Содержание
Что делать с остатком средств на счету
Виктория Слончак 12.07.18 47735 просмотров
Пошаговая инструкция
Необходимость изменить страну в Apple ID может принести с собой определённые сложности. Разница в цене на некоторые приложения и подписки для украинского аккаунта и американского отличаются достаточно, чтобы пройти этот путь. Обойтись простыми шагами из инструкции могут позволить себе только те, у кого нет остатка средств на счету, текущих подписок на Apple Music и iTunes.
Решить вопрос с подписками довольно просто, но и несколько болезненно – достаточно удалить или отменить их.
На официальном сайте среди советов подготовки к изменению страны, находится упоминание о том, что следует потратить остаток на счету. Хорошо если у вас завалялось 99 центов, тогда покупаем любое приложение и проблем нет. С меньшим остатком, например, в 25 центов так не поступишь. Он станет той самой причиной, которая усложнит задачу. Ниже мы приведём поэтапные шаги того, как справится с проблемой.
Как изменить страну, если нет остатка средств на счету:
1. Заходим в «Настройки» → (ваше имя) → «iTunes Store и App Store»
2. Выбираем свой идентификатор Apple ID.
3. Входим в «Просмотреть Apple ID».
4. Нажимаем «Страна/регион». 5. Выбираем новую страну (регион), затем «Далее».
6. Ознакамливаемся с условиями, положениями и политикой конфиденциальности Apple. Нажимаем кнопку «Принимаю».
7. Принимаем запрос.
8. Выбираем способ оплаты, подходящий в данном регионе, и вводим необходимую информацию.
Всё — продолжаем радоваться жизни в новом регионе.
Как решить вопрос с остатком средств на счёте
Перевести деньги на новый адрес Apple ID можно только через поддержку. Заходим на главную страницу iTunes Store в iTunes на компьютере. В меню справа находим пункт «Поддержка» / «Support» и кликаем по нему.
Нас переведут на официальный сайт Apple. Скролим страницу немного вниз, находим «Contact Apple Support» и нажимаем на него.
На экране появится форма. Заполняем все пункты. В последнюю графу «Detalls about the Issue (Including error massages)» вводим текст:
«I need to remove my store credit. Thank you!»
В ответ придёт письмо на почту с просьбой указать причину, по которой вы собираетесь очистить счёт.
Ответить следует так:
«Hello. The reason I want to remove my store credit is because I moved to another country and want to change the country of my Apple ID.»
Через время приходит сообщение, что средства обнулены.
Деньги переведутся на счёт Apple ID под адресом нового региона. Рассчитывайте, что на общение с техподдержкой и всю процедуру уйдёт примерно два дня.
Skay.ua в Telegram
Подписывайтесь на информационные каналы в Telegram, где информация разделена по вашим интересам. Выбирайте подходящий:
Skay.ua Android – актуальные новости, полезные советы для устройств на ОС Android.
Skay.ua Apple — актуальные новости, полезные советы для устройств на iOS.
Skay Play – новые поступления игр на Sony PS и возможность их обмена.
Хотите узнавать про акции и новинки?
Подпишитесь на рассылку. Без спама.
Только акции, новинки и новости мира Hi-tech. Всегда легко отписаться!
Как изменить регион и страну Apple ID (iTunes и App Store)
Так или иначе, люди путешествуют, меняют место жительства, переезжают из страны в страну в поисках перспективной работы или просто лучшей жизни. И в большинстве случаев на новом месте они обнаруживают, что им необходимо пользоваться App Store и iTunes Store той страны, где они сейчас находятся. В таких случаях им приходится менять страну (регион) в своей учетной записи Apple ID (iCloud). Но за годы проживания в предыдущей стране вы, возможно, приобрели достаточное количество приложений, игр, фильмов, музыки, рингтонов, и вполне естественно, что вы хотите продолжать ими пользоваться. Apple довольно уклончиво на официальном сайте предупреждает, что перед сменой региона в аккаунте, необходимо загрузить на устройство все ранее сделанные покупки. В 2021 году я решил проверить это сам и поделиться с вами собственным опытом.
В этой статье:
- Причины для смены региона Apple ID
- Что нужно сделать перед сменой региона Apple ID
- Как проверить баланс Apple ID на iPhone или iPad
- Как проверить баланс Apple ID на Mac или PC
- Как потратить деньги с Apple ID
- Как изменить регион (страну) для учетной записи Apple ID на iPhone или iPad
- Как изменить регион (страну) для учетной записи Apple ID на Mac или PC
- Как изменить регион (страну) для учетной записи Apple ID через веб-сайт
- Что происходит с покупками в App Store и iTunes Store после изменения страны (региона) в учетной записи Apple ID
Причины для смены региона Apple ID
Основная причина связана с тем, что на новом месте пользователю приходится пользоваться приложениями, которые недоступны в App Store страны происхождения. Например, в испанском App Store вы просто не найдете HBO Max или Hulu. Эти сервисы официально не работают в Испании, поэтому их не будет в региональном магазине. Но жители США пользуются ими на регулярной основе уже несколько лет. Кроме того, специфические приложения банковских учреждений, транспортных компаний и розничных сетей могут быть доступны только в региональном App Store.
Другая причина кроется в платежных средствах, используемых для покупок в магазине контента. Еще в 2012 г. Apple позволила привязать к аккаунту пользователя только карту банковского учреждения той страны, которая указана в настройках аккаунта. Это вполне объяснимо, ведь как только вы переезжаете в США, вы не должны совершать платежи в американском магазине в валюте своей предыдущей страны. Кроме того, Apple считает использование аккаунта в другой стране без соответствующего изменения настроек региона нарушением лицензионного соглашения и условий использования App Store и iTunes Store.
Другое дело, что в отличие от Google с его Play Store Apple не проверяет, где реально находится пользователь, и позволяет зарегистрировать аккаунт в нужной стране независимо от того, где вы находитесь психологически, при условии, что есть действующая банковская карта этой страны.
Я пользовался испанским магазином почти 9 лет, используя в качестве способа оплаты испанскую банковскую карту, но для загрузки определенных приложений был вынужден покинуть основной аккаунт и перейти на специально созданный другой. Сразу скажу, что это никак не повлияло ни на язык интерфейса устройства (он всегда на английском), ни на Apple Pay. Независимо от региона, указанного в настройках Apple ID, в нужной стране можно привязать банковскую карту к Wallet, который работает с Apple Pay, и легко оплачивать покупки в магазинах с помощью iPhone и Apple Watch.
Что нужно сделать перед сменой региона Apple ID
Для начала необходимо потратить весь баланс учетной записи Apple ID.
В целом, для большинства пользователей это, вероятно, не очень актуальная информация, поскольку многие из нас не вносили деньги на счет iTunes Store заранее, а оплачивали покупки и подписки с привязанной банковской карты.
Однако некоторые могли получать подарки в виде подарочных карт Apple, но не использовать эти средства, а некоторые могли пополнять свой счет iTunes с помощью виртуальных платежных систем в те времена, когда за такие операции не взималась комиссия.
Как проверить баланс Apple ID на iPhone или iPad
Чтобы проверить баланс счета Apple ID, откройте App Store на iPhone или iPad и коснитесь своей фотографии или аватара в правом верхнем углу.
На открывшемся экране под именем пользователя будет отображен баланс. Если баланса нет, то, соответственно, ничего не отображается.
Баланс iPhone App Store
Как проверить баланс Apple ID на Mac или PC
На компьютере Mac подобную информацию можно также найти в приложении App Store слева внизу под именем пользователя. На компьютерах под управлением Windows необходимо зайти в iTunes и выбрать Store в верхней части окна App Store. Если на счету под вашим именем есть баланс, вы увидите сумму.
Баланс Mac App Store
Как потратить деньги с Apple ID
Чтобы потратить все деньги на счету, необходимо купить приложение, фильм или музыку. Если баланс меньше стоимости одного такого цифрового товара, то необходимо обратиться в службу технической поддержки Apple, сотрудники которой помогут с решением проблемы, но это может занять не один день.
Затем вам нужно отменить все подписки и дождаться окончания их срока действия, а также окончания действия предварительных заказов и проката фильмов. Apple просто не позволит вам сменить страну, пока у вас активна хотя бы одна подписка. Я был вынужден отменить имеющиеся подписки на Apple Music и вернуться к бесплатному плану хранения данных в iCloud на 5 Гб, а затем также ждать заветной даты, до которой действовала последняя подписка. А по моим личным наблюдениям, окончание подписок происходит около 10 утра по восточному времени.
Вам также необходимо закрыть доступ для членов семьи. Суть в том, что члены вашей семьи могут пользоваться платными услугами Apple, которые вы оплачиваете картой, а также устанавливать приложения, купленные вами в App Store, используя список покупок на iPhone, iPad или Mac. Но все члены семьи должны иметь учетные записи, привязанные к одной и той же стране (региону). Как только учетные записи всех членов семьи, включая вашу, будут перенесены в новую страну, вы сможете снова настроить семейный доступ.
Apple также рекомендует загрузить ранее приобретенные приложения, музыку и фильмы на все ваши устройства, поскольку в App Store / iTunes Store в новой стране может не быть этого контента. И, конечно же, у вас должна быть действующая банковская карта той страны, к которой вы привязываете свой аккаунт.
Как изменить регион (страну) для учетной записи Apple ID на iPhone или iPad
Вот что вам следует сделать:
- На iPhone или iPad зайдите в «Настройки» и нажмите на свою фотографию (аватар) или свое имя. На открывшемся экране выберите «Медиа и покупки» и во всплывающем меню выберите «Просмотр»;
- После аутентификации с помощью Face ID или Touch ID выберите «Страна или регион»;
Изменение региона Apple ID
- В выпадающем списке выбираем нужную страну. После этого на следующем экране внимательно читаем лицензионное соглашение, обычно на языке выбранной страны, и принимаем его, а затем на последнем экране указываем платежную информацию: номер карты, срок действия и CVV-код, а также юридический адрес оплаты, включая почтовый индекс, по которому Apple официально отправляет квитанции.
- После проверки и привязки карты страна (регион) в вашей учетной записи Apple ID будет успешно изменена.
Как изменить регион (страну) для учетной записи Apple ID на Mac или PC
Такую же процедуру можно выполнить и на компьютере. Неважно, Mac это или Windows PC. На Mac откройте приложение «Музыка», а на PC — iTunes. В меню «Учетная запись» выберите «Просмотр…».
Как изменить регион на Mac
В выпадающем списке выберите страну, прочитайте и примите условия, введите данные банковской карты и адрес выставления счета. После нажатия кнопки «Продолжить» происходит проверка банковской карты и других указанных реквизитов и смена страны (региона).
Как изменить регион (страну) для учетной записи Apple ID через веб-сайт
Эту процедуру также можно выполнить на специальном сайте. После ввода Apple ID и пароля необходимо пройти двухфакторную авторизацию, введя шесть цифр, которые приходят на доверенное устройство, например, iPhone или в SMS-сообщении на привязанный номер телефона.
- На открывшейся странице, в первом подразделе «Учетная запись», справа нажмите «Изменить».
- Прокрутите до пункта «Страна/регион» и выберите нужную страну из выпадающего списка.
- Далее все по той же схеме: принятие условий, ввод платежной информации и биллингового адреса. После успешной привязки карты страна (регион) изменится. Остается нажать на синюю кнопку «Готово» в правом верхнем углу страницы.
Что происходит с покупками в App Store и iTunes Store после изменения страны (региона) в учетной записи Apple ID
На самом деле, не очень много. Если они доступны в вашем новом регионе, все они также будут доступны.
Кроме того, если вы загрузили контент на свой iPhone/iPad, но он недоступен в новом регионе, вы все равно сможете им воспользоваться.
Однако если вы приобрели какой-то контент, но не загрузили его на свое устройство, и он недоступен в вашем новом регионе, вам придется снова сменить регион, чтобы увидеть этот контент.
Как изменить страну или регион в Apple App Store
Должен любить экосистему Apple и все ее прибамбасы. Однако ничто так не бесит, как сообщение «Элемент недоступен» на экране вашего iPhone, верно?
Иногда мы оказываемся за границей или дома и не можем получить модное приложение, о котором все говорят. Почему мы так часто сталкиваемся с этой проблемой? Дело в том, что некоторые разработчики и издатели устанавливают для своих приложений географические ограничения, и на это есть множество причин. Например, большинство приложений для азартных игр разрабатываются специально для целевой аудитории стран, в которых они работают, потому что законность этих приложений может различаться в разных странах, и Apple не хочет, чтобы пользователи получали доступ к этим приложениям там, где это незаконно. К сожалению, в зависимости от того, где мы живем, для нас по-прежнему заблокировано множество отличных приложений, не связанных с азартными играми. К счастью для вас, есть решение, и мы поделимся им с вами в этой статье.
Содержание
Я хочу изменить страну Apple ID. Это разрешено?
После создания учетной записи Apple вас попросят выбрать страну, в которой вы проживаете. Это решение будет определять выбор приложения для этой страны, а также валюту ваших платежей и многие другие аспекты. Учитывая быстрый темп нынешних времен, многие люди переезжают с места на место и из страны в страну. Apple приняла это во внимание и оставила пользователям возможность изменить страну, в которой они проживают. Вот как это сделать:
Как изменить страну в App Store?
- Нажмите значок Настройки
- Щелкните свое имя, затем перейдите к Носители и покупки.
- Затем перейдите к Просмотр учетной записи , где вас могут попросить войти в систему.
- Выберите меню Страна/регион и нажмите Изменить страну или регион.
- Выберите новую страну
- Ознакомьтесь с Условиями и положениями (кого мы обманываем, вы этого не прочтете), а затем нажмите Согласен
- Коснитесь новой страны или региона, затем ознакомьтесь с Условиями использования.
- В этом меню вам нужно будет ввести новую платежную информацию и ваш новый адрес (вы можете использовать генератор случайных адресов, если у вас нет адреса в соответствующей стране)
Могу ли я изменить регион App Store в Браузер?
Да, есть возможность сделать это онлайн, выполнив следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись на сайте appleid.apple.com.
- Перейдите на вкладку Личная информация .
- Перейдите к Страна/регион.
- Следуйте инструкциям на экране. Вам нужно будет ввести новый способ оплаты и новый адрес (еще раз, вы можете использовать генератор случайных адресов, если у вас нет адреса в соответствующей стране)
Важная информация о регионе Switch App Store
Ранее чтобы изменить свою страну в App Store, вам необходимо отменить все ваши активные подписки и дождаться окончания периода подписки. Вам также необходимо потратить остаток на своем Apple ID, чтобы иметь возможность изменить страну или регион.
Существуют ли альтернативы изменению местоположения Apple?
В некоторых статьях может быть предложено сделать джейлбрейк вашего устройства iOS и загрузить взломанные приложения из пиратских репозиториев и веб-сайтов. Мы рекомендуем вам держаться подальше от программного обеспечения для джейлбрейка, поскольку оно может привести к аннулированию гарантии или, что еще хуже, содержать неприятные сюрпризы в виде вредоносных программ. Процесс джейлбрейка также может повредить операционную систему вашего iPhone и, по сути, превратить его в кирпич.
Загрузка несанкционированных приложений из Интернета является незаконной, и мы настоятельно рекомендуем вам всегда избегать взломанных магазинов приложений.
Кто мы:
Надеемся, статья была вам полезна! Когда дело доходит до быстрых переключений вашего местоположения в Интернете, мы являемся одними из лучших в этом бизнесе. Если вам нужно решение, которое поможет повысить уровень вашей защиты и не будет идти на компромиссы, когда речь идет о качестве и доступности сервиса, ZoogVPN — ваш лучший выбор. Мы предлагаем премиум-функции по самым доступным ценам, и мы предоставим вам еще один вариант — бесплатный тарифный план VPN с возможностью выбора различных местоположений и 10 ГБ пропускной способности в месяц.
Арсен Мэлис
Арсен — штатный корреспондент ZoogVPN из Киева, освещающий все, что связано с технологиями, от новостей VPN и тенденций в социальных сетях до киберспортивных событий и гик-культуры. Он пишет для нескольких музыкальных журналов, а также сайтов, посвященных криптографии и технологиям. Он с переменным успехом пытается держать руку на пульсе СМИ. Вы можете поймать его на диджеинге, игре в волейбол и выходе из рейтинговой игры в League of Legends.
Не удается изменить страну Apple ID? Вот почему
Вы не можете изменить страну или регион своего Apple ID на своем iPhone или iPad? Хотя возможность изменить это легко доступна в настройках учетной записи, вам часто может потребоваться выполнить дополнительные шаги, чтобы сделать это.
Apple не упрощает изменение настроек страны и региона вашей учетной записи только потому, что с ними связаны ваши платежные данные. Когда вы переключаетесь на другую страну для своего Apple ID, вы в основном получаете доступ к App Store, iTunes и другому контенту в этом конкретном регионе, и вам нужно будет совершать платежи в их местной валюте. Именно здесь ваши платежи могут столкнуться.
Чтобы этого полностью избежать, необходимо выполнить определенные условия, установленные Apple. Поэтому, если вы не смогли изменить страну своего Apple ID, следуя нашему руководству, вот несколько причин, почему:
Когда вы попытаетесь изменить страну или регион в настройках своей учетной записи, вам будет показано, почему вы не можете изменить его. Однако чаще всего существует более одной причины, по которой вам не разрешено переключаться на новую страну, и все они здесь не отображаются.
1. Активные подписки
В наши дни многие пользователи Apple подписаны на различные сервисы, такие как Apple Music, YouTube Premium, Disney+ и многие другие. Даже одна активная подписка может помешать вам изменить страну или регион вашей учетной записи Apple. Вам нужно будет сначала отменить активную подписку и дождаться окончания периода подписки. Правильно, вы не можете просто отменить подписку и сразу переключить страну.
Чтобы отменить подписку, перейдите в «Настройки» -> «Apple ID» -> «Подписки» и выберите в меню активную подписку. Вы найдете возможность отменить его.
Если вам интересно, вы можете подробно узнать о процедуре прямо здесь.
2. Баланс/кредит Apple ID
Еще одна причина, по которой вы не можете изменить страну или регион своего Apple ID, заключается в том, что в вашей учетной записи Apple, вероятно, есть ожидающий баланс или кредит. Поскольку баланс Apple ID нельзя перенести в iTunes или App Store в другом регионе, вам нужно сначала потратить все средства, прежде чем вам будет разрешено переключаться между странами. Даже если у вас есть кредит в размере 0,01 доллара США, вы не сможете изменить страну своей учетной записи.
Чтобы проверить баланс Apple ID, откройте App Store на iPhone или iPad и коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу. Вы сможете увидеть кредит, как показано ниже.
3. Ожидающие предварительные заказы и прокат фильмов
Если вы оформили предварительный заказ на фильм в iTunes, вам нужно сначала отменить его, прежде чем вы сможете изменить страну или регион учетной записи. С другой стороны, если вы взяли напрокат фильм на iTunes или Apple TV, вам нужно будет дождаться окончания периода проката. Кроме того, вам нужно будет дождаться обработки любых ожидающих возвратов кредита магазина. Не забывайте, что как только они будут обработаны, вам нужно будет потратить их все и свести баланс к нулю.
Вы можете проверить свои предварительные заказы в настройках своей учетной записи, но для упрощения вы можете щелкнуть эту ссылку и перейти непосредственно в меню.
4. Семейный доступ
Многие люди не замечают этого, но если вы используете Семейный доступ, вам нужно прекратить его использование. Это применимо независимо от того, являетесь ли вы организатором семейного доступа или просто членом группы семейного доступа.
Чтобы выйти из группы или прекратить использование Семейного доступа, вы можете перейти в «Настройки» -> Apple ID -> Семейный доступ на своем iPhone или iPad, выбрать имя своей учетной записи Apple из списка участников, а затем выбрать «Прекратить использование Семейного доступа». », как показано на скриншоте ниже.
Вот оно. Это все возможные причины, по которым вы не смогли изменить свой регион Apple ID с первой попытки.
Теперь, когда вы узнали причину, вы можете выполнить описанные выше шаги и убедиться, что вы выполнили все требования, чтобы фактически переключить регион для своей учетной записи и начать загрузку контента из другого магазина приложений. Убедитесь, что у вас есть способ оплаты для вашей новой страны или региона, поскольку вам нужно будет платить в местной валюте, а ваша существующая кредитная карта может быть отклонена.