Imac не загружается белый экран: Белый экран на Mac. Что делать?

Ремонт iMac 27, 2010 | Pedant.ru

Дмитрий Стыров

Мастер Антон в кратчайшие сроки выполнил диагностику и выявил проблему с 7 IPhone! В течении 2 часов была произведена замена всех поврежденных/неисправных деталей! Телефон функционирует, а гарантия на ремонт 90 дней страхует! Возможность оплаты картой приятно удивила! Пункт приема/ремонта в шаговой доступности от станции метро Бабушкинская! Рекомендую!

Евгений

Дважды обращался, и дважды за переделкой после криворуких «мастеров». Внимание к клиенту и работа выполненная на 5+ поразили. Рекомендую и сам буду обращаться!

Михаил

Сломался телефон, сенсор не реагировал на касание. Обратился в вашу компанию. Очень быстро, качественно, недорого сделали. Понравилось хорошее отношение сотрудников. Большое спасибо.

Дарья

Отличная компания, и главное рядом с домом. Мастер сделал все быстро и качественно. Цены приемлемые. В общем все супер ,советую ☺️

YULIYA ROSSIEVA

Благодарю за оперативный ремонт смартфона. Заменили стекло, наклеили гидрогелевую пленку и все это ща час работы ! Ещё и сделали бесплатную диагностику! Большое спасибо за качественную и быструю работу. \

Данил

Очень хороший сервис, сотрудники уважительно относятся к покупателям. Починили очень быстро по дешевой цене, а самое главное качественно.Всем советую!

Отличный сервис- быстро, качественно и бюджетно, все сделали при мне, запчасти в наличии, цена супер. Все объяснили, дали гарантию, все работает отлично.

Полина Солодова

Здравствуйте хотела посоветовать данную компанию так как тут очень приятные цены и качественное обслуживание. я не раз буду обращаться в эту компанию так как она мне очень нравиться как клиенту

Екатерина

Очень хороший сервис. Однозначно приду ещё , посоветую всем своим знакомым и друзьям.\Все сделали быстро, качественно и не дорого. Ну очень давольна. Спасибо вам огромное.\Поставлю 5 звёзд!

Милена

Здравствуйте, месяц назад у меня телефон выключился и не включался, обратилась к вам (мне вас посоветовали)\На следующий день забрала, и теперь телефон работает как прежде.Хочу сказать вам спасибо, за качественную работу! Я очень довольна!

parchina

Отличный сервис по ремонту айфонов. Быстрый ремонт,умеренная цена.Доброжелательный персонал.Замечательные ребята.Буду рекомендовать.Благодарю

Эдуард

Хорошый сервис, мой телефон починили довольно быстро. Посоветую ваш сервис родным и близким. Особое внимание заслуживает низкие цены.

Лена

Очень хороший сервис . Телефон отремонтировали . Результат на лицо. Может и дорого , но качественно.

Алексей Черничко

Спасибо мастерам за такую внимательную работу.Относил телефон на починку,очень быстро и качественно починили за недорогую цену.Буду всем советовать именно этот сервисный центр

Карина

Рекомендую данный сервис. Вся работы была выполнена на высшем уровне. Мне крайне понравился персонал и скорость работы. Добрые, вежливые, не всегда встретишь подобное отношение к клиентам. Буду обращаться за услугой лишь сюда.

Виталий

Все супер, пришел с уверенностью, что гнездо type-c в моем телефоне разбито из-за использования в машине растягивающегося провода, т.к. большая осевая нагрузка, но мастер первым делом прочистил гнездо, продул и проверил, все стало отлично! 5 мину и готово)

Александра Кривенкова

Недавно заглючил телефон, провод перестал заряжать. Нашла рядом данный сервисный центр, ребята оперативно оказали помощь, подобрали новый зарядный шнур и подзарядили сам телефон! Мастера вежливые, доброжелательные и клиентоориентированые. Спасибо

Полина Владимировна солодова

Здравствуйте хотела посоветовать данную компанию так как тут очень приятные цены и качественное обслуживание. я не раз буду обращаться в эту компанию так как она мне очень нравиться как клиенту

Елена

Сегодня обратилась в филиал возле м. Чеховская. Очень благодарна Андрею и Илье за оперативную помощь. Сотрудники проявили высокий профессионализм, оперативность и мастерство. Всем советую!

Расулжон

Стекло бесплатно поклеили, отличный сервис рекомендую, буду обращаться ещё не раз

Сергей

Отличный сервис!!!! Мастер Влад профессионал своего дела. Сделал всё быстро качественно. Фирме Педант, в лице мастера Влада огромное спасибо за работу!

Иваненков Роман

Не могу назвать этот сервис хорошим. … Это слишком бледное слово. Сервис на Домодедовской — СУПЕР ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ!!! Мастер Игорь просто маг и волшебник! Чётко, буквально за минуту сделал предположение об неисправности. Сориентировал по цене. Не успел доехать до дома, после сдачи телефона в ремонт, как поступило сообщение об успешном выполнении ремонта. Причина неисправности и стоимость ремонта полностью соответствовали заявленным при сдаче в ремонт. Я не являюсь молодой восторженной девушкой, более того сам являюсь сервисменом в другой области, могу объективно оценить качество услуг. Я в восторге. Отдельный респект и уважуха Игорю. Человек своё дело знает.

Алина Сатюкова

Первое что хочу сказать — спасибо за оперативное решение моего вопроса и за стремление ребят максимально помочь. Ремонтировала свой любимый Samsung. Шла из соседнего бара по утру и разбила телефон. Подняла голову в слезах и увидела вывеску Pedant. ru через дорогу. В обед я уже была там и на следующий день забрала свой телефон как новый. Были разные варианты по цене / качеству дисплея, но ребята посоветовали именно оригинал — то есть точь в точь, что стоял у меня. Еще, мне кажется, я понравилась менеджеру и он мне сделал какую то защиту дисплея в подарок — она практически не заметна, но уже, после этого, роняла телефон моя дочь, я с замиранием сердца подняла его и дисплей оказался жив. \

VM

Стал плохо работать динамик на телефоне, кого-то хорошо слышу при разговоре, некоторых просто отвратительно. Думал уже менять телефон, но зашел в ваш центр на Новослободской. За 2 минуты почистили динамик и стало все отлично. Был очень приятно удивлен. Спасибо! Так держать!

Ольга

Телефон починили быстро за небольшую стоимость. Очень довольна, спасибо большое.

Виктор Петрович

Выражаю огромную благодарность Сервису! И, лично, мастеру Алексею! Прекрасно разобрался и решил мою проблему! Спасибо! Отремонтировали два смартфона Samsung.

Николай

Мне понравился интерьер офиса.Сотрудники грамотные.Решают все вопросы по гаджету.Сделали ремонт в течении часа.Понравилась гарантия: у меня 3 месяца.Так что рекомендую.Цена , кстати, вменяемая.

Илья

Огромное спасибо сервису на м. Новослободская! Обратился 24.04.2022. Все как для себя сделано! Честно, быстро, качественно с гарантией!

Olga

Cпасибо большое, за отличное обслуживание. Довольна ремонтом. Все оперативно и доброжелательно.

Анастасия

Спасибо большое сервисному центру. Удобный график работы. Можно записаться через социальные сети. Дают гарантию,что самое главное при ремонте телефона. Сломался телефон мастер приехал в назначенное время и место. Оценил поломку и предпринял все меры по устранению причины поломки. Мастер вежливый и видно грамотный. Время его работы заняло не больше 20 минут.

Ирек

Обратился сегодня с банальной проблемой для спеца, коим я не являюсь) Реакция на обращение моментальная, так сказать «бросив все».
Получил обратно свой смартфон исправным буквально через 5 минут.
Мастер одним словом! Спасибо.
Рекомендую, зачёт!

Евгения

Добрый день! Рекомендую сервис на Маяковской. Профессиональные, отзывчивые и неравнодушные сотрудники, готовые прийти на помощь «блондинке со смартфоном». Настроили, актуализировали и подробно объяснили что к чему, за что заслуживают большого человеческого спасибо!

Александр

Приятный сервис, вежливые сотрудники работают качественно и оперативно. Нареканий нет, всё классно.

Артем

После падения телефон начал постоянно выключаться,пришел в данный сервис,специалист оперативно нашел проблему,быстро и качественно все сделал,за что ему огромная благодарность.причем даже денег не взял.пол года назад я менял корпус и аккумулятор в этом же сервисе, тогда тоже скидку большую сделали)))в общем сервис рекомендую,лучше специалистов в городе у нас не найти!!!

Алиса

Хочу выразить благодарность сотруднику Тимофею за качественную и быструю работу. Хороших вам клиентов!

Тимур

Добрый день! Спасибо большое за быструю и качественную работу по замене дисплея на iphone и защитное стекло в подарок, очень приятно, теперь мой телефон как новенький.

Игорь

Большое спасибо Ростиславу за быстро выполненную работу, за честность и качество. Не ожидали, что так быстро все сделают и даже денег не возьмут.

Лариса

Сервис действительно хорош, помощь своевременная, хорошее обслуживание, всё объяснил и рассказал, маленький минус что не укладываются в заявленные 90 минут, но всё равно сделали всё на высшем уровне. Естественно буду обращаться ещё раз и всем так же советую. Цены оправдывают себя и усилия сотрудников. Всё вполне народно и доступно.

Светлана

всего за несколько минут снова ожил в мой телефончик!!!!
спасибо,молодой человек!Вы очень внимателен и толковый в своем деле!!!
рекомендую в ТЦ Арена!!!!

Алексей

Доброго всем дня! Еще зимой обратилась в этот сервис с серьезной проблемой своего тогда еще нового Xiaomi Redmi-8 (полгода со дня покупки) В моем мобильном глючил экран, причем так, что некоторые операции совершались сами по себе и не поддавались контролю. Были даже случаи, когда, зайдя в приложение Сбербанк Онлайн, автоматически мог осуществиться перевод. Набор любого текста в СМС стал не возможен: получалась какая-то АБРАКАДАБРА… Короче, телефон стал создавать мне проблемы во всем. И я вынуждена была обратиться к специалистам. Адрес нашла в интернете. Из детального разговора с мастером, я сразу поняла, что мне здесь не будут ничего навязывать, поэтому доверилась ему. Мне было предложено несколько вариантов решения проблемы с подробным описанием расходов (цены были те же, что и на сайте). Я выбрала замену экрана… И не пожалела! На следующий же день, когда все было сделано. мои проблемы сошли на НЕТ, как будто их не было… RESPECT и УВАЖЕНИЕ !!! Рекомендую!

Максим

К счастью редко пользуюсь услугами ремонта смартфонов, но….все бывает в первый раз. И очень важен первый положительный опыт в этом деле. Первый раз пришел с тем что не заряжался телефон от зарядки. За 2 минуты !!! мастер почистил разъем на телефоне и не взял за это ни копейки. Шок . На радиорынке сказали бы наверное что ты парень попал — там полно работы с заменой полтелефона. Поэтому выбор центра во второй раз ( утопил айфон в бассейне ) был очевиден, хотя ехать на машине из Одинцово в центр Москвы ещё то удовольствие. И снова всё супер. И дело не только в стоимости старенького уже айфона, а в том что я очень не люблю процесс переноса данных на новый. В общем быстро, качественно и за разумные деньги. И огромная благодарность Коноваловой Лидии за то , что постоянно держала меня в курсе этапов ремонта. Так приятно когда такие симпатичные люди помогают решить твои временные жизненные неприятности.
С телефоном пока всё нормально. Надеюсь что надолго. Спасибо, ребята.

Андрей

Добрый день! В который раз обратился в Ваш сервисный центр и остался в очередной раз доволен. Детали всегда в наличии, ремонт занимает минимум времени, не успеешь кофе до пить как уже все будет готово. Отличные мастера, благодарю! Всем советую!

Лали

Грамотный и вежливый персонал, качественный ремонт! Лучшая точка в городе, всем рекомендую!

Николай Юрьевич Полянский

Очень приятный коллектив, цены не кусаются) Мастера своего дела! Советую всем сервис

Екатерина Романова

Очень рада что попала именно к ним

Лилия

Очень вежливый персонал, все быстро и оперативно, оказанными услугами осталась довольна

Кира

Сильно разбила телефон, перед походом в салон проконсультировалась по телефону о ценах и времени работы, очень понравилось общение в чате, вежливость и быстрый ответ на любые вопросы. Сам ремонт занял меньше обещанного времени. На сайте и в салоне написано, что в подарок бесплатное защитное стекло, к сожалению, стекло мне не поставили, потому что его не было в наличии, но сделали бонусом чистку телефона. Больше всего меня удивили бумаги, которые я подписывала, в предыдущем салоне, в котором я ремонтировала уже другой телефон, не было никаких гарантий и договоров, мне очень понравилась ответственность работы салона!
Цены средние, но качество работы замечательное!
Я смело могу рекомендовать данный салон

Иван

Обратился с проблемой на iPhone 7, не заряжался телефон, на месте все объяснили и рассказали, очень компетентный сотрудник Александр, ответил на все вопросы, предложил альтернативные варианты, сделал свою работу качественно и быстро, обязательно обращусь ещё раз

Денис

Обращались в сервис на Алексеевской неоднократно, всегда быстро, качественно, доброжелательно. Всем рекомендую

Карим

Очень понравилось качество обслуживания в этом сервисном центре. За пару минут устранили проблему с зарядкой телефона, бесплатно, вежливо и качественно. Рекомендую этот центр.

Anastasia

Пришла заменить вход для зарядки. Молодой человек посмотрел, и просто почистил его. Заняло меньше 5 минут. Денег не взяли. Очень рекомендую

Профессиональный РЕМОНТ APPLE MacBook PRO, MacBook AIR, iMac в Москве и области. ФРОГ-сервис

Более подробную информацию по ремонту APPLE и предварительно оценить стоимость устранения Вашей проблемы Вы можете по телефону: 8(495)215-56-26

1. На экране вашего Mac Вы видите «Белый экран», «Логотип Apple», «папку со знаком вопроса», “вращающуюся ромашку».

Ваш компьютер не может загрузить операционную систему. Причины этого могут быть самые разнообразные, от «падения» MacOS (установка MacOS — 2500р.) до серьезных аппаратных неисправностей, связанных с повреждением жесткого диска (HDD), оперативной памяти (RAM) и даже системной платы (Logic Board).

Более точно неисправность можно определить только после диагностики.

2. Трещины на экране, размытое изображение, изображение частичное отсутствует, черный экран.

Данные неисправности могли появиться после падения или удара вашего Mac, и свидетельствует о повреждении защитного стекла, матрицы или защитного стекла и матрицы вместе. Из-за особенности конструкции крышки матрицы Apple, данную проблему можно решить двумя способами. Первый, наиболее простой, наиболее качественный и поэтому наиболее затратный – замена крышки матрицы в сборе, цена может существенно превышать 20000р. для Retina дисплеев. Второй, наименее затратный для Клиента, заключается в замене матрицы и/или защитного стекла. Замена матрицы и/или защитного стекла на ноутбуках Apple представляет определенную проблему, поэтому не все СЦ берутся за эту работу или выполняют ее качественно. Наш СЦ предоставляет данную услугу и гарантирует максимально возможное качество ее исполнения.

Цену и наличие запчастей в каждом конкретном случае можно уточнить по телефону 8(495)730-37-07.

3. При нажатии клавиш на клавиатуре символы на экране отображаются неправильно и/или не отображаются совсем. Mac не реагирует на кнопку включения.

Подобные симптомы характерны для неисправной клавиатуры. Из-за особенности конструкции ноутбуков Apple, неисправная клавиатура может являться также причиной того, что ваш MacBook Pro или MacBook Air отказываются включаться. Чаще всего подобная ситуация возникает после попадания на клавиатуру жидкости. Данная проблема также может быть решена двумя путями: заменой топ кейса (верхней панели корпуса вместе с клавиатурой, ценой от 6500р.) или одной клавиатуры, ценой от 4500р. Обращаем ваше внимание на то, что «русскую» клавиатуру нельзя установить на «американский» топ кейс и наоборот. Приемлемые и возможные варианты ремонта вашего компьютера, пожалуйста, уточняйте по нашим телефонам.

4. При подключении адаптера питания (сетевого адаптера) к MacBook не загорается индикатор на разъеме MagSafe. Не заряжается АКБ. Ноутбук не включается.

При всей своей надежности разъемы MagSafe тоже выходят из строя. Это относится как к разъемам на сетевом адаптере (как правило, исправляется заменой провода, цена от 1500р., либо заменой адаптера, цена от 2500р.), так и к разъемам на корпусе ноутбука, стоимость ремонта от 1500р.
Также данная неисправность может быть связана с неисправностью Logic Board (материнской платы). Пожалуйста, обращайтесь за более детальной диагностикой в наш сервисный центр, по указанным телефонам.

5. Маленькое время автономной работы, MacBook не работает без подключения сетевого провода.

Наиболее вероятной причиной данной неисправности является вышедший из строя аккумулятор. Во всех современных моделях компьютеров MacBook Pro и MacBook Air замена аккумулятора самостоятельно пользователем не предусмотрена, поэтому вам необходимо обратится в наш сервисный центр, Фрог-Сервис.
Стоимость АКБ вместе с работой по его установке, в зависимости от модели MacBook, может составлять от 3700р.

6. При интенсивной работе компьютера, например, при запуске нескольких приложений, при использовании ресурсоемких приложений, таких, как игры, появляется характерный шелест – ощущается непривычно сильный нагрев корпуса.

У вас, вероятнее всего, вышел из строя один из вентиляторов системы охлаждения. На компьютерах Apple их может быть от одного (MacBook Air), до трех-четырех на iMac. При всей кажущейся пустяковости данной проблемы, откладывать ее решение в долгий ящик не стоит, т.к. неисправная система охлаждения может привести к более серьезным проблемам с «железом» из-за перегрева чувствительных к температуре компонентов . Таким, как выход из строя материнской платы и неисправность видеокарты, существенно снизить сроки службы аккумулятора и жесткого диска. Мы рекомендуем проводить профилактику системы охлаждения не реже одного раза в два года, а иногда и чаще (зависит от условий эксплуатации). Особенно это относится к MacBook Pro и iMac, оснащенным мощными процессорами и дискретными видеокартами.

Стоимость профилактики от 1500р., MacBook Air и от 2500р. для iMac.

Замена вентилятора от 2500р. для MacBook Air и MacBook Pro и от 4500р. для iMac.

За более подробной информацией обращайтесь по нашим телефонам.

7. Не читаются диски CD, DVD, невозможно установить MacOS с SuperDrive (оптического привода).

Вашему Маку необходима замена оптического привода SuperDrive, стоимость от 3000р.

За более подробной информацией обращайтесь по нашим телефонам.

8. Компьютер не включается — или включается, но нет изображения на экране, артефакты на изображении, не происходит загрузка операционной системы, зависает после или/и во время загрузки MacOS, в ОС не определяется адаптер WiFi и т.п.

Данные симптомы характерны для неисправной материнской платы (Logic Board). Они могут быть вызваны самыми разнообразными причинами, от перегрева из-за неисправной или забитой пылью системы охлаждения до скачка напряжения в сети 220V, попадания молнии рядом с включённым компьютером, нарушением правил эксплуатации. Не исключен брак при производстве электронных компонентов Mac. Данный ремонт является одним из самых затратных. Стоимость материнской платы современных MacBook Air, MacBook Pro и iMac составляет около 1000$, при столь высокой цене становится целесообразен ее ремонт, а не полная замена. Стоимость ремонта Logic Board начинается от 2500р. Часто при ремонте материнской платы требуются сложные операции по замене BGA чипов, тогда стоимость ремонта увеличивается.

Ниже перечислены типичные неисправности самых распространенных моделей:

MacBook Pro 13 A1342 — комбинированный мост (со встроенной видеокартой nVidia GeForce 9400M) — MCP79MXT-B3;

Makbook Air 13 A1304 — комбинированный мост (со встроенной видеокартой nVidia GeForce 9400M) — MCP79U-B2;

MacBook White A1342, MacBook Pro 13 A1278, Mac Mini A1347 — комбинированный мост (со встроенной видеокартой nVidia GeForce 320M) — MCP89MZ-A2;

MacBook Air 11 A1370, MacBook Air A1369 — комбинированный мост (со встроенной видеокартой Intel HD 3000) — BD82QS67;

MacBook Pro 15, 17 A1226, A1260, A1229, A1261 — видеокарта nVvidia GeForce 8600M GT — G84-602-A2;

MacBook Pro 15 A1286 — видеокарта Ati Radeon HD6750 — 216-0810005;

iMac 27 A1312 — видеокарта Ati Radeon HD6970M — 216-0811000.

Особняком стоят неисправности Logic Board (материнских плат), вызванные механическими повреждениями, например, в результате падения или попаданием жидкости вовнутрь компьютера.

Так как данные платы (как и компьютер в целом) могут иметь множественные повреждения, которые не могут быть выявлены сразу в процессе диагностики, а выявляются только в процессе ремонта, цена на такие работы устанавливается договорная.

Пожалуйста, обращайтесь за более детальной диагностикой вашего Mac в наш сервисный центр, по указанным телефонам.

ВНИМАНИЕ!!! Если у вас остались вопросы звоните нам по указанным телефонам, и мы с удовольствием на них ответим.

Прайс-лист услуги по ремонту Apple

РЕШЕНО: Белый экран без логотипа Apple — iMac Intel 20 дюймов EMC 2133 и 2210

Для решения проблемы могут потребоваться не все шаги, вы можете просто перезагрузиться в безопасном режиме, сбросить NVRAM и устранить проблему с белым экраном, Например,

Перезагрузитесь в безопасном режиме

Это довольно просто: просто перезагрузите Mac в безопасный режим, нажав клавишу Shift в нужное время

Перезагрузите Mac, как обычно, затем сразу же нажмите и удерживайте клавишу SHIFT, отпустите клавишу SHIFT, когда увидите логотип Apple и индикатор выполнения

Выполнить безопасную загрузку очень просто, и она может решить некоторые простые проблемы с зависанием Mac на белом экране во время загрузки. Если Mac работает нормально в безопасном режиме, попробуйте снова перезагрузиться как обычно (не удерживая Shift) и посмотрите, работает ли он как обычно, возможно.

Если вам интересно, вы можете узнать больше о режиме безопасной загрузки на Mac здесь.

Сброс NVRAM

Часто простого сброса NVRAM/PRAM достаточно для решения проблемы Mac с белым экраном:

Перезагрузите Mac, в тот момент, когда вы услышите звуковой сигнал загрузки, одновременно удерживайте нажатыми клавиши Command+Option+P+R, когда вы услышите второй звуковой сигнал загрузки, вы можете отпустить клавиши, память NVRAM была сброшена

После сброса NVRAM успешно сброшен, продолжайте и дайте Mac загрузиться как обычно. На этом этапе он больше не должен застревать на белом экране.

Сброс SMC

Поскольку проблема с белым экраном возникает в основном на портативных компьютерах Mac, мы сосредоточимся на сбросе SMC на современных моделях MacBook Pro, MacBook, MacBook Air:

Выключите компьютер и подключите его к адаптеру MagSafe и сетевой розетке, как обычно. Mac как обычно

Для другого оборудования вы можете узнать, как сбросить SMC на компьютерах Mac здесь.

Перезагрузка и восстановление диска

Если возможно, попробуйте восстановить загрузочный диск через Дисковую утилиту, войдя в режим восстановления:

Перезагрузите Mac и удерживайте Command+R для загрузки в режиме восстановления

Выберите «Дисковую утилиту» из списка опций на экране «Утилиты»

Выберите жесткий диск, затем перейдите на вкладку «Первая помощь» и выберите для запуска программы «Первая помощь» и восстановления диска

Если на диске появляется много ошибок, особенно ошибок, которые невозможно исправить, возможно, у вас есть основная проблема или надвигающийся сбой диска. Если это так, обязательно сделайте резервную копию данных с Mac, а затем рассмотрите возможность использования Apple Hardware Test для диагностики любых проблем. Часто требуется замена жесткого диска, некоторым пользователям удобно делать это самостоятельно, в противном случае вы можете обратиться в центр поддержки Apple за официальной помощью в замене диска или диагностике любой другой проблемы с системой.

Загрузка в подробном режиме

В этом нет особого смысла, но иногда это работает: загрузитесь в подробном режиме. Принимая во внимание, что все, что делает Verbose Mode, — это детализирует то, что происходит во время загрузки системы, аналогично наблюдению за запуском Linux-машины, не совсем понятно, почему это работает, но на дискуссионных форумах Apple есть несколько отчетов о том, что он работает.

Перезагрузите Mac как обычно, затем сразу же нажмите и удерживайте клавиши COMMAND + V

Опять же, не совсем понятно, почему это работает, возможно, это просто повторная перезагрузка, так как подробный режим не должен делать ничего другого, кроме внешний вид, но, тем не менее, иногда это помогает обойти зависший белый экран на некоторых компьютерах Mac.

Переустановите Mac OS

Если другие подходы не помогли, вам может потребоваться переустановить системное программное обеспечение Mac OS. Вы всегда должны сделать резервную копию вашего Mac, прежде чем делать это. Помимо наличия надлежащей резервной копии, переустановка Mac OS или Mac OS X довольно проста:

Был ли этот ответ полезен?

Да
№

Оценка
0

Отмена

Как восстановить Mac с белого экрана ошибки

Сводка: Узнайте о различных методах устранения неполадок, чтобы восстановить Mac после ошибки «белый экран смерти». И, если вы потеряете данные из-за какого-либо сбоя, используйте следующее бесплатное программное обеспечение для восстановления данных для Mac, чтобы восстановить их. Кнопка бесплатной загрузки находится рядом.

Когда ваш MacBook, iMac или Mac mini выдает ошибку «белый экран смерти», вам нужно решить проблемы Mac, пока не стало слишком поздно. Вы можете потерять ценные данные, хранящиеся на жестком диске, твердотельном накопителе или диске Fusion вашего Mac.

Ядро macOS выдает ошибку «белый экран смерти», чтобы защитить свою операционную систему или оборудование от повреждений и последующей потери данных. Ошибка может возникнуть в следующих ситуациях:

• Несовместимое стороннее программное обеспечение
• Неустранимая ошибка приложения
• Сбой оборудования Mac
• Сбой накопителя Mac

Ошибка белого экрана смерти может быть устранена простым перезапуском Mac . Если перезагрузка не помогает, воспользуйтесь следующими методами устранения неполадок, чтобы исправить ошибку паники ядра.

1.     Запустите Mac в безопасном режиме

Вы можете исправить эту ошибку, запустив систему в безопасном режиме. Этот режим предотвращает автоматическую загрузку приложений и устраняет проблемы с каталогом. Чтобы загрузить Mac в безопасном режиме, выполните следующие действия:

a) Запустите или перезагрузите Mac, затем нажмите и удерживайте клавишу Shift . Отпустите клавишу, когда на экране появится текст — ваш Mac загрузится в режиме безопасной загрузки.

b) Пусть Mac решит проблему с загрузочным диском. Как только Mac перейдет в безопасный режим, перезагрузите систему из меню Apple и загрузите ее в обычном режиме.

Это должно решить проблему Mac, из-за которой белый экран ошибки смерти исчезнет. Если нет, следуйте следующему способу устранения неполадок.

2.     Сброс SMC

Попробуйте сбросить SMC на Mac, чтобы устранить проблему с белым экраном смерти. Чтобы сбросить SMC на вашем Mac, выполните одно из следующих действий:

• Для ноутбуков с чипом T2: выключите систему, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, а затем отпустите ее. Включите Mac, подождав несколько секунд.
• Для MacBook Air или Pro с несъемным аккумулятором и без чипа T2: выключите Mac и нажмите и удерживайте кнопку Shift + Control + Option + Power в течение 10 секунд, затем отпустите их. Включите ваш Mac и дайте ему нормально загрузиться.
• Для iMac или Mac mini: выключите систему и отсоедините кабель питания. Подключите питание после ожидания в течение 15 секунд. Включите Mac, подождав еще 5 секунд.
• Для ноутбуков со съемным аккумулятором: выключите компьютер Mac и извлеките аккумулятор. Нажмите и удерживайте Кнопка Power на 5 секунд. Подключите аккумулятор, затем включите Mac.

SMC вашего Mac теперь сбрасывается до настроек по умолчанию.

3.     Сброс NVRAM и PRAM

Вам также следует сбросить NVRAM и PRAM вашего Mac, чтобы устранить проблему с белым экраном смерти. Чтобы сбросить NVRAM и PRAM на вашем Mac, выполните следующие действия:

a) Запустите или перезагрузите Mac, затем нажмите и удерживайте Command + Option + P + R ключей.

b) Отпустите клавиши примерно через 20 секунд. Ваш Mac запустится или перезагрузится.

Вышеуказанные шаги сбрасывают настройки NVRAM и PRAM по умолчанию. Если проблема с белым экраном смерти не устранена, выполните следующую процедуру устранения неполадок.

4.     Воспользуйтесь первой помощью Дисковой утилиты для восстановления жесткого диска

Вы можете использовать функцию первой помощи Дисковой утилиты для устранения проблем с загрузочным диском. Шаги следующие:

a) Запустите или перезагрузите Mac, затем нажмите и удерживайте клавиши Command + R , пока не появится логотип Apple.

b) В окне «Утилиты macOS» выберите Дисковая утилита , затем нажмите Продолжить .

c) На боковой панели выберите Macintosh HD , щелкните вкладку Первая помощь , а затем щелкните Выполнить .

Если ремонт не удался, перейдите к следующему способу устранения неполадок.

Если Дисковая утилита не может восстановить ваш накопитель Mac, переустановите macOS. Для этого выполните следующие действия:

Предупреждение : ваш накопитель Mac будет стерт; поэтому сделайте резервную копию перед переустановкой macOS.

a) После создания резервной копии перезагрузите Mac, затем нажмите и удерживайте клавиши Command + R .

б) Отпустите клавиши, когда появится логотип Apple. Ваш Mac загрузится в режиме macOS Recovery .

c) В окне macOS Utilities выберите Переустановить macOS , затем нажмите Продолжить .

d) При появлении запроса сотрите накопитель Mac. Далее выполните инструкции на экране.

e) После переустановки macOS восстановите файлы из резервной копии на накопитель Mac.

Теперь вы не увидите белый экран ошибки смерти. Если вы переустановили macOS без резервного копирования, перейдите к следующему способу.

Используйте программное обеспечение для восстановления данных, чтобы восстановить потерянные данные

В случае потери данных из-за ошибки «белый экран смерти» или по другой причине вы можете использовать программное обеспечение для восстановления данных для Mac, чтобы восстановить их. Шаги следующие:

a) Установите и запустите *бесплатную пробную версию Stellar Data Recovery Professional для Mac .

b) Посмотрите следующее видео, чтобы восстановить потерянные, удаленные или недоступные данные в macOS.

*Вы можете использовать бесплатную пробную копию Stellar Data Recovery Professional для Mac для сканирования диска Mac и предварительного просмотра файлов. Но для восстановления и сохранения файлов необходимо активировать программу. Кроме того, программное обеспечение имеет 30-дневную гарантию возврата денег, на всякий случай.

Заключение

Если вы столкнулись с ошибкой «белый экран смерти» на MacBook, iMac или Mac mini, вам следует немедленно устранить проблему, чтобы избежать потери данных. Принудительно выключите Mac, затем нажмите кнопку питания. Если проблема остается после перезагрузки, загрузите Mac в безопасном режиме. Затем сбросьте SMC, NVRAM и PRAM. Кроме того, используйте First Aid of Disk Utility для восстановления накопителя Mac. Если Дисковой утилите не удастся восстановить диск Mac, создайте резервную копию всех данных, имеющихся на диске, отформатируйте его и переустановите macOS.

В случае потери данных используйте Stellar Data Recovery Professional для Mac для их восстановления. Программное обеспечение полностью совместимо с macOS Ventura и более ранними версиями. Кроме того, используйте встроенный инструмент Drive Monitor для оперативного мониторинга состояния, производительности и температуры загрузочного диска Mac. Когда диск вот-вот выйдет из строя, клонируйте его с помощью Drive Monitor и замените новым, предпочтительно SSD, чтобы предотвратить полную потерю данных. А если у вашего Mac возникнут проблемы с оборудованием, обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы заменить поврежденную материнскую плату или другие компоненты.