Содержание
Что делать, если не работает микрофон в AirPods
AirPods за несколько лет стали настоящим эталоном среди всех беспроводных наушников. Едва ли найдется человек, который ни разу о них не слышал. Оно и не удивительно. Компания Apple сумела сделать такое устройство, которое будет совмещать в себе только лучшее: удобный формат, подходящий почти ко всем ушам, уникальный дизайн и крутое звучание. Однако, как и любой другой гаджет, наушники от Apple не лишены недостатков. За годы использования гарнитуры, многие пользователи столкнулись с проблемой сломанного микрофона. У одних он работает тихо, у других отваливается совсем.
Многие пользователи сталкиваются с проблемами AirPods, но не знают, что делать.
Первый и главный недостаток AirPods — срок их службы. Едва ли найдется пользователь, который проходил в них больше трех лет. Среди моих знакомых уже появилось негласное правило: отматывай год с момента покупки наушников и иди в магазин за новыми.
Причем ладно бы дело касалось аккумулятора, который со временем деградирует, так ведь нет.
В большинстве своем проблема кроется в микрофоне, который просто отказывается работать по истечению указанного времени. Если случилась эта и другая проблема, можно купить один наушник AirPods, чтобы сэкономить на покупке полного комплекта. Также можно купить один наушник AirPods второго поколения и даже купить один наушник AirPods Pro, но цена будет отличаться
Почему нельзя покупать iPhone на AliExpress.
Содержание
- 1 Плохо работает микрофон AirPods
- 2 Настройки AirPods
- 3 Как чистить AirPods
- 4 Как перезагрузить AirPods
- 5 Сломались AirPods. Что делать
Плохо работает микрофон AirPods
Мало того, что микрофон в принципе плохой, так еще и ломается часто.
Причин, по которым может сломаться микрофон на ваших AirPods достаточно много. Понятно, что прежде чем нести наушники в сервисный центр, следует разобраться в чем дело. Из самых распространенных причин поломки AirPods, я бы выделил следующие:
- Производственный брак.
- Механическое повреждение.
- Проблемы с подключением к смартфону.
- Попадание влаги в наушники.
Если в AirPods попала вода, я рекомендую вам для начала ознакомиться с нашей инструкцией, а только потом предпринимать какие-то действия. Опыт показывает, что большинство наушников переживает контакт с жидкостями весьма безболезненно. Если же гарнитура с водой не контактировала, следует разбираться дальше. Если желания разбираться в этом нет, можно обратиться в сервис и за несколько минут получить замену наушника.
Настройки AirPods
Мало кто знает, но в AirPods есть возможность настройки микрофона. Первое, что я бы советовал сделать: по очереди проверить микрофон на обоих наушниках. Сделать это весьма просто:
- Подключите наушники к iPhone.
- Перейдите в Настройки, Bluetooth.
- Далее найдите ваши наушники в списке устройств.
- Нажмите на значок «i» напротив.
- Перейдите в Микрофон.
- Затем поочередно проверьте микрофон обоих нашуников, записав что-нибудь через диктофон.
Настройка микрофона AirPods на iPhone.
Как видите, у меня параметры выставлены на левый наушник, ибо когда-то давно моя гарнитура попала в воду. Паники было тогда много. В итоге все обошлось. Правда не без последствий — микрофон на правом наушнике отказался работать.
Как чистить AirPods
AirPods загрязняются примерно так же, как отверстие для зарядки в iPhone — c молниеносной скоростью. За годы использования беспроводных наушников от Apple пользователи научились выходить из данной проблемы очень легко.
Способов чистки AirPods существует огромное множество. Мои коллеги уже не один раз рассказывали о том, как они справляются с подобной проблемой. Я перепробовал кучу разных приспособлений пока не наткнулся в одном паблике на интересную штуковину.
Почистите наушники. Вполне вероятно, что в микрофон попала грязь.
До боли простое приспособление 3 в 1: острие для чистки самих вкладышей, щетка и небольшой валик для контактов с зарядкой. Так как микрофон в AirPods находится у самого основания наушников, не забудьте щеткой вычистить оттуда мусор.
Плюс, важно хорошо прочистить их контакты с зарядкой.
Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Apple.
Как перезагрузить AirPods
Если из этого вам ничего не помогло, попробуйте перезагрузить устройство. Вполне вероятно, что после данной процедуры все будет работать как надо и вам удастся избежать похода в сервисный центр.
Перезагрузите AirPods. Возможно проблема с микрофонами решится.
Сделать это очень просто:
- Положите оба наушника в зарядный кейс и закройте крышку.
- Подождите 30 секунд.
- Далее откройте крышку футляра и дождитесь автоматического подключения к устройству.
- Затем на смартфоне перейдите в Настройки, Bluetooth.
- Нажмите Забыть это устройство.
- Далее держите крышку открытой и удерживайте кнопку настройки с задней стороны кейса.
- Дождитесь пока AirPods начнут мигать сначала желтым, потом белым.
- Выполните повторное подключение наушников AirPods.
На моей памяти было как минимум 3 случая, когда с проблемами микрофона удавалось справиться простой перезагрузкой.
Сломались AirPods. Что делать
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается только один вариант — обратиться в сервисный центр. С учетом того, какая у Apple крутая техническая поддержка, думаю, что вашу проблему можно будет решить в максимально короткие сроки.
Смелее обращайтесь в техподдержку Apple. Вам обязательно помогут.
Чтобы обратиться за помощью с проблемами AirPods, вам необходимо:
- Перейти на страницу техподдержки по этой ссылке.
- Далее указать среди продуктов AirPods.
- Затем выбрать Аудио и звук и указать Проблемы с микрофоном.
- После этого выберите подходящий вам способ: чат, звонок или сдача в ремонт.
Не забывайте один важный нюанс. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право на гарантийное обслуживание в течение двух лет.
Вряд ли с сотрудниками магазина возникнут трудности. Просто многие пользователи знать не знают об этом и бегут покупать новую гарнитуру, аргументируя тем, что срок гарантии Apple всего один год.
Почему так тяжело владеть техникой Apple.
Сам я пользуюсь наушниками уже второй год и полностью доволен покупкой. А вы? Сталкивались ли с какими-то проблемами? Есть ли среди наших читателей те, кто использует наушники 3 года и более? Обязательно отпишитесь в наш Телеграм-чат или в комментарии ниже, будет интересно прочесть.
AirPodsПроблемы AppleСоветы по работе с Apple
Как починить неисправный микрофон у AirPods
В зимнее время часто начинаются проблемы с наушниками AirPods, например, перестает работать микрофон. Шесть способов, которые могут помочь решить эту сезонную проблему самостоятельно без обращения в сервисный центр — в материале «Газеты.Ru».
Распространенная проблема
Многие привыкли думать, что AirPods — это надежные наушники, которые редко вызывают какие-либо проблемы.
Однако в зимнее время у гарнитуры от Apple увеличивается риск технических проблем.
Одна из них — перебои в работе микрофона, из-за чего не получается совершать звонки или отдавать команды голосовому помощнику Siri. О таких случаях активно пишут и российские владельцы аксессуаров Apple.
Однако в большинстве случаев у проблемы банальные причины и их можно легко исправить самостоятельно — без обращения к специалисту.
Проверка чехла и коннекторов
Если AirPods не работают должным образом, поместите их обратно в чехол для зарядки примерно на 30 секунд, затем извлеките их и повторите попытку. Зачастую это срабатывает: соединение с iPhone восстанавливается, как и работа микрофона.
Проверка батареи у самих наушников также необходима. Например, при низком заряде AirPods могут начать вести себя странно.
Если устройство будет пытаться использовать микрофон в одном наушнике, но этот наушник уже разряжен, то будет казаться, что микрофон неисправен.
В таком случае решением станет зарядка наушника в футляре в течение минимум 30 минут перед повторной попыткой.
Иногда имеет смысл проверить правильное расположение коннекторов AirPods.
Порой наушник не заряжается в чехле, так как неправильно расположился внутри, и коннекторы не достают до зарядного элемента.
Исправить это можно лишь вручную, проверяя статус зарядки наушника с помощью смартфона.
Проверка настроек микрофона
В каждом из наушников AirPods есть микрофон, и по умолчанию система автоматически определяет, какой из микрофонов оптимально использовать в то или иное время.
Но есть малоизвестная настройка, позволяющая указать, какой именно наушник AirPods следует использовать всегда.
Возможно, что пользователь однажды изменил это значение, изучая настройки, и забыл об этом.
Для достижения наилучших результатов разрешите AirPods автоматически переключать микрофоны, чтобы предотвратить подобные ситуации. В таком случае проблем не возникнет, даже если один из AirPods почти разрядился.
Для этого нужно зайти в «Настройки» и выбрать пункт Bluetooth. Увидев AirPods, кликните на них и нажмите пункт «Микрофон», а затем — «Автоматически переключать AirPods».
Проблема в iPhone
Иногда проблема с AirPods не связана с самим аксессуаром, а со смартфоном, в том числе и с iPhone. Речь идет о драйвере, который позволяет микрофону работать с приложениями.
В таком случае перезагрузка iPhone может быть самым быстрым способом вернуться к работе.
Если все предыдущие советы не помогли, то пришло время для все еще простой в исполнении, но все-таки более радикальной меры — полностью удалить AirPods с iPhone, а затем повторно подключить их, как если бы они были совершенно новыми. На все уйдет несколько минут.
Для этого нужно снова зайти в «Настройки» и выбрать Bluetooth. Затем кликнуть на AirPods и в самом низу выбрать пункт «Забыть это устройство». Подтвердите действие во всплывающем окне, после чего наушники перестанут определяться смартфоном. Теперь нужно снова провести процедуру подключения AirPods.
Все дело в грязи
Выше были перечислены все рекомендации по борьбе с потенциальными программными сбоями, которые могли привести к некорректной работе наушников. Осталось только две вероятных причины перебоев с микрофоном: либо их нужно почистить, либо они действительно вышли из строя.
На AirPods и AirPods Pro вы найдете их на конце стержня. Возможно, порты заблокированы грязью или ворсинками.
Тщательно очистите эти области. Удобно провести чистку тонким металлическим предметом, например скрепкой для извлечения SIM-карты. Этот способ поможет и при проблемах с работой порта для зарядки iPhone.
Но если даже этот способ не поможет, то AirPods могут быть повреждены, неисправны или иным образом нуждаться в ремонте или замене. Стоит обратиться в службу поддержки Apple или в сервисный центр для консультации.
РЕШЕНО: Как починить микрофон на наушниках? — Наушники Apple с пультом дистанционного управления и микрофоном
Информация о ремонте наушников Apple с пультом дистанционного управления и микрофоном.
Выпущен в 2009 году. Номер модели: MB770G/B.
21 вопрос
Посмотреть все
Эйприл Хадсон
@aprilhudson
Рем: 157
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
- Подписаться
Мой микро не работает, но оба наушника работают.
Ответил!
Посмотреть ответ
У меня тоже есть эта проблема
Хороший вопрос?
Да
№
Оценка
13
Отменить
Выбранное решение
Л Пфафф
@lpfaff1
Респ: 100.1k
8
162
355
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Эйприл Хадсон, Первое, что вы можете попробовать, это очистить разъем для наушников на вашем устройстве и небольшой сетчатый экран на микрофоне. Ворсинки/пыль/мусор могут попасть в порт, не позволяя разъему работать соединение, используйте зубочистку, чтобы попытаться очистить гнездо, а затем снова подключить микрофон. отремонтировать. Остальные 2 ссылки просто немного больше информации. по устранению неполадок с наушниками/микрофоном.. Удачи.
Я надеюсь, что это помогло вам, если это так, дайте мне знать, нажав кнопку справки.
Apple EarPods Teardown
https://www.engadget.com/2009/08/13/your…
https://support.apple.com/en-ca/HT203026
Был ли этот ответ полезен ?
Да
№
Оценка
6
Отменить
арушибансал
@arushibansal
Рем: 25
1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Я не уверен, какие наушники вы используете. Я бы сказал, что если вы хотите, чтобы в наушниках была функция микрофона, вам следует подумать о некоторых качественных наушниках, которые могут работать дольше. Я пользуюсь наушниками Sony с микрофоном уже 4 года, и они меня вполне устраивают. Так что брендовые вещи всегда имеют значение
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
2
Отменить
Пол Ягер
@pauljager
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Привет. Это старо, но я отвечаю, потому что у меня была аналогичная проблема, за исключением того, что это были Apple Airpods, а не наушники Apple (похожее звучание, очень разные) — оба микрофона не работали — и решил это довольно легко — и поэтому я бы надеюсь, кто-то увидит это и попробует сначала, прежде чем открывать свои Airpods и ломать их.
Все, что мне нужно было сделать, прежде чем пойти в Apple Store, чтобы заменить их бесплатно (если действует гарантия), это сбросить их, удерживая кнопку на задней панели корпуса с капсулами в корпусе в течение примерно 40 секунд. или так. Вы должны повторно соединить их с вашим телефоном / чем-то еще. Мой после этого снова начал работать идеально.
Я бы не советовал возиться с зубочистками или вообще что-либо вставлять в AirPods (в Earpods может быть отдельная история) — металлическая сетка крошечная, чтобы туда не попала ворсинка. Вместо этого древесные волокна застряли бы внутри, если бы зубочистка была предпринята попытка застрять в этих крошечных сетчатых отверстиях — и открытие яблочного AirPod уничтожит их — они не собираются вместе и не предназначены для открытия — и, конечно, вы бы недействительная гарантия.
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
карраскокельвин
@carrascokelvin
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
У меня возникли проблемы с работой микрофона в наушниках iPhone, но, похоже, ничего не происходит, и вы слышите только «Бззззззззззз»
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
Раджеш Патель
@rajahd
Рем.
: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Я не уверен, какие наушники вы используете. Я бы сказал, что если вы хотите, чтобы в наушниках была функция микрофона, вам следует рассмотреть некоторые качественные вещи, которые могут работать дольше. Я пользуюсь наушниками Philips с микрофоном уже 4 года, и у меня они хорошо работают. Так что брендовые вещи всегда имеют значение
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
Сет Рейн
@sethreign
Рем: 25
2
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Насколько я понимаю, Apple по глупости поменяла местами контакты заземления и микрофона на своих наушниках, поэтому они могут не работать.
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отмена
Мой микрофон не работает при подключенных наушниках — Телефон Alcatel One Touch Android
Руководства по ремонту мобильных телефонов Android производства ALCATEL.
973 вопроса
Посмотреть все
Исайя Вашингтон
@isaiahwash63204
Реп: 217
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
- Подписаться
Всякий раз, когда я подключаю наушники, у меня не работает микрофон. Я слышу человека, с которым разговариваю, но он меня не слышит. Это сработало несколько раз, поэтому я знаю, что это может сработать.
Ответьте на этот вопрос
У меня тоже есть эта проблема
Хороший вопрос?
Да
№
Оценка
18
Отмена
Самый полезный ответ
Билли
@билли2
Реп: 109
1
1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Так что мои наушники работают отлично, кроме микрофона. Я прекрасно слышу через наушники, но всякий раз, когда я снимаю видео или звоню кому-то, все, что они слышат, — это жужжание. Я не знаю, как это исправить… кто-нибудь знает, как я могу
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
9
Отменить
Джастин Джи
@официальныйман
Респ: 731
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
В ваших наушниках есть встроенный микрофон? Если это так, попробуйте снять видео и посмотреть, работает ли звук таким образом. Также есть кнопка, которую вы можете нажать на экране вызова, которая обычно переключает его с одного микрофона на другой. Также убедитесь, что наушники подключены до конца.
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
6
Отменить
Филипп
@филлип78848
Представитель: 227
Phil’s Cell & Computer Repair
4
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Итак, для начала, по крайней мере, ваш разъем для наушников работает и не застрял в режиме наушников, что может быть P.I.A. Я знаю, что это возможно, потому что у меня есть аудиоразъем, через который я принимаю телефонные звонки в машине, и люди могут слышать меня через один из трех микрофонов.
1. Давайте проверим, чтобы убедиться, что все ваши микрофоны работают. Снимите два быстрых видео и скажите «тест» или что-то в этом роде на передней и задней камерах. Воспроизведите и подтвердите, что у вас есть звук.
2. Если вы не удалили его с новой IOS, зайдите в голосовую заметку и нажмите в правом верхнем углу экрана значок звука, он немного глючит с IOS 10, поэтому переключите его с синего на белый пару несколько раз, чтобы убедиться, что он записывается на нижний микрофон, и проверить нижний микрофон, сделав запись.
Если все три ваших микрофона работают, мы можем продолжить.
Сообщите мне о результатах!
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
2
Отменить
Филипп
@филлип78848
Представитель: 227
Phil’s Cell & Computer Repair
4
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Хорошо.
Если вы читаете мой полный пост, я предлагаю вам протестировать все 3 микрофона без подключенных наушников. Попробуйте все три и отпишитесь о результатах.
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
Альберт Эйнстин
@fuckitsomuch81
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Я использую наушники Android в качестве микрофона PS4 (EarBuds), микрофон на наушниках не работает.
Я слышу своих друзей, но они меня не слышат
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
Марко ден Оуден
@marcodenouden
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
При подключении наушников появляется всплывающее окно с вариантами выбора. Убедитесь, что вы выбрали «Наушники», а не «Гарнитура». Если вы выберете «Гарнитура», вы отключите свой внутренний микрофон.
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
Терра Джонсон
@терраджонсон
Рем.
: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Да, что-то связанное с системой, например, мои наушники внутри моей телефонной системы не включены, как мне включить ее
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
Джордана Эллер
@jordanaeller
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
может ваши наушники бесполезны или они сломались
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
Джек Вольф
@jackwolf30675
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Я сначала так и подумал, но когда я подключаю их к телефону, микрофон в наушниках работает.
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
Одри Мамеду
@curious_lover12
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Раньше у меня была одна и та же проблема снова и снова. Прежде всего, вы можете попробовать включить свое видео, потому что большая часть звука работает, когда видео включено. Во-вторых, вы можете попробовать один из ваших трех микрофонов. Устройства большинства людей имеют три разных источника аудиосоединения, которые они могут попробовать.
В-третьих, на наушнике должна быть эта кнопка, попробуйте нажать ее один раз и посмотреть, работает ли она. В-четвертых, попробуйте увеличить громкость в наушниках с помощью маленькой кнопки «плюс», у нее также есть кнопка «минус» для уменьшения. И, наконец, просто проверьте, правильно ли подключены ваши наушники и нет ли проблем с проводами. Если что-то из этого работает, то добро пожаловать, но если они не работают, извините, вам следует обратиться к профессионалу или просто купить новые наушники!
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
Ник
@мьюту
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
У меня только что была эта проблема, видел, что он засорился, одному богу известно.
Я воткнул в них швейную иглу, чтобы почистить, не уверен, что это лучший способ, но в тот момент это все, о чем я мог думать.
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
Кайден Хильдебрандт
@kaydenhild84003
Рем.: 1
Опубликовано:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
пожалуйста, мне нужна помощь, чтобы понять это
Был ли этот ответ полезен?
Да
№
Оценка
0
Отменить
суровая ла роза
@harshlarose
Рем: 25
3
Размещено:
Опции
- Постоянная ссылка
- История
Итак, это одна из четырех наиболее вероятных ситуаций,
- У вас сломался микрофон в наушниках. К сожалению, это может быть довольно сложно исправить, если у ваших наушников нет модульных кабелей. Но вы можете исправить это, отключив соединение микрофона от того места, где находится микрофон, и подключив его к земле.
- В ваших наушниках есть 4-контактный разъем, несмотря на отсутствие микрофона. Вероятно, это можно исправить, изолировав один из полюсов, который, скорее всего, является вторым ближайшим к кабелю полюсом.
- В наушниках используется CTIA, а в телефоне — OMTP, или наоборот. Продаются адаптеры, которые могут это исправить.
