Содержание
Ремонт и обслуживание iPad — служба поддержки Apple (SG)
Запишитесь на прием к авторизованному поставщику услуг Apple или в магазин Apple Store
Обратитесь к консультанту службы поддержки Apple
Получите обслуживание
Мы можем отремонтировать аккумулятор в вашем iPad или Apple Pencil за плату за обслуживание. Наша гарантия не распространяется на аккумуляторы, которые изнашиваются при нормальном использовании. Мы проверим ваш iPad, чтобы выяснить, есть ли у него проблема с аккумулятором или другой проблемой с питанием.
Аккумулятор вашего продукта можно заменить без дополнительной оплаты, если у вас есть AppleCare+, а аккумулятор вашего продукта имеет менее 80 % своей первоначальной емкости.
Если у вашего iPad поврежден экран, мы можем отремонтировать его за отдельную плату. Гарантия Apple не распространяется на случайные повреждения.
На повреждение экрана распространяется применимое покрытие случайного повреждения в результате обращения с вашим планом AppleCare+.
Воспользуйтесь нашим инструментом «Получить оценку», чтобы просмотреть возможные затраты, если вы будете получать услуги непосредственно от Apple. Если вы обратитесь к другому поставщику услуг, они могут установить свои собственные сборы, поэтому попросите их оценить. Плата за обслуживание, покрываемое AppleCare+, будет одинаковой независимо от выбранного вами поставщика услуг. Мы проверим ваш товар, когда получим его. Если обнаружено дополнительное повреждение, вы можете заплатить дополнительную плату.
Обслуживание оборудования может быть недоступно для некоторых старых продуктов.
См. устаревшие и старые товары
Похоже, у вас отключен Javascript.
На этой странице используются безопасные сценарии для оценки стоимости услуг. Пожалуйста, включите Javascript в вашем браузере и перезагрузите страницу.
Все сборы указаны в сингапурских долларах и включают налог на товары и услуги.
Ваша страна или регион предлагает AppleCare+ для этого продукта.
AppleCare+ включает обслуживание батареи для вашего iPad или Apple Pencil, что означает, что ваша батарея может быть заменена бесплатно, если мы протестируем ваш продукт, и его батарея сохранит менее 80% своей первоначальной емкости.
AppleCare+ также покрывает случайные повреждения в результате обращения с вашим iPad, Apple Pencil или Smart Keyboard, и за каждый инцидент взимается плата за обслуживание. Ваши преимущества AppleCare+ также включают услугу экспресс-замены.
Узнайте больше об AppleCare+ в Сингапуре
Узнайте больше об услуге экспресс-замены
Ограниченная гарантия Apple распространяется на ваш iPad и аксессуары марки Apple, которые входят в комплект поставки вашего продукта, в течение одного года с даты покупки. купил их. На аксессуары марки Apple, приобретенные отдельно, распространяется ограниченная гарантия Apple на аксессуары. Это включает в себя Apple Pencil, запасные кабели, беспроводные зарядные устройства или умные клавиатуры.
Наша гарантия является дополнением к правам, предусмотренным законом о защите прав потребителей.
В зависимости от проблемы у вас также может быть страховое покрытие AppleCare+. Применяются положения и условия, включая сборы. Доступность функций и варианты могут различаться в зависимости от страны или региона.
Если ваша ситуация не покрыта страховкой, вы должны заплатить комиссию. Если проблема с вашим iPad не подлежит обслуживанию, вы можете оплатить полную стоимость замены.
Проверить статус покрытия
Прочитать ограниченную гарантию Apple
Ознакомьтесь с законами о защите прав потребителей в вашей стране или регионе.
Мы гарантируем наши услуги, включая запасные части, в течение 90 дней или в течение оставшегося срока гарантии Apple или плана AppleCare, в зависимости от того, что дольше. Это в дополнение к вашим правам, предусмотренным законом о защите прав потребителей.
Запасное оборудование, которое Apple предоставляет в рамках услуги по ремонту или замене, может содержать новые или ранее бывшие в употреблении оригинальные детали Apple, которые были протестированы и соответствуют функциональным требованиям Apple.
Ознакомьтесь с Условиями ремонта Apple
Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Apple
Замена батареи iPad: когда и как менять батарею кабель для зарядки, это хороший признак того, что батарея вашего iPad скоро разряжается. Означает ли это, что вы должны выбросить свой идеальный планшет? Или есть способ заменить аккумулятор iPad? Вам будет приятно узнать, что Apple продает аккумуляторы для iPad, так что пока нет необходимости покупать новый iPad. Вы также можете посмотреть на аккумуляторы сторонних производителей, если вам удобно работать с электроникой. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Замена батареи iPad
После того, как вы решили, что вам нужна замена батареи iPad (и вот статья, которую мы написали о проверке состояния батареи вашего iPad), у вас есть три варианта — заменить ее по гарантии (когда Apple покрывает ваши расходы) , замените его Apple, но вы платите за новый аккумулятор и оплату труда, или вы находите аккумулятор в Интернете и заменяете его самостоятельно.
Сначала начнем с варианта 1.
По гарантии Apple
Хорошо! Поэтому первое, что нужно сделать, прежде чем обратиться в Apple, — это проверить, действительна ли ваша гарантия. Apple предоставляет стандартную гарантию на 1 год, которую можно продлить до двух лет с некоторыми дополнительными преимуществами, если вы приобретете план Apple Care+.
Аккумулятор моего iPad находится на гарантии?
Вы можете проверить статус гарантии на своем iPad, но вы также можете сделать это онлайн. Вот шаги, чтобы проверить, распространяется ли гарантия Apple на ваш iPad.
- На iPad откройте приложение Настройки .
- Здесь прокрутите вниз до Общие и коснитесь его, а затем коснитесь О .
- Здесь вы можете увидеть различные сведения об устройстве, но обратите внимание на информацию о гарантии. Если вы по-прежнему застрахованы, вы сможете увидеть свой план Apple Care, указанный здесь.
- Если гарантийный срок вашего устройства истек, на нем будет написано «Покрытие истекло».
Срок действия гарантии Apple iPad истек
Чтобы проверить статус гарантии в Интернете, просто перейдите по адресу mysupport.apple.com . Веб-сайт попросит вас войти в систему с вашим Apple ID, и как только вы это сделаете, вы сможете увидеть все свои устройства, перечисленные здесь. Просто нажмите на свой iPad, и вы сможете увидеть информацию о гарантии.
Точно так же на checkcoverage.apple.com вы можете просто ввести свой серийный номер, и всплывет информация о страховом покрытии. Чтобы найти серийный номер вашего iPad, просто перейдите на Общие > О в приложении «Настройки» и найдите Серийный номер .
Стоимость
Если ваш iPad все еще находится на гарантии, это отличная новость, потому что вам не придется ничего платить за замену аккумулятора, поскольку Apple покроет расходы. Все, что вам нужно сделать, это назначить встречу с Apple через веб-сайт или приложение Apple Support, и вы можете либо отправить свой iPad по почте, либо отнести его в сервисный центр и отправить.
Как заменить батарею iPad по гарантии
Первое, что нужно сделать, это обратиться в Apple, чтобы договориться о ремонте. Если вы посетите getsupport.apple.com , вы можете войти в систему, выбрать свое устройство, а затем ввести сведения о проблеме, с которой вы столкнулись на своем iPad. После того, как вы отправите свою информацию, вам будет предоставлен адрес ремонтного центра, где вы можете сдать его для ремонта. Вы также можете заказать коробку и отправить свой iPad в сервисный центр Apple.
Другой способ связаться с Apple — через приложение Apple Support, которое показывает все ваши устройства. После того, как вы выберете свой iPad, вы увидите варианты связи с Apple через чат, звонок или встречу в магазине.
Перед тем, как сдать iPad в ремонт, обязательно сделайте резервную копию данных iPad. Вы можете перейти в «Настройки » > «Ваш Apple ID» > «Управление хранилищем» . Здесь вы сможете настроить, какие данные вы хотите создать резервную копию, а какие не хотите сохранять.
Если вас покрывает Apple Care+, вы также получаете доступ к услуге экспресс-замены от Apple. С помощью этой услуги вы получаете замену iPad, за которую Apple платит. Как только ваш новый iPad будет доставлен вам, вы сможете отправить им свой старый iPad после резервного копирования своих данных.
Без гарантии Apple
По гарантии замена батареи кажется достаточно простой; насколько сложно это сделать, если ваше устройство перешло гарантийные сроки? Благодаря превосходным послепродажным процедурам Apple вы можете быть спокойны, потому что процесс аналогичен гарантийному обслуживанию. Единственная разница в том, что вас попросят заплатить за запасные части, и, как и во всем, что касается Apple, эти детали немного дороже. Все равно дешевле, чем новый iPad!
Срок гарантии Apple iPad истек
Стоит ли?
На наш взгляд, оно того стоит. Мы написали подробную статью о том, как долго служат iPad, и хотим удвоить то, что мы там сказали: ваш iPad может легко прослужить от 4 до 6 лет, если вы позаботитесь о нем.
Упомянутая нами статья содержит подробный список симптомов, на которые следует обратить внимание, и должна дать вам представление о том, сколько еще лет вы можете ожидать от своего планшета.
Стоимость
У Apple есть стандартная цена замены батареи на всех моделях iPad, и эта сумма составляет 9 долларов США.9. И если вам нужно отправить его по почте в Apple для ремонта, к общей стоимости будет добавлена дополнительная стоимость доставки в размере 6,95 долларов США.
Через Apple
Если вы решите заменить свой iPad в Apple, вам придется отправить свой iPad по почте. Подробная информация будет предоставлена их службой поддержки клиентов, когда вы свяжетесь с ними для ремонта.
Через авторизованный центр
Вы можете ожидать, что работа по замене батареи будет выполнена намного быстрее в авторизованном центре, поскольку местная ремонтная мастерская Apple не будет пользоваться таким большим спросом, как собственный сервисный центр Apple.
И вы можете быть уверены в деталях, которые войдут в ваш iPad, поскольку Apple обеспечивает строгий контроль качества. Кроме того, обратите внимание, что большинство ремонтов выполняются авторизованными магазинами, а не самой Apple, поэтому вероятность того, что при обращении в Apple вас направят в авторизованный ремонтный центр, довольно высока.
Замена батареи своими руками
Самостоятельная замена батареи iPad — это рискованный шаг, поскольку вам потребуются специальные инструменты и знания о том, как работать с чувствительной электроникой, плюс вам придется полагаться на то, что батарея стороннего производителя не хуже как собственный Apple. Знайте, что ваш iPad может стать кирпичом, поэтому вы были предупреждены!
Если вы все еще чувствуете себя дерзко и хотите попробовать, рекомендуем попробовать такой сайт, как iFixit. Компания отправляет не просто аккумулятор, а набор инструментов, облегчающих вашу работу. И просто на заметку, вам нужны эти инструменты, потому что ваши домашние инструменты не смогут взломать iPad.
Вы можете рассчитывать потратить от 40 до 50 долларов на стороннем сайте, подобном этому. Мы нашли более дешевое решение на Amazon, но рекомендуем вам проверить отзывы перед покупкой!
Вот видео, показывающее, как заменить аккумулятор с помощью набора iFixit:
Как продлить срок службы аккумулятора iPad
Некоторые из этих лайфхаков могут сработать, если вы изо всех сил пытаетесь продлить срок службы аккумулятора. из вашего iPad.
Отключение Wi-Fi
Если вы в настоящее время не используете соединение Wi-Fi, мы рекомендуем отключить соединение Wi-Fi вашего iPad. Проведите пальцем вниз от правого верхнего угла вашего iPad, чтобы открыть Центр управления . Коснитесь значка WiFi, и он должен отключиться.
Переключение кнопки WiFi отключает доступ к данным для приложений, которые могут запрашивать информацию и контент из Интернета, расходуя при этом заряд батареи. Он также подавляет собственные процессы Apple, которые могут работать на вашем iPad и сжигать батарею.
Apple iPad отключить Wi-Fi
Отключение служб определения местоположения
Известно, что функция служб определения местоположения является энергоемким процессом на устройствах Apple, поэтому ее отключение может увеличить срок службы батареи. Если какое-либо приложение будет постоянно запрашивать данные о местоположении у вашего Wi-Fi или GPS-чипа, это может быстро разрядить ваш заряд в течение дня. Чтобы отключить службы геолокации, перейдите к пункту 9.0079 Конфиденциальность в вашем iPad Настройки . Вы увидите, что Службы определения местоположения включены, поэтому коснитесь их, а затем нажмите тумблер, чтобы выключить их. На этой странице вы также увидите все приложения, у которых есть разрешение на доступ к данным о вашем местоположении.
Настройки Apple iPad Службы определения местоположения
Отключение сотовой связи
Возможности сотовой связи весьма полезны, если вы путешествуете со своим iPad, но если вы отдыхаете дома или работаете в офисе, нет необходимости оставлять его включенным, так как это может привести к более быстрой разрядке аккумулятора. Обратите внимание, что этот параметр применяется только к iPad с WiFi+сотовой связью. Чтобы отключить сотовые данные, перейдите к пункту 9.0079 Настройки > Сотовая связь . Здесь вы увидите Cellular Data с переключателем рядом с ним, который вы можете отключить, когда он не требуется.
Настройки Apple iPad Мобильные данные
Режим энергосбережения
Режим энергосбережения — отличный способ продлить срок службы аккумулятора iPad, если в ближайшее время у вас не будет доступа к розетке для зарядки. Режим энергосбережения на вашем iPad — это функция, о которой мы написали подробную статью, поэтому вам обязательно следует ее прочитать.
Если вам нужна короткая версия, она уменьшает количество процессов, запущенных на вашем iPad, немного уменьшает яркость, останавливает приложения, работающие в фоновом режиме, сокращает анимацию и эффекты и т. д., чтобы продлить срок службы вашего iPad. пока вы не сможете зарядить его снова.
Перейдите в «Настройки» > «Батарея » и коснитесь переключателя рядом с « Режим низкого энергопотребления », чтобы включить его.
Режим энергосбережения батареи Apple iPad
Удаление неиспользуемых приложений
Если на iPad установлено много приложений, которые вы почти не используете, рекомендуется удалить большинство из них. Это связано с тем, что они, как правило, работают в фоновом режиме, ищут обновления, используют ваше интернет-соединение несколько раз в день и используют при этом определенный процент заряда батареи. Они также занимают много места для хранения, из-за чего может пострадать аккумулятор. Так что продолжайте и удалите все игры или приложения, которыми вы мало пользуетесь!
Apple iPad Offload Unused Apps
Читайте также: Срок службы батареи iPad Air: как оптимизировать для всех моделей Air
Часто задаваемые вопросы
Стоит ли менять батарею в iPad?
Аккумулятор на iPad стоит заменить, если вы рассчитываете, что он проработает еще как минимум год.
Если у него нет серьезных проблем, кроме плохой батареи, вы можете заменить его и использовать iPad, пока он не разрядится.
Сколько стоит замена аккумулятора iPad?
Если на вас распространяется гарантия, вам не придется платить за замену аккумулятора iPad. Если у вас нет гарантии, цена может быть к северу от 99 долларов. Различные авторизованные сервисные центры Apple могут взимать немного большую плату в зависимости от местоположения. Вы можете получить точную информацию о ценах, посетив mysupport.apple.com.
Каков срок службы батареи iPad?
Ваш iPad не должен доставлять вам проблем с батареей в течение как минимум 3 лет, но опыт пользователей отличается. Если вы видите, что проблемы возникают в течение первого года, обязательно обратитесь в Apple, чтобы вы могли заменить аккумулятор в течение гарантийного срока.
Как узнать, нужно ли заменить аккумулятор на iPad?
Если вы заметили, что с годами срок службы батареи сокращается, или если вам приходится постоянно заряжать iPad, чтобы получить от него несколько часов экранного времени, возможно, пришло время заменить батарею внутри вашего iPad.