Apple гарантия по серийному номеру: Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку — служба поддержки Apple

Как узнать дату активации iphone по серийному номеру

Как убедиться, что ваш iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV или Mac по-прежнему покрыты AppleCare? Проверяя статус на веб-сайте Apple о статусе гарантии.

На iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac предоставляется годовая гарантия от производственных дефектов и сбоев оборудования. Если вы решите, вы также можете продлить эту гарантию на дополнительные годы с AppleCare. Независимо от того, какая у вас гарантия, вы можете легко узнать, покрываются ли ваши продукты Apple в настоящее время. Вот как.

• Как легко найти серийный номер для всех ваших устройств, используя ваш Apple ID
• Как найти серийный номер на вашем iPhone или iPad
• Как просмотреть ваш гарантийный статус на iOS 12.2
• Как найти серийный номер на ваших Apple Watch
• Как найти серийный номер на вашем Apple TV
• Как найти серийный номер на вашем Mac
• Как проверить статус вашей гарантии на iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac

Как легко найти серийный номер для всех ваших устройств, используя ваш Apple ID

Когда вы входите на страницу своего профиля Apple ID, вы можете видеть все устройства, которые вы подключили к этому идентификатору. Когда вы нажимаете на устройство, вы можете увидеть его серийный номер.

1. Войдите на страницу своего профиля Apple ID с помощью веб-браузера.
2. Прокрутите вниз к Устройствам.
3. Нажмите на устройство, для которого вам нужен серийный номер.

Вы можете скопировать серийный номер и вставить его в текстовое поле в программе проверки гарантии Apple.

Как найти серийный номер на вашем iPhone или iPad

Если у вас нет доступа к странице профиля Apple ID, вы можете быстро просмотреть информацию прямо на вашем iPhone или iPad.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Прокрутите вниз и нажмите Общие.

1. Нажмите О.
2. Посмотреть серийный номер.

Эта информация будет полезна при проверке статуса вашей гарантии AppleCare через веб-сайт Apple.

Как просмотреть ваш гарантийный статус на iOS 12.2

В самой последней версии iOS ваш iPhone сообщит вам прямо в Настройках, что означает ваш статус гарантии, что вам не нужно делать это через веб-страницу статуса гарантии Apple.

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Прокрутите вниз и нажмите Общие.

3. Нажмите О.

Здесь вы должны увидеть, есть ли у вас AppleCare + с датой истечения срока действия, или вы должны увидеть Ограниченную гарантию с датой истечения срока действия, если у вас нет AppleCare.

Как найти серийный номер на ваших Apple Watch

Если у вас нет доступа к странице вашего профиля Apple ID, вы можете быстро просмотреть информацию прямо на Apple Watch

1. Нажмите на цифровую корону, чтобы перейти на домашний экран Apple Watch.
2. Нажмите Настройки
3. Нажмите Общие.

1. Нажмите О.
2. Прокрутите вниз, пока не увидите серийный номер.

Эта информация будет полезна при проверке статуса вашей гарантии AppleCare.

Как найти серийный номер на вашем Apple TV

Если у вас нет доступа к странице профиля Apple ID, вы можете быстро просмотреть информацию прямо на вашем Apple TV.

1. Запустите настройки на вашем Apple TV.
2. Нажмите на Общие.

1. Нажмите на О.
2. Прокрутите вниз, пока не увидите серийный номер.

Вы можете использовать эту информацию для проверки гарантийного статуса вашего Apple TV. Как найти серийный номер на вашем Mac

Если у вас нет доступа к странице профиля Apple ID, вы можете быстро просмотреть информацию прямо на своем Mac.

1. Нажмите на значок Apple в верхнем левом углу вашего Mac.
2. Выберите «Об этом Mac» в раскрывающемся меню.

3. Нажмите вкладку Обзор, чтобы увидеть ваш серийный номер. Это последний пункт в списке.

Эта информация будет полезна при проверке статуса вашей гарантии AppleCare.

Как проверить статус вашей гарантии на iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и Mac

Найдя серийный номер вашего iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV или Mac, вы можете проверить статус гарантии AppleCare на веб-сайте Apple.

1. Перейдите на страницу статуса гарантии Apple.
2. Введите серийный номер вашего устройства в текстовое поле.
3. Введите код CAPTCHA, чтобы подтвердить, что вы человек.
4. Нажмите Продолжить.

Вы будете перенаправлены на сводную страницу для устройства, на котором вы проверяете.

• Действительная дата покупки – это подтверждает, что данный товар действительно был приобретен
• Техническая поддержка по телефону: активна или просрочена – если ваша техническая поддержка по телефону активна, она будет включать приблизительную дату окончания срока действия. Если срок его действия истек, в нем будет указано, имеет ли устройство право на расширенную гарантию AppleCare, а также ссылка для его приобретения при наличии права.
• Ремонт и покрытие обслуживания: активно или просрочено – если покрытие ремонта и обслуживания активно, оно будет включать приблизительную дату истечения срока действия. Если срок его действия истек, в нем будет указано, имеет ли устройство право на расширенную гарантию AppleCare, а также ссылка для его приобретения при наличии права.
• Покрывается планом защиты AppleCare. Если вы приобрели расширенную гарантию AppleCare для своего устройства, она будет указана здесь.

Любые вопросы?

Есть ли у вас какие-либо вопросы об AppleCare? Дайте мне знать в комментариях, и я помогу вам.

Как узнать какого года выпуска iPhone по серийному номеру и модели

Внешний вид

Первое, с чего необходимо начать проверку — это внешний осмотр iPhone. Если пользователь ранее никогда не обладал техникой Apple, рекомендуем перед покупкой посмотреть несколько обзоров с той моделью, которую вы решили купить. Это поможет понять, насколько продаваемый аппарат по внешнему виду соответствует оригиналу.

Apple серьезно относится к безопасности своих смартфонов и защите торговой марки, поэтому всячески старается маркировать продукты, которые выпускает.

Первым делом необходимо осмотреть устройство визуально. На задней части должен быть логотип с огрызком яблока, а под ним в нижней части смартфона будут указаны надписи в таком виде:

• Designed be Apple in California;
• Assembled in China.

Да, многие умельцы давно уже подделывают подобные маркировки, однако иной раз попадаются очень ленивые мошенники, которые рассчитывают лишь на невнимательность покупателя.

Также необходимо осмотреть корпус устройства. Вся продукция Apple славится своим качеством, поэтому в большинстве случаев на iPhone все края будут гладкими, без каких-либо зазоров или неровностей, шероховатостей.

Еще один важный совет — это посмотреть в интернете, в каких цветах выпускалась та или иная модель. Если продавец показывает устройство совсем иного цвета — 100% подделка. Никаких отдельных партий с другими цветами Apple не выпускает, панели на другие цвета для конкретных пользователей не меняет.

Особое значение стоит уделить осмотру камеры, боковым разделителям, защелке для беззвучного режима. Все эти детали имеют свои четкие цвета, границы, формы, поэтому во многих случаях могут отличаться от оригинала.

Также стоит попробовать снять заднюю крышку с телефона. Если она снимается — это 100% не оригинал. У iPhone аккумуляторы нельзя просто так изъять, флеш-карта не вставляется, поэтому и крышку одним щелчком открыть нельзя, а нужно откручивать специальными маленькими отвертками.

Также все устройства вплоть до iPhone X обладают лишь 1 слотом для вставки SIM-карты и открываются специальной иголкой, которая предоставляется в комплекте с гаджетом.

Примеры полученной информации о Праве на обслуживание и поддержку iPhone после проверки

Новый неактивированный iPhone (так должно быть указано, если вы покупаете новый смарфон Apple):

Недавно активированный iPhone (не более трех месяцев), находящийся на гарантии:

Активированный б/у iPhone. Гарантия закончилась:

Как узнать, какого года Айфон

Знать, в каком году был выпущен Айфон необходимо для того, чтобы понять, что на руках оригинал, а не качественная подделка. Серийный номер прописывается в памяти мобильного устройства, поэтому изменить его никак нельзя, чего не скажешь о корпусе.

По серийному номеру

Серийный номер Айфона прописан на обратной стороне коробке. На этом стикере также есть все характеристики мобильного устройства и штрих-коды. Но доверять только коробке не стоит, так как умельцы давно научились виртуозно подделывать комплектующие и упаковку. Чтобы не стать жертвой мошенников, рекомендуется дополнительно проверить соответствие указанного на коробке кода и идентификатора, забитого в памяти iPhone. Чтобы увидеть нужную информацию, необходимо действовать так:

1. Открывают настройки, ярлычок выглядит в виде шестерёнки. Тут заходят в раздел Основные.
2. Находят пункт Об устройстве, заходят в него и тут находят серийный номер товара.
3. Остаётся только сравнить комбинацию цифр на коробке и на экране Айфона.

По серийному номеру можно определить, находится ли устройство на сервисном обслуживании или гарантия уже закончилась. На официальном сайте Apple открывают раздел Поддержка. Тут опускаются вниз и переходят на страницу сервиса «Проверка права на сервисное обслуживание».

Далее нужно ввести серийный номер и код с картинки. В поле Техническая поддержка будет написано, какой срок гарантийного обслуживания или же он уже истёк.

Чтобы узнать дату производства по серийному номеру, необходимо воспользоваться таблицами.

1. В первой табличке смотрим 4-й символ номера. Это буква, которая обозначает год выпуска мобильного устройства.
2. Во второй таблице смотрим 5-й символ, который показывает неделю производства мобильника.

Благодаря этим двум таблицам можно быстро получить информацию, относительно даты производства Айфона.

Онлайн

Год выпуска Айфона можно проверить и в онлайн сервисе. Для этого заходят на сайт. Тут вводят серийный номер или IMEI, после чего нажимают на кнопку Проверить. Категория Apple выбрана по умолчанию, но перед началом работы следует проверить, чтобы производитель был выставлен верно.

На экране появляется окошко с информацией, относительно вашего мобильного устройства. Тут есть модель, год и серийный номер. Стоит помнить, что для получения более развёрнутой информации придётся платить 20 центов. Этот сервис также позволяет узнать, числится ли ваш смартфон в розыске.

Вроде как проверка не занимает много времени, но тут может тоже возникнуть проблема. Многие китайские компании, выпускающие качественные подделки, нередко пишут на коробке и даже в самом меню серийные номера официально выпущенных телефонов. Если смартфон нет новый, то можно выявить подделку, сравнив даты выпуска и активации устройства. Но это не всегда работает, если Айфон выпущен относительно недавно, так как оригинал попросту моги не успеть купить. Именно поэтому покупать такие дорогие мобильники лучше в магазинах, которые имеют хорошую репутацию.

С помощью программы

Есть специальные программы, которые помогут определить, сколько лет вашему Айфону. Рассмотрим самые популярные из них.

1. Дату выпуска Айфона можно узнать, перейдя на эту страницу и введя там, в графе серийный номер. Это самый распространённый способ для проверки. Эта программа не работает на русском языке, но использование не вызывает затруднений.
2. Помимо этого можно использовать специальную программу Coconutid. Нужно учитывать, что это приложение рассчитано только для MAC OS. Она позволяет узнать не только дату выпуска любого яблочного устройства.

То есть узнать дату выпуска Айфона можно разными способами. Можно высчитать её при помощи таблиц, а также использовать специальные сервисы и программы. В любом случае, результат должен совпадать.

Узнаем дату выпуска iPhone просто

Из-за достаточно высокой стоимости iPhone, а главное, ввиду огромнейшего количества подделок, обязательно перед покупкой тщательнейшим образом проверяйте данные об устройстве. Особенно перед приобретением с рук нелишним будет узнать дату и место выпуска данного айфона. Уже только это поможет убедиться в его оригинальности. Т.к. бывали случаи, когда в корпус новой модели вставляли старый восстановленный телефон, и внешне он выглядел вполне прилично. А заводской серийный номер и другие коды прописаны в памяти устройства, и изменить их нельзя.
В свете того, что с выходом новых iPhone 6S, многие владельцы будут продавать свои подержанные «шестёрки», чтобы прикупить более продвинутую новинку, данная инструкция вам наверняка пригодится.

На что влияет страна айфона

Казалось бы, все люди в мире друг другу братья и сестры, правила везде приблизительно одинаковые, и нет разницы, для какой именно страны предназначен тот или иной товар. Однако в действительности это совсем не так.

Страны мира

К сведению! Айфон, произведенный для определенной страны мира, будет сильно разниться с тем, который предназначен для продажи в Российской Федерации.

Существует всего четыре критерия, по которым он будет отличаться:

• цена;
• аксессуары;
• программная начинка;
• особенности обслуживания.

Ниже рассмотрен каждый критерий подробно.

Цена

В этом пункте не будет рассмотрен вопрос стоимости грузоперевозок. Страна-производитель айфонов — это Китай, и наценка за доставку смартфонов в ту или иную страну, конечно, будет отличаться, но все же несильно.

Ставка НДС по странам мира

Основная разница в цене складывается из нескольких составляющих:

• сертификация. Проверка товара на соответствие местному законодательству и всевозможным требованиям и выдача разрешения — платная услуга. Компания-производитель не только собирает нужные документы (а юристы тоже хотят кушать), но и оплачивает государственную пошлину. Чем сложнее процедура, тем она дороже;
• таможня. Для ввоза в страну партии айфонов необходимо заплатить таможенную пошлину, прямо зависящую от количества товара и страны, в которую они ввозятся;
• налог на добавочную стоимость (НДС). Значение этого налога закладывается в сумму товара. В России НДС составляет 20 %, однако, например, в Венгрии он 27 %, в Греции — 24 %. Чем больше стоимость товара, тем ощутимее будет разница даже в несколько процентов;
• курс местной валюты по отношению к доллару. Экономика любой страны — штука довольно сложная, и предугадать текущий курс крайне проблематично. Получается, что при покупке смартфона в местной валюте либо в долларах, обмененных по местному курсу, существует риск понести ненужные расходы.

Важно! Поэтому, перед тем как покупать новый айфон в другой стране, стоит выяснить вышеприведенные нюансы

Аксессуары

Говоря о непременных принадлежностях к айфону, в первую очередь имеется в виду зарядное устройство. Дело в том, что строение розетки, соответственно, и вилки в различных странах различное. Зарядное устройство конструируется именно с учетом страны, в которой будет использоваться смартфон, и в коробку закладывается именно нужный вариант вилки.

Розетки бывают разные

Обратите внимание! Единственным решением данной проблемы будет покупка переходника, который стоит не так дорого, либо приобрести оригинальное зарядное устройство, подходящее под стандарты российских электросетей

Программное обеспечение

Требования некоторых стран предусматривают несколько ограничений, которые программно зашиты в айфоны:

• занижен максимальный уровень громкости при использовании наушников;
• нельзя пользоваться сервисом аудио- и видеозвонков FaceTime;
• не получится выключить звук затвора при фотографировании;
• айфон может работать только с симкой определенного сотового оператора связи.

Особенности обслуживания

Стандартная гарантия на продукцию компании Apple составляет 1 год. Есть возможность увеличить ее продолжительность, купив гарантию Apple Care. Однако тут правила гарантии на «яблочную» продукцию вступают в противоречие с российским законодательством, которое утверждает, что бесплатная гарантия на айфон должна составлять 2 года.

Важно! Это правило распространяется только на те смартфоны, которые выпускаются для России и официально ввезены в страну. Айфоны, произведенные и купленные в других странах, лишаются этой привилегии

Еще один дополнительный нюанс — не все модели айфонов (именно модели, а не версии, как например, iPhone 8 или iPhone 9) могут обслуживаться в сервисных центрах Apple. Подробный их список следующий:

• iPhone 5S — A14574;
• iPhone 5C — A1507;
• iPhone SE — A1723;
• iPhone 6 —A1586 и A1589;
• iPhone 6 Plus —A1524 и A1593;
• iPhone 6S — A1688;
• iPhone 6S Plus — A1687;
• iPhone 7 — A1778;
• iPhone 7 Plus — A1784;
• iPhone 8 — A1905 и A1863;
• iPhone 8 Plus —A1897 и A1864;
• iPhone X — A1901 и A1865;
• iPhone XS —A2097 и A1920;
• iPhone XS Max — A2101 и A1921;
• iPhone XR — A2105 и A1984;
• iPhone 11 — A2221;
• iPhone 11 Pro — A2215;
• iPhone 11 Pro Max — A2218.

Стоимость Apple Care может доходить до 300 долл.*

Страна производства

Прежде всего, весьма информативным будет изучение коробки. В iPhone 6 она предельно минималистична, и самая важная предварительная информация указана в стикере на обороте. Вот как он выглядит:

На нём указываются базовые технические и производственные данные.

Обязательно должен значиться пункт, подтверждающий официальное происхождение устройства:

Подобная надпись должна находиться и на обороте самого айфона. Плохим звоночком является отсутствие аналогичной маркировки на фирменных кабелях, часто нечистые на руку продавцы «экономят», подкладывая в коробку с настоящим айфоном поддельную гарнитуру.

Вас не должна смущать приписка China, все айфоны давно и успешно производятся на крупнейшей многопрофильной корпорации Foxconn Tai Yuan из Китая.

Много интересного можно узнать и проанализировав серийный номер модели смартфона. Этот шифр находится рядом со штрих кодами, между номером модели и IMEI.

Воспользовавшись специальным бесплатным сервисом- chipmunk.nl можно узнать исчерпывающую информацию о смартфоне. Вот, что выдаёт сервис по данной модели:Как видим, он был произведён в сентябре 2014 года, упомянутой выше китайской компанией Foxconn — бессменным партнёром Apple. Такой аппарат можно смело брать, наверняка это будет оригинал.

Обращаем ваше внимание на то, что нередко по серийному номеру можно идентифицировать восстановленный по гарантии смартфон. И хорошо, если он прошёл заводское восстановление, о чем можно узнать по приписке «5K» вначале серийного номера

Намного хуже, если он был перебран и перепрошит в подпольных мастерских. В данном случае не приходится надеяться ни на нормальную работу гаджета, ни на официальную техподдержку

Поэтому всегда проверяйте соответствие всех номеров в телефоне и на коробке, а также пробейте их по всем возможным бесплатным сервисам, чтобы исключить подделку или проблемный аппарат.

Для этого чтобы найти эти данные в самом смартфоне, нужно войти через «домашнее» меню в настройки. Выберите раздел — Основные, и в нём — пункт «Об устройстве».

Нелишним будет посетить и фирменный сервис Apple — selfsolve.apple.com. Так Вы узнаете дату окончания бесплатной технической поддержки и гарантийного срока, конечные термины приобретения пакета расширенной программы обслуживания-AppleCare.

Важные нюансы

Покупка нового или подержанного Айфона рассматривается производителем, как серьезная сделка со всеми вытекающими последствиями. Следовательно, пользователю необходимо знать несколько важных моментов, что облегчит дальнейшее использование гаджета.

Разница между активацией и первым включением айфона

Узнать дату активации iphone мало, перед этим, устройство могут определенное количество раз включать и выключать. Это возможно благодаря тому, что для активации Айфона потребуется вставить в слот СИМ карту, подключиться к сети для первоначальной настройки гаджета.

Таким образом, до регистрации смартфона в сети, его можно включать большое количество раз.

Возможен ли обход активации

С распространением обилия копий на отечественном рынке, пользователи стали задавать все больше вопросов в плане, возможно ли обойти активацию и использовать телефон по назначению. Ответ производителя категоричен – нет. Это обусловлено особенностью операционной системы. Для начала работы Айфона потребуется его активировать и пройти регистрацию. Сделать это возможно исключительно при наличии подключения интернет. При этом, именно день регистрации и является стартовой точкой для начала гарантийного срока.

Устройство с замененным серийным номером

При покупке Айфона может возникнуть спор с продавцом об оригинальности продукта. В этом случае, при попытке активации на дисплее отразится надпись: серийный номер соответствует замененному устройству.

Увидев подобное на экране, следует немедленно отказаться от сделки. При повторной попытке гаджет превратится в «булыжник» и возвратить его к жизни будет уже невозможно.

Способы проверки

Чтобы проверить, когда же смартфон был активирован, можно воспользоваться официальным разделом на сайте Apple. Любой желающий может проверить любой айфон, и все что нужно для этого – это узнать серийный номер.

Как узнать серийный номер

Узнать номер можно как в настройках вашего смартфона, так и в документах, в программе iTunes. Мы описали для вас все методы, потому что не всегда устройство находится у вас в руках, и смотреть в iOS подобную информацию не представляется возможным.

Настройки

Зайдите в «Настройки» своего айфона и перейдите во вкладку «Основные»;

Кликните по пункту «Об этом устройстве» и пролистайте вниз, пока не увидите «Серийный номер»;

Скопируйте его, нажав и удерживая несколько секунд и используйте для проверки.

Упаковка

Все iPhone поставляются вместе с оригинальными коробками, причем, даже если вы приобретаете устройство с рук, рекомендуем вам потребовать от владельца упаковку. Это дополнительная гарантия того, что человек не украл телефон и действительно купил его. На коробке с задней стороны (на дне) будет наклейка, где предоставлена информация о вашем смартфоне. Найдите пункт Serial No. Это и есть серийный номер.

Кассовый чек

Даже если у вас нет доступа к самому устройству, отсутствует коробка, но при этом есть чек, можно по нему узнать серийный номер и проверить его. Для этого достаточно найти такой пункт в чеке, как «серийные номера». И рядом будут указаны все возможные комбинации. Ищите номер, который состоит из 12 символов и проверяете на официальном сайте Apple.

iTunes

Узнать серийник можно и при помощи iTunes, подключив устройство к компьютеру. В целом порядок действий будет следующий:

• Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля;
• Откройте программу iTunes и дождитесь, пока девайс не будет определен;
• На главной странице появится иконка телефона. Нажмите на нее, чтобы просмотреть подробную информацию об устройстве;
• Здесь будут отображены данные не только о серийном номере, но и IMEI.

Внимание! Даже если фактически у вас нет доступа к айфону, но при этом ранее он подключался к компьютеру и iTunes, можно просмотреть информацию в истории:

Откройте программу iTunes и нажмите на вкладку «Правка», после чего выберите пункт «Настройки»;

Здесь перейдите в раздел «Устройства» и найдите пункт «Резервные копии устройств»;

Если резервные копии имеются от того девайса, который вам необходим, просто наводите курсор мыши на название, и система автоматически покажет окошко, где и будет указан серийный номер.

Проверка на сайте Apple

Одним из способов вы узнали серийный номер своего телефона или того устройства, которое решили приобрести. Теперь нужно указать его на официальном ресурсе Apple, чтобы получить информацию:

Нас интересует вкладка «Право на обслуживание и ремонт». Она может отображаться в трех вариантах:

1. Если на сайте указано, что это право предоставляется, значит, ваш айфон был активирован менее года назад. Более точную дату можно узнать, если посмотреть, когда прекратится срок действия. Просто вычитаете из этой даты год и узнаете, когда именно был активирован iPhone.
2. Также на странице может быть указана пометка о том, что применяется закон о защите прав потребителей. Это значит, что ваш смартфон активировали более года назад и точной даты активации в этом случае не будет предоставлено.
3. Если же система выдаст сообщение об активации iPhone, значит, ваш аппарат еще не регистрировался в сети, и он действительно новый.

Внимание! Если в графе «Техническая поддержка по телефону» указано, что она еще предоставляется, значит, iPhone был активирован не более трех месяцев назад. Это очень важный пункт, поэтому помните о нем, когда будете проверять очередной девайс на странице Apple!

Можно ли удалить или скрыть данные об активации?

Процесс активации необратим. Если устройство активировано, то удалить информацию об этом невозможно, даже если прибегнуть к сбросу iPhone к заводским настройкам или процедуре Восстановления в iTunes.

Собственно, процедура активации iPhone является для Apple точкой отсчета срока использования устройства. То есть, компания считает, что вы пользуетесь смартфоном не со дня приобретения, а с момента первой его активации. Естественно, с этой же даты начинает истекать срок гарантийных обязательств Apple.

♥ ПО ТЕМЕ: Официальная гарантия Apple в России: какие условия и как проверить.

Чистота, стандартизация и совершенствование

Главное — определить критерии уборки и соответствующий график. Чаще всего сотрудники компании сопротивляются на внедрении этого этапа. Они ссылаются на наличие клинингового персонала. Но ответственность за чистоту своего рабочего места лежит на каждом сотруднике.

Приведем простой пример. Менеджер А оставил на столе беспорядок после рабочей смены. Менеджер В в следующую смену будет вынужден убирать за коллегой, прежде чем приступить к работе. Это влияет и на рабочий настрой, и на психологическую обстановку в коллективе, и в целом на уровень удовлетворенности трудом.

Введите стандарт ежедневной уборки по окончании рабочего дня — не должно оставаться открытых документов, канцелярские принадлежности должны быть убраны, компьютер выключен. Эти правила обговариваются, фиксируются командой, составляются критерии уборки, контрольный лист и график.

Четвертый этап — стандартизация.

Он нужен потому, что в каждой организации есть «чистюли» и «грязнули». Подавляющее большинство сотрудников — средней чистоплотности. Наша задача — приучать всех без исключения к системе 5С.

Когда мы все привели в порядок, начинаем формулировать стандартные правила для всех сотрудников с элементами визуализации. Все видели надписи с навигацией в ИКЕА — так покупателям проще ориентироваться в большом магазине. В офисах нужно использовать такой же подход. Все сотрудники должны знать, где лежат папки с прошлогодними отчетами или где находится «супермаркет» канцтоваров.

Пятый этап — совершенствование.

Залог успеха — регулярные аудиты. Сотрудники проверяют рабочие места по чек-листу и выставляют оценки. Здесь присутствует нематериальная мотивация — сотрудники соревнуются за «звание» самого чистого офиса.

…и после

1/4

Эти фотографии наглядно демонстрируют результаты внедрения системы 5С в офисе: все инструменты упорядочены и находятся в легкой доступности.

Повторю, система 5С — целая философия, призванная повысить производительность и снизить затраты и потери предприятия. Это наука о том, как управлять пространством, чтобы оно не управляло нами. На развертывание системы 5С может уйти до шести месяцев, но она будет работать только в том случае, если ежедневно задавать себе вопрос: «Можно ли сделать рабочее пространство еще лучше?»

Катарина Андреева

Бизнес

Подводя итог

Это вся информация о том, как проверить, какого года Айфон. Больше тут добавить нечего. Просто находите серийный номер и вводите его на указанном выше сайте, а после читайте.

Помните, что в течение 14 дней с момента получения товара от продавца, вы вольны вернуть его, вне зависимости от причины. Смартфон не понравился — отправьте его обратно. Некоторые магазины упорно отказываются возвращать деньги, ссылаясь на внутренние устои, предлагая обмен. Но вы вправе запросить финансы. Покупайте в надежных местах.

Источник

Официальная гарантия Apple в России: какие условия и как проверить. Ограниченная гарантия apple что это

Автор OScill На чтение 10 мин Просмотров 391 Опубликовано 14.05.2022

Ограниченная гарантия apple что это — По факту обращаться в Apple можно вообще в течение 3 лет В России Apple руководствуется тремя видами гарантии: Официальная гарантия от Apple действует 1 год Как проверить гарантию на iPhone, iPad и Mac по серийному номеру На что можно рассчитывать, сдав технику Apple по гарантии?

Содержание

Для косметических повреждений. Гарантия не распространяется на сгибание или царапание устройства, даже если это связано с использованием слишком мягких для данной конструкции материалов.

Гарантия на Айфон — особенности предоставления

Компания Apple известна не только своими флагманскими продуктами, но и первоклассным обслуживанием клиентов. И это косвенно относится к гарантии на все продукты бытовой электроники, продаваемые компанией.

На официальном сайте Apple указано, что срок гарантии на всю технику, произведенную в Купертино, составляет 12 месяцев со дня покупки.

Однако есть некоторые нюансы, о которых должны знать все покупатели. Например, условия гарантии действуют во всем мире. О чем еще я должен знать?

Стандартная гарантия на iPhone действует в течение 12 месяцев с даты покупки или с даты регистрации серийного номера на официальном сайте Apple.

✅ Авторизованные розничные продавцы при продаже этих гаджетов автоматически отправляют эту информацию местному представителю Apple. В противном случае вам придется самостоятельно зарегистрировать серийный номер.

Однако максимальный срок гарантии составляет 12 месяцев с момента покупки (эту информацию можно отследить по дате чека, выданного магазином).

Регистрация серийного номера только через три или четыре месяца после покупки никоим образом не продлевает гарантийный срок.

Проверьте право на обслуживание iPhone на веб-сайте Apple.

Кстати, Apple выпустила серию Apple Watch в 2016 году. Кроме того, это единственное устройство, на которое предоставляется полная 24-месячная гарантия, независимо от того, в какой стране оно было приобретено.

Кроме того, на все гаджеты Apple распространяется план расширенного обслуживания Apple под названием AppleCare Protection Plan. Это продлевает срок гарантии, но за дополнительную плату (цены на годовые планы зависят от страны, поскольку включают местные налоги).

План защиты расширенного обслуживания AppleCare

Во-вторых, зная все то, о чем мы говорили выше, авторизованные сервисные центры идут навстречу потребителям и принимают неисправные изделия без задержек в течение двух лет со дня покупки. Отсюда и возник миф о том, что в России действует двухлетняя гарантия на продукцию Apple.

Закон РФ «О защите прав потребителей»

Производители и продавцы товаров и услуг могут устанавливать бесплатный гарантийный срок или нет, но это не означает, что приобретенные у них товары и услуги нельзя заменить или вернуть. В отношении продукции Apple Закон о защите прав потребителей гласит: Вы имеете право требовать возврата денег, замены, снижения цены или бесплатного ремонта изделия в течение двух лет после того, как изделие было передано конечному потребителю.

Другими словами, даже если срок годичной гарантии Apple истек, потребитель все равно имеет право предъявить законную претензию производителю (т.е. Apple), импортеру или дистрибьютору.

Годовая ограниченная гарантия Apple

Помимо годичного срока действия, это обязательство Apple отличается от предыдущих тем, что оно более лояльно по отношению к истцу. Бесплатная телефонная поддержка (московский номер 8-800-555-67-34, бесплатно для стационарного телефона) предоставляется в течение 90 дней с даты продажи.

Однако, вопреки распространенному мнению, устройства, приобретенные в других странах, могут иметь право на замену или ремонт; в некоторых случаях Apple может отказать в обслуживании определенных категорий устройств (iPad и iPhone с поддержкой SIM-карт), но при этом предоставит соответствующее устройство информацию о том, как доставить его в соответствующий сервисный центр.

Из вышесказанного видно, что гарантия на iPhone и iPad, приобретенные в России (только на официально сертифицированные устройства (РСТ)), действует в течение двух лет без дополнительной оплаты (дополнительные гарантии могут быть наложены за отдельную плату).Если в течение второго года эксплуатации обнаруживается заводской брак, владелец при предъявлении чека продавца (авторизованного дилера или Apple).

Также обратите внимание, что второй год гарантии начинается с даты покупки устройства, а не с даты активации.

Apple также отмечает, что компания может ограничить ремонт своей техники за пределами страны приобретения. Это еще раз подтверждает, что официальная гарантия не распространяется на серые iPhone и iPad.

Что такое дополнительная гарантия на айфон

Дополнительная гарантия (план Apple Protection Care) предоставляется в сервисных центрах за дополнительную плату. Его можно снять, как только вы купите новое устройство. Что это вам дает.

• Защита от поломок и повреждений, которая защищает потребителей от большинства рисков, связанных с мобильными устройствами и бытовой электроникой.
• Комплексная защита от поломок и повреждений, покрывающая большинство рисков, связанных с использованием мобильных телефонов и бытовой электроники, в течение 12 месяцев с момента покупки.
• Ваучер на двухлетнее обслуживание для получения дополнительной двухлетней гарантии на приобретенный продукт.
• Сертификат на три или четыре года службы, который обеспечивает дополнительные три или четыре года службы.

Сравнение трех видов гарантии

Примечание: Возврат средств не производится, если пользователь не обращается за технической поддержкой в сервисный центр в течение периода дополнительного обслуживания.

Как проверить гарантию на айфон при помощи серийного номера

Гарантийный срок можно узнать на официальном сайте Apple. Как только вы узнаете серийный номер вашего устройства, последовательность действий будет следующей

1. Зайдите на официальный сайт.
2. Откройте вкладку «Поддержка».
3. Нажмите на раздел «Информация о праве на обслуживание» в нижней части открывшейся страницы.
4. Нажмите на ссылку. В появившемся окне введите серийный номер вашего оборудования.
5. Нажмите кнопку «Продолжить».

Обработка данных займет несколько секунд, после чего появится окно, в котором вы сможете проверить действительность вашей гарантии.

Проверка серийного номера iPhone

Как узнать серийный номер устройства

Как видите, проверить срок действия гарантии по серийному номеру несложно. Вопрос в том, где его взять. Его можно найти на оригинальной упаковке от устройства или под крышкой. Но если коробка уже давно в мусорном ведре, а самостоятельно открывать устройство для получения нескольких цифр рискованно, что делать? Есть несколько способов.

• откройте поле «Настройки», «О телефоне».
• появляется на главном экране iTunes после синхронизации с устройством.
• на чеке, оставленном после покупки.

Как получить серийный номер из «Настроек».

Обратите внимание, что авторизованные сервисные центры Apple также могут помочь вам получить серийный номер.

Несанкционированные изменения Они касаются как аппаратного, так и программного обеспечения. Поэтому указанные джейлбрейки фактически запрещены.

Почему все говорят про 2 год?

Во-первых, компания Apple сама вызвала путаницу, не сумев правильно разместить эту формулировку на своем сайте.

Неясно, о какой «доставке» идет речь. В законе есть четкое понятие доставки до потребителя, что фактически означает дату покупки. Так что да, товар может быть доставлен потребителю. Возможно, именно это и имеется в виду.

Во-вторых, зная все то, о чем мы говорили выше, авторизованные сервисные центры идут навстречу потребителям и принимают неисправные изделия без задержек в течение двух лет со дня покупки. Отсюда и возник миф о том, что в России действует двухлетняя гарантия на продукцию Apple.

Но тем не менее. Любой сервисный центр имеет право принять оборудование в ремонт на второй год после истечения основной гарантии, но никогда не обязан это делать. Это остается на их усмотрение.

Поэтому не удивляйтесь, если, даже если это уже третий авторизованный сервисный центр, вам вдруг откажут в ремонте на 15-м месяце. В этом случае именно вы должны доказать наличие дефекта. Поэтому вы не можете требовать проведения экспертного осмотра или проверки качества — только по собственному желанию и за свой счет.

Третий год гарантии. Такое бывает?

Да, это не ошибка. В маловероятном случае обнаружения дефекта вы можете потребовать возврата денег даже через три года после покупки.

Это не очень хорошо известно, но это правда.

Закон о защите прав потребителей, статья 19(6), дает вам такую возможность. Однако, разумеется, существуют дополнительные условия.

Во-первых, вина должна быть на 100% серьезной. Подробнее об этом уже говорилось выше. Во-вторых, материальная вина должна быть доказана вами. В-третьих, вы можете предъявить претензию на весь срок службы изделия в течение двух лет с даты покупки. С Apple это всегда три года. Именно поэтому существует ограничение по времени. Например, если вы купили диван и в гарантии указано, что срок его службы составляет 10 лет, вы можете предъявить претензии по дефектам в течение этого 10-летнего периода, даже после двух лет эксплуатации.

Логика этого закона заключается в том, что продукт должен быть выброшен по истечении срока его полезного использования. В действительности, очевидно, что это не так.

Лично я никогда не практиковал работу с дефектами более двух лет. Предъявление претензий в течение двух лет после окончания гарантийного срока — да, но три года — это то, что я не пробовал на собственной шкуре. Поделитесь известными случаями в комментариях, интересно.

Вы можете узнать, какая гарантия действует, введя серийный номер на официальном сайте Apple. Тогда вы будете знать, куда обратиться за информацией.

Что Apple делает в пределах гарантийных обязательств

Одним из вариантов решения проблем с гарантией является замена устройства

Если вы не только сломали его, но и действительно обнаружили неисправность в первый год использования, Apple предлагает три варианта решения проблемы

• отремонтировать — в этом случае можно использовать как новые детали, так и детали, которые уже были в употреблении
• Выпустите другой гаджет — убедитесь, что он не хуже того, которым вы пользовались, а может быть, даже на поколение или два лучше.
• Верните деньги — если вы решите вернуть весь гаджет, вы сможете получить возмещение.

Имейте в виду, что действие гарантии приостанавливается на время ремонта устройства и продолжается после его возврата.

Интересно, что Apple не несет ответственности за ваши данные, поэтому при обращении в сервисный центр обязательно сделайте их резервную копию.

Более того, если ваш MacBook сломается, и вы не сможете работать и получать зарплату, компанию это совершенно не волнует.

Почему все говорят про два года гарантии Apple в России

Перегрев iPhone X и Xs может привести к тому, что защитное стекло камеры лопнет — это серьезный дефект даже после гарантии.

Apple использует недостоверные и запутанные формулировки, чтобы ввести в заблуждение пользователей и журналистов. На сайте даже нарисована сравнительная таблица между ограниченной гарантией и дополнительными услугами по Закону.

Статья 19(5) Закона о защите прав потребителей гласит.

«Если предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостаток товара обнаружен потребителем в течение двух лет после истечения гарантийного срока, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требование, предусмотренное статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостаток товара возник по причине, возникшей до его передачи потребителю или до этого момента. Потребитель имеет право предъявить требование к продавцу (изготовителю) в соответствии со статьей 18 настоящего Закона.

Если гарантия производителя составляет менее двух лет, потребитель действительно имеет право на дополнительные услуги. Однако «гарантией» это можно назвать лишь образно.

Фактическое гарантийное обслуживание отличается тем, что вы должны доказать, что дефект присутствовал в момент покупки и проявился только через два года после продажи.

Тем не менее, официальные сервисные центры Apple слишком лояльны к своим клиентам и часто принимают устройства в ремонт даже после истечения годичного гарантийного срока.

Можно ли передать гарантию Apple? (Покрытие, второй владелец)

Знаете ли вы, передается ли гарантия Apple второму владельцу? это один из вопросов, который часто задают наши читатели. Что ж, мы вас прикрыли.

Продукты Apple — это устройства премиум-класса, сделанные очень качественно. Наличие гарантии на устройство Apple имеет смысл только потому, что без нее вы потратите много денег на ремонт.

Стандартная гарантия составляет один год, но ее можно продлить, подписавшись на AppleCare +.

Итак, гарантия Apple передается второму владельцу? Да, гарантия Apple может передаваться второму владельцу. Независимо от того, сколько раз он переходил из рук в руки, гарантия сохраняется вместе с серийным номером. Стандартная гарантия — это часть серийного номера, которая принадлежит каждому устройству iPhone, iPad или Apple и уникальна для этого устройства. AppleCare +, однако, должен быть передан новому владельцу.

Таким образом, не только новый владелец сможет воспользоваться гарантией, которая автоматически переносится (при условии, что передача произошла в течение одного года), но и старый владелец может также передать свое покрытие AppleCare + новому владельцу. владелец сверх оригинальной гарантии.

Содержание

Является ли AppleCare + гарантией?

Существует два типа AppleCare. Есть AppleCare+ и AppleCare+ с кражей и потерей. Это не гарантии в чистом виде; тем не менее, они обеспечивают такое покрытие, которое вы ожидаете от крупной гарантии или страховки телефона.

Что касается страхования смартфонов в наши дни, AppleCare +, вероятно, является одним из лучших и наиболее существенных страховых покрытий, которые вы можете найти для устройства Apple или любого другого устройства в этом отношении.

AppleCare+ 

AppleCare+ — это покрытие, выходящее за рамки дефектов производителя. По сути, это случайные повреждения, такие как падение в унитаз (это случается часто) или растрескивание экрана из-за того, что он был оставлен на солнце.

Самый большой недостаток покрытия AppleCare + заключается в том, что оно по-прежнему не покрывает полную стоимость поврежденного iPhone, iPad или другого устройства Apple, на которое распространяется покрытие. Вам не придется платить полную стоимость ремонта, а скорее ⅕ от стоимости ремонта устройства.

AppleCare + Theft and Loss

Название говорит вам все, что вам нужно знать о возможностях этой версии AppleCare +. Он содержит все те же страховые покрытия, которые вы ожидаете от AppleCare +, с добавлением покрытия на случай кражи или потери вашего устройства.

На самом деле, это еще один шаг вперед, позволяющий вам использовать страховое покрытие AppleCare+ дважды в год с точки зрения кражи и потери.

The Old, AppleCare Protection Plan

Apple больше не предлагает этот план, но если вы недавно не участвовали в AppleCare +, вы можете не знать о нем. Планы защиты AppleCare когда-то были расширенной гарантией, только под другим названием.

Теперь страховые покрытия первоначального плана AppleCare Protection Plan были объединены в страховые покрытия AppleCare+ и AppleCare+ от кражи и утери, за которые вы можете платить либо ежемесячно, либо на общую сумму 200 долларов США за устройство.

Читайте также: Apple продает разлоченные iPhone? (Прочтите перед покупкой)

Передача страхового покрытия AppleCare+ новому владельцу

Чтобы передать право собственности на план AppleCare+, лицо, продающее устройство Apple, должно инициировать обмен. Это не сложный процесс и, конечно же, несложный, если вы знаете, куда идти, это довольно просто, как только вы туда доберетесь.

Все делается с сайта Apple, конкретно со страницы поддержки Apple.

• Перейдите на страницу поддержки Apple и войдите в систему
• На этой странице вам нужно будет получить три вещи: номер соглашения AppleCare, подтверждение покрытия и серийный номер вашего устройства Apple
• Затем найдите чек о продаже вашего устройства Apple
• Соберите имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона нового владельца
• Обратитесь в службу поддержки Apple, перейдя сюда: https://getsupport.apple.com/solutions
• Это направит вас к нужному человеку для передачи вашего AppleCare + Plan

Существует только одно исключение из этот перенос, и он связан с тем, как вы приобрели или подписались на страховое покрытие AppleCare+.

Если вы платите ежемесячно, покрытие AppleCare+ не может быть передано, поскольку AppleCare+ связано с вашим Apple ID, а не с вашим серийным номером.

Если вы уже оплатили покрытие AppleCare+ для своего устройства Apple, купив покрытие сразу (упоминается выше и стоит 200 долларов США за устройство), вы можете перенести его, поскольку оно будет привязано к серийному номеру, а не к вашему Apple. Я БЫ.

Стоимость покрытия AppleCare+

Если вы передаете план покрытия AppleCare новому владельцу, вам больше не придется беспокоиться о стоимости, поскольку новому владельцу не нужно будет ничего платить, поскольку покрытие, которое вы можете перевести, полностью оплачено.

AppleCare+ для нового iPhone будет стоить 200 долларов в течение всего срока службы iPhone или 10 долларов в месяц, вторая из которых не подлежит передаче.

Защита AppleCare+ от кражи и потери составляет 270 долларов США в течение всего срока службы устройства и 11,50 долларов США в месяц, вторая часть которой не подлежит передаче другому лицу.

Читайте также: Правила замены зарядных устройств Apple (бесплатные зарядные устройства, гарантия)

Покрывает ли AppleCare+ несколько устройств?

AppleCare+ распространяется только на одно устройство Apple и не распространяется на несколько устройств. Таким образом, если вы инициируете передачу, чтобы новый владелец вашего iPhone получил покрытие AppleCare +, это будет только для одного устройства и не более того.

Скидка при покупке покрытия AppleCare+ на разных устройствах также не предоставляется, так что это одинаковая максимальная стоимость для каждого устройства, на которое вы решите добавить покрытие AppleCare+.

После истечения срока стандартной годовой гарантии, которая распространяется на все устройства Apple, покрытие AppleCare+ является первым и лучшим вариантом для вас и максимально приближенным к непрерывной гарантии. Стоит передать новому владельцу iPhone, iPad или другой продукции Apple, чтобы покрытие могло продолжаться.

Все учтено

Хотя гарантия Apple на устройство может длиться только один год, она привязана к серийному номеру устройства и будет действовать в течение года, независимо от того, через сколько рук оно прошло, пока год, наконец, не истечет. .

По истечении года все, что у вас есть, — это покрытие AppleCare+, которое может быть либо месячным, либо постоянным.

К счастью, покрытие AppleCare+ также может передаваться, если оно инициировано старым владельцем до того, как устройство перейдет в руки нового владельца.

Вот некоторые из моих любимых услуг, продуктов и магазинов

Есть партнерские ссылки, поэтому, если вы решите использовать любую из них, я получу небольшую комиссию. Но, честно говоря, это именно то, что я использую и рекомендую всем, даже своей семье.

Чтобы увидеть все мои самые актуальные рекомендации, посетите этот ресурс, который я сделал для вас!

Ссылки

https://discussions. apple.com/thread/7594484

Recent Posts

ссылка на Продает ли Apple разблокированные iPhone? (Прочитайте это перед покупкой)

Продает ли Apple разблокированные iPhone? (Прочитайте это перед покупкой)

Вы когда-нибудь спрашивали себя или своего друга, продает ли Apple разблокированные iPhone? это один из вопросов, который часто задают наши читатели. Что ж, мы вас прикрыли.
В современных мобильных технологиях…

Продолжить чтение

ссылка на политику замены зарядных устройств Apple (зарядные устройства бесплатно, гарантия)

Политика замены зарядных устройств Apple (бесплатные зарядные устройства, гарантия)

Вы когда-нибудь спрашивали себя или своего друга, какова политика замены зарядного устройства Apple? Что ж, вы находитесь в идеальном месте, чтобы найти ответ на такой вопрос.
Итак, что такое зарядное устройство Apple…

Продолжить чтение

Как проверить гарантию на Macbook Air?

Índice de contenidos

1. Перейдите на сайт checkcoverage. apple.com.
2. Введите серийный номер устройства.
3. Следуйте инструкциям на экране.

Удивительно, но как я узнаю, что мой Mac все еще находится на гарантии?

1. Перейдите на https://checkcoverage.apple.com/
2. Введите серийный номер.
3. Заполните капчу и нажмите Продолжить.
4. Вы проверили статус гарантии Apple!

Так же вопрос, какой срок гарантии на Apple MacBook Air? Какова стандартная гарантия Apple? Каждый Макбук Air и MacBook Pro поставляется с бесплатной гарантией стандартного уровня, которая включает: Ограниченную гарантию на оборудование сроком на один год. 90 дней бесплатной технической поддержки.

Аналогично, есть ли у MacBook Air гарантия производителя ? На каждый Mac предоставляется годичный ремонт оборудования в рамках ограниченной гарантии и до 90 дней бесплатной технической поддержки.

Более того, как я могу проверить мой ноутбук гарантия ? Как я могу проверить свой ноутбук Гарантия ? Каждый производитель ноутбуков выдает вам гарантийный талон, в котором будут указаны сведения о вашей гарантии и сроках ее действия. Вы также можете зайти на веб-сайт производителя и по серийному номеру узнать свой гарантийный талон. Ограниченная гарантия Apple покрывает ваш iPhone и аксессуары марки Apple от производственных дефектов в течение одного года с даты покупки продукта. Ограниченная гарантия Apple является дополнением к правам, предусмотренным законом о защите прав потребителей. Наши 9Гарантия 0009 не распространяется на повреждения, вызванные авариями или несанкционированными модификациями.

Гарантия Apple составляет 1 или 2 года?

Apple гарантирует отсутствие дефектов материалов и изготовления оборудования и аксессуаров марки Apple, содержащихся в оригинальной упаковке («Продукт Apple»), при нормальном использовании в соответствии с опубликованными рекомендациями Apple сроком на ДВА (2) ГОДА. с даты первоначальной розничной покупки до …

Как получить гарантию Apple?

Вы можете записаться на прием в бар Genius в магазине Apple Store через Интернет, но вы не можете запросить претензию по гарантии через Интернет. Независимо от того, находитесь ли вы сейчас за пределами США, у вас есть единственные варианты: позвонить в AppleCare по телефону (800) 694-7466, чтобы решить все вопросы по телефону, или назначить встречу в магазине Apple Store в США:

Как мне найти дата покупки моего MacBook?

Приблизительную дату можно узнать по серийному номеру, если на него все еще распространяется гарантия или AppleCare. Если нет, то нет никаких данных из следующего, кроме того, что срок действия всех гарантий истек.

Как заменить MacBook по гарантии?

Как долго действует AppleCare для MacBook?

Что покрывает AppleCare+ для компьютеров Mac? План продлевает первоначальную гарантию с одного года до трех лет, которая распространяется на дефекты, возникшие не по вашей вине. Поддержка по телефону и в чате также продлена с 90 дней до трех лет.

Каков срок гарантии на ноутбук?

Обычно гарантийный срок не превышает одного года, если вы не приобрели расширенную гарантию или план розничного обслуживания. Большинство гарантий на бывшие в употреблении или восстановленные ноутбуки составляют 90 дней.

Что такое серийный номер ноутбука?

Серийный номер ноутбука — это уникальная последовательность цифр и букв, присвоенная вашему ноутбуку. Нет двух ноутбуков с одинаковым серийным номером.

Как узнать серийный номер моего ноутбука?

Откройте командную строку, нажав клавишу Windows на клавиатуре, а затем нажмите X. Выберите в меню Командная строка (Администратор). Введите wmic bios, получите серийный номер и нажмите Enter на клавиатуре. Серийный номер будет показан на экране.

На разбитый экран распространяется гарантия Apple?

Стоимость замены экрана iPhone Гарантия Apple не распространяется на случайные повреждения. Ваш поставщик услуг проверит ваш iPhone на наличие дополнительных повреждений и сообщит вам смету расходов. Если ваш экран выходит из строя из-за производственной проблемы, на него распространяется гарантия Apple или закон о защите прав потребителей.

Могу ли я получить AppleCare позже?

В большинстве стран и регионов вы можете приобрести AppleCare+ в течение 60 дней с момента покупки устройства.

Сколько стоит AppleCare на год?

Стандартная программа AppleCare+: единовременная плата в размере 199 долларов США (для покрытия на 2 года) или 10 долларов США в месяц. Стандартная AppleCare+: единовременная плата в размере 149 долларов США (для покрытия на 2 года) или 8 долларов США в месяц. Стандартная AppleCare+: 79 долларов США (для покрытия на 2 года) или 4 доллара США в месяц.

Что означает двухлетняя гарантия?

Словоформы: (множественное число) гарантии. существительное. (Розничная торговля: Сервис) Если на товар предоставляется гарантия, покупателю предоставляется письменная гарантия того, что производитель или продавец отремонтирует или заменит товар при определенных условиях. Сервисный контракт продлил гарантию на изделие до двух лет.

Как узнать, пользуюсь ли я AppleCare?

1. Перейдите на сайт checkcoverage.apple.com.
2. Введите серийный номер устройства.
3. Следуйте инструкциям на экране.

Как долго действует план AppleCare?

Покрытие вашего плана может продолжаться по истечении 24 или 36 месяцев, ежемесячно или ежегодно, до отмены. Если вы решите продолжить страховое покрытие, ваше страховое покрытие будет регулироваться действующими на тот момент Условиями и положениями AppleCare+.

На каждый продукт Apple распространяется гарантия?

На ваш аппаратный продукт марки Apple или Beats («Продукт») распространяется гарантия на отсутствие дефектов материалов и изготовления сроком на ОДИН (1) ГОД с даты первоначальной розничной покупки («Гарантийный срок») при использовании в в соответствии с руководствами пользователя Apple (см. www.apple.com/support/country).

Проверка покрытия Apple (Как проверить статус гарантии Apple)

Apple предоставляет гарантию на все свои свежие и восстановленные товары. На продукты Apple предоставляется ограниченная гарантия сроком на один год при покупке iPhone, iPad и MacBook. Это означает, что бренд будет покрывать любые неисправности или проблемы, возникающие в течение 1 года использования устройства. За дополнительную плату вы можете получить трехлетнюю гарантию AppleCare+.

Кроме того, Apple предоставляет несколько вариантов расширенной гарантии, которые покрывают проблемы с продуктом в течение дополнительного года. К сожалению, они несколько затратны. Расширенная гарантия на новый MacBook Air стоит 249 долларов (18 500 рупий), но расширенная гарантия на iPhone стоит примерно 200 долларов. Вы можете купить гарантию с учетом того, что устранение любых проблем с устройством Apple может стоить намного дороже. Например, сменный дисплей для MacBook Air будет стоить около 50 000 рупий.

Прочитав эту статью, вы узнаете, как проверить гарантийный статус этого бренда. Вы также научитесь отслеживать обслуживание и поддержку ваших устройств Apple.

Outline

Как проверить статус гарантии Apple:

Способ 1: через веб-сайт Apple My Support:

Apple поддерживает отдельный сайт, на котором можно получить подробную информацию о каждом из устройств Apple. Вы можете посетить этот веб-сайт, чтобы узнать, распространяется ли гарантия на ваш продукт Apple:

• Перейдите на https://support.apple.com/en-us/my-support в своем интернет-браузере.
• Выберите Войти в My Support из раскрывающегося меню.

• Введите Apple ID , а также пароль для входа в систему.

• Появится ряд из продуктов Apple , связанных с этим Apple ID , через который вы вошли в систему.

• Здесь вы узнаете, распространяется ли гарантия на ваше устройство Apple. Вы должны выбрать это устройство.

А . Если вы заметили Active, за которым следует зеленая галочка , ваше устройство защищено гарантией Apple .

Б . В противном случае вы увидите Expired, за которым следует желтый восклицательный знак.

• Здесь можно определить, может ли он получить AppleCare, и если да, то купить его.

Для всех продуктов Apple это самый простой способ узнать, распространяется ли на вас гарантия или вам нужно обратиться в службу поддержки.

Способ 2: через веб-сайт Check Coverage:

Как уже говорилось ранее, Apple предоставляет 1-летнюю фиксированную гарантию на каждое из своих устройств в дополнение к 90 дням бесплатной технической поддержки. Вы можете проверить статус гарантии бренда, а также поддержки по следующему телефону:

• В любом интернет-браузере перейдите по следующей ссылке: https://checkcoverage.apple.com/.

• Введите уникальный идентификатор вашего продукта Apple, для которого вы пытаетесь определить условия гарантии бренда.

• Вы заметите список покрытия и поддержки, каждая из которых обозначена как Текущая и с истекшим сроком действия.

Если у вас есть серийный номер, но вы забыли идентификатор и пароль, этот метод будет очень полезен.

Способ 3: через приложение My Support:

Приложение My Support от Apple позволяет потребителям проверять статус Apple с помощью своих iPhone. Это отличный вариант для определения услуг бренда, а также покрытия поддержки, особенно если у вас много продуктов этого бренда. Вместо того, чтобы постоянно искать серийные номера и регистрироваться с помощью Apple ID, приложение «Моя поддержка» предоставляет необходимую информацию всего несколькими короткими нажатиями на iPhone или iPad.

Поскольку программа доступна только в App Store для iPhone или iPad, ее нельзя установить и использовать для проверки службы Apple, а также для поддержки устройств macOS на Mac.

• Загрузите и установите мое приложение поддержки.
• После загрузки приложения коснитесь своего имени, а затем аватара.
• С этого момента выберите Покрытие.
• На экране появится список всех устройств iOS с одинаковым идентификатором, а также гарантия и статус покрытия.
• Рядом с гаджетом будет указано, что гарантия не истекла, если на него больше не распространяется гарантия.
• Коснитесь элемента, чтобы увидеть срок действия покрытия 9Доступны варианты 0010 и . для . Служба Ios и .

Дополнительная информация: Поиск серийного номера Apple:

Вариант 1: Информация об устройстве:

1. Чтобы узнать серийный номер Mac.

Для начала выберите логотип Apple.

выберите Об этом Mac.

2. Чтобы получить серийный номер вашего iPhone,

Откройте приложение «Настройки».

перейдите в Общие > О программе.

Вариант 2.