Apple store online: Apple Store Online

Содержание

Ваша учетная запись — помощь в покупках

Посмотреть все темы

Делать покупки в Интернете на сайте apple.com быстрее и удобнее, если у вас есть учетная запись Apple. Ваша учетная запись состоит из уникального Apple ID и пароля. Когда вы вошли в систему, вы можете легко сохранять предметы и сумки, проверять статус заказа и многое другое.

Выберите тему:

Преимущества Apple ID
Найти или сбросить пароль
Гостевая касса
Управляйте своей учетной записью
Политика конфиденциальности

Преимущества Apple ID

Чтобы создать Apple ID (обычно ваш адрес электронной почты) или войти, используя существующий Apple ID, нажмите здесь(открывается в новом окне). Если вы совершали покупки в iTunes Store или у вас есть учетная запись MobileMe, вы можете использовать тот же Apple ID, что и для любого из них. Используя свой Apple ID, вы можете персонализировать свой опыт покупок в Интернете. Вы можете сохранить товары, которые хотите приобрести, сохранить сумку, если вы почти готовы разместить заказ, проверить статус или изменить свой заказ, проверить баланс подарочной карты Apple и многое другое.

Кроме того, ваш Apple ID дает вам доступ к другим ресурсам Apple. Войдите в свою учетную запись(откроется в новом окне), чтобы начать пользоваться ими:

Магазин iTunes для покупки музыки, фильмов и телешоу
Магазин приложений для покупки и загрузки приложений для iOS и OSX
Зарегистрируйте свои продукты Apple в Интернете
Доступ к поддержке AppleCare для ваших продуктов
Заказ фотографий и фотокниг с помощью iPhoto или Aperture
Индивидуальное индивидуальное обучение и другие услуги в Apple Store

Если вы забыли свой Apple ID, попробуйте свой текущий адрес электронной почты. Если это не сработает, вы можете найти свое имя пользователя с помощью нашего инструмента восстановления Apple ID, iForgot. Вы также можете посетить страницу вашей учетной записи Apple ID.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, обратитесь в службу поддержки Apple Store по телефону 1‑800‑MY‑APPLE. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Поиск или сброс пароля

Если вы забыли свой пароль, вы можете легко восстановить или сбросить его с помощью iForgot. Из соображений безопасности Apple не может сбросить ваш пароль за вас. Чтобы защитить себя от несанкционированных покупок на вашу кредитную карту, никому не сообщайте свой пароль.

Примечание: Если вы несколько раз попытаетесь войти на сайт apple.com с неправильным паролем, вы увидите следующее сообщение об ошибке: «Этот Apple ID был отключен по соображениям безопасности». Для сброса учетной записи используйте iForgot.

Гостевая касса

С помощью гостевой кассы вы можете покупать товары на сайте apple. com без Apple ID или пароля. Просто добавьте товары, которые вы хотите приобрести, в корзину, введите информацию о доставке и оплате и нажмите кнопку «Разместить заказ сейчас».

Чтобы просмотреть полную информацию о заказе, внести в него изменения, а также отменить или вернуть товары, вам необходимо добавить свой заказ в Apple ID.

Добавление гостевого заказа в Apple ID:

Откройте полученное электронное письмо с подтверждением заказа и выберите номер заказа вверху, чтобы перейти к деталям вашего заказа.
Нажмите кнопку «Добавить в Apple ID» над сведениями о заказе.
Введите свой Apple ID и пароль и подтвердите номер телефона, который вы использовали для размещения заказа.
Вы сможете просмотреть полную информацию о своем заказе и внести любые изменения. Заказ также будет связан с вашим Apple ID и появится на странице «Список заказов», когда вы войдете в систему на сайте apple.com.

Обратите внимание: если вы разместили заказ с помощью Apple Pay, вам необходимо добавить его в свой Apple ID.

Управление вашей учетной записью

Политика конфиденциальности

†† Мы приблизительно определяем ваше местоположение по вашему IP-адресу в Интернете, сопоставляя его с географическим регионом или с местоположением, введенным во время вашего предыдущего визита в Apple.

Сертифицированные восстановленные продукты — Apple

Mac
Айпад
айфон
Часы
Apple TV
Клиренс
Аксессуары

News4Apple

MenuMenu

Apple store online: Apple Store Online — Apple (CA)