Консультант apple онлайн: Обращение — официальная служба поддержки Apple (RU)

Содержание

Мобильное приложение оператора онлайн-консультанта Webim для iOS iPhone и iPad

Бесплатное приложение Webim, позволяющее операторам сервиса Webim отвечать посетителям, имея под рукой любое устройство Apple на платформе iOS: iPhone, iPad, iPod Touch и т. п.

Установите на свой сайт сервис Webim, а на свой iPhone, iPod touch или iPad — мобильное приложение Webim для iPhone, и Вы будете знать каждую секунду, кто просматривает Ваш сайт и какие именно страницы. В нужный момент можно прийти посетителю на выручку или первым предложить ему помощь.

С мобильным приложением Webim не требуется постоянно находиться за компьютером, чтобы ответить на вопрос посетителя. Приложение постоянно работает в фоновом режиме, когда iPhone лежит в кармане. Когда посетитель сайта запросит помощь оператора или пришлёт сообщение, iPhone привлечёт Ваше внимание звуковым, визуальным и вибросигналом. Ответить посетителю можно сразу средствами мобильного приложения.

Приложение можно бесплатно скачать на сайте Apple App Store (https://itunes. com)

Документация по установке Webim for iPhone

Основные возможности приложения

  • Консультирование посетителей сайта 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
  • Удержание всех клиентов – не оставляйте конкурентам ни единого шанса!
  • Полностью русскоязычный интерфейс
  • Стоимость: бесплатно
  • Возможность работы в активном (онлайн) и скрытом (офлайн) режимах
  • Уведомления о сообщениях и вызовах от посетителей, когда приложение работает в фоновом режиме
  • Список посетителей, просматривающих сайт, в режиме реального времени
  • Отображение основной информации о посетителе: имя, город, просматриваемая им страница сайта
  • Чат с посетителями
  • Отображение истории диалогов с посетителем
  • Использование шаблонов при ответе
  • Приём файлов от посетителей
  • Системные звуки приложения (уведомляющие о приходе нового посетителя или нового сообщения), а также опция их включения/отключения
  • Возможность восстановления забытого пароля

Требования

  • ОС: требуется iOS 8. 0 или более новая версия
  • Устройства: приложение совместимо с iPhone, iPad, iPad mini, iPod Touch, использующими данную ОС

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  • Вопрос: Зачем требуется мобильное приложение, если можно просто зайти в административный интерфейс сервиса Webim в мобильном браузере?
  • Ответ: Во-первых, полный административный интерфейс сервиса Webim не может быть оптимизирован для работы на мобильном устройстве.
    Во-вторых, мобильные браузеры не рассчитаны на такой режим работы. Как только Вы переведёте браузер в фоновый режим или переключитесь на другое приложение, мобильное устройство “заморозит” интерфейс Webim, и Вы пропустите всех посетителей, которые обратятся за помощью в этот период.
  • Вопрос: Как мне авторизоваться в сервисе Webim?
  • Ответ:
    1. Установите приложение Webim из Apple App Store на своё мобильное устройство.
    2. Запустите приложение.
    3. Введите адрес электронной почты и пароль, используемые на сервисе Webim, и нажмите Войти.
    4. Если Вы забыли свой пароль, нажмите Восстановить пароль.
    5. Если Вы ещё не подключились к сервису Webim, зайдите на сайт https://webim.ru/ и узнайте, как это сделать.
    6. Если Вы — оператор из службы поддержки в организации, которая подключилась к сервису Webim, то обратитесь к системному администратору за логином и паролем.
  • Вопрос: Нужно ли авторизоваться заново после перезапуска мобильного приложения?
  • Ответ: Нет, введённые ранее данные кэшируются, и после того как Вы выключили и заново включили свой iPhone или перезапустили приложение Webim, система автоматически подключит Вас к сервису.
  • Вопрос: Получу ли я уведомление о новых сообщениях от посетителей сайта, если мобильное приложение Webim работает в фоновом режиме?
  • Ответ: Да, Вы всегда получите визуальное, вибро- и звуковое уведомление при получении сообщения.

Перейти на сайт AppStore для загрузки приложения

Онлайн консультант для сайта – Бесплатный сервис online чата и обратного звонка от CleverSite

Увеличивайте количество заявок без дополнительных расходов на маркетинг

Установить на сайт за 7 минут

Онлайн-чат — самая полезная точка контакта на вашем сайте

Добавьте простой и понятный канал коммуникации для ваших клиентов

Онлайн-консультант для сайта Cleversite увеличит количество целевых обращений при прежнем трафике.
Даст бизнесу дешевых лидов и поможет увеличить средний чек

Подробнее про онлайн-чат

Обратный звонок — создайте повод для комфортной беседы

Настройте появление кнопки Обратного звонка в подходящий момент — когда посетитель изучает цены или решил уйти со страницы

Входящих звонков в вашу компанию станет больше, а уведомления о пропущенных вызовах помогут не упустить ни одного клиента

Подробнее про обратный звонок

Приложение оператора работает с любого устройства

Общайтесь со своими клиентами в любое время без привязки к рабочему месту. Мгновенная синхронизация между устройствами на iOS, Android, Windows, MacOS и Linux

Оставьте заявку на бесплатную установку Онлайн-чата

Наш специалист по внедрению поможет Вам

Не менее 11 символов

Заявка отправлена

Интегрируйте онлайн-чат в свой бизнес

CRM

CMS

Улучшайте показатели бизнеса c помощью данных

В личном кабинете вам доступны простые и понятные отчеты о посетителях, каналах трафика и эффективности менеджеров

Просматривайте историю диалогов, слушайте звонки, находите ценные инсайты по улучшению своего сервиса

Попробовать бесплатно

Отзывы клиентов

Сервисом Cleversite. ru начали пользоваться в 2015 году. Очень довольны!
Радует, что сервис обратных звонков устроен так, что сам звонит
и соединяет с заказчиком, в нужное время. Исключена вероятность человеческой ошибки

Доступная кровля

dostkrov.ru

Начав использовать сервис, мы стали видеть количество посетителей онлайн и
стимулировать клиентов к покупкам. Теперь покупатели оперативно получают нужную им информацию

Студия мебели «Эргида»

ergida.ru

Сервисом Cleversite.ru начали пользоваться в 2017 году по совету наших специалистов.
После установки онлайн-консультанта и обратного звонка
на сайт скорость ответа на запросы клиентов увеличилась в несколько раз

ГК «Южный регион»

ctb-yg. ru

После подключения сервиса, время ответа консультанта сократилось до пары минут. Для многих
клиентов это стало решающим фактором для принятия окончательного решения о покупке.
Конверсия в продажу увеличилась на 25-30%

DietJust

dietjust.ru

Выбирали из нескольких решений. Выбор пал на Cleversite. Выбрали сервис за богатый функционал,
удобную настройку и возможность подбирать цветовую палитру, которая идеально подходит сайту

iShop Center

ishop-center.ru

В общей сложности пользуемся Cleversite. ru почти 2 года. За это время не было ни единого сбоя
в работе. Операторы, которые отвечают на вопросы наших клиентов, отмечали, что работать одно
удовольствие

«СМС Город»

smsgorod.ru

Услугами компании CleverSite решили воспользоваться, чтобы иметь возможность консультировать
наших клиентов на сайтах компании в режиме онлайн, тем самым ускорить время ответа

ООО «Электро Мастер МСК»

elektro-master.ru

Ваш консультант Apple

О нас

Добро пожаловать к вашему консультанту Apple и ПК. Мы — группа преданных своему делу людей, которые стремятся к совершенству с более чем 50-летним опытом работы в области технологий и устройств, произведенных Apple и Microsoft, а также с новыми технологическими инновациями, найденными в средствах массовой информации и в Интернете. Сюда входят компьютеры Mac (iMac, MacPro, MacBook Pro, MacBook, Mac Book Air и Mac Mini), iPad, iPhone, iPod, Apple TV, Apple Watch, а также устаревшие принтеры Apple и даже Newton. Your Apple Consultant — это фирма, предоставляющая консультации и поддержку в области информационных технологий для отдельных лиц, семей, а также предприятий малого и среднего бизнеса.

Мы специализируемся на предоставлении ИТ-услуг на месте или удаленно по запросу, включая сетевое и системное администрирование, резервное копирование и восстановление данных, настройку и обслуживание серверов, а также обучение. Наши услуги включают общие консультации по технологиям для создания более эффективных способов ведения вашей жизни и бизнеса с использованием конкретных приложений, социальных сетей, Sonos, интерфейса «Умный дом», веб-разработки, а также Интернета вещей. Наша цель — сделать наших клиентов продуктивными и помочь им в развитии их бизнеса. Мы предлагаем профессиональную помощь клиентам по продуктам Mac / Apple, а также Windows в Южной Калифорнии, включая округа Лос-Анджелес, округ Ориндж, округ Вентура, округ Санта-Барбара и округ Северный Сан-Диего.

Зачем вам консультант?

Your Apple Consultant — это фирма, предоставляющая консультации и поддержку в области информационных технологий для частных лиц, предприятий малого и среднего бизнеса. Мы специализируемся на предоставлении ИТ-поддержки на месте и по запросу, а также консультационных услуг по технологиям: включая поддержку аппаратного и программного обеспечения Apple и ПК, решения для хранения данных и серверов, управление домом и бизнесом, администрирование сетей и систем, резервное копирование и восстановление данных, а также настройку и настройку серверов. техническое обслуживание всех ваших продуктов Apple, включая компьютеры Mac, iPhone, iPad, iPod, Apple TV, Apple Watch и домашние услуги.

НАШИ КЛИЕНТЫ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ

Мы всегда ставим потребности наших клиентов на первое место и ищем экономически эффективное решение, которое оставит их довольными. Ваш консультант Apple понимает, насколько важно ваше устройство Apple и что оно работает правильно. iPhone – это не только основные средства общения посредством текстовых сообщений и звонков, но и необходимые для документирования драгоценных и спонтанных моментов в нашей жизни. iMac и iPad играют ключевую роль в обучении, ведении бизнеса и хранении записанных, сфотографированных или снятых на видео воспоминаний. Ваш консультант Apple понимает ваши потребности как клиента и работает, чтобы защитить вас, используя соответствующие технологии.

ТЕХНОЛОГИИ В БЛИЖАЙШУЮ СЕКУНДУ

Ваш консультант Apple считает, что технологии улучшают и упрощают вашу жизнь. Если ваша технология усложняет задачу, значит, она неправильно выполняет свою работу. Наша цель — удовлетворить ваши технологические потребности и предоставить клиентам время и свободу для творчества и продуктивности. Самая важная потребность, которую мы выполняем, — это помогать нашим клиентам с их технологиями любыми способами, которые приносят нашим клиентам наибольшую радость.


213.422.2781 / 760.882.7030 / 949.

408.1770


Услуги:

ПОДДЕРЖКА НА МЕСТЕ
  • Мы предоставляем поддержку на уровне руководителей, чтобы максимально эффективно использовать ваши технологии Apple.
  • Обучение MAC или ПК. Онлайн, один на один или в группах.
  • Отличные решения для управления документами для бизнеса любого размера.

Беспроводные сети, включая Wi-Fi, для больших домов и офисов, индексация Hosted eMail Services, включая IMAP, Exchange и G-Suite, рабочие станции Mac и Windows, ноутбуки, серверы, сети, овладение мобильными устройствами.

ИТ-БЕЗОПАСНОСТЬ

Оценка и оценка ваших текущих компьютерных систем на предмет кражи и повреждения оборудования, программного обеспечения или информации, а также на предмет сбоев или неправильного направления предоставляемых ими услуг.

ОБУЧЕНИЕ

Мы можем помочь вам научиться программному и аппаратному обеспечению вашего Mac, ПК, iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV и других устройств. Наша команда имеет многочасовой опыт работы с устройствами Apple. Изучение правильных процессов может сэкономить вам часы времени и денег.

УПРАВЛЕНИЕ РЕЗЕРВНЫМ КОПИРОВАНИЕМ/АВАРИЙНОЕ ВОССТАНОВЛЕНИЕ

Давайте составим план сохранения вашего рабочего продукта. Вы не можете позволить себе быть без резервного плана, будь то для вашего дома или бизнеса. Вы потеряли данные? С этим мы тоже можем помочь.

ПОДДЕРЖКА АППАРАТНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ/ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

От беспроводной сети до серверов, настольных компьютеров и программных решений — все мы полагаемся на технологии в течение дня. Когда эти инструменты работают эффективно, наша жизнь протекает гладко, но всегда возникают непредвиденные проблемы, требующие немедленного внимания. Когда важная часть вашей технологии выходит из строя, вам нужна немедленная поддержка. Мы предлагаем вам дельный совет о том, какой тип компьютера купить, установить беспроводную сеть, рекомендации по новому приложению или обновлению программного обеспечения от Apple. У вашего консультанта Apple есть решение

УПРАВЛЕНИЕ ТЕХНОЛОГИЯМИ

Анализ потребностей, оценка систем и управление проектами необходимы для вашего бизнеса. Команда профессионалов Apple Consultant поможет вам сделать все необходимое для повышения вашей эффективности. У нас есть большой опыт оказания помощи широкому кругу частных лиц и предприятий. Ваш консультант Apple может предоставить вам полный спектр услуг, например дать рекомендации по стратегии развития бизнеса и помочь с развертыванием вашей технологии.


Связаться с США


213.422.2781 / 760,882,7030 / 949,408,1770

Capital One Disable Factor-Anothershiping

0.0.0004.6004. ? — Capital One

www.capitalone.com › … › Конфиденциальность и безопасность

24.10.2022 · Двухфакторная аутентификация добавляет дополнительный уровень безопасности учетной записи, целью которого является предотвращение несанкционированного доступа к учетной записи в Интернете. Благодаря двухфакторной аутентификации пользователи …

Nutzer fragen auch

Как отключить двухэтапную аутентификацию в Capital One?

Можно ли отключить двухфакторную аутентификацию?

Почему Capital One запрашивает двухэтапную аутентификацию?

Использует ли Capital One двухфакторную аутентификацию?

Проверка мобильного приложения — Capital One

www.capitalone.com › digital › mobile-app-verificat…

Войдите в систему и коснитесь Профиль на нижней панели инструментов. Затем нажмите «Безопасность», и вы увидите «Проверка мобильного приложения» в разделе «Дополнительная безопасность».

Безопасность и защита онлайн-банкинга — Capital One

www.capitalone.com › … › Основы банковского дела

Многофакторная аутентификация может иметь важное значение для безопасного онлайн-банкинга. Он требует, чтобы вы подтвердили свою личность двумя или более способами, прежде чем вас допустят к онлайн . ..

Одноразовая проверка PIN-кода | Справочный центр Capital One

www.capitalone.com › … › Чеки и сбережения

Одноразовая проверка PIN-кода (OTP) — это мера безопасности, используемая Capital One для обеспечения того, чтобы только владелец(-и) счета имеют доступ к аккаунту и …

CapitalOne еще хуже — сегодня они заблокировали меня в своем приложении и …

news.ycombinator.com › item

Включение 2FA должно предотвратить это. Добавление TOTP в качестве второго фактора потребует добавления номера восстановления, но, возможно, вы сможете удалить его позже. У меня …

Приложение Authenticator для Capital One

authentication.2stable.com › services › capitalone

Как включить двухфакторную аутентификацию для Capital One с помощью приложения Authenticator от 2Stable для Capital One.

Навигация по двухфакторной SMS-аутентификации Capital One извне…

expatriates. stackexchange.com › вопросы › навигация…

Различные вещи могут вызвать двухфакторную аутентификацию с помощью Capital One. А Capital One не позволяет выполнять двухфакторную аутентификацию …

Что такое двухфакторная аутентификация? — The Penny Hoarder

www.thepennyhoarder.com › банковские счета › two-f…

21.04.2022 · Capital One требует, чтобы вы включили двухфакторную аутентификацию в мобильном приложении банка для Android или iOS, поэтому начните с проверки …

Capital One отсутствует двухфакторная аутентификация: r/CreditCards — Reddit

www.reddit.com › CreditCards › комментарии › Capital…

07.11.2022 · Наличие двухфакторной аутентификации в вашей учетной записи Capital One очень важно шаг, чтобы защитить ваши данные и душевное спокойствие. К сожалению, это …

Es fehlt: отключить | Muss Folgendes enthalten:disable

Capital One в Твиттере: «Двухфакторная аутентификация @lisalfullerton…

twitter.

scroll to top