Apple region магазин отзывы: Отзывы о Торговой компании Apple-Region — Магазины

Golden Apple (закрыт) 5* (Россия/Московский регион/Москва). Отзывы отеля. Рейтинг отелей и гостиниц мира

Golden Apple (закрыт)
5*

Россия

Москва

Рейтинг и рекомендации отеля

50%

• 5 (50%)
  рекомендуют
• 2 (20%)
  воздержались
• 3 (30%)
  не рекомендуют

• 3.90
  размещение
• 4. 10
  сервис
• 4.00
  питание

• 15
  всего оценок и отзывов
• 10
  от туристов
• 1
  от турагентов

Последние отзывы по отелю Golden Apple (закрыт) 5*

01.05.15

19:16

Останавливалась на 2 дня по работе.Отель находится в центре…

Останавливалась на 2 дня по работе.Отель находится в центре культ…

Отдых: в апреле 2014
Отзыв

3

17. 03.14

21:44

Хорошее Расположение.

Общее впечатление-отель понравился тем что очень хорошо расположе…

Отдых: в марте 2014
8 фото
Отзыв

3

30.09.13

14:02

станавливались в этом отеле на одну ночь, был ранний вылет…

станавливались в этом отеле на одну ночь, был ранний вылет из Шер…

Отдых: в январе 2007
Отзыв

4.5

10.05.17

11:10

5*??? а отношение нормальное забыли?

Отдыхали с мужем 6-7 мая. номер бизнес делюкс (приобретали через…

Отдых: в мае 2017
Претензия

2

22. 12.15

16:20

Уютный отель в центре Столицы с надменным малограмотным персоналом

Останавливались в Голден Эпл в мае 2015 года.
Плюсы отеля:
-Рас…

Отдых: в мае 2015
Претензия

2.67

Смотреть все отзывы (15)

Добавить свой отзыв

Оценки из отзывов пользователей

Лилия Лобова
Турист
28.12.17

Дарья Острецова
Турист
10.05.17

Рита
Турист
22. 12.15

Показать все оценки (4)

Добавить свой отзыв

Показать еще рекомендации (12)

Добавить свой отзыв

Удобство расположения

4.4
20 оценок

Оценить

4.8 Где развлечься — ночные клубы, кино, т.д.		6 оценок
4. 4 Кафе, рестораны, магазины		7 оценок
4.2 По отношению к достопримечательностям		7 оценок

Подходит для отдыха

3.8
21 оценка

Оценить

2. 8 Деловая поездка		2 оценки
4.3 Если нужно только переночевать		6 оценок
4.0 Парой		2 оценки
4. 0 С друзьями		1 оценка
4.0 Семейный с детьми		1 оценка
3.5 Спокойный		7 оценок
3. 5 Тусовочный		2 оценки

Качество сервисов и обслуживания

3.4
20 оценок

Оценить

Номера

3.4
24 оценки

Оценить

3.3 Звукоизоляция в номере		7 оценок
3. 8 Качество мебели, сантехники		7 оценок
3.0 Кондиционирование номеров		5 оценок
3.4 Уборка номеров		5 оценок

Инфраструктура отеля

2. 8
25 оценок

Оценить

3.4 Безопасность в отеле	Общая безопасность, безопасность на входе, пляже, отсутствие потенциально опасных (криминогенных, не освещенных и т.п.) мест по периметру отеля и т.д.	7 оценок
3.0 Благоустройство территории	Чистота, ухоженность, озеление, ландшафтный дизайн, гармоничное сочетание архитектурных и природных элементов и т. д.	6 оценок
3.0 Рестораны и бары	Качество обслуживания, расторопность, знание напитков, коктейлей персоналом, разнообразие блюд / напитков (спиртных, безалькогольных), интерьер, доступность (отсутствие очередей и наличие посадочных мест при высоком уровне обслуживания и качестве напитков, блюд)	7 оценок
1. 6 Удобная парковка		5 оценок

Сервисы для детей

1.4
8 оценок

Оценить

1.5 Детская анимация		2 оценки
1. 3 Инфраструктура для детей	Детский клуб, игровые площадки и прочее	3 оценки
1.3 Питание для детей		3 оценки

Вопрос

Отзыв

«Серый» iPhone: стоит ли покупать и в чем может быть подвох?

Оглавление

• 1 Что такое «серый» iPhone?
• 2 Какие есть минусы?
• 3 Гарантия на «серый» iPhone
• 4 Чем опасен «серый» iPhone?
• 5 Как не купить серый iPhone?

Наверное, нет такого человека, который не любил бы сэкономить там, где это возможно. Например, при покупке нового iPhone. Все понимают, что безопаснее всего приобретать его у официальных реселлеров. Но на «сером» рынке гаджет вроде как дешевле – и соблазн сэкономить может перевесить.

Рассказываем, в чем минусы «серых» iPhone, о которых продавец обычно умалчивает.

Что такое «серый» iPhone?

Чтобы iPhone появился у авторизованных реселлеров, он должен пройти процедуры оформления, регистрации и получить необходимые сертификаты. Это подтверждает, что смартфон соответствует принятым стандартам качества и безопасен для потребителя. Такие гаджеты называют «белыми» – то есть чистыми перед законом.

«Серый айфон» – это народное название смартфона Apple, который ввезен в страну нелегально. Он не сертифицирован для использования в Казахстане и может иметь определенные ограничения.

Какие есть минусы?

Технику Apple предпочитают за ее качество. И если у вас оригинальный «серый» iPhone, то в использовании он не будет существенно отличаться от «белого». А вот ваши возможности как потребителя могут быть ограничены.

• Например, поддерживаемые диапазоны 5G и LTE могут различаться в зависимости от региона.

• В некоторых случаях iPhone может продаваться «залоченным» – то есть заблокированным под конкретного оператора связи. И будет работать только с его сим-картой.

• На iPhone, произведенных для азиатского рынка, нельзя отключить звук затвора камеры даже в беззвучном режиме. Это связано с законодательством этих государств, которое запрещает скрытую съемку.

• Apple предупреждает, что FaceTime может не работать на iPhone, приобретенных в ОАЭ. А в континентальном Китае недоступны групповые и аудиовызовы FaceTime на iPhone с поддержкой сотовой связи.

• Зарядное устройство (если оно есть в комплекте), может быть другого стандарта: американского или азиатского.

• Карты eSIM для iPhone недоступны в континентальном Китае. И только там продаются модели с двумя сим-картами.

• Модели, предназначенные для продажи на территории ЕС, имеют ограничение по максимальной громкости в наушниках. Это связано с законодательством Евросоюза.

Гарантия на «серый» iPhone

Apple по максимуму помогает покупателям, которые столкнулись с проблемами в течение гарантийного срока устройства. И было бы обидно этой возможности лишиться. Тем более, если поломка возникла не по вашей вине, а по причине брака. Поэтому самый большой минус нерастаможенного iPhone – это невозможность получить фирменное сервисное обслуживание в своем регионе.

Apple выполняет гарантийное обслуживание iPhone только в странах, где первичная продажа была осуществлена в Apple Store или в магазинах авторизованных дилеров. В Казахстане Apple Store нет, есть только официальные реселлеры. Гарантийную поддержку у нас оказывают авторизованные сервисные центры, список которых можно посмотреть на на сайте компании. Но они принимают только те iPhone, которые были официально ввезены дистрибьютором, а не «серые».

На смартфоны, купленные не в Казахстане, гарантия будет действовать в стране приобретения от продавца или местных авторизованных СЦ. А также там, где официально работает Apple Store.

Конечно, многие частные продавцы свою обещают гарантию на устройство, но это не то же самое, что и гарантия производителя. Только в авторизованном СЦ вам либо заменят устройство или отремонтируют его по регламентам компании Apple. На профессиональном оборудовании и используя оригинальные комплектующие.

Так стоит ли покупать «серый» iPhone, если все риски, связанные с правами потребителя, ложатся на плечи покупателя?

Чем опасен «серый» iPhone?

Еще одна крупная неприятность связана с тем, что под видом «серого» вам могут продать восстановленный iPhone или вообще подделку.

Нередки случаи, когда недобросовестные мастерские скупают за бесценок утопленные или разбитые iPhone, а затем самостоятельно их восстанавливают и перепрошивают. Для ремонта используют китайские комплектующие. Потом это все укладывается в оригинальную коробку и перепродается, как новое по соответствующей цене. Внешне такие смартфоны практически не отличаются от оригинальных, а все дальнейшие проблемы ложатся на плечи покупателя.

Отличить подделку от оригинала можно по серийному номеру на сайте Apple.

Как не купить серый iPhone?

Самый простой способ избежать проблем – покупать технику Apple у официальных реселлеров. Потому что неопытный пользователь вряд ли визуально определит, что устройство произведено для продажи в другой стране. Но если вы не ищете легких путей, начинайте с осмотра упаковки. На коробке официально ввезенного смартфона должна быть информация о компании-импортере, ее контакты в вашей стране и другие сведения на русском языке.

Затем проверьте номер модели на официальном сайте Apple. Как его определить: «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». В строке «Модель» нажмите на артикул справа, чтобы вместо него отобразился номер.

Купить iPhone в Казахстане можно в iSpace. В наших магазинах все актуальные модели находятся в открытой выкладке – с ними можно ознакомиться еще до покупки. Посмотреть, какой размер удобнее лежит в руке, протестировать функции и сравнить камеры на разных версиях. На все устройства распространяется официальная гарантия Apple, действительная на территории Казахстана. Приходите к нам в магазины или покупайте онлайн с доставкой в любой регион страны.

6 советов профессионалов в 2023 году

Рейтинги и обзоры имеют решающее значение для успеха вашего приложения в App Store, поскольку они могут оказать существенное влияние на решение клиентов, загружать приложение или нет. Кроме того, низкие средние оценки могут резко снизить вероятность обнаружения вашего приложения.

Интересно, как правильный подход к отзывам может помочь подняться в рейтинге?

В этой статье вы узнаете, как отзывы пользователей влияют на рейтинг приложения и как извлечь из них максимальную пользу.

Какие рейтинги в App Store?

Пользователи могут оценить ваше приложение от одной до пяти звезд. Индивидуальные рейтинги влияют на итоговый рейтинг вашего приложения, который отображается на странице вашего приложения и в результатах поиска в App Store. Общий рейтинг уникален для каждого региона App Store и может быть сброшен при выпуске новой версии приложения. Кроме того, помните, что изменение вашего рейтинга не приведет к сбросу отзывов о вашем приложении.

Что такое отзывы в App Store?

Обзор Apple App Store — это не то же самое, что оценки. Хотя и то, и другое делается одновременно, обзор приложения больше похож на подробный отзыв пользователей об их опыте работы с приложением. Пользователи оставляют отзывы в App Store, чтобы поделиться своими мыслями о приложении и помочь другим решить, какие приложения попробовать. Вы можете управлять обзорами приложений, чтобы повысить вероятность обнаружения вашего приложения, увеличить количество загрузок и наладить связь с пользователями.

Почему так важны отзывы и оценки в App Store?

Управление рейтингами и отзывами в магазине приложений имеет жизненно важное значение для оптимизации магазина приложений (ASO). Их влияние двоякое:

1. Повышение посещаемости магазина приложений

Приложения с более высоким рейтингом и большим количеством отзывов по своей сути приводят к более высокому рейтингу в магазине приложений и, следовательно, к большему количеству органических загрузок.

2. Повысьте коэффициент конверсии

На пользователей сильно влияет мнение других людей. Чем больше положительных и довольных отзывов о приложении, тем больше вероятность того, что его загрузят.

Получая больше положительных отзывов и оценок, вы можете создать профессиональную и надежную репутацию для своего бренда.

Например, опрос Apptentive Consumer показал, что повышение рейтинга резко меняет ситуацию. Таким образом, переход с двух на три оценки в магазинах приложений может увеличить конверсию до 306 процентов. Переход с трех звезд на четыре оказывает значительное влияние, увеличивая конверсию до 89.процент.

Советы по управлению рейтингами и отзывами в Apple App Store

1. Отслеживайте обзоры и рейтинги Apple App Store

Если вы отслеживаете свои рейтинги и обзоры, вы можете отслеживать, какие обновления повысили рейтинг вашего приложения, а какие оказали негативное влияние. Отслеживая рейтинги, вы сможете быстрее воспроизвести положительные эффекты в будущем, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем приложения.

Разработчики приложений могут просматривать обзоры из App Store непосредственно в App Store Connect.

Источник: developer.apple.com

Любой отзыв, хороший или отрицательный, может дать возможности для улучшения. Отрицательные отзывы требуют особого внимания. Работайте над жалобами, чтобы найти решения проблем клиентов, потому что они могут изменить оценку в любое время.

В то же время каждого пользователя, оставившего хороший отзыв, нужно поблагодарить и поблагодарить. Если вы хотите повысить рейтинг своего приложения и получить больше положительных отзывов, вы должны быть открыты для получения комментариев.

В целом ваши ответы и реакции демонстрируют заботу о пользователях вашего приложения. Клиенты хотят знать, что их услышали. В результате люди ценят, когда их проблемы решаются быстро. Итак, с помощью обзоров и рейтингов приложений прислушивайтесь к своей аудитории и покажите им, что их идеи имеют значение.

Вы также можете изменить и удалить свои предыдущие ответы. Поскольку все оценки приложений, обзоры и ответы на странице вашего продукта в App Store общедоступны, ваши ответы должны быть приемлемы для широкой аудитории.

2. Управляйте отзывами в App Store, не удаляя их

Вот несколько принципов ответа на отзывы о приложении:

1. Релевантность: ваш ответ должен относиться к отзывам клиентов App Store, вызывая позитивное общение с аудиторией вашего приложения;
2. Последовательность: ваш ответ должен быть лаконичным и точным. Рекомендуется разработать последовательный язык бренда, который будет включать термины, которые оценят ваши клиенты;
3. Оперативность: быстрое реагирование помогает поддерживать вовлеченность аудитории, что приведет к более прямому диалогу с пользователями. Как только обнаруженная проблема будет устранена, вы можете обдумать возможность запрашивать у клиентов рейтинг App Store и обновление оценок по отзывам;
4. Расстановка приоритетов: лучше начать с самых низких звездных оценок в App Store и обзоров, которые содержат некоторые технические проблемы с последней версией вашего приложения. Крупный выпуск приложения — это самое важное время для оценки и отзывов приложений.
5. Отчеты об обновлениях: ваши примечания к выпуску должны включать обновления по техническим проблемам, упомянутым в отрицательных отзывах в Apple App Store. Также стоит отвечать на все соответствующие жалобы, сообщая, что проблема решена. Таким образом, вы получите шанс повторно привлечь ранее недовольных клиентов iPad и iPhone.
6. Подтверждение: когда вы получаете положительные отзывы в App Store, уделите немного времени отзывам. Не забывайте благодарить пользователей за их высокую оценку.
7. Семантический анализ: если ваше приложение получает множество отзывов ежедневно, вы можете использовать инструменты семантического анализа, чтобы определить темы и проблемы отзывов и ускорить процесс их решения. Обратите внимание на слова с низкой средней рецензией. Например, слово PAY имеет самый низкий средний рейтинг приложения. Проанализируйте, какие отзывы содержат это слово и как вы можете на них повлиять. Даже если мы не можем или не планируем что-либо менять в приложении, лучше всего ответить типа «мы сожалеем, что так получилось, но купив это приложение, вы можете получить кучу преимуществ». Если есть сильный конкурент, посмотрите, как они реагируют на такие сообщения.
8. Шаблоны: рекомендуется иметь 5-15 шаблонов для ответов на общие отзывы. Локализуйте ответы на всех языках, на которых локализовано приложение.
9. Попросить пользователей изменить оценки: иногда человек пишет положительный отзыв, но ошибочно ставит оценку 1-2 звезды. Дети особенно склонны к ошибкам. Вы можете указать на ошибку и попросить исправить оценку.

3. Следуйте рекомендациям Apple App Store по отзывам

Положения и условия Apple имеют определенные ограничения в отношении обзоров приложений в App Store. Запрещается нецензурная брань, раскрытие личных данных и рассылка спама в ответе. Также строго запрещено предлагать клиентам поощрения за изменение или удаление отзывов и оценок в Apple App Store.

Если пользователь iPad или iPhone сочтет ваш ответ неуместным, он может сообщить о проблеме. В таких случаях есть вероятность, что вы будете исключены из программы Apple Developer Program.

Что касается запросов, считается лучшей практикой отправлять push-уведомления с просьбой о проверке приложения. Основная рекомендация – использовать всплывающие окна:

4. Удаляйте неактуальные отзывы в App Store

Каким бы заманчивым ни казалось удаление, в App Store запрещено удалять любой отзыв. Разработчики приложений должны решать проблемы, упомянутые в отрицательных отзывах клиентов, вместо того, чтобы пытаться удалить нежелательные отзывы.

Когда издатели сталкиваются с обзорами, нарушающими Условия и положения Apple, единственное, что они могут сделать, — это сообщить о проблеме, а не отвечать или удалять сам отзыв.

На самом деле, даже низкие рейтинги, жалобы и негативные отзывы в Apple App Store могут принести пользу вашему iOS-приложению, которое станет источником выявления новых ошибок и глюков.

5.

Получите больше отзывов в App Store: 4 простых совета

Совет 1. Используйте встроенные подсказки для оценки в приложении

Попросите пользователей оценить ваше приложение и оставить отзыв. Создайте всплывающее окно (собственное/индивидуальное приглашение для оценки в приложении), которое отображается, когда пользователь хорошо проводит время в вашем приложении. Счастливые пользователи оставят положительный отзыв.

Рекомендуется использовать встроенные подсказки iOS для сбора отзывов и оценок. Таким образом, вместо создания настраиваемого всплывающего окна, которое отправляло бы пользователей в магазин, вы можете использовать встроенную подсказку для проверки в приложении, поскольку она менее навязчива и занимает всего несколько секунд, она дает время для написания обзора и оценки приложения в так же и не выходя из App Store.

Учтите, что у приложения нет пробного периода и пользователю предлагается сразу купить подписку. Мы не рекомендуем использовать нативную подсказку рейтинга в приложении/настраиваемое всплывающее окно до того, как пользователь успешно выполнит целевое действие (попробует приложение).

Совет 2. Настройте подсказку в зависимости от конкретных ситуаций

Мы рекомендуем настроить повторную подсказку, если пользователь занят и нажимает кнопку «не сейчас». Однако не будьте навязчивы, чтобы не вызвать у пользователя негативных отзывов. Например, вы можете снова настроить всплывающее окно при следующем открытии приложения и/или при следующем успешном завершении целевого действия.

Существует множество вариантов интеграции всплывающих окон в зависимости от конкретных ситуаций, с которыми вы можете столкнуться во время существования приложения, мы описали лишь некоторые из них, чтобы дать вам представление. В то же время обратите внимание, что, хотя это случается редко, использование пользовательского приглашения может быть рискованным, поскольку Apple не разрешает это, и ваше приложение может быть отклонено.

Совет 3. Лучшее время для запроса отзыва

Важно отслеживать клиентов в определенное время, например, после того, как потребитель совершил покупку или выполнил интересное действие. Но будьте осторожны, чтобы не нарушить процесс покупки.

Лучшее время, чтобы попросить пользователей оценить ваше приложение или оставить отзыв, — это когда они положительно относятся к вашему приложению или в моменты, когда они не чувствуют себя отвлеченными.

Совет 4. Используйте веб-сайты с обзорами приложений

Многие разработчики приложений не находят свои органические рейтинги и обзоры в магазинах приложений удовлетворительными и ищут источники платных обзоров в App Store. Конечно, есть десятки платформ, которые публикуют поддельные обзоры в App Store и помогают покупать рейтинги в App Store.

Не забывайте, что помимо поиска отзывов внутри приложения, также важно, чтобы ваше приложение было проверено (и снабжено глубокими ссылками) экспертами на различных отраслевых форумах или веб-сайтах обзора приложений.

Эта стратегия может быть особенно полезна, если у вас небольшое приложение, пул пользователей которого все еще ограничен. Заставив людей говорить о вашем приложении, вы повысите свои шансы на то, что больше людей загрузит его. Здесь вы можете найти список из более чем 200 сайтов с обзорами приложений.

Источник: techcrunch.com

6. Проверьте, какой рейтинг привлекает пользователей Apple App Store

Высокий рейтинг — это хорошо, но он не гарантирует огромного коэффициента конверсии. Имеет смысл проверить важность оценок рейтинга iOS App Store для потенциальных пользователей ваших приложений для iPad и iPhone.

Этот показатель важен, так как помогает понять, стоит ли вкладывать значительные средства в повышение рейтинга App Store. В конце концов, целевая аудитория может не включать оценку рейтинга в процесс принятия решений, когда они находятся на странице вашего продукта в App Store.

Еще одна причина поиграться с рейтингом приложения заключается в том, что он также влияет на TTR (коэффициент переходов) при запуске Apple Search Ads. Что лучше иметь так себе рейтинг или выпустить обновление и запустить кампанию с нулевым рейтингом? К сожалению, вы не можете найти ответ в базовой аналитике iOS App Store.

Вы можете проверить влияние оценки рейтинга на поведение и конверсию пользователей iOS, запустив эксперименты A/B и сравнив различные оценки. Для этого вы можете использовать SplitMetrics — наш инструмент A/B-тестирования приложений.

Источник: splitmetrics. com

Если вы готовы помочь и обратить внимание на потребности пользователей iPad и iPhone, они, скорее всего, поставят более высокую оценку вашему приложению, оставят положительный отзыв и поделятся вашим iOS App Store. продукт со своими друзьями.

В наши дни недостаточно просто создать хорошее программное обеспечение, ваш продукт должен предоставить пользователям iPad или iPhone отличный опыт. Такие махинации, как удаление нежелательных оценок и отзывов и подделка положительных, вряд ли улучшат этот клиентский опыт.

Новый рейтинг iOS и система отзывов приложений позволяют создать сообщество вокруг вашего приложения в Apple App Store. Это прекрасный источник обратной связи с владельцами iPad и iPhone, если вы готовы проявлять инициативу и вести честную игру.

Не удается изменить страну или регион App Store на iPhone и iPad? Как это исправить

Являетесь ли вы:

• Студент, переезжающий в другую страну для получения образования,
• Человек, отправляющийся в новую страну для работы,
• Турист, бронирующий длительное пребывание в другой стране, или
• Кто-то, кто хочет попробовать приложение, недоступное в вашем регионе…

Вы можете изменить страну или регион в App Store, и в этом руководстве мы покажем вам, как это сделать. .

Если вы столкнетесь с проблемой в пути, в этом руководстве также объясняются вероятные причины, по которым вы не можете изменить страну или регион в App Store на своем iPhone, и способы их устранения.

1. Отменить активные подписки
2. Потратить оставшийся баланс Apple ID
3. Дождитесь возврата средств или завершения предварительного заказа
4. Покиньте существующую группу семейного доступа
5. Убедитесь, что у вас есть способ оплаты для новой страны
6. Обратитесь в службу поддержки Apple

1. Отмените активные подписки у вас есть активная подписка на ваш Apple ID, вы не можете изменить страну в App Store. Неважно, предназначена ли подписка для службы Apple, такой как Apple Music, TV+, Arcade, iCloud, или для стороннего приложения, такого как Spotify, YouTube Premium, Canva и т. д. 

Если вы приобрели подписку через App Store, вам нужно на время избавиться от нее. Итак, если вы хотите изменить свой регион в App Store, отмените все активные подписки.

Даже после отмены подписки вам, возможно, придется подождать окончания периода подписки, чтобы продолжить.

Примечание : Подписку необходимо приобрести/оплачивать в App Store. Если вы приобрели подписку за пределами App Store (например, Netflix или Prime Video), вам не нужно ее отменять.

2. Потратьте оставшийся баланс Apple ID

Остался ли у вас остаток Apple ID или кредит в магазине? Вы можете узнать, как проверить свой баланс здесь.

Если на вашем балансе есть хотя бы один цент, вы не можете изменить страну в App Store. В этом случае либо точно добавьте сумму, необходимую для покупки приложения, песни, либо добавьте что-нибудь и потратьте. После этого попробуйте сменить регион.

Вам также может потребоваться обратиться в службу поддержки Apple за дополнительной помощью в этой ситуации, если вы не можете добавить средства.

3. Дождитесь возврата средств или завершения предварительного заказа

Вы предварительно заказали игру, песню, альбом, фильм, приложение, телешоу или что-то подобное в App Store или iTunes Store и ожидаете чтобы он был доступен? Если это так, вы не можете изменить страну в App Store, если этот предварительно заказанный элемент не будет вам доступен. Или если вы не отмените предзаказ.

Вот как просмотреть или отменить предварительный заказ на iPhone и iPad:

1. Откройте App Store и коснитесь изображение профиля вверху справа.
2. Коснитесь своего имени .
3. Здесь, если вы видите раздел под названием Предварительные заказы , это означает, что у вас есть несколько ожидающих предварительных заказов. Коснитесь предварительно заказанного товара и следуйте инструкциям, чтобы отменить его.
4. Если вы не видите раздел для предварительного заказа на шаге 3, у вас нет незавершенных предварительных заказов.

Кроме того, запрашивали ли вы возврат средств за покупку? Если это так, вам нужно подождать, пока он пройдет. После этого вы можете изменить страну в App Store.

Вы взяли напрокат фильм или телешоу в iTunes Store?

Если ответ положительный, вы можете изменить страну в App Store после просмотра фильма. После аренды у вас есть 30 дней, чтобы начать просмотр. После того, как вы начнете смотреть, у вас будет 48 часов, чтобы закончить его.

4. Покиньте существующую группу семейного доступа

Если вы состоите в группе семейного доступа, вы не можете изменить страну своего App Store, пока не покинете ее. Чтобы прекратить участие в семейном доступе:

1. Откройте Настройки на вашем iPhone или iPad и коснитесь своего имени вверху.
2. Нажмите Семейный доступ .
3. Теперь коснитесь своего имени и выберите Прекратить использование семейного доступа .

После этого перезагрузите iPhone или iPad и попробуйте изменить страну в App Store. Он должен работать.

Нет игральных костей? Перейдите к следующему решению.

5. Убедитесь, что у вас есть способ оплаты для вашей новой страны

Apple прямо упоминает на своей странице поддержки « Убедитесь, что у вас есть способ оплаты для вашей новой страны или региона ».

Итак, если вы переезжаете в другую страну на длительное время, у вас, вероятно, есть кредитная карта или местный способ оплаты, которые Apple принимает в стране, на которую вы пытаетесь переключиться.

Вы можете просмотреть полный список способов оплаты для разных стран, которые можно использовать с вашим Apple ID. Вот как вы можете добавить способ оплаты.

Или вы можете удалить существующий способ оплаты (если он используется). После этого перезагрузите iPhone или iPad и попробуйте изменить страну в App Store. Теперь это должно работать.

6. Обратитесь в службу поддержки Apple

Наконец, если ничего не помогает или если у вас есть ожидающий кредит в магазине, которого недостаточно для покупки хотя бы одного предмета, обратитесь в службу поддержки Apple. Объясните свою ситуацию, и они помогут вам, предоставив персонализированную поддержку для конкретной учетной записи, выходящую за рамки этого поста.

Подведение итогов…

Надеемся, вы узнали, как изменить страну в App Store на своем iPhone или iPad.