Apple официальный сервисный центр в россии: Ремонт и проверка статуса ремонта Apple — официальная служба поддержки Apple

Гарантийное обслуживание Mac и iPad прекращено. Что будет с Apple в России?

Авторизованный сервисный центр Apple (Fixed.one) сообщил, что компания прекратила гарантийное обслуживание Mac и iPad в нашей стране. Решение было принято в связи с ограничениями поставок в Россию и в предвосхищении ситуации, что скоро «нечего будет обслуживать». Об iPhone и Apple Watch пока не упоминалось.

Напомним, что год назад в рамках санкций Apple перестала продавать свои гаджеты в российских онлайн-магазинах и отключила платежную систему Apple Pay. 

Сергей Бодров

руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества

Минпромторг еще в мае включил продукцию Apple в перечень товаров, разрешенных к ввозу по параллельному импорту, поэтому, скорее всего, без деталей владельцы устройств Apple не останутся. Но из-за нового запрета на ввоз техники дороже $300 посредники уже заявили об отказе поставок гаджетов от Apple. Дополнительно данная ситуация, скорее всего, повлияет и на вторичный рынок. Поскольку сейчас начнутся скупки б/у техники и дальнейший ее разбор для донорства. Также на данную ситуацию отреагируют и китайские производители, которые начнут предлагать аналоги.

По итогу перед каждым пользователем уже сейчас встает вопрос рентабельности и удобства дальнейшего использования данной марки, продолжает Бодров, и тут каждый пользователь должен будет сам определиться, как ему поступить: остаться или перейти на другую ОС.

Официальная страница Apple в интернете по-прежнему указывает, что в РФ сервисное обслуживание на технику Apple предоставляется бесплатно, а обратиться в сервисный центр с претензией можно в течение года, вне зависимости от того, где приобреталось устройство.

Однако отсутствие запчастей для ремонта внутри страны может заставить авторизованные сервисные центры отправлять технику за границу, что будет сопряжено с рядом трудностей и издержек, которые могут быть переложены на пользователя.  

Игорь Поздняков

заместитель начальника отдела Роскачества по защите прав потребителей

Согласно закону «О защите прав потребителей», владелец электроники имеет право на ремонт в любой уполномоченной организации. Если же авторизованные сервисные центры отказываются принимать технику в ремонт, нужно добиваться регистрации претензии на месте либо направить требование об исполнении обязанности по гарантийному ремонту по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если сервисы все же отказываются выполнять ремонт, нужно обращаться в суд с исковым заявлением и решать вопрос в судебном порядке.

Кроме того, не стоит забывать, что в случае выявления недостатков в товаре у потребителя всегда есть право обратиться непосредственно к продавцу – и он обязан принять такой товар (п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В то же время обращение в точку продаж для возврата неработающего устройства может быть сопряжено с определенными трудностями, связанными с отказом в принятии такого товара, например, по причине отсутствия заключения сервисного центра о невозможности ремонта сложной электронной техники. Поэтому в подобных ситуациях рекомендуем потребителям стоять на своем и обязательно фиксировать все свои обращения в сервисный центр или торговую точку. 

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Эксперты Роскачества рассказали, что будет с Apple в РФ после прекращения обслуживания Mac и iPad

Авторизованный сервисный центр Apple (Fixed.one) сообщил, что компания прекратила гарантийное обслуживание Mac и iPad в России. Решение было принято в связи с ограничениями поставок и в предвосхищении ситуации, что скоро «нечего будет обслуживать». Об iPhone и Apple Watch пока не упоминалось.

Год назад в рамках санкций Apple перестала продавать свои гаджеты в российских онлайн-магазинах и отключила платежную систему Apple Pay. 

«Минпромторг еще в мае включил продукцию Apple в перечень товаров, разрешенных к ввозу по параллельному импорту, поэтому, скорее всего, без деталей владельцы устройств Apple не останутся. Но из-за нового запрета на ввоз техники дороже 300 долларов посредники уже заявили об отказе поставок гаджетов от Apple.

Дополнительно данная ситуация, скорее всего, повлияет и на вторичный рынок. Поскольку сейчас начнутся скупки б/у техники и дальнейший ее разбор для донорства. Также на данную ситуацию отреагируют и китайские производители, которые начнут предлагать аналоги», – рассказал Сергей Бодров, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.

По итогу перед каждым пользователем уже сейчас встает вопрос рентабельности и удобства дальнейшего использования данной марки, отмечает эксперт, и тут каждый пользователь должен будет сам определиться, как ему поступить: остаться или перейти на другую ОС.

Официальная страница Apple в интернете по-прежнему указывает, что в РФ сервисное обслуживание на технику Apple предоставляется бесплатно, а обратиться в сервисный центр с претензией можно в течение года, вне зависимости от того, где приобреталось устройство.

Однако отсутствие запчастей для ремонта внутри страны может заставить авторизованные сервисные центры отправлять технику за границу, что будет сопряжено с рядом трудностей и издержек, которые могут быть переложены на пользователя. 

«Согласно закону «О защите прав потребителей», владелец электроники имеет право на ремонт в любой уполномоченной организации. Если же авторизованные сервисные центры отказываются принимать технику в ремонт, нужно добиваться регистрации претензии на месте либо направить требование об исполнении обязанности по гарантийному ремонту по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Если сервисы все же отказываются выполнять ремонт, нужно обращаться в суд с исковым заявлением и решать вопрос в судебном порядке, – говорит Игорь Поздняков, заместитель начальника отдела Роскачества по защите прав потребителей.

Реклама на New Retail. Медиакит

– Кроме того, не стоит забывать, что в случае выявления недостатков в товаре у потребителя всегда есть право обратиться непосредственно к продавцу – и он обязан принять такой товар (п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В то же время обращение в точку продаж для возврата неработающего устройства может быть сопряжено с определенными трудностями, связанными с отказом в принятии такого товара, например, по причине отсутствия заключения сервисного центра о невозможности ремонта сложной электронной техники. Поэтому в подобных ситуациях рекомендуем потребителям стоять на своем и обязательно фиксировать все свои обращения в сервисный центр или торговую точку». 

Читайте также:
Re:Store прокомментировала информацию о прекращении гарантии на Mac и iPad

***


Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.


Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.


И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

Общая информация — Департамент безопасности дорожного движения и транспортных средств штата Флорида

Водительские права и удостоверения личности

Отдел обслуживания автомобилистов имеет центры обслуживания водительских прав, расположенные по всему штату. В зависимости от вашего местонахождения офис может предлагать услуги в порядке живой очереди или только по предварительной записи. Посетите нашу страницу Адреса, чтобы узнать адреса, номера телефонов и часы работы.

Обратите внимание: . Начиная с августа 2017 года Департамент дорожной безопасности и транспортных средств штата Флорида начнет выдавать новые, более безопасные водительские права и удостоверения личности. К концу декабря 2017 года новые учетные данные будут доступны во всех центрах обслуживания по всей Флориде и в Интернете. Предыдущие водительские права и удостоверения личности будут по-прежнему использоваться вместе с новыми учетными данными до тех пор, пока они не будут заменены или прекращены.

Следующие тесты проводятся в центрах обслуживания водительских прав и могут потребоваться или не потребоваться для получения водительских прав или удостоверения личности, которые вы ищете. Таблица тестирования, расположенная в этой информации, поможет вам определить тесты, которые вам необходимо будет пройти.

• Слух  – Водители, подающие заявку на получение прав, которые являются глухими или не слышат разговор с нормальным тоном голоса, могут управлять автомобилем с наружным зеркалом заднего вида, которое должно быть установлено с левой стороны автомобиля, или носить слуховой аппарат.
• Зрение — Проверка зрения с помощью офтальмологического аппарата, расположенного на стойке, проводится во всех центрах обслуживания водительских удостоверений. Людей с показателями остроты зрения ниже 20/40 направляют к окулисту. Дальтонизм не станет причиной каких-либо особых условий для лицензирования.
• Экзамен знаний  – 50 вопросов с несколькими вариантами ответов о правилах дорожного движения и дорожных знаках. Чтобы подготовиться, просмотрите Справочник по водительским правам во Флориде и пройдите практический тест на знания класса E. Экзамены класса E доступны на арабском, китайском, английском, гаитянском креольском, русском и испанском языках.
  Важно : С 15 февраля 2021 г. клиенты с водительскими правами класса E, срок действия которых истек более одного года, должны будут сдать экзамен по знаниям класса E и экзамен по зрению перед получением действительных водительских прав класса E. Экзамен класса E можно сдать за год до подачи заявления на получение водительских прав класса E. Если период между сдачей экзамена на знание класса E и подачей заявления на получение водительского удостоверения класса E превышает один год, перед его выдачей потребуется повторное тестирование на знание.
• Экзамен по вождению – Вы должны предоставить автомобиль для экзамена по вождению. Транспортное средство должно иметь действующую бирку, страховое свидетельство и пройти техосмотр. Во время экзамена по вождению экзаменатор проверит вашу способность управлять транспортным средством и насколько хорошо вы соблюдаете правила дорожного движения.

Справочники по водительским удостоверениям, справочники по мотоциклам и коммерческие водительские удостоверения доступны в местных центрах обслуживания водительских удостоверений. Плата за справочники не взимается, и они могут быть возвращены для повторного использования. Эти справочники также можно просмотреть здесь.

Примечание. Клиенты, подающие заявку на коммерческое водительское удостоверение, должны учитывать, что коммерческое водительское удостоверение является профессиональным удостоверением и предъявляет больше требований к тестированию, чем другие лицензии. Если вы хотите подать заявление на получение коммерческих водительских прав, пожалуйста, получите учебное пособие перед тестированием.

Какой тип лицензии вам нужен и каковы требования к экзамену для каждого из них?

• • Класс E: Любые некоммерческие автомобили с полной массой менее 26 001 фунтов, включая легковые автомобили, 15-местные фургоны, включая водителя, грузовики или автомобили для отдыха, а также двух- или трехколесные автомобили объемом 50 куб. меньше, например, мопеды или небольшие скутеры (см. ниже). Фермеры и водители разрешенных автомобилей скорой помощи, которые освобождены от получения коммерческих водительских прав, должны получить водительские права класса E.
    • Требования к экзамену класса E  – Минимальный возраст 16 лет
      • Правила дорожного движения
      • Дорожные знаки
      • Вождение
      • Видение
      • Слушание
    • Примечание:  Новый житель, меняющий действительные водительские права, выданные за пределами штата, на водительские права Флориды, должен будет пройти только проверку зрения и слуха. Если вы моложе 18 лет и не состоите в браке, ваше заявление на получение лицензии должно быть подписано одним из родителей или законным опекуном. Приемные родители не могут расписаться за вас, если только они не усыновили вас на законных основаниях.
    • Примечание : Подростки, подающие заявку на получение водительских прав класса E, должны будут:
      • иметь ученическую лицензию на 12 месяцев;
      • не иметь судимостей за нарушение правил дорожного движения; и
      • быть сертифицированным родителем или опекуном, чтобы иметь не менее 50 часов обучения вождению за рулем, из которых не менее 10 часов вождения в ночное время.
    • Подростки, получившие штраф за нарушение правил дорожного движения, могут выбрать обучение в автошколе, чтобы избежать осуждения.
  • Ученические права: Любой из транспортных средств, перечисленных в классе E, которым управляет лицо в возрасте 15 лет или лица, обучающиеся вождению.
    • Экзамен на получение лицензии учащегося класса E  – Минимальный возраст 15 лет
      • Экзамен по правилам дорожного движения
      • Экзамен на дорожные знаки
      • Проверка зрения
      • Проверка слуха
    • Если вы моложе 18 лет и не состоите в браке, заявление на получение лицензии должно быть подписано одним из родителей или законным опекуном. Приемные родители не могут расписаться за вас, если только они не усыновили вас на законных основаниях.
  • Подтверждение мотоцикла: Все покупатели, впервые покупающие мотоцикл и желающие добавить к водительскому удостоверению подтверждение мотоцикла, должны пройти утвержденный департаментом учебный курс по безопасности мотоциклов.
    • Требования к сертификации мотоциклов  – Минимальный возраст 16 лет
  • Мопед : Для лиц с водительским удостоверением класса E или выше разрешение на мотоцикл не требуется. Примечание. Пассажиры младше 16 лет должны носить утвержденные защитные головные уборы. Тег мопеда обязателен. Страхование от травм не требуется.
  • Скутеры объемом 50 куб. см или менее : Скутер, которым управляют, должен быть допущен к эксплуатации на дорогах общего пользования (т. е. требует наличия надлежащего рабочего оборудования, такого как стоп-сигналы, фары, зеркала в соответствии с S. 316 FS, бирка, название и регистрация) и должен эксплуатироваться лицом с водительскими правами категории E или выше.
• • Класс A: Коммерческие автомобили  – грузовики или составы грузовиков с полной массой транспортного средства (GVWR) 26 001 фунт или более, при условии, что буксируемое транспортное средство весит более 10 000 фунтов.
    • Требования к экзамену класса A  – Минимальный возраст 18 лет.
      • Тест общих знаний
      • Испытание комбинированного транспортного средства
      • Пневматические тормоза
      • Применимые подтверждающие экзамены
      • Зрение – 20/40 на каждый глаз
      • Слух – должен слышать шепот
      • Предрейсовый
      • Базовые навыки
      • Вождение
    • Примечание. Водители моложе 21 года могут совершать поездки только внутри штата.
  • Класс B: Коммерческие автомобили – прямые грузовики с полной разрешенной массой 26 001 фунт или более.
    • Требования к экзамену класса B
      • Тест общих знаний
      • Пневматические тормоза, если применимо
      • Зрение – 20/40 на каждый глаз
      • Слух – должен слышать шепот
      • Предрейсовый (не требуется для класса C)
      • Базовые навыки (не требуются для класса C)
      • Вождение
    • Примечание. Водители моложе 21 года могут совершать поездки только внутри штата.
  • Класс C: Транспортные средства, перевозящие заметное количество опасных материалов, или транспортные средства, предназначенные для перевозки более 15 человек, включая водителя, с полной массой менее 26 001 фунта.
    • Требования к экзамену класса C
      • Тест общих знаний
      • Пневматические тормоза, если применимо
      • Зрение – 20/40 на каждый глаз
      • Слух – должен слышать шепот
      • Предрейсовый (не требуется для класса C)
      • Базовые навыки (не требуются для класса C)
      • Вождение
    • Примечание. Водители моложе 21 года могут совершать поездки только внутри штата.

Дополнительную информацию о коммерческих водительских удостоверениях можно найти в справочнике департамента .

Планируете поездку за границу?

Международное водительское удостоверение, принятое более чем в 150 странах за пределами США, является юридическим документом, удостоверяющим личность, который переводит информацию о водительских правах США на 10 иностранных языков. Разрешение действительно в течение одного года с даты выдачи и всегда должно сопровождаться действующими водительскими правами США.

AAA был выбран для этого разрешения, потому что это некоммерческая организация с клубами-членами во всех частях страны, обеспечивающая широкий местный охват информации и обслуживания.

Жители Флориды, заинтересованные в получении международного водительского удостоверения, могут посетить веб-сайт AAA для получения дополнительной информации.

Что мне нужно взять с собой, чтобы получить водительские права или удостоверение личности во Флориде?

Пожалуйста, посетите наш веб-сайт Что взять с собой , чтобы получить подробный список оставшихся необходимых документов и другую информацию, связанную с получением водительских прав или удостоверения личности.
 

Сборы за водительские права и удостоверения личности

Все государственные сервисные центры (FLHSMV) принимают к оплате кредитные карты American Express, Master Card и Discover. Принимаемые кредитные карты могут различаться в офисах сборщика налогов округа. Пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром, который вы собираетесь посетить, заранее, если у вас есть вопросы о приемлемых способах оплаты.

Список наших текущих комиссий см. в нашей таблице комиссий.

Лицензии на замену

• Закон Флориды требует, чтобы жители в течение 30 дней после смены имени или адреса получили новую лицензию. Неверная лицензия должна быть передана в Отдел.
• Граждане США: изменить адрес можно онлайн или лично в офисе водительских прав.
• Текущие сборы см. в таблице сборов.
• Требования для граждан, не являющихся гражданами США.

Вы можете иметь право продлить водительские права или удостоверение личности во Флориде через Интернет на портале MyDMV.

Ссылки на Закон штата Флорида
Законы, регулирующие требования, изложенные в этом документе, рассматриваются в следующих Уставах штата Флорида (F.S.):

Разделы 322.54 и 322.57, F.S. – Классы лицензий и подтверждения
, разделы 322.12 и 322.221, F.S. – Лицензионные экзамены
, раздел 322.16, F.S. – Лицензионные ограничения
, раздел 322.051, F.S. – Положение об удостоверении личности
, раздел 322.095(1), F.S. – Требования к имени и идентификации
, раздел 322.08, F.S. – Требования к номеру социального страхования
, разделы 322.21, 322.17, 322.051, F.S. – Сборы за лицензии и удостоверения личности
, раздел 322.095(1), F.S. — Завершение курса обучения правилам дорожного движения и злоупотреблению психоактивными веществами Требование
Раздел 322.03(1)(B), F.S. – Отказ от лицензии и действительной только во Флориде
, раздел 322.13, F.S. – Орган по проведению экзаменов и повторных экзаменов
, разделы 322. 32, 322.33, 322.212, F.S. – Управление по ложным заявлениям и приостановке
, раздел 316.614(4), F.S. – Требование об использовании ремня безопасности
, раздел 320.02, F.S. — Требуется регистрация

Официальная распродажа Apple в Черную пятницу уже началась, но вам не следует ничего покупать

Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Вот как это работает.

(Изображение предоставлено Apple)

Сегодня Apple запустила официальную распродажу «Черная пятница», в ходе которой покупатели получат подарочные карты на сумму до 250 долларов при некоторых покупках. Как всегда, к сожалению, на веб-сайте Apple или в магазине нет реальных скидок. Скорее, покупатели получают часть денег обратно с помощью подарочной карты магазина Apple, размер которой увеличивается по мере того, как они покупают больше.

Покупка M1 Pro или M1 Max MacBook Pro — это способ получить подарочную карту на 250 долларов, но покупка чего-то вроде пары AirPods даст вам 25 долларов, которые вы сможете потратить позже. Это небольшая экономия, на самом деле, это вообще не экономия, поэтому вам следует пропустить распродажу Apple в Черную пятницу в пользу огромных скидок на Amazon, B&H Photo и других.

Вы можете увидеть подробности ниже, но если вы хотите сделать реальные сбережения , то вам лучше пойти в другое место. Мы собрали здесь самые лучшие предложения Apple в Черную пятницу и будем отслеживать их все выходные, причем многие из лучших предложений уже действуют. В частности, вы можете найти:

• Лучшие предложения AirPods в Черную пятницу 2022
• Лучшие предложения iPhone в Черную пятницу 2022
• Лучшие предложения iPad в Черную пятницу 2022
• Лучшие предложения MacBook в Черную пятницу 2022

Apple предлагает подарочную карту на 50 долларов тем, кто покупает телефоны iPhone 12, iPhone 13, iPhone 13 mini и iPhone SE, но нет подарочной карты для тех, кто покупает лучшие iPhone от Apple — тех, кто берет iPhone Вместо этого устройству 14-й серии придется довольствоваться своим новым телефоном.

Те, кто приобретет Apple Watch SE, получат подарочную карту на 50 долларов, а покупатели iPad Air, iPad и iPad mini получат такую ​​же подарочную карту.

Apple также расширила предложение на некоторые из своих наушников Beats: Studio3 Wireless, Solo3 Wireless, Powerbeats Pro, Beats Fit Pro, Beats Studio Buds и Beats Flex, которые предлагаются с подарочной картой на 50 долларов.

Apple также поделилась новой рождественской рекламой AirPods Pro, которая показывает возможность совместного использования источника звука с несколькими парами своих беспроводных наушников. Например, на приведенном выше видео показаны два человека, танцующие по улицам и превращающие свое окружение в снег, включая одного несчастного цыпленка.

Вы можете увидеть все предложения Apple на веб-сайте Apple Shopping Event (открывается в новой вкладке). Бесплатные подарки будут действовать с пятницы, 25 ноября, и закончатся в понедельник, 28 ноября.

Ищете предложение, которое сэкономит вам деньги, а не подарит вам подарочную карту? Ознакомьтесь с нашей коллекцией лучших предложений Apple в Черную пятницу и начните экономить.

Наши новости, обзоры, мнения и простые руководства помогут любому владельцу iPhone стать поклонником Apple.

Свяжитесь со мной, чтобы сообщить о новостях и предложениях других брендов будущего.

Оливер Хаслам уже более десяти лет пишет об Apple и более широком технологическом бизнесе, а авторы публикуются в How-To Geek, PC Mag, iDownloadBlog и многих других. Он также публиковался в печати для Macworld, включая статьи на обложках. В iMore Оливер участвует в ежедневном освещении новостей и, не испытывая недостатка во мнениях, также известен тем, что более подробно «объясняет» эти мысли.

Выросший на ПК и потративший слишком много денег на графическую карту и роскошную оперативную память, Оливер переключился на Mac с iMac G5 и не оглядывался назад. С тех пор он стал свидетелем роста мира смартфонов, поддерживаемого iPhone, и появления новых категорий продуктов. Текущий опыт включает в себя iOS, macOS, потоковые сервисы и почти все, что имеет аккумулятор или подключается к розетке.