Applecare в россии: Продукты AppleCare – iPhone

Содержание

Действует ли AppleCare+ в России?

Casper969

Новичок

6 Дек 2013

Уважаемые форумчане, заказал два яблока пятерки новые и у них гарантия до октября 2014 года. Вот думаю, гарантия будет распространяться на Россию? Я знаю, что подобных тем много, но я стал читать соглашения гарантии и там появилась Россия, которая тоже попадает под действия гарантийного обслуживания. Значит купленные телефоны на гарантии будут обслуживаться и у нас.?

Уважаемые форумчане, заказал два яблока пятерки новые и у них гарантия до октября 2014 года. Вот думаю, гарантия будет распространяться на Россию? Я знаю, что подобных тем много, но я стал читать соглашения гарантии и там появилась Россия, которая тоже попадает под действия гарантийного обслуживания. Значит купленные телефоны на гарантии будут обслуживаться и у нас.?

Добавлено спустя 24 мин. 42 сек.
Casper969, если конечно ты не путаешь с ограниченной годовой гарантией и поддержкой по телефону 90 дней, по которой ты всегда можешь позвонить в страну где куплен айфон и попросить решить проблему, но тебя в 99% случаях отправят в сц той страны)

С каждым днем выясняется все больше и больше информации об «умных часах» от всемирно известного Apple. Не так давно появились некоторые подробности от российских ресурсов по поводу полного гарантийного обслуживания часов, а конкретнее – о гарантии AppleCare+.

Если говорить о дополнительных возможностях, то при покупке этих часов всегда есть возможность за небольшую плату получить дополнительное расширение гарантийного срока на девяносто дней со дня приобретения товара. Что касательно Apple Watch Edition, то здесь имеется целых два года гарантии и совершенно бесплатная сервисная поддержка.

Покупка AppleCare+ в России позволяет пользователям Apple Watch и Apple Watch Sport получить два года гарантии, а обладатели Apple Watch Edition могут рассчитывать на три года официальной гарантии. Кроме всего прочего, компания готова полностью покрыть все расходы, связанные с двумя случайными поломками устройств.

теперь перейдем к настоящему лидеру топа – Watch Edition. За оформление в данном случае придется выложить целых 999 долларов! Безусловно, это очень большие деньги, однако, учитывая то, что это часы премиум-класса, сумма вполне оправдана.

AppleCare Protection Plan — это дополнительные гарантийные обязательства компании для обслуживания компьютеров и ноутбуков Mac. Гарантия действует 3 года с момента приобретения устройства. Консультации специалистов доступны по телефону.

Гарантия и AppleCare / AppleCare+ действительны только в стране, где телефон был первоначально продан. Если вы приобрели его в США, вы можете приобрести дополнительное покрытие у Apple только в США, и это покрытие будет действовать только в США. Гарантия и AppleCare/AppleCare+ на iPhone не являются международными.

Планы защиты AppleCare+ и AppleCare План AppleCare Protection Plan продается Apple и ее авторизованными торговыми посредниками исключительно для Apple TV и AirPort и должен быть сформулирован во время покупки, или AppleCare Protection Plan должен быть приобретен в течение 30 дней в Японии и в течение 60 дней. дней там, где это возможно.

Компания Apple объявила о предоставлении годовой международной гарантии на разблокированные iPhone, приобретенные за пределами США. Это означает, что Apple будет соблюдать свою международную гарантию на iPhone, приобретенные за пределами Индии, в том числе в США, даже если у людей не будет Apple Care.

Apple расширила возможность ежемесячной оплаты AppleCare+ для клиентов в Германии и Великобритании, что позволяет большему количеству людей подписаться на расширенную службу поддержки. Клиенты, решившие платить ежемесячно, не смогут перейти на план с предоплатой после его начала.

Вопрос: В: Apple Care для продуктов США в Великобритании Спасибо. Если AppleCare+ куплена в США, она будет предоставлять покрытие только там. Вы можете приобрести AppleCare+ в Великобритании. Это возможно только при обычном требовании купить их в течение 60 дней с даты первоначальной покупки часов.

Компания Apple объявила о предоставлении годовой международной гарантии на разблокированные iPhone, приобретенные за пределами США. Однако важно отметить, что международная гарантия распространяется только на разблокированные на заводе устройства iPhone, а не на iPhone, заблокированные оператором связи.

В соответствии с санкциями в отношении региона Крым, объявленными правительством США 19 декабря, 2014 и Регламентом Совета Европы № 1351/2014 от 18 декабря 2014 г. , продажа продукции Apple и/или оказание услуг, связанных с продукцией Apple, в Крыму приостанавливается с 1 февраля 2015 г. Назад

Поскольку Apple производит аппаратное обеспечение, операционную систему и множество приложений, продукты Apple представляют собой действительно интегрированные системы. И только продукты AppleCare обеспечивают универсальное обслуживание и поддержку со стороны экспертов Apple, поэтому большинство проблем можно решить за один звонок. Одна остановка для технической поддержки, обслуживания оборудования Apple и поддержки программного обеспечения.

1 Приобретите AppleCare+ вместе с новым Mac. 2 Или купите его в течение 60 дней с момента покупки Mac: 3 На своем устройстве (перейдите в раздел  > «Об этом Mac» > «Сервис») 4 В Интернете (требуется подтверждение серийного номера) 5 В Apple Store (проверка Mac и подтверждение покупка обязательна) 6 По телефону 800-275-2273

Каждый пользователь устройств Apple знает, что имеет право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение одного года после покупки. Однако, учитывая стоимость продукции Apple, не мешало бы более подробно ознакомиться со своими правами, касающимися возврата, обмена и ремонта продукции. Получается, что российские пользователи имеют право на бесплатный второй год официальной гарантии Apple, но с некоторыми нюансами.

В России у Apple может быть сразу три разных, № взаимоисключающие гарантийные обязательства, относящиеся к одному устройству. Первое гарантируется Законом о правах потребителей РФ, второе (Ограниченная гарантия Apple) добровольно ложится на плечи компании, а третье (AppleCare Protection Plan) может приобретаться пользователями дополнительно. Теперь мы собираемся углубиться в каждое из обязательств.

Производитель или продавец любого товара/услуги вправе назначать период бесплатного гарантийного обслуживания или нет, но это не означает, что приобретенный у него товар/услуга не является подлежит обмену или возврату. Что касается продукции Apple, то согласно закону «Закон о защите прав потребителей». Покупатель может запросить возврат, обмен, снижение цены или бесплатный ремонт устройства в два года с даты поставки товара конечному потребителю.

Помимо срока действия в 1 год, это обязательство Apple отличается от предыдущего тем, что компания более лояльно относится к заявителю. Бесплатный телефон поддержки (номер в Москве 8-800-555-67-34, бесплатно со стационарного телефона) доступен в течение 90 дней с момента продажи.

При этом, вопреки распространенному мнению, вы можете подать заявку на замену или ремонт прибора, приобретенного в другой стране. Однако Apple может отказать в обслуживании определенным категориям устройств (например, iPad и iPhone с SIM-картой) и предоставить информацию о том, как доставить проблемное устройство в соответствующий сервисный центр.

Из вышеизложенного следует, что гарантия на купленные в России iPhone и iPad (только устройства с официальной сертификацией (РСТ)) действует два года без каких-либо доплат (иногда вводят гарантию доплаты). В случае обнаружения заводского брака в течение второго года использования владелец устройства может обратиться к продавцу (это может быть официальный реселлер или Apple), предъявив чек.

Более широкие гарантийные обязательства, которые Apple берет на себя за дополнительную плату пользователем. В этом случае компания обязуется заменить или отремонтировать устройства, аксессуары и компоненты, приобретенные вместе с основным устройством или одновременно с ним, в течение периода времени, указанного в двустороннем договоре.

При этом пользователь получает полную техническую поддержку по телефону и электронной почте, включая инструкции по использованию устройств и соответствующего программного обеспечения, а также доступна услуга экспресс-замены некоторых модулей (например, если мощность If a батарея ноутбука разряжается более чем на 20%, Apple немедленно вышлет новую в качестве замены).

News4Apple

MenuMenu

Applecare в россии: Продукты AppleCare – iPhone – Apple (RU)

Действует ли AppleCare+ в России?

Casper969

Новичок

MenuMenu

Действует ли AppleCare+ в России?

Casper969

Новичок

mopes

Начинающий

Casper969

Новичок

OlegSaf

Новичок

Badasschick

Новичок

murd

Продвинутый

Aspire6930

Гуру

плюсы и стоимость для разных моделей iWatch

Что такое AppleCare+

Какие бонусы возможны при покупке Apple Watch и Sport

Сколько предстоит выложить владельцам часов?

Работает ли AppleCare в России? – Newsbasis.com

Работает ли AppleCare в России?

AppleCare доступна во всех странах?

Есть ли у Apple всемирная гарантия?

Можно ли использовать AppleCare по всему миру?

Работает ли AppleCare US в Великобритании?

Есть ли международная гарантия на американский iPhone?

Зачем нужна программа AppleCare для продуктов Apple?

какие условия и как проверить — SamaGame

Закон о защите прав потребителей Российской Федерации

Ограниченная гарантия Apple на один год

AppleCare Protection Plan

Как проверить гарантию вашего iPhone, iPad и Mac по серийному номеру

You may also like...