Не помню контрольные вопросы apple id: Изменение контрольных вопросов идентификатора Apple ID

Содержание

Основные способы, как восстановить Айклауд самостоятельно

Содержание

  1. Для чего нужен Apple ID и iCloud
  2. Восстановление доступа
  3. Через доверенное устройство
  4. Восстановление идентификатора и обращение в поддержку
  5. Восстановление Apple ID, если была настроена двухфакторная аутентификация
  6. Визит в салон Apple
  7. Другие способы восстановления доступа
  8. Можно ли зайти в телефон без пароля от icloud?
  9. Сброс настроек с телефона iTunes
  10. Через iTunes из резервной копии в iTunes
  11. Как посмотреть, какие резервные копии сохранены в iTunes на компьютере и удалить ненужные?
  12. Бесплатные инструменты для разблокировки активации iCloud
  13. Активатор Doulci
  14. iActivate iCloud Remove Software
  15. iCloudin
  16. FoneLab iOS Unlocker
  17. Часто задаваемые вопросы о выходе из системы Apple ID с iPhone

Для чего нужен Apple ID и iCloud

Как войти в iCloud с компьютера

Пример сбоя, если часто неправильно вводить данные

Эти две службы взаимосвязаны. К тому же, Apple ID открывает доступ не только к iClould, но и массе других возможностей: iTunes Store, покупать приложения и многое другое.

На самом деле есть две причины, по которым вам нужно восстановить пароль в iCloud:

  • вы просто его забыли, но айфон ваш, причем он не был в использовании до вас;
  • вы купили айфон у другого владельца (б/у) с предустановленным аккаунтом в iCloud.

В первом случае придется немного повозиться, но в целом проблема решается довольно быстро.

Для сброса пароля нужно знать свой э-мейл, привязанный именно к этой учетной записи. Без него понадобится побольше времени.

Если же вы у кого-то купили айфон, а владелец сам не знает пароль, ситуация в разы усугубляется.

Не факт, что вы сможете пользоваться смартфоном в полной мере, то есть будут некоторые ограничения насчет обновлений и доступа к личным файлам.

вернуться к меню вернуться к меню

Восстановление доступа

Восстановить пароль iCloud проще всего через электронную почту. Пользователь указывал определенный e-mail во время регистрации, который используется как логин в облачном хранилище. Для восстановления доступа придерживайтесь инструкции:

  • Войдите в любой браузер на своем смартфоне, где перейдите на сайт https://www.icloud.com/.
  • Кликните «Забыли Apple ID…».
  • Введите Apple ID, авторизационные данные от которого вы забыли. Нажмите «Далее».
  • Выберите вариант сброса пароля от айклауда через почту.
  • Перейдите на свою электронную почту, где увидите письмо от Apple. Оно будет содержать ссылку для сброса.
  • Перейдите по ссылке в письме, после чего откроется форма, где можете поменять авторизационные данные.
  • Если смена данных произошла успешно, появится соответствующее уведомление.

Через доверенное устройство

Apple ID может быть привязан не только к Айфону, но и к смарт-часам, плееру, ноутбуку. Если в настройках iCloud была установлена двухфакторная авторизация, то сменить пароль можно с использованием доверенного устройства.

В этом случае надо выбрать соответствующий пункт в меню при восстановлении и узнать код, отправленный на одно из связанных устройств. После ввода защитного кода можно задать новый пароль для учетной записи и после этого при необходимости удалить Айклауд.

Замечание. Если привязано сразу несколько устройств, то код подтверждения компания может отправить на любое из них. В целях безопасности никогда не сообщается заранее, куда будут переданы данные. Но обычно найти среди нескольких устройств код не возникает проблем.

Восстановление идентификатора и обращение в поддержку

Если не помните свой ID – на сайте https://iforgot.apple.com используйте ссылку для поиска идентификатора.

Введите данные аккаунта.

Система покажет результат.

Дальше обратитесь в техподдержку (https://getsupport.apple.com/) и запросите восстановление. Желательно указать максимум данных об аккаунте: номер телефона, ответы на контрольные вопросы, может помочь информация о карточке (если была привязана для оплаты), возможно, потребуется фото с коробкой, с паспортом или же чек о покупке устройства.

Имейте в виду, что вам не расскажут, как узнать пароль от Айклауда, если забыл его – это невозможно, можно только установить новый, как в способах выше.

Восстановление Apple ID, если была настроена двухфакторная аутентификация

Восстановить забытый apple id можно и без смартфона. Если у вас нет доступа к телефону, на котором вы раньше использовали идентификатор, то ситуация немножко усложняется, но она решаема. Для восстановления забытого кода в таком случае следуйте советам ниже:

  • Перейдите на сайт .
  • Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID» и введите логин от своей учётной записи.
  • Нажмите кнопку «Продолжить». В случае, если была включена двухфакторная аутентификация, сайт запросит номер телефона.
  • После этого на ваш смартфон придёт уведомление. Перейдите по ссылке и сбросьте пароль apple id.
  • Придумайте новый код для входа и запомните его на будущее.

Визит в салон Apple

Наконец, владелец Айфона, который забыл свой пароль от iCloud, может лично явиться за помощью в ближайший фирменный салон. Здесь, подробно описав консультанту проблему и пройдя процедуру верификации, он за несколько минут восстановит доступ к Айклауд — без всякой необходимости совершать манипуляции в Интернете или приложениях для ПК.

Другие способы восстановления доступа

Полный сброс настроек телефона. С помощью возвращения смартфона к заводским настройкам можно удалить его привязку к персональному идентификатору пользователя в системе.

Однако, после перезагрузки вы получите телефон, в котором не будет никаких данных пользователя.

Все они удалятся в процессе восстановления.

Чтобы сбросить настройки телефона, следуйте инструкции:

  • Зайдите в меню телефона, а затем в панель настроек;
  • Теперь перейдите на кладку основных настроек и нажмите на поле «Сброс»;
  • Сброс параметров и возвращение к заводским настройкам может длиться несколько минут. В некоторых случаях смартфон может перезагрузиться несколько раз.
    Чтобы полностью удалить идентификацию пользователя в предложенном меню выберите пункт «Стереть контент и все пользовательские настройки устройства».

Можно ли зайти в телефон без пароля от icloud?

Можно, в таком случае восстановление проведется с помощью аккаунта в ITunes.

Помимо аккаунта в icloud.com пользователь может идентифицировать свою личность, зайдя на персональную страницу в сервисе ITunes.

Таким образом можно восстановить доступ к телефону.

Однако, в дальнейшем все равно необходимо провести восстановление пароля iCloud через почту или сервис.

С помощью одного из указанных выше способов вы сможете быстро восстановить свой аккаунт в системе и снова использовать смартфон.

Помните, что после потери доступа к аккаунту, у вас нет возможности использовать не только айфон, но и айпод и другие устройства.

Всегда старайтесь максимально быстро восстановить доступ к устройствам во избежание сопутствующих проблем.

Сброс настроек с телефона iTunes

Все настройки и все данные будут стерты полностью, но после перезагрузки вы получите обратно контроль над своим смартфоном.

Шаг 1. Запустите iTunes на компьютере. Включите айфон следующим образом:

На айфон 8 и выше: Нажмите на кнопку увеличения громкости и отпустите, уменьшения громкости и отпустите, затем зажмите кнопку питания и выключите устройство. Держите кнопку питания зажатой и подключите iPhone к ПК.

На айфон 7: Зажмите кнопку уменьшения громкости и питания и выключите смартфон, не отпуская кнопку питания подсоедините iPhone к ПК.

На айфон 6s и ниже: Зажмите кнопку «Домой» и питания и выключите, не отпуская кнопку питания подсоедините к ПК.

Шаг 2. Выберите именно «Режим восстановления». Устройство будет перезагружено с очищением всех данных и сбросом паролей.

Через iTunes из резервной копии в iTunes

Если вы раньше синхронизировали айфон с айтюнс и делали резервную копию, то сбросить пароль будет легко этим способом. С помощью его все ваши файлы, и контакты останутся на смартфоне.

  1. Запустите айтюнс на компьютере, подсоедините смартфон и дождитесь пока он будет обнаружен в программе и синхронизируется. Если этого не произошло, то выберите аппарат вручную и сделайте синхронизацию сами.
  2. В разделе «Резервные копии» нажмите на кнопку «Восстановить из копии» и укажите ее. После завершения процесса — доступ к телефону будет возвращен.

Как посмотреть, какие резервные копии сохранены в iTunes на компьютере и удалить ненужные?

Сохраненные локально резервные копии могут занимать много места на диске компьютера. Чтобы посмотреть и удалить ненужные копии, откройте iTunes и перейдите в Настройки.

Далее выберите вкладку Устройства. выделите ненужную и нажмите кнопку Удалить резервную копию.

Бесплатные инструменты для разблокировки активации iCloud

Имейте в виду, что полный сброс, принудительная перезагрузка и принудительный перезапуск — это одно и то же. Это означает, что вы выключаете и включаете свой iPhone  с помощью кнопок iPhone. В результате ваш iPhone 6может нормально работать. Для аппаратного сброса iPhone 1 требуется менее 6 минуты. Вот полное руководство по аппаратному сбросу iPhone . Вы можете выполнить полный сброс iPhone , как показано ниже.

Активатор Doulci

Активатор Doulci это мощный и простой бесплатный инструмент для разблокировки iCloud, который обходит блокировки активации iCloud. Он имеет множество расширенных функций, которые помогут вам получить полный доступ к вашим устройствам iOS без потери данных. А пока у вас есть какие-либо вопросы о том, как использовать инструмент, вы можете получить ответы из официальных обучающих видео.

Плюсы

  1. Поддержите последнюю версию iOS и устройства Apple.
  2. Более мощный, чем просто снятие блокировки активации iCloud.
  3. Превосходные показатели безопасности позволяют избежать утечки данных.

Минусы

  1. Во время использования будут появляться рекламные объявления.
  2. Это программное обеспечение давно не обновлялось.

iActivate iCloud Remove Software

iActivate является одним из лучших инструментов разблокировки iCloud на рынке для обхода блокировки активации iCloud. Он имеет множество преимуществ, в том числе возможность эффективно снимать блокировки iCloud без дополнительной оплаты. Он имеет хорошую совместимость и подходит для всех типов устройств iOS.

Плюсы

  1. Отличная функция и хорошая репутация.
  2. Дружественный интерфейс для управления процессом без каких-либо усилий.
  3. Удалите блокировку активации iCloud с высокой вероятностью успеха.

Минусы

  1. Он не предоставляет действительную резервную копию.
  2. Использование грубой силы для разблокировки iCloud может привести к повреждению данных.

iCloudin

iCloudin — это бесплатный инструмент для разблокировки iCloud, совместимый с новейшими системами iOS. Это один из инструментов, обеспечивающих высокий уровень успеха на рынке. Стоит отметить, что iCloudin также предоставляет большое количество руководств по разблокировке, которые помогут пользователям легко разблокировать устройства iOS.

Плюсы

  1. Предоставляет удобный интерфейс и бесплатное использование.
  2. Поддержите все устройства iOS, включая последний iPhone 12.
  3. Обойдите блокировку активации iCloud за считанные минуты.

Минусы

  1. Утечка данных может произойти после разблокировки устройства.
  2. Некоторые дополнительные функции, за которые нужно платить.

FoneLab iOS Unlocker

FoneLab iOS Unlocker — один из лучших инструментов разблокировки активации iCloud, который позволяет удалить Apple ID без пароля. Это универсальный разблокировщик iOS, который позволяет стереть пароль для устройств iOS, удалить Apple ID, И даже обойти ограничения экранного времени. Он совместим с последней версией iOS 14 на iPhone 12 Pro Max / 12 Pro / 12 mini.

  1. Удалите Apple ID, а также блокировку активации iCloud.
  2. Удалите 4-значный код доступа, 6-значный код доступа, Touch ID или Face ID.
  3. Обход пароля ограничения экранного времени без потери данных.
  4. Совместимость с последней версией iOS 14 и более ранними версиями.

FoneLab iOS Unlocker

FoneLab Помогает вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или его пароль, удалить экранное время или пароль ограничения в секундах.

  • Помогает вам разблокировать экран iPhone.
  • Удаляет Apple ID или его пароль.
  • Удалите экранное время или пароль ограничения в секундах.

Часто задаваемые вопросы о выходе из системы Apple ID с iPhone

Что произойдет, если я выйду из своего Apple ID?

Выход из Apple ID на iPhone не приведет к удалению данных, изначально сохраненных на устройстве. Он предназначен только для очистки копий, полученных из iCloud. Более того, iCloud спросит вас, нужно ли вам удалить локальные копии. Удаление Apple ID должно быть безопасным.

Как узнать, какие устройства указаны в моем Apple ID?

В разделе «Устройства» на странице учетной записи Apple ID вы можете увидеть устройства, на которые вы сейчас вошли с помощью своего Apple ID. Войдите в свою учетную запись Apple ID, затем прокрутите вниз до списка устройств. Вы также можете нажать на опцию View Details и ответить на контрольные вопросы.

Что означает «Выход из системы недоступен из-за ограничений»?

Когда появляется сообщение о том, что «Выход из системы недоступен из-за ограничений», вы не можете выйти из Apple ID из-за ограничений и ограничений экранного времени, включенных на вашем iPhone, или ограничений экранного времени, включенных через устройство организатора семейного доступа.

Источники

  • https://alfa-service42.com/sovety/kak-vosstanovit-parol-ot-svoey-uchetnoy-zapisi-icloud.html
  • https://brauzerok.ru/drugie/chto-delat-zabyl-parol-icloud
  • https://compfaq.ru/sayti/vosstanovit-parol-icloud
  • https://virtualniy-mir.ru/zabyl-parol-ot-icloud-reshenie-problemy/
  • https://mactime.pro/zabyl-parol-ot-apple-id-kak-vosstanovit-na-iphone.html
  • https://appzone.su/ne-pomnyu-parol-ot-icloud-chto-delat/
  • https://fans-android.com/kak-razblokirovat-iphone/
  • https://yablyk.com/892451-kak-vosstanovit-rezervnuyu-kopiyu-iz-icloud/
  • https://ru. fonelab.com/resource/free-icloud-unlock-tool.html
  • https://ru.fonelab.com/resource/how-to-log-out-of-apple-id.html

Восстановить пароль apple id — подробная инструкция

Доступ к службам Apple — облачному хранилищу, приложениям, покупкам с помощью iTunes Store — открывается после получения пользователем девайса одноименного бренда Appleid — личная учетка, которая активируется при регистрации iPhone, компьютера под MAC, iPad и iPod.

Для входа в свой кабинет владельцу смартфона, ПК или планшета дается адрес электронной почты f*****@icloud.com или @mac.***, или @me.***) и ключ к ней. Если они указаны неправильно или забыты, доступ к службам не получить. Разберемся, как восстановить пароль от учетной записи пользователя в iCloud, и какие меры нужно предпринять, чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с утратой регистрационных данных.

Содержание

Чем грозит забытый или некорректно введенный секретный код?

Когда в голове проносится «Я не помню пароль от кабинета» неосведомленный о последствиях пользователь начинает вводить всевозможные варианты кода доступа. Этот метод неизбежно приведет к блокировке аккаунта. Чтобы официально разблокировать учетную запись, придется немало потрудиться, ведь для этого все равно нужно будет вводить секретное слово.

Поэтому представители службы поддержки Эппл в первую очередь рекомендуют не паниковать и детально разобраться с тем, как узнать пароль без «угадывания». Существует несколько официальных и безопасных методов возвращения доступа к облачному кабинету, если с первой попытки ввести корректный пин iCloud не удалось. Вот они:

  • ответить на контрольные вопросы,
  • пройти двухэтапную проверку,
  • Напомнить информацию для входа с помощью почты.

При прохождении регистрации девайса обязательно указываются контрольные вопросы и корректные ответы, дополнительный электронный адрес или активируется функция двухэтапной проверки при помощи доверительного устройства. Поэтому в случае, когда пользователь забыл пароль от Apple ID, ему стоит подумать о том, какой из способов восстановления в конкретной ситуации будет наиболее приемлем.

Что значит «приемлем»? В 8 из 10 случаев владелец iPhone, компьютера под MAC, iPad и iPod проходит процедуру регистрации так, будто код от Айклауд отпечатается в памяти навсегда и никогда не забудется. Вопросы выбираются неграмотно, ответы даются без конкретики, адреса указываются от неактивных e-mail. Поэтому при решении вопроса, как восстановить код доступа, эксперты рекомендуют выбрать тот способ, в котором владелец девайса уверен на 100%.

Иначе возникнет масса других сложностей и конечным итогом, придется разбираться с проблемой, можно ли учетную запись разблокировать без потери данных. А это уже другие время затраты и более длительный процесс возвращения учетки под свой контроль.

Метод №1: контрольные вопросы

Наиболее легкий и быстрый способ восстановить пароль Apple ID — ответить на придуманные самим пользователем контрольные вопросы. Нужно проделать следующие действия:

  • Посетить страницу учетной записи.
  • Ввести ID.
  • Выбрать «Забыли Эппл ID или …?». Если забыт пароль iCloud, и «Забыли Эппл ID», если вспомнить идентификатор не получилось.
  • Выбрать из списка пункт «Сбросить пароль».
  • Нажать «Продолжить».
  • Выбрать «Ответить на контрольные …».
  • Точно вводить ответы, и следовать инструкции.

Процедура сброса секретного шифра потребует поменять пароль от аккаунта или обновить его. С этого момента в систему следует входить, используя новый ключ от Айклауд, иначе вход будет закрыт. Бывают ситуации, когда при попытке посетить свой облачный кабинет, владелец айфона или планшета обнаруживает, что не помнит и свой идентификатор.

Прежде чем рассказать, как узнать Apple ID, напомним, что это электронный адрес, полученный владельцем гаджета при его регистрации в системе — Имя@ icloud(mac. или me.).com. Поэтому первым делом стоит попытаться ввести наиболее часто используемые электронные e-mail.

Не сработало? Тогда вот как узнать Apple ID от облачной учетки:

  • Найти ссылку на странице учетного кабинета «Забыли ID или…?». Обычно распологается в центре экрана и не вызывает сложностей.
  • В запросе идентификатора выбрать «Забыли ID?». (где находиться это поле, смотртите на видео, расположенном внизу статьи)
  • Ввести в требуемые поля соответствующие данные: ФИО, e-mail, указанные при первичной регистрации.

После возвращения идентификатора, решить проблему, как разблокировать Айклауд, — несложно приведенным выше способом.

Метод №» 2: электронный адрес

Важно! Для входа и сброса ключа потребуется действующий электронный адрес. Следует также подумать о том, а не всплывет ли в памяти знакомая фраза «Я не помню данные от моего почтового адреса». Если все в порядке, то на этапе выбора способа сброса ключа нужно выбрать «Получить сообщение по e-mail».

Далее чтобы восстановить ключ Apple ID, необходимо использовать информацию из почты. У пользователя есть возможность использовать основной или резервный адрес. После процедуры, эксперты службы Эппл, советуют сменить параметры доступа на новый ключ и более запоминающийся или записать его отдельно.

Метод №» 3: двухэтапная проверка

Если пытаясь решить вопрос, как восстановить код от личной записи в Айклауд, пользователь, зайдя на страницу учетки, получает запрос на ввод кода-ключа, тогда при регистрации он установил двухэтапную проверку. Далее чтобы восстановить пароль от i iCloud, нужно действовать так:

  • Ввести ID, выданный вам при первом создании учетки. Если не можете вспомнить, советуем посмотреть электронную почту, вдруг там остались упоминания ИД.
  • Перейти в меню со сбросом кода доступа.
  • Нажать «Продолжить».
  • Указать устройство, к которому есть доверие.
  • Дождаться прихода ключа.
  • Ввести подтверждающий код.
  • Указать и активировать новый пин-код iCloud для записи.
  • Выбрать меню «Сбросить …».

Как только новый пароль в системе засветится, следует выполнить с ним повторный вход в кабинет. Возможно, его придется обновить и в «Настройки».

Важно! Если устройство, к которому есть доверие, утрачено или не работает, то есть код подтверждения отправить некуда, тогда сбросить и изменить пароль от Айклауд не получится.

Что делать, если запись заблокирована?

Некорректный многократный ввод кода доступа и неправильная подача проверочных данных неизбежно приведет к тому, что Эппл Айди будет заблокирован автоматически. Такова система защиты личных данных у корпорации. Если такое произошло, то вот как разблокировать Apple ID официально:

  • Посетить iforgot.apple.
  • Провести сброс кода доступа в кабинете на этой странице.

Чтобы избежать неприятностей и волнений, представители службы поддержки Эппл советуют дублировать важные данные отдельно. Достаточно записать только логин и ключ. Если же войти в кабинет так и не удалось, тогда разумнее обратиться в техническую поддержку.

Заключение

При внимательном прочтении статьи становиться понятно, что восстановление учетной информации, для полноценного использования сервисов американской корпорации, не такое уж и сложное занятие. Самое главное, предоставить первоначальную параметры, которые вы указывали при регистрации, это самое важное.

Именно поэтому, при регистрации аккаунтов, всегда рекомендуется указывать свои настоящие имя, фамилию, дату рождения и прочее. Только по ним, группа технической поддержки сможет идентифицировать вас как пользователя. В конечном счете, вы без проблем сможете вернуть свою учетку и использовать ее по назначению.

Видео-инструкция

Если по прочтении статьи, у вас все еще остались вопросы, рекомендуем посмотреть видео-инструкция, с детальным планом действия, созданную конкретно под ваш случай. Недостающие ответы найдете именно там. До встречи на страницах сайта!

5 вещей, которые вы никогда не должны делать со своим Apple ID »

Apple ID — это ваша личная идентификационная информация, которую можно использовать на iPhone, Mac, iPad и во всех устройствах и сервисах Apple.

Anúncios

Это чрезвычайно важно, и о нем всегда нужно заботиться, потому что именно через него у вас есть доступ к вашим контактам, фотографиям, документам, календарям, приложениям и ряду услуг.

Потеря контроля над ним означает головную боль, если вам нужно изменить устройства или даже восстановить устройство.

Учитывая, что многие люди пренебрегают важностью Apple ID, мы решили предупредить о 5 крупнейших ошибках, которые чаще всего совершают пользователи, связанные со своей учетной записью, чтобы вам не пришлось проходить через сложные ситуации в будущее.

Полный контроль над своей учетной записью необходим для того, чтобы вы могли максимально эффективно использовать свой iPhone или iPad.

Anúncios

Итак, ознакомьтесь с ошибками, которых следует избегать, используя свой Apple ID:

→ ОШИБКА №1  Забыть пароль

Вы не представляете, какое огромное количество людей открывают новую учетную запись Apple при активации своего первого iPhone, ставят на время любой пароль, а потом напрочь его забывают.

Или попросить кого-нибудь настроить iPhone и установить приложения, а через несколько месяцев ни человек, ни родственник уже не помнят пароль.

Вот почему крайне важно, чтобы вы хорошо знали и запоминали свой пароль Apple ID.

Anúncios

Не записывайте его на видном месте, но в то же время не прячьте его в месте, которое вы никогда больше не найдете.

Попробуйте создать пароль, который вы сможете легко запомнить, но который не слишком очевиден.

Помните, что пароли Apple должны содержать не менее 8 символов, включая одну заглавную букву и одну цифру.

Итак, если вы не знаете свой пароль Apple прямо сейчас (который часто совпадает с паролем iCloud и App Store), узнайте теперь , а при необходимости измените его на то, что вам будет проще.

  • Получите доступ к своей учетной записи, чтобы проверить и изменить пароль.

→ ОШИБКА № 2  Забыть контрольные вопросы

Забыть контрольный вопрос .

Если вы не можете восстановить свой пароль, вы можете изменить его или запросить другой.

Однако, чтобы повысить безопасность и затруднить доступ других людей к вашему идентификатору, Apple добавила три секретных вопроса, чтобы вы могли подтвердить, что вы — это вы.

Есть три вопроса, ответы на которые теоретически знаете только вы.

Проблема в том, что многие люди забывают эти ответы, что делает невозможным доступ к настройкам учетной записи.

Бесполезно даже звонить в Apple, если вы не помните эти ответы, так как вы больше не сможете ничего изменить в аккаунте.

Итак, если вы один из тех, кто не помнит ответы на заданные вами контрольные вопросы, попробуйте найти их сейчас (либо вспомнив, либо спросив человека, создавшего для вас учетную запись), потому что если вы ждете время необходимости, все может быть сложнее.

  • Нажмите здесь, чтобы получить доступ к своей учетной записи и проверить/изменить секретные вопросы.


→ ОШИБКА №3  Не настроить резервный адрес электронной почты

Вы можете добавить резервный адрес электронной почты , который отличается от того, который вы используете в качестве своего Apple ID.

Используется для того, чтобы в случае чрезвычайной ситуации вы могли получить информацию для доступа к своей учетной записи на другой адрес.

  • Нажмите здесь, чтобы получить доступ к своей учетной записи и настроить резервный адрес электронной почты.


→ ОШИБКА № 4  Использование электронной почты, которой больше не существует .

Поэтому избегайте использования адресов частных провайдеров или учреждений, в которых вы работаете, потому что со временем компании закрываются или вы меняете работу, а затем вы понимаете, что у вас больше нет доступа к электронной почте, когда она вам нужна для восстановления пароля. Вот и все.

В частности, для резервного электронного письма попробуйте создать учетную запись в службе, которая имеет тенденцию работать дольше, например, в Gmail.

И если вы когда-нибудь закроете эту учетную запись, не забудьте изменить адрес в настройках Apple ID.


→ ОШИБКА № 5  Нажатие на ссылки Apple без проверки их подлинности

Никогда не забывайте, что всегда найдутся злоумышленники, которые попытаются обманом заставить вас сообщить им свой пароль Apple.

Особенно, если ваш iPhone или iPad был украден, и ворам нужен пароль iCloud, чтобы разблокировать устройство.

Если, не дойдя до этой части текста, вы нажали на ссылки « Доступ здесь », которые мы разместили выше, не проверив тщательно, действительно ли они от Apple, вы уже ошиблись!

(Сохраняйте спокойствие, ссылки, которые мы размещаем, настоящие, но вам нужно ВСЕГДА быть начеку)

Мы уже несколько раз говорили здесь о случаях поддельных SMS или электронных писем, которые кажутся от Apple, но только хотят, чтобы вы вошли пароль для них.

Поэтому НИКОГДА не нажимайте на ссылки в электронных письмах и сообщениях, которые вы получаете от Apple.

Если вас предупреждают, что у вас какая-то проблема или несанкционированная зарядка (или что они нашли ваш потерянный iPhone), всегда предпочтительнее открывать браузер и вручную набирать истинный адрес Apple, чтобы не быть обманутым.

Посмотреть реальные адреса для каждой проблемы:

  • Аккаунт iCloud: https://www. icloud.com
  • Аккаунт Apple: https://appleid.apple.com/
  • Покупки в App Store: http://reportaproblem.apple.com/

ПОДОЗРИТЕ ВСЕХ! Даже если вы получаете электронные письма от родственников или друзей, ВСЕГДА не забывайте проверять, действительно ли ссылки ведут на настоящую страницу Apple.


Следуя этим 5 советам, вы сможете полностью контролировать свою учетную запись Apple ID, что облегчит вашу жизнь в случае возникновения проблем.

Следите за ними в точности и добавляйте эту статью в закладки, чтобы всегда помнить о них. Поделитесь этим текстом с близкими вам людьми, чтобы они тоже могли быть защищены и не столкнуться с трудностями, когда это необходимо.

Вам понравилось то, что вы прочитали? Здесь, в блоге, есть несколько других очень интересных советов об iPhone и iPad, все они организованы в нашем разделе «Советы по iPhone». Проверьте это!

Apple удаляет приложения Scam Authenticator из App Store

Исправление У нас недостаточно информации для сброса ваших контрольных вопросов

«У нас недостаточно информации для сброса ваших контрольных вопросов». Это кошмар для пользователей Apple. Читайте дальше, чтобы узнать, как это исправить.

Крайне важно, чтобы вы не забыли ответы на контрольные вопросы. В противном случае вы не сможете покупать продукты Apple с помощью своего Apple ID. Кроме того, Apple известна своей сильной безопасностью. Следовательно, успешная проверка личности является обязательной.

Процесс безопасности и проверки Apple довольно сложен. Это верно, особенно если у вас нет нужной информации.

Сброс контрольных вопросов Apple

Посетите iforgot.apple.com, если вы не можете войти в свою учетную запись. Чтобы сбросить секретные вопросы, вам нужно знать свой пароль.

Все станет проще, если вы знаете свой пароль. Вам просто нужно войти в систему и выбрать три контрольных вопроса. Затем дайте ответы. Однако все может осложниться, если вы не знаете свой пароль.

  1. Перейдите на сайт iforgot.apple.com
  2. Введите свой Apple ID или адрес электронной почты 
  3. Нажмите «Продолжить»
  4. Вам будет задано несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Apple высоко ценит безопасность. Таким образом, они хотят убедиться, что это действительно вы.
  5. Выберите «Мне нужно сбросить контрольные вопросы»
  6. Выберите свой почтовый ящик аварийной почты для ссылки.
  7. Перейдите по ссылке, затем нажмите «Сбросить сейчас» на новой странице.
  8. Войдите снова, используя свой Apple ID.
  9. Теперь вы можете выбирать новые контрольные вопросы. После этого дайте ответы.
  10. Выберите Обновить.

Однако если вы не сможете подтвердить свою личность, все станет немного сложнее. В этом случае вы можете получить сообщение об ошибке «У нас недостаточно информации для сброса ваших контрольных вопросов».

Что делать, если «У нас недостаточно информации для сброса ваших контрольных вопросов»

Если вы не прошли аутентификацию, перейдите на страницу поддержки Apple. Затем выберите свой регион и следуйте инструкциям на экране. Варианты различаются в зависимости от вашего региона. Кроме того, служба поддержки Apple может помочь вам. Компания предлагает поддержку в чате, поэтому, пожалуйста, используйте эту функцию.

  1. Коснитесь «Забыли контрольные вопросы»
  2. С вами свяжется сотрудник службы поддержки Apple. Они подтвердят вашу личность, задав аутентифицирующие вопросы. Если вы пройдете их, персонал позволит вам снова войти в систему. В противном случае они не смогут вам помочь.

Почему так? Потому что даже они не имеют доступа к вашей учетной записи. Apple использует слепую систему для обеспечения безопасности. Оператор поддержки видит только вопросы, но не ответы. Никто не делает, так как они зашифрованы системой. Вы даете им ответ. После этого они напечатают ответ. Затем система сообщит им, правильно это или нет.

Вы можете запросить новый Apple ID. Однако вы потеряете все свои прошлые покупки.

Состояние восстановления учетной записи

Если вы не можете вспомнить ответы, служба поддержки переведет вашу учетную запись в статус восстановления учетной записи.

scroll to top