Содержание
Как позвонить в службу поддержки Apple • macReports
Как
Серхат Курт
Опубликовано
Время чтения: 4 минуты
Если у вас возникли проблемы с устройством или службой Apple, вы можете позвонить в Apple. Есть несколько способов связаться со службой поддержки Apple. Некоторые люди могут предпочесть поговорить со специалистом службы поддержки по телефону. Специалисты службы поддержки Apple могут позвонить вам по поводу проблемы, с которой вы столкнулись, чтобы помочь вам ее решить. Для этого вы сообщаете Apple о своей проблеме и указываете, что хотите, чтобы они звонили вам по указанному вами номеру телефона. Это пошаговый процесс, который гарантирует, что ваша проблема будет правильно отправлена в Apple, и что вам сможет позвонить нужный сотрудник службы поддержки, специализирующийся на вашей проблеме. Обычно в течение нескольких минут вам позвонит сотрудник службы поддержки Apple и объяснит, какие у вас есть варианты. Вы также можете запланировать звонок от Apple, чтобы принять звонок, когда он подходит к вашему календарю.
Примечание. Если вам звонят из «Поддержки Apple» и вы не запрашивали у них звонок, это мошеннический звонок.
Попросите специалиста службы поддержки Apple позвонить вам по номеру
У Apple есть веб-сайт службы поддержки, доступ к которому можно получить с любого устройства с доступом в Интернет. Выполнив следующие шаги, вы можете получить звонок от Apple:
- Откройте веб-браузер , например Safari , и посетите веб-сайт Apple Support Product Selection , щелкнув этот URL-адрес: https://getsupport.apple.com /продукты.
- Откроется страница под названием «В чем вам нужна помощь?» который показывает все устройства Apple , приложения и службы , включая Mac, iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, Apple ID, App или iTunes Store, Apple Pay и многое другое. Выберите устройство, приложение или службу, с которыми вам нужна помощь. Если на странице не отображается устройство, приложение или служба, с которыми вам нужна помощь, нажмите кнопку Показать ; это покажет больше вариантов.
- После выбора основного элемента откроется новая страница с подкатегориями. Для этой статьи я выбрал Mac, а их 9.0022 подкатегории , связанные с Mac. Если вашей проблемы нет в списке, нажмите Еще , чтобы увидеть еще больше подкатегорий. Некоторые подкатегории могут иметь дополнительные подкатегории. Выберите подкатегорию и нажмите Продолжить . Например, я выбрал Интернет, а затем выбрал Safari.
- На следующей странице будут показаны варианты поддержки. В зависимости от выбранной вами категории могут быть разные варианты. Обычно есть вариант сообщения в чате и вариант Позвоните по номеру . Поскольку мы хотим, чтобы Apple позвонила нам, мы выберем опцию Call . В разделе «Вызов» вы также увидите время ожидания. Обычно это несколько минут. Для меня это показало 2 минуты или меньше.
- Откроется новая страница под названием «Служба поддержки Apple позвонит вам». Эта страница попросит вас предоставить более подробную информацию. Как я уже сказал, вы можете попросить их позвонить как можно скорее, обычно в течение нескольких минут, выбрав Позвонить сейчас , или вы можете запланировать звонок в течение следующих семи дней, выбрав Запланировать звонок . Если вы хотите запланировать время, вам будет предложено ввести доступное время. После того, как вы введете предпочтительное время, введите свой номер телефона , имя и фамилию и адрес электронной почты . Если вы запланируете звонок, появится поле с надписью «отправьте мне напоминание». Установите этот флажок, если хотите получать напоминания перед звонком от Apple. После заполнения полей нажмите Продолжить .
- Вот и все. Следующий экран — это ваш экран подтверждения. Вы увидите Номер дела ID . Вы можете использовать этот идентификатор обращения, чтобы связаться с Apple позже. Вы также увидите две кнопки: Перепланировать и Отменить . Apple также отправит вам электронное письмо с подтверждением, содержащее эти данные.
Теперь просто расслабьтесь и ждите, пока Apple позвонит вам. А пока вы можете подготовиться к звонку. Например, вы можете убедиться, что устройство, с которым вы обращаетесь за помощью, находится у вас и что у вас есть соответствующая документация. Представитель Apple может помочь вам выполнить несколько шагов по устранению неполадок. Если это не решит вашу проблему, они могут назначить вам встречу в баре Genius или предоставить вам некоторые другие варианты.
Статьи по теме:
- Этот аксессуар не поддерживается этим устройством, исправьте
- Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки iTunes, чтобы завершить эту транзакцию
Почтовые теги:
# Служба поддержки Apple
Серхат Курт
Доктор Серхат Курт работал старшим директором по технологиям. Он имеет докторскую степень (или докторскую степень) Иллинойсского университета в Урбане/Шампейне и степень магистра Университета Пердью. Вот его профиль в LinkedIn. Электронная почта Серхата Курта .
Похожие сообщения
Как сделать
Mac отображает неправильные общие значки документов для файлов и папок, исправить
Автор: Serhat Kurt
Время чтения: 3 минуты
Очень легко создать собственный значок для любого файла или папки на вашем…
Подробнее Mac отображает неправильные общие значки документов для файлов и папок, FixContinue
Number-Number-Google Suce
AlleshoppingBildernewsmapsvideosbücher
Sucoptionen
Ergebnisse Für Apple -Support-Number
STATTDSER. Служба поддержки клиентов Apple Store по телефону 0800 2000 136 erreichst. Das Team ist von Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr für dich da.
Kontakt — Apple kontaktieren
www.apple.com › contact
Hervorgehobene Snippets
Ähnliche Fragen
Ist 0800 2000 136 kostenlos?
Ist der Apple Support auf Deutsch?
Wo finde ich die Apple Kundennummer?
Поддерживает Apple?
Контакты — официальный представитель службы поддержки Apple (DE)
support.apple.com › de-de › контакт
Telefonischer Support. Du kannst Kontakt mit einem Apple-Brater aufnehmen, indem du die Telefonnummer des Apple Support für dein Land oder deine Region anrufst …
Apple для службы поддержки и обслуживания
support.apple.com › de-de
11.11.2022 · Его можно найти в списке номеров телефонов Apple Weltweit. … App Store, iTunes Store и Apple Books: Abrechnung und Unterstützung
Номера – Официальный представитель Службы поддержки Apple
support. apple.com › де-де › номера
Support für Numbers · Девочки номера для получения · Категории erstellen und verwenden · Vorlagen verwenden und verwalten · Konvertieren und teilen.
Apple: горячая линия поддержки – so erreichen Sie Mitarbeiter — Computer Bild
www.computerbild.de › Tests & Ratgeber › PC & Hardware › Tipps
10.07.2022 · Техническая поддержка Apple erreichen Sie rund Uhr unter der Nummer 0800 6645 451. · Bei allgemeinen Fragen können Sie werktags auch …
Горячая линия Apple | Die aktuelle Telefonnummer für Ihren Kontakt zum …
www.kundenservice.de › company › apple-kundenservice
Apple Kundenservice ; Интернет-магазин Kundenservice · 0800 2000 136 · Öffnungszeiten. 9.00 — 21.00 рабочие дни 9.00 — 18.00 рабочие дни ; Technischer Kundenservice · 0800 …
Горячая линия службы поддержки Apple: So erreichen Sie den Kundenservice
www.focus.de › Digital › Praxistipps
24.