Apple проверка права на сервисное обслуживание и техническую поддержку: Поиск информации о гарантии или соглашении AppleCare

какие условия и как проверить. Что делать, если купленное устройство по-прежнему привязано к учетной записи бывшего владельца

Каждый пользователь устройств производства Apple знает, что имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение одного года после его приобретения. Однако с учетом стоимости продуктов яблочной компании не будет лишним более подробно ознакомиться с со своими правами касательно возврата, обмена и ремонта товаров. Оказывается, что российский пользователь имеет право на бесплатный второй год официальной гарантии Apple, но с некоторыми нюансами.

Вконтакте

В России Apple может иметь сразу три различных, не
взаимоисключающих гарантийных обязательства относительного одного устройства. Первое гарантировано законом РФ о правах потребителя, второе (ограниченная гарантия Apple) добровольно возложено на себя компанией и третье (AppleCare Protection Plan) может быть дополнительно приобретено пользователей. Теперь подробнее остановимся на каждом из обязательств.

Закон РФ «О защите прав потребителей»

Проверка гарантии iPhone может понадобиться при приобретении аппарата, где можно будет узнать срок гарантийного обслуживания и в тех случаях, когда продавец телефона заявляет о гарантии на приобретаемое устройство. Также можно будет узнать время активации (блокировки), с целью определения возраста приобретаемого аппарата.

Для проверки даты активации, гарантийный срок аппарата, необходимы две важные вещи — наличие номера серии (в том числе, желательно, чтобы был IMEI), а также специального сервиса.

Варианты как определить срок гарантии:

1
с использованием серийных номеров, благодаря чему можно определить время активирования и гарантийные условия. Простым вариантом, является использование программы iTunes. Для этих целей, достаточно обеспечить подключение к компьютеру, с проведением запуска iTunes (основная вкладка — информационные данные о приборе). Если это не помогло, следует посетить «настройки» — «основные» и «об этом устройстве», где в графе «номер серии», узнаём его. Если у вас iPhone 6, 5, 5с и другие модели, есть возможность использовать IMEI вместо номера серии. Он расположен на поверхности сзади аппарата. В модификациях айфонов 3G, 3GS, 4s,4, номера серии находятся на лотке под симкарту;
2
использование специального сайта, куда вводятся все данные своего телефона, благодаря чему есть шанс получить всю информацию, а также и серийный номер. Для этого потребуется посетить специальный сайт компании — производителя, куда потребуется введение серийного номера, полученного ранее (поля ввода), затем активировать функцию — «продолжить». После этого на мониторе высветится информация о вашем телефоне. Процесс активирования и срок гарантии обслуживания, можно узнать в двух разделах — «действие срока активирования» (определение срока и соответствия), «право на обслуживание и ремонт» (наличие возможности ремонта по гарантийному обслуживанию). Возле определённого раздела должна гореть зелёная галочка, чтобы определить соответствие информационных данных действительности;
3
проведение проверки по IMEI. Потребуется перейти на ресурс компании — производителя и ввести свой IMEI, после чего активировать функцию — «Check». Спустя определённое время, данный сервис выдаст всю необходимую информацию.

Таким образом, есть можно провести проверку срока гарантии iPhone по серийному номеру.

Право на гарантийное обслуживание

Если необходимо удостовериться в наличии гарантии при приобретении аппарата, необходима проверка его статусных данных в графе на ресурсе компании — производителя. Для этого потребуется внести серийный номер аппарата, где можно будет узнать гарантийный номер приобретаемого аппарата и узнать сроки гарантии в процессе эксплуатации, а также важные информационные данные касательно технической поддержки аппарата.

После того как владелец узнает номер серии (об этом было сказано ранее), используют ресурс в интернете для проверки статусных данных гарантии айфона. Следует посетить сайт компании — производителя и узнать свою учётную информацию. После этого необходимо ввести серийный номер своего телефона и код с появившегося изображения, далее нажать — «продолжить». Необходимо знать, что если ваш аппарат ранее активировался и гарантийное время истекло, на мониторе появится следующая запись — «техническая поддержка телефона — срок истёк», также высветится оранжевый восклицательный знак. В таком случае, будет необходимо связаться с сервисным центром или провести запрос на ремонт своего телефона в определённом техническом центре компании — производителя.

Бывают случаи, когда человек приобретает поддержанный айфон и перед владельцем возникает вопрос — как узнать возможности и наличие технической поддержки на данное устройство. При покупке поддержанного айфона, необходимо обратить особое внимание на важные факторы:

1
Обратите особое внимание на наличие и целостность плёнок. Они должны быть аккуратно нанесены на прибор и не иметь пузырьков.
2
Соответствующая телефону регистрационная информация. Следует провести полную проверку соответствия приобретаемого телефона серийному номеру. Для этого потребуется провести сравнение номера серии на приборе и поверхности коробки (информация должна быть идентичной). Когда номер не совпадает или начинается с букв — «SK», устройство было подвергнуто процессу восстановления. Для проверки данных прибора с информацией на корпусе коробки, потребуется зайти в настройки аппарата (меню), «основные», далее «об этом устройстве». Эти важные моменты могут возникнуть из — за того, что многие владельцы продают старые телефоны под видом новых устройств, заменив лишь определённые детали (они могут вскрываться в процессе проведения определённых действий).
3
Определение страны откуда прибыл телефон. Номера айфонов бывают зелёного цвета (разблокированные) и красного (заблокированные аппараты). Например, ТА — значит Тайвань, Х — Новая Зеландия, Т — Италия. Увы, не все телефоны имеющие зелёные номера, могут работать с российскими мобильными операторами. Но возможно определение страны, откуда был доставлен телефон, используя при этом номер модели устройства, который потребуется всего лишь расшифровать. Например, MC131TA/A — iPhone 3G16Gb Black, приобретённый в Тайване. У российских операторов следующие номера — MB496RS/A, MC133RS/A и другие (RS означает что прибор функционирует в сетях Российской Федерации).
4
Проведение проверки на ресурсе iCloud. Данная проверка проводится при подозрении на приобретение разблокированного устройства. В таких случаях, если на сайте iCloud.com проверкой выявлено, что телефон имеет включённую функцию — «Activation Lock», необходимо обратиться к владельцу за информацией по идентификатору Apple ID и пароля к нему. Иначе вы не сможете пользоваться поддержанным айфоном.

Необходимо проверить аппарат на предмет работоспособности, особенно Wi — Fi и различных приложений — видео, фото, музыки.

Покупая iPhone или другое мобильное устройство Apple с рук мы хотим знать о нем максимально возможное количество информации. Одним из наиболее интересующих пунктов является статус гарантии приобретаемого гаджета, о котором многие нерадивые продавцы зачастую любят приврать. О том, как не полагаться только лишь на слова и самому проверить на гарантии ли iPhone, речь и пойдет в этой небольшой инструкции.

Указывая в объявлении о том, что продающийся iPhone, iPad или iPod touch по-прежнему находится на гарантии, некоторые продавцы тем самым набивают цену устройства. Но как показывает печальная практика, в большом количестве случаев срок гарантии уже истек и рассчитывать в случае чего на помощь со стороны Apple и ее авторизованных партнеров не приходится. Именно поэтому при покупке iPhone лучше перестраховаться и лично проверить статус гарантии устройства.

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки
-> Основные
-> Об устройстве
и узнайте серийный номер iPhone из одноименной графы

Шаг 2. Перейдите на специальную страницу официального сайта Apple

Шаг 3. Введите серийный номер проверяемого устройства

Шаг 4. Нажмите Продолжить

Сразу после этого перед вами предстанет информация об этом iPhone, среди которой будет действительна дата приобретения, возможность получения технической поддержки по телефону и возможность получения права на обслуживание и ремонт. О действующей гарантии на устройство будет свидетельствовать раздел «Право на обслуживание и ремонт
» — напротив этого раздела должна быть зеленая галочка, а ниже написана расчетная дата окончания срока действия гарантии. В ином случае, как в нашем примере, раздел будет гласить: «Право на обслуживание и ремонт: срок истек
».

Поставьте оценку:

При покупке iPhone и iPad с рук покупатели часто задаются вопросом о статусе гарантии приобретаемого изделия. Для того, чтобы быть уверенным в том, что вы приобретаете новое устройство, рекомендуем проверить его статус в специальном разделе официального сайта Apple. Достаточно вписать серийный номер устройства, и вы узнаете дату окончания гарантийного срока обслуживания и другую информацию по технической поддержке продукта.

Как узнать серийный номер iPhone или iPad:

• На iPhone и iPad: Узнать серийный номер можно на упаковке продукта или в настройках iOS: «Настройки –> Основные –> Об устройстве».
• На Mac или PC: Если устройство находится в рабочем состоянии, узнать серийный номер можно, подключив его к iTunes. Затем зайдите на главную вкладку и кликните строчку под информацией с емкостью гаджета.

Теперь, когда вы знаете серийный номер, состоящий из двенадцати символов, нужно воспользоваться специальным сервисом в Интернете.

Как проверить статус гарантии iPhone и iPad:

Шаг 1
: Зайдите на сайт Apple и откройте страницу , посвященную сведениям о гарантийном статусе продуктов компании.

Шаг 2
: Укажите параметры вашей учетной записи.

Шаг 3
: Введите серийный номер вашего iPhone или iPad, а также код с картинки.

Шаг 4
: Нажмите кнопку Продолжить.

Если ваше мобильное устройство никогда не было активировано, вам будет предложено сделать активацию. Если ваш iPhone или iPad был активирован и находится на гарантии, то напротив графы «Право на обслуживание и ремонт» будет стоять зеленая галочка. В этом же поле можно узнать дату окончания гарантии.

Если ваш смартфон или планшет был активирован и срок гарантии уже истек, вы увидите оранжевый восклицательный знак с надписью: «Техническая поддержка по телефону: срок истек».

Прямо с сайта Apple вы можете обратиться в службу поддержки или«запросить ремонт» в одном из авторизованных сервисных центров компании.

При покупке iPhone и iPad с рук покупатели часто задаются вопросом о статусе гарантии приобретаемого изделия. Для того, чтобы быть уверенным в том, что вы приобретаете новое устройство, рекомендуем проверить его статус в специальном разделе официального сайта Apple. Достаточно вписать серийный номер устройства, и вы узнаете дату окончания гарантийного срока обслуживания и другую информацию по технической поддержке продукта.

Как узнать серийный номер iPhone или iPad:

• На iPhone и iPad: Узнать серийный номер можно на упаковке продукта или в настройках iOS: «Настройки –> Основные –> Об устройстве».
• На Mac или PC: Если устройство находится в рабочем состоянии, узнать серийный номер можно, подключив его к iTunes. Затем зайдите на главную вкладку и кликните строчку под информацией с емкостью гаджета.

Теперь, когда вы знаете серийный номер, состоящий из двенадцати символов, нужно воспользоваться специальным сервисом в Интернете.

Как проверить статус гарантии iPhone и iPad:

Шаг 1
: Зайдите на сайт Apple и откройте страницу , посвященную сведениям о гарантийном статусе продуктов компании.

Шаг 2
: Укажите параметры вашей учетной записи.

Шаг 3
: Введите серийный номер вашего iPhone или iPad, а также код с картинки.

Шаг 4
: Нажмите кнопку Продолжить.

Если ваше мобильное устройство никогда не было активировано, вам будет предложено сделать активацию. Если ваш iPhone или iPad был активирован и находится на гарантии, то напротив графы «Право на обслуживание и ремонт» будет стоять зеленая галочка. В этом же поле можно узнать дату окончания гарантии.

Если ваш смартфон или планшет был активирован и срок гарантии уже истек, вы увидите оранжевый восклицательный знак с надписью: «Техническая поддержка по телефону: срок истек».

Прямо с сайта Apple вы можете обратиться в службу поддержки или«запросить ремонт» в одном из авторизованных сервисных центров компании.

Гарантийный ремонт Apple в Москве

Гарантийный ремонт Apple в Москве — Адреса

Вы здесь

Главная Сервис Гарантийный ремонт Apple в Москве — Адреса

Выберите устройство

• iPhone

  • iPhone 12

  • iPhone 11 Pro

  • iPhone 11

  • iPhone XS

  • iPhone XS Max

  • iPhone XR

  • IPhone X

  • iPhone 8 Plus+

  • iPhone 8

  • iPhone 7 plus

  • iPhone 7

  • iPhone 6s plus

  • iPhone 6s

  • iPhone 6 plus

  • iPhone 6

  • iPhone 5se

  • iPhone 5/5s

  • iPhone 5c

  • iPhone 4/4s

• iPad

  • iPad 4

  • iPad Pro 9,7″

  • iPad Mini

  • iPad Mini 4

  • Ipad Mini 3

  • iPad Mini 2

  • iPad Air

  • iPad Air 2

  • iPad 2

• Apple Watch

• MacBook Air

• MacBook Pro

  • Коммерческий обмен

  • MacBook Retina 12

  • MacBook Pro Retina

  • MacBook Pro

• iMac

• Mac Pro

• Mac Mini

Гарантийный ремонт Apple в Москве

Что подразумевает под собой гарантийное обслуживание Apple в России?

Каждое устройство Apple, приобретенное у официального реселлера имеет ограниченный период гарантийного обслуживания сроком 1 год, если иное не предусмотрено законодательством. В России устройства приобретенные у официальных реселлеров имеют гарантию сроком 2 года согласно закону о защите прав потребителей.

Если работа устройства не отвечает заявленным производителем, Вы вправе обратиться в один из официальных сервисных центров для диагностики и получения права на бесплатное обслуживание. Это касается всех неисправностей связанных с браком устройства. Значительные механические повреждения, устройство работает не корректно после взаимодействия с текучими веществами, или иные неисправности связанные с условиями эксплуатации не являются гарантийными. В данном случае устройство может быть отремонтированно или заменено  по остаточной стоимости на коммерческой основе. В любом случае стоит обратиться в один из авторизованных сервисных центров Apple для уточнения данного права на обслуживание.

Для более удобной навигации Вы можете выбрать необходимое устройство из таблицы и сразу попадете на сраницу технической поддержки Apple, далее Вам необходимо выбрать неисправность и вид обслуживания. Так же Вы можете авторизоваться на странице поддержки официального ресурса Apple.ru, после чего станет доступен список всех авторизованных устройств. Конечным этапом будет окно в котором вы сможете выбрать авторизованный сервисный центр до которого Вам будет удобнее всего добраться.

Центр ответов на вопросы по обслуживанию (часто задаваемые вопросы)

 Apple

Программа обновления iPhone — Apple

• Получайте новый iPhone каждый год
• Покрытие AppleCare+ включено¹
• Работает с вашим оператором
• Начиная с $39,50/месяц²

128 ГБ

От $39,50 в месяц

256 ГБ

От $43,66 в месяц

512 ГБ

От $52. 00 в месяц

128 ГБ

От $44,91 в месяц

256 ГБ

От $49,08 в месяц

512 ГБ

От $57,41 в месяц

128 ГБ

От $49,91 в месяц

256 ГБ

От $54,08 в месяц

512 ГБ

От $62,41 в месяц

1 ТБ

От $70,75 в месяц

128 ГБ

От $54,08 в месяц

256 ГБ

От $58,25 в месяц

512 ГБ

От $66,58 в месяц

1 ТБ

От $74,91 в месяц

Программа обновления iPhone финансируется за счет:

При условии соответствия требованиям.

1. Программа обновления iPhone не требует приобретения AppleCare+ с кражей и потерей для участия.

Программа

2. доступна для iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max. Доступно для квалифицированных клиентов с проверкой кредитоспособности и подходящей кредитной или дебетовой картой США. Требуется кредит в рассрочку на 24 месяца с 0% годовых от Citizens Bank, N.A. (с учетом любых процентов, сборов или других расходов, подлежащих уплате эмитенту карты), приобретение AppleCare+ для iPhone и активация iPhone у одного из этих национальных операторов. : AT&T, Verizon или T-Mobile. Налог с продаж и любые применимые сборы, подлежащие уплате во время покупки. Применяются полные условия.
3. Стоимость обмена будет варьироваться в зависимости от состояния, года выпуска и конфигурации вашего устройства, подлежащего обмену. Не все устройства имеют право на кредит. Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы иметь право на обмен в кредит или на подарочную карту Apple. Стоимость предмета обмена может быть использована для покупки нового устройства или добавлена ​​к подарочной карте Apple. Фактическая присуждаемая стоимость основана на получении соответствующего требованиям устройства, соответствующего описанию, указанному при оценке. Налог с продаж может быть начислен на полную стоимость покупки нового устройства. Для обмена в магазине требуется предъявить действительное удостоверение личности с фотографией (местное законодательство может потребовать сохранения этой информации). Предложение может быть доступно не во всех магазинах, а также может различаться в зависимости от покупки в магазине и онлайн-торговли. В некоторых магазинах могут быть дополнительные требования. Apple или ее партнеры по обмену оставляют за собой право отказать или ограничить количество любой сделки по обмену по любой причине. Более подробную информацию можно получить у партнера Apple по обмену и переработке соответствующих устройств. Могут применяться ограничения и запреты.
4. AppleCare+ для iPhone покрывает неограниченное количество случаев случайного повреждения при обращении. За каждый инцидент взимается сервисный сбор в размере 29 долларов США за повреждение экрана или заднего стекла и 99 долларов США за другие случайные повреждения, а также применимый налог. Плата за услугу повреждения заднего стекла доступна только для моделей iPhone 12, iPhone 13 и iPhone 14.

   Вы не обязаны приобретать AppleCare+ с кражей и потерей для участия в программе обновления iPhone. Если вы выберете его, полная стоимость плана будет распределена на 24 ежемесячных платежа. AppleCare+ with Theft and Loss требует, чтобы функция «Найти меня» была включена на вашем устройстве в момент его утери или кражи. AppleCare+ with Theft and Loss обеспечивает неограниченное количество случаев защиты от случайного повреждения и покрытие до двух случаев кражи или потери каждые 12 месяцев. За каждый инцидент взимается плата за обслуживание в размере 29 долларов США.за повреждение экрана или заднего стекла, 99 долларов за другое случайное повреждение или франшизу в размере 149 долларов за кражу или потерю.

   Преимущества AppleCare+ являются отдельными и дополнительными к ограниченной гарантии Apple и любым законным правам, предусмотренным законами о защите прав потребителей в вашей юрисдикции. AppleCare+ подлежит принятию Положений и условий. Покупка любого плана не требуется для покупки iPhone.

   Компания, обязанная по AppleCare+ в США, — это AppleCare Service Company, Inc., корпорация из Аризоны и дочерняя компания, находящаяся в полной собственности Apple Inc., которая ведет бизнес в Техасе под названием Apple CSC Inc.

5. AppleCare+ с защитой от кражи и утери — это дополнительная программа защиты устройств, которая предоставляет объединенные преимущества AppleCare+ и страхового полиса от кражи и утери. Страхование от кражи и убытков осуществляется страховой компанией New Hampshire Insurance Company (NAIC # 23841; основной адрес 175 Water Street, 18th Floor, New York, NY 10038; телефон (212) 770-7000) и продается AppleCare Service Company, Inc. (в Калифорнии d/b/a Brogdan Insurance Services Lic#OL00763; лицензия Айовы №26) и продается в Нью-Йорке компанией Apple Inc. (лицензия №926146). Страхование от кражи и убытков предоставляется в соответствии с групповым полисом, выданным AppleCare Service Company, Inc. во всех штатах, кроме Нью-Йорка, где полис выдан Apple Inc. На покрытие распространяются определенные положения, условия и ограничения. Кража и потеря могут быть приобретены отдельно. Полную информацию см. в сертификате страхового покрытия для вашего штата, который можно найти по адресу www.aigtheftandloss.com/coveragedocs.

◊ Ежемесячные платежи по Apple Card (ACMI) — это способ оплаты в размере 0% годовых, доступный только в США, который можно выбрать при оформлении заказа для определенных продуктов Apple, приобретенных в магазинах Apple Store, на сайте apple.com, в приложении Apple Store или по телефону 1- 800-MY-APPLE, и подлежит одобрению кредита и кредитному лимиту. См. https://support.apple.com/kb/HT211204 для получения дополнительной информации о соответствующих продуктах. Переменные APR для Apple Card, кроме ACMI, варьируются от 15,49.% до 26,49% в зависимости от кредитоспособности. Цены по состоянию на 1 марта 2023 г. Если вы выберете способ оплаты в полном объеме или единовременный платеж для покупки, отвечающей требованиям ACMI, вместо выбора ACMI в качестве способа оплаты при оформлении заказа, для этой покупки будет применяться переменная назначенная годовая процентная ставка. на вашу Apple Card. Налоги и доставка не включены в ACMI и зависят от переменной годовой процентной ставки вашей карты. Дополнительную информацию см. в Пользовательском соглашении Apple Card. ACMI недоступен для покупок, сделанных в Интернете в следующих специальных магазинах: План закупок для сотрудников Apple; участие в корпоративных программах закупок сотрудников; Apple at Work для малого бизнеса; Правительственные программы, программы закупок для ветеранов и военных или на отремонтированных устройствах. Активация iPhone требуется при покупках iPhone в Apple Store у одного из следующих национальных операторов связи: AT&T, Verizon или T-Mobile.

Чтобы получить доступ ко всем функциям Apple Card и использовать их, необходимо добавить Apple Card в Wallet на iPhone или iPad с последней версией iOS или iPadOS. Обновите до последней версии, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Нажмите «Загрузить и установить».

Доступно для отвечающих требованиям заявителей в США.

Apple Card выдается банком Goldman Sachs Bank USA, отделением в Солт-Лейк-Сити.

Мы приблизительно определяем ваше местоположение по вашему IP-адресу в Интернете, сопоставляя его с географическим регионом или с местоположением, введенным во время вашего предыдущего визита в Apple.

Продукты AppleCare — Часы — Apple

При покупке AppleCare+ для Apple Watch закройте больше, чем запястье.

Сертифицированное Apple обслуживание и поддержка

Круглосуточный приоритетный доступ к технической поддержке ¹

Получите неограниченное количество случаев защиты от случайных повреждений ²

Сервисное обслуживание аккумуляторов ³

Apple Watch, Apple Watch Nike и Apple Watch Ultra

На все часы Apple Watch, Apple Watch Nike и Apple Watch Ultra распространяется ограниченная гарантия на один год ремонта оборудования и бесплатная техническая поддержка до 90 дней.

С AppleCare+

AppleCare+ для Apple Watch, Apple Watch Nike и Apple Watch Ultra расширяет ваше покрытие ³ и включает неограниченное количество случаев защиты от случайных повреждений. За каждое происшествие взимается сервисный сбор в размере 69 долларов США плюс применимый налог для Apple Watch и Apple Watch Nike, а также 79 долларов США.плата за обслуживание плюс применимый налог для Apple Watch Ultra. ² Кроме того, вы получите круглосуточный приоритетный доступ к экспертам Apple в чате или по телефону.

Apple Watch Edition и Apple Watch Hermès

На все часы Apple Watch Edition и Apple Watch Hermès предоставляется двухлетняя гарантия на ремонт оборудования в рамках ограниченной гарантии и до двух лет бесплатной поддержки. ³

С AppleCare+

AppleCare+ для Apple Watch расширяет зону покрытия ³ и включает неограниченное количество случаев защиты от случайных повреждений. За каждый инцидент взимается сервисный сбор в размере 79 долларов США плюс применимый налог. ² Кроме того, вы получите круглосуточный приоритетный доступ к экспертам Apple в чате или по телефону.

Единая служба поддержки

Сократите время без Apple Watch с помощью услуги экспресс-замены

Поскольку Apple разрабатывает Apple Watch, watchOS и множество приложений, Apple Watch — это действительно интегрированная система. И только AppleCare+ обеспечивает универсальное обслуживание и поддержку специалистов Apple, поэтому большинство проблем можно решить за один звонок. ¹

• Круглосуточный приоритетный доступ к специалистам Apple через чат или по телефону
• Глобальное покрытие ремонта: получите местное обслуживание оборудования Apple во время путешествий по миру ⁴
• Услуга экспресс-замены: мы отправим вам устройство на замену, чтобы вам не пришлось ждать ремонта ⁴
• Непосредственный ремонт: отнесите часы Apple Watch в магазин Apple Store или к другому авторизованному поставщику услуг Apple ⁴
• Ремонт по почте: отправка по почте в Apple Watch с использованием предоплаченного почтового ящика, предоставленного Apple ⁴

Покрытие оборудования

Получите неограниченное количество случаев защиты от случайного повреждения ²

Получите обслуживание батареи, если она сохраняет менее 80% своей первоначальной емкости

AppleCare+ обеспечивает ремонт или замену, как запчастей, так и работ, от авторизованных технических специалистов Apple с использованием оригинальных запчастей Apple.

Покрытие услуг включает следующее:

• Ваши Apple Watch
• Аккумулятор ³
• Неограниченное количество случаев защиты от случайного повреждения, ² за каждый сервисный сбор в размере 69 долларов США для Apple Watch и Apple Watch Nike или 79 долларов США для Apple Watch Edition, Apple Watch Hermès и Apple Watch Ultra плюс применимый налог

Поддержка программного обеспечения

Получите прямой доступ к экспертам Apple для получения поддержки по использованию watchOS и других продуктов

С помощью AppleCare+ для Apple Watch специалисты Apple могут помочь в устранении неполадок с вашими Apple Watch, watchOS и приложениями Apple Watch, в том числе:

• Использование watchOS
• Подключение к iPhone, включая iOS и приложение Apple Watch 
• Вопросы о приложениях Apple Watch

Защитите свои Apple Watch

AppleCare+

Вы можете приобрести страховое покрытие на основе плана с фиксированным сроком или ежемесячного плана, который будет автоматически продлеваться до отмены.

Ежемесячно

2 года

3 года

Apple Watch Ultra

—

Apple Watch Series 8

—

Apple Watch SE

—

Apple Watch Hermès

—

Как купить

1. Приобретите AppleCare+ вместе с новыми часами Apple Watch.
2. Или купите его в течение 60 дней с момента покупки Apple Watch:

.

• На сопряженном iPhone (перейдите в приложение Watch > «Основные» > «О программе» и выберите «Доступно покрытие AppleCare+»)
• В сети (требуется подтверждение серийного номера и запуск удаленной диагностики)
• В магазине Apple Store (требуется осмотр Apple Watch и подтверждение покупки)
• Позвонив по номеру 800-275-2273 (требуется запустить удаленную диагностику и предоставить подтверждение покупки)

Для получения информации о том, как продлить существующий план, нажмите здесь.

Полную информацию о продукте см. в Условиях и положениях AppleCare+.