Ваш apple id был деактивирован в целях безопасности: Если идентификатор Apple ID заблокирован или отключен

Как решить, когда Apple ID заблокирован по соображениям безопасности [Руководство]

Обновлено Лиза Оу / 16 сентября 2021 г. 16:30

Если вы забыть пароль для iPhone, или вы не можете ответить на контрольные вопросы слишком много раз, вы заблокируете свой Apple ID с сообщением об ошибке, Apple ID отключен по соображениям безопасности. Что делать, если вы не можете вспомнить пароль? Просто узнайте больше о 2 эффективных методах войти в заблокированный Apple ID из статьи.

Список руководств

• Часть 1. Советы по Apple ID заблокированы по соображениям безопасности
• Часть 2: Как исправить отключенный Apple ID без пароля
• Часть 3: Как исправить отключенный Apple ID с помощью пароля

1. Советы по Apple ID заблокирован по соображениям безопасности

Как узнать, заблокирован ли мой Apple ID по соображениям безопасности?

Если ваш Apple ID заблокирован, на вашем устройстве Apple может появиться одно из следующих сообщений:

1. Вы не можете войти в систему, потому что учетная запись была деактивирована по соображениям безопасности.
2. Этот Apple ID был отключен по соображениям безопасности.
3. Ваш Apple ID был отключен по соображениям безопасности.
4. Apple ID отключен по соображениям безопасности.

Почему мой Apple ID заблокирован по соображениям безопасности?

Apple автоматически заблокирует любой идентификатор Apple ID, который считается подверженным риску несанкционированного доступа. Это может быть вызвано входом из незнакомого места или необычной активностью пользователя, и поэтому Apple отключит ваш Apple ID по соображениям безопасности. Обычно это может быть мера предосторожности для защиты вашей учетной записи от кражи личных данных.

Сколько времени нужно, чтобы разблокировать Apple ID?

Если вы проходите официальный процесс Apple, разблокировка вашего отключенного Apple ID может занять от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от конкретной информации, связанной с вашим делом, и проверки вашей личности. Однако с помощью FoneLab iOS Unlocker мы можем помочь вам быстро решить проблему «Apple ID был отключен по соображениям безопасности» в течение короткого периода времени.

Разблокировщик FoneLab для iOS

FoneLab Помогает вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или его пароль, удалить экранное время или пароль ограничения в секундах.

• Помогает вам разблокировать экран iPhone.

• Удаляет Apple ID или его пароль.

• Удалите экранное время или пароль ограничения в секундах.

Бесплатная загрузка Бесплатная загрузка Узнать больше

2. Как исправить отключенный Apple ID без пароля

Если вы не помните свой пароль Apple ID, чтобы обойти заблокированный Apple ID, вам нужно будет получить доступ к своей учетной записи Apple, поскольку Apple перепутала вас со злоумышленником. Не волнуйтесь! Поскольку у нас есть элегантное решение ваших проблем с мгновенным исправлением, вам не нужны сложные вычислительные навыки, чтобы удалить предупреждение «Apple ID отключен по соображениям безопасности» и снова получить доступ к данным iCloud!

Рад представить Разблокировщик FoneLab для iOS как лучший инструмент, который поможет вам, Apple решила отключить ваш Apple ID из соображений безопасности с помощью простого в использовании интерфейса и простых инструкций. FoneLab iOS Unlocker также поддерживает:

1. Удалить Apple ID с вашего отключенного iPhone без пароля.
2. Взломайте заблокированный iPhone и удалите код доступа, Touch ID или Face ID.
3. Обход пароля ограничения экранного времени без потери данных.
4. Поддержка новейшей системы iOS на рынке, а также предыдущих версий.

Разблокировщик FoneLab для iOS

FoneLab Помогает вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или его пароль, удалить экранное время или пароль ограничения в секундах.

• Помогает вам разблокировать экран iPhone.

• Удаляет Apple ID или его пароль.

• Удалите экранное время или пароль ограничения в секундах.

Бесплатная загрузка Бесплатная загрузка Узнать больше

Шаг 1Загрузите FoneLab iOS Unlocker с нашего веб-сайта, дважды щелкните программу установки, чтобы завершить процесс. Как только вы откроете приложение, вам будет показан элегантный и достаточный экран с основными функциями, такими как удаление отключенного Apple ID с вашего iPhone. Просто нажмите на Удалить Apple ID Вариант в центре экрана и тем временем подключите свой iPhone к компьютеру.

Шаг 2Вам нужно слегка постучать по Доверять на экране вашего iPhone с вашим паролем, прежде чем FoneLab iOS Unlocker сможет распознать ваш телефон. Появится экран с сообщением о том, что будет выполнять FoneLab iOS Unlocker, нажмите на Запустить кнопку и переходите к следующему шагу.

Шаг 3Следующим шагом FoneLab iOS Unlocker предоставит вам подробные инструкции. Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы продолжить.

Сначала вам нужно перейти в Настройки > Общие > Сброс на вашем iPhone

Во-вторых, выберите Сбросить все настройкии введите свой пароль.

Наконец, ваш iPhone перезагрузится, а FoneLab iOS Unlocker возьмет на себя остальную работу и удалит ваш отключенный Apple ID.

3. Как исправить отключенный Apple ID с помощью пароля

Если вы все еще помните свой пароль Apple ID или некоторую идентификационную информацию, связанную с вашим Apple ID, вы также можете использовать официальный метод через Apple iForgot и решить проблему, когда ваш iPhone показывает вам разблокировать Apple ID из соображений безопасности. Однако при использовании официального метода вам необходимо помнить либо о своих контрольных вопросах, либо о включении двухфакторной авторизации, либо о том, что вы записали свой ключ восстановления Apple.

Шаг 1Посетите веб-страницу Apple ID в любом браузере.

Шаг 2Вы можете попробовать сбросить свой Apple ID, выбрав Сброс пароля вариант. Apple предложит вам два варианта: получить электронное письмо или ответить на контрольные вопросы. Если у вас все еще есть доступ к почтовому ящику, выберите Получить по электронной почте вариант. Если вы все еще помните ответы на контрольные вопросы своего отключенного Apple ID, выберите Ответить на вопросы безопасности опцию.

Шаг 3Если вы не можете обойти ни один из предложенных вариантов, но на вашем iPhone включена двухфакторная авторизация, это будет для вас реальным выбором. Перейдите к Настройки на экране iPhone, нажмите на свое имя и выберите Пароль и безопасность таб. Нажать на Пароль и ваш iPhone поможет вам использовать двухфакторную авторизацию для разблокировки вашего Apple ID, который был отключен по соображениям безопасности.

Шаг 4Если вы также забыли настроить на своем iPhone двухфакторную авторизацию, вы также можете использовать ключ восстановления в качестве альтернативного варианта. Вам необходимо войти на сайт Apple iForgot и ввести свой Apple ID. Вам будет предложено ввести ключ восстановления, введите 12-значный код, и процесс проверки завершится, чтобы вы могли выбрать новый пароль для своего Apple ID. Используйте новый пароль, чтобы разблокировать отключенный Apple ID.

Заключение

Попытка сбросить учетную запись iCloud может вызвать недоумение, когда на вашем iPhone отображается сообщение «Ваш Apple ID отключен по соображениям безопасности», поскольку с вашей стороны может не быть вины. Помимо зигзагообразного лабиринта процесса сброса пароля и идентификации Apple, вы всегда можете использовать Разблокировщик FoneLab для iOS чтобы помочь вам исправить ваш отключенный Apple ID в несколько кликов и касаний.

Разблокировщик FoneLab для iOS

FoneLab Помогает вам разблокировать экран iPhone, удалить Apple ID или его пароль, удалить экранное время или пароль ограничения в секундах.

• Помогает вам разблокировать экран iPhone.

• Удаляет Apple ID или его пароль.

• Удалите экранное время или пароль ограничения в секундах.

Бесплатная загрузка Бесплатная загрузка Узнать больше

В настройках моего iPhone чужой Apple ID! Что делать?

Ниже я привел наиболее распространенные вопросы, которые мне ЧАСТО задают в последнее время. Все вопросы связаны с одной проблемой: в настройках iPhone прописан чужой Apple ID. Что делать в этой ситуации?

Для того чтобы в дальнейшем сэкономить свое время, я будут направлять пользователей с подобными вопросами на эту страницу. А чтобы понять в какой ситуации ВЫ (они) оказались, советую дочитать эту статью до конца.

Ну а чтобы быть в теме, советую также прочитать следующие статьи:

• Как правильно заменить Apple ID на iPhone – читай эту статью
• Как восстановить пароль к Apple ID – читай эту статью
• Заблокирован iPhone? Как обойти iCloud Activation Lock? – читай эту статью
• Взломали Apple ID и заблокировали iPhone! Что делать? – читай здесь
• Как дозвониться и пообщаться с техподдержкой Apple? – читай здесь

А теперь реальные истории из жизни реальных пользователей iPhone. Поехали!

Вопросы наших читателей

Гульназ: Здравствуйте, будьте добры, можете помочь мне создать Apple ID, выходит без конца старый пользователь, а мне этот телефон подарили, пароль не знаем, пыталась создать сама, но просят ввести номер карты при загрузке.

Гульназ, смотрите какая ситуация. Создать новый Apple ID не проблема и я вам помогу. Другое дело ввести этот Apple ID в настройки вашего iPhone.

Как я писал в статье о «правильной замене Apple ID» (ссылка выше – обязательно прочитайте), существует два основных места в Настройках iPhone где этот Apple ID необходимо прописать:

1. Первое место это Настройки > iCloud. Если здесь уже введена чужая учетная запись Apple ID, то ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯ ПАРОЛЬ от этой чужой записи для того чтобы выйти из нее. Если вы не знаете пароль от чужого Apple ID (и никто другой его тоже не знает), читайте в самом низу этой статьи.
2. Второе место Настройки > iTunes Store и App Store и здесь пароль от старой учетной записи не нужен.

Аида: Прошивали айфон в сервис центре и ввели айклауд там, я не знаю ни пароля ни чего. Спрашивала у них они тоже не помнят. Я его вообще незнаю. Ввожу логин и старый пароль, пишут что он неверный. Айклауд не мой, владелец отказывается говорить пароль от него, и просит за него 15 тысяч. Теперь не знаю что делать. Можно ли будет обратится в эйпл??? Они смогут помочь? И сбросить этот айклауд с телефона.

Аида, очень сумбурный вопрос у вас получился. То в сервисном центре пароль забыли, то просят за него 15 тысяч. Кому верить не понятно. Понятно только одно – вы не можете нормально пользоваться телефоном, т.к. предыдущий владелец не удалил данные своей учетной записи из Настроек.

По сути пароль от Apple ID предыдущего хозяина (продавца) вам не нужен. Необходимо чтобы он просто помог вам выйти из учетной записи в Настройках > iCloud.

А еще ОЧЕНЬ ВАЖНО чтобы этот же человек зашел на сайт icloud.com и удалил ваш iPhone из своих устройств. Иначе при следующем восстановлении через iTunes у вас опять спросят данные чужого Apple ID.

Если «предыдущий хозяин телефона» окажется нормальным человеком, он вам поможет. Если он все-таки «не человек», напишите жалобу на имя руководства магазина где купили iPhone – пусть знают что и как.

Можно, конечно, и в службу поддержки Apple обратиться, но вы должны будете доказать что этот iPhone действительно ваш, предоставив чек из официального магазина где покупали телефон. В противном случае читайте параграф в самом конце статьи.

Анна: Один вопрос – что если не знаю пароль к iCloud? Бывший владелец тоже не знает. А кто ставил не понятно. Телефон подарили мне и потом они не разбираются в этом и пользовались и подарили. Теперь не могу обновлять программы из appstore. Требует пароль от другого ай ди. А в настройке ай ди новый, а при обновлении запрашивает пароль от старого ай ди. Значит мне надо все удалить. Поставить новый айди и устанавливать? Правильно ли я понимаю? Помогите пожалуйста. В гугле я не смогла найти ответ.

Анна, в вашей ситуации я бы сначала прочитал статью «Как правильно заменить Apple ID на iPhone». А затем сменил данные учетной записи в Настройках iPhone на свои. Видимо вы это уже и сделали.

Если вы попытаетесь обновить приложения, купленные под чужой учетной записью, то у вас спросят пароль от этой чужой учетной записи.

Правила игры простые: каждое скачанное приложение привязывается к конкретному Apple ID, а значит и обновлять вы его можете только используя эту же учетную запись. Самый простой вариант это удалить все приложения на iPhone, а затем скачать что вам надо, используя свой Apple ID.

Станислав: Купил Iphone 5s с рук. Зарегистрировал его на свой icloud. Создал резервную копию в icloud. Обновил до версии 8. После чего он у меня упал. Пропала сеть. Отнес в ремонт. Его отремонтировали + как сказал мастер прошили. После прошивки, аппарат запросил другую учетную запись… Не могу активировать. Что мне делать? Разве такое может быть?

Станислав, такое вполне может быть. Смотрите какая ситуация. При продаже iPhone, старый хозяин должен был стереть весь контент и настройки на самом iPhone, а также зайти на сайт icloud.com и удалить его из своих устройств.

Только после выполнения хотя бы одного из этих двух действий этот iPhone не будет запрашивать данные старого Apple ID. Если же НЕ удалить устройство из чужой учетной записи на сайте icloud.com, то при первом восстановлении (перепрошивке) телефона необходимо будет его активировать…

И угадайте какой Apple ID он захочет? Правильно – не ваш, а предыдущего хозяина. В вашем случае ищите старого хозяина и просите его активировать ваш iPhone. После активации лучше “Стереть контент и настройки” в Настройках > Основные > Сброс.

Юлия: Понимаете мы купили телефон с рук у человека который сам занимается телефонами. Этот Айфон уже привязан к кому-то и там есть эпл айди и пароль и когда я ввожу свой мне пишут что он не верный…(это при активации).

А когда Я просто в айтюнсе в правом верхнем углу нажимаю “войти” тогда появляется моя учётная запись. Он перекупщик и он не помнит того человека… И никто его сделать не может (((

Юлия, если бы вы знали с чем связываетесь, то скорее всего не захотели бы покупать этот телефон. Если ваш iPhone требует при активации чужой Apple ID, то как ни крути ВАМ НАДО ВВЕСТИ ИМЕННО ЧУЖОЙ ID И ПАРОЛЬ.

Если никто не знает этих данных, а старого владельца найти невозможно, скорее всего перед вами так называемый «кирпич» (заблокированный телефон, с которым уже ничего нельзя сделать).

Читайте в самом низу статьи какие варианты у вас все же есть. В iTunes на компьютере вы можете вводить любые данные Apple ID, но это никак не поможет вашему телефону.

Иван: Подскажите пожалуйста. у мамы украли айфон я его нашёл и вернул, но фишка вся в том что для безопасности пока искал в управлении своим id я сменил адрес электронной почты все поменялось всё ок но соль вся в том что на самом айфоне не могу заменить ни Id и скачать нечего не могу просит пароль для старого Id я ввожу но он говорит что он не верен ввожу свой тоже не верен I’d или пароль , хотел на старую почту зайти на которую id был подключён она удалена восстановить не получается хотел схитрить создать такую же пишет что невозможно подскажите пожалуйста как быть за ранее спасибо.

Иван, вы должны понимать что сами натворили делов… Зачем вы поменяли e-mail и пароль для своего Apple ID? Кроме вас пароль к нему все равно никто не знал.

Делаете все шаги в обратном направлении (меняйте e-mail на тот что был до кражи) и снова пытайтесь ввести данные Apple ID в телефон. Из опыта уже нескольких человек, этот метод срабатывает в 99% случаев.

Не известен пароль от чужого Apple ID (iCloud)… Как быть?

Все вышеописанные истории объединяет один неприятный факт: новый владелец iPhone не знает пароль от Apple ID, к которому было привязано данное устройство. Выходов их этой тупиковой (как может показаться) ситуации существует несколько. И вот они:

1. Попытаться найти владельца злосчастного Apple ID и выпытать у него пароль (или же попросить удаленно очистить iPhone). Если вы знаете e-mail, на который был зарегистрирован чужой Apple ID, напишите туда письмо с описанием своей проблемы.
2. Если найти владельца Apple ID не получается, то вам прямая дорога в официальную службу поддержки Apple. Для того чтобы они смогли вам помочь, необходимо предоставить чек из магазина где вы приобрели свой девайс. Как говорится «без бумажки ты какашка, а с бумажкой человек!». Так вот если соответствующей бумажки (чека) у вас не найдется, вам уже никто не поможет.
3. Единственный в данной ситуации способ хоть как-то вернуть к жизни ваш iPhone, это использование DNS серверов, которые позволяют обойти iCloud Activation Lock и хоть как-то вернуть функционал устройства. Я советую попробовать iCloud Bypass DNS сервер, который является полностью рабочим и главное бесплатным решением.
4. Если iPhone заблокирован, а пароль вспомнить/восстановить/скинуть не представляется возможным, остается только продать его на запчасти «так как есть». К сожалению, жизнь в мире Apple иногда беспощадно жестока!

Подписывайтесь на наш Telegram, VK.

Apple ID отключен по соображениям безопасности? Вот что нужно делать

Увидев законное сообщение о том, что ваша учетная запись Apple заблокирована, вы можете испугаться. Но не всегда есть повод для беспокойства сразу.

Вот что вам нужно знать об этом.

Почему Apple ID отключается по соображениям безопасности?

Если Apple подозревает, что с вашей учетной записью происходит что-то подозрительное, вы, вероятно, увидите предупреждение при следующей попытке войти в систему с помощью своего Apple ID.

Вы увидите сообщение, представляющее собой разновидность фразы «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности».

Обычно это происходит, когда кто-то слишком много раз пытается войти в вашу учетную запись с неверным паролем. Учетные записи без двухфакторной проверки или дополнительной безопасности могут быть особенно подвержены этому риску.

Время от времени вы можете увидеть это сообщение, если вы не входили в систему в течение длительного времени, а Apple внедрила новый пароль или политику безопасности.

К счастью, если вы видите это сообщение, обычно это означает, что ваша учетная запись защищена от хакеров, пока вы ее не разблокируете.

Примечание: Вы никогда не должны доверять нежелательным электронным письмам или сообщениям, в которых утверждается, что ваша учетная запись заблокирована. Оповещения должны появляться непосредственно на устройствах Apple, когда вы пытаетесь войти в систему. Они не должны отображаться в стороннем почтовом клиенте или приложении Apple Messages. Не нажимайте на какие-либо ссылки, если вы не можете убедиться, что они от Apple.

СВЯЗАННЫЙ:

• Как создать Apple ID без кредитной карты
• Устройство просит меня войти в систему с использованием чужого Apple ID. Что мне делать?
• Как изменить идентификатор электронной почты Apple, к которому у вас нет доступа

Как разблокировать учетную запись Apple ID

К счастью, исправить это довольно просто — хотя, похоже, это зависит от того, где вы входите в систему и какое устройство вы используете в данный момент.

Если вы видите кнопку «Нажмите, чтобы разблокировать» в фактическом оповещении, вы можете нажать на нее и выполнить шаги процесса разблокировки.

В противном случае вам нужно будет перейти на сайт восстановления пароля Apple: iforgot.apple.com . Или просто нажмите на ссылку ниже.

• Справка по паролю Apple

Здесь вы можете использовать свой существующий пароль, чтобы разблокировать свою учетную запись. Если вы забыли свой пароль, вы можете использовать веб-страницу для его сброса.

В любом случае следующие шаги будут зависеть от того, какой тип безопасности учетной записи вы настроили.

Если у вас нет безопасности учетной записи

Если у вас нет двухфакторной или двухэтапной аутентификации для вашей учетной записи, подтвердить вашу личность довольно просто. По большей части это не обязательно хорошо. Но для быстрого возврата в свою учетную запись это нормально.

Вам просто нужно ввести свой текущий пароль для аутентификации и разблокировки вашей учетной записи.

Иногда Apple просит вас ответить на некоторые контрольные вопросы, которые вы ввели при настройке своей учетной записи. Если вы не можете вспомнить ответы на них, вам может понадобиться дополнительная помощь с паролем.

Если у вас установлена ​​двухфакторная аутентификация

Если у вас настроена двухфакторная аутентификация, вы можете выбрать получение кода входа на одно из ваших доверенных устройств.

Кроме того, вы можете получать текстовые сообщения на основной смартфон, связанный с вашей учетной записью.

Если у вас есть двухэтапная аутентификация

Apple начала переводить большинство своих пользователей на двухфакторную аутентификацию. Но все еще могут быть некоторые пользователи со старой двухэтапной аутентификацией.

Для двухэтапной проверки вам потребуется код, отправленный на доверенное устройство, и ключ восстановления. Этот ключ представляет собой 14-значный код, который Apple отправила вам при настройке безопасности — если у вас его нет, вы не сможете войти в свою учетную запись.

Дополнительные сведения

Если вы не можете вспомнить свой пароль Apple ID, возможно, лучше сбросить его, а не пытаться вводить неверные пароли.

Apple заблокирует ваш Apple ID после слишком большого количества неудачных попыток ввода пароля до следующего дня.

Точно так же, если ваша учетная запись заблокирована, но в полученном вами предупреждении не упоминается безопасность, вы не сможете сбросить свой пароль.

В этом случае вам необходимо напрямую связаться с Apple, чтобы вернуть свою учетную запись.

Как подготовиться к следующему разу

Хотя процесс Apple для разблокировки вашей учетной записи довольно прост, вы можете сделать еще несколько вещей, чтобы защитить свою учетную запись и сделать этот процесс проще и безопаснее в следующий раз.

Убедитесь, что вы добавили доверенных устройств , доверенных учетных записей  или резервных адресов электронной почты . Вы можете сделать это на веб-сайте Apple ID.

Если для вашей учетной записи используется двухфакторная проверка подлинности, возможно, стоит отключить ее и перейти на двухфакторную проверку подлинности. Таким образом, вам не понадобится ключ восстановления, который может навсегда заблокировать вашу учетную запись, если вы ее потеряете.

В любой момент, если вы не можете разблокировать свой Apple ID, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Apple. Вы можете сделать это напрямую по следующей ссылке — просто выберите Apple ID и Отключен Apple ID в настройках.

• Служба поддержки Apple

Майк Петерсон

Майк — независимый журналист из Сан-Диего, Калифорния.

Хотя в основном он занимается технологиями Apple и потребительскими технологиями, в прошлом он писал статьи об общественной безопасности, местном самоуправлении и образовании для различных изданий.

Он носил немало шляп в области журналистики, включая писателя, редактора и дизайнера новостей.

Apple ID заблокирован по соображениям безопасности [РЕШЕНО]

Если вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись отключена по соображениям безопасности, вы не сможете войти ни в какую службу Apple, учетную запись iMessage или FaceTime, даже если вы используйте правильный пароль. Обычно эта ошибка возникает из-за многократного ввода неправильного пароля. Однако более вероятно, что кто-то пытается получить несанкционированный доступ к вашему Apple ID. Чтобы избежать риска взлома вашей учетной записи, Apple отключит учетную запись Apple ID до тех пор, пока вы не активируете ее повторно. Затем только пользователи, которые действительно владеют учетной записью и знают правильную информацию, могут подтвердить и разблокировать Apple ID.

Используйте один или несколько из следующих методов для устранения ошибки, например «Этот Apple ID заблокирован по соображениям безопасности» или «Вы не можете войти, так как ваша учетная запись отключена по соображениям безопасности»

• Вариант 1: Разблокируйте учетную запись Apple ID с помощью доверенного устройства или доверенного номера телефона

.

• Вариант 2. Разблокируйте учетную запись Apple ID с помощью резервного адреса электронной почты или секретного вопроса
• Вариант 3: разблокировать забытый пароль Apple ID с помощью восстановления учетной записи

Вариант 1.

Разблокируйте учетную запись Apple ID с помощью доверенного номера телефона

Если вы включили двухфакторную аутентификацию для Apple ID, вам потребуется доверенное устройство или доверенный номер телефона, чтобы разблокировать ваш Apple ID. Мы предполагаем, что вы видите эти оповещения на своем iPhone или iPad, поэтому следующие шаги помогут вам восстановить доступ к своей учетной записи.

Шаг 1: Нажмите Разблокировать учетную запись .

Шаг 2: Введите доверенный номер телефона , затем нажмите Далее в правом верхнем углу.

Шаг 3: Введите код подтверждения , который был отправлен на ваш доверенный номер телефона.

Шаг 4. Чтобы разблокировать учетную запись, введите пароль Apple ID. Если вы его не помните, нажмите Забыли пароль .

Шаг 5: Введите пароль, затем вы можете создать новый пароль .

После этого вы можете войти в систему, используя свой Apple ID и новый пароль.

Как разблокировать учетную запись Apple ID с помощью электронной почты или контрольных вопросов

Если в вашем Apple ID используется резервный адрес электронной почты или секретный вопрос, вы можете использовать iforgot.apple.com, чтобы разблокировать свою учетную запись, используя резервный адрес электронной почты или контрольные вопросы.

Шаг 1. Перейдите на сайт аккаунта Apple iforgot.apple.com.

Шаг 2. Чтобы начать, введите свой Apple ID, затем нажмите «Продолжить».

Шаг 3: Выберите, как сбросить пароль: используя резервный адрес электронной почты или ответив на контрольные вопросы. Сделайте свой выбор и нажмите Продолжить .

• Если у вас есть учетная запись с контрольными вопросами, вы можете выбрать « Ответить на контрольные вопросы », начать с ввода дня рождения, затем ответить на два контрольных вопроса и нажать Продолжить .
• Чтобы вместо этого получать электронную почту, выберите « Получить электронную почту ». Чтобы сбросить пароль, используйте электронное письмо, которое мы отправим на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Проверьте письмо, затем введите код подтверждения из письма и нажмите  Продолжить .

Если для вашей учетной записи настроена двухфакторная аутентификация, ваш экран будет выглядеть по-другому, и вам будет предложено подтвердить свой номер телефона. Вы получите экран, который предложит вам проверить доверенные устройства. На одном из ваших доверенных устройств появится всплывающее окно Reset Password . Нажмите или коснитесь  Разрешить .

Шаг 4: Введите новый пароль Apple ID. Когда вы довольны своим новым паролем, нажмите Сбросьте пароль , чтобы внести изменения. После смены пароля вы сможете снова войти в систему с новым паролем. Вам также может потребоваться обновить пароль в настройках на ваших устройствах.

Как разблокировать учетную запись Apple ID с восстановлением учетной записи

Если у вас больше нет доступа к доверенному устройству и вы не можете настроить новое, процесс смены пароля становится немного сложнее. Если вы используете двухфакторную аутентификацию и не можете войти или сбросить пароль, вы можете восстановить доступ после периода ожидания восстановления учетной записи.

Шаг 1: Запрос на восстановление учетной записи Apple ID.

1. Перейдите на сайт iforgot.

2. Введите свою учетную запись Apple ID . Нажмите Продолжить , чтобы двигаться дальше.

3. Введите доверенный номер телефона. Затем введите проверочный код , отправленный на ваш доверенный номер телефона.

4. Нажмите Забыли пароль .

5. Нажмите Продолжить , чтобы начать процесс восстановления учетной записи.

Восстановление учетной записи — это автоматический процесс, предназначенный для возврата вас к вашей учетной записи при отказе в доступе к вашей учетной записи. Восстановление учетной записи может занять несколько дней. Вы можете попробовать проверить статус вашего запроса по телефону iforgot.