Содержание
Apple tv при загрузке контента произошел сбой: что делать — МирДоступа
[adace-ad id=»5173″]
Расскажем, что делать если появилась ошибка загрузки контента при включении Apple tv…
Причинами появления ошибки при загрузке контента могут послужить несколько факторов. Однако все они, как правило, сводятся к одному — отсутствие связи с сервером. Если появляется сообщение Apple tv при загрузке контента произошел сбой необходимо провести диагностику системы.
Иногда существуют препятствие доступа к серверу, которые сосредоточены в самой локальной сети. Блокировать доступ может даже сам маршрутизатор.
Ошибка при загрузке контента произошел сбой может всплывать также при переключении входов телевизора во время загрузки видео. Нередко ошибка связана с защитой авторских прав — речь о DRM с защитой контента HDMI. Сообщение Apple tv при загрузке контента произошел сбой часто можно удалить при помощи обычной перезагрузки оборудование
Последнее обновление прошивки Apple TV теперь позволяет решать данную ошибку без перезагрузки приставки.
В большинстве случаев возникновение ошибки происходит при отправке видео с мобильного устройства Apple. Ошибка будет возникать если отправленное видео не поддерживается Apple TV.
Как избавиться от ошибки загрузки контента
Ниже представлены основные способы решения ошибки Apple tv при загрузке контента произошел сбой.
Перепрошивка телевизора
Очень часто прошивка телевизора не обновляется долгое время и как результат ошибки появляются при работе Apple TV.
[adace-ad id=»5168″]
После выполнения обновления прошивки телевизора ошибка, как правило, пропадает.
Перезагрузка Apple TV через пульт без выключения приставки
Чтобы выполнить перезагрузку приставки при помощи пульта необходимо примерно десять секунд удерживать стрелку вниз одновременно вместе с кнопкой «Меню». При успешной операции на лицевой панели должен начать мигать светодиод. Вопрос почему появляется сообщение Apple tv при загрузке контента произошел сбой будет решён.
Возвращение в меню STV
В некоторых случаях исправление ошибки возможно путём возвращение в меню STV и воспроизведения видео сначала. Такой способ подходит при трансляции контента с мобильного устройства;
Включение/выключение приставки AppleTV
Достаточно действенный способ, который нужно использовать если не сработала перезагрузка приставки при помощи пользовательского интерфейса/пульта.
Выполнение перезагрузки на пультах без стрелки вниз также возможно — для её выполнения необходимо одновременно нажать кнопки TV и MENU и удерживать их в течении нескольких секунд. Светодиод сначала будет мигать, затем — погаснет и начнется перезагрузка
Таким образом, решение проблемы Apple tv при загрузке контента произошел сбой возможно практически в любом случае…
Если в приложении Apple TV не удается посмотреть фильм или телешоу или их потоковое воспроизведение не выполняется
Узнайте, что делать, если у вас возникают проблемы при потоковом воспроизведении фильма или телешоу при подключении по сети Wi-Fi или сотовой сети.
Обновите приложение Apple TV до последней версии
Обновите iOS, iPadOS, macOS или tvOS до последней версии.
Если вы используете совместимый телевизор Smart TV, устройство для потокового воспроизведения или игровую консоль, подключенную к Интернету, приложение Apple TV должно обновиться автоматически. Если вам требуется помощь, обратитесь к производителю или узнайте, как установить приложение Apple TV на ваше устройство.
Если воспроизведение фильма или телешоу не начинается
Выполнив каждое из действий, попробуйте снова начать потоковое воспроизведение или загрузить фильм или телешоу.
- Посетите страницу состояния системы, чтобы получить сведения о перебоях в предоставлении услуг, или веб-сайт стороннего поставщика услуг, чтобы получить сведения о других проблемах. При наличии перебоев отложите просмотр или потоковую передачу на некоторое время.
- Если вы не можете выполнить вход с помощью идентификатора Apple ID, попробуйте сбросить пароль идентификатора Apple ID или узнайте, как получить код подтверждения и выполните вход с помощью двухфакторной аутентификации.
- При низком качестве сотовой связи используйте подключение к сети Wi-Fi*.
- Попробуйте подключить для просмотра другое устройство к той же сети Wi-Fi или сотовой сети. Если оно не будет работать, узнайте у интернет-провайдера о возможных неполадках подключения к сети.
- Если другие пользователи используют каналы Apple TV+ или Apple TV, проверьте, не превышены ли ограничения для потокового воспроизведения на нескольких устройствах.
* Убедитесь в том, что ваш маршрутизатор поддерживает стандарт 802.11a/g/n/ac. Для потокового воспроизведения видео с разрешением HD требуется пропускная способность не менее 8 Мбит/с. Скорость более медленных подключений к сети Wi-Fi может оказаться недостаточной для передачи HD-видео.
Если качество видео низкое или его воспроизведение прерывается
- При подключении к Интернету нескольких пользователей вашей сети скорость передачи данных может снизиться. Попросите других пользователей вашей сети временно приостановить операции в Интернете.
- Если вы используете телевизор Smart TV или устройство потокового воспроизведения, выключите его и включите снова. Если вы используете устройство Apple, перезапустите его.
- Нажмите кнопку загрузки, чтобы попытаться загрузить фильм или телешоу*.
* Вы не можете загружать фильмы и телешоу на Apple TV, телевизоры Smart TV и устройства потокового воспроизведения. Загрузить видео в формате HDR можно только на определенные модели iPhone, iPad и iPod touch. Видео в формате 4K нельзя загрузить ни на одно устройство.
Все еще нужна помощь?
Если фильмы или телешоу по-прежнему не воспроизводятся, перейдите по ссылке reportaproblem.apple.com и запросите возмещение.
Если вам не удается воспроизвести фильмы или телешоу в потоковом режиме в приложении, загруженном из App Store, обратитесь к разработчику приложения.
Дата публикации:
Apple TV перестает воспроизводить загруженные шоу и…
Похоже, что давно никто не ответил.
Чтобы снова начать разговор, просто задайте новый вопрос.
Вопрос:
Вопрос:
После обновления до MacOS 12.1 я больше не мог воспроизводить купленные телепередачи через приложение TV. Это приводит к сбою приложения TV (не отвечает). Обратите внимание, что я сохранил купленные телепередачи на внешнем диске NAS. Я пробовал перезагружаться и перезапускаться в безопасном режиме, но проблема не устранена, и после всех этих попыток приложение для телевизора по-прежнему вылетает.
Я вижу содержимое в библиотеке приложений и в Finder. Я пытаюсь воспроизвести контент через приложение TV. Когда я это делаю, я получаю колесо ожидания «пляжный мяч», а Cmd Opt Esc показывает, что приложение TV не отвечает. В настройках ТВ-приложения/Файлы/Папка мультимедиа указан внешний диск.
Вы все знаете лучше, чем я, но мне интересно, может ли это быть ошибкой — поскольку проблема возникла при обновлении до MacOS 12.
1, которая представила SharePlay — интересно, есть ли ошибка, из-за которой теперь приложение TV падает при попытке для воспроизведения контента, хранящегося на внешнем диске… Но служба поддержки Apple в чате сказала, что это может быть проблема с форматом диска. Я буду смотреть в него. (при этом до обновления до 12.1 работало с таким же форматом, так что просто любопытно).
Есть ли какие-либо другие мысли о вариантах, которые можно попробовать, прежде чем мне придется удалить несколько ГБ фильмов/телешоу, переформатировать NAS и переустановить купленные шоу?
Линейка iMac (2012 г. и позже)
Опубликовано 13 февраля 2022 г., 9:05
Отвечать:
А:
Отвечать:
А:
Для всех, кто столкнулся с этой проблемой: Aquadri дала мне решение другой проблемы (значки на рабочем столе исчезают после пробуждения от спящего режима, а также решила эту проблему — похоже, это искажение настроек поиска.
Вот решение, которое сработало:
У меня была такая же проблема.Я везде искал решение, потом наткнулся на это решение.Запустите терминал и введите следующую команду:
по умолчанию напишите com.apple.finder CreateDesktop true;killall Finder
Посмотрим, сработает ли это у вас, у меня сработало.
Чтобы было ясно, мне также пришлось перенести все носители с моего NAS и поместить их на диск в формате APFS. Сбросьте местоположение в настройках, затем запустите эту команду. Тогда я мог воспроизводить видео.
Опубликовано 22 марта 2022 г., 16:56
Посмотреть ответ в контексте
Профиль пользователя для пользователя:
сломленный человек
Вопрос:
Вопрос:
Apple TV перестает воспроизводить загруженные шоу после установки MacOS 12.
1
Apple TV постоянно вылетает при воспроизведении…
Похоже, что давно никто не ответил.
Чтобы снова начать разговор, просто задайте новый вопрос.
Вопрос:
Вопрос:
Здравствуйте. Недавно получил новый 4K Apple TV. В последние пару дней, когда я пытаюсь использовать приложение «Компьютеры» для воспроизведения музыки с моего iMac через Homesharing, она воспроизводится всего несколько секунд, прежде чем останавливается и возвращается на главный экран. Все программное обеспечение обновлено. Пробовал перезагружать, восстанавливать, ничего не помогает. Работал нормально пару недель; эта проблема с вылетом началась буквально пару дней назад. Кто-нибудь еще испытал это?
Apple TV HD,
ТВОС 13
Опубликовано 4 апреля 2020 г.
, 5:09
Отвечать:
А:
Отвечать:
А:
DanielMac77 Сказал:
» Apple TV постоянно падает при воспроизведении музыки через домашнюю сеть: Здравствуйте. Недавно получил новый 4K Apple TV. В последние пару дней, когда я пытаюсь использовать приложение «Компьютеры» для воспроизведения музыки с мой iMac через Homesharing, он воспроизводится всего несколько секунд, а затем останавливается и возвращается к домашнему экрану. Все программное обеспечение обновлено. Я пробовал перезагружать, восстанавливать, ничего не работает. Работал нормально пару недель; эта проблема сбоя началось буквально пару дней назад.Кто-нибудь еще сталкивался с этим? »
Перезагрузите маршрутизатор:
Это часто случается со мной при потоковой передаче контента.