Недействительный способ оплаты apple id: Если способ оплаты отклонен в магазине App Store или iTunes Store

как изменить способ оплаты в аккаунте Apple ID

Не можете совершить покупку в Google Play, потому что платеж отклонен или не обрабатывается? Выполните перечисленные ниже действия.

Используйте другой способ оплаты

Если возникла проблема с одним способом оплаты, попробуйте воспользоваться другим.

Устраните проблемы, связанные с банковской картой

Вы можете увидеть одно из этих сообщений:

• «Невозможно обработать платеж: недостаточно средств на карте».
• «Невозможно завершить транзакцию. Используйте другой способ оплаты».
• «Не удалось выполнить транзакцию».
• «Невозможно завершить транзакцию: срок действия карты истек».
• «Обновите данные этой банковской карты или используйте другую».

Чтобы устранить эти проблемы, выполните описанные ниже действия.

Теперь при использовании кредитной или дебетовой карты в Интернете ваш банк может запросить строгую аутентификацию клиента (SCA) (то есть отправить вам код доступа с помощью SMS или на электронную почту, задать секретный вопрос или выполнить переадресацию на сайт банка).

Директива PSD2 была введена для более надежной защиты онлайн-платежей. Строгую аутентификацию клиента запрашивает не Google, а банк – эмитент вашей карты. По всем вопросам обращайтесь в банк-эмитент (номер телефона должен быть указан на обороте карты). Если у вас возникают проблемы при совершении покупок в Google Play, вы можете попробовать

Для покупки приложений в App Store, компания Apple предоставляет возможность привязать к аккаунту банковскую карточку, или номер мобильного телефона. Иногда с оплатой через мобильный телефон могут возникать различные проблемы, потому здесь вы узнаете, что делать, если мобильный платеж временно недоступен
App
Store,
и почему так случается.

Как подключить сим карту к Apple ID?

В первую очередь стоит разобраться с тем, каким образом можно подключить возможность расплачиваться карточкой. Легче всего это сделать в программе iTunes.

Для того, чтобы подключить такой вид оплаты, вам потребуется зайти в iTunes на ПК, и найти там вкладку “информация об учетной записи”. Здесь пользователю нужно войти во вкладку “правка”, которая будет подсвечиваться синим цветом, в правой части.

Там будет вкладка мобильного платежа, в которой вам потребуется привязать свой номер телефона. На телефон придет код, который нужно будет вставить в соответствующую графу в приложении. После этого нажимаем на кнопку “проверить код”. Телефон привязан.

Теперь при попытке купить платное приложение, со счета сим карты будут сниматься деньги. А если возникают некоторые проблемы, то можно попробовать их решить.

Почему мобильный платеж может быть недоступен?

• Для начала необходимо проверить счет своего мобильного устройства. Если на нём нет денег, то это и есть причина, по которой оплата невозможна.
• Второй причиной может послужить сам оператор. Дело в том, что мобильными платежами занимается не компания Apple, а ваш мобильный оператор. Именно он получает запросы на снятие средств. Потому при возникновении таких проблем, в первую очередь стоит обратиться к нему.

Но, перед тем как звонить оператору, для начала проверьте, поддерживает ли он вообще такие платежи. Далеко не каждый оператор мобильной связи позволяет проводить эти операции. К примеру, ни один оператор Украины не поддерживает мобильные транзакции в App Store.

Увидеть информацию о совместимости вашей сим карты и платежей, можно на официальном сайте Apple.

В случаях, когда ваша сим карта подходит для оплаты в магазине приложений Apple, то стоит позвонить оператору, и рассказать, что ваш платеж отклонен оператором связи
App
Store
. В таких случаях вам попытаются помочь. Если помощь по каким-то причинам вам не могут предоставить, то вам хотя бы объяснят причину.

Иногда в том, что в App
Store платеж не выполнен
, может быть виноват сам App Store. Потому в тех случаях, когда оператор бессилен, стоит обратиться в техническую поддержку компании. Там вам потребуется объяснить ситуацию, сказать название приложения, которое вы хотите приобрести и указать на проблему. Если проблема связана с техническими ошибками в самом App Store, то проблема решиться.

Проблемы с платежами в App Store могут возникать достаточно часто. В таких случаях не стоит паниковать, нужно просто проверить все реквизиты. Быть может, вы просто неправильно указали номер, или на счету нет средств. В случае, если с реквизитами всё в порядке, нужно обратиться в службу поддержки, где вам всё разъяснят.

Всем привет! Apple совсем зажралась. Главное, ты им денег хочешь дать, а они отказываются и не берут! Шутка конечно, но что еще можно подумать, когда ты уже готов быстро и решительно прикупить приложение на iPhone, вводишь данные своей карты, а тебе в ответ постоянно «прилетает» ошибка «Недействительный способ оплаты»?

Самым очевидным и простым действием после такого сюрприза будет «забить» на все и отказаться покупать контент. Но! Это же не наш метод. Покупка должна быть совершена и проблему нужно решать. А как бороться с тем, что iTunes Store, App Store, iCloud и другие сервисы Apple отклоняют ваш способ оплаты? Есть у меня парочка проверенных способов… Сейчас все расскажу, поехали же!:)

Итак, основной текст ошибки выглядит вот таким вот образом:

Недействительный способ оплаты.

Однако, есть еще второстепенный, и он тоже очень важен. В основном, пояснение к ошибке может быть двух видов:

1. Ваша кредитная карта не принята. Введите действительную информацию о кредитной карте.
2. Произошла неизвестная ошибка.

Что ж, давайте разбираться…

Ваш способ оплаты не принят

Самый распространенный случай: вы вбиваете данные кредитной карты (которая абсолютно точно «нормальная» и работает без каких-либо проблем), а iTunes Store или App Store отказываются их принимать.

Почему это происходит?

Есть еще один важный момент.

Apple – компания серьезная, и ей необходимо, чтобы владелец карты и владелец учетной записи Apple ID были одним и тем же лицом.

То есть, если вы привязываете к своей учетке карту другого человека, то либо сразу (редко), либо через какое-то время (часто), iOS может осчастливить вас ошибкой «Недействительный способ оплаты».

Что нужно проверить:

1. Действительно ли карта принадлежит вам?:)
2. Информацию об учетной записи Apple ID.

Чуть подробней о втором пункте: если учетка изначально была зарегистрирована «тяп-ляп» и половина данных введена из серии «Я Вася Пупкин проживающий в стране Единорогов», то система будет считать владельца карты и владельца Apple ID совершенно разными людьми.

Откройте страницу управления учетной записью (вот ссылка) и, при необходимости, подкорректируйте информацию.

Недействительный способ оплаты – произошла неизвестная ошибка

Если подумать, то «Неизвестная ошибка» – это просто гениальное описание проблемы. Чего там у Apple произошло и почему ей не нравится способ оплаты? Непонятно…

Но даже в этом случае можно кое-что сделать:

1. Проверить все то, о чем написано чуть выше. Быть может, вся загвоздка именно в карточке или учетной записи.
2. . Увидели что сервисы работают нестабильно? Стоит попробовать добавить способ оплаты чуть позже.

Есть еще один вариант, который, на мой взгляд, является самым логичным. . Возможно, при живом общении с оператором вам будет намного проще «докопаться» до истины и узнать, что же они подразумевают под неизвестной ошибкой?!

Категорически всех приветствую! «Требуется подтверждение оплаты» – это, пожалуй, одна из самых неприятных ошибок, с которой можно столкнуться при использовании App Store. Ведь она блокирует абсолютно любые действия с магазином приложений – доходит до того, что нельзя скачать или обновить даже бесплатные программы и игры.

Хотя, казалось бы, если за приложение не надо платить, то причем здесь какие-то сведения об оплате? Я же хочу загрузить бесплатную программу!!! Ребята из Apple, вы как там, ничего не перемудрили? Впрочем, что у них спрашивать – все равно никакого ответа не будет. Поэтому, давайте разбираться во всем этом безобразии самостоятельно. Поехали же!

Итак, вот полный текст ошибки:

Требуется подтверждение. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему.

Исходя из этого можно сделать только один вывод – от нас хотят чтобы мы подтвердили тот способ оплаты (банковская карта, сим-карта) для своей учетной записи Apple ID, при помощи которого будем совершать покупки. Если говорить коротко – хотят денег. Но зачем это требуется даже при скачивании бесплатных приложений?

Все дело в том, что если вы столкнулись с ошибкой «Требуется подтверждение оплаты. Для просмотра сведений…», то за вашей учетной записью числится долг. Это может быть неоплаченное:

• Платное приложение.
• Подписка.

И таким образом, до момента погашения долга, все операции с App Store будут недоступны для вашего Apple ID. И что теперь со всем этим делать?

Перво-наперво, для предотвращения дальнейшего списания денег, необходимо:

Кстати, здесь же, в информации об учетной записи стоит заглянуть в раздел «История покупок» и посмотреть, не задолжали ли вы чего (строчка «Итого к оплате»)?

Все проверили, отменили, никому ничего не должны? Можно начинать полноценно пользоваться App Store! Однако, если долг все-таки есть и Apple продолжает настойчиво требовать подтвердить способ оплаты, то у нас есть три пути:

1. Пополнить баланс платежного средства и все-таки сделать то, что от нас просят – заплатить.
2. Забыть про учетную запись Apple ID и завести новую. Карту, привязанную к старой учетке не пополнять – деньги спишутся автоматически.

Если ваш выбор – оплатить, то впоследствии эти средства можно попробовать вернуть (не затягивайте решение этого вопроса!). У меня В комментариях к которой люди пишут о том, что данная операция вполне реальна.

Правда, для этого придется и немного поговорить с ним. Но, на мой взгляд, сохраненная учетная запись Apple ID и отсутствие на ней каких-либо задолженностей стоит того, чтобы потратить некоторое время на разбирательства.

P.S. Поставь «лайк», получи +23% к удаче во время разговора с оператором Apple! Думаете, шутка? Ничего подобного – это действительно работает. Проверяем!:)

P.S.S. Ну и конечно же, пишите в комментарии истории, вопросы и результаты борьбы с ошибкой «требуется подтверждение сведений об оплате» – ваш опыт может быть полезен многим!

Не удалось обновить платежную информацию в apple

Содержание

В этой статье описывается, почему не удается использовать идентификатор Apple ID без указания способа оплаты в магазинах App Store, iTunes Store и других.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В некоторых случаях, например при первом использования идентификатора Apple ID в магазине App Store, необходимо указать платежные сведения.

Если все равно не удается воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты, выполните следующие действия. Может возникать одна или несколько описанных ниже ситуаций. Обязательно проверяйте, удается ли воспользоваться идентификатором Apple ID или создать его без указания способа оплаты после выполнения каждого из действий.

Если вы пытаетесь удалить способ оплаты из-за несанкционированного списания средств в выписке по счету, сначала ознакомьтесь со сведениями о незнакомых платежах.

Просмотр подписок

При наличии действующих подписок у вас должен быть зарегистрирован хотя бы один способ оплаты. Чтобы продолжить пользоваться подписками, можно изменить способ оплаты. Но чтобы удалить все способы оплаты, можно отменить подписки или уменьшить объем хранилища iCloud. Перед этим может потребоваться создать резервную копию хранящихся на ваших устройствах данных без iCloud.

По истечении периода подписки попытайтесь снова удалить способ оплаты.

Отключение функции общего доступа к покупкам

Настраивая функцию «Семейный доступ», его организатор должен зарегистрировать способ оплаты, чтобы члены семьи могли осуществлять покупки или оформлять подписки.

Если вы как организатор семейного доступа хотите удалить способ оплаты со своей учетной записи Apple ID, сначала отключите общий доступ к покупкам: перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > «Семейный доступ» > «Обмен покупками». Для этого выберите вариант «Делиться покупками».

Изменение страны или региона

Если вы пытаетесь создать идентификатор Apple ID для страны или региона, в которых вы физически не находитесь, или изменить существующий идентификатор Apple ID для новой страны или региона (в случае переезда), необходимо иметь зарегистрированный способ оплаты, действующий в новой стране или регионе.

При изменении страны или региона вы не сможете воспользоваться подарочными картами или балансом Apple ID в качестве способа оплаты.

Подробнее об изменении страны или региона для своего идентификатора Apple ID см. здесь. Изменив страну или регион, можно также удалить способы оплаты.

Оплата невыплаченных средств

Если у вас существует задолженность, изменить способ оплаты не удастся. В этой статье описывается, как оплачивать задолженности или устранять проблемы со способом оплаты.

Покрыв задолженность, способ оплаты можно удалить.

Дополнительная помощь

Если после выполнения указанных действий все равно не удается удалить последний способ оплаты или удалить сам способ оплаты, свяжитесь со службой поддержки Apple.

Всем привет! Apple совсем зажралась. Главное, ты им денег хочешь дать, а они отказываются и не берут! Шутка конечно, но что еще можно подумать, когда ты уже готов быстро и решительно прикупить приложение на iPhone, вводишь данные своей карты, а тебе в ответ постоянно «прилетает» ошибка «Недействительный способ оплаты»?

Самым очевидным и простым действием после такого сюрприза будет «забить» на все и отказаться покупать контент. Но! Это же не наш метод. Покупка должна быть совершена и проблему нужно решать. А как бороться с тем, что iTunes Store, App Store, iCloud и другие сервисы Apple отклоняют ваш способ оплаты? Есть у меня парочка проверенных способов. Сейчас все расскажу, поехали же!:)

Итак, основной текст ошибки выглядит вот таким вот образом:

Однако, есть еще второстепенный, и он тоже очень важен. В основном, пояснение к ошибке может быть двух видов:

1. Ваша кредитная карта не принята. Введите действительную информацию о кредитной карте.
2. Произошла неизвестная ошибка.

Что ж, давайте разбираться.

Ваш способ оплаты не принят

Самый распространенный случай: вы вбиваете данные кредитной карты (которая абсолютно точно «нормальная» и работает без каких-либо проблем), а iTunes Store или App Store отказываются их принимать.

Почему это происходит?

1. Первым делом проверьте, а действительно ли эта карта работает, на ней есть деньги для оплаты покупок, не истек срок действия, она не заблокирована банком и т. д. Да, это достаточно очевидные вещи, но все бывает.
2. Убедитесь, что вы абсолютно правильно вводите все данные (имя, фамилия и т.д.). Все это должно полностью (буква в букву, цифра в цифру) совпадать с тем, что указано на карте.
3. Еще раз обратите внимание на срок действия карты. Даже если он не истек, но вот-вот закончится, то Apple такую карту не примет.
4. Когда вы вводите данные карты, то стоит обратить внимание на одно замечательное поле – «адрес выставления счета». Так вот, в нем необходимо указывать не ваш домашний адрес, а адрес банка! У меня был случай, когда именно этот момент приводил к тому, что iTunes Store и App Store «тупо» отклонял вполне себе рабочую кредитку. Я поменял адрес выставления счета и все заработало.
5. Проверьте, чтобы на карточке была возможность совершать платежи и оплачивать покупки в сети интернет – не все банки предоставляют такую возможность «по умолчанию».
6. Карты МИР, Maestro, Visa Electron, различные «виртуалки» тоже находятся в группе риска. Уж не знаю, от чего это зависит (наверное, от настроения Тима Кука), но с этими платежными системами иногда бывают проблемы.

Есть еще один важный момент.

Apple – компания серьезная, и ей необходимо, чтобы владелец карты и владелец учетной записи Apple ID были одним и тем же лицом.

То есть, если вы привязываете к своей учетке карту другого человека, то либо сразу (редко), либо через какое-то время (часто), iOS может осчастливить вас ошибкой «Недействительный способ оплаты».

Что нужно проверить:

1. Действительно ли карта принадлежит вам?:)
2. Информацию об учетной записи Apple ID.

Чуть подробней о втором пункте: если учетка изначально была зарегистрирована «тяп-ляп» и половина данных введена из серии «Я Вася Пупкин проживающий в стране Единорогов», то система будет считать владельца карты и владельца Apple ID совершенно разными людьми.

Откройте страницу управления учетной записью (вот ссылка) и, при необходимости, подкорректируйте информацию.

Недействительный способ оплаты – произошла неизвестная ошибка

Если подумать, то «Неизвестная ошибка» – это просто гениальное описание проблемы. Чего там у Apple произошло и почему ей не нравится способ оплаты? Непонятно.

Но даже в этом случае можно кое-что сделать:

1. Проверить все то, о чем написано чуть выше. Быть может, вся загвоздка именно в карточке или учетной записи.
2. Посмотреть на состояние серверов компании. Увидели что сервисы работают нестабильно? Стоит попробовать добавить способ оплаты чуть позже.

Есть еще один вариант, который, на мой взгляд, является самым логичным. Нужно позвонить или написать в техническую поддержку Apple. Возможно, при живом общении с оператором вам будет намного проще «докопаться» до истины и узнать, что же они подразумевают под неизвестной ошибкой?!

Вы можете управлять Apple ID и платежную информацию в Настройки на вашем iPhone, iPad или iPod, в iTunes на вашем Mac или ПК, или в приложение Музыка на устройстве Android.

Ваш Apple id-персональный счет, который вы используете для доступа к службам Apple, как App магазин, магазин iTunes, iCloud и более. Когда вы изменить способ оплаты или платежный адрес, ваша информация также обновляется везде, где вы используете свой Apple id.

Изменить способ оплаты

Изменить способ оплаты на вашем iPhone, iPad или iPod

Перед тем, как изменить свою платежную информацию, убедитесь, что у вас последняя версия iOS.

1. Перейдите в раздел Настройки > [ваше имя] > & магазине приложений iTunes.*
2. Нажмите на свой Apple id, а затем нажмите Просмотр Apple id. Вас могут попросить «войти».
3. Кран Управления Платежами. (Если вы используете старую версию iOS, коснитесь информация об оплате.) Затем добавить, обновить, изменить или удалить способ оплаты:

Обновить или добавить

• Обновите способ оплаты: выберите способ оплаты, который вы хотите изменить, а затем измените свои данные. Убедитесь, что ваша информация соответствует тому, что на файл с вашим финансовым учреждением. Возможно, потребуется ввести код безопасности, который напечатан на вашей кредитной или дебетовой карты.
• Добавить способ оплаты: нажмите Добавить способ оплаты. (При добавлении кредитной или дебетовой карты, вы можете увидеть опцию, чтобы добавить новую карту к Apple Pay.)

Удалить или переупорядочить

• Удалить способ оплаты: нажмите Редактировать, а затем коснитесь значка удалить или проведите влево и коснитесь удалить.
• Изменить порядок оплаты: коснитесь значка правка, а затем с помощью стрелок заказать значок , чтобы изменить свои способы оплаты. Apple будет пытаться зарядить способы оплаты в порядке сверху вниз. Вы не можете изменить порядок, в котором ИД равновесие Apple заряжается.

*С iOS 12.2 или более поздней версии, вы также можете управлять вашими методами оплаты из Настройки > [ваше имя] > оплата и доставка. Если у вас есть устройство с iOS 12.1.X или более ранней версии и вы измените способы оплаты с оплата и доставка, все способы оплаты, которые у вас есть на файл будет удален.

Изменить способ оплаты на ваш Mac или PC

На вашем Mac, вы можете изменить платежную информацию в программе iTunes или в магазине приложений. На ПК, использовать программу iTunes.

Как изменить способ оплаты в iTunes

Перед тем, как изменить свою платежную информацию, убедитесь, что у вас последняя версия iTunes.

1. Откройте программу iTunes.
2. В строке меню вверху на экране компьютера или в верхней части окна iTunes, выберите «магазин» > просмотреть мою учетную запись.
3. Войдите в свой Apple /> , чтобы переместить способ оплаты вверх или вниз. Apple будет пытаться зарядить способы оплаты в порядке сверху вниз. Вы не можете изменить порядок, в котором ИД равновесие Apple заряжается.

Как изменить способ оплаты в магазине приложений

Перед тем, как изменить свою платежную информацию, убедитесь, что у вас есть последняя версия ОС macOS.

1. Откройте магазин приложений на вашем Mac.
2. Нажмите на свое имя в нижней части боковой панели. Если вы не зарегистрированы, нажмите Войти.
3. Нажмите Кнопку Просмотр Сведений.
4. Убедитесь, что указан на странице информации об аккаунте соответствует информации на файл с вашим финансовым учреждением.
5. Щелкните управление выплаты в правильном информации о платеже. (Если вы используете более старую версию для macOS, нажмите кнопку Изменить справа от типа оплаты.) Затем добавить, обновить, удалить или изменить порядок способы оплаты:
   • Обновите способ оплаты: выберите «правка» напротив способа оплаты, который вы хотите изменить. Возможно, потребуется ввести код безопасности, который напечатан на вашей кредитной или дебетовой карты.
   • Добавить способ оплаты: нажмите кнопку добавить оплату.
   • Удалить способ оплаты: выберите «правка» напротив способа оплаты, который вы хотите удалить, затем нажмите Удалить.
   • Изменить порядок оплаты: наведите курсор на способ оплаты, а затем использовать порядок ходов значок , чтобы переместить способ оплаты вверх или вниз. Apple будет пытаться зарядить способы оплаты в порядке сверху вниз. Вы не можете изменить порядок, в котором ИД равновесие Apple заряжается.

Изменить способ оплаты на вашем устройстве Andro >

Вы можете изменить ваши платежные данные на Android-устройстве, но это будет удалить все способы оплаты, кроме основного способа из вашего Apple id и других устройств, которые вы используете свой Apple id. Чтобы избежать этого, используйте iTunes на Mac или PC , чтобы обновить платежную информацию.

Перед тем, как изменить свою платежную информацию, убедитесь, что у вас последняя версия Apple Music для Android устройства.

1. Откройте приложение Музыка на устройстве Andro /> в верхнем правом углу.
2. Коснитесь Пункта Учетная Запись > Информация Об Оплате. Вас могут попросить войти в свой Apple id. Если вы не видите учетную запись, коснитесь значка настройки > войти в сеть, войдите в свой Apple /> еще раз.
3. На экране информации об оплате, изменить или удалить вашу информацию. Чтобы удалить способ оплаты, выберите «Нет».
4. Убедитесь, что ваше имя и адрес для выставления счета в точности совпадать с информацией на файл с вашего финансового учреждения, а затем коснитесь готово.

Управлять способами оплаты, что члены семьи использование

При настройке функции «Семейный доступ» и включите общий доступ к покупке, один взрослый в семье—организатор—контролирует семейные единый общий способ оплаты для всех в семейной группе. Узнать больше о семейных покупок и платежей.

Если вы являетесь организатором семейной группы, можно добавить несколько способов оплаты на ваш собственный Apple id, но и члены вашей семьи могут использовать только первый способ оплаты в списке. Если член семьи не может сделать покупку, организатором семья может перейти на другой способ оплаты в верхней части списка.

Способ оплаты отклонен в iTunes или App Store

Вы знаете, что это не проблема с картой — вы использовали ее для покупок всю неделю — это должен быть ваш Apple ID. Так почему же iTunes или App Store сообщают, что ваш способ оплаты был отклонен? И как это исправить?

Многие пользователи сообщают о проблемах, из-за которых iTunes или App Store отклоняют их дебетовые или кредитные карты. Иногда это происходит с новой картой, иногда это способ оплаты, который вы всегда использовали. Это так расстраивает!

Без действительного способа оплаты вы не сможете покупать музыку, фильмы, приложения, книги или хранилище iCloud у Apple. Вы не можете оплатить подписку на Apple Music, а некоторые пользователи даже не могут скачать бесплатных приложений!

Итак, мы здесь, чтобы показать вам, как это исправить.

Воспользуйтесь этими советами, чтобы исправить ситуацию, когда iTunes или App Store отклоняют способ оплаты:

• Обновите платежную информацию Apple ID.
• Проверьте свою историю покупок на наличие неоплаченных покупок.
• Добавьте новый способ оплаты.
• Выйдите из iTunes и App Store, затем войдите снова.
• Обратитесь в свой банк.
• Свяжитесь с Apple.

Связанный:

• Apple Pay Cash — ответы на 10 часто задаваемых вопросов (вопросы и ответы)
• Нет Нет опции при настройке оплаты Apple ID?
• Как проверить историю загрузок приложений на iPhone
• Не удается подключиться к iTunes Store или App Store
• Как настроить и использовать Family Sharing
• Как создать Apple ID без кредитной карты?

Содержание

• Проблемы, связанные с отклонением способа оплаты в iTunes или App Store
• 1. Обновите платежную информацию Apple ID
  • Не игнорируйте платежный адрес
  • Вы находитесь в нужном месте?
• 2. Проверьте свою историю покупок на наличие неоплаченных покупок
  • Что делать, если в моем Apple ID есть несанкционированные покупки?
  • Как запретить членам семьи совершать покупки с использованием моей учетной записи?
• 3. Добавьте новый способ оплаты
  • Измените порядок способов оплаты
• 4. Выйдите из iTunes и App Store, затем снова войдите
• 5. Свяжитесь со своим банком
• 6. Свяжитесь с Apple
• Часто задаваемые вопросы
  • Почему Apple постоянно сообщает, что мой способ оплаты был отклонен в iTunes и App Store?
  • Почему в iTunes или App Store отображается сообщение «Неверный способ оплаты»?
  • Как исправить отклоненный платеж на моем iPhone?
  • Как исправить ошибку «Этот платеж не может быть обработан в настоящее время, пожалуйста, повторите попытку позже?»
  • Почему я не могу обновить платежную информацию в iTunes?
  • Как узнать, почему мой способ оплаты недействителен или отклонен?

Проблемы при отклонении способа оплаты в iTunes или App Store

Вы можете получить подобное сообщение об ошибке, когда способ оплаты отклонен.

Если ваш способ оплаты не работает в iTunes или App Store, вы можете получить одно из следующих сообщений об ошибке:

• Платеж Apple был отклонен, проверьте ошибку.
• Ваша кредитная карта была отклонена, введите действительную информацию о кредитной карте.
• Возникла проблема с выставлением счетов за предыдущую покупку. Измените платежную информацию, чтобы устранить проблему.
• Возникла проблема с выставлением счетов за предыдущую покупку. Нажмите «История покупок», чтобы просмотреть и исправить проблему. Если вы отмените подписку, вы не сможете совершать покупки до тех пор, пока не будет решена проблема с оплатой.

Все эти проблемы можно решить. Для этого просто используйте шаги, которые мы изложили ниже.

Иногда сразу видно, какая информация нуждается в обновлении.

Первое, что нужно сделать, это проверить актуальность платежной информации для iTunes и App Store. Что-то могло измениться в последнее время, если бы вы переехали или получили новую банковскую карту.

Но даже если вы этого не сделали, стоит убедиться, что все верно.

Так что возьмите свою платежную карту и перепроверьте все данные на ней.

Как обновить платежную информацию на iPhone, iPad или iPod?

1. Перейдите в Настройки > iTunes & App Store .
2. Нажмите на свой Apple ID, затем нажмите Просмотреть Apple ID .
3. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
4. Коснитесь Управление платежами .
5. Обновите номер карты, срок действия, CVV и платежные данные.
6. Нажмите Готово в правом верхнем углу.

Как обновить платежную информацию на Mac или ПК?

1. Откройте iTunes на своем компьютере.
2. В строке меню перейдите к Account > View My Account…
3. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
4. В разделе Сводка Apple ID нажмите Управление платежами .
5. Нажмите Изменить рядом со способом оплаты.
6. Обновите номер карты, срок действия, CVV и платежные данные.
7. Нажмите Готово в правом нижнем углу.

Не игнорируйте платежный адрес

Платежная карта многих пользователей отклонена из-за того, что платежный адрес не соответствует тому, что указано в их банке.

Обязательно дважды проверьте платежный адрес в способе оплаты Apple ID. Убедитесь, что имя, почтовый адрес и номер телефона соответствуют вашему банковскому счету.

Некоторые пользователи обнаружили, что их почтовый индекс имеет «+4» в конце своего банка, но не их Apple ID. Или наоборот.

Эта небольшая разница была причиной того, что их способ оплаты был отклонен!

Вы находитесь в правильном месте?

VPN могут заставить iTunes или App Store думать, что вы находитесь в другой стране. Изображение из лучшего VPN.

Проблемы с оплатой часто возникают, если есть несоответствие между вашим платежным адресом, App Store и фактическим местоположением.

Иногда это вызывает проблемы у путешественников. В других случаях это результат использования VPN на вашем устройстве.

Отключите VPN или обновите способы оплаты, чтобы все было из одной страны или региона.

2. Проверьте свою историю покупок на наличие неоплаченных покупок

Найдите незавершенные покупки в своей истории — они могут объяснить, почему вы продолжаете получать сообщения.

Вы не можете обновлять приложения или приобретать контент в iTunes и App Store, если в вашей учетной записи есть неоплаченные покупки. Это происходит, если вы совершили покупку, а затем способ оплаты был отклонен.

iTunes и App Store проверяют вашу учетную запись в момент совершения покупки, но зачастую деньги снимаются только через несколько дней.

Это может означать, что есть ожидающие покупки, за которые, как вы думали, вы уже заплатили.

Как проверить историю покупок на iPhone, iPad или iPod?

1. Перейдите в Настройки > iTunes & App Store .
2. Нажмите на свой Apple ID, затем нажмите Просмотреть Apple ID .
3. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
4. Прокрутите вниз и нажмите История покупок .
5. Неоплаченные покупки перечислены под В ожидании .

Как проверить историю покупок на Mac или ПК?

1. Откройте iTunes на своем компьютере.
2. В строке меню перейдите к Account > View My Account…
3. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
4. Прокрутите вниз до История покупок и нажмите Просмотреть все .
5. Неоплаченные покупки перечислены в разделе В ожидании .

Что делать, если в моем Apple ID есть несанкционированные покупки?

Получите дополнительную информацию о покупке, если вам нужно сообщить о проблеме.

Одна из причин, по которой ваш способ оплаты может быть отклонен iTunes или App Store, заключается в том, что у вас недостаточно средств для оплаты покупки.

Это может произойти, если в вашей учетной записи есть неожиданные или несанкционированные покупки.

Если вы видите какие-либо сомнительные товары в истории покупок, коснитесь стрелки или щелкните Еще . Это дает вам более подробную информацию о покупке, а также возможность сообщить о проблеме в Apple.

Как запретить членам семьи совершать покупки с использованием моей учетной записи?

При использовании функции «Семейный доступ» покупки, сделанные любым членом семьи, оплачиваются организатором семейного доступа. Это может привести к большому количеству неожиданных покупок.

Но вы можете ограничить эти покупки, включив

Попросить купить для членов семьи:

1. Перейти к Настройки > [Ваше имя] > Семейный доступ .
2. Коснитесь имени соответствующего члена семьи (им должно быть меньше 18 лет).
3. Коснитесь Попросите купить .

Когда этот член семьи попытается совершить еще одну покупку, ваши устройства сначала запросят авторизацию. Вы не можете включить функцию «Попросить купить» для взрослых членов семьи.

3. Добавьте новый способ оплаты

Добавьте совершенно новый способ оплаты, чтобы проверить, работает ли он.

Возможно, возникла проблема с конкретным способом оплаты, который вы пытаетесь использовать. Возможно, срок действия вашей карты истек, ваша учетная запись заблокирована или этот способ оплаты недоступен в вашем регионе.

Попробуйте использовать альтернативный способ оплаты, например PayPal. Если исходным способом оплаты была дебетовая карта, переключитесь на кредитную карту. Или наоборот.

Если ни один из вариантов не работает, попробуйте пополнить свою учетную запись Apple ID с помощью подарочной карты Apple.

Как добавить новый способ оплаты на iPhone, iPad или iPod?

1. Перейдите в Настройки > iTunes & App Store .
2. Коснитесь своего Apple ID, затем коснитесь Просмотр Apple ID .
3. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
4. Коснитесь Управление платежами , затем коснитесь Добавить способ оплаты .
5. Выберите метод, который вы хотите добавить, и введите данные ниже.
6. Когда закончите, нажмите Готово в правом верхнем углу.

Как добавить новый способ оплаты на Mac или ПК?

1. Откройте iTunes на своем компьютере.
2. В строке меню перейдите к Account > View My Account…
3. Введите свой пароль Apple ID, если будет предложено.
4. В разделе Сводка Apple ID нажмите Управление платежами .
5. Нажмите Добавить платеж .
6. Выберите метод, который вы хотите добавить, и введите данные.
7. Нажмите Готово в правом нижнем углу.

Измените порядок способов оплаты

Если в вашей учетной записи есть несколько способов оплаты, iTunes или App Store попытаются выставить счет для них сверху вниз. Вернуться к Экран «Управление платежами» и измените порядок способов оплаты, чтобы нужный способ находился вверху.

Apple Credit всегда в самом верху списка. И это всегда первый способ оплаты, с которого iTunes или App Store берет деньги.

Но после этого вы можете выбрать порядок оплаты.

4. Выйдите из iTunes и App Store, затем войдите снова.

Выйдите из iTunes и App Store на своих устройствах, затем войдите снова.

Возможно, на вашем устройстве возникла проблема с программным обеспечением, из-за которой ваши способы оплаты отклоняются в iTunes или App Store.

Чтобы это исправить, выйдите из всех аккаунтов и перезагрузите устройство. Затем снова войдите в систему.

Как выйти из iTunes и App Store на iPhone, iPad или iPod?

1. Перейдите в Настройки > iTunes & App Store .
2. Нажмите на свой Apple ID, затем нажмите Выйти .

Как выйти из iTunes и App Store на Mac или ПК?

1. Откройте iTunes на своем компьютере.
2. В строке меню перейдите к пункту 9.0013 Учетная запись > Выход .
3. На Mac: Откройте App Store. В строке меню выберите Магазин > Выйти .

5. Свяжитесь с вашим банком

Пришло время проверить в вашем банке, что проблема не исходит с их стороны. Фото Ожидайте лучшего из Pexels.

Итак, пора присмотреться к вашему банку. Начните с проверки баланса — достаточно ли его для покрытия всех ожидающих покупок на вашем счету?

Если нет, возможно, именно поэтому ваш способ оплаты был отклонен.

Даже если с вашим банковским счетом все в порядке, позвоните в службу поддержки клиентов вашего банка и объясните им ситуацию. Скажите им, что вы пытаетесь совершить покупку в iTunes или App Store, и сообщите им, сколько это будет стоить.

Некоторые банки автоматически отклоняют небольшие покупки на сумму менее 5 долларов. Но в этом случае вы обычно можете попросить их изменить это ограничение для вашей учетной записи.

6. Обратитесь в Apple.

. Вы пробовали все остальное, свяжитесь с Apple, чтобы узнать, могут ли они решить ваши проблемы с оплатой в iTunes или App Store.

И, наконец, посетите веб-сайт Apple Get Support, чтобы обсудить с ними эту проблему. Объясните, что вы уже испробовали несколько способов оплаты и связались с вашим банком, но ничего не помогло.

Надеюсь, они смогут понять, почему ваш способ оплаты был отклонен для iTunes или App Store. И они тоже должны быть в состоянии это исправить.

Дайте нам знать в комментариях внизу страницы, что они говорят.

Часто задаваемые вопросы

Кредитные карты, платежные адреса, незавершенные платежи и все остальное. Это сложный материал, и мы, конечно, не рассмотрели все.

Если у вас все еще остались животрепещущие вопросы, надеюсь, вы сможете найти ответы в разделе часто задаваемых вопросов ниже.

Почему Apple постоянно сообщает, что мой способ оплаты был отклонен в iTunes и App Store?

Если вы не пытаетесь ничего купить или скачать, но Apple по-прежнему сообщает, что ваш способ оплаты был отклонен, это означает, что в вашей учетной записи, вероятно, есть ожидающая покупка.

Следуйте нашим инструкциям выше, чтобы просмотреть историю покупок в iTunes и App Store. Если вы видите какие-либо незавершенные покупки, вы знаете, что происходит.

Обновите платежную информацию и оплатите покупку, чтобы больше не получать сообщения.

Почему в iTunes или App Store отображается сообщение «Неверный способ оплаты»?

Это может происходить по нескольким причинам: введенная платежная информация может быть неверной или выбранный способ оплаты может быть недоступен для вашего региона.

Посетите веб-сайт Apple, чтобы узнать, какие способы оплаты доступны для вашего региона. Это относится к конкретному магазину iTunes или App Store, к которому вы пытаетесь получить доступ, а не к региону, в котором вы сейчас находитесь.

Затем следуйте нашим инструкциям выше, чтобы обновить платежную информацию. Обратите особое внимание на номер карты, дату истечения срока действия и CVV, чтобы убедиться, что все указано правильно.

Как исправить отклоненный платеж на моем iPhone?

iTunes или App Store могут отклонить платеж на вашем iPhone по разным причинам. Возможно, реквизиты платежа неверны, способ недоступен в вашем регионе или на вашем счету недостаточно средств.

Наше руководство по устранению отклоненных платежей в iTunes и App Store содержит специальные инструкции для пользователей iPhone. Проверьте это в верхней части этого поста и дайте нам знать, как у вас дела, в комментариях ниже.

Как исправить ошибку «Этот платеж не может быть обработан в настоящее время, пожалуйста, повторите попытку позже?»

Проверьте свои платежные реквизиты для iTunes и App Store — возможно, информация о кредитной или дебетовой карте неверна. Убедитесь, что ваш платежный адрес соответствует записям вашего банка.

Если это не поможет, попробуйте обратиться в свой банк напрямую. Ваша учетная запись может быть заблокирована, если они заподозрят, что это мошенническая транзакция.

И, наконец, загляните на веб-сайт Apple, чтобы узнать, не работает ли iTunes или App Store. Если рядом с ними есть что-то кроме зеленого круга, проблема в Apple.

Почему я не могу обновить платежную информацию в iTunes?

Убедитесь, что ваш пароль Apple ID правильный, иначе вы не сможете редактировать информацию об учетной записи в iTunes. Кроме того, попробуйте перезапустить iTunes или удалить и переустановить его с компьютера.

Следуйте нашим инструкциям выше, если вы не знаете, где найти платежную информацию в iTunes.

Как узнать, почему мой способ оплаты недействителен или отклонен?

Вы можете узнать, почему ваш платеж был недействителен или отклонен, обновив информацию в своей учетной записи. Ищите ошибки выделения красного текста. Внимательно просмотрите эти разделы, чтобы убедиться, что они верны.

Выше мы объяснили, как обновить платежную информацию для любого устройства. Если красного текста нет, убедитесь, что ваш платежный адрес и имя точно такие же, как и в вашем банке.

Если это не помогло, обратитесь в свой банк или Apple, чтобы узнать, могут ли они предоставить дополнительную информацию.

Теперь вы сможете без проблем покупать и загружать материалы из iTunes или App Store.

Дайте нам знать ваши собственные вопросы в комментариях, чтобы мы могли обновлять этот FAQ. К настоящему моменту мы надеемся, что ваш способ оплаты работает, и вы слишком заняты его использованием, чтобы думать о публикации комментария!

Дэн Хелиер

Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.

Метод оплаты Apple отклонен? Вот подробные решения

Итак, вы нашли это замечательное приложение или товар в интернет-магазине, и самое приятное то, что вы нашли его во время распродажи. Это означает, что вы можете наслаждаться предметом или приложением своей мечты по меньшей цене. Быстро, вы начинаете процесс оплаты, вы не хотите упустить возможность, к сожалению, она начинает идти не так. Ваш способ оплаты Apple отклонен!

Это может быть очень неприятным опытом, так что вы можете сделать, чтобы это исправить, и что вызывает проблему отклонения платежа Apple? Давайте погрузимся прямо, чтобы узнать!

Почему Apple отклоняет мой способ оплаты?

Вот некоторые из причин, по которым ваш способ оплаты Apple может быть отклонен:

• 1. Кредитная информация. Если ваш способ оплаты отклонен, это может быть связано с тем, что ваша кредитная информация неверна. Возможно, вы пропустили какую-то деталь или ввели неверную информацию. Убедитесь, что вся предоставленная информация для вашей карты верна.
• 2. Проблема с выставлением счетов. Другая причина, по которой ваш платеж Apple может быть отклонен, заключается в том, что у вас возникла проблема с выставлением счетов из-за предыдущей покупки. Измените платежную информацию, чтобы устранить проблему, или щелкните История покупок, чтобы просмотреть и устранить проблему. Пока вы не устраните проблему, вы не сможете совершить еще одну покупку.
• 3. Проблема с программным обеспечением: это может быть причиной отклонения вашего способа оплаты Apple. Системные сбои и проблемы с программным обеспечением неизбежно возникают время от времени, когда это происходит, для решения проблемы можно выполнить простые исправления.

Вот несколько причин, по которым ваш способ оплаты в Apple может быть отклонен. Давайте посмотрим, как вы можете решить эту проблему.

Как решить проблему с отклоненным способом оплаты Apple ID

Чтобы решить проблему с отклоненным способом оплаты Apple ID, можно воспользоваться следующими советами:

1. Обновите свой iPhone, iPad или Mac, а затем перезагрузите его.

Обновление вашего устройства может решить проблему отклонения способа оплаты в Apple Store. Все, что вам нужно сделать, это:

• 1. Подключите устройство для зарядки, включите WiFi.
• 2. Перейдите в «Настройки» >>, а затем «Основные», нажмите «Обновление программного обеспечения» (вы можете увидеть два обновления, выберите обновление, которое хотите установить).
• 3. Нажмите «Установить сейчас» или «Загрузить и установить». После завершения загрузки введите свой пароль и установите. Это должно помочь, но если нет, переходите к следующему предложению.

2. Обновите платежную информацию Apple ID

Убедитесь, что ваша платежная информация актуальна. Возможно, что-то изменилось, если ничего не изменилось, проверьте еще раз, чтобы подтвердить свою точность. Чтобы обновить способ оплаты на iPhone, iPad или iPod, просто перейдите по адресу:

• 1. Настройки, затем iTunes и магазин приложений.
• 2. Нажмите Apple ID, затем нажмите «Просмотреть Apple ID».
• 3. Введите пароль, если появится запрос.
• 4. Затем нажмите «Управление платежами» и обновите CVV, номер карты, срок действия и т. д. и нажмите «Готово». Это должно обновить ваш Apple ID.

3. Проверьте свою историю покупок на наличие неоплаченных покупок

Когда вы совершаете покупку, iTunes и Appstore проверяют вашу учетную запись в момент оплаты, они не вычитают деньги до тех пор, пока не пройдет несколько дней.

Эта неочищенная транзакция может быть причиной того, что ваш способ оплаты был отклонен Apple. Чтобы проверить историю покупок, сделайте следующее:

• 1. Перейдите в «Настройки», а затем в «iTunes & App store».
• 2. Нажмите Apple ID, а затем нажмите «Просмотреть Apple ID».
• 3. При необходимости введите свой идентификационный пароль.
• 4. Прокрутите список вариантов и нажмите «История покупок».
• 5. Неоплаченные покупки находятся в разделе Ожидающие.

4. Добавить новый способ оплаты Метод оплаты Apple отклонен. Исправление

Если ваш способ оплаты был отклонен Apple, вы можете добавить новый способ оплаты. Скорее всего, что-то не так со способом оплаты, который вы пытаетесь использовать, возможно, он недоступен в вашей стране или ваша учетная запись заблокирована.

Вы можете использовать альтернативный способ оплаты, такой как PayPal, оплата кредитной картой или даже подарочными картами. Вот как добавить альтернативный способ оплаты:

• 1. Перейдите в «Настройки» >> iTunes & App Store.
• 2. Нажмите на Apple ID, затем нажмите «Просмотреть Apple ID».
• 3. При необходимости введите свой пароль Apple ID.
• 4. Нажмите «Управление платежами» >>, затем нажмите «Добавить способ оплаты».
• 5. Выберите способ оплаты, который вы хотите добавить, и введите данные ниже.
• 6. По завершении нажмите «Готово» в правом верхнем углу.

5. Выйдите из iTunes и App Store, затем войдите снова

Если у вас нет просроченных платежей и вы уверены, что информация в вашем Apple ID верна, но способ оплаты Apple по-прежнему отклонен, вы должны выйти из системы и войти в систему. снова. Это должно исправить этот незначительный сбой. Итак, вот как вы можете выйти и войти:

• 1. Когда вы откроете «Настройки», вы увидите свое имя в верхней части меню, нажмите на него.
• 2. Нажмите «Выйти», чтобы выйти из системы, повторите процесс и нажмите «Войти», чтобы снова войти в систему.

6. Удалите отклоненную дебетовую/кредитную карту из учетной записи iCloud

Чтобы удалить отклоненную карту, просто перейдите в: «Настройки» >> «Открыть iTunes и App Store» >> Нажмите Apple ID >> Нажмите «Просмотреть Apple ID» >> Нажмите «Информация об оплате» > > В разделе «Тип платежа» нажмите «Нет». >> Когда вы это сделаете, нажмите «Готово».

7. Позвоните в банковский центр или напишите в службу поддержки Apple iTunes

Возможно, вам потребуется связаться с вашим банком, чтобы авторизовать платежи или платежи, так как способ оплаты может быть отклонен из-за изменения законодательства или политики в вашем регионе. Или вы можете обратиться в службу поддержки Apple, если проблема не в вашем финансовом учреждении. Заполните онлайн-форму запроса на поддержку, и они свяжут вас с экспертом.

Эти предложения должны решить вашу проблему с отклонением платежа Apple. Что делать, если вы видите неожиданное обвинение?

Что делать, если вы видите неожиданный платеж?

Что ж, если вы видите неожиданное списание средств, Apple предлагает вам два варианта:

• 1. Вы можете запросить возврат средств за покупку, но сначала вы должны оплатить покупку.
• 2. Вы можете отменить подписку, если не хотите продолжать.

Обратите внимание, что вы должны запросить возмещение в течение периода, указанного для возмещения, и возмещение не гарантируется.

Решения и советы, которые мы дали до сих пор, должны решить проблему, связанную с тем, что способ оплаты Apple продолжает отклоняться. Если это не исправит, у нас есть бонусный совет для вас!

Дополнительный совет: как исправить любые проблемы с iOS без каких-либо ограничений

В этом разделе мы рекомендуем специальное программное обеспечение для iOS. Он создан для решения проблем iOS, iPadOS, iPodOS, TvOS, простых или сложных. Мы рекомендуем Fixcon, простое и удобное программное обеспечение для iOS, которое устраняет проблемы Apple.

Благодаря стандартному режиму восстановления вы можете исправить самые простые проблемы iOS без потери данных! Другими режимами восстановления являются расширенный режим и режим восстановления, предназначенные для решения различных проблем. Чтобы устранить общие проблемы с iPhone с помощью Fixcon, все, что вам нужно сделать, это:

• 1. Загрузите и запустите программное обеспечение на своем ПК. Затем выберите Стандартный ремонт.

• 2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля или кабеля Micro. Fixcon автоматически обнаружит ваше устройство и продолжит работу. Если это не так, не беспокойтесь, просто следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
• 3. Загрузите предпочитаемый пакет встроенного ПО. После того, как вы нажали «Загрузить», разрешите полную загрузку пакета.

• 4. На этом загрузка прошивки завершена, нажмите «Продолжить», чтобы начать процесс восстановления.

Это займет несколько минут, после завершения ваш iPhone перезагрузится, и проблема будет решена.