Содержание
Apple официально в Украине. iPhone и iPad подешевеют
Экономика
От прихода Apple ожидают, что рынок «яблочных» гаджетов станет «белым», а цены на нем упадут. Но реальность, скорее всего, окажется совсем другой
03:28
Время прочтения
Apple: теперь — официально
30 июня компания Apple официально открыла офис в Украине. Хотя, если говорить точнее, юридическое лицо — ООО «Эппл Украина» — было зарегистрировано еще весной 2020-го. Его единственным учредителем стала ирландская Apple Distribution International Ltd. Именно через нее корпорация Apple ведет деятельность в странах за пределами Северной и Латинской Америки, Японии, Австралии и Новой Зеландии.
Первоначально «дочку» Apple в Украине возглавлял юрист Роман Гуменюк, сейчас официальный руководитель — Питер Рональд Денвуд. По данным HR-соцсети LinkedIn, Денвуд работает в Apple с 2013 г., и занимает должность директора по международному корпоративному праву. Он уже участвовал в налаживании работы международных подразделений компании.
Также сейчас в киевский офис ищут нескольких сотрудников. Для Киева и области на сайте компании открыты такие вакансии: Field Staff Supervisor, Retail Partners и Country Field Staff Manager. Еще приглашают консультантов в авторизованные магазины в регионах: в Белой Церкви, Днепре, Кременчуге, Кропивницкому, Кривом Роге, Херсоне и Житомире.
Прямые поставки и новые сервисы
В КВЭД «дочки» Apple в Украине указано, что кроме оптовой торговли компьютерами, периферийным оборудованием и программным обеспечением она также может заниматься складским хозяйством. Это означает, что у компании в нашей стране будет собственный склад. Официальный представитель Apple в Украине компания «ASBIS Украина» также подтвердила, что американский IT-производитель уже начал самостоятельно завозить свою технику в нашу страну и растаможивать ее.
Теперь компания сможет непосредственно ввозить технику в Украину и контролировать магазины партнеров. Пока открытие собственных магазинов Apple в Украине не планируется — стандарты компании в этом плане очень высоки. Зато в магазинах официальных реселлеров Apple будет контролировать качество предоставляемых консультаций, а также следить, чтобы там продавалась только официально ввезенная техника.
Реклама на dsnews.ua
Кроме того, появление официального представительства означает, что все ранее недоступные онлайн-сервисы и услуги компании могут запуститься уже совсем скоро. Точнее, они уже начинают запускаться: с 28 июня Apple Support начал отвечать пользователям и давать консультации на украинском языке — «яблочная компания» перевела официальную службу поддержки в Украине на украинский язык. Прежде украинских пользователей консультировали на русском языке, а владельцев американских учетных записей Apple — на английском.
Известно также, что еще в конце 2020-го Apple приглашала на работу аналитика аннотаций со знанием украинского языка для команды голосового помощника Siri. Это может означать только одно: готовится запуск украиноязычной версии этого голосового помощника.
Министр цифровой трансформации Михаил Федоров в своем Telegram-канале уже написал, что «открытие офиса Apple усилит наш имидж на международной арене и в перспективе будет способствовать привлечению новых инвестиций».
«Уже больше года наша команда общается как с европейским, так и с американским офисом компании. Вместе планируем запускать новые услуги Apple для украинских пользователей», — также отметил министр.
Дорогие «яблоки»
Что же это означает для рядовых потребителей «яблочных» гаджетов?
С одной стороны, американский IT-гигант будет бороться с «серым» импортом, то есть крупные украинские сети по торговле электроникой больше не смогут привозить и реализовывать в своих магазинах «серый» товар. А вот за мелкими торговцами, конечно, уследить будет куда сложнее. И тем более за «серым» рынком, за продажами через онлайн-сервисы типа OLX.
Надо сказать, что сами «серые» торговцы техникой Apple не ожидают каких-либо изменений для себя. Обозреватель «ДС» поговорил с человеком, который уже лет восемь торгует «яблочной» техникой, вообще никак не оформляя свой бизнес.
«Что касается компьютеров — ноутбуков и десктопов, — то они вообще интернациональны. iPhone и iPad в принципе могут быть привязаны к операторам мобильной связи, к ID владельцев… Но это все не работает, — объяснил собеседник «ДС». — Ну хорошо, захотят они считать «белыми» только телефоны, официально купленные в Украине. А если я его купил в Чехии, где был в отпуске? А если мне дядя из Америки в подарок прислал? На каком основании мне его заблочат? Да, краденый телефон или планшет продать нельзя (и то там есть возможности «решить проблему»). А вот ввезенные неофициально, или восстановленные и ввезенные — сколько угодно. Ничего тут официальное представительство не сделает».
Единственное, что может поменяться, по словам нашего собеседника, — это появление на рынке самых горячих новинок. Купить какой-нибудь iPhone 15 можно будет сразу и у официального представителя, а не втридорога у посредников, доставивших его из США пассажирским рейсом. А вот цены на аппараты прошлых поколений, б/у и новые, на «сером» рынке все равно будут ниже, чем у официальных представителей Apple.
Другой человек, также имеющий отношение к этому бизнесу, считает, что цены на «яблочные» гаджеты теперь вырастут: «Смотрите: крупные сети перестанут завозить и продавать «серый» товар, придется все делать «в белую». То есть и налоги платить (Apple следит за добросовестностью партнеров), и вкладываться в консультантов, в закупку по официальным каналам, в ассортимент».
По его словам, цены в официальной дистрибуции вырастут, а значит, подтянется и «серый» рынок, и рынок б/у аппаратов. Сейчас большинство устройств с эмблемой в виде надкушенного яблока поступают в Украину контрабандой из Китая, их цена на 25-30% ниже, чем на такие же устройства в Европе, поставленные по официальным каналам. Скорее всего, украинское представительство Apple будет давить на власти, чтобы они активнее перекрывали каналы контрабандных поставок. Если получится, что на «сером» рынке аппаратов Apple станет меньше, цены и маржа торговцев — вырастут.
Конечные же потребители получат доступ к официальным сервисам компании, к авторизованному ремонту и т.д. Но владеть смартфоном или ноутбуком Apple станет еще более дорогим удовольствием.
Apple в Германии
Смартфоны, ноутбуки, планшеты, смарт-часы и ТВ-приставки с логотипом в виде надкусанного яблочка доступны на немецком сайте Apple и в фирменных магазинах.
Американская корпорация и производимая ею техника не нуждается в представлении. Apple в Германии предлагает покупателям мобильные телефоны и ноутбуки, настольные ПК и другую электронику на своем сайте и в магазинах, где ее можно увидеть и опробовать. Кроме того, пользователи могут ознакомиться с популярными сервисами компании и условиями их использования, в том числе TV+, Arcade, Pay, Music, Books.
Читайте также: Acer в Германии.
Что предлагает Apple в Германии
Для людей, проживающих в Германии, работает адаптированная версия сайта американской корпорации. Информация на нем изложена на немецком языке, поэтому переводить с английского не нужно.
Оформить заказ и купить технику можно прямо на сайте. Товар будет доставлен по указанному адресу. Также можно прийти в обычный магазин. Есть специальная страница, где можно найти ближайшую торговую точку.
Apple в Германии предлагает:
- смартфоны iPhone;
- ноутбуки Macbook, компьютеры iMac и mini;
- часы Apple Watch;
- телевизионные приставки Apple TV;
- наушники Airpods и метки для поиска вещей Airtag;
- умные колонки HomePod.
При посещении магазина все эти устройства можно не только увидеть, но и попробовать в действии.
История появления
Одна из самых дорогих компаний в мире по состоянию на 2022 год была основана в 1976 году Стивом Джобсом и двумя его друзьями. Уставный капитал будущего IT-гиганта составлял всего 1300 долларов.
Компьютеры производства Apple сразу приобрели популярность. А выпуск iPhone изменил облик мобильных телефонов. Сейчас годовой оборот корпорации составляет почти 386 млрд долларов. Компания зарабатывает на продаже устройств, а также на сервисах, которые она предоставляет пользователям.
Отзывы об Apple в Германии
На сайте trustpilot.com пользователи оставляют смешанные отзывы о технике Apple и сервисе, который они получают в фирменных магазинах компании. Смартфоны и ноутбуки производителя надежны, поэтому не вызывают недовольства у покупателей.
Отрицательные отзывы в большинстве случаев касаются уровня сервиса. Покупатели электроники жалуются на сложную процедуру получения предзаказанных устройств, а также на долгий процесс обмена по гарантии. У одного из клиентов весь процесс занял около 2 месяцев.
О магазине
- Покупка техники Apple в Германии на официальном сайте и в магазинах.
- Сервисные услуги в магазинах и обмен техники по гарантии.
- Консультации по вопросам, связанным с использованием смартфонов, компьютеров, ТВ-приставок.
Контактная информация
- Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland.
- [email protected].
- Страница для поиска магазина Apple в Германии.
- Официальный сайт.
Читайте также:
- MediaMarkt
- Mindfactory
- LG в Германии
Подпишитесь на наш Telegram
Получайте 1 сообщение с главными новостями за день, каждый вечер по будням.
Apple применяет серьезные ограничения и прекращает продажу продуктов в России
Компания Apple объявила о ряде ограничений в России, включая тот факт, что она прекратит продажу своей продукции в стране после вторжения в соседнюю Украину.
Компания изложила ряд мер, которые она принимает в знак солидарности с народом Украины, в том числе ограничение своих сервисов Apple Pay и Apple Maps в регионе, удаление приложений российских государственных СМИ RT News и Sputnik News со всех нероссийских Магазины приложений и приостановка продаж продуктов в России.
Также утверждается, что российские банковские приложения, такие как банк ВТБ, скоро станут мишенью.
«Мы глубоко обеспокоены вторжением России в Украину и поддерживаем всех людей, которые страдают в результате насилия», — говорится в заявлении Apple. «Мы поддерживаем гуманитарные усилия, оказываем помощь в связи с разворачивающимся кризисом с беженцами и делаем все возможное, чтобы поддержать наши команды в регионе».
Ответ Apple последовал за открытым письмом генеральному директору Тиму Куку, опубликованному вице-премьер-министром Украины Михаилом Федоровым на прошлой неделе. В письме Куку прямо предлагалось «прекратить поставки услуг и продуктов Apple в Российскую Федерацию, в том числе заблокировать доступ к App Store».
Я связался с @tim_cook, генеральным директором Apple, чтобы заблокировать Apple Store для граждан Российской Федерации и поддержать пакет санкций правительства США! Если вы согласны иметь президента-убийцу, то вам придется довольствоваться единственным доступным сайтом Россия 24. pic.twitter.com/b5dm78g2vS
— Михаил Федоров (@FedorovMykhailo) 25 февраля 2022
Пока не было полностью заблокировать доступ к App Store, в остальном Apple, похоже, преуспела.
У Apple нет физических магазинов в России, но, по данным IDC, она по-прежнему является третьим по величине продавцом смартфонов после Samsung и Xiaomi. К концу года iPhone 13 пользовался большим спросом.
Apple — последняя крупная технологическая компания, введшая ограничения против России. Google, YouTube, Twitter и Facebook предприняли шаги, чтобы запретить российским государственным аккаунтам скупать рекламное пространство, чтобы предотвратить монетизацию и дезинформацию.
Джон — опытный писатель-фрилансер, который начал писать об играх и приложениях в 2007 году, а затем занялся смартфонами и потребительскими технологиями, попутно занимаясь лайфстайлом и освещением в СМИ. Помимо того, что…
Зачем доверять нашей журналистике?
Основанная в 2004 году, Trusted Reviews существует для того, чтобы давать нашим читателям подробные, непредвзятые и независимые советы о том, что покупать.
Сегодня у нас есть миллионы пользователей в месяц со всего мира, и мы оцениваем более 1000 продуктов в год.
Редакционная независимость
Редакционная независимость означает возможность вынести непредвзятое мнение о продукте или компании, избегая конфликта интересов. Чтобы это было возможно, каждый член редакции следует четкому кодексу поведения.
Профессиональное поведение
Мы также ожидаем от наших журналистов соблюдения четких этических норм в своей работе. Наши сотрудники должны стремиться к честности и точности во всем, что они делают. Мы следуем своду правил редакторов IPSO, чтобы поддерживать эти стандарты.
Apple бросает вызов российскому правительству и восстанавливает приложение для голосования оппозиции
Слишком маленький, слишком поздно —
Тимоти Б. Ли
—
Увеличить / Приложение «Умное голосование» заключенного кремлевского критика Алексея Навального.
Наталья Колесникова/Getty Images
Apple вернула приложение, спонсируемое Алексеем Навальным, видным лидером российской политической оппозиции, в российский магазин приложений компании. Apple закрыла приложение в сентябре прошлого года, за несколько дней до выборов в законодательные органы России, под давлением российского правительства.
Российские избиратели пришли на избирательные участки в сентябре прошлого года, чтобы избрать представителей сроком на пять лет в Думу, законодательный орган России. В России нет свободных и честных выборов, поэтому никто не ожидал, что путинская партия «Единая Россия» потеряет свое большинство. Но деятели оппозиции, такие как Навальный, по-прежнему видели в выборах важную возможность выразить общественное неодобрение путинского режима. Чтобы помочь разрозненным оппозиционным партиям России координировать свои действия, Навальный создал приложение, в котором перечислялись одобрения сотен кандидатов.
The Washington Post сообщила, что за несколько дней до выборов российское правительство отправило агентов в дома высших руководителей Apple и Google в России с требованием удалить приложение Навального из магазинов приложений этих компаний. Российские власти заявили, что группа Навального является «экстремистской» организацией. Правительство заявило, что если Apple и Google не выполнят требования в течение 24 часов, их российские руководители отправятся в тюрьму.
Реклама
Тактика запугивания сработала, и Apple и Google удалили приложения всего за несколько дней до того, как избиратели пришли на избирательные участки, ограничив влияние приложения на выборы.
«Это был сильный удар по нашим сторонникам», — сказал The Washington Post политический директор Навального Леонид Волков. «Они действительно помогли Путину».
Google восстановил приложение через несколько дней после выборов, сообщает The Washington Post. Apple восстановила приложение только за последние несколько дней.
В письме Навальному Apple заявила, что приказ правительства России удалить приложение «отражает состояние закона в России, и Apple была обязана действовать в соответствии с приказом».
Магазины приложений потенциально могут стать каналом для не прошедшей цензуру информации в таких странах, как Россия, где пользователям часто блокируют доступ к веб-сайтам, критикующим режим. Но это поставило Apple и Google под давление со стороны репрессивных правительств.
Apple еще не ответила на электронное письмо от Ars с вопросом, почему она восстановила доступ к приложению; компания отказалась комментировать историю The Washington Post. Но мы знаем, что Apple отказалась от ведения бизнеса в России после вторжения на Украину. Компания прекратила поставки оборудования в Россию в конце февраля.
Насколько я могу судить, Apple не прокомментировала свою нынешнюю российскую рабочую силу. Но неудивительно, если Apple уволит многих или всех своих российских сотрудников, учитывая, что компания вряд ли в ближайшее время возобновит работу в России.