Забыл пароль от apple id и пароль от почты и контрольные вопросы: Забытый пароль идентификатора Apple ID — Служба поддержки Apple (RU)

Забытый пароль идентификатора Apple ID — Служба поддержки Apple (RU)

Выполните действия, описанные ниже, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи Apple ID.

Сброс пароля

Сначала выполните следующие действия.

1. Откройте страницу Мой Apple ID и перейдите по ссылке «Сбросить пароль».
2. Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Далее». Если вы не помните его, перейдите по ссылке «Забыли Apple ID?».
3. После ввода пароля идентификатора Apple ID можно использовать один из трех способов сброса пароля. Выберите один из приведенных ниже.
   • Ответ на контрольные вопросы. Если вы знаете ответы на контрольные вопросы, следуйте этим инструкциям.
   • Аутентификация по e-mail. Вы получите сообщение для сброса пароля по электронной почте.
   • Использование двухэтапной проверки. Если у вас настроена двухэтапная проверка, ее можно использовать для сброса пароля. Вам понадобится ключ восстановления и доверенное устройство.

Ответ на контрольные вопросы

1. Выберите вариант «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее».
2. Укажите свою дату рождения, затем нажмите кнопку «Далее».
3. Ответьте на контрольные вопросы.
4. Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».

Аутентификация по e-mail

1. Выберите вариант «Аутентификация по e-mail» и нажмите кнопку «Далее». Вы получите сообщение от Apple на дополнительный или основной адрес электронной почты.
2. Откройте сообщение и перейдите по ссылке, чтобы сбросить пароль.
3. На открывшейся странице «Мой Apple ID» введите свой новый пароль, а затем нажмите кнопку «Сбросить пароль».

Не получили сообщение электронной почты?

Двухэтапная проверка

1. Введите ключ восстановления.
2. Выберите доверенное устройство. На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
3. Введите код подтверждения.
4. Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».

Если вы потеряли ключ восстановления или больше не имеете доступа к своему доверенному устройству, вы не сможете сбросить пароль.

Справка

Если с помощью перечисленных выше действий не удалось сбросить пароль, обратитесь в службу поддержки Apple.

Что дальше?

После сброса вам будет предложено войти с помощью нового пароля, когда вы в следующий раз попытаетесь использовать свой идентификатор Apple ID. Кроме того, вы можете изменить свой адрес электронной почты или идентификатор Apple ID.

Дата публикации: 20 января 2015 г.

Благодарим вас за отзыв.

Забыл пароль от iCloud или как восстановить доступ различными способами Октябрь 2022

Опубликовано: 23. 10.2022

Время на чтение: 6 мин

6359

Восстановить пароль от iCloud можно двумя стандартными способами: через e-mail и ответами на контрольные вопросы. Если эти методы не срабатывают, остается два варианта – обратиться в поддержку или отказаться от использования сервисов iCloud.

СодержаниеПоказать

• Восстановление парль iCloud через почту
• Восстанавливаем пароль iCloud если нет доступа к почте
• Восстановление идентификатора
• Обращение в поддержку или отказ от использования

Восстановление парль iCloud через почту

Самый простой способ восстановить пароль от iCloud – отправить на почту код для сброса. Чтобы сделать это:

1. Подключите iPhone к интернету.
2. Зайдите в раздел настроек «iCloud». Нажмите «Забыли пароль?».
3. Введите Apple ID, чтобы продолжить восстановление.
4. Выберите сброс по e-mail.

Код будет отправлен на основной и резервный ящик, если вы его добавляли. Если письмо не приходит, посмотрите в «Спаме». Для уверенности добавьте [email protected] в адресную книгу на почте.

Пароль будет сброшен при переходе по ссылке из письма. Вам предложат ввести новый ключ безопасности от iCloud.

Не забудьте посетить сайт myapplemaster.ru — все о поломках в технике Apple от профессионалов

Восстанавливаем пароль iCloud если нет доступа к почте

Что делать, если забыл пароль от iCloud, а доступа к основной или резервной почте нет? Отвечать на контрольные вопросы.

1. Подключите iPhone к интернету. Зайдите в раздел «iCloud» в настройках.
2. Нажмите «Забыли пароль» и введите логин Apple ID.
3. Выберите ответ на контрольные вопросы.
4. Укажите дату рождения, заданную при регистрации.
5. Ответьте на вопросы, добавленные также при регистрации Apple ID.

Если ответы будут правильными, на экране появится окно замены пароля. Введите новый ключ безопасности, подтвердите его и больше не забывайте.

Если на телефоне была включена двухэтапная аутентификация и подключено доверенное устройство, вы можете использовать его для возврата доступа.

Если ввести ключ, полученный при настройке проверки, на доверенное устройство будет отправлен код, с помощью которого удастся сбросить пароль от iCloud.

Восстановление идентификатора

Чтобы восстановить пароль от iCloud, нужен идентификатор или логин Apple ID. Если вы его не помните, выполните следующие действия:

1. Тапните «Забыли Apple ID или пароль».
2. Выберите «Забыли Apple ID».
3. Введите фамилию, имя и e-mail.

Если пытаться подобрать идентификатор, после нескольких попыток появится уведомление о блокировке Apple ID. Чтобы снять блокировку:

1. Перейдите на сайт iforgot.apple.com/ru.
2. Разблокируйте идентификатор, используя пароль от iCloud (если вспомнили) или сброс ключа безопасности.

Как видите, круг замыкается, так что в итоге можно оказаться с заблокированным Apple ID и без пароля от iCloud.

Обращение в поддержку или отказ от использования

Вопрос, как удалить iCloud без пароля, имеет четкий ответ – никак. В iOS 7.0-7.6 можно было обойти запрет, заменив пароль от Apple ID, но теперь такой лазейки нет. Поэтому если вы не помните никакие данные, то остается только писать или звонить в службу поддержки. Контактные данные посмотреть на странице https://www.apple.com/ru/contact.

Перед обращением в службу поддержки необходимо подготовить фото коробки, на котором виден серийный номер, серийного номера самого телефона, а также чека на покупку. Если удастся доказать, что вы законный владелец смартфона, блокировку после активации снимут, и вы сможете установить другой пароль.

Если на iCloud вход в учетную запись совершить не удается, то отключите в телефоне все связанные с ним сервисы.

1. Откройте раздел «iCloud» в настройках.
2. Выключите все сервисы, кроме «Найти iPhone». Эту опцию нельзя деактивировать без пароля.

Обязательно отключите сервисы, если купили телефон с рук, или если пароль устанавливал продавец в магазине. В противном случае человек, у которого остался пароль от iCloud, сможет удаленно смотреть информацию с вашего телефона, синхронизируемую с облачным хранилищем.

Пароль

— Как сбросить ответы на контрольные вопросы моего Apple ID?

Задавать вопрос

Спросил
10 лет, 2 месяца назад

Изменено
3 года, 3 месяца назад

Просмотрено
150k раз

Я забыл ответы на секретные вопросы. Не то чтобы мне серьезно нужно было сделать это сейчас, но могут возникнуть проблемы, если мне нужно будет ответить на них в будущем.

Я все еще помню свой пароль.

Как сбросить ответы на контрольные вопросы?

• пароль
• идентификатор Apple

2

Невозможно сбросить контрольные вопросы Apple ID в Интернете после взлома Мэта Хонана и его последствий.

Я смог сбросить свои контрольные вопросы, позвонив в службу поддержки Apple по телефону, при условии, что я мог вспомнить хотя бы один из трех .

Однако, если вы не можете вспомнить ни одного из трех, у вас могут возникнуть проблемы.

6

Процедура сброса контрольных вопросов находится здесь: https://support.apple.com/kb/HT201485

• https://iforgot.apple.com/

Это одна из вещей, которую вам рекомендуется сделать, если вы считаете, что ваш AppleID скомпрометирован.

Ниже приведены более подробные сведения и снимки экрана, сделанные некоторое время назад, но приведенные выше ссылки содержат текущую информацию, а также обсуждение того, как получить поддержку лично, и новые разработки, такие как двухфакторная аутентификация и
используя другое доверенное устройство.

Если вы знаете пароль к своему Apple ID и настроили второй адрес электронной почты, вы можете сбросить контрольные вопросы, войдя на веб-сайт https://appleid.apple.com, даже если вы не можете ответить на контрольные вопросы, которые обычно требуются для внесения изменений в существующие контрольные вопросы.

После входа в систему нажмите «Пароль и безопасность». Затем нажмите/коснитесь ссылки в правом нижнем углу с надписью Забыли ответы? Отправьте электронное письмо с информацией о сбросе настроек безопасности на адрес m * * * *@monsters.edu

Вы получите электронное письмо со ссылкой для сброса не только контрольных вопросов и ответов, но и исправления даты вашего рождения, которую можно использовать для подтверждения вашей личности, когда вы звоните в Apple или пытаетесь сбросить пароль.

У меня есть Apple ID с адресом электронной почты для восстановления, поэтому, возможно, если вы не ввели этот второй адрес электронной почты, вы не сможете отправить электронное письмо для сброса, и вам может потребоваться напрямую связаться с Apple для получения помощи с вашим Apple ID. Я знаю людей, которые сбрасывали настройки по телефону даже после инцидента с Мэтом Хонаном, когда его учетная запись была взломана по телефону с помощью Apple.

4

Вам не нужно запоминать ответы на секретные вопросы, чтобы редактировать их. Если вы знаете пароль к учетной записи, вы можете войти на AppleID.apple.com по ссылке «Управление учетной записью», щелкнуть параметр «Безопасность и пароли» слева и изменить свои вопросы. (Я только что проверил это на своем аккаунте без проблем).

3

Как получить доступ к Apple ID, если забыли пароль

Ваш Apple ID — это учетная запись, которую вы используете для всего, что вы делаете с Apple, например, когда вы делаете покупки в iTunes Store, входите в iCloud, покупаете приложение и т. д. . Если вы забыли пароль при попытке доступа к своему Apple ID, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи. Чтобы сбросить пароль, вам нужно знать адрес электронной почты для вашего Apple ID.

Как сбросить пароль Apple ID

Вариант 1. Сбросьте пароль по электронной почте или с помощью контрольных вопросов.

Вариант 2: сброс пароля с помощью двухфакторной аутентификации

Вариант 3. Сброс пароля с помощью двухэтапной проверки

1. Сброс пароля по электронной почте или контрольным вопросам

Шаг 1: Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль». Если вас попросят подтвердить номер телефона, вместо этого используйте шаги для двухфакторной аутентификации.

Шаг 2: Введите свой Apple ID и капчу под Apple ID.

Шаг 3: Выберите вариант сброса пароля, затем нажмите «Продолжить».

Шаг 4: Выберите способ сброса пароля:

• Выберите «Получить электронное письмо», Apple отправит инструкции на ваш адрес электронной почты, после чего вы будете следовать инструкциям по сбросу пароля.
• Если вы помните контрольные вопросы, выбранные при создании Apple ID, выберите «Ответить на контрольные вопросы» и выполните остальные шаги.
• Если вас попросят ввести ключ восстановления, вместо этого используйте шаги для двухэтапной проверки.

2. Сброс пароля с помощью двухфакторной аутентификации

Если для вашего Apple ID включена двухфакторная аутентификация, вы можете сбросить пароль с любого надежного iPhone, iPad, Pod touch или Mac с помощью пароля или кода доступа. это включено.

2.1 Обновление пароля на iPhone, iPad или iPod touch

Шаг 1: Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​iOS 10 или более поздней версии.

Шаг 2: Перейдите в «Настройки», коснитесь [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль», затем следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить пароль.

Шаг 3: В iOS 10.2 или более ранней версии коснитесь iCloud > [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль», затем следуйте инструкциям на экране.

2.

2 Обновление пароля На вашем Mac

Шаг 1: Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «iCloud».

Шаг 2: Выберите «Сведения об учетной записи».

Шаг 3: Щелкните Безопасность > Сбросить пароль.

Совет. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, вам потребуется ввести пароль, который использовался для разблокировки вашего Mac.

2.3 Если вы не можете получить доступ ни к одному из своих устройств

Одолжите iPhone, iPad или iPod touch у друга или члена семьи и выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте приложение «Найти iPhone». Если появится экран входа в систему, коснитесь «Забыли Apple ID или пароль», затем следуйте инструкциям на экране.

Шаг 2: Если вы не видите экран входа в систему, возможно, другие уже вошли в систему. Затем нажмите «Выйти». После выхода из аккаунта нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране.

3. Сбросьте пароль с помощью двухэтапной проверки

Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль». Если вас попросят подтвердить номер телефона, это означает, что ваш Apple ID защищен двухфакторной защитой вместо этого используйте шаги для двухфакторной аутентификации.

Шаг 1: Введите свой Apple ID и капчу под Apple ID.

Шаг 2: Выберите вариант сброса пароля, затем нажмите «Продолжить».

Шаг 3: Введите ключ восстановления для двухэтапной проверки.*

Шаг 4: Выберите надежное устройство.* Apple отправит код подтверждения на ваше устройство.

Шаг 5: Введите код подтверждения.

Шаг 6: Создайте новый пароль, затем нажмите «Сбросить пароль», чтобы завершить сброс пароля.

После сброса пароля вам будет предложено снова войти в систему с новым паролем.