiendas físicas de la compañía serán limpiadas en profundidad para desinfectar cualquier superficiie, producto de exposición y, en definitiva, zonas altamentetransadas por los clientes y el equipo de trabajadores.
¿Qué tiendas Apple Store hay en España y cuáles están abiertas?
В настоящее время Apple работает только с 11 официальными лицами, работающими на испанской территории: 4 номера в коммуне Мадрида, 2 в Барселоне и 1 в Вальядолиде, Малаге, Валенсии, Мурсии и Сарагосе.
Андалусия
- Коммерческий парк Ла-Каньяда
Autovía del Mediterráneo s/n Salida Ojén
29600 – Марбелья (Малага)
Horario: с 10:00 до 22:00 (доминго с 12:00 до 20:00)
Арагон
- Торговый центр Пуэрто-Венеция, Галерея
Авда. Пуэрто-Венеция, б/н
50021 — Сарагоса
Horario: с 10:00 до 22:00 (доминго серрадо)
Castilla y León
- Centro Comercial Río Shopping
Calle Me falta un tornillo, 5
47195 – Арройо де ла Энкомьенда (Вальядолид)
Horario: 10:00 – 22:00 (доминго серрадо)
Cataluña
- Пасео-де-Грасиа
Пасео де Грасиа, 1
108007 – Барселона
Horario: 9:30 – 21:30 (доминго серрадо)
- Торговый центр La Maquinista
Пасео де Потоси, 2
08030 – Барселона
Horario: с 9:30 до 22:00 (доминго серрадо)
Comunidad de Madrid
- Пуэрта-дель-Соль
Пласа-де-ла-Пуэрта-дель-Соль, 1
28013 – Мадрид
Horario: 10:00 – 21:30 (доминго де 11:00 – 20:00)
- Коммерческий центр Гран Плаза 2
Калле-де-лос-Кимикос, 1
28222 — Махадаонда
Horario: с 10:00 до 22:00 (доминго с 11:00 до 21:00)
- Centro Comercial Parquesur
Авенида Гран Бретанья б/н
28916 — Леганес
Horario: с 10:00 до 22:00 (доминго с 11:00 до 21:00)
- Торговый центр Ocio Madrid Xanadú
Карретера Н-В, км 23,5
28939 – Арройомолинос
Horario: с 10:00 до 22:00 (доминго с 11:00 до 21:00)
Comunitat Valenciana
- Calle Colón
Калле Колон, 25
46004 – Валенсия
Horario: 10:00 – 21:00 (доминго серрадо)
Región de Murcia
- Centro Comercial Nueva Condomina
Автодорога А-7, км 760
30110 – Мурсия
Horario: 10:00 – 22:00 (доминго серрадо)
¿Dónde comprar products Apple sin ir a la Apple Store in persona?
Son muchos los que prefieren poder tocar el producto con las manos antes de comprarlo, y más si se tratan de dispositivos electronicos caros como los de Apple. No obstante, también entendemos que muchos quieran ahorrarse el viaje a la Apple Store.
Por suerte puedes hacerlo онлайн , aunque esto es algo a lo que estamos más que acostumbrados hoy en día. La tienda en línea de Apple tiene una interfaz bastante intuitiva y no debería costarte elegir el producto que más te interesa.
Для персонализации iPhone, iPad, Mac или Apple Watch с конфигурацией, которая больше всего подходит, нужно нажать на кнопку, соответствующую продукту, и установить лос-пасос, указывающие на яркость цвета, емкость или таманьо-де-панталла, которые вы хотите. .
También puedes seguir comprando cargadores inalámbricos para tu iPhone, fundas y carcasas para tu iPad, ratones y teclados para tu Mac, correas para tu Apple Watch или cualquier otro typeo de accesorio desde la página de Apple.
Es normal que te preocupe que el producto que compres por Internet te decepcione al llegar a casa (aunque nadie puede cuestionar la calidad Apple). Por suerte, podrás devolverlo y pedir un reembolso hasta 14 días después de su compra en la Apple Store онлайн .
Además de la tienda oficial, hay otras plataformas que siguen vendiendo productos de Apple online во время пандемии. Es el caso de Amazon, Fnac, El Corte Inglés, K-Tuin y Macnificos, donde incluso podrás encontrar dispositivos ya descatalogados y mejor precio.
¿Cómo obtener servicio técnico Apple sin ir al Genius Bar en persona?
В Интернете Технический порт Apple связан с тем, что необходимо для вашего диспозиции в случае возникновения проблемы, связанной с типом проблемы с iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV, HomePod y, окончательно, cualquier dispositivo de la компания.
En este sentido, bastará con elegir el producto con el que estás Experimentando Problemas y, en la siguiente página, obtendrás una lista de tutoriales que quizás puedan solucionártelo. Si lo que necesitas es una reparación, encontrarás también la opción listada.
Tanto la página web como la app Soporte de Apple tienen una interfaz muy fácil de navegar y contenido muy completo que debería servirte de ayuda en estos momentos. Si lo prefieres, puedes llamar o chatear con el servicio técnico.
Para información más extensa, puedes consultar nuestra guía sobre reparar tu dispositivo Apple con las tiendas cerradas, donde también te explicamos cómo hacerlo en un un centro de reparación autorizado.
¿Qué ha pasado con la programación de Today at Apple?
Además de vender productos y ofrecer soporte técnico, las Apple Store cuentan con una amplia programación de ocio. Aunque esto es sobre todo así en Estados Unidos, en España también disfrutamos de vez en cuando de las actividades Today at Apple.
Logicamente, estas quedaron suspendidas con el cierre de la tiendas físicas de la compañía y parece que todavía es así. Si vamos a la web Today at Apple at Home vemos que también se han pasado online с интересными предложениями обучающих программ.