Содержание
Что делать, если iCloud не работает?
iCloud — это облачная служба, которая хранит ваши фотографии, документы и другие файлы в одном месте, чтобы вы могли получить к ним доступ с любого устройства. Это простой способ упорядочить и защитить свои данные, но если iCloud не работает на вашем iPad или iPhone, вы можете подумать, что вся сохраненная вами информация потеряна. К счастью, это не так! Если iCloud перестал работать на вашем устройстве iOS, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ситуацию
Проверьте подключение к Wi-Fi
Проверьте, работает ли подключение Wi-Fi.
Проверьте, не перегружено ли ваше соединение Wi-Fi другими устройствами в сети, или не использует ли другое устройство, например телефон или планшет, слишком большую пропускную способность.
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия iOS
Чтобы убедиться, что iCloud работает правильно, на вашем устройстве должна быть установлена последняя версия iOS, iPadOS или macOS.
Убедитесь, что ваш компьютер настроен на автоматическую синхронизацию с iCloud (это делается в Системных настройках) и что вы подключены к сети Wi-Fi дома. Если это по-прежнему не помогает, попробуйте удалить и переустановить приложения из App Store или Mac App Store.
Убедитесь, что вы везде вошли в iCloud с одним и тем же Apple ID
Если у вас возникли проблемы с доступом к iCloud на вашем устройстве, убедитесь, что вы вошли в iCloud везде с одним и тем же Apple ID. Если вы используете другой Apple ID, выйдите из iCloud, а затем войдите с правильным ID.
Проверьте наличие ограничений
Если у вас включены ограничения, их необходимо отключить. Это можно сделать, перейдя в Настройки > [ваше имя] > Пароль и безопасность > Ограничения, а затем нажав «Выключить ограничения» в разделе «Разрешенный контент».
Если ваше устройство потеряно или украдено, у того, кто его найдет, не будет возможности получить доступ к данным на вашем iPhone, не зная пароля Apple ID.
Если телефон уже был разблокирован с помощью Find My iPhone, но не стерт с серверов Apple (что происходит автоматически после нескольких неудачных попыток ввода пароля), iCloud сохранит некоторые настройки и данные, но не настолько, чтобы кто-то мог получить доступ к личной информации, связанной с этой учетной записью iCloud. В этом случае, если вор отключит функцию Find My iPhone сразу после завладения iPhone, он не сможет заблокировать другие устройства с помощью Find My iPhone, если попытается сделать это позже; однако если он смог отключить эту функцию до того, как каким-то образом потерял свое устройство (например, во время плавания в кишащих акулами водах), то все ставки сделаны!
Проверьте, не отключен ли ваш Apple ID
Проверьте, отключен ли ваш Apple ID в разделе Настройки > [ваше имя] > Пароль и безопасность > Информация об учетной записи > Безопасность, и проверьте, включена ли функция «Найти мой iPhone» в разделе Настройки > [ваше имя] > iCloud > Найти мой iPhone.
Если эти настройки верны, выключите устройство, а затем снова включите его.
Выйдите и заново запустите используемое приложение, а затем повторите попытку
В большинстве случаев, если у вас возникли проблемы с синхронизацией файлов и папок в iCloud с помощью приложения Finder, это поможет решить проблему. Для этого:
- Выйдите из используемого приложения.
- Полностью перезагрузите компьютер или устройство, удерживая кнопку питания в течение 10 секунд, а затем снова включите его.
- Снова откройте выбранное приложение и попробуйте открыть файл, который вы пытались синхронизировать до этого (или любое другое действие, вызвавшее проблему).
Перезагрузите устройство, затем повторите попытку
Если вы испробовали все эти рекомендации, но iCloud по-прежнему не работает, следующим шагом будет перезагрузка устройства. Иногда это позволяет устранить проблемы, которые проявляются только после того, как вы уже сделали что-то еще.
Например:
Перезагрузка устройства может решить проблему, вызванную обновлением iOS или установкой или удалением другого приложения (например, если вы установили новое приложение, не удалив предварительно старое).
Перезапуск устройства также может решить проблему, которая возникает только в том случае, если в определенной области телефона или планшета хранится слишком много данных (например, если что-то было удалено неправильно).
Если iCloud по-прежнему не работает, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple
Если iCloud по-прежнему не работает, обратитесь за помощью в службу поддержки Apple. Вы также можете проверить страницу состояния iCloud, чтобы узнать, нет ли у них проблем с iCloud.
iCloud — это отличный способ синхронизации фотографий, документов и контактов. Если у вас возникли проблемы с iCloud, рекомендуем ознакомиться с советами по устранению неполадок, приведенными выше. Если они не помогут, обратитесь в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи в решении проблемы с iCloud.
Также узнай 5 способов как очистить хранилище iCloud.
Не работает Face ID на iPhone
Дмитрий Стыров
Мастер Антон в кратчайшие сроки выполнил диагностику и выявил проблему с 7 IPhone! В течении 2 часов была произведена замена всех поврежденных/неисправных деталей! Телефон функционирует, а гарантия на ремонт 90 дней страхует! Возможность оплаты картой приятно удивила! Пункт приема/ремонта в шаговой доступности от станции метро Бабушкинская! Рекомендую!
Евгений
Дважды обращался, и дважды за переделкой после криворуких «мастеров». Внимание к клиенту и работа выполненная на 5+ поразили. Рекомендую и сам буду обращаться!
Михаил
Сломался телефон, сенсор не реагировал на касание.
Обратился в вашу компанию. Очень быстро, качественно, недорого сделали. Понравилось хорошее отношение сотрудников. Большое спасибо.
Дарья
Отличная компания, и главное рядом с домом. Мастер сделал все быстро и качественно. Цены приемлемые. В общем все супер ,советую ☺️
YULIYA ROSSIEVA
Благодарю за оперативный ремонт смартфона. Заменили стекло, наклеили гидрогелевую пленку и все это ща час работы ! Ещё и сделали бесплатную диагностику! Большое спасибо за качественную и быструю работу. \
Данил
Очень хороший сервис, сотрудники уважительно относятся к покупателям. Починили очень быстро по дешевой цене, а самое главное качественно.Всем советую!
Отличный сервис- быстро, качественно и бюджетно, все сделали при мне, запчасти в наличии, цена супер.
Все объяснили, дали гарантию, все работает отлично.
Полина Солодова
Здравствуйте хотела посоветовать данную компанию так как тут очень приятные цены и качественное обслуживание. я не раз буду обращаться в эту компанию так как она мне очень нравиться как клиенту
Екатерина
Очень хороший сервис. Однозначно приду ещё , посоветую всем своим знакомым и друзьям.\Все сделали быстро, качественно и не дорого. Ну очень давольна. Спасибо вам огромное.\Поставлю 5 звёзд!
Милена
Здравствуйте, месяц назад у меня телефон выключился и не включался, обратилась к вам (мне вас посоветовали)\На следующий день забрала, и теперь телефон работает как прежде.Хочу сказать вам спасибо, за качественную работу! Я очень довольна!
parchina
Отличный сервис по ремонту айфонов.
Быстрый ремонт,умеренная цена.Доброжелательный персонал.Замечательные ребята.Буду рекомендовать.Благодарю
Эдуард
Хорошый сервис, мой телефон починили довольно быстро. Посоветую ваш сервис родным и близким. Особое внимание заслуживает низкие цены.
Лена
Очень хороший сервис . Телефон отремонтировали . Результат на лицо. Может и дорого , но качественно.
Алексей Черничко
Спасибо мастерам за такую внимательную работу.Относил телефон на починку,очень быстро и качественно починили за недорогую цену.Буду всем советовать именно этот сервисный центр
Карина
Рекомендую данный сервис.
Вся работы была выполнена на высшем уровне. Мне крайне понравился персонал и скорость работы. Добрые, вежливые, не всегда встретишь подобное отношение к клиентам. Буду обращаться за услугой лишь сюда.
Виталий
Все супер, пришел с уверенностью, что гнездо type-c в моем телефоне разбито из-за использования в машине растягивающегося провода, т.к. большая осевая нагрузка, но мастер первым делом прочистил гнездо, продул и проверил, все стало отлично! 5 мину и готово)
Александра Кривенкова
Недавно заглючил телефон, провод перестал заряжать. Нашла рядом данный сервисный центр, ребята оперативно оказали помощь, подобрали новый зарядный шнур и подзарядили сам телефон! Мастера вежливые, доброжелательные и клиентоориентированые. Спасибо
Полина Владимировна солодова
Здравствуйте хотела посоветовать данную компанию так как тут очень приятные цены и качественное обслуживание.
я не раз буду обращаться в эту компанию так как она мне очень нравиться как клиенту
Елена
Сегодня обратилась в филиал возле м. Чеховская. Очень благодарна Андрею и Илье за оперативную помощь. Сотрудники проявили высокий профессионализм, оперативность и мастерство. Всем советую!
Расулжон
Стекло бесплатно поклеили, отличный сервис рекомендую, буду обращаться ещё не раз
Сергей
Отличный сервис!!!! Мастер Влад профессионал своего дела. Сделал всё быстро качественно. Фирме Педант, в лице мастера Влада огромное спасибо за работу!
Иваненков Роман
Не могу назвать этот сервис хорошим.
… Это слишком бледное слово. Сервис на Домодедовской — СУПЕР ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ!!! Мастер Игорь просто маг и волшебник! Чётко, буквально за минуту сделал предположение об неисправности. Сориентировал по цене. Не успел доехать до дома, после сдачи телефона в ремонт, как поступило сообщение об успешном выполнении ремонта. Причина неисправности и стоимость ремонта полностью соответствовали заявленным при сдаче в ремонт. Я не являюсь молодой восторженной девушкой, более того сам являюсь сервисменом в другой области, могу объективно оценить качество услуг. Я в восторге. Отдельный респект и уважуха Игорю. Человек своё дело знает.
Алина Сатюкова
Первое что хочу сказать — спасибо за оперативное решение моего вопроса и за стремление ребят максимально помочь. Ремонтировала свой любимый Samsung. Шла из соседнего бара по утру и разбила телефон. Подняла голову в слезах и увидела вывеску Pedant.
ru через дорогу. В обед я уже была там и на следующий день забрала свой телефон как новый. Были разные варианты по цене / качеству дисплея, но ребята посоветовали именно оригинал — то есть точь в точь, что стоял у меня. Еще, мне кажется, я понравилась менеджеру и он мне сделал какую то защиту дисплея в подарок — она практически не заметна, но уже, после этого, роняла телефон моя дочь, я с замиранием сердца подняла его и дисплей оказался жив. \
VM
Стал плохо работать динамик на телефоне, кого-то хорошо слышу при разговоре, некоторых просто отвратительно. Думал уже менять телефон, но зашел в ваш центр на Новослободской. За 2 минуты почистили динамик и стало все отлично. Был очень приятно удивлен. Спасибо! Так держать!
Ольга
Телефон починили быстро за небольшую стоимость.
Очень довольна, спасибо большое.
Виктор Петрович
Выражаю огромную благодарность Сервису! И, лично, мастеру Алексею! Прекрасно разобрался и решил мою проблему! Спасибо! Отремонтировали два смартфона Samsung.
Николай
Мне понравился интерьер офиса.Сотрудники грамотные.Решают все вопросы по гаджету.Сделали ремонт в течении часа.Понравилась гарантия: у меня 3 месяца.Так что рекомендую.Цена , кстати, вменяемая.
Илья
Огромное спасибо сервису на м. Новослободская! Обратился 24.04.2022. Все как для себя сделано! Честно, быстро, качественно с гарантией!
Olga
Cпасибо большое, за отличное обслуживание.
Довольна ремонтом. Все оперативно и доброжелательно.
Анастасия
Спасибо большое сервисному центру. Удобный график работы. Можно записаться через социальные сети. Дают гарантию,что самое главное при ремонте телефона. Сломался телефон мастер приехал в назначенное время и место. Оценил поломку и предпринял все меры по устранению причины поломки. Мастер вежливый и видно грамотный. Время его работы заняло не больше 20 минут.
Ирек
Обратился сегодня с банальной проблемой для спеца, коим я не являюсь) Реакция на обращение моментальная, так сказать «бросив все».
Получил обратно свой смартфон исправным буквально через 5 минут.
Мастер одним словом! Спасибо.
Рекомендую, зачёт!
Евгения
Добрый день! Рекомендую сервис на Маяковской. Профессиональные, отзывчивые и неравнодушные сотрудники, готовые прийти на помощь «блондинке со смартфоном». Настроили, актуализировали и подробно объяснили что к чему, за что заслуживают большого человеческого спасибо!
Александр
Приятный сервис, вежливые сотрудники работают качественно и оперативно. Нареканий нет, всё классно.
Артем
После падения телефон начал постоянно выключаться,пришел в данный сервис,специалист оперативно нашел проблему,быстро и качественно все сделал,за что ему огромная благодарность.причем даже денег не взял.пол года назад я менял корпус и аккумулятор в этом же сервисе, тогда тоже скидку большую сделали)))в общем сервис рекомендую,лучше специалистов в городе у нас не найти!!!
Алиса
Хочу выразить благодарность сотруднику Тимофею за качественную и быструю работу. Хороших вам клиентов!
Тимур
Добрый день! Спасибо большое за быструю и качественную работу по замене дисплея на iphone и защитное стекло в подарок, очень приятно, теперь мой телефон как новенький.
Игорь
Большое спасибо Ростиславу за быстро выполненную работу, за честность и качество. Не ожидали, что так быстро все сделают и даже денег не возьмут.
Лариса
Сервис действительно хорош, помощь своевременная, хорошее обслуживание, всё объяснил и рассказал, маленький минус что не укладываются в заявленные 90 минут, но всё равно сделали всё на высшем уровне. Естественно буду обращаться ещё раз и всем так же советую. Цены оправдывают себя и усилия сотрудников. Всё вполне народно и доступно.
Светлана
всего за несколько минут снова ожил в мой телефончик!!!!
спасибо,молодой человек!Вы очень внимателен и толковый в своем деле!!!
рекомендую в ТЦ Арена!!!!
Алексей
Доброго всем дня! Еще зимой обратилась в этот сервис с серьезной проблемой своего тогда еще нового Xiaomi Redmi-8 (полгода со дня покупки) В моем мобильном глючил экран, причем так, что некоторые операции совершались сами по себе и не поддавались контролю. Были даже случаи, когда, зайдя в приложение Сбербанк Онлайн, автоматически мог осуществиться перевод. Набор любого текста в СМС стал не возможен: получалась какая-то АБРАКАДАБРА… Короче, телефон стал создавать мне проблемы во всем. И я вынуждена была обратиться к специалистам. Адрес нашла в интернете. Из детального разговора с мастером, я сразу поняла, что мне здесь не будут ничего навязывать, поэтому доверилась ему. Мне было предложено несколько вариантов решения проблемы с подробным описанием расходов (цены были те же, что и на сайте). Я выбрала замену экрана… И не пожалела! На следующий же день, когда все было сделано. мои проблемы сошли на НЕТ, как будто их не было… RESPECT и УВАЖЕНИЕ !!! Рекомендую!
Максим
К счастью редко пользуюсь услугами ремонта смартфонов, но….все бывает в первый раз. И очень важен первый положительный опыт в этом деле. Первый раз пришел с тем что не заряжался телефон от зарядки. За 2 минуты !!! мастер почистил разъем на телефоне и не взял за это ни копейки. Шок . На радиорынке сказали бы наверное что ты парень попал — там полно работы с заменой полтелефона. Поэтому выбор центра во второй раз ( утопил айфон в бассейне ) был очевиден, хотя ехать на машине из Одинцово в центр Москвы ещё то удовольствие. И снова всё супер. И дело не только в стоимости старенького уже айфона, а в том что я очень не люблю процесс переноса данных на новый. В общем быстро, качественно и за разумные деньги. И огромная благодарность Коноваловой Лидии за то , что постоянно держала меня в курсе этапов ремонта. Так приятно когда такие симпатичные люди помогают решить твои временные жизненные неприятности.
С телефоном пока всё нормально. Надеюсь что надолго. Спасибо, ребята.
Андрей
Добрый день! В который раз обратился в Ваш сервисный центр и остался в очередной раз доволен. Детали всегда в наличии, ремонт занимает минимум времени, не успеешь кофе до пить как уже все будет готово. Отличные мастера, благодарю! Всем советую!
Лали
Грамотный и вежливый персонал, качественный ремонт! Лучшая точка в городе, всем рекомендую!
Николай Юрьевич Полянский
Очень приятный коллектив, цены не кусаются) Мастера своего дела! Советую всем сервис
Екатерина Романова
Очень рада что попала именно к ним
Лилия
Очень вежливый персонал, все быстро и оперативно, оказанными услугами осталась довольна
Карим
Очень понравилось качество обслуживания в этом сервисном центре. За пару минут устранили проблему с зарядкой телефона, бесплатно, вежливо и качественно. Рекомендую этот центр.
Anastasia
Пришла заменить вход для зарядки. Молодой человек посмотрел, и просто почистил его. Заняло меньше 5 минут. Денег не взяли. Очень рекомендую
Кира
Сильно разбила телефон, перед походом в салон проконсультировалась по телефону о ценах и времени работы, очень понравилось общение в чате, вежливость и быстрый ответ на любые вопросы. Сам ремонт занял меньше обещанного времени. На сайте и в салоне написано, что в подарок бесплатное защитное стекло, к сожалению, стекло мне не поставили, потому что его не было в наличии, но сделали бонусом чистку телефона. Больше всего меня удивили бумаги, которые я подписывала, в предыдущем салоне, в котором я ремонтировала уже другой телефон, не было никаких гарантий и договоров, мне очень понравилась ответственность работы салона!
Цены средние, но качество работы замечательное!
Я смело могу рекомендовать данный салон
Иван
Обратился с проблемой на iPhone 7, не заряжался телефон, на месте все объяснили и рассказали, очень компетентный сотрудник Александр, ответил на все вопросы, предложил альтернативные варианты, сделал свою работу качественно и быстро, обязательно обращусь ещё раз
Денис
Обращались в сервис на Алексеевской неоднократно, всегда быстро, качественно, доброжелательно. Всем рекомендую
Как исправить ошибку «Обновить настройки Apple ID» в MacOS Catalina
Решите эту досадную ошибку раз и навсегда.
Автор
Алекс Блейк
Если вы обновили свой Mac до MacOS Catalina, вы можете столкнуться с досадной ошибкой в Системных настройках, где вас постоянно просят обновить настройки Apple ID. Независимо от того, сколько раз вы пытаетесь, этот маленький красный значок «1» в Dock просто не исчезнет, и вы будете постоянно приставать, чтобы обновить свои настройки.
Contents
- Сначала попробуйте стандартный подход
- Выйдите из iCloud
- Очистите поврежденные файлы связки ключей
К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать: от простых (выйти из iCloud) до более сложных (удалить поврежденные элементы связки ключей). Но не бойтесь, так как все шаги просты и не требуют особых усилий. Мы рассмотрим их в этой статье, и вы должны исправить эту ошибку как можно раньше.
Похожие видео
Сначала попробуйте стандартный подход
Когда вы впервые увидите эту ошибку, Apple предложит вам следовать инструкциям на экране, чтобы исправить ее. Вы можете обнаружить, что это работает для вас, и всегда стоит сначала попробовать. Если это не сработает, попробуйте выполнить действия, описанные далее в этой статье.
Шаг 1: Откройте Системные настройки, нажмите Apple ID , затем нажмите Обзор в левом столбце.
Шаг 2: Рядом с ним появится желтый предупреждающий треугольник с надписью «Обновить настройки Apple ID». Щелкните Продолжить .
Шаг 3: Появится окно с сообщением о том, что «некоторые службы учетной записи будут недоступны, пока вы снова не войдете в систему». Щелкните Продолжить .
Шаг 4: В следующем окне введите свой пароль Apple ID и нажмите OK .
Шаг 5: Подождите несколько секунд — появление следующего окна может занять некоторое время. Когда это произойдет, вам будет предложено ввести пароль Mac. Введите его и нажмите ОК .
Шаг 6: Наконец, если у вас есть iPhone или iPad, вас могут попросить ввести его пароль. Если да, введите его и нажмите OK .
Шаг 7: Если все прошло по плану, теперь настройки Apple ID должны быть обновлены.
Выйти из iCloud
Вы можете обнаружить, что приведенное выше пошаговое руководство обеспечивает только временное исправление, и что ошибка возвращается в ближайшее время. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, выход из iCloud может помочь.
Шаг 1: Откройте Системные настройки, затем нажмите Apple ID .
Шаг 2: В нижней части окна нажмите Выйти…
Шаг 3: Вас спросят, хотите ли вы сохранить копию данных iCloud на своем Mac. Убедитесь, что напротив всех записей в этом списке установлены флажки, затем нажмите Сохранить копию . Если вы используете iCloud Photos, вам также может быть предложено завершить загрузку ваших изображений; нажмите Продолжить обновление и дождаться его завершения.
Шаг 4: Далее вас попросят ввести пароль Apple ID, чтобы отключить функцию «Найти Mac». Введите его, затем нажмите Продолжить .
Шаг 5: После выхода вы увидите экран, объясняющий, что такое Apple ID, и позволяющий снова войти в систему. Вместо этого перезагрузите Mac.
Шаг 6: После перезагрузки Mac снова откройте Системные настройки и нажмите Войти , где раньше была кнопка Apple ID .
Шаг 7: Введите свой Apple ID и нажмите Далее , затем введите свой пароль и снова нажмите Далее . При появлении запроса также введите свой пароль Mac.
Шаг 8: Вас спросят, хотите ли вы объединить информацию на вашем Mac с информацией, хранящейся в iCloud. Щелкните Объединить .
Шаг 9: Наконец, ваш Mac предложит вам повторно включить функцию «Найти Mac». Нажмите Разрешить .
Шаг 10: Теперь вы снова войдете в iCloud, и вы больше не должны получать оповещения о необходимости обновить настройки Apple ID.
Очистить поврежденные файлы связки ключей
Если к вам все еще пристают с требованием обновить настройки Apple ID, возможно, ваша связка ключей повреждена. К счастью, вам не нужно будет терять свои активные логины, чтобы решить эту проблему.
Шаг 1: Откройте Системные настройки, затем нажмите Apple ID .
Шаг 2: Нажмите iCloud в левом столбце, затем прокрутите вниз до Keychain . Снимите флажок слева от него, чтобы отключить его.
Шаг 3: Вас спросят, хотите ли вы сохранить копию своих паролей и карт на вашем Mac. Щелкните Оставить на этом Mac .
Шаг 4: Откройте окно Finder и нажмите Перейти > Перейти в папку . В появившемся окне введите «~/Library/Keychains» и нажмите Перейти .
Шаг 5: В этой папке вы увидите папку с длинной последовательностью случайных чисел и букв, а также несколько свободных файлов. Переместите папку со случайным названием на рабочий стол, но оставьте все остальное на месте.
Шаг 6: Теперь вернитесь туда, где вы ранее деактивировали связку ключей в Системных настройках, и снова включите ее.
Шаг 7: Перезагрузите Mac, и ошибка должна быть устранена. Если вы больше не получаете ошибку, вы можете удалить папку, которую вы переместили на рабочий стол.
Рекомендации редакции
Apple может работать над секретным OLED-экраном MacBook Air
MacGPT: как использовать ChatGPT на вашем Mac
Лучшие приложения для Mac на 2023 год: лучшее программное обеспечение для вашего Mac
Apple только что сделала огромный шаг, чтобы включить ваш следующий MacBook
Эта серьезная ошибка Apple может позволить хакерам украсть ваши фотографии и стереть данные с вашего устройства
Идентификатор лица не работает на iPhone.
Попробуйте эти советы
Идентификатор лица — отличная функция на iPhone, и если она не работает на вашем устройстве, вы можете попытаться заставить ее снова работать.
Это руководство предназначено, чтобы помочь вам, когда ваш Face ID не работает на вашем iPhone. Мы надеемся, что эти полезные советы помогут этой функции снова работать на вашем телефоне. Существует ряд различных шагов, которые вы можете выполнить, чтобы Face ID работал на вашем iPhone 9.0009
1. Проверьте настройки Face ID на вашем iPhone
Первое, что вы должны сделать, пытаясь выяснить, что не так с Face ID, это проверить настройки этой функции на вашем iPhone.
Вы можете проверить настройки Face ID на своем телефоне, выбрав Настройки > Face ID и код-пароль , затем вам будет предложено ввести код-пароль. Теперь проверьте настройки и убедитесь, что Face ID включен.
Существуют различные варианты использования Face ID, в том числе разблокировка iPhone, iTunes и App Store, Wallet и Apple Pay, автозаполнение пароля, а также другие приложения. Убедитесь, что все функции и приложения, с которыми вы хотите использовать Face ID, включены. Если это не устранило проблему, перейдите к шагу 2 ниже.
2. Проверьте, не закрывает ли что-нибудь вашу фронтальную камеру.
Это кажется очевидным, но рекомендуется убедиться, что что-то не закрывает вашу фронтальную камеру на iPhone. Стоит быстро очистить экран вашего iPhone, чтобы убедиться, что на передней панели нет ничего, закрывающего камеру, что-то вроде отпечатка пальца или пятна может вызвать проблему с камерой. Если это не сработало, перейдите к шагу 3 ниже.
3. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия ПО для iPhone
Вы также можете попробовать проверить, установлена ли у вас последняя версия программного обеспечения для iPhone. Вы можете сделать это из приложения настроек на вашем iPhone.
Выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» и проверьте, доступно ли обновление ПО для вашего телефона. Если есть, то рекомендуется установить это обновление на ваше устройство. Как только это будет сделано и ваш телефон перезагрузится, вы можете попробовать решить проблему с Face ID. Если это не сработало или обновление программного обеспечения недоступно, перейдите к шагу 4 ниже.
4. Перезагрузите iPhone.
Еще один способ восстановить работу Face ID — перезагрузить iPhone. Это может помочь восстановить работу Face ID.
Если у вас iPhone X, iPhone 11, iPhone 13 или iPhone 13, удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не появится ползунок выключения, теперь вы можете выключить телефон и перезапустить его.
Для iPhone 6, iPhone 7, iPhone 8 и iPhone SE 2-го и 3-го поколения удерживайте кнопку питания сбоку, пока не появится ползунок выключения питания.
На iPhone SE 1-го поколения, iPhone 5 или более ранних моделях iPhone удерживайте кнопку питания вверху, пока не появится ползунок выключения питания. Если это не работает и ваш Face ID по-прежнему не работает на вашем iPhone, перейдите к шагу 5.
5.
Сбросьте Face ID и настройте его снова
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, вы можете попробовать сбросить Face ID на вашем iPhone. Для этого перейдите в Настройки. Face ID и код-пароль, введите код-пароль, а затем выберите «Сбросить Face ID». Теперь ваш Face ID сброшен, и вам нужно будет снова настроить его на своем устройстве.
Заключение
Если ни один из вышеперечисленных советов не работает для вашего iPhone, возможно, это аппаратная проблема с вашим устройством, и, возможно, стоит отнести его в магазин Apple Store или в другую ремонтную мастерскую, чтобы узнать, можно ли ее решить.
Мы надеемся, что это руководство о том, как восстановить работу Face ID, если оно не работает на вашем iPhone, окажется для вас полезным. Это руководство было написано с использованием iOS 16.16, которая является текущей версией iOS от Apple на момент написания статьи. Вы можете найти дополнительные советы о том, как решить проблемы с идентификатором лица на веб-сайте Apple.