Apple россия горячая линия: Официальная служба поддержки Apple

Apple переносит биллинг мобильных телефонов в Россию

смотреть сейчас

Apple незаметно упрощает для потребителей возможность покупки цифровых товаров без кредитной карты.

Начиная с этой недели, пользователи Apple в России могут приобретать музыку, книги, игры и другие приложения, введя свой номер телефона, и эти товары будут включены в их ежемесячный счет. Пластик не требуется.

В России Apple сотрудничает с Beeline, внутренним подразделением амстердамской компании мобильной связи VimpelCom, согласно источникам, осведомленным о сделке. На странице платежной информации в настройках учетной записи пользователь, выбравший оплату с помощью мобильного телефона, теперь видит следующее:

«В России доступен биллинг мобильного телефона для абонентов мобильной связи Билайн. Вам будет отправлено подтверждение.»

Запуск состоится через месяц после аналогичного соглашения в Германии с O2 Telefonica, первой сделки такого рода для производителя iPhone.

Никаких замедлений в платежах, поскольку Boku покупает mopay

Долгожданная поддержка Apple биллинга через оператора обеспечивает критическую проверку технологии, которая существует с первых дней появления смартфонов, но не получила широкого распространения.

Boku, компания из Сан-Франциско, которая предоставляет программное обеспечение и системы для выставления счетов операторам связи, поддерживает сервис Apple в Германии, России и других странах, по словам людей, знакомых с отношениями.

Представитель «ВымпелКома» не ответил на запрос о комментарии. Представители Apple и Boku отказались от комментариев.

На сегодняшний день проблема с оплатой по номеру телефона связана с высокими комиссиями, которые операторы взимают за транзакции в своих сетях.

Крупные телефонные компании обычно получают более 10 и даже более 30 процентов от суммы покупки, оставляя разработчикам контента и приложений слишком мало места для заработка. Напротив, комиссия за кредитную карту обычно ниже 2 процентов.

Однако тарифы операторов связи снижаются. Телефонные компании, сотрудничающие с Apple, взимают однозначные суммы, создавая дополнительный стимул для музыкальных сервисов, создателей игр и сайтов с контентом, чтобы охватить 2 миллиарда человек по всему миру со смартфонами.

«Это значительно открывает рынок, — говорит Шарлин Ли, аналитик исследовательской компании Altimeter Group. «Гораздо больше людей имеют телефоны и телефонные счета».

Alphabet через магазин Google Play имеет соглашения о выставлении счетов операторам в 35 странах, в том числе с VimpelCom в России и со всеми ведущими телефонными компаниями в США, согласно его веб-сайту. В апреле Microsoft заявила, что оплата с мобильных устройств будет доступна в ее магазине Windows 10, а у Facebook есть соглашения с операторами связи в 60 странах для транзакций через мобильное приложение. Spotify и Sony входят в число продавцов, которые используют Boku для совершения цифровых покупок.

ПодробнееУмные часы появились в Google Play

Все они, включая Apple, видят потенциал. По данным Ovum, выручка от выставления счетов операторам связи вырастет до 24,7 млрд долларов в 2019 году с 14,5 млрд долларов в прошлом году.

В то время как в США преобладают кредитные карты, в остальном мире все обстоит иначе. В большей части Европы наличные по-прежнему являются предпочтительным способом покупки физических товаров, а использование смартфонов становится повсеместным. Таким образом, оплата по телефону создает гораздо больший рынок.

Простота ввода номера телефона и последующего его сохранения для совершения платежей в один клик оказывается полезной для бизнеса. По данным Juniper Research, коэффициенты конверсии, или количество транзакций, которые были начаты и завершены, в некоторых случаях более чем в 30 раз выше, чем с кредитными картами.

Самое продаваемое приложение Apple прощается

Apple может позволить себе быть преднамеренной, открывая биллинг оператора связи, потому что она по-прежнему занимается производством устройств. На iPhone, iPad и компьютеры Mac приходилось 87 процентов выручки компании в размере 233,7 миллиарда долларов в 2015 финансовом году. Услуги, которые включают доход от iTunes, App Store и Apple Music, составили всего 8,5%.

А в рамках iTunes компания из Купертино, штат Калифорния, наладила давние отношения с потребителями, которые она может не захотеть передать операторам, учитывая деликатность, связанную с платежами, сказал Ли из Altimeter.

«Компания Apple славится своей независимостью и не хочет ни на кого полагаться и не хочет решать свои проблемы с конфиденциальностью, — сказал Ли. «Если другая компания занимается выставлением счетов и имеет с кем-то первичные отношения, это сомнительно».

СМОТРЕТЬ Прямую трансляцию в приложении

ПРОСМОТР В ПРЯМОМ РЕЖИМЕ В ПРИЛОЖЕНИИ

Глобальный каталог местоположений Hologic — свяжитесь с нами

• Штаб-квартира Hologic, Inc.

  

  250 Кампус Драйв
  Мальборо, Массачусетс 01752

  Тел.: (01) 508.263.2900

• Факситрон. Компания Hologic (Аризона)

  3440 E Britannia Drive, Suite 150 
  Тусон, Аризона 85706 США

   

  Тел.: 520.399.8180
  Бесплатный номер: 877.910.0030
  Факс: 520.399.8182
  Веб-сайт: Faxitron.com

• (California)» data-long=»-117.1832724″ data-lat=»32.9054925″ data-address=»10210 Genetic Center Drive San Diego, CA 92121 »>
  

  Hologic, Inc. (Калифорния)

  10210 Генетический центр привода
  Сан-Диего, Калифорния 92121

  Тел.: (01) 858.410.8000

• Hologic, Inc. (Калифорния)

  2520 Mission College Blvd.
  Люкс 202
  Санта-Клара, Калифорния 95054

  Тел.: (01) 669.224.6420

• (Connecticut)» data-long=»-73.4967565″ data-lat=»41.3753283″ data-address=»36-37 Apple Ridge Road Danbury, CT 06810 »>
  

  Hologic, Inc. (Коннектикут)

  36-37 Эппл Ридж Роуд
  Данбери, Коннектикут 06810

  Тел.: (01) 203.207.4500

• Hologic, Inc. (Делавэр)

  Технологический привод 600
  Ньюарк, Делавэр, 19702

  Тел.: (01) 302.631.2700

• (Massachusetts)» data-long=»-71.2120588″ data-lat=»42.7304332″ data-address=»14 Aegean Drive Unit A Methuen, MA 01844 »>
  

  Hologic, Inc. (Массачусетс)

  14 Эгейский проезд
  Блок А
  Метуэн, Массачусетс 01844

  Тел.: (01) 508.263.2900

• Hologic, Inc. (Массачусетс)

  445 Симарано Драйв
  Мальборо, Массачусетс 01752

  Тел: (01) 508.263.2900

• (New Hampshire)» data-long=»-71.4263034″ data-lat=»42.9331823″ data-address=»4 Navigator Road Londonderry, NH 03053 »>
  

  Hologic, Inc. (Нью-Гэмпшир)

  4 Навигатор Роуд
  Лондондерри, NH 03053

  Тел.: (01) 508.263.2900

• Hologic Pty. Ltd. (Австралия)

  Уровень 3, офис 302

  Лион Парк Роуд, 2

  Маккуори Парк, Новый Южный Уэльс 2113

  PO Box 1971, Macquarie Centre, Новый Южный Уэльс, 2113

  Электронная почта: ANZ-CustomerService@hologic. com
  Тел.: +61 2 9888 8000
  Бесплатный номер: 1800 264 073
  Факс: +61 2 9870 7555

• Hologic GmbH (Австрия)

  Вайрингергассе 6
  1040 Вена
  Австрия

  Электронная почта: [email protected]
  Тел.: +43 1 504 6671-0
  Факс: +43 1 504 6671-99

• Hologic NV (Бельгия)

  Здание Капрезе, 8-й этаж
  Да Винсилаан 5
  1930 Завентем, Бельгия

  Тел. : +32 2 711 46 80

• Hologic (Бельгия)

  Лёвенсестенвег 250
  1800 Вилворде

  Тел.: +32 2 725 20 87

• Hologic, Inc. (Бразилия)

  АВ. ПРЕСС. JUSCELINO KUBTSCHEK, 1327 – 8º andar- Vila Nova Conceição

  Электронная почта: hologic. [email protected]
  Тел.: WhatsApp +55 (11) 9 7600 4105

• Hologic Канада ULC. (Канада)

  Hologic Канада ULC
  2400 проспект Скаймарк
  Блок 7-А
  Миссиссога
  Онтарио L4W 5K5
  Канада

  Тел.: +01 877 209 7192
  Веб-сайт: www.hologic.ca

• 38 Xiaoyun Road Chaoyang District, Beijing, China 100027 »>
  

  Hologic, Inc. (Китай)

  22-й этаж, Hyundai Motor Tower
  № 38 Сяоюнь Роуд
  Район Чаоян, Пекин, Китай 100027

  Электронная почта: [email protected]
  Тел.: +010 5775 9099

• Hologic, Inc. (Китай)

  Комната № 802, 8F, корпус MT2, MixC
  № 3999 Хунсин Роуд 
  Район Минханг, Шанхай, Китай,

  Тел. : +82 21 6081 3999

• Hologic Surgical Products (Коста-Рика)

  562 бульвар
  Свободная зона Койол, Алахуэла, Коста-Рика

   

  Тел: (506) 2436 2600

• Hologic, Inc. (Франция)

  Париж Норд 2
  11 allée des Cascades
  BP 48042, Вильпент
  95912 Руасси CDG CDX Франция

  Тел. : +33 (0)1 48 17 83 70

• Hologic, Inc. (Германия)

  Кольцо Отто фон Герике 15
  65205 Висбаден-Норденштадт
  Германия

  Тел.: +49 (0)6122 7076 0
  Факс: +49 (0)6122 7076 4

• Hologic, Inc. (Италия)

  Viale Città d’Europa 681 — 00144
  Рим, Италия

  Тел. : +39 06 45437534
  Факс: +39 06 45437155

• Hologic, Inc. (Япония)

  Nikkyohan Building,
  1-4-25 Кораку
  Бункё-ку, Токио
  Япония 112-0004

  Тел.: +81 3 5804 2340
  Факс: +81 3 5804 2320

• Hologic Netherlands B.V.

  Кингсфордвег 151
  1043 GR Амстердам

  Тел. : 0800 0226782
  Факс: +32 (02) 725 20 87
  Веб-сайт: Hologic.nl

• Hologic (Новая Зеландия)

  Уровень 3, офис 302,

  Лион Парк Роуд, 2

  Маккуори Парк, Новый Южный Уэльс 2113

  PO Box 1971, Macquarie Centre, Новый Южный Уэльс, 2113

  Электронная почта: [email protected]
  Тел.: +61 2 9888 8000
  Бесплатный номер: 1800 264 073
  Факс: +61 2 9870 7555

• 2364273″ data-lat=»38.7217981″ data-address=»Av. do Forte 3 2790-072 Oeiras, Portugal »>
  

  EMSOR (Португалия)

  пр. до Форте 3
  2790-072 Оэйраш, Португалия

• Hologic, Inc. (Сингапур)

  36 Робинсон Роуд
  Блок 10-01
  Сити Хаус, Сингапур 068877

  Тел.: +65 6206 5838

• (Spain)» data-long=»2.1443373″ data-lat=»41.3787937″ data-address=»C/Tarragona 161 Planta 12 08014 Barcelona, Spain »>
  

  Hologic, Inc. (Испания)

  С/Таррагона 161 Планта 12
  08014 Барселона, Испания

  Тел: +34 93 292 51 44
  Факс: +34 93 424 96 86

• ЭМСОР (Испания)

  Calle Isabel Colbrand 10-12
  Edificio Alfa III, местный 138 
  28050 Мадрид
  Номер НДС: ESB83279331

• (Sweden)» data-long=»17.9509997″ data-lat=»59.4062762″ data-address=»Torshamnsgatan 35 164 40 Kista, Sweden »>
  

  Hologic, Inc. (Швеция)

  Торшамнсгатан 35
  164 40 Киста, Швеция

  Электронная почта: [email protected]
  Бесплатный номер: 020 797943

• Hologic Medicor Suisse GmbH (Швейцария)

  Гевербештрассе 10
  6330 Чам
  Швейцария

  Электронная почта: [email protected]
  Тел.: +41 41 741 07 00
  Факс: +41 41 747 14 09

• (U.A.E.)» data-long=»55.32975″ data-lat=»25.272858″ data-address=»DHCC, Ibn sina 27, Block C, 2nd floor PO BOX 505255, Dubai , UAE »>
  

  Hologic, Inc. (ОАЭ)

  DHCC, Ибн Сина 27, Блок С, 2-й этаж
  Почтовый ящик 505255, Дубай, ОАЭ

  Тел.: +971 4 434 067

• Hologic, Inc. (Великобритания)

  Heron House, Бизнес-парк Оукс
  Crewe Road, Витеншоу
  Манчестер, M23 9HZ

  Тел: +44 (0)161 946 2200
  Факс: +44 (0)161 946 2211